
售后服务专员
5-6千/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
根据客户资源,参与企业活动,为客户提供专业的养老健康规划方案
服务客户风险保障,解决因疾病或失能导致的巨额医疗支出和护理费用
负责售后问题,一站式专业服务顾问
25-45周岁 大专或以上
接受小白无经验 性格开朗
周末双休 法定休
综合薪资8k+
免费培训 季度职位晋升 奖金 节日活动生日会 下午茶
售后专员
5-6千/月
售后客服免费培训6-10人经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
工作内容:
1、为负责的客户处理权限范围内的保险办理、核保、核赔业务方面的工作;
2、负责工作职责内有关客户理赔材料的审核以及疑难案件文件的
3、及时跟进确认老客户的当前信息,对注销或未用的电话号码进行更改,整理相关信息;
4、提醒负责的客户按时缴纳保险费用,并及时宣传新业务,发展潜在客户;5、为客户解答业务相关的疑问,给客户提供舒适的售后服务
一、任职资格:
1、年龄25岁以上哦(大专以上学历)
2、工作认真、细致、敬业,责任心强;
3、想获得一份有长远发展、稳定、有晋升空间的工作。
工作时间上午8:30-上午11:00,下午13:30-17:00.周末双休,晚上不加班,节假日加绩效正常休假,旅游节日礼品
售后客服免费培训大专
岗位职责:
1.为公司存量客户提供专业的售后服务,定期回访、需求跟进与问题解决,提升客户满意度与黏性
2.客户邀约工作,组织参与公司线下/线上主题活动,增强客户互动与信任
3. 在资深导师(职场经理、主管、带教师傅)一对一指导下,系统学习保险知识、沟通技巧与服务流程,快速胜任岗位
4.灵活安排工作时间,兼顾家庭责任(如接送孩子)
5.持续参与季度考核与能力评估,按个人发展路径向业务主任、组经理、处经理及区域总监等方向稳步晋升
任职要求:
1.年龄25–50周岁,特别优秀者可适当放宽;大专及以上学历,学信网可查
2.具备亲和力强、表达清晰、善于倾听与共情的基本素养,无行业经验亦可,公司提供全周期带教培训
3.诚信守法,无法院被执行记录,责任心强,具备基础客户服务意识与学习意愿
4.认同长期主义职业观,愿意在保险服务领域深耕发展,接受公司标准化培养与阶段性成长考核
售后服务 客户服务
5千-1万/月
售后客服免费培训6-10人经验不限高中全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服
主要工作内容
客户服务:联系老客户,协助办理保单年检、理赔、信息变更、生存金/满期金领取等售后事宜。
关系维护:通知客户参加活动、发放礼品,维护良好客情。
任职要求
年龄学历:通常要求25-45周岁,学历高中/大专及以上。
能力经验:需熟练使用办公软件,沟通协作能力强,有相关经验者优先。
优先条件:部分岗位明确党员、退役军人、学生干部优先。
工作时间与地点
工作时间:双休制,法定假日休息
工作地点:杭州临平
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.有客户服务或售后相关工作经验者优先,经验要求不限
4.责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
5. 最低学历不限,具备基础的逻辑理解能力
保险售后专员
1-1.5万/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1) 电话服务与我司合作的政府机关、企事业单位(大型企业、银行、医院、学校等)的员工续期保单服务。
2) 参与所在项目团队的工作,共同完成项目团队的任务(不需要陌拜客户)
3) 做好客户服务工作,协助合作单位的员工办理保全等工作。
任职要求:
1) 本科及以上学历,金融类/营销类专业优先,条件优秀者可放宽至大专
2) 有1年以上电销或销售相关经验,自我驱动力强
3)具备较高的责任心、敬业精神,有韧性
4) 具有良好的风险防范意识
5) 熟练运用各类办公软件
岗位特点:
1) 一经录用签订正式劳动合同,属于正式编制
2) 公对公合作业务,团队协作,拒绝人情销售
3) 透明的薪资体系与晋升体系,每半年一次晋升机会
福利待遇:
1) 入职即缴纳五险一金,(补充医疗险+企业年金)
2) 无责任底薪+绩效工资+业绩奖励+专项奖励+过节费+生日福利+年终奖+年度体检
3) 周末双休,法定节假日休息
人寿保险-售后服务专员
1-1.2万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制电话客服线上客服企业内部客服
岗位名称
保险售后专员
核心职责
1. 保单服务:负责保单保全办理(信息/受益人变更、复效、退保等),解答客户保费、理赔、保单权益咨询,高效处理服务需求。
2. 续期管理:跟进保单续期保费提醒、催收,协助客户完成缴费,降低保单失效情况,维护续保率。
3. 理赔协助:指导出险客户整理资料、协助报案与提交申请,跟进审核进度,清晰反馈结果,协调解决纠纷。
4. 客户维护:建立并更新客户档案,定期回访提升满意度,挖掘客户加保、转介绍需求,配合团队完成业务目标。
5. 合规与台账:严格遵守行业监管与公司制度,规范服务行为,记录服务/回访数据,管理客户信息与业务台账。
任职要求
1. 学历:大专及以上学历。
2. 能力:具备良好的沟通表达、逻辑思维与问题解决能力,有耐心、责任心,能承受一定工作压力。
3. 经验:有保险行业售后、客服相关工作经验优先,优秀应届生亦可培养。
薪资福利
1. 薪资构成:底薪 + 绩效奖金 + 佣金提成,综合薪资10000 - 12000元。
2. 福利:商业险、节日福利、定期培训、团建活动。
助理售后(周末双休 无加班)
4-6千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服
工作时间:
上午8:30-5:30 无加班【周末固定双休】节假日正常休假
薪资待遇:无责底薪+高奖金+服务津贴
工作内容:
1、负责招聘网站的管理
2、面试者的接待和安排,做好面试者的跟进和引导。
3、协助办理人员的入职离职手续
4、邀约老客户平台活动和礼品领取
职位要求:
1、具有良好的沟通能力和协调能力。
2、工作认真负责积极主动有一定的上进心。
3、公平公正的良性晋升加薪机会
公司氛围轻松愉悦,快乐工作,稳稳赚钱,期待你的加入!
养老售后综合专员(双休不加班)
6千-1万/月
售后客服免费培训交通补助6-10人大专全职养老险医疗/大健康接收宝妈高净值开发经验无经验要求含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
任职资格:
每天工作8小时,周末和节假日休息,无加班。正式入职后享6险,年龄25-45周岁,不满25勿扰
岗位职责:
1 双休(不加班)8.30-5.00正常法定节假日休
2公司中老年会员客户养老规划,财富传承等等
3 带客户完成养老家园参观和办理
4 负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利、节日福利、旅游福利、公司产品说明会以及各种客养活动
5 有一定服务意识和沟通能力,乐观开朗的小伙伴(接受宝妈、小白)
招售后客服4k-6k
4-6千/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专/中技
综合薪资:4k-6k
早班:8:30-17:30:晚班:17.00-00:00;月体6~8天
工作福利:
1、轻松的工作氛围,舒适的办公环编:
2、新品工岗前带斯入配培训、员工晋升培训、专业能力培训等;
3、完善的晋升体系,每年1-2次的音升、加薪机会;
4、入职嫩纳五险一金、员工商业保验、员工福利房贷、年度体检、日常内购、大牌内购津贴够;
5、公司提供免费地铁班车,免费健身房、星巴克、一元美甲,一元按摩、便利店等;
6、多彩多姿的员工娱乐;年终晚会、旅游、聚餐、团建、侧冥想、专业心理咨询等
售后服务专员
6-8千/月
售后客服月结经验不限大专
不加班·年薪30万+|区域总监亲带·公司分配客户
【岗位核心优势】
时间自由·工作生活平衡
双休 + 法定节假日全休
工作时间:8:30-17:30,午休2小时,到点下班
工作与生活边界清晰,不内卷、不占用私人时间
资源支持·公司分配客户
无需自带客户资源,公司分配高质量老客户(复购强、高净值)
不做陌拜、不强行推销,采用专业顾问式服务模式
晋升机制·公开透明
晋升标准公开,达标即升,无人为设限
支持有志者组建自己的团队,平台提供全面赋能
【任职要求】
大专及以上学历 年龄25周岁以上
不甘于躺平,也不愿盲目内卷,希望掌控职业发展节奏
具备较强的抗压能力与学习能力,愿意突破职业天花板
宝妈/小白/转型者均欢迎,只要具备学习意愿与行动力
【工作内容】
维护公司分配的老客户资源,提供保单讲解、续保加保、资产配置服务
推送最新金融产品与福利活动信息,基于客户需求精准推荐
以专业顾问身份,协助家庭优化风险保障与资产规划
【工作地点与环境】
地铁2号线盈丰路直达
楼下即美食商场,就餐便利
团队氛围融洽,日常提供零食下午茶、团建聚餐、节日福利
【福利待遇】
五险一金
交通补助、节日福利
团建聚餐、零食下午茶
持续资源投放,助力职业成长
员工福利标签
商业五险一金、团建、资源投放、交通补助、节日福利、团建聚餐、零食下午茶、员工旅游
纯接听客服无销售性质月休6天
3-6千/月
售后客服包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
文职400人工售后接听客服
工作内容:属于售后类型的,在线接听用户来电 ,按流程解答客户问题, 例如:卡片挂失,密码修改。咨询问题等 只接不打 无销售性质
工作时间:8.5小时 排班制 每月休息6天
工资详情: 基本工资2100+1000元绩效 保底3100 再加提成 综合薪资在3000-5000元
售后客服
3-8千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作岗位:售后客服
1.(不需要推销保险)要求良好的粤语/普通话沟通能力
2.帮客户变更录入资料,协助领取生存金,红利分红维系客户的保单情况
3.提醒通知保单续费不含销售性质行政办公室办公
4.周六下午休息周日固定休息1.5天
5.优先录用23岁以上高中以上学历
6.薪酬:3500元月薪
上班时间:上午8点半~11点
下午3点~5点
7.工作地点:盈信广场写字楼12楼
售后客服
1-1.1万/月
售后客服3-5人经验不限大专
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动服务流程优化
3.协同物流、仓储、产品等部门,高效协调售后问题解决方案
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在升级需求
5. 遵守服务规范与公司制度,保障服务质量和信息安全
任职要求:
1. 沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能适应重复性事务工作
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5.能接受轮班制,具备基础抗压能力与团队协作精神
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制
售后服务专员大专以上学历,25岁以上至50岁,服务意识,有耐心,普通话良好,表达能力强。负责做好售后服务,与客户进行良好的沟通,帮助客户解决问题,服务好每一位客户。薪资福利:1.新人津贴1000-145002.推荐奖5%-25%3.潜力新人奖37004.佣金上不封顶5.新人专属福利奖1.工作时间:8:30~17:00,周末双休,国家法定假期2.晋升制度公开透明3.定期团康活动,。工作地址:贵阳市南明区遵义路30号中天会展城B区国寿大厦
售后客服
6千-1万/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1.通过电话、在线客服等渠道及时响应客户咨询与售后问题,提供专业解答与解决方案
2.准确记录客户反馈及问题处理过程,定期汇总分析并提出优化建议
3.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性服务工作
网络客服
4-8千/月
网络客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,及时反馈至相关部门并跟进解决进度
3.协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务,提升客户满意度
4.定期整理客户常见问题,参与优化知识库与服务话术
5.配合团队完成服务指标(如响应时效、解决率、满意度等)
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4.具备基础网络操作能力,能快速学习行业及产品知识
5. 学历不限,有电商、互联网行业客服经验者优先
客服专员
5-7千/月
客服专员客服免费培训有提成1-2人月结1-3年高中全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服
岗位职责:
1. 通过在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决售后、订单、使用类诉求
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在需求并协助转化
5. 遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司合规运营
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏、多任务的服务工作环境
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5. 学历不限,有客户服务、电商、互联网行业经验者优先
客户专员和C照送货师傅
5-6千/月
客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据完整
4.定期汇总常见问题,提出优化建议以提升客户满意度和流程效率
5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力和学习意愿
5.学历不限,有客户服务经验者优先
浙江6k+车险续保服务岗//双休/五险
8千-1.6万/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限高中
一、工作内容:
公司提供车险即将到期的客户名单,通过电话及线上方式联系车主,提醒其车险续保时间,并介绍车险服务优势,协助客户完成投保,成功引导购买即可获得提成(纯办公环境,无需外出跑业务,无需自主开发客户,无轮班安排)
二、任职资格:
1、年龄20至40周岁(优秀者可适当放宽),态度积极,品行端正;
2、重视实际能力,具备中专或高中及以上学历;
3、普通话流利,具备良好的语言表达与沟通能力;
4、有挑战高收入的目标,愿意接受管理安排。
三、工作时间:
上午:8:40-12:00
下午:13:30-18:30左右
月休5天,每月第一周双休,其余三周固定周日休息;不强制加班,国家法定节假日全部休息,每年享受5-15天带薪年假。
四、福利待遇:
1. 基本底薪(2700-8300)+业绩提成(3.4%-30%)+年终奖金+销售激励+其他补贴(如司龄津贴等),收入上不封顶,多劳多得,平均月薪6000以上,40%员工月入过万。
2. 入职即签订正式劳动合同,按规定缴纳社保(含养老、医疗、失业、工伤、生育五项)及公积金,享有带薪年假、节日津贴、生日福利。
3. 员工活动丰富:每月组织团建,包括聚餐、旅游、露营、运动会、电竞比赛等。
4. 每月推出多样化员工激励方案(涵盖实物奖励、现金奖励、培训机会等)。
5. 提供系统化培训支持:涵盖新人培训、岗前培训、在职提升培训、晋升专项培训及学历提升辅导,助力员工全面掌握工作技能,增强综合竞争力。
6. 公司配备人才公寓,住宿无忧,园区内设食堂,用餐便利。
7. 晋升通道公开透明:初级客户经理—中级客户经理—高级客户经理,各级别均设有职级津贴,最高达6400元/月;亦可横向发展:客户经理—组长—团队长—现场经理。
8. 返乡支持政策:入职满三个月且达到中级职级,可优先推荐至家乡所在地的大地保险公司任职。
9. 岗位核心优势:车险为国家强制性需求,客户到期必须续保,成交率高;公司统一提供客户资源,无需外勤作业,不依赖个人人脉,办公室内即可高效完成签单。
电商售前客服
5千-1.2万/月
售前客服1-2人月结1-3年高中
居家客服勿扰!!岗位需要坐班,晚班也需要公司坐班~
岗位职责:
1.负责sidanda品牌天猫,京东,小红书,抖音,拼多多电商平台线上客服工作;
2.客户接待,关联推荐,主动沟通,后台跟单、催单、电联回访等; 3.客户问题收集整理,解决客户问题,维护店铺服务分,提供高品质服务;
任职要求:
1.熟悉掌握店铺商品,运用千牛回复客户问题,专业、高效的为客户提供服务,了解客户需求并引导客户下单,促成交易,完成销售指标。
2.性格开朗,具有较强的责任心及较强的的服务意识,能独立处理紧急问题
3.负责客户常见问题的归纳、整理,维护老客户,并对工作中遇到的问题进行反馈;
4.快速学习并掌握公司的各项业务和技能培训,完成上级安排的相关工作
5.有售前售后客服相关工作经验优先,销售为主,可以处理简单的售后问题
4.工作时间:早班08:30-17:00,中班12:30-21:30 晚班15:30-00:00,排班双休,晚班需要公司坐班
5.薪资结构:基础薪资+提成薪资+季度奖
福利待遇:五险一金、带薪年假、生日福利、节日福利、团建经费等
6500底薪电话客服
6千-1.3万/月
客服11-20人经验不限学历不限全职
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据完整
4.定期汇总常见问题,提出优化建议以提升客户满意度和流程效率
5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力和学习意愿
5.学历不限,有客户服务经验者优先
网络客服轻松自由
5-8千/月
网络客服6-10人学历不限接受居家办公
1. 提供在线客户支持,解答客户咨询
2. 维护客户关系,确保服务质量
任职要求:
1. 具备良好的沟通技巧
2. 能够独立处理客户问题
3. 对客户服务持续改进有热情
电商客服
4-6千/月
网络客服免费培训交通补助有提成3-5人月结1-3年学历不限全职兼职办公室坐班售前客服售后客服电商客服
抖音&淘宝电商客服|萧山办公
【岗位描述】
同时负责抖音小店飞鸽、淘宝千牛平台客服工作
1、售前接待客户咨询,讲解产品信息,引导下单,提升询单转化率;
2、订单跟进:地址修改、催付、物流查询、订单备注;
3、售后处理:退换货、补发、客诉协调,维护店铺评分,规避差评;
4、直播高峰期承接私信咨询,整理客户高频问题。
【任职要求】
1、打字速度55字/分钟以上,沟通顺畅,情绪稳定,善于处理客户矛盾;
2、有淘宝千牛、抖音飞鸽客服经验优先,熟悉电商售后流程;
3、能接受早晚轮班,大促配合加班;服装类目经验优先;
4、做事细心,有服务意识,不消极怼客户。
【薪资福利】
底薪4000-4800 + 绩效 + 销售提成
综合月薪:6000-8000,旺季能力突出可达9k+
月休4天,设有全勤奖
在岗带薪培训,氛围简单年轻化
工作地点:杭州萧山
22--25时间弹性售后服务专员
8千-1万/月
售后客服免费培训20人以上月结高中全职兼职含有销售的客服工作正常工作制
工作内容:
1、日常接待和服务杭州老客户。
2、针对老客户做好服务性工作,比如理赔、生存金教育金领取、客户保险理赔资料收取、客户生日祝福,节日温馨祝福等;
3、车险的续收和保单礼品递送。
职位要求:年满25周岁及以上,学历高中及以上;公司会提供金融管理知识培训,需按时参加;
薪资待遇:
1、底薪+提成+奖金;
2、终身免费培训,节日福利,,带薪旅游,定期团建。
目前公司年薪在50W以上的有100人左右,认真工作2-3年你也同样可以达到这样的水平,期待您的加入。书写您的辉煌人生。
工作时间:朝九晚四,周末双休。法定节假日统一放假。
网络客服
5-9千/月
网络客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班售前客服售后客服投诉客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容: 客户咨询进行回复,单子进行公司平台软件派单。 以沟通对接为主 要求:会三角洲,懂三角洲,不懂可以教,巴克航天了解,方便对接售后问题,方便和板板沟通,有耐心不暴脾气,打字速度快
工作好处:年轻人创业,所以没什么太多的规章制度,只要干好工作就好。
上班不用化妆,可睡衣,没压力,纯轻松。 上班饿了自行去吃饭。 没有体力活,坐着面对电脑吹空调上班。 轻松氛围好
薪资:底薪3000(月休4) +满勤300+提成单子 提成:提成: 单子的价格的1%(平均可拿7000左右)
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供杭州客服主管助理招聘信息在线招聘信息,主要招聘杭州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。