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游客中心接待专员
2000-5000元/月
客户经理包住包吃3-5人1-3年高中风景优美
岗位职责: 1.接待游客,提供基础出餐服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助部门进行基础直播业务 4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识 5.学历不限,有接待/销售/餐饮相关经验者优先
客户经理经验不限大专
岗位职责: 1、走访区域内有新能源物流车需求的物流企业及平台,提供金融解决方案; 2、对接区域内的新能源物流车经销商,拓展合作渠道,为购车企业或个人提供融资支持服务; 3、对申请贷款的客户开展家访调查,整理并核实资料,签署分期合同,并通过系统完成放款操作; 4、按规范移交权证文件,办理车辆抵押及相关档案管理工作; 5、跟踪已投放金融项目的回款进度,处理结清手续及资产处置事项,确保公司资产安全。 任职要求: 1、大专及以上学历,具备较强的沟通表达能力和团队协作意识; 2、责任心强,具有良好的风险识别能力与执行能力; 3、有大型主机厂、商用车融资租赁或相关领域工作经验者优先考虑; 4、非坐班制,需适应外出拜访及出差安排。
客户经理1-2人1-3年学历不限门店销售基本坐班按单提成企业服务服务意识沟通能力电话销售经验客户关系维护客户签约
关镇铨装饰现招客户经理一名:1.工作内容:邀约客户+接待客户!2.薪资待遇:底薪+提成+各项福利,6000元左右,多劳多得!收入过万不是梦!招年龄在40岁左右,做过销售者优先考虑!4.工作地址:绿地铂骊酒店旁关镇铨装饰(东来顺楼上)5.有意者请咨
酒店经理
5000-8000元/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责: 1. 全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、销售等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率 4. 负责团队建设与员工培训,打造专业、高效、稳定的管理团队 5. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求: 1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力,能独立制定经营策略 4. 有责任心、服务意识强,适应轮班及节假日工作安排 5. 持有酒店管理类相关证书者优先
客户经理生日福利五险一金年终奖餐补经验不限大专
●岗位急招 招满即停。非业务员。非电销(年龄要求:二十五周岁到四十五周岁) ●企业文化: 我们固定早九晚六周末双休我们绝对不加班,下班就走,我们适合喜欢做服务,而又不想有太多工作压力的人同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人,我们也给予充足的空间。人性化工作时间+周末双休不加班! ●福利待遇: 工资构成: 1、基础无责底薪+岗位津贴+绩效奖+季度奖+新人津贴(有金融从业经验者薪资面议),入职半年以上收入8k+,一年以上15k+(上不封顶) 2、。医疗保险,意外医疗、疾病医疗、生育险、失业保险+企业保险+住房公积金。 ●工作时间: 早上:9:00-18:00,6小时工作制,午休两个小时。绝不加班。 周末双休。带薪年假,年底双薪,法定节假日带薪休假+带薪158天产假 ●发展空间: 需要锻炼自己、提升自己,那么平台就很重要,上市公司五百强晋升培养机制完善,管理岗位需求大,对于有晋升意愿的伙伴提供职位直升扶持! 绝对的公平公正公开,全靠实力,全是实力派。 ●培训 不用担心自己不会哦 1、新人入职了解公司、熟悉产品、超简单、这么聪明的你肯定没问题。也有平安大学做后盾 2、培训结束,公司分配师傅、组长、团队主管手把手教 ●工作环境: 1、5A级舒适的办公环境(氛围融洽友好,团队年轻而富有活力) 2、员工旅游+员工生日会+发放丰厚的奖励,优秀员工每月有表彰(超多惊喜等你一起) 3、每年5-15天带薪年假(幸福感超足哦) 4、享受国家法定婚假产假以及陪产假等(一起见证你人生的每一个重大时刻) 5、琳琅满目的零食、咖啡、饮料、下午茶(工作的同时放松一下) 6、丰富的企业活动,团建聚餐等 ●●●员工关怀 1.为员工提供多途径反馈工作、生活中遇到的问题困难,通过面对面圆桌会,线上答疑等方式给予解助 2.为家庭特别困难员工提供帮助,领导可爱同事暖心
客户主管经理
5000-9000元/月
客户经理1年以下中专/中技
岗位职责: 1. 负责客户关系维护与拓展,提升客户满意度与合作粘性; 2. 根据公司提供的资源和方法,开展线上推广与销售工作; 3. 协助团队完成业绩目标,及时反馈市场动态与客户需求。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能主动与客户建立联系; 2. 有较强的责任心和自我驱动力,愿意通过努力实现收入增长; 3. 能灵活安排工作时间,适应居家或线上办公模式。
售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职正常工作制电话客服
工作时间: 上午8:30 -11:30 下午2:00-4: 30每周日、节假日休息 福利待遇:无责底薪3000-5000元 基本津贴+服务津贴+人才补贴+每周团建+旅游+年终奖 1.接听客户的来电,每日上班及时查看工作手机,细心记录客户反馈的各种问题,做到不遗漏。 2.主动联系客户,维护客户。 3.听从安排,有上进心,能吃苦耐 劳。 4.安排客户售后问题。
售后客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
一、岗位职责: 1.负责接听客户来电,解答订单相关疑问等。 2.处理客户售后问题,包括信息变更等,确保客户问题得到及时解决。 3.记录客户反馈与需求,能快速准确回应客户。 二、任职要求 1.年龄25-45周岁,男女不限。 2.大专及以上学历,无经验要求。 3.普通话流利,具有一定的抗压能力。 4.薪资:底薪3000+绩效 ,薪资范围3000-8000元/月。 5 . 上班时间:上午8:30-11:30,下午14:00-16:00,周末双休,法定节假日休。
客服专员
3000-4000元/月
售后客服包住3-5人月结1-3年大专全职不接受居家办公倒班工作制电话客服
飞猪旅行售后客服 薪资:3-4k/月,提供住宿 岗位职责: 处理机票出票异常、改签、发票争议等售后问题,以接听为主、主动外呼跟进,日均38单 任职要求: 35岁以下,大专及以上,客服经验优先; 普通话标准,沟通佳,抗压强,熟练电脑操作 工作时间: 8小时轮班,做六休一,月休4-6天; 晚班有班车,通宵班每月仅1-2次, 其余班次正常轮排,节假日正常排班 工作地址: 目前工作地点在 阿里巴巴黄冈客户体验中心, 后5月份搬迁黄冈光谷联合科技城,那边临近市区。
客户经理包住社保交通补助保险生日福利五险一金年终奖高温补贴五险餐补11-20人经验不限本科面销/陌拜较多外勤阶梯式提成TOCTOG银行服务意识沟通能力社群运营能力地推经验市场营销/广告投放经验消费金融相关经验不良资产处置相关经验客户关系维护客户开发客户活动组织客户签约客户资料整理产品/服务定制客户信息搜集客户数据分析客户拜访对接银行渠道
招聘岗位:客户经理 招聘单位:湖北大冶泰隆村镇银行有限责任公司 招聘人数:15 年龄要求:应届生或32周岁以下 学历要求:本科及以上,专业不限 岗位职责:学习力强,沟通良好,愿意从基层成长,服从轮岗安排。 薪资待遇:4000-7000元/月 联系电话:卢经理 企业地址:大冶市城北开发区观山路27号
空调安装1-2人
黄冈市麻城市招 水机系统空调安装师傅班组! 有办公楼大型暖通项目施工经验, 总面积一万方! 看到招聘信息加我微信 沟通!
砍伐工3-5人
黄冈市英山县招砍伐工疫木砍伐招工 1. 招聘人数:3-5人,55元一吨,招收熟练油锯手 2. 工作地点:黄冈英山山林 3. 工作内容:疫松木砍伐、截枝、归堆 4. 食宿:免费提供住宿,配备电磁炉、煤气灶,可自行做饭 5. 要求:30-55岁,有伐木实操经验,服从现场管理,自备工具防护用品 6. 结算:下山过磅吨位计价
黄冈 英山县
7月20日 06:35拨打电话
黄冈浠水县招二保焊/气焊
350-400元/天
气保焊二保焊1-2人
黄冈市浠水县招二保焊/气焊
黄冈 浠水县
7月20日 06:33拨打电话
黄冈红安县招电焊
电焊1-2人
黄冈市红安县招电焊
黄冈 红安县
7月20日 06:27拨打电话
黄冈浠水县招大工小工,6人(包吃住)
200-300元/天
小工长期高温补贴餐补包住3-5人
招大工小工,6人(包吃住)
黄冈 浠水县
7月20日 06:22拨打电话
客户经理
3000-7000元/月
客户经理6-10人
一、任职要求 1. 年龄18-35周岁,男女不限,形象得体,普通话流利,擅长沟通社交 2. 有无经验均可,零基础带薪培训,有人一对一带上手;有娱乐、销售、酒店接待经验、自带本地客户资源优先录用 3. 抗压能力强,有赚钱目标,能配合门店晚班、周末、节假日排班 4. 品行端正,情商高,懂基础商务礼仪,具备长期稳定上班意向 二、薪资待遇 1. 薪资结构:无责任底薪2000 + 订房提成 + 酒水提成 + 储值奖金 + 全勤奖 1000 ,综合6000-15000,上不封顶 2. 福利:提供住 节日礼品、员工团建、有工装、带薪培训、清晰晋升通道(客户经理→营销主管→营销经理) 3. 发薪:每月15号准时发放,不拖欠工资 三、工作时间 下午6点~11点 午晚轮班,晚班为主,月休4天,法定节假日门店安排调休
客户经理
5000-25000元/月
客户经理保险生日福利五险一金五险20人以上经验不限大专中国人寿面销/陌拜区域销售渠道销售直销门店销售基本坐班按单提成阶梯式提成回款提成销售额提成TOCTOGTOB非银行金融机构企业服务互联网金融医疗/大健康项目管理能力数据分析能力服务意识沟通能力社群运营能力电话销售经验地推经验对企业/机构(To B)销售经验招商/商户拓展经验市场营销/广告投放经验消费金融相关经验较强的商务谈判能力较强的渠道开拓能力客户关系维护客户开发客户签约客户资料整理产品/服务定制客户信息搜集客户数据分析客户拜访对接银行渠道对接非银行金融机构
【岗位亮点】晋升不靠资历,业绩优先,老客户资源分配,不用盲目跑业务 1. 负责个人客户的业务洽谈、方案定制; 2. 依托公司现有客户资源进行回访开发,拓展业务; 3. 维系老客户关系,提升复购与转介绍。 任职条件 性格开朗,愿意学习,能接受外勤洽谈,之前从事人事、门店销售优先。 薪资:底薪+津贴+高额提成+月度奖金+年终分红,上不封顶 • 福利:带薪培训、节日福利、团建活动、晋升通道透明、带薪旅游 工作时间:早上8点半打卡,下班时间自由安排!周末双休 任职要求:大专以上学历(学信网可查)+25周岁 (条件优秀、愿意学习者可放宽要求)
客户经理
8000-16000元/月
客户经理保险生日福利年终奖3-5人经验不限大专较多外勤按单提成回款提成TOC非银行金融机构医疗/大健康项目管理能力服务意识沟通能力
岗位职责 1. 老客户深度经营:维护公司存量优质客户,定期保单检视、全程协助理赔、季度客户礼品专属配送,夯实客情基础; 2. 商机挖掘转化:依托节日慰问、健康讲座、财富沙龙等暖心服务场景,挖掘客户保障与资产配置需求,自然转化业务; 3.商机自然转化:依托节日关怀、健康讲座、财富沙龙、公司定期高端客户答谢酒会等线下场景,挖掘客户保障与资产配置需求,轻松转化业务; 岗位优势: 1.零拓客压力:公司直供精准存量老客户,无需电话陌拜、地推扫楼;公司常态化举办客户答谢会,自带获客场景,客源稳定好成交 2. 全套系统化赋能 • 新人7天速成培训:客户沟通标准SOP、沙龙/答谢会全流程策划、专业需求分析模型 • 主管1v1陪同拜访实战,团队协作签单 3. 双轨清晰晋升通道 专业线:客户顾问→金牌讲师→区域培训导师 管理线:业务主任→组经理→处总监,带队享有稳定管理分红 4. 高价值优质圈层:年轻化90后活力团队,定期参与高端金融峰会、答谢晚宴,积累跨界优质人脉资源 收入优势 1. 多元薪资结构:基础稳定底薪+客户服务津贴+保单续期佣金+新单销售提成,多渠道创收,收入无上限; 2. 答谢会专属增收渠道:公司常态化举办客户答谢会,批量邀约意向客户,成交转化率高,快速拉高月度提成; 3. 长期复利收益:维护老客户可持续领取续佣,客户逐年加保、转介绍均可额外拿取奖金,越做收入越稳定; 4. 团队分红加成:走管理路线搭建团队,除个人业绩收入外,长期享有团队整体管理分红、季度业绩奖励、年终丰厚奖金; 5. 额外激励福利:月度开单奖、沙龙活动专项补贴、高端客户答谢会专项奖励、年度旅游、节日礼品等多重福利加持。 第一年基本年薪可达30W+
客户经理保险生日福利年终奖11-20人经验不限大专公司提供高净值客户周末双休带薪年假弹性工作制电话销售网络销售面销/陌拜基本坐班阶梯式提成TOC服务意识沟通能力社群运营能力网络营销能力电话销售经验网络营销经验客户关系维护客户开发客户活动组织客户资料整理产品/服务定制客户信息搜集客户数据分析
【职业简介】 本公司定位服务于中高净值人群提供全生命周期的健康和财富解决方案。 •经营范围多元化,收入形式多样化。 如:高端养老社区、理财型产品、纪念园不动产、医院各类医疗资源等,都是收入的组成部分,满足不同层级客户需求。不用担心客户资源问题,公司提供客户名单,以面销与会销为主,绩优大咖亲自带队。 【岗位要求】 1.负责老客户的日常维护。 2.负责老客户的活动邀约 3.协助客户进行订单变更等资料对接与跟进 4.考勤数据统计,按时提报对应台账报表 【公司福利】 1.公司提供权威培训,持续学习不断成长。 2.新人平均月薪2万左右,丰厚的团队管理津贴,同时还有销售奖、季度奖、年终奖、持续开单奖、长期服务奖、实物奖励、各类补贴等。 3.完善的员工保障,公司员工享有意外保险、住院保险、疾病保险、身故保险、养老保险、企业年金等。 4.上班时间弹性,早9点晚5点,周末双休,法定节假日休息,职场环境优雅,年轻化团队,专业化工作氛围,团建活动丰富多彩,劳逸结合。
国际客户经理
1.2-2.5万元/月
客户经理交通补助五险一金年终奖经验不限大专较多外勤沟通能力客户关系维护客户开发客户拜访
顺丰速运浙北区 国际客户经理 一、岗位职责 1. 国际业务收入与指标达成(核心) 承接浙北区下达的国际业务线年度收入、新签客户数、业务增长率与回款指标,拆解至月度/季度个人作战计划;对所辖国际客户的整体收入、利润与应收账款结果直接负责,定期复盘客户表现,针对份额下滑、流失预警等问题制定落地提升方案。 2. 国际客户开发与深耕 聚焦浙北区域(杭州、嘉兴、湖州、绍兴等地)的外贸工厂、跨境电商卖家、进出口贸易公司、外向型制造企业及外资企业,深耕纺织服装、3C电子、汽配、医药、家居家具、跨境电商等出口导向型行业;通过海关数据、展会(广交会、跨交会等)、外贸商会、跨境平台(Amazon、Temu、SHEIN、阿里国际站等)对接、圈层转介绍等途径,持续开发新增国际B端客户,转化竞品存量客户。 3. 国际物流解决方案定制与落地 基于顺丰国际快递、国际专线、海外仓、航空货运、海运拼箱/整柜、跨境卡车、关务等全链路产品矩阵,为客户定制跨境B2B/B2C、FBA头程、、样品寄递等国际物流解决方案;主导报价、方案讲解与商务谈判,拉通内部国际产品、口岸、关务、营运等资源,推动项目试运作与平稳落地,持续提升客户钱包份额与业务粘性。 4. 客情维护与满意度提升 建立并维系国际客户运营层与决策层客情关系,定期组织服务质量复盘、高峰保障会议;统筹协调运输时效、清关异常、海外派送、对账结算等专项问题,保障客户体验与长期留存;把控合同条款、结算周期、汇率与信用风险,确保业务合规健康。 5. 市场洞察与竞争应对 动态收集并分析国际物流同行竞品(DHL、FedEx、UPS、菜鸟国际、纵腾、云途等)的运力布局、定价策略、产品模式与客户动态,输出属地化国际业务打法与差异化竞争策略;配合公司品牌活动、行业展会、跨境峰会等,持续提升顺丰国际在浙北跨境圈层的影响力和市场占有率。 二、任职要求 1. 学历&年龄:本科及以上学历,,国际贸易、物流管理、商务英语、市场营销等相关专业;具备突出跨境行业资源或标杆业绩者可放宽至大专。 2. 从业履历:3年以上国际物流/跨境物流/国际货代行业销售经验,或有外贸企业供应链管理、跨境电商平台招商运营背景,有过国际客户开发成功案例;有顺丰国际、DHL、FedEx、UPS、菜鸟国际、纵腾、云途等国际物流企业销售经验优先,熟悉浙北外贸产业分布及具备本地外贸/跨境客户关键人脉者优先。 3. 能力硬性要求 · 懂行业:深刻理解跨境物流全链路(揽收、出口报关、干线运输、清关、末端派送、海外仓)运营模式与成本结构,熟悉跨境电商(FBA、FBM、独立站)及传统外贸B2B的物流需求场景,能精准对接客户痛点并匹配顺丰国际产品能力; · 懂销售:精通国际客户开发全流程,擅长商务谈判、跨境物流方案呈现,能独立核算多式联运成本与报价,过往有百万级以上年销售额的实战沉淀; · 懂协同:能有效驱动内部国际产品、口岸、关务、营运等跨部门资源,具备项目管理思维,确保跨境项目平稳落地并产生持续收入。 4. 软实力:自驱力与抗压能力极强,适应结果导向的高绩效文化,能频繁在浙江区域内出差及进行客户拜访;具备优秀的数据分析、PPT方案制作与汇报能力;英语能力良好,能作为工作语言进行邮件及商务沟通者优先;高度认同顺丰企业文化,有意愿在浙北区域长期深耕。 5. 加分项:拥有浙北本地外贸工厂、跨境电商大卖、进出口贸易公司的关键决策层人脉;熟悉9610/9710/9810/0110等海关监管模式与通关实务;具备海外仓、FBA头程、国际专线等解决方案式销售背景;自带可转化的国际客户资源者优先录用。 6.工作地点:嘉兴、湖州、杭州 三、薪资区间 · 月薪范围:12,000 – 25,000元/月(根据国际物流经验及资源综合定薪) · 薪资结构:底薪+绩效工资+业务提成/年终奖金,资源型人才享签约奖金可另议 · 福利保障:五险一金、带薪年假、通讯/交通补贴、节日福利及顺丰特色员工关怀。
运营客服岗
4000-6000元/月
客服1-2人月结1年以下大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
负责填写报名表,对接品牌方,维护数据,发布笔记等工作
电话销售包住包吃11-20人月结经验不限学历不限网络销售基本坐班阶梯式提成课程/培训类产品教育培训售前服务客户签约客户邀约普通话标准沟通能力强
职位详情: 招聘高校招生客服,包吃住暑期工,学校直招有实习证明,无中介。 一.薪资待遇 底薪4000+高额提成,综合薪资5000-8000,多劳多得,只要跟着一起行动都能成单,重要的是坚持下去,性格开朗能说会道的人有优势,性格稍微内向一点原因精心学习的娃子也能干得很好,去年暑期有零经验客服干成销冠2w+,性格也不外向,但是踏实肯学。(赚钱欲望强的,想自己挣外快的请大胆咨询,欢迎“骚扰”)。 欢迎大家咨询~高中生大学生,有经验无经验都可以Q我,工作简单,有岗前培训,具体的话术,思路我都会手把手的,仔仔细细的教你,销售知识都是相通的,这个干好以后,干什么销售都能横着走! 适合暑期兼职,包吃住+实习证明。 工作内容: 1.通过电话,线上或面对面交流,引导潜在学生了解学校信息并完成报名。 2.解答学生及家长常见咨询,准确解答学校政策。 3.定期跟进意向学员,推动报名进度。 工作时间:7月1号--8月25号,月休4天按需调休。 中午:11:30--16:30,下午:17:30--20:30 8小时工作制。 任职要求: 1 .沟通能力还行,说话不结巴。 2.有干劲,对赚钱有兴趣。 3.喜欢聊天,性格开朗。 4.态度积极,具备一定学习能力,能不断改进工作方法。 5.具备团队协作精神,能够配合整体招生计划推进工作。 团队年轻化都是同龄人,无代沟,无勾心斗角,夏天容易犯困,所以每天下午都是先玩游戏活跃起来再上班。有意向者可以直接联系我。
居家线上兼职
100-200元/天
网络销售20人以上日结经验不限学历不限渠道销售按单提成微信营销社群运营/用户运营
手机操作,时间自由,学生、宝妈、上班族都能做 无押金、无会费、不用垫付,多劳多得 薪资日结算,操作简单,会玩手机就行
客房服务员月结
【急招】酒店客房服务员多名,,年龄33-55岁,白班,月休4天,薪资2500-3600元/月,地址:万和酒店,联系电话:占经理
黄冈
7月14日 05:04拨打电话
销售专员
3000-10000元/月
销售专员社保包吃保险生日福利6-10人1-3年大专渠道销售直销阶梯式提成TOCTOB不接受居家办公快消品医疗/大健康对企业/机构(To B)销售经验退伍军人
岗位职责: 1. 负责公司产品或服务的市场推广与客户开发,完成个人销售目标 2. 主动挖掘潜在客户,通过电话、面访、线上沟通等方式建立并维护客户关系 3. 深入了解客户需求,提供专业、个性化的解决方案,促成签约与回款 4. 及时反馈市场信息与客户意见,协助优化产品与销售策略 5. 配合团队完成日常销售报表、客户档案管理及跨部门协作任务 任职要求: 1. 对销售工作充满热情,具备良好的沟通表达与抗压能力 2. 有销售类岗位工作经验者优先,经验不限 3. 学历不限,具备学习意愿和成长潜力即可 4. 具备基本办公软件操作能力,能适应灵活工作节奏 5. 诚实守信,责任心强,认同公司价值观
充电桩业务员
8000-10000元/月
销售专员1-2人经验不限学历不限直销按单提成
团风县开发场地获取佣金,多劳多得
网络客服经验不限学历不限
1. 通过线上聊天渠道接待进店客户,解答商品、物流、活动相关咨询; 2. 引导客户下单,跟进订单,处理退换货、差价、物流异常等售后问题; 3. 记录客户反馈,整理每日咨询数据,上报运营; 4. 维护客户,做好老客答疑,提升客户满意度。 任职要求:打字速度快,有服务耐心,熟悉网购流程,会基础电脑操作。
销售专员社保年终奖高温补贴3-5人经验不限学历不限团购销售地推销售回款提成销售额提成TOCTOGTOB接受居家办公快消品批发/零售无经验要求退伍军人
招聘:业务员 薪资:5000-7000元/月 主要负责今世缘白酒市场开拓、客户维护、产品推广及销售目标的达成
三分天注定 七分靠打拼
饮品销售销售额提成
浠水羊奶销售人员,可以进店了解,新员工不懂,有老员工协助。
客服包吃免费培训交通补助包住有提成经验不限学历不限
岗位职责: 1. 负责铁路客运相关咨询、投诉、建议的接听与记录,及时准确传达至相关部门 2. 协助旅客办理车票改签、退票、遗失补办等业务,提供全流程服务支持 3. 实时跟进服务工单处理进度,确保问题闭环并提升客户满意度 4. 参与服务流程优化反馈,协助完善客运服务标准与话术规范 5. 严格遵守服务礼仪及信息安全规定,保障旅客隐私与数据安全 任职要求: 1. 学历不限,普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训 3. 责任心强,情绪稳定,能适应轮班制工作安排 4. 熟练使用办公软件,具备基本计算机操作能力 5. 认同铁路服务文化,服从岗位调配,签订正式劳动合同并缴纳五险一金
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