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文员
2000-3000元/月
行政专员/助理1-3年大专档案管理财务经验前台接待后勤管理活动/会议组织接待/外联
1、熟悉电脑,制表 2、形象良好 3、懂商务礼仪
行政
3000-4000元/月
行政专员1年以下大专活动/会议组织接待/外联印章管理档案管理物品采购/领用
行政专员 【岗位职责】 1. 文件处理与管理:负责公司各类文件的接收、登记及归档等工作,确保文件记录清晰,无遗漏、无丢失。 2. 合同归档专项工作:对已签订的各类合同进行统一收集、分类、编号、扫描存档及纸质档案整理。 3. 行政日常事务:负责前台接待工作,热情接待来访客户和其他访客;协助安排公司会议,包括会议资料准备、会议记录整理等工作。 4. 公司客户接待:协助开展客户接待工作,提前准备好对接资料和所需物料,例如公司宣传册、合同草案及茶水饮品等,做好现场接待服务工作,营造良好沟通氛围,维护客户关系; 5. 办公用品与固定资产管理:根据各部门需求,制定办公用品采购计划,负责办公用品的采购、验收、入库、发放及库存管理,定期盘点,控制成本; 6. 后勤保障服务:负责公司办公环境的日常维护,确保办公区域整洁、有序;协助组织公司各类团建活动、年会等集体活动; 7. 其他工作:完成上级领导交办的其他行政相关工作。 【任职要求】 1. 大专及以上学历,行政管理、文秘等相关专业优先; 2. 有1-3年行政、文秘相关工作经验者优先; 3.具备合同归档及文件处理能力,熟悉文件及档案管理的基本流程,能够熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT); 4.具备良好的沟通协调能力,能够妥善处理前台接待、部门协作等各类沟通事宜; 5. 工作认真负责、注重细节,具备较强的执行力,能够高效完成上级交办的各项工作任务。 【工作时间】8点30-18:00(包中餐和晚餐),午休两个小时,固定周日休息,有法定节假日。 【薪资待遇】3-4K,具体根据面试表现情况而定,优秀者薪资可面议;包餐;住得远可申请公司宿舍。 【上班地点】广东省茂名市电白区电海街道盐灶新村108号(电白四小对面)。
行政综合岗位
5000-6000元/月
行政专员/助理经验不限本科物品采购/领用供应商管理活动/会议组织
专业:经管类、物流类、交通运输、粮食工程与储存、工商管理、行政管理、劳动与社会保障、人力资源、信息管理与信息系统、计算机科学与技术、安全工程、环境工程等相关专业,艺体类除外 岗位职责: 1、负责客户提货计划的汇总与生产排程的协调,保障提货服务顺畅高效; 2、跟踪采购订单执行及到货进度,处理异常情况(如水湿、失窃、保险理赔)并完成运杂费用结算; 3、开展工厂安全生产日常点检与稽查工作,整理归档安全管理相关资料; 4、统筹中心仓、原料库、成品库及配件库的日常运营与规范管理; 5、负责特种设备年审、证照续办,以及消防、环保、安全和职业健康防护设施的巡检与维护 任职要求:本科 岗位福利:三节福利(端午、中秋、春节发放实物)、五险缴纳、高温及防寒补贴、夜班补助、设立爱心基金、生育双胞胎奖励2万元、提供住宿(配备空调、热水器、网络)、园区内设食堂供应营养餐食
行政专员/助理1-3年大专员工关系招聘培训
1、办理员工入职、离职等相关手续; 2、管理员工考勤、薪资核算及六险一金的缴纳工作; 3、协助开展招聘、培训、绩效考核等人力资源事务; 4、承担行政与后勤日常管理工作; 职位要求: 1、大专及以上学历,专业不限。 2、熟练使用办公软件,了解人事基础操作流程,具备招聘或培训经验者优先; 3、能够接受长期驻场工作;
行政人事助理
3000-5000元/月
文员1-3年大专
负责招聘,培育新人,管理团队 上班时间:早上9点-中午12点半;下午2点-6点,月休6天需要有招聘经验的
热线进线转化专员
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成1年以下中专/中技
岗位职责 1. 负责公司线上广告、各渠道进线电话接听,礼貌专业解答客户咨询; 2. 做好客户需求登记、信息建档,精准给客户打标签分类; 3. 专业话术引导客户添加企业微信,导流进入私域; 4. 简单意向筛选、初步种草铺垫,交接给私域运营做后续转化; 5. 每日统计接听量、加微率、进线转化数据,做好台账记录; 6. 遵守公司标准话术,执行接听SOP,维护品牌形象。 任职要求 1. 年龄20–35岁,口齿清晰,普通话标准,沟通情商高; 2. 有电话客服、售前咨询、热线接听、销售接待经验优先; 3. 耐心有亲和力,抗压能力强,不怯场,擅长聊天破冰; 4. 简单会用手机、电脑办公,愿意按公司标准流程做事; 5. 不用外出跑业务,纯室内坐班,只接来电、不陌拜不骚扰。 薪资福利 - 底薪 + 接听绩效 + 加微导流提成 + 月度奖金 - 白班坐班,工作轻松,环境舒适,不用外跑 - 带薪培训,公司提供标准话术、全套流程,有人带教 - 月休正常排休,团队氛围简单,晋升透明
售后客服专员。
4000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人1-3年高中全职
1. 全渠道售后接待:通过电话、在线客服系统(微信/电商平台后台),处理食品/生鲜类产品的品质、物流、破损、变质、保质期等咨询 。 2. 售后流程执行:快速处理退换货、退款、补发、物流赔付等申请,按SOP跟进进度,48小时内闭环客诉 。 3. 问题反馈与优化:收集高频客诉(如冷链时效、自然成熟差异、包装问题),同步至品控/供应链部门,推动改进 。 4. 口碑与数据管理:处理中差评,安抚客户情绪;登记售后数据,编写周报/月报,统计满意度与投诉率 。 5. 客户关系维护:老客回访、满意度调查,沉淀客户档案,提升复购率 。
行政助理
8000-12000元/月
行政专员/助理5-10年大专接待事务内勤管理后勤管理
岗位职责: 1. 负责高管日常外出行程的安排及相关准备工作,确保执行到位,保持全天候响应状态。 2. 随同高管参与商务接待及各类行政支持事务。 3. 承担车辆的日常维护、证照年检及清洁管理等事宜。 4. 协助开展行政服务工作,统筹协调重要客户来访的接待安排。 任职资格: 1. 退伍军人优先考虑,具备高管司机工作经验,无不良驾驶记录,安全驾驶意识强; 2. 为人诚信可靠,具备较强的执行力; 3. 熟悉珠三角区域及深圳市各辖区道路情况,拥有丰富的长途驾驶经验与应急处理能力,确保出行安全。
技术支持客服专员
7000-9000元/月
售后客服1-3年大专软件工程软件产品ERP系统
岗位职责: 1、负责客户软件产品的日常操作支持,开展远程培训,并提供相应的技术协助。 2、在服务过程中结合公司战略方向,挖掘并整理客户需求,适时推荐公司新功能产品。 3、定期通过远程或现场方式回访客户,持续提升产品使用体验与服务满意度。 4、汇总客户在使用软件过程中遇到的异常情况,进行问题复现与反馈,提出有效解决方案。 任职要求: 1、具备两年以上软件行业实施、测试或应用支持相关经验,有土建、工程、装饰类项目落地经验者优先; 2、具备出色的沟通协调与组织能力,富有服务意识及良好的团队协作精神; 3、能高效执行上级及部门交办的任务,具备较强的执行力与应变能力; 4、愿意与公司长期共同发展,表现优异者有机会转岗至其他发展方向,享受绩效奖金,公司提供充足的晋升空间。 职位福利:社保五险、绩效奖金、带薪年假、员工旅游、节日福利、交通补助、定期体检、加班补助 本公司为深圳高新技术企业,拥有多项国家发明专利和软件著作权,属于技术研发型企业,重视人才价值,诚邀具备丰富经验、责任心强、具有职业敬业精神的伙伴加入,携手共进。 公司设有健全的晋升体系与内部调岗机制,充分尊重员工职业发展规划,对于符合要求且愿与企业共同成长的员工,将提供具有竞争力的薪酬待遇与广阔的发展平台。本岗位将频繁接触年营收过亿企业的高层管理者,如你渴望在实践中全面提升沟通、专业、统筹等综合能力,欢迎挑战自我,实现突破。
小工包住包吃
名企招聘|包食宿无经验可报!茂名市汇港混凝土有限公司诚聘机电工、机台调度员、杂工,欢迎加客服报名应聘![呲牙]
茂名
5月14日 23:04拨打电话
啤酒厂贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
小时工:工价30元一小时,320一天,日结,周结,月工资保底8500,随走随结,包食宿,上班满7天可预支2000。(工作时间10小时,采用12小时计薪) 小时工:工价30元一小时,320一天,日结,周结,月结,月工资保底8500,,包食宿,入职7天可预支2000。(工作时间10小时,采用12小时计薪 )小时工:工价30元一小时,320一天,日结,周结,月结都可以的,月工资保底8500,随走随结,包食宿,入职7天可预支2000。(工作时间10小时,采用12小时计薪) 每月10号准时发放薪资,小时工不补差价,直发,纯工价 每月10号准时发放薪资,小时工不补差价,直发,纯工价 1、可选一直上白班或一直上夜班。(夜班津贴额外+2元工价) 2、加班自由:只要你愿意加班:,每天可以额外加班2小时自愿选择 3、介绍朋友一起来入职上班满月奖2000元奖。随走0随结,人走账清 有意者请点击左下角【免费聊】或直接【免费拨打】电话咨询详谈报名!我会给你发上班视频宿舍环境视频!工作在长沙
茂名茂南区招专业消防预埋
260-280元/天
消防电1-2人
茂名市茂南区招专业消防预埋
茂名 茂南区
5月14日 22:56拨打电话
啤酒厂贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
小时工:工价30元一小时,320一天,日结,周结,月工资保底8500,随走随结,包食宿,上班满7天可预支2000。(工作时间10小时,采用12小时计薪) 小时工:工价30元一小时,320一天,日结,周结,月结,月工资保底8500,,包食宿,入职7天可预支2000。(工作时间10小时,采用12小时计薪 )小时工:工价30元一小时,320一天,日结,周结,月结都可以的,月工资保底8500,随走随结,包食宿,入职7天可预支2000。(工作时间10小时,采用12小时计薪) 每月10号准时发放薪资,小时工不补差价,直发,纯工价 每月10号准时发放薪资,小时工不补差价,直发,纯工价 1、可选一直上白班或一直上夜班。(夜班津贴额外+2元工价) 2、加班自由:只要你愿意加班:,每天可以额外加班2小时自愿选择 3、介绍朋友一起来入职上班满月奖2000元奖。随走0随结,人走账清 有意者请点击左下角【免费聊】或直接【免费拨打】电话咨询详谈报名!我会给你发上班视频宿舍环境视频!工作在长沙
打包1-2人
顺丰临时工打包员一名,男女不限,吃苦耐劳, 少爷命的不要来。150元一天,12:00到10:30。工期大约20天左右。工作比较辛苦,要打包,打包好后就拉货到前面几个店铺给仓库装车。 邓小姐
茂名
5月14日 22:53拨打电话
文员经验不限高中
办公室助理事务工作,考勤统计等, 岗位职责: 1.负责日常办公事务处理,包括文件整理、资料归档、会议记录及文书起草 2.管理员工考勤数据,按时完成统计、核对与报表提报工作 3.协助部门间沟通协调,收发邮件、接听电话、接待来访人员 4. 维护办公用品台账,负责采购申请、领用登记及库存管理 5. 完成领导交办的其他行政人事支持类工作 任职要求: 1.学历不限,熟练具备基础办公软件操作能力(Word/Excel/Outlook等) 2. 工作细致耐心,责任心强,具备良好的沟通与服务意识 3. 具备基本文字表达与数据处理能力,能独立完成常规文员事务 4.无经验要求,欢迎应届毕业生及转岗人员应聘 5.遵守职业规范,服从安排,适应办公室协作环境
文员经验不限学历不限弹性工作制
岗位职责: 1.负责日常文件整理、归档及电子文档管理,确保资料准确、完整、可追溯 2.协助处理电话接听、来访接待、会议安排及办公用品申领等行政事务 3.收发邮件、传真,录入并维护基础业务数据,保障信息及时传递与更新 4.配合部门完成报表制作、数据统计及简单文案撰写工作 5.完成上级交办的其他基础性支持任务 任职要求: 1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通协调能力 2. 熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT) 3. 工作细致耐心,责任心强,具备基本保密意识 4. 有文员或行政类实习/工作经验者优先 5.形象端正,亲和力佳,能适应快节奏协作环境
行政专员
3000-6000元/月
行政专员经验不限初中及以下弹性工作制活动/会议组织供应商管理印章管理固定资产管理清洁绿化中型及以上活动组织经验文字功底扎实熟练驾驶车辆具备人力经验
早八晚五,上六休一,无责底薪,
行政助理
4000-7000元/月
行政专员1-3年学历不限混合办公具备人力经验具备财务经验
岗位职责: 1.负责日常行政事务处理,包括文件收发、档案管理、会议组织与记录 2.协助办公用品采购、库存管理及费用报销等后勤支持工作 3.接待来访人员,接听并转接电话,维护良好对外形象 4.协调各部门沟通联络,跟进事项进度,保障信息高效传达 5.完成领导交办的其他临时性行政支持任务 任职要求: 1.学历不限,行政管理、文秘或相关专业优先 2.具备良好的沟通协调能力与服务意识 3.熟练使用Office办公软件,打字速度快、准确率高 4. 工作细致耐心,责任心强,具备较强执行力 5. 形象端正,亲和力佳,适应快节奏协作环境
主管助理
5000-6000元/月
文员经验不限高中档案管理物品采购/领用库房管理
岗位职责: 1.负责团队日常管理与工作台账的规范填写、归档及监控数据调取(含危化品车辆进出时间记录) 2.协助项目负责人开展每日巡场检查,及时发现并反馈运营问题 3. 统筹经营区域人员排班、在岗管理及突发情况下的临时顶岗安排 4.主导仓库日常盘点、物资申领及基础采购执行,保障运营物资供应有序 5.配合完成项目基础行政事务及跨岗位协作支持 任职要求: 1.学历不限,具备客户服务或现场管理相关经验者优先 2. 具备基本办公软件操作能力,责任心强,执行力好 3.身高160cm及以上,身体健康,形象端正,能适应一线工作环境 4. 服从项目统一管理,接受吃住统一安排(含三餐),月休4天 5. 需认同项目用工模式 6.上班地点:温州南高速服务区,
网络客服免费培训经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制电商客服
岗位职责: 1、负责淘宝、天猫、京东等平台的在线咨询回复,及时解答客户问题,协助引导客户完成下单; 2、根据客户需求提供品牌产品搭配建议,提供多维度的线上服务支持; 3、跟进订单状态,确保售前售后问题得到高效响应与处理; 岗位要求: 1、打字速度不低于35字/分钟 2、具备良好的学习与执行能力,能独立应对和解决在线咨询中的各类问题 3、服务意识强,态度积极,具备优秀的客户服务素养 4、工作认真负责,有上进心,积极追求个人成长 5、抗压能力强,耐心细致,情绪稳定 公司福利 1、购买社保 2、工龄满1年享5天带薪年假 3、每月举办生日会并发放节日礼品 4、提供专业的入职及岗前培训 5、拥有完善的薪酬机制和广阔的晋升通道 联系人:杨小姐 联系电话:*********** (微信同号) 地址:摩根时代B座21楼2109室
信控客服五险一金
6000-8000元/月
客服免费培训有提成6-10人月结中专/中技
一、我们是谁? 广东德律信用管理股份有限公司-成立于2010年 金融信用服务领域的头部标杆企业,秉持规范、优质、敬业、创新的企业价值观,以广州为战 略中枢,构建起覆盖全国的智能化金融信用服务体系,目前已在全国设立了60多家分公司,在 职员工4000多人,业务稳定增长。 业务版图 专注于逾期欠款清收核心业务 业务优势 自研的业务系统全方位辅助业务的开展,多地协同作业。软硬件升级,技术实力提升,开启AI 时代。从M0阶段的AI智能机器人语音提醒、M1的人机交互,到M2+之后的属地化人工催收的 一条龙清收服务。 二、招聘岗位 信控客服+五险一金 岗位职责: 1、以专业、规范程序金融机构处理逾期账款; 2、通过电话、信函等方式引导逾期欠款用户按期还款,帮助其保持个人良好的征信记录等; 注:该岗位无需自己开发客户 三、我们需要这样的你 岗位要求: 1、中专/高中以上学历,专业不限; 2、年龄18-40周岁,普通话流利; 3、无犯罪记录,无不良征信。 阳光、自信、积极向上:态度是成功的一半! 四、我们能给予你的 优厚的福利待遇: 1、五险一金+法定节假日+晋升空间大; 2、无责任底薪+岗位补贴+高额提成+大金额奖金+加班费+全勤奖; 3、高薪待遇:员工平均薪资6000-12000元/月; 4、享有带薪年假+有薪病假+婚假、产假等国家法定带薪假; 5、定期安排员工活动,如下午茶、团建、素质拓展、节日福利等; 五、为什么选择我们 1、正处于上升期的高速发展的平台,充满挑战的工作岗位; 2、用能力说话,用态度说话,用成绩说话---只要你愿意奋斗,就有充足的机会; 3、有激情、有梦想的团队,和谐的人际关系,团结的文化氛围; 4、完善的新员工入职培训、岗位培训、一对一帮带成长体系; 5、公平公正的岗位晋升,只有你有能力肯努力,这里为您提供大把的晋升空间; 宽敞明亮的办公写字楼,为您提供舒适的办公环境。
网络客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制电商客服
岗位职责: 1、负责淘宝、天猫、京东等电商平台的在线咨询接待,及时回复客户消息,解答疑问并促进订单转化; 2、根据客户需求提供品牌产品搭配建议,提供专业、全面的线上服务支持; 3、跟进订单状态,确保售前售后问题得到高效解决,提升客户满意度; 岗位要求: 1、打字速度不低于30字/分钟 2、具备良好的学习与执行能力,能独立应对和处理各类在线咨询情况 3、服务意识强,态度积极,善于与客户沟通交流 4、抗压能力强,性格耐心细致,情绪稳定不急躁 公司福利 1、缴纳社会保险 2、工龄满1年可享5天带薪年休假 3、每月举办生日会并发放节日福利礼品 4、提供系统化的入职及岗前培训支持 5、拥有健全的薪资结构和清晰的晋升通道 联系人:杨小姐 联系电话:*********** 地址:万汇摩根时代B座21楼2109室
客服文员
3000-4000元/月
客服包吃3-5人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
岗位职责: 1.解答客户咨询问题 2.提供专业客服服务,保障客户满意度 3.处理客户问题,协调相关部门解决并维护客情关系 4、协助安排物流运输计划,跟进货物在途状态,确保运输时效; 5、与仓储、运输等相关部门协调沟通,保障物流流程高效运转; 任职要求: 18-35岁 2.能吃苦耐劳,有责任心和执行力 1、抗压能力强,具备良好的沟通协调能力和独立解决问题的能力,能适应快节奏工作环境; 2、工作细致认真,具备较强的责任心与执行力; 3、熟悉基础办公软件操作,具备数据处理能力; 4、有意者可到公司面试。 岗位福利: 舒适办公楼办公 缴纳五险 包午餐
电话客服经验不限高中不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
工作内容: 1. 负责逾期不良账户的催收处理; 2. 提醒客户逾期账款事项,协助并督促其及时结清账单。 上班时间: 8:30-11:50、13:30-18:30(中午休息1小时40分钟) 月休4天 薪资: 每月20日准时发放 福利: 五险、节日礼盒、工龄奖励、每月不定期组织下午茶活动
家电售后文员
售后客服
负责区域的工单跟踪,电脑操作派工软件,每天的单量做好跟单,有责任心,耐心认真
电话客服有提成11-20人月结经验不限学历不限
岗位职责 通过专业电话沟通,为中国移动指定客户提供精准服务,包括手机套餐升档 1.套餐更新、续约挽留、优惠业务变更及增值业务回退等专项服务; 2.耐心解答客户关于套餐规则、优惠活动的咨询,主动引导客户根据需求选择合适业务,提升客户满意度与业务办理成功率; 岗位要求 1中专/高中及以上学历,专业不限,应届生、无经验者均可(公司提供带薪专项培训) 2普通话,粤语标准流利,表达清晰有条理,具备良好的沟通理解能力与客户服务意识; 3.工作耐心细致,有责任心,能快速适应电话沟通场景,抗压能力强; 4.熟练操作基础办公软件,具备简单数据记录与整理能力。 上班时间 工作时段:上午8:45-12:15,下午14:30-18:00; 休息制度:月休5天,排班制休息(可根据个人需求与团队协调,兼顾工作与生活)。 岗位薪酬 薪酬构成:无责基本工资+交通补贴+全勤补贴+业务提成(多劳多得);额外福利:带薪培训、、业务达标奖励。
客服专员经验不限大专
碧桂园诚邀心怀梦想并锐意进取的你! 1、招收对象:2026届大专生、本科生 2、招聘岗位:物业管家相关岗位; 主要岗位为物业管家实习生,工作内容:组织社区文化活动、受理业主报修、园区日常巡查、物业费用催收等; 3、实习要求:连续实习6个月以上 4、实习补助:3500-4000元/月+各项福利 5、实习地点:肇庆地区各碧桂园项目 楼宇客服管家岗 岗位说明:负责解答业主咨询,维系客户关系,推进物业服务费收取,策划社区文化活动 岗位要求:专业不限,物业管理、酒店管理、旅游管理、高铁、航空乘务类专业优先
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公电话客服线上客服企业内部客服
岗位名称:售后客服专员 【工作内容】 1. 售后响应:负责已购公司产品的客户咨询与疑问解答,以耐心和专业处理售后事宜。 2. 信息管理:对客户档案进行分类、整理与归档,建立标准化信息库,确保资料完整、调取高效。 3. 关系维护:通过定期线上沟通与回访,提升客户体验与满意度,促进长期稳定的合作关系。 4. 日常协同:配合部门完成基础事务性工作,表现优秀者可参与新人引导、协助培训组织等团队建设环节。 【任职条件】 • 学历:大专及以上学历(综合素质优秀者可放宽至高中/中专)。 • 经验:不限经验,欢迎应届生/跨行业尝试/寻求转型者加入。 • 素养:具备基本的沟通能力与服务意识,遇事不急,处理细致。 • 心态:做事有责任心,愿意踏实学习,追求一份能长久发展的稳定工作。 【工作吸引力】 时间友好,节奏舒适 • 朝九晚五行政班,周末双休不打卡。 • 午休长达 3.5小时,时间充裕可自由安排。 • 法定节假日全休,无加班文化。 收入稳定,激励透明 • 无责底薪 + 绩效提成(按劳分配,上不封顶)。 • 综合月薪稳定在 3000-7000+元,多劳多得,发展空间由你掌控。 保障全面,安心长久 2. 养老金计划:为未来储备,让长期发展更有底气。 3. 节日关怀:传统佳节发放福利,氛围温暖。 4. 带薪年假:工作之余,也要好好生活。 5. 额外奖金:优秀表现可获得肯定与回报。 新手友好,成长无压 • 无需经验,入职即配 一对一带教师傅,手把手引导上手。 • 工作内容清晰,流程成熟,团队氛围简单务实,适合想找一份安稳工作、长期深耕的你。
售后客服月结1-3年大专重大客诉客诉专员办公室坐班不含销售的客服工作二线客诉疑难客诉3C 类客诉
岗位职责: 1. 负责全产品线重大突发事件、外部渠道转办事项、社交媒体舆情、异常用户行为及L2无法闭环的复杂案例处理; 2. 深入分析所跟进案例中暴露的产品设计、业务流程、运行机制与系统层面问题,具备归纳总结与延伸推导能力; 3. 主导客诉相关流程与标准操作规范(SOP)的优化落地,并对L1、L2客服团队进行有效赋能支持; 4. 推动解决客户投诉高频场景问题,降低投诉发生率,提升用户体验闭环效率; 任职要求: 1. 大专及以上学历,熟练掌握计算机及常用办公软件(Word、Excel、PPT等),打字速度40-60字/分钟,普通话标准,表达清晰,具备跨部门协同沟通能力; 2. 2年以上重大投诉、危机事件应对、舆情处理相关工作经验,熟悉监管机构投诉对接流程,具备客户关系维护实践经验; 3. 热衷于服务领域工作,具备较强的服务意识与共情能力,执行力强,富有团队协作精神,能主动站在用户角度提供灵活解决方案,具备风险防控与危机应对意识; 4. 心理抗压能力强,能适应高强度工作节奏,可接受必要时加班安排; 5. 具备法律专业背景者优先考虑
网络客服免费培训经验不限学历不限售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位无销售性质电商客服
岗位职责: 1、负责淘宝、天猫、京东等平台的在线客户咨询回复,及时解答顾客问题,协助完成下单流程; 2、满足客户多样化需求,提供品牌产品搭配建议等多维度线上服务支持; 3、跟进订单状态,确保售前售后问题得到高效响应与处理; 岗位要求: 1、打字速度不低于30字/分钟 2、具备良好的学习能力和执行能力,能独立应对和解决在线咨询事务 3、服务意识强,态度积极,注重客户体验 4、抗压能力强,性格耐心,情绪稳定 上班时间:早班:7:55-下午16:25, 晚班:下午16:00-晚上12:00 月休4天,排班轮休 公司福利 1、购买社保 2、工龄满1年享5天带薪年假 3、每月举办生日会并发放节日礼品 4、提供专业入职培训及岗前指导 5、拥有完善的薪酬机制和广阔的晋升通道 联系人:杨小姐, 联系电话:*********** (微信同号) 地址:万汇摩根时代B座21楼2109室
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鱼泡直聘为工人提供茂名招聘行政客服信息网在线招聘信息,主要招聘茂名售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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