
电商售后主管售后组长(头部家电发展迅速)
8000-13000元/月
售后客服1-3年高中及以上不接受居家办公能加班抗压办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服单休有单休补贴
岗位职责:(擅长处理售后工单纠纷者优先)
1、负责天猫平台家电类商品的售后咨询及问题响应,保障客户体验与满意度;
2、登记客户反馈信息,跟踪维修进展,并及时向客户通报处理方案;
3、联动内部相关部门,协助解决客户面临的疑难售后问题,提升服务响应效率;
4、汇总客户建议与意见,为产品优化及售后服务流程改进提供有效参考;
5、持续维护客户关系,增强品牌信任感,促进客户重复购买。
任职要求:
1、有家电领域或电商平台客服经验者优先,了解家电产品特性者优先考虑;
2、具备优秀的沟通能力,能妥善应对客户投诉与咨询问题;
3、做事认真细致,责任心强,具备良好抗压性,适应高效工作节奏;
4、熟练操作常用办公软件,具备规范的文档编辑与整理能力;
5、具有团队协作精神,能与同事保持顺畅沟通与配合。
电商拆快递专员
6000-7000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结经验不限学历不限
你要做的工作(简单好上手)
负责电商售后包裹拆包核对,确认商品完好度、数量与售后需求匹配。
登记售后信息(退货/换货/维修),同步给客服团队,流程清晰不复杂。
整理拆包后的商品与包装材料,保持工作区域整洁,不用瞎忙活。
年龄18-35岁,高中及以上学历,经验不限,小白也能冲。
做事细心有耐心,能认真核对信息,不马虎出错。
沟通顺畅不社恐,愿意和团队简单协作,拒绝孤立干活。
接受基础培训,上手快,对电商售后流程感兴趣就好。
薪资构成:底薪综合6000-7000元/月,薪资透明不画饼。
工作时间:早9晚9,加班都是有薪资的,不做无意义薪资
额外惊喜:入职免费培训+老带新指导,新人快速适应;
人性化福利:扁平化管理,领导不PUA,团队都是年轻人;
央企周末双休高薪招聘中国人寿售后专员
8000-13000元/月
售后客服月结大专及以上
公司在2号线地铁边上,工作时间周一到周五上午8:30到16:30,下午不需要打卡,周末双休,节假日正常休息。
薪资待遇:高薪无忧,收入有保障
1.综合薪资:8000-13000元/月,上不封顶!只要你足够努力,就能收获丰厚回报,轻松实现收入目标。
2.固定底薪:3500元/月,为你的生活提供稳定保障,让你无后顾之忧,专注投入工作。
3.奖金补贴:公司组织各种旅游,伯乐奖/年终奖/卓越贡献奖/优秀员工奖/全勤奖/产品开发奖等各种节假日活动。
工作内容:清晰明确,工作有方向
1、负责维护维护在中国人寿购买过产品的老客户,定期与客户沟通,了解客户需求,为客户提供专业的保险售后咨询服务。及时跟进客户反馈的问题和建议,协调公司内部相关部门,高效解决客户问题,保障客户权益。
2、协助客户讲解保单,变更地址,续保,加保等相关手续,确保客户业务顺利办理,提升客户满意度。向客户介绍公司最新的保险产品和服务,根据客户需求推荐合适的产品,促进二次销售。
3、整理客户资料,做好客户信息的归档和管理工作,确保客户信息的准确性和安全性。
4、负责公司会员客户的售后服务工作:业务咨询、投诉受理、理赔办理、资料录入/变更。
5、负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利、节日福利、旅游福利、公司产品说明会以及各种客养活动。
6、通过保单体检,发现客户的保障缺口,完善保障计划,匹配合适的产品。(公司有专业的培训体系,新手小白无需担心,有主管和师傅带)
任职要求:门槛适中,给你展现机会
1、年龄21-55周岁,大专及以上学历,专业不限。
2、具备良好的沟通表达能力和人际交往能力,能够清晰、准确地与客户沟通,倾听客户需求。
3、有较强的服务意识和责任心,对待工作认真负责,积极主动为客户解决问题。
4、熟悉电脑基本操作,能够熟练使用办公软件,如Word、Excel等。
5、具备较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握公司的保险产品知识和售后业务流程。
晋升空间:公平公正的晋升通道,完善的培训体系,导师一对一指导。
双休高薪急聘售后客服+接受小白
8000-20000元/月
售后客服免费培训月结大专及以上
主要负责医保局政府项目西湖益联保售后服务工作
客户咨询理赔,方案解决等
凭借“零门槛、低保费、广覆盖、待遇全、理赔易”等创新特点,杭州市医保局推出西湖益联保项目上线五年多来,在杭州市构建多层次医疗保障体系。2021至2025年,该项目参保人数从320万人、提升至517万人,今年保费规模超过7.5亿元,参保率超过42%。
工作职责:
朝九晚四双休工作轻松可挑战高薪,宝妈可接送孩子
1,负责西湖益联保客户联系,保单递送
2,及时回复老客户咨询
3,服务老客户为主,后续客户的对接和服务维护好
我们需要:
1,年纪22~50周岁,专科以上学历(优秀者可以放宽)
2,无犯罪记录
3,可接受小白,踏实肯做愿意学
工作时间:8:30~11:30,13:30~16:00,无加班文化,
双休加+法定节假日,不定期旅游、聚餐、团建活动。
我们团队氛围好,领导和同事都超级奈斯~欢迎新伙伴加入团队,工作自由度高,晋升空间大,工作轻松,有意向的小伙伴可以随时联系我哦
如果您是一名毫无经验且对自己的未来感到一片迷茫的新人,我们有专业的行业培训,并且将为您配备一名师傅带教,竭尽所能助您早日成为行业精英!
如果您曾经是一名身经百战的社会精英,我们不会抹去您的过去,我们会为你提供广阔的晋升空间,公正公平公开透明的晋升体系,同时我们会给予绝对的尊重和保留。
【我们为您提供】
薪资待遇:绝对优于同行业!年薪保底十万,上不封顶
1、轻松过万岗位综薪(综薪8000-20000)底薪4500+业绩提成+日奖金+月奖金
干的不好七八千,干的好一两万,拼命干三万多,多劳多得。
2、完善的晋升制度,优先从团队内部晋升管理岗位
3、日常工作时间自由,弹性大,不用下班开会打卡
4、惊喜连连:+养老金()+各种现金奖励+过节福利+国内游/境外游等;
5、资源共享、团队作战:公司资源共享平台,助你快速成长
高危客诉
9000-14000元/月
售后客服3-5年大专及以上不接受居家办公办公室坐班闹访不含销售的客服工作仲裁企业内部客服投诉兜底客诉客诉正常工作制
岗位职责:
1.负责客户日常咨询的响应与跟进(包含客情维护及常规业务沟通);
2.梳理并记录客户投诉特征,持续优化投诉客户画像信息库;
3.处理升级类客诉案例,及时向上级反馈进展,在获得解决方案后执行相应处置措施;
4.推动相关流程数据的维护及文档的同步更新;
5.配合完善售后服务的分级处理机制。
岗位要求:
1.大专及以上学历(专业包括电子商务、法学、社会工作等相关领域);
2.具备良好的沟通协调能力;
3.熟悉电子商务B端业务模式者优先;
4.有高价值订单售后工作经验;
5.具备处理升级投诉或复杂纠纷的实际经验(如涉及报警、非理性投诉、诉讼仲裁等情况);
6.曾主导或参与过重大售后项目(金融、房产、汽车等行业相关经验亦可);
7.对售后服务体系具备独立思考和见解。
杭州萧山区需要熟悉抖音快手视频号的售后工作
6000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
你要做的工作(简单好上手)
负责电商售后包裹拆包核对,确认商品完好度、数量与售后需求匹配。
登记售后信息(退货/换货/维修),同步给客服团队,流程清晰不复杂。
整理拆包后的商品与包装材料,保持工作区域整洁,不用瞎忙活。
年龄18-35岁,高中及以上学历,经验不限,小白也能冲。
做事细心有耐心,能认真核对信息,不马虎出错。
沟通顺畅不社恐,愿意和团队简单协作,拒绝孤立干活。
接受基础培训,上手快,对电商售后流程感兴趣就好。
薪资构成:底薪综合6000-7000元/月,薪资透明不画饼。
工作时间:早9晚9,加班都是有薪资的,不做无意义薪资
额外惊喜:入职免费培训+老带新指导,新人快速适应;
人性化福利:扁平化管理,领导不PUA,团队都是年轻人;
工程售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
1、接听集团服务热线,开展客户沟通与回访工作(涵盖售前、售后环节),做好信息记录;定期汇总客户意见,根据反馈内容持续优化服务流程与质量;
2、执行售中阶段各项任务:施工期间系统回访操作、客户投诉处理、问题对接及信息汇总反馈,提升客户体验满意度;
3、执行售后阶段各项任务:项目竣工后系统回访实施、客户投诉应对、问题协调与反馈整理,推动服务质量提升;
4、负责到访投诉客户的接待工作,进行情绪安抚、情况记录、部门对接,并跟进相关处理进展;
5、参与公司品牌宣传与典型案例推广,维护客户关系,增强客户忠诚度,扩大品牌影响力;
6、负责区域材料类客户投诉问题的供应商沟通、协调与对接处理;
7、完成上级交办的其他工作任务。
教育水平:大专及以上学历。
技能技巧:熟练掌握常用办公软件操作。
经验知识:
1、具备2年以上客服岗位工作经验,具有同行业背景者优先;
2、了解企业所属行业的基本知识,熟悉公司产品功能与特性;
3、掌握客户服务专业知识,精通客服管理体系及标准作业流程;
4、具备较强的观察能力与问题解决能力。
个人素质:
1、性格积极乐观、热情大方、逻辑清晰,乐于学习行业相关知识;
2、具备良好的数据整合、分析、归纳与总结能力;
3、工作主动性强,富有激情,具备出色的团队协作意识与合作能力。
工作地点:杭州或宁波
淘宝售后客服人员
4000-6000元/月
售后客服包吃1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责淘宝平台客户售后咨询的处理,涵盖退换货、退款申请、产品使用说明等服务内容,保障客户体验与满意度。
2、完整记录客户反馈信息,跟进售后事项进展,并主动与客户保持沟通,确保问题高效闭环解决。
3、整理并分析常见售后问题,提炼优化建议,配合完善售后服务规范与操作流程。
4、积极维护客户关系,提升品牌口碑,妥善应对客户投诉,减少差评产生概率。
任职要求:
1、有1年以上电商售后客服工作经验者优先,了解淘宝平台规则及售后运作流程。
2、打字速度较快,熟练操作常用办公软件,具备优秀的在线交流能力。
3、责任心强、耐心细致,能妥善应对客户情绪,具备较强的应变与问题处理能力。
4、具备良好团队协作意识,可接受轮班安排,保持稳定高效的工作节奏。
福利:入职缴纳五险一金,公司提供工作餐
你好,我们专注于家居家纺类目,公司目前实行单休制,产品客单价在200-1000元之间,主营天猫平台,月销售额稳定在100-200万,工作时间单休,8:00-17:00。
招聘专员无责6K+双休
6000-8000元/月
招聘专员1-3年学历不限不接受居家办公综合人力部门
急招办公室招聘文员
(无责底薪6000+50元提成)
岗位职责:
1. 负责公司各岗位招聘基础工作,筛选简历、电话邀约面试、跟进面试及入职落地;
重点:内部招聘
2. 维护招聘渠道,及时更新发布招聘信息,整理招聘相关资料;
3. 统计招聘相关数据,做好台账记录,协助优化招聘流程;
4. 配合团队完成招聘目标,做好入职衔接及基础对接工作。
任职要求:
1. 接受无经验小白,有1年及以上招聘相关经验、有渠道资源者优先;
2. 沟通表达清晰,执行力强,能高效推进日常招聘任务;
3. 熟练操作办公软件,做事细心有责任心,目标感强,能稳定办公。
薪资福利:
无责底薪6000元,提成50元/人(成功入职即结算,上不封顶)
试岗期有薪资,朝九晚五+周末双休,法定节假日正常休假
纯办公室办公,无需外出,办公环境舒适
工作地址:金沙湖地铁站旁,钱塘驿陶9楼
电工
萧山建设四路,乐达路附近招保安员及消控数名,滨江协同路保安同步招聘,,要求身体健康服从岗位安排,薪资5400至6500不等,持杭州保安证寒假工也可园区消防主管一人,高配电工数人,具体详聊另萧山桥南鸿盛路聘保洁主管男女不限45周岁左右,薪资6000至8000月休四天8小时。夜班保安一人5300元
超高薪直聘,底薪3800-6000+高额提成
1.2-1.3万元/月
售后客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
男女不限,年龄18-40岁,早九晚六,每周大小休,法定三薪,入职就交五险一金,定期团建,免费下午茶,节日福利,生日福利,带薪休假
底薪3800-6000.具体面试而定+高额提成,综合薪资12000-上不封顶。
拨打客户电话(提供资源)
处理售后业务
电商客服
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
学历不限,18-35岁,沟通表达流畅。
会基本电脑操作,熟练使用微信、办公软件(Word/Excel)o
有耐心、责任心,能冷静处理用户情绪,具备基础服务意识。
有客服、售后或相关服务行业工作经验者优先。无责底3000+绩效奖,综合月薪3000-6000元。
售后客服
1、工作内容:负责处理售后订单的退款审核,协调解决订单相关争议
2、每日工作8小时,不够八小时按兼职期间计算,每小时50起,,一天600
可居家办公或远程办公
线上兼职客服专员高薪聘请日结400-600,下班就结
400-600元/天
售后客服免费培训6-10人日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
1、工作内容:负责处理售后订单的退款审核,协调解决订单相关争议
2、每日工作8小时,不够八小时按工作时间计算每小时50起,
可居家办公或远程办公
私域运营客服专员
6000-10000元/月
客服专员免费培训月结1年以下大专及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
岗位职责:
1.负责私域渠道的订单处理及运营支持(如链接分发、退款进度跟进等)
2.负责私域相关账号的日常维护与管理,涵盖微信、企微、抖音等平台
3.完成私域客服常规事务性工作
4.主动与客户保持沟通,在交流中识别并挖掘客户需求,推动成交转化
5.及时响应用户服务请求,持续优化接待流程,提升服务效率与人效水平
6.对销售业绩承担责任,并在实践中不断精进沟通能力与销售方法
7.实施客户标签化管理,开展用户分层与精细化运营
岗位要求:
1.大专及以上学历,专业不限,具备良好服务意识与表达能力(表现优异者可考虑应届生或全职实习生)
2.熟练操作电脑及手机设备,能高效执行日常运营操作
3.熟悉Excel、Word等常用办公软件使用
4.工作认真负责,细致耐心,具备较强学习能力
福利待遇:
1、入职即缴纳五险+试用期薪资全额发放+法定节假日带薪休假+定期组织团建与下午茶+团队氛围年轻有活力
客服部
5000-10000元/月
售前客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服接待处/咨询台客服企业内部客服
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理客户咨询;
2.具有团队合作精神,能够与团队成员有效沟通;
3.对客户服务工作有热情,能够在压力下保持耐心和专注;
4.具备基本的计算机操作能力和数据处理能力。
售后客服
职位描述:
工作内容:
1、处理商城订单相关售后问题和渠道客户的工单,负责常规/疑难问题的跟进处理并回复客户;
2、负责记录客户意见及处理方案,向运营和产品团队提出需求建议;
3、协助运营联系供应商处理订单和物流异常问题。
4、负责公司商城少量客服热线的承接。
岗位要求:
1、沟通能力强,能随机应变与各种客户交流和处理售后问题
2、具备非常强的责任心,能和各岗位人员沟通,由始至终跟进问题妥善处理;
3、善于总结,能对各种售后问题进行归纳,并分析原因,给出建议解决方案并上报;
4、有电商、售后、客诉相关工作经验者优先。
5、周末或法定节假日,如遇大促或紧急重要采购业务可能需要加班(有调休),能接受者优先;懂企业采购平台规则优先。
电商客服
100-200元/天
网络客服经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位电商客服
本岗位仅招聘实习生!
本岗位仅招聘实习生!
本岗位仅招聘实习生!
电商客服专员(一年经验,双休)
6000-8000元/月
网络客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
岗位职责:
1、利用旺旺等在线沟通工具进行线上导购,及时回复顾客关于产品及购物流程的咨询,有效引导客户并推荐合适商品,推动订单顺利完成;
2、掌握电商平台交易流程,了解平台交易规范以及支付宝相关操作规则;
3、负责网站客户的咨询接待,思路清楚,准确回应客户问题与需求,协助完成交易促成;
4、以耐心、贴心、积极的态度为顾客排忧解难,提升客户体验满意度,助力店铺动态评分优化。
客服专员(双休+五险一金)
5000-7000元/月
客服专员有提成经验不限大专及以上
岗位职责:
1、为已成交客户提供专业服务,享有服务类提成,无销售任务;
2、配合完成客户产品软件的安装指导、服务开通及使用操作培训等支持工作;
3、按计划执行客户回访任务,及时记录回访信息并反馈相关情况;
4、接听客户来电,解答咨询并收集整理意见与建议;
5、协助完成上级交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,需持有证券从业资格证书;
2、工作细致耐心,具备良好的倾听习惯和表达能力;
3、具有主动服务意识,善于从客户角度思考问题;
4、责任心强,诚实守信,拥有出色的沟通技巧和团队协作能力。
内勤
5000-7000元/月
客服专员经验不限大专及以上
岗位职责:
1.产品报价:负责制定产品对外报价明细,完成销售下单流程,并跟踪仓库发货进度;
2.客户维护:定期与客户保持沟通,掌握客户最新动态,及时响应咨询,收集客户对企业及产品的反馈意见;
3.销售协助:实时解答业务人员关于销售进展、产品信息、价格政策等方面的疑问;
4.问题解决:配合业务处理客户提出的各类问题及投诉事项,并做好相关记录归档;
5.费用对账:审核现结客户的回款情况,确保账目清晰准确;
6.数据统计:汇总区域销售数据,编制月度、季度及半年度销售报表;
7.资料管理:妥善保存并管理系统内的销售数据资料;
8.信息收集:搜集、整理市场行情信息,包括新产品、替代品及潜在客户资源,为管理层决策提供支持依据;
9.核心产品推广:针对公司阶段性推出的新产品,向客户进行推介和详细说明;
10.完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1.1年以上销售、客服或内勤类岗位工作经验,能适应出差安排;
2.具备较强的沟通协调能力与团队协作意识;
3.热爱销售相关工作,具备抗压能力;
4.工作认真负责,能够准确理解并落实上级指令;
5.具有良好的服务意识,能高效应对和解决客户问题;
6.对市场变化具有较强敏感度,能迅速调整应对策略。
真的很差人、初创公司(呜呜~真实可查)
1-1.5万元/月
客服专员月结经验不限学历不限
诚心诚意招人
带薪休假
公司直招:不收取任何费用,可放心投递
找工作如同相亲,不沟通怎知是否契合?零经验新手也可尝试,工作内容轻松易上手
薪资最低8000+,无内卷压力
下午茶、零食供应、团建活动、生日会、集体聚会、年终奖金,福利一应俱全
岗位职责:
1.负责金融项目日常运营与协调事务
2.担任金融顾问角色,提供专业化的金融咨询支持
3.参与项目产品规划方案的制定及落地执行
电话客服
4000-15000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限全职
综合薪资6k以上(含提成,奖金,福利)
话术简单,好出单,不少无经验小白上岗一周内出单
提成高,无经验要求,新人也有机会当月工资过万
做六休一周日休法定节假日全休
年假15-20天
公司环境优美,氛围好,工作无压力提成:1200单,平均开单周期5-7天
福利待遇:
1.购买社保,(别人有的我不允许你没有)
2.做六休一
3.新人奖,激励政策,团建旅游晋升发展路线:客服专员一客服主管一客服经理
工作内容:
1.主要负责客户的邀约即可,后续会有专门的客户经理进行对接
2.负责日常的客户数据梳理
岗位要求:
1.普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力
2.工作积极主动,有上进心,有赚钱的欲望
3.年龄18-35岁,能力突出者可放宽要求
4.薪资具体要求可面议
栏目概述
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