
售前售后客服处理退换货。
5000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职
熟悉拼多多平台规则以及退换货流程,要求会简单使用办公软件,能够要认真细致的完成好各项工作。
售后客服包吃包住有提成中专及以上
岗位职责:负责小程序、公众号、企微等平台售后问题处理;
岗位要求:
1、中专、高中及以上学历,有相关工作经验;
2、年龄18-35岁;
3、普通话标准,吐字清晰,沟通表达能力良好;
4、电脑操作熟练,打字速度不低于50字/分钟;
薪资:试用期:4-6K,三月后正常5-7K,后期晋升到二线客服,5-9K,管理岗,7-15K。
福利:
1、不定期组织员工外出活动;不定期组织抽奖活动;
2、参加小组团队奖励活动;不定期组织员工聚餐;
3、不定期举办团建、下午茶、生日会、文体、节日联欢等文化活动;
4、公司为员工提供传统节日贺礼、生日贺礼等;
5、各种节日餐厅发放礼品;每周三、周五下午茶;节假日购物券;
6、每年度进行优秀员工评选,享受现金奖金;
7、公司提供住宿,4人间,宿舍有洗衣机、彩电、空调等设备;
8、每年有2次调薪机会,提供同行业、同地区具竞争力的薪资标准;
9、根据个人绩效和公司整体效益发放年终奖、绩效奖、探亲路费补贴;
10、公司为员工提供系统的专业类和管理类培训;
11、公司为符合条件的优秀员工办理人才引进落户及补贴;
员工住宿:免费提供住宿(含水电),宿舍在园区,离工作职场10分钟左右步行路程,4人间,配置空调、彩电、洗衣机等家电,独立卫生间,提供24小时热水,住宿的门口有超市,小吃店,早点等,就餐购物比较方便。
晋升空间:
客服—业务骨干—项目经理助理—项目经理—总监
职位福利:五险一金、绩效奖金、年终分红、带薪年假、弹性工作、不加班、员工旅游、加班补助
职位亮点:晋升空间大,发展前景好
有经验售后客服
6000-10000元/月
售后客服包吃包住月结1年以下中专及以上员工福利不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责公司天猫店铺客户售后咨询的对接,准确回复各类问题;
2、按照平台规范,快速响应并妥善处理售后突发情况,保障店铺正常运转;
3、认真登记退货、换货、退款、补发等售后流程,确保信息完整准确;
4、及时反馈处理进度给客户,标注个性化需求,配合采购团队高效推进后续工作;
5、保持热情、耐心的服务意识,主动提升客户体验与满意度;
6、按时完成上级安排的临时任务,具备较强的应变与适应能力。
任职要求:
1、学历:初中及以上;
2、经验:近半年内有半年以上天猫售后客服相关工作经验;
3、年龄:20-28岁,不吸烟;
4、性格外向,沟通顺畅,具备良好的语言表达能力。
薪资待遇:
1、试用期2个月;
试用期:全勤保底6000(无责任底薪),无任何隐藏考核指标;
2、转正后(6500~12000元):4200+300全勤+500(食宿补贴)+2000(绩效奖金)+其他奖励+排名激励;
综合收入:7000-12000++;
3、入职即购买五险(深户一档/非深户二档);
注:非销售岗:健全的薪酬晋升机制,每半年或一年调薪一次(工作积极、响应及时、投诉少者可三个月内优先调薪)。
上班时间:
早班:09:00-17:30中班:10:00-18:30晚班:14:00-22:00;
月休4天,做六休一,班次不固定。
晋升路径:
实习客服---初级客服---中级客服---高级客服---资深客服---银牌客服---金牌客服---王牌客服---储备组长---组长---储备主管---主管
客服专员
5000-8000元/月
售后客服交通补助有提成1-2人月结1-3年中专及以上全职
岗位职责:
1.负责处理电商平台用户的售后咨询与问题解答
2.收退货包裹并质检入库,工单定责
3.协调解决客户反馈,提升客户满意度
4.记录并跟进售后服务案例,确保服务质量
5.评价管理,工单跟进和申诉
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧,能够有效处理客户问题
2.能够在团队中发挥作用,与团队成员协作完成任务
3.对工作细致认真,有责任心,能够在快节奏环境中保持高效率
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服包住6-10人月结1-3年学历不限全职
【岗位职责】
1.熟练使用千牛、咚咚等聊天工具与客户沟通,及时回复客户关于产品的需求问题
2.能够迅速学习产品知识,给顾客专业介绍解答,及时准确地处理跟进订单
3.对接待中发现的问题及时反馈,并提出改进意见和建议
4.负责售中、售后跟进处理
5.物流及售后协调与跟进
【任职要求】
1.必须做过京东,天猫平台一年以上经验,熟悉售后处理
2.打字速度快,能盲打60字/分钟或以上,面试当场测试
2.性格开朗,做事积极主动;逻辑性,语言组织能力强,有一定抗压能力;
3.有【淘系/京东/拼多多/猫宁】客服经验者优先
4.有【网络摄像头/两季品/护眼灯】相关类目接待经验者优先
5.年龄18~30周岁,男女不限,未满18周岁勿扰
6.对电商行业有兴趣,愿意从客服做起
7.暂不考虑无电商客服经验者、和实习生
【晋升空间】
1.在线客服-质培专员/后台客服-客服组长-客服主管
2.在线客服-运营助理-运营-店长-运营主管
【福利待遇】
1、入职购买社保;
2、带薪休假:享受国家法定节假日等;
3、节日福利:法定节假日为小伙伴发放礼品;
4、管理理念:团队年轻90后、00后居多,扁平化管理,人性化管理,高效沟通;
5、其他福利:定期组织聚会、团建,公司提供冰箱和微波炉;
6、不定期组织台球、羽毛球、篮球等体育活动;
7、助理期间优秀者也可独立维护链接,享有提成。
【工作地址】深圳市龙华区大浪街道枭龙路源创园捌号A栋302
服务顾问(J10047)
7000-9000元/月
售后客服1-3年本科及以上办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服售后
工作职责:
1.通过天猫、京东、抖音等电商平台的在线客服工具,快速响应客户关于家电类产品的售后咨询,确保沟通及时有效。
2.协调售后技术、研发、工厂及仓储等相关部门,处理客户提出的各类售后问题,推动问题反馈与解决,实现售后服务全流程闭环。
3.跟踪售后工单系统中的退换修流程,确保每一张工单按时处理完结,提升用户售后满意度。
4.定期核查平台订单履约情况,识别异常订单,如发货延迟、库存不足、物流异常等,主动联系客户说明情况,妥善安抚情绪,预防投诉发生。
5.坚持以客户体验为核心,保持礼貌、积极、专业的服务态度,主动收集客户反馈与建议,助力服务质量持续优化。
6.高效执行上级交办的其他相关工作任务。
任职资格:
1.本科及以上学历,具备至少1年在天猫、京东等电商平台从事售后客服的工作经历,有高价值商品售后处理经验,曾独立应对复杂售后场景,成功化解重大客户纠纷者优先考虑。
2.具备强烈的服务导向意识,始终将客户需求放在首位,能设身处地理解客户处境,在面对质疑或情绪化表达时,仍能保持耐心与共情能力。
3.学习适应能力强,拥有良好的语言表达与倾听技巧,能够准确捕捉客户诉求,并以清晰、简洁的方式提供可行解决方案。
4.性格细致稳重,逻辑思维清晰,责任心强,乐观积极,能适应高强度工作节奏,具备较强的抗压能力与团队协作精神。
售后文员
4000-5000元/月
售后客服包吃包住月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责工厂ERP系统售后问题的处理与跟进;
2、解决补发表单及批量补发等相关事务。
任职要求:
1、熟练操作常用办公软件,掌握快捷键及基础函数应用,具备半年以上电商客服工作经验者优先,打字速度不低于40字/分钟;
2、具备较强的逻辑思维能力,能适应一定工作压力;
3、沟通能力良好,性格细致耐心,责任心强,具备突发情况应对处理能力;
4、工作态度端正,认真细致,富有工作热情,善于主动思考,能够积极配合并执行上级安排的任务。
基础岗位情况:
1.实行26天工作制,每月轮休4天;
2.工作时间:上午9:00至晚上20:00,中午休息1.5小时,晚餐时间0.5小时;
3.试用期薪资为4000元加300元考核工资,转正后月薪4800元;
4.提供食宿,住宿与用餐地点距离工作场所约100米;
5.每月20日发放上一个月工资;
6.社保福利:依法缴纳社会保险,为员工提供基本保障。
有经验售后客服
6000-10000元/月
售后客服免费培训月结1年以下中专及以上员工福利不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒
岗位职责:
1、负责公司天猫店铺客户售后问题的对接,准确回应各类咨询需求;
2、按照平台规范,快速妥善处理售后突发情况,保障店铺正常运营秩序;
3、认真登记商品退换货、退款及补发等相关信息,确保数据真实完整;
4、实时更新客户售后进度,标注个性化诉求,并与采购团队紧密协作推进;
5、保持热情、耐心的服务意识,主动提升客户体验与满意度;
6、高效执行上级安排的临时工作任务,具备良好的应变与适应能力。
岗位任职要求:
1、学历:初中及以上;
2、经验:具备半年以上天猫平台售后客服工作经验;
3、年龄:20-28岁,不吸烟;
4、性格外向,沟通顺畅,语言表达能力良好。
薪资待遇:
综合:7000-12000++
上班时间:
早班:09:00-17:30
中班:10:00-18:30
晚班:14:00-22:00
26天制,做六休一,班次轮动不固定
无销售性质:健全的薪酬晋升机制,每半年或一年调薪一次(工作积极、响应及时、投诉率低者可三个月内优先调薪)
晋升路径:
实习客服—初级客服—中级客服—高级客服—资深客服—银牌客服—金牌客服—王牌客服—储备组长—组长—储备主管—主管
客服组长
7000-9000元/月
售后客服1-2人学历不限
主要工作包括:
流程与问题处理:主导退换货、退款、维修、补发等流程,处理复杂投诉和纠纷,识别欺诈行为并建立风控机制。同时需应对物流异常、订单错误等突发事件。
数据分析与改进:定期分析退换货率、投诉率等数据,识别问题并提出改进措施,收集客户反馈并向管理层汇报,推动产品和服务优化。跨部门协作:与仓储、物流、产品等部门紧密配合,确保售后品高效流转,并将问题反馈至源头以促进改进。此外,还需了解售后成本控制、仓储管理及翻新工作。
任职要求:
1:具有出色的沟通技巧+解决问题的能力.
2:认真负责能吃苦,在团队中发挥积极正向作用,共同提升服务质量,
3:统筹管理电商全平台(如淘宝、京东、拼多多、抖音、快手等)的客服接待与订单跟进(需要亲自参与),确保各平台客服服务的及时性、专业性和一致性。
VIP售后服务专员
5000-13000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服
上班时间8:30-16:30;双休+国家法定节假日。
工作职责:
1.负责公司客户资源的管理、维系、回访;
2.为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费提醒;协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息查询与变更、理赔等服务。
3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;
4.有能力者可以组建拓展自己团队,打造自己的精英团队;
5.执行公司日常基础管理工作。
6.学历要求:不限。
7.年龄18周岁以上,具备良好的沟通协调能力和服务意识,性格开朗有亲和力,学习意识强。
薪资待遇:
1.内部良好的培训晋升通道,家庭和企业理财专员和管理双向晋升通道(业务高手、招聘专员或团队管理者三个方向);
2.每季度方案奖励,免费旅游,现金奖励等等多重福利;
新部门筹建期,工作时间自由,收入上不封顶,能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系,期待有志之士加入,共创佳绩!
220/天电子厂临时工轻松可日结
200-300元/天
普工/操作工20人以上月结3天后每天日结
一、工作内容:主要生产电子电子科技产品。主要岗位组装、包装,测试,质检,插件,物料员等。
二、薪资待遇:
长白班18-20/小时
两班倒21-22/小时
长白班两班倒可以自己选择
三、辞工提前3到7天说,年前或者年后离职都可以
招几个百货市场送年货400一天
400-500元/天
送货/配送员包住保险高温补贴包吃1-2人日结兼职假期工全职
工资可一日一结、每日薪资不低于300,可直接结算
1小时:40-60,8小时:300-500、周薪:2100-3000
工作时间自由薪资可日结、周结!!!
提供住、无住宿提供公寓式住宿
有无经验都可入职,有人带
有意向联系我
年龄要求:18-54,无案底
广东深圳附近水稳拌合站招收学徒一名,男女不限!招收民工两名,清理卫生!联系热线:急招!
小工工地学徒工
深圳附近水稳拌合站招收学徒一名,男女不限!招收民工两名,清理卫生!联系热线:急招!
光明【电子科技】小时工
5000-6000元/月
车间普工寒假工夜班补贴包住20人以上月结
1月14号光明【电子科技】小时工
[玫瑰][玫瑰]男女不限/年前寒假工
[红包]白班20元/H+包住入职发饭卡
[红包]夜班22元/H+包住入职发饭卡
一,主要生产电脑配件、机顶盒、笔记本电脑等电子产品,岗位:插件、组装、测试、SMT包装,工作简单轻松
二,招聘要求:年龄:18-40岁,身份证原件、照片2张、复印件2张、、或三个月内健康证
三,薪资待遇:
[玫瑰]白班20元/小时,
[玫瑰]夜班22元/小时,
夜班补贴25元/晚+18元+2元稳岗补贴,工期到没有补贴)入职发饭卡,包住先吃后扣空调车间空调宿舍,流水线,车间不可带手机xy打火机
四,工期要求:工期:2月12,可长期做,离职提前7天申请,每月15号发薪,上满7天可借支800元,
[红包]支持空降空降时间:13点-14点
售后专员
3000-8000元/月
售后客服经验不限高中及以上办公室坐班正常工作制
一、福利待遇
五险定期团建节日福利
二、岗位职责:
1.处理客户报销及理赔相关事务;
2.更新与归档客户资料,及时提醒老客户续交保费;
3.维系客户关系,提供专业细致的售后支持;
三、上班时间:
上午8:10-11:00下午2:30-5:00
周末双休节假日休息
四、任职要求
年龄:23—50岁,有相关经验者优先
五、优势:
1、工作氛围轻松,时间安排灵活
想多收入就积极投入,想节奏慢可适度调节
2、便于照顾孩子,能平衡家庭事务
售后客服
3000-7000元/月
售后客服免费培训经验不限高中及以上含有销售的客服工作办公室坐班电话客服正常工作制
1.工作时间:早上8:10—11:00
下午2:30—5:00,无需加班
2.工作内容:依据客户需求,提供专业服务并跟进后续相关事宜
3.每周日休息缴纳保险
4.定期组织团队建设活动,享有医疗保险
5.年龄要求22周岁以上
工作灵活自由,无经验也可胜任,我们提供系统化培训,在照顾家庭的同时也能获得收入
售后客服专员
3000-5000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服
工作时间:早上8:10-11:00
下午2:30-5:00
不加班!!!
工作内容:
1.负责老客户保险续费的提醒及续保相关事务
2.客户资料的信息更新与归档整理
3.解答客户售后服务相关的咨询问题
任职要求:年龄需满23周岁
岗位福利:双休,五险,全勤奖,定期团建,医疗保险
售后服务专员(上五休二不加班可考编)
7000-12000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职接受居家办公正常工作制办公室坐班
(下班打卡下班不打卡!!!宝妈不影响接娃!!!欢迎宝妈投简历!!!接受零经验!!!)
职位责任:
1.VIP客户礼品发放
2.VIP客户资料变更入档
3.理赔办理
4.缴费提醒
5.活动通知
6.投诉处理
职位要求:
年龄25-50周岁,大专及以上学历
性格开朗,做事严谨
工作时间:
8.30-17.30,双休法休
稳定客服岗扩招!朝九晚六不加班,五险一金,节日福利!
6000-9000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
客服专员
4000-6000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作电话客服办公室坐班线上客服
本公司运营手机租赁业务
此岗位主要工作:租前租后服务(售前售后)、订单审核、订单催收、线上引流等
薪资:底薪4000+加班提成+综合考核奖金
单休,有社保。试用期3个月,节假日根据法定放(调休)
工作时间:13:30-22:00
岗位职责:
1.提供高质量客户服务,保障客户体验满意度
2.快速响应并妥善处理客户咨询,高效解决各类问题
3.持续维护客户关系,增强客户粘性与信赖感
4.保持积极工作态度,主动完成各项任务指标
任职要求:
1.拥有良好的沟通能力及强烈的服务意识
2.具备团队协作精神,能与同事协同推进工作目标
3.具备较强的学习意愿,愿意持续提升专业水平
4.打字速度快,具备销售或售后服务经验者优先
美妆店客服包吃包住
4000-5000元/月
客服包吃包住1-2人完工结算经验不限学历不限全职
【工作介绍】
小店是美妆外卖店。
处理公司订单相关工作。
空闲的时候可以玩手机。
【工资待遇】
工资15天发一次,不押款不欠薪。
无责任底薪4000元/月,试用期一个月。
晋升岗位薪资面谈。
包吃包住,员工宿舍在电梯公寓楼内,有空调,卫生间,洗衣机,冰箱。
【工作地址】
南山区海岸时代公寓东座2322室。
距离南头和大新地铁站几百米。
【上班时间】
有白班和夜班,每天2个班次。
换班时间为早上8点。
真的不难求求了(急招)办公室客服
8000-12000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限中专及以上全职免费班车定期下午茶节假日休息提供住宿正常工作制办公室坐班不接受居家办公
公司直招~<接受无经验,小白也是可以的>
坐班无需外出!客服岗(能在线有效解决客户问题,办理业务)
工资每月正常发放(即使工作一个月也是有工资哒~),接受无经验小白~
不接受:短期工暑假工,兼职~
薪资福利:
试用期5000以上+其他奖金提成,前两月月薪5000-80000
转正8000-15000,优秀20000+上不封顶
作息时间:全白班,九点上班
1、新人有带薪培训,老带新,手把教,上手快
2、缴纳五险一金,带薪年假,产假,陪产假,婚假,丧假等
3、提供住宿,家电齐全。
4、每年多次调薪,开年红包
任职要求:男女不限,普通话标准,会简单的电脑操作,会打字(慢一点没关系但是要会)
轻松纯话务-
4000-10000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职催收员客服电话销售话务员不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
公司直招,不是中介,不收取任何费用。
公司经营稳定,经营16年,薪资发放正常,经理主管有责任心比较人性化,主打快乐工作快乐生活。
一、工作内容
主要负责用银行提供的外呼系统对逾期客户的欠款通知;通过电话沟通的方式了解客户情况,根据客户情况推荐符合减免或者分期方案协助跟进还款。
二、岗位职责:
1、负责银行客户还款日前提醒工作
2、负责通过银行提供的专用外呼系统以电话方式合法合规与客户洽谈,根据客户意愿协助客户办理分期还款。
3、完成上级安排的其他工作
三、工作要求:
1、年满18-45岁,男女不限,高中及以上学历(优秀者可放宽);
2、熟悉基本的办公计算机操作;
3、善于与不同人群沟通,具有较强的沟通协调能力;
4、工作认真负责,服从领导和安排,具有良好的团队协作精神,心态积极乐观,心理素质良好;
5、信用良好(无逾期),无犯罪记录
四、新酬水平:
1。薪资:无责底薪+全勤+新人补助+提成(*对应系数奖励)+奖金(1-3个月优秀者可提前转正),综合工资8000-20000上不封顶;
2、上班时间:08:50-12:00、14:00-19:00、节假日正常放假。
五、其他福利:
1、休假福利:年假、婚假、产假;
2、培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前3天培训、技能培训、职业发展培训等;
3、晋升机会:完善的职业发展通道,将不定期举行竞聘晋升机会;
4、节假活动:每年传统节日(妇女节、端午节、中秋节等)为员工准备节日礼金或礼品,每月发放员工生日红包;
5、购买(养老、医疗、工伤、生育、失业)
六、职业发展:
管理方向:普通员工一储备干部主管一助理主管-主管一高级主管—部门经理;
我们的工作您不需要拓展客户,不需要应酬客户,不需要外出寻找客户,不需要晒太阳,无销售性质,年轻时候我们不要只呆厂里过着流水线般的生活,加入我们活跃思维,增强沟通能力,只需要您一份简历面试成功,即可加入我们,一个电话就可能月入过万呢。
电商客服专员
5000-10000元/月
网络客服1-3年中专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班拼多多客服。客服主管。售后客服投诉客服电商客服
不需要线上客服只要坐班客服
(远程客服请勿投递,减少沟通成本,谢谢配合)
公司自有品牌金钢爪CCTV-1展播品牌。主营3C数码类目:智能儿童电话手表、笔记本电脑、便携显示器……
岗位职责:
1、熟练操作拼多多(主做)、京东、天猫等平台在线接待工具,掌握公司产品信息及各平台运营规范,细致回应客户关于产品的各类咨询;
2、跟进订单售后流程,包括退换货、退款申请、物流安排、拆包处理等问题,妥善应对客户投诉与反馈意见;
3、全面负责售前、售中、售后环节的服务支持,高效解决客户疑问,提升店铺转化率、客户满意度,降低差评发生率;
4、熟悉常见客诉场景的处理方案,能独立完成客户服务与纠纷处理,做好客户关系维护,积极配合上级指令,按时完成团队交办的其他任务;
5、具备良好的服务态度,性格沉稳有耐心,拥有较强的沟通技巧和问题解决能力。
任职要求:
1、年龄26岁以下,中专及以上学历,了解拼多多、京东、天猫平台规则及操作流程,具有一年以上电商平台售前售后客服工作经验者优先;
2、电脑操作熟练,打字速度快,具备较强的服务意识与沟通表达能力,具有良好的协作精神;
3、学习能力强,抗压能力好,执行力高,善于人际交流,责任心强,能够快速掌握产品知识并投入工作;
4、热爱岗位工作,对待客户热情周到,能在维护客户体验的同时兼顾公司利益,实现双赢局面。
重点:有儿童电话手表或3C数码类产品相关从业经验者优先录用
岗位薪资采用底薪+提成+绩效模式(欢迎有经验的伙伴加入)
电话客服专员
8000-12000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班电话客服正常工作制
高底薪+高提成+高奖金+五险一金+晋升空间大
一、工作内容
公司提供客户资源,协助进行跟进与开发,为客户制定解决方案并提出专业建议,邀请客户到公司面谈业务办理及相关咨询事宜;
二、职位要求
20****,普通话表达清晰流畅,具备抗压能力,能适应加班节奏,敢于追求高收入,以实力实现价值,达成既定工作任务。
具备销售相关经验者优先录用。
三、公司优势
1、晋升制度公开透明!坚持公平公正原则!管理岗福利待遇为同行业同类企业的3倍水平!
2、实行合伙制模式!支持内部创业发展!携手共事,凝聚共同事业!
3、配备行业内最系统、最专业的培训体系与实战方法,两个月内助你能力超越同行一年以上经验者!
电商客服专员
6000-10000元/月
网络客服包吃包住有提成1-3年大专及以上年终奖含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制餐补企业内部客服职位包中餐提供住宿
公司优势:易创达为工贸一体化企业,拥有自营工厂,客户资源由公司统一分配,无需自行开发新客户。产品广泛应用于大小家电、消费电子、OA办公设备、日化、酒水、食品、药品、保健品、汽车润滑油等多个领域,
与美的Midea、格力GREE、飞利浦、华为、沃尔玛、中国平安等全球500强企业及行业领军品牌长期保持战略合作伙伴关系。
岗位职责:
1.处理店铺客户的咨询、成交及售后相关事宜,主动与客户沟通,深入了解并挖掘客户需求,及时回应客户疑问;
2.跟进客户订单全流程,包含订单确认、下达生产或零售指令、安排发货、退换货处理、客户投诉应对及售后服务执行,保障订单高效流转与顺利完成;
3.维护客户关系,引导客户进入私域流量池,建立客户档案,开展朋友圈营销,定期进行线上或线下回访,持续解决客户问题,提升客户满意度与复购意愿;
4.结合个人销售规划,设定销售目标,分解任务,落实执行策略,管控过程进展,确保达成预期业绩成果;
5.完成上级交办的其他工作事项。
任职要求:
1.全日制大专及以上学历,具备1年以上客服或业务相关工作经验者优先;
2.有销售经验者优先考虑,熟悉淘宝/天猫平台运营规则者更佳;
3.性格耐心细致,能适应早晚轮班制度,具备较强抗压能力,能够胜任售前、售中、售后全流程服务工作,性格积极开朗。
公司福利:
1、薪酬结构:底薪+全勤奖+提成+绩效奖金+年终奖,月薪无上限,业绩突出者可获得高额收入,公司鼓励员工挑战高薪;
2、享有国家规定法定节假日;
3、节日福利:端午节、中秋节等传统节日均发放节日礼品;
4、多样化员工活动:生日派对、不定期下午茶、部门聚餐,入职满一年的老员工可参与公司组织的集体旅游;
5、办公环境宽敞舒适,团队氛围轻松融洽,同事间沟通顺畅无障碍;
6、其他福利:提供宿舍(四人间,配备热水、空调),每月仅扣300元,水电费超出50元部分由同住人员均摊,另有午餐补贴、五险、全勤奖等;
7、晋升通道清晰:客服专员→高级客服→资深客服→客服主管→客服经理。
交通便利:
临近地铁站:凉帽山站D2出口步行约15分钟可达
周边公交站点:上李朗统建楼/中盛科技园/恒特美科技园/吉华街道办
公司成立已十七年,历经多年积累与持续创新,在标签个性化定制领域已打下坚实基础。拥有稳定的客户群体、丰厚的激励机制、健全的晋升体系,坚持“能者上”的用人理念,年终奖依据年度考核结果发放。平台广阔、资源充足,每一位员工的努力与成果都将被看见,勇于尝试、敢于突破,就能不断实现自我超越
客服专员
5000-6000元/月
客服专员经验不限高中及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
工作内容
1、通过公司提供的移动客户资源,线上推广介绍新业务,引导客户完成办理,并按要求做好客户需求登记。
2、注重团队协作,配合完成日常工作任务,无需外出,工作稳定
任职资格
1、有电话客服或电话销售相关经验者优先,无经验者也可培养。
2、普通话流利,具备较强的沟通表达能力及服务意识。
3、能适应一定工作压力,具有团队精神和积极进取的心态,执行力强。
薪资福利
1、底薪+提成+奖金+五险,综合收入5000-12000+,上不封顶
2、入职即享专业带薪培训,从产品知识到沟通话术全面指导,新人也能快速胜任并获得高回报
3、办公环境舒适宜人,临近地铁,出行便捷
4、定期组织下午茶活动,团队氛围融洽,工作轻松高效
5、固定工作时间(9:00-12:30,14:00-18:30),每周工作六天,休息一天
电商客服售前售后
3000-4000元/月
网络客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职
岗位内容:
1.负责处理客户的咨询、投诉和建议,提供高效、专业的服务解答;
2.对接产品、技术等部门,协助解决用户问题和反馈;
3.搜集、整理用户反馈数据,形成分析报告并不断优化客户服务流程。
任职要求:
1.具有良好的沟通能力和服务意识;
2.熟悉客服工作流程及规范,需要一定的打字速度,有耐心,认真负责,有客服工作经验的优先,工作不难
3.具备较强的团队协作和抗压能力。
提供带薪培训+零基础可报+新手友好
6000-11000元/月
客服专员免费培训包住月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
薪资福利:3000+提成,综合收入(5000-20000)上不封顶,新人首月正常出勤月薪六千左右轻松实现
工作内容:通过线上方式为用户提供问题解答与支持
作息时间:上午九点上班,无需轮值夜班
1、入职后每日享受带薪培训
2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期
3、提供公寓式住宿环境,配备齐全家电,可直接拎包入住
4、每年享有多次调薪机会,发放开年红包,并组织国内外团建旅游
5、每月20日准时发放薪资
任职要求:年龄18-45岁,具备基础电脑操作能力(操作速度可逐步提升,但需会基本使用)
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳快递客服招聘兼职信息在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。