岗位职责： 需自主开发客户，独立拓展市场，运用专业的销售方法与策略挖掘潜在客户资源，并推动客户达成合作。同时，及时响应并解决客户各类问题，提供涵盖需求沟通、业务协作及售后支持的全流程优质服务，持续维护良好的客户关系。 任职要求： 1.具备欧美头程或海外仓相关经验者优先，能够快速熟悉公司业务模式，掌握跨境物流专业术语。 2.工作积极主动，执行力强，能适应销售岗位带来的压力与挑战。 3.拥有优秀的沟通表达能力，对销售工作充满热情，愿意追求高业绩回报。 岗位薪酬福利： 1.实行单休制度，法定节假日、婚假、产假、带薪年假均按国家规定执行。 2.定期组织团队聚餐与集体活动，打造轻松融洽的工作环境。 3.根据货物属性及客户实际需求，为客户匹配合适的运输方案。 4.定期拜访并维护新老客户，提升公司在同行及直客中的知名度。 表现突出者可获得晋升机会，担任销售主管，承担团队管理或重点客户开发职责。

负责公司订单卖出后售后供应链采购的具体事务处理，包括店铺数据采集，售后订单处理，采购及数据追踪，店铺客服检查，以及售后

岗位职责描述 1、负责京东店铺客户售后咨询的接待与处理，包括退换货、投诉及订单相关问题的跟进； 2、协助客户解决物流异常、商品质量争议、退款纠纷等售后事项，提升客户满意度，跟踪异常物流订单及快递丢件赔偿事宜，有效降低退款率； 3、联动仓储、物流等相关职能部门，跟进订单处理进度，确保售后问题高效闭环； 4、保持积极心态，及时妥善处理退换货申请、中差评及客户投诉，维护店铺信誉，并准确完成退款操作； 5、定期汇总售后数据及退换货原因，进行分析统计，向客服主管反馈并提出流程优化建议； 6、主动联系存在发货障碍的问题订单（如缺货、调货等），及时沟通客户并协调解决方案； 7、归纳整理售后过程中存在的问题及改进措施，形成有效意见向上级主管汇报； 8、维护客户关系，开展客户回访及满意度调查工作，促进客户复购率提升。 任职要求： 1、热爱电商行业，具备电商平台客服经验及电子产品行业背景，高中及以上学历，普通话标准，责任心强，能独立承担工作任务； 2、掌握京东平台运营规则，了解平台处罚与赔付机制，熟练操作电脑，打字速度每分钟60字以上； 3、具备良好的语言表达、沟通协调及问题分析解决能力，性格沉稳，善于倾听；熟悉客户服务流程，积极进取，工作认真负责，具有团队合作意识； 4、有打印机、电脑、数码产品类售后经验或电商客服从业经历者优先，服务意识强，做事有条理，确保客户满意。 福利待遇： 1、实行早晚班轮岗制，提供轮休、免费住宿、下午茶、聚餐及团建活动等； 2、享受国家法定节假日带薪休假，节日福利礼包、生日红包等关怀政策； 3、提供系统化带薪培训，薪酬结构为底薪+绩效+奖金，售后客服月均收入约5000-10000元； 4、职业发展路径为：客服助理—客服专员—主客服—客服组长—客服部经理—客服总监（薪资随职级晋升同步上调）

工作内容： 1.负责处理电商平台售后客户的咨询问题，及时响应并提供专业解答，提升客户满意度与购物体验； 2.主动引导客户完成下单流程，助力销售目标的达成； 3.整理归纳客户反馈的问题、需求及建议，做好信息归档并准确传递至相关部门； 4.对潜在客户进行持续跟进，开展高效沟通与关系维护，提升客户粘性与服务质量； 职位要求： 统招大专及以上学历，具备1年拼多多、抖音、天猫平台售后客服工作经验，有美妆行业背景者优先，能力突出者学历可适当放宽； 1.熟悉主流电商平台的交易流程及相关操作规范； 2.打字速度不低于50字/分钟，具备良好语言表达能力，能适应必要的电话沟通场景； 3.性格积极乐观，细致认真，责任心强，具备良好的职业素养、团队协作意识及抗压能力； 4、工作时间安排为早中晚三班制：早班8:00-17:00，中班12:00-20:00（午休12:45-14:00），晚班15:00-23:00；每周单休！！不支持远程办公！！ 5、售后办公地点：深圳市福田区圣廷苑酒店B座写字楼2105B（地铁3/7号线华新站C口直达，毗邻华强北） 福利待遇： 1、缴纳五险一金+健康保险，每月12日准时发放薪资 2、享有年终奖金、住房补贴，配备办公用电脑与手机等设备 3、实行扁平化管理，团队氛围轻松融洽，与专业可靠的同事共同进步 4、定期享受下午茶、生日礼品、每日新鲜水果、节日福利津贴（端午/中秋/春节） 5、提供晋升奖励、出差补助，组织定期团建及旅游活动 6、不定期举办文体活动（如羽毛球、篮球、健身房次卡等） 7、享受美妆产品员工内部优惠购买权益

【工作内容】 1.负责受理客户关于家电售后的相关咨询与投诉，及时提供专业解答与有效处理方案； 2.协助完成客户反馈信息的整理与系统录入，确保信息真实、准确、完整； 3.配合售后服务团队推进服务工单的执行与跟进，保障服务时效与客户体验； 4.定期对客户服务数据进行归纳与分析，为服务流程优化提供数据支持。 【任职要求】 1.大专及以上学历，专业不限，具备客服或相关领域工作经验者优先考虑； 2.拥有良好的语言沟通能力和服务意识，善于倾听并妥善解决客户问题； 3.熟悉常用办公软件操作，具备基本的数据整理与处理技能； 4.工作态度严谨细致，责任心强，能承受一定的工作强度与压力。

一、岗位职责 1、专注所辖区域客户群体的运营与关系维系，推动客户持续合作及追加采购，对业务成果直接负责； 2、主导新项目全周期落地与执行，合理调配资源确保项目高效推进，提升客户体验与满意度； 3、深入理解并精准识别客户需求，联动内部优化产品与服务方案，快速响应多样化的业务场景需求。 二、任职要求 1、本科及以上学历，计算机或珠宝相关专业优先，综合能力优秀者可放宽至大专； 2、具备良好的沟通协调与商务谈判技巧，目标感强，工作积极主动且富有责任感，有客户服务经历者优先； 3、对珠宝行业数字化转型充满热情，具备行业经验或强烈学习意愿者更佳。 三、岗位核心亮点 1、专注行业19年，位居国内珠宝SaaS领域领先行列 2、在SaaS产品创新、服务交付模式革新及组织管理实践方面具有深厚积累 3、工作氛围轻松愉悦，实行扁平化管理模式 四、福利&成长体系 1、入职即缴纳五险一金，节假日安排与国家规定一致 2、享受无责任底薪，年终奖金优厚，年度调薪机会全覆盖 3、多元企业文化活动，包含徒步、海边团建、手游竞技，每周下午茶、月度生日会精彩连连，节日现金礼金、礼品持续发放 4、办公地点紧邻地铁，通勤便捷无忧，出行快人一步 5、完善培训体系（涵盖新人训与在职提升），配备资深导师指导，助力快速掌握业务并融入团队

岗位:售后客服 工作内容:处理售后退回件，处理客户的问题，管理仓库。 工作时间:9小时 上班时间:中午12:00-18:0019:00-22:00 综合薪酬:8k-1.2w 交五险 每月15-20准时发工资

一、岗位职责 1、专注所辖区域客户群体的运营与关系维护，实现客户续费与增购目标，对最终业绩成果负责； 2、主导新项目全周期落地执行，高效整合内外部资源，推动项目进度管理，确保客户满意交付； 3、深入洞察客户需求并精准识别痛点，联动内部推动产品与服务持续优化升级，快速响应多样化的业务场景需求。 二、任职要求 1、本科及以上学历，计算机或珠宝相关专业优先，综合能力优异者可放宽至大专； 2、具备良好的沟通协调与商务谈判技巧，目标感强，积极主动且富有责任心，有客户服务经验者优先考虑； 3、对珠宝行业数字化转型充满热情，具备行业经验或强烈学习意愿者更佳。 三、岗位核心亮点 1、深耕行业19年，稳居国内珠宝SaaS领域头部阵营 2、在SaaS产品设计、服务交付模式及组织创新方面拥有丰富实践积累 3、开放融洽的工作氛围，倡导扁平化管理模式 四、福利&成长体系 1、入职即缴纳五险一金，法定节假日严格按国家规定执行 2、享受无责任底薪，年终奖金优厚，年度调薪机会全覆盖 3、多元企业文化活动，涵盖徒步旅行、海边团建、手游竞技，每周下午茶、月度生日会精彩纷呈，节日现金礼金不断档 4、办公地点紧邻地铁口，通勤便捷无忧，上下班出行高效省时 5、完善培训体系（含新人训与在职提升），配备资深导师带教，助力快速掌握业务并融入团队

招聘职位：抖音拼多多客服 职位要求：年龄17-30岁，具备半年及以上客服工作经验，能接受工作安排，性格乐观、易于相处，无不良习惯，工作认真负责，耐心细致，情绪稳定，具备较强的沟通技巧和团队协作意识 薪资待遇:5000-7000 晋升空间:能力突出者可晋升为运营助理或管理岗位

1、工作内容:负责处理售后订单的退款审核，协调解决订单相关争议 2、每日工作8小时，不够八小时按兼职期间计算，每小时50起，，一天600 可居家办公或远程办公

深圳市深圳市光明区建筑工地急需小工多名，220~260元/天包吃住，能吃耐劳，不怕太阳哂，踏实能干，服从工作按排。生熟手均可，，打捧磨光收面师傅280~350元/天，根据个人技术及经验定工资，以上工种统一空调宿舍，非诚勿扰！另外需要少量市政工程大龄大工、小工（59岁以下，能晒太阳优先） 工作时间:面议

观澜仪表电子 #要求能做到年后的跨年员工/订单充足加班稳定#环境优美非常好留人#厂里超多 入职可以借支200元，每周借支500-800元 一、《企业每月综合工时330左右/月综合工资8000元左右》 工价:23元-25/小时坐班独立岗位 工价:20.5元/小时 品检外观岗位(另外有2元的岗位津贴) 二、主要工作:绕线机点胶机测试QC等工作全部独立岗位 年龄：男女不限，年龄18～40周岁 不用体检，两班倒坐班普通工衣 空调车间 提供吃住，住宿免费水电费平摊。工厂里有2个饭堂，伙食丰俭由人，吃饭方便。 三、工期:三个月，辞工需提前7天，人走账清，每月12号发工资 面试需本人身份证原件加一张小照片

深圳市宝安区招油漆工做家私油漆的师傅，要现在能过来的，加班喷完下班算600元，但一定要熟手，半桶水勿扰

深圳市龙岗区招水电

深圳市龙华区招水电

因部门发展需要，现招聘售后服务人员，长白班，工作6～8小时，5000到2万，交保险，周末节假日休息，工资发放及时，年龄25—55周岁，地址：花园街东首。 联系电话：

招聘：售后服务专员 招聘岗位：售后服务专员 招聘条件：30—45岁，大专以上学历 薪资范围：1800—5000元/月 奖金补贴：年终奖、绩效奖金、 上班时间：8：30—12：00下午：14：30—17：30 职位描述 负责老客户的维护，售后服务活动，协助客户理赔，信息变更，提醒客户续期缴费等 要求好学，有上进心，善于沟通，有团队精神，联系方式：

招聘：售后服务专员 招聘岗位：售后服务专员 招聘条件：30—45岁，大专以上学历 薪资范围：1800—5000元/月 奖金补贴：年终奖、绩效奖金、 上班时间：8：30—12：00下午：14：30—17：30 职位描述 负责老客户的维护，售后服务活动，协助客户理赔，信息变更，提醒客户续期缴费等 要求好学，有上进心，善于沟通，有团队精神，联系方式：

岗位职责： 1.负责保险续期费用的提醒客户接待，确保客户按时完成缴费 2.受理客户理赔申请，协助准备材料并跟进处理进度 3.维护客户关系，定期回访提升客户满意度与忠诚度 4.提供专业的保险咨询服务，解答客户关于产品条款、保障范围等问题 5.及时响应并妥善处理客户投诉与异议，提升服务体验 任职要求： 1.年龄25至45周岁，性格活泼，具备良好的沟通表达能力 2.有客服相关工作经验者优先考虑，熟悉客户服务流程 3.具备较强的责任心和服务意识，能耐心处理客户问题 4.熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作能力 5.学历不限，持有保险从业资格证者可优先录用

岗位职责： 1、主要商家的业务问题，纯售后，不销售 推动优化问题解决； 2、在权限范围内解决用户问题，记录用户对平台的建议

一、任职要求 1、具备大专及以上学历，专业不限。有客服相关工作经历者优先，尤其欢迎在零售或相关领域拥有2年以上经验的人员加入。 2、年龄在18至38岁之间，普通话表达清晰流畅，具备良好的沟通技巧和应变能力。 3、反应迅速，能准确理解并高效处理客户问题。具有较强的团队协作精神与责任意识，学习能力强，适应快节奏工作环境。 4、熟悉电脑操作及常用办公软件使用，如Word、Excel等，打字速度约为每分钟40字。 二、岗位内容 主要承担400热线、APP在线、门店等多渠道客户服务工作，涵盖投诉受理、建议收集、咨询解答、回访跟进及信息通知等内容，致力于为顾客提供及时、专业、高品质的服务支持，确保问题高效解决，持续提升服务满意度。 1、响应来自400电话、APP即时通讯、门店等渠道的客户咨询，包括产品详情查询、服务流程解释等事项。 2、受理客户投诉，第一时间作出回应，主动沟通了解需求，依据公司规定提出合理解决方案，保障客户体验。 3、汇总顾客提出的各类建议，并整理后提交至相关部门作为优化参考。 4、对已办结的服务案例进行抽样回访，核实处理结果，确认客户满意程度。 5、按需向客户传递重要通知或最新动态，维持信息沟通的及时性与透明性。 6、严格执行统一的服务规范与作业流程，确保服务过程专业、得体、高效。积极参与定期培训，持续提升业务能力与服务水平。 7、完成上级交办的其他相关工作任务。

工作描述： 1、专职负责公司内部客户投诉的对接、监控及跟进等全流程工作； 2、面对面受理客户投诉，及时进行客户情绪疏导与安抚； 3、协同各部门开展沟通协作，始终以客户为核心应对高风险投诉，合理调配内外部资源，借助沟通与谈判手段高效稳妥化解问题，同时不断优化处理质量与响应效率。 职责要求： 1、熟悉客户投诉处理流程及相关金融行业基础知识； 2、具备良好的沟通协调能力，能够有效缓解客户的负面情绪，兼顾公司与客户利益，并整合多方资源推进问题闭环解决； 3、具备较强的抗压能力与应变能力，面对突发状况能保持镇定，迅速反应并提出合理解决方案，胜任复杂场景下的问题处置； 4、拥有3年以上相关工作经验，具备扎实的抗压与灵活应对能力，工作态度严谨细致，责任心强，能够在紧急情况下冷静处理各类复杂事务。

接待客户，售后服务

【岗位职责】 1、负责阿里国际站平台的在线客户服务工作； 2、处理系统工单相关事务； 3、处理异常订单，受理客户投诉及赔偿申请； 4、跟踪并反馈物流动态，及时向客户通报货物状态； 5、完成日常数据整理与分析任务； 6、汇总客户意见与建议，向上级汇报并协助提出优化方案。 【任职要求】 1、有半年以上阿里国际站客服工作经验者优先，25届应届毕业生亦可考虑； 2、能够高效应对买家咨询、投诉及交易纠纷，具备良好的跨文化交流能力； 3、熟练使用Office办公软件，尤其擅长Excel进行数据处理与分析；

职责一：负责快速掌握并熟练运用产品知识，参与搭建产品与服务知识体系 工作任务及成果： 1.迅速掌握产品相关信息，涵盖产品基本原理、功能特点、性能指标及用户使用场景与解决方案，能够针对C端、B端、G端不同用户类型进行归纳整理并归档； 2.熟悉各电商平台用户消费行为，定期参与用户画像的数据统计与分析工作； 3.定期或临时汇总用户售后反馈问题，并向市场部、产品部及营销中心传递信息，推动销售策略优化与产品质量提升 职责二：承担售前支持工作 工作任务及成果： 1.负责在天猫、京东、抖音、快手、拼多多、华为商城等平台为消费者提供咨询服务，内容包括但不限于产品配置、促销活动、价格政策、功能操作等； 2.分析判断用户的使用需求、功能偏好及性能期望，根据实际需求推荐匹配的产品与解决方案； 3.对咨询效果负责：1.咨询转化率2.咨询过程满意度3.问题解决完成度； 4.间接产出：1.参与客户画像的统计分析2.梳理客户消费路径、偏好特征及决策逻辑 职责三：负责售后服务支持 工作任务及成果： 1.参与收集、整理并分析用户在投影仪操作过程中遇到的使用难点及功能疑问，第一时间向市场部、运营及产品团队反馈，并参与编写更新投影仪常见问题解答（FAQ）； 2.处理用户退换货订单，包含挽留订单及售后问题闭环解决； 3.成果体现：问题高效解决、客户满意程度、用户推荐意愿、退货率控制 职责四：负责退换货流程执行 工作任务及成果： 1.第一时间响应并解决用户关于投影仪使用的各类问题，针对产品缺陷或操作困惑参与制作PAQ文档或操作指导视频； 2.协同品质管理部门与仓储团队，确保售后订单处理及时、高效 职责五：参与用户声音（VOC）管理工作 工作任务及成果： 1.定期或不定期收集并统计用户原始反馈，深入分析其对产品的建议与意见； 2.对用户原声进行解析，定期梳理集中性问题，提出可行改进方案并推动落地实施 职责六：参与用户评价维护管理 工作任务及成果： 1.参与各大电商平台的评价运营工作，结合平台特性提出优化建议，保障评价数量与质量； 2.分析差评成因并及时同步至相关部门，督促制定有效对策并监督执行情况 任职要求： 1.具备1-3年电商客服工作经验，有天猫、京东、快手、抖音、拼多多平台经验者优先考虑； 2.有家电或数码类产品售前售后经验者更佳； 3.情绪管理能力强，沉着耐心，具备良好的客户服务意识； 4.沟通表达出色，富有同理心——能准确理解用户需求并给予针对性回应； 5.具备较强的问题处理能力，能有效协助用户解决相关疑问 岗位福利：基本工资+岗位工资+月度奖金+年中/年终奖+节假日福利 教育背景：大专学历 行业经验：1-3年电商客服经验

1，负责接收客户订车需求，及时安排中港车辆，回复港车进度信息，跟进车辆装货，报关，送仓等并反馈相关节点。 2.负责整理尾纸，及时整理账单给客户，跟进回款。 3.协调公司自有车辆司机、与供应商保持良好的沟通； 4.及时处理在工作过程中产生的问题、及时沟通、维护客户关系； 5.无缝清关以及捆绑操作； 6.完成上级指示的各项工作，懂粤语优先。 任职要求： 1:大专以上学历，年龄在23-40之间，优秀的可以放宽条件，会粤语的优先考虑； 2：良好的沟通表达能力，自学能力强，性格外向开朗。 3：能承受较强的工作压力，能接受加班，可能需要值夜班。 4：较强的应变能力，协调能力，能独立处理紧急问题。 5：良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

岗位职责： 1.主要负责韩国站电商平台的售前售后客服工作（韩语文字沟通）; 2.产品资料编辑,listing上传，详情页优化，关键词优化，站内外推广; 3.处理邮件工作，包括售前拓展，售后维护及妥善处理各种客诉； 4.收集、分析市场行情及竞争对手状况； 5.完成部门主管分配的运营辅助及其他工作安排; 6.协助运营各平台等账号的运营管理与维护。 任职要求： 1.对跨境电商感兴趣； 2.韩语4级以上，韩语相关专业优先，具备良好的沟通能力； 3.具有良好的独立思考能力和较强的执行力，做事认真负责； 4.熟悉韩国电商环境，对韩国人文情况有所了解; 5.工作环境好，同事相处融洽，工作氛围好不内卷，入职缴纳社保及公积金，带薪法定假期！ 薪酬待遇： 1.入职即购买社保与公积金。 2.表现出色的小伙伴可以提前转正，开启更快速的职业发展。 3.不定时下午茶、聚餐、户外活动、旅游等。 4.享有国家规定的各种法定节假日。 5.工作环境：公司备有冰箱、微波炉，有轻松的办公环境。 6.试用期：3个月（表现好可提前转正）。 7.薪资待遇：底薪+提成（高提成点）。 8.年休假：入职满一年即可享有5天年假，上限15天。 9.法定假日、病假、婚假、丧假、产假等. 10.上班时间:大小周，9:00-12:20，14:.0-18:00；无强制加班，轻松愉快的工作氛围。

岗位职责: 1、通过电话沟通及在线交流等形式为客户提供专业咨询，及时解答各类疑问 2、负责接收客户投诉，并跟进处理过程，提供有效解决方案 3、通过电话回访方式，主动收集客户反馈的意见与建议 4、具备应变能力，妥善处理客户投诉事项，遇紧急情况及时上报并配合处置 5、完成上级交办的其他相关工作任务 任职要求: 1、大专及以上学历，专业不限 2、有1年以上客服岗位工作经验者优先考虑 3、掌握扎实的客户服务知识，熟悉常见问题的应对流程与解决方法 4、具备良好的学习能力、沟通表达能力、分析归纳能力及协调组织能力，服务意识强，具备风险预判意识，工作踏实，抗压能力佳，责任心强 5、能适应轮班排休制度，工作时间安排在9:00-21:00之间，单日班次不超过8小时 6、实行轮班轮休，每月休息8天；15号前入职当月即缴纳五险一金，15号后入职则从次月起缴；每月全勤奖励200元；不提供住宿，无餐补、房补；享有年度体检、法定节假日、带薪年休假；参与公司组织的节日活动、周年庆典等福利项目 7、薪资待遇： 薪资结构：试用期底薪4K+奖金；试用期3个月，转正后底薪5K+奖金 奖金=对应奖金基数×绩效考核得分（按月核定）×在职时间系数 奖金基数：根据实际工作表现确定，范围为0-4K，每月动态调整 绩效考核得分：区间为0-1.2，最高不超过1.2 说明：当月15号前入职，奖金基数按2K计算（按实际在职天数折算发放），15号后入职当月不享受奖金 示例：某转正员工当月奖金基数为5K，绩效考核得分为1.2，则其当月税前收入=底薪5K+奖金5K×1.2=11K

工作内容： ①负责向客户提供技术支持，解答软件使用技术问题。 ②了解客户服务需求信息，并进行有效跟踪，不断提升客户的满意度。 ③整理用户常见问题及产品知识，完善知识库内容。 任职要求： ①行业管理经验2年以上，有电商客服经验或软件客服经验优先； ②熟练操作office软件、掌握基础计算机知识优先。 注：该岗位上班需要自备笔记本电脑，介意勿投！！！

岗位职责： 1、负责客户服务中心热线电话咨询工作，主动与家长电话沟通，分析学生存在的问题，并根据学生问题提供专业性咨询服务； 2、向家长介绍公司的课程，对于有合作意向的家长邀约来公司面谈； 3、负责客户的长期回访跟踪工作； 4、完成部门领导交予的其它工作。