
多多仓库售后
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职
售后岗位招聘需求
一、岗位名称
多多售后专员
二、任职要求
1. 基本条件:年龄18-45岁,身体健康
2. 技能要求:熟练掌握Excel基本办公软件操作,能高效处理文档、表格及数据整理工作。
3. 沟通能力:具备优秀的沟通表达与倾听能力,善于理解用户需求,能清晰、耐心地解答疑问。
4. 性格特质:性格开朗外向,有亲和力,具备良好的情绪管理能力,能积极应对售后沟通中的各类情况。
5. 服务意识:拥有强烈的客户服务意识,责任心强,注重细节,能主动为用户解决问题。
6. 学习能力:具备快速学习能力,能迅速熟悉多多平台规则、产品信息及售后流程。
7. 抗压能力:能适应售后岗位的工作节奏,承受一定的工作压力,高效处理多线程售后事务。
三、岗位职责(补充参考)
-负责多多平台用户的售后咨询、投诉、退换货等问题的处理,确保用户问题得到及时解决。
-记录并整理售后问题台账,定期汇总分析常见问题,提出优化建议。
-与平台、仓储、物流等相关部门协调沟通,推动售后问题的高效闭环。
-维护良好的用户关系,提升用户满意度与复购意愿。
软件产品客服
5000-10000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职不接受居家办公办公室坐班
职位描述:
1、产品售后问题处理与收集;
2、文档类工制作与优化;
3、客户回访与问题收集整理;
任职要求:
1、大专以上学历,有saas软件客服及以上工作经验;
2、性格温和,亲和力强,工作认真细致,责任心强,有耐压性,具有良好的沟通技巧和解决问题;
3、有软件产品收回实施与服务经验的优先;
薪资福利;
无责底薪+五险
上班时间:
9:30-12:00,13:30-18:30,周末双休,法定节假日正常休息
深圳宝安区跟单、整理资料,销售
100-200元/天
售后客服包吃1-2人月结学历不限全职
跟单员,整理资料,销售后客服,不限年龄,底薪3000元有社保有全勤奖,有提成
客户服务体验专员
9000-12000元/月
售后客服3-5年本科及以上全职工作排班调休制
岗位职责:
1、负责门店引导,做好客户接待,主动协调以满足客户需求,同时与各岗位保持良好沟通与协作;
2、承担门店业务受理,严格执行服务标准,完整执行各项服务流程,清晰说明服务内容,跟进服务进展,准确传达客户诉求;
3、负责接听门店来电,保障电话线路畅通,快速响应客户咨询,专业高效地解决客户疑问;
4、负责门店取机环节,向客户讲解维修方案及相关服务政策;
5、致力于提升客户满意度,主动挖掘客户需求,妥善应对和处理客户投诉;
6、提供可行的解决方案,为客户提供多样化的服务选择;
7、配合门店日常管理及活动落地,展现专业、礼貌、热情的职业素养,塑造亲切友好的服务形象。
任职要求:
1、本科及以上学历,专业不限;
2、具备较强的客户服务意识和亲和力,拥有良好的交流能力;
3、责任心强,学习能力突出,能够适应一定的工作强度;
4、有消费类电子或手机行业售后、客服经验者优先考虑(包括酒店、银行、大型商超等服务行业背景)。
签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司
罗湖|5K售后客服|大小周
7000-10000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
●领域:通信行业
●业务:企业400电话服务
●优势:10年行业经验,持工信部正规资质
400号码属于企业对外的通讯工具,像400-XXX-8888这种有商业价值的吉利连号/顺号。客户一般会将号码用于售后服务、招商加盟等场景,并印刷在名片、宣传页、产品包装等物料上,能快速帮企业提升品牌形象和客户信任度。
【工作内容】
●非销售岗,不涉及开发新客、外呼、热线接听客服。
●主要通过微信群解答已成交客户的问题,包括后台坐席绑定、转接设置、企业彩铃、语音导航等使用问题。
●日常做好客户关系维护,待号码即将到期时负责提醒客户续费,推动二次转化。
●不要求有行业经验,提供带薪培训,基本1-2天都能上手。
【岗位要求】
●具备售后客服和销售经验
●有较强的客户服务意识和销售技巧
●做事细心、有责任心,性格开朗好相处
【薪资待遇】
责底薪5000元,试用期2个月也是这个薪资,加续费提成,综合7000~10000元/月不等。
提成方式:成交额的2%-9%(目前客服每月至少有8~10万起步的续费额)
奖金补贴:团队奖金、年终奖、节日福利、下午茶、不定期团队聚餐及省内外集体出游等。
【上班时间】
09:00~12:00,14:00~18:30
到点下班,大小周,国家法定假期正常休息
该岗位目前只扩招1名,录满即止。
公司位于罗湖区-笋岗(距离地铁7号线笋岗站200米内),感兴趣的伙伴赶紧来打招呼哈~
电商售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结1-3年中专及以上全职
【岗位职责】
1.熟练使用千牛、咚咚等聊天工具与客户沟通,及时回复客户关于产品的需求问题
2.能够迅速学习产品知识,给顾客专业介绍解答,及时准确地处理跟进订单
3.对接待中发现的问题及时反馈,并提出改进意见和建议
4.负责售中、售后跟进处理
5.物流及售后协调与跟进
【任职要求】
1.必须做过京东,天猫平台一年以上经验,熟悉售后处理
2.打字速度快,能盲打55字/分钟或以上,面试当场测试
2.性格开朗,做事积极主动;逻辑性,语言组织能力强,有一定抗压能力;
3.有【淘系/京东/拼多多/猫宁】客服经验者优先
4.有【网络摄像头/两季品/护眼灯】相关类目接待经验者优先
5.年龄18~30周岁,男女不限
6.对电商行业有兴趣,愿意从客服做起
7.暂不考虑无电商客服经验者、和实习生
【晋升空间】
1.在线客服-质培专员/后台客服-客服组长-客服主管
2.在线客服-运营助理-运营-店长-运营主管
【福利待遇】
1、入职购买社保;
2、带薪休假:享受国家法定节假日等;
3、节日福利:法定节假日为小伙伴发放礼品;
4、管理理念:团队年轻90后、00后居多,扁平化管理,人性化管理,高效沟通;
5、其他福利:定期组织聚会、团建,公司提供冰箱和微波炉;
6、不定期组织台球、羽毛球、篮球等体育活动;
7、助理期间优秀者也可独立维护链接,享有提成。
【工作地址】深圳市龙华区大浪街道枭龙路源创园捌号A栋302
客服专员
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上全职
岗位职责:
1通过电子邮件/电话/在线/社交媒体回复客户在售前、售中、售后阶段的咨询问题,确保快速、准确地解答客户疑问
2记录并分类客户高频问题,提交上级优化建议
3处理理并妥善按要求解决海外客户疑难及投诉问题,并跟进处理结果
4定期汇总客服数据(如咨询类型、售后原因),提炼改进建议,推动产品、服务质量提升
5根据业务场景需要,主动给客户电话/邮件等方式处理日常产品任务需要
任职要求:
1大专及以上学历,英语6级及以上,精通英语,能用英语通过电话/邮件/在线等方式与客户进行良好沟通;
2有跨境客服一年以上经验优先,具备良好的理解和表达能力,掌握客户服务基本技巧,虚心学习、上进心强
3条件优秀可接受应届毕业生
4具有良好的英语理解能力和语言表达能力,善于沟通
5熟练使用office办公软件
6愿意接受轮班制度
高薪诚聘教培行业客服
5000-9000元/月
售后客服免费培训月结3-5年大专及以上
客服专员
公司研发的一款领先的英语提分产品—AI英语学玩机,该产品优良的产品力和性价在教育市场拥有巨大潜力。为快速抢占市场,公司现在大规模招揽英才,欢迎有经验有成果有梦想的伙伴加入。
【职位详情】:
1、为公司终端用户提供及时售后服务;
2、激励和帮助用户使用产品的连续性;
3、对用户使用的问题进行及时的解决;
4、优化服务的流程和提升管理效能;
5、整理用户使用的问题进行技术升级;
6、定期邀请用户参加公司的高价值福利培训;
7、进行用户向代理商的转化;
8、其他跟服务有关的重要工作。
【任职要求】:
1、有良好的沟通能力和情绪管理能力;
2、高度的责任感和责任心;
3、执行能力强、有上进心;
4、有同行业教培工作经验的优先考虑。
【薪资待遇】:
-5-6K/月+市场提成+绩效奖金+五险一金;
-完善的培训机制,提升专业和整体能力;
-足够晋升空间和无边界的发展机会;
-上班时间:9:00-18:00(12:30-14:00午休)大小周。
售后客服大专及以上
岗位职责:
1.咨询响应:通过平台聊天窗口、客服热线、工单系统、社群等渠道,快速响应用户售前/售中/售后咨询,使用标准话术精准解答,提升用户体验。
2.售前:商品/服务规格、价格、活动规则、下单流程、支付异常处理等;
3.售中:订单查询、发货时效、物流跟踪、信息修改等;
4.售后:退换货、退款、补发、质保、商品质量/服务问题处理等。
5.工单处理:按SOP受理、登记、流转、跟进工单,在规定时限内闭环,及时向用户反馈处理进度与结果。
6.纠纷初步处理:处理普通差评、投诉与售后纠纷,协商解决方案;复杂/升级问题及时上报主管并配合跟进。
7.转化与复购辅助:主动推荐关联商品/服务、优惠券、满减活动,引导用户下单与复购;对意向用户进行基础回访。
任职要求:
1.全日制大专以上学历,电子商务、珠宝相关专业优先;
2.有过1年以上工作经验;
3.年龄:18-30
4.沟通与表达能力:具备清晰、准确、亲和的文字/语音沟通能力,能使用标准话术快速响应用户咨询;擅长倾听,能精准捕捉用户核心诉求,避免沟通误解;具备同理心,能换位思考,安抚用户情绪。
运渣拆除
岗位职责:
1.负责施工现场的拆除作业,严格按照安全规范进行墙体、结构或设备的拆除工作
2.操作相关工具和设备完成建筑垃圾的清理与分类,确保现场整洁有序
3.配合团队完成渣土装运任务,按时将废弃物运输至指定处理场所
4.定期检查作业工具及运输车辆状况,及时上报维修需求以保障作业安全
5.遵守项目管理要求,配合完成现场调度安排的相关辅助工作
任职要求:
1.年龄18-50周岁,身体健康,能适应户外及高强度作业环境
2.具备基本的安全意识,有拆除或建筑行业工作经验者优先考虑
3.持有相关操作证件(如装载机证、驾驶证等)者优先录用
4.服从管理安排,责任心强,具备良好的团队协作能力
5.学历不限,具备基础读写能力即可正常履职
地铁安全员
5000-7000元/月
保安包住包吃免费培训20人以上月结
直招地铁安检员,列车安全员一,工作地点:
深圳地铁5号线,黄贝岭-赤湾二,安检员和列车安全员
1,安检员,主要负责对进站乘车乘客进行安全检查。2,列车安全员,负责地铁运行期间的公共秩序安全管理工作。
身高1.65米以上,18~35周岁,,18~35周岁,身体健康,无纹身,无犯罪前科。三,工资和福利:
1,工资待遇:工作时间每天9个小时,每个月休息4天。
底薪4000元,加班费16/每小时,包吃包住,根据平时工作表现奖励额外的绩效工资。(只要工作干的好,奖励绝对少不了,每个月都有)
每月综合工资5500元~7500元。2,福利,免费食宿,免费培训
深圳宝安区要个指挥顶班到腊月23号240一天晚8点后加班费20
240元/天
指挥工15-30天1-2人
深圳市宝安区要个指挥顶班到腊月23号240一天晚8点后加班费20
售后客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训月结经验不限中专及以上全职正常工作制
中国人寿悦客管家招募(双休适合宝妈的售后)(25-45岁)
任职要求:
1、年龄要求25--45周岁(最大年龄可放宽到50周岁),
2、大专及以上学历,学信网可查(最低要求中专或者高中学历)
工作内容:
主要负责售后服务,对公司的老客户维护进行保单续收的提醒和客户的权益告知,按公司福利对不同星级的客户安排对应的活动、星级认证、业务受理等
工作时间:
1、8:00--11:00,下午2:00-5:00
2、双休、国家法定节假日休息
3、旅游、节假日有礼品、不定期会有聚会
4、公司注重员工培养,给予一年四次公平晋升机会,且晋升通道透明。主要从员工中培养、提拔
5、不定时激励奖,有奖金、礼品发放;有工作经验者优先考虑,另外公司对于表现优异的员工给予奖励升职加薪,奖金丰厚。
薪资待遇:按月自动结算。常年累月,每月25号准时发工资,从不拖欠。
售后收展服务专员
2000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服
年龄:25-45周岁
学历:大专
上班时间:8:20-11:20;2:00-5:00
休息时间:周六日,节假日,加班调休
薪资待遇:2000+多劳多得,从不拖欠工资
岗位要求:打电话联系老客户,进行保单讲解和关系维护,活动邀约
招聘电器售后信息处理
4000-7000元/月
售后客服6-10人月结大专及以上全职
本公司承接有国内一流品牌家电售后业务和新能源汽车充电桩安装业务,急招信息处理客服5名。主要从事信息接收、跟进派工、用户处理联系跟进闭环等。要求大专以上文凭,熟练操作办公软件,性格稳重,有一定的沟通能力,有责任心,能接受服务行业理念。待遇优越!欢迎联系面试。
售后客服
不是电销!不是电销!不是电销!
【工作职责】:
1.无需外出,全天办公室办公,就是在企业微信做售前和售后
2.工作时间(两班倒):10:00-19:00或15:00-23:00
【岗位要求】
1.需要有耐心责任心,心态好。
2.抗压能力强,沟通能力强,团队意识佳。
3.需要会电脑,打字快,喜欢聊天,喜欢夸夸别人!
4.夜猫子优先
5.晚班客服有
朝九晚四,央企福利,0内卷0焦虑
1.5-2.5万元/月
售后客服免费培训月结大专及以上
岗位职责
1.接受专业培训,按要求通过考核,熟练掌握综合金融平台知识
2.提供专业的金融售后服务,响应客户咨询、解决问题、维护客户权益
3.创建客户画像,分析客户数据和需求,为销售团队提供线索
4.协助团队建设、人员的入离职工作
薪资待遇
1.收入=绩效+奖金,综合薪资15k-25k
2.公司组织培训,入职有老师帮带;只要你肯努力,每年都可以晋升
3.上班时间:9:00-16:00,午休1.5小时周末双休
公司优势
一、世界500强:国企有实力,有保障,福利待遇好,我们有姚明、易建联代言,知名度、美誉度高、在上海有四百万老客资源,不用为客户资源发愁
二、中国人寿上海地区盈利头部公司、精英团队,位于上海市中心商圈
三、与新中国同岁的央企更有保障;我们坚信:一次正确的选择,胜过百次的盲目求职!
任职资格
1、大专及以上学历,军人、党员优先,条件优秀者可放宽学历,年龄25~45岁
2、为人诚实,性格开朗,头脑灵活
3、具有一定的沟通、组织与协调能力
4、具有良好的心理素质,执行能力强,配合度高
跨境运营助理(可转正双休)
6000-10000元/月
售前客服免费培训经验不限本科及以上接受无跨境电商运营经验不接受居家办公电商店铺运营B2C
【岗位职责】
1、负责eBay、速卖通、amz等电商平台店铺的日常运营,包括产品上下架、lisiting优化、销售推进及订单处理等工作(若暂不具备独立运营能力,将安排资深员工一对一指导,公司提供系统化培训);
2、分析账号销量、流量、转化率等核心数据,动态调整销售策略,制定科学的备货与发货计划,合理管控库存水平;
3、运用平台内营销工具提升产品曝光,优化转化效果,打造热销单品,并对各类营销活动进行执行跟踪与成效复盘;
4、维护账号各项合规指标,持续保持高好评率与良好信誉;及时响应客户售前咨询、售后问题及投诉反馈,提升用户体验。
【岗位要求】
1、全日制统招一本及以上学历,英语四级以上(亚马逊运营岗位需英语六级,具备相关经验者可放宽至四级);
2、欢迎优秀应届毕业生报名,有跨境电商平台实操经验者优先考虑;
3、熟练掌握常用办公软件,具备良好的电脑操作能力;
4、期待有梦想、有追求、抗压能力强、注重价值创造、渴望实现收入增长与人生目标的你加入
我们的福利包括:
*五险一金
*公司配备微波炉、冰箱,支持员工自带午餐
*全勤奖励、绩效奖金、年终奖金
*每周组织羽毛球、篮球等体育活动,鼓励积极参与
*不定期开展部门团建(含海外团建)
*节假日福利礼包及日常活动小礼品
*每半年开放一次述职调薪机会
*累计工作满1年享5天带薪年假
*定期组织培训分享,每位新员工均配备导师辅导,助力快速融入与成长
*提供清晰的职业发展路径,全员享有学习培训与晋升发展机会
我们公司与其他企业的差异点:
1、企业为工贸一体模式,拥有自主产品研发能力
2、专注汽车用品垂直类目,深耕细分市场
3、建立完善的人才培养机制
4、提供公平透明的晋升体系与职业发展通道(每月可享1-2k额外奖金,一年两次调薪机会,支持向专业线或管理线双通道发展)
5、无强制加班文化(如需加班,公司提供免费晚餐)
核心优势在于老板亲和、团队氛围好、全员目标统一
我们的竞争优势:
公司设有专职美工、开发及物流人员,全面支持运营团队达成销售目标
在俄罗斯、欧美等地布局多个海外仓库,提升履约效率
具备成熟的品牌发展战略,在主流平台占据较高市场份额
工作时间:上午8:30-12:00,下午14:00-18:30,午休2小时,每日工作8小时,周末双休
客服
4000-7000元/月
客服主管免费培训3-5人月结经验不限全职
岗位职责:
电商客服工作围绕顾客全购物周期展开,核心是解决问题、提升体验,主要内容分为以下四类:
1.售前咨询响应:主动回复顾客关于商品的疑问,如规格、材质、尺码、库存、物流时效等;推荐适配产品,介绍优惠活动(满减、折扣、赠品),引导顾客完成下单。
2.售中订单跟进:协助顾客查询订单状态(付款、发货、运输轨迹);处理订单修改需求,如地址、收货信息、商品更换;解答物流延迟、快递异常等问题,安抚顾客情绪。
3.售后问题处理:接收顾客的退换货申请,核对原因(质量问题、尺寸不符、误拍等),指导操作流程(寄回地址、售后凭证);处理退款、补发、维修等需求,跟进售后进度,确保问题闭环;应对顾客投诉,协调解决纠纷,降低负面反馈。
4.日常信息维护:记录顾客咨询及问题反馈,整理常见问题(FAQ)便于后续快速响应;协助维护客户关系,如告知老顾客新品上新、专属福利;配合团队同步商品信息更新、活动规则调整,确保回复内容准确
岗位要求:
1、1-3年相关行业客户服务经验;
2、正直善良,具备高度的责任心;
3、具有良好的沟通能力和团队协作精神。
客服专员(实习生/应届生也考虑)
5000-7000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责
1、通过在线/热线的方式解答客户的疑问,保证服务响应时效,提升客户满意度
2、协助客户处理订单问题,降低客诉率
3、订单退款挽留,提升挽留成功率
4、收集、反馈客户的建议和需求,协助推动服务优化
5、临时安排的其他工作
任职要求:
1、大专以上学历,有售后客服,客诉经验优先
2、性格开朗,有良好的沟通能力和服务意识
3、熟悉电脑操作,打字速度快(60字/分)
4、具有较强的责任心和团队合作精神
工作时间:
排班制,月休6天,分早中晚班
淘宝客服
5000-8000元/月
网络客服包住有提成月结1年以下中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制
岗位职责:
1、负责电商平台淘宝、抖音等渠道的在线客户接待,提供专业客服支持与服务。
2、熟练掌握平台后台操作流程,完成售前咨询(促进订单成交,提升询单转化效果),
售中跟进(处理订单相关问题,如查询、修改、取消等,确保信息无误),
售后协调(妥善解决客户投诉、退换货及退款事宜,主动沟通达成满意方案,提升客户体验)。
3、能够适应轮班制工作安排(包含晚班时段)。
任职要求:
1、具备半年及以上售前售后客服工作经验者优先,学历不限;优秀全日制大专应届毕业生亦可考虑。
2、熟练使用电脑,打字速度达40字/分钟以上(具备盲打能力),拥有良好的语言表达与服务意识;
3、性格耐心细致,责任心强,思维敏捷,抗压能力佳,能高效应对各类客户问题;
4、具备团队协作精神,工作态度积极主动,稳定性强,可长期在职发展。
工作时间:早班8:00-17:00;晚班14:30-23:30;每月休息4天。
可提供住宿,不包食宿。
薪资待遇:转正后,无责任底薪+补贴+提成(月综合收入5K-8K)
基础福利:缴纳五险、享受国家法定节假日;节日关怀福利
非全职勿扰,非全职勿扰,非全职勿扰。
急招两名客服,包住可拎包入住!
7000-12000元/月
客服专员免费培训包住1年以下高中及以上五险一金员工宿舍免费住线上客服甜点下午茶拎包入住正常工作制法定节假日休息
公司直招~工资每月按时发放,欢迎无经验新人/应届毕业生加入~
薪资福利:试用期5500-8000,转正后8000~10000上不封顶,首月正常出勤实际收入七八千左右可实现
工作内容:通过线上方式协助用户处理相关问题
作息时间:朝九晚七
1、入职初期安排带薪培训
2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等假期权益
3、提供免费员工宿舍,配备齐全家电,轻松入住
4、年度多次调薪机会,发放开年红包,组织国内外团建旅游
5、每月准时足额发放薪资
6、提供系统化带薪学习与培训支持
7、团队活动多样:包含年终表彰大会、月度团建、文娱活动(观影、灯谜竞猜、生日庆祝等),设立多种兴趣小组(如电竞比赛、篮球赛等)及公益活动参与机会
8、具备完善的培训体系与内部晋升通道,职业发展平台稳定且空间广阔
9、办公场所环境优良,舒适宜人
10、培训成长机制健全,晋升路径清晰,长期发展空间充足
任职要求:年龄18-40周岁,普通话标准,具备基础打字能力(速度可逐步提升)
海外售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责:
1.快速响应并处理客户订单的售后需求,包括退换货、返修等事项:针对设备类产品进行使用问题排查、故障诊断及解决方案制定;
2.协调第三方(供应商售后)完成线上或上门安装、维修、设备更换,并全程跟踪服务进度;
3.处理日常客户邮件、售后专用邮箱及群组中的投诉信息,执行退换货流程,提供专业售后服务,解答客户产品使用疑问,有效应对客户反馈;
4.配合运营团队完成产品使用说明、操作指引、视频脚本等技术资料的翻译与校对工作,深入掌握产品知识,确保为客户提供准确、及时的技术支持;
5.对外维护公司售后服务形象,对内联动相关部门高效推进售后事务;
6.汇总整理客户反映的产品质量问题,提交至研发和产品团队,推动制定改进措施;
7.统计分析产品或设备的不良数据,形成总结报告;
8.收集客户意见与建议,定期归集并传递至相关职能部门,为产品优化和运营调整提供数据支撑,助力实现产品迭代闭环;
9.持续优化售后标准操作流程、沟通话术及服务规范;
10.执行上级安排的其他工作内容。
任职要求:
1.大专及以上学历;
2.英语熟练(通过四六级),能使用英文邮件与海外客户顺畅交流;
3.至少1年及以上海外售后支持相关工作经验;
4.具备出色的故障处理与应急反应能力,能在紧急情况下快速判断并提出可行方案;
5.服务意识强,具备良好的沟通协调能力;
6.能够独立思考,主动识别并解决工作中遇到的问题;
7.可适应夜班工作(本岗位实行两班制或三班轮班)。
电商客服专员
4000-8000元/月
客服专员1-3年学历不限
公司主要从事工牌、PVC卡、工作证、卡套、挂绳等产品的定制生产;
1、具备电商平台操作经验,熟悉平台流程,能独立处理订单售后、快递查询、退换货事宜,妥善解决客户问题,维护评价;
2、沟通表达清晰流畅,具备较强的学习能力与理解能力;
3、有数据整理及报表处理基础,打字速度较快,熟练掌握Word、Excel等办公软件;
4、打字速度不低于45字/分钟;
5、具备独立作业能力,抗压性强,善于协调工作事项;
6、服务意识良好,能够有效维护客户关系,提升客户满意度。
职位要求:
1、年龄性别不限,高中或以上学历;
2、工作态度积极,性格乐观,办事认真高效,吃苦耐劳,富有责任心;
3、具备踏实进取的学习精神和良好的沟通技巧;
4、能自主应对工作问题,同时具备团队合作意识。
网络客服
协助公司VIp买家在线上买卖商品,无需经验,人品端正,工作认真细心,工作时间早上10点半到晚上九点,有餐补。
包住客服/可小白/8k
8000-13000元/月
客服包住有提成1-2人月结经验不限学历不限全职兼职办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服投诉客服电商客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
此岗位:无责任保底7800,包住单人间,月休4天,如果月休也上班,一天补300,上满一个月到手工资9000
【工作内容】:回复客户咨询信息,简单容易操作;室内工作
【任职要求】:可新人,有无经验均可
【工作时间】:上午11点到晚上7点30分(包括吃饭时间在内)
【薪资待遇】:
1、无责任底薪7800+月休4休、如果月休也上班一天补300,上满一个月到手工资9000+社保+年终奖
2、提成(同事平均工资10000以上)
3、包住【单人间】空调热水器洗衣机家电齐全
4、公司提供良好的职业发展
其他福利:五险一金、各类传统节日福利、年终奖等等
本岗位不限学历,不限经验,公司直招
全程写字楼办公,不外出,带薪全额
接受无经验小白,应届生
客服组长
7000-9000元/月
售后客服1-2人学历不限
主要工作包括:
流程与问题处理:主导退换货、退款、维修、补发等流程,处理复杂投诉和纠纷,识别欺诈行为并建立风控机制。同时需应对物流异常、订单错误等突发事件。
数据分析与改进:定期分析退换货率、投诉率等数据,识别问题并提出改进措施,收集客户反馈并向管理层汇报,推动产品和服务优化。跨部门协作:与仓储、物流、产品等部门紧密配合,确保售后品高效流转,并将问题反馈至源头以促进改进。此外,还需了解售后成本控制、仓储管理及翻新工作。
任职要求:
1:具有出色的沟通技巧+解决问题的能力.
2:认真负责能吃苦,在团队中发挥积极正向作用,共同提升服务质量,
3:统筹管理电商全平台(如淘宝、京东、拼多多、抖音、快手等)的客服接待与订单跟进(需要亲自参与),确保各平台客服服务的及时性、专业性和一致性。
客服专员
4000-6000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作电话客服办公室坐班线上客服
本公司运营手机租赁业务
此岗位主要工作:租前租后服务(售前售后)、订单审核、订单催收、线上引流等
薪资:底薪4000+加班提成+综合考核奖金
单休,有社保。试用期3个月,节假日根据法定放(调休)
工作时间:13:30-22:00
岗位职责:
1.提供高质量客户服务,保障客户体验满意度
2.快速响应并妥善处理客户咨询,高效解决各类问题
3.持续维护客户关系,增强客户粘性与信赖感
4.保持积极工作态度,主动完成各项任务指标
任职要求:
1.拥有良好的沟通能力及强烈的服务意识
2.具备团队协作精神,能与同事协同推进工作目标
3.具备较强的学习意愿,愿意持续提升专业水平
4.打字速度快,具备销售或售后服务经验者优先
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳坪山快递客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。