岗位职责： 1.通过电话、在线客服系统等渠道及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业解答和解决方案 2. 准确记录客户问题、处理过程及结果，确保工单信息完整、可追溯 3. 协调内部相关部门推动问题高效闭环 4.定期汇总常见问题与客户反馈，提出服务优化建议 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.有客户服务或售后支持相关经验者优先，经验不限 3.学历不限 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 5.具备基础文字处理与信息归纳能力

急聘网络售后文员｜上班短+福利全+无压力，适合长期养老！ 核心亮点抢先看： -作息友好：早8:30-11:30+下午14:30-17:00，每日仅6小时工作制，周末双休不加班！ -薪资灵活：3000元起薪，上不封顶可达1万+，多劳多得无上限～ -福利齐全：，三重保障安心工作！ -氛围超赞：工作轻松无业绩要求，同事和睦无内耗，主打“养老式”舒适办公！ 工作内容： 1. 接待客户并高效处理各类售后咨询与问题； 2. 规范整理客户资料，做好分类归档； 3. 定期通知客户参与公司相关活动，维护客户关系。 任职要求： -学历：大专及以上学历即可； -经验：无经验小白友好，公司提供专人一对一培训，轻松上手； -能力：有耐心、沟通顺畅，责任心强即可。 不用卷业绩、不用熬时长，既能兼顾生活又能稳定增收！感兴趣的小伙伴速来投递，一起解锁轻松工作新模式～

岗位名称：售后客服专员 【工作内容】 1. 售后响应：负责已购公司产品的客户咨询与疑问解答，以耐心和专业处理售后事宜。 2. 信息管理：对客户档案进行分类、整理与归档，建立标准化信息库，确保资料完整、调取高效。 3. 关系维护：通过定期线上沟通与回访，提升客户体验与满意度，促进长期稳定的合作关系。 4. 日常协同：配合部门完成基础事务性工作，表现优秀者可参与新人引导、协助培训组织等团队建设环节。 【任职条件】 • 学历：大专及以上学历（综合素质优秀者可放宽至高中/中专）。 • 经验：不限经验，欢迎应届生/跨行业尝试/寻求转型者加入。 • 素养：具备基本的沟通能力与服务意识，遇事不急，处理细致。 • 心态：做事有责任心，愿意踏实学习，追求一份能长久发展的稳定工作。 【工作吸引力】 时间友好，节奏舒适 • 朝九晚五行政班，周末双休不打卡。 • 午休长达 3.5小时，时间充裕可自由安排。 • 法定节假日全休，无加班文化。 收入稳定，激励透明 • 无责底薪 + 绩效提成（按劳分配，上不封顶）。 • 综合月薪稳定在 3000-7000+元，多劳多得，发展空间由你掌控。 保障全面，安心长久 2. 养老金计划：为未来储备，让长期发展更有底气。 3. 节日关怀：传统佳节发放福利，氛围温暖。 4. 带薪年假：工作之余，也要好好生活。 5. 额外奖金：优秀表现可获得肯定与回报。 新手友好，成长无压 • 无需经验，入职即配 一对一带教师傅，手把手引导上手。 • 工作内容清晰，流程成熟，团队氛围简单务实，适合想找一份安稳工作、长期深耕的你。

主要帮助客户完善资料信息，维护客户日常客情关系，同时一些售后的问题也需要协助解決，如改资料信息及到期之后协助客户完成变更信息，咨询问题等。 工作内容： 1.工作文件整理，资料分类提交至有关部门 2.邀约新老客户来公司参加活动、领取礼品 3. 无需自己寻找客户，公司提供客户资源 4.负责公司客户售后服务＋二次开发 任职要求 1、接受无经验，有导师带 2、大专/本科学历，优秀者可以放宽到高中 薪资待遇 1. 工作时间：早上8:30-11:00点，下午2:30-17:00午 休3小时 2.每周末休1.5或2天，享受法定节假日假期 3.底薪3000+提成奖金(3000~6000，具体依据工作 完成情况而定) 岗位福利:奖励计划+医疗保障＋养老金＋年假+法定节 假日＋其他奖金

岗位职责: 1.接收并处理电商平台客户的咨询与问题，提供专业、及时的在线客服支持; 2.协助客户完成订单处理、退换货申请及售后问题的沟通与解决; 3.收集客户反馈信息，协助优化服务流程与客户体验。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和客户服务意识，能耐心细致地 处理客户问题; 2.熟悉电商运营流程，对线上平台操作有一定了解; 3.有责任心，能适应快节奏的工作环境，具备团队协作精神。

【工作职责】 1.接待进店客户，了解需求并制定维修保养方案； 2.负责接车检查、估价、开单、跟进进度及交车结算； 3.向客户解释维修项目与费用，推广售后增值服务； 4.维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度。 【任职条件】 1.大专以上学历，汽车、市场营销或相关专业； 2.2年以上汽车售后服务顾问经验； 3.熟悉DMS系统及售后服务流程； 4.形象良好，沟通能力强，具备销售意识 工作地点：高州比亚迪、电白比亚迪、茂名吉利银河店可3选1

负责区域的工单跟踪，电脑操作派工软件，每天的单量做好跟单，有责任心，耐心认真

本公司招聘电商客服多名，底薪4000-6000，可提供住宿.另加提成奖金

【招募游戏客服｜与00后团队一起，打造极致玩家体验】 ### 关于我们 我们是一支年轻有活力的00后客服队伍，致力于为玩家提供专业且贴心的服务。团队氛围轻松愉快，注重协作与个人发展，诚邀你的加入！ ### 岗位职责 1. 通过在线沟通工具，及时解答玩家关于游戏规则、充值流程等问题，确保玩家体验顺畅； 2. 妥善应对玩家反馈与紧急状况，以耐心、得体的方式维护玩家利益及品牌声誉； 3. 深入参与公司游戏测试，快速熟悉产品特性，积极收集玩家真实需求与建议； 4. 跟进游戏社区（如论坛、玩家群组）动态，第一时间掌握并上报玩家舆情与运营信息； 5. 汇总整理玩家意见并转达至项目组与运营团队，助力产品持续优化； 6. 配合运营完成奖励核对、礼包派发等日常支持工作。 ### 任职要求 1. 有游戏客服经历者优先，了解卡牌类游戏者更优； 2. 热爱游戏领域，具备较强的服务意识和表达能力； 3. 性格乐观有亲和力，能理性面对压力，配合工作调度； 4. 周末双休（节假日期间加班享有额外奖金），具体安排面议； 5. 具备良好团队意识，主动进取，踏实尽责。 ### 福利待遇 - 双休制度，加班享受额外补贴； - 工作日提供晚餐，周三自助晚餐、周四精品下午茶； - 客服专属奶茶福利，定期组织团建活动； - 公司配备健身房、乒乓球桌、台球桌等休闲设施； - 额外享有按摩福利、游戏竞技活动、节日礼物等惊喜权益。 ———————————— 欢迎投递简历，加入我们！ 这里既有职业成长的土壤，也有温暖有趣的工作氛围～ 携手同行，一起创造更好的游戏体验！

工作内容： 1、前期与客户沟通，安排量房时间，并讲解公司平台亮点； 2、协助设计师进行签单工作，提升设计师形象与专业度； 3、通过电话方式持续跟进客户，做好邀约对接； 4、客服岗位注重综合素养提升（如沟通技巧、应变能力、亲和力等），表现优异者可晋升为客户经理，直接对接装修客户，引导客户需求，推广公司平台优势，协同设计师完成签约，并负责签约后客户满意度回访； 5、品行端正，具备较强的责任意识，耐心细致，工作积极主动，性格活泼外向。 6、有淘宝或京东售后客服经验者优先考虑。 岗位福利： 不定期提供下午茶，组织团队建设活动，缴纳五险。 上班时间9-18点，午休12-14点。

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1、24-45岁，大专以上学历; 2、工作认真细心，有责任心。薪资待遇 1、入职后无经验者带薪培训，有老员工指导。 2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利，综合薪资10K-15K。 3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。 4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。 5、不低于半个月的超长带薪年假。 6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假，平时即可休假。 7、不定时聚餐，并有国内外旅游和生日福利。 8、完善的晋升机制，富有人情味的企业文化。

岗位职责： 1：负责新员工招聘 2：负责新员工培训入职 3：负责客户保单售后服务 4：负责客户活动邀约 5：负责团队文件数据整理 任职要求： 25岁~50岁以上，高中学历以上，接受无经验。 工作时间： 8：30-16：30，周六下午和周日一天休息， 月休七天。法定节假日休息。 岗位福利： 综合薪资：6000+ 时间自由弹性工作

一、工作内容： 1.在线或接电话回复顾客有关产品的问题，询问其需求并推荐适合的产品； 2.负责线上处理客户咨询的电子产品相关使用问题，提供产品的退换货、改发票、物流问题等服务。 二、任职要求： 1.大专以上学历，中专/高中学历要求6个月以上客服工作经验； 2.打字速度繁体40，英文30，粤语标准、流利，有点英文基础。 三、薪资福利： 保底薪资4000+，另有班次补贴，语音津贴，绩效奖金，综合薪资6000+ 入职缴纳职工社保，每年节日、生日福利。 四、上班时间： 9：00-18：00， 12：00-21：00， 天地班：9：00-13：00，17：00-21：00 排班，做五休二，特殊班次补贴80元

专注于电商图书行业，类目：图书、童书 （售前售后一体）处理各个电商平台（天猫、拼多多、抖音等） 线上接待及问题处理 上班时间：早晚班排班，单休，晚班到23点，能接受的请投递。早8点-16点，晚班16点-23点。 底薪2800-3500，后期享受绩效 职位详情: 1、负责公司电商平台的售前售后问题的解答，包含但不限于天猫、拼多多、快手、抖音等平台。 2、受理客户投诉,解决客户遇到的问题，不将投诉升级，保证客户问题得到妥善解决。 3、负责客服各种指标，如退款及时率、回复率、首响等，维护好店铺的售前售后的各项指标； 4、负责售后订单审核工作，负责聚水潭erp系统订单的推送、订单异常反馈处理； 5、负责群内与供应商沟通关于订单及客户反馈的售前售后问题； 6、具备问题解决能力,紧急事件协调处理,包括能独立处理投诉等问题。 任职要求: 1、打字速度快；大专以上学历,思维敏捷,有服务意识,有较强的理解沟通及应变能力； 2、熟练运用各电商平台客服端原理及操作模式，熟悉聚水潭ERP系统优先； 3、有良好的服务意识,素质修养高,对待工作细心耐心；

岗位职责: 1. 负责客户售后服务工作，确保服务流程顺 2. 协调处理客户保单相关事宜，提供专业支持 3. 维护客户关系，提升客户满意度 4. 负责公司客户资料的录入 任职要求: 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法 4.25周岁以上 ，大专学历以上

电商客服（有经验优先） 因业务发展需要，现招聘电商客服多名 要求： 1. 有电商客服经验优先，熟悉平台规则 2. 打字速度快，沟通耐心，服务意识强 3. 能稳定上班，责任心强，抗压能力好 工作内容： - 回复客户咨询、处理订单、售后问题 - 维护店铺好评，提升客户体验 待遇： 薪资面议，福利优厚，氛围轻松 有意者请直接留言联系！

18周岁起可做，无需外出，纯打字不用打电话，时间自由不限地点，简单回复信息，零基础可做有人带，待遇优厚

招聘：电商客服（有经验优先） 因业务发展需要，现招聘电商客服多名 要求： 1. 有电商客服经验优先，熟悉平台规则 2. 打字速度快，沟通耐心，服务意识强 3. 能稳定上班，责任心强，抗压能力好 工作内容： - 回复客户咨询、处理订单、售后问题 - 维护店铺好评，提升客户体验 待遇： 薪资面议，福利优厚，氛围轻松 有意者请直接留言联系！

没耐心，没责任心的，不要来 就是负责接电话，听调度安排，负责上架班次，人数统计通知

包住，接受零经验，工作氛围轻松无压力，实习生可投递，还有不定时下午茶福利！！ 【工作内容】 负责解答客户咨询问题，如套餐介绍、余额查询等日常基础业务 【岗位要求】 年龄满18周岁，性别不限 【薪资待遇】 底薪3000+提成，综合月收入4000-7000元，多劳多得，工资准时发放，无延期无拖欠。定期开展多样化活动：生日会、运动会、年会、团队建设等，节日享有礼品福利。公司配备冰柜、微波炉，支持自带餐食。员工享法定节假日三倍工资、全勤奖励及团建聚餐等福利 【上班时间】 8:00-17:00，10:00-19:00，13:00-22:00，每日工作八小时，每月休息6天

岗位职责 通过专业电话沟通，为中国移动指定客户提供精准服务，包括手机套餐升档 1.套餐更新、续约挽留、优惠业务变更及增值业务回退等专项服务; 2.耐心解答客户关于套餐规则、优惠活动的咨询，主动引导客户根据需求选择合适业务，提升客户满意度与业务办理成功率; 岗位要求 1中专/高中及以上学历，专业不限，应届生、无经验者均可(公司提供带薪专项培训) 2普通话,粤语标准流利，表达清晰有条理，具备良好的沟通理解能力与客户服务意识; 3.工作耐心细致，有责任心，能快速适应电话沟通场景，抗压能力强; 4.熟练操作基础办公软件，具备简单数据记录与整理能力。 上班时间 工作时段:上午8:45-12:15，下午14:30-18:00; 休息制度:月休5天，排班制休息(可根据个人需求与团队协调，兼顾工作与生活)。 岗位薪酬 薪酬构成:无责基本工资+交通补贴+全勤补贴+业务提成(多劳多得);额外福利:带薪培训、、业务达标奖励。

【岗位职责】 1、负责与用户建立联系，答疑解惑。与用户保持良好的沟通，进行用户问题收集与反馈； 2、挖掘和了解不同VIP用户的需求，合理制定维系和引导方案； 3、根据生态运营工作计划，入驻并组织玩家参与游戏活动，以合理的方式带动游戏气氛，以提高用户持续活跃为目的 4、有效的对各运营活动推送，辅助宣传游戏物品的相关属性，完成KPI； 5、负责跟盯运营活动效果、第一时间体验、反馈活动情况，玩家动态和意见，并作好记录，及时反馈给公司相关部门； 【入职要求】 1、能快速掌握运营游戏的深度玩法，对手游行业有很好的理解，对游戏有独特见解； 2、有游戏公会会长，论坛版主，游戏客服等网络游戏行业工作经验者优先； 3、思路清晰，文笔流畅，有一定的归纳总结能力； 4、沟通能力强，具备良好的团队协作、组织协调能力及较强的分析能力；

工作内容： 负责解答客户相关咨询，如套餐信息、账户余额等基础性业务，仅需接听电话，无需外呼。（无外呼任务，不涉及销售工作） 岗位要求： 1、具备高中或中专及以上学历 2、普通话表达清晰流畅 薪资待遇： 底薪3000元+提成，综合月收入4000-7000元。收入与工作量挂钩，多劳多得，工资按时发放，无延期、无拖欠情况。 多元化的活动： 1、定期举办生日会、运动会、年会及团队建设活动，节日发放福利礼品 2、公司配备冰柜和微波炉，支持员工自带餐食 3、法定节假日享受三倍薪资，设有全勤奖励及团建聚餐安排 4、提供免费住宿，水电费用由入住人员均摊

岗位职责： 1、负责淘宝、天猫、京东等电商平台的在线咨询接待，及时回复客户消息，解答疑问并促进订单转化； 2、根据客户需求提供品牌产品搭配建议，提供专业、全面的线上服务支持； 3、跟进订单状态，确保售前售后问题得到高效解决，提升客户满意度； 岗位要求： 1、打字速度不低于30字/分钟 2、具备良好的学习与执行能力，能独立应对和处理各类在线咨询情况 3、服务意识强，态度积极，善于与客户沟通交流 4、抗压能力强，性格耐心细致，情绪稳定不急躁 公司福利 1、缴纳社会保险 2、工龄满1年可享5天带薪年休假 3、每月举办生日会并发放节日福利礼品 4、提供系统化的入职及岗前培训支持 5、拥有健全的薪资结构和清晰的晋升通道 联系人：杨小姐 联系电话：*********** 地址：万汇摩根时代B座21楼2109室

一.负责线上店铺的运营和维护. 二.负责当天订单的出货，对接仓库 三.处理客户退换货。退款申请。 1，根据平台规则和公司章程，判断客户是否符合退换货条件， 2，指导客户如何操作，比如退货流程等 3.需要和仓库.物流等部门紧密沟通，跟进退换货进度. 4处理平台工单.投诉等