职位职责： 1、监督并指导客服专员在处理客户投诉时的沟通方式与话术，跟踪客诉闭环结果；指导工程师开展异常问题分析，整理典型案件形成案例库，助力产品质量与服务持续优化； 2、收集整理客户（店面）反馈的集中性问题，为部门经理完善管理制度与流程提供有效数据支持； 3、负责重大客户（店面）投诉事件的全程监控与协调解决； 4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行； 5、聚焦客户服务体验提升，持续提高店面及终端客户满意度。 职位要求： 1、大专及以上学历。 2、具备3年以上客户服务管理岗位经验，有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。 3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处理能力。 4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判能力。

岗位职责： 1、全国终端市场售后诉求的沟通处理及回复； 2、处理各区月度退残账目（审单，到货跟踪，检测跟进帐目处理）； 3、处理各区正品退货业务的对接（审单，到货跟踪，检测跟进帐目处理、退货签呈）； 4、提交月度、季度、年度鞋服产品退货分析报告； 5、参与修订、完善、落实售后服务标准； 6、批量性品质问题的及时呈报并处理（若涉及调价处理方案须在系统上完成该项工作）。 任职要求： 1、具有鞋服工作背景优先； 2、大专及以上学历（合适可放宽）； 3、接受持有4级残疾证，需要能够熟练使用电脑excel、word等办公软件，良好的沟通表达能力。

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与反馈，提供专业且高效的售后支持服务； 2.持续跟进客户问题处理进度，确保问题妥善解决并提升服务体验； 3.定期开展客户满意度调研，汇总并分析客户建议与意见； 4.有效维护客户关系，增强客户信任与长期合作意愿； 5.配合团队完成售后服务相关的资料整理与报告撰写工作。 任职要求： 1.具备优秀的沟通表达能力及较强的应变与问题处理能力； 2.工作积极主动，能独立承担客户服务相关事务； 3.熟悉常用办公软件操作，具备良好的文档编辑与整理能力； 4.具有良好的团队协作意识，适应高效紧凑的工作节奏； 5.拥有同行业客户服务工作经验者将优先录用。

职位职责： 1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用，跟进投诉闭环结果；针对工程师的异常问题分析提供专业引导，整理典型实例建立案例库，助力品质类客诉持续优化； 2、收集整合客户（店面）反馈的投诉集中点，为部门经理完善管理制度与流程设计提供有效数据支持； 3、主导重大客户（店面）投诉事件的协调与解决，确保处理时效与质量； 4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行，推动服务标准化建设； 5、聚焦客户服务体验提升，增强店面及终端客户的整体满意度。 职位要求： 1、大专及以上学历。 2、具备3年以上客户服务管理岗位经验，有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。 3、具有较强的现场客户投诉应对能力及突发事件处置能力。 4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导能力，以及扎实的客户服务意识和风险预判能力。

有耐心有服务意识薪资4500-7000月休四天满勤年底奖金。上班时间早8:00-18:00工作地址后溪天水路地铁站旁申通快递。

工作内容: 1、跟进公司分配的客户进行售后服务，提醒客户及时续期保险费满足客户相关保单需求，协助公司处理保全和给付事宜等

岗位职责: 1.提供专业的居家养老咨询服务，确保服务质量 2.与客户进行有效沟通，了解需求并提供相应解决方案 3.协助客户完成养老服务的实施和跟进 任职要求: 1.具备出色的沟通技巧和问题解决能力 2.能够独立工作，同时具备良好的团队合作精神 3.对养老服务行业有热情，愿意为客户提供优质服务

不打电话不销售，对打字速度有一定要求，网络客服不地推 我们公司是互联网电商，主营业务是淘宝客，主要是负责帮淘宝、天猫，京东商家推广产品，引流带货，以微信社群为基础，做私域推广，商品全品类 岗位职责： 1.维护用户权益，整理并反馈用户提出的意见与建议 2.主动与用户交流，及时且认真处理售后相关问题，提高用户服务体验 任职要求： 1.具备淘宝/天猫/抖音平台客服经验者优先考虑 2.中专及以上学历 3.擅长线上沟通，表达清晰流畅，责任心强，工作态度积极，具备自主学习能力，拥有良好的团队合作精神 工作时间： 9:10-12:0013:50-18:0019:00-20:30 福利待遇：月休4天+法定假期自由调休，有五险一金和餐厅

本岗同时招聘售前客服~ 【岗位职责】: 1.为客户提供专业的电商售后支持，及时回复客户咨询，协助解决订单相关问题； 2.汇总并分析客户意见与需求，快速响应并提出有效应对方案； 3.跟进电商订单的退换货、退款等售后服务流程，确保处理及时准确； 4.维护良好的客户关系，妥善处理客户投诉及其他售后事宜； 5.定期与团队交流协作，持续优化服务流程，提升整体工作效率。 【任职要求】： 1.打字速度达到50字/分以上 2.具备天猫、京东、拼多多、抖店等平台客服工作经验 3.有美妆/洗护/大健康类目服务经验者优先考虑 上班时间：早班：8:00-16:30；晚班：16:00-24:00；每半月轮班一次 入职即缴纳五险，每月享有不定时下午茶、生日会等员工活动

给续期客户做变更服务，续期缴费及二次开发。

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厦门市翔安区招空调安装/维修、工地学徒工

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厦门集美。厂房全加气块。要做砖师傅。有不回家的兄弟吗。包工点工都行。

因部门发展需要，现招聘售后服务人员，长白班，工作6～8小时，5000到2万，交保险，周末节假日休息，工资发放及时，年龄25—55周岁，地址：花园街东首。 联系电话：

有责任心，积极上进，会聊天，做过客服

【上海浦东招商银行客服】 长白班，缴纳上海五险一金 男女不限18-35岁，大专以上学历，无任何不良记录，征信良好 [红包]薪资待遇：月综合工资12000-36000，底薪（面谈正常保底3600-6000不等），额外还有高额提成 带薪培训5天轻松无压力，过年9天带薪年假 分期岗位，工作内容：拨打客户电话，处理售后业务，协助处理问题，有话术照着读就行 上班时间：早九晚六，每周大小休，法定三薪，有节日福利，带薪休假 其他福利：有丰富的团建活动，5A写字楼，福利待遇优厚，还有生日礼物，下午茶水果，节假日带薪休假。 提前报备，约时间面试 _______________________

岗位职责： 1.及时响应客户在线咨询，通过网络平台解答客户关于产品或服务的疑问，提供专业、耐心 2.处理客户的订单查询、售后服务申请及投诉建议，确保客户问题得到高效解决，提升客户满意度 3.主动记录并反馈客户常见问题及需求，协助优化客服流程和产品服务质量 4.维护良好的客户关系，适时推荐合适的产品或服务，助力客户转化与留存 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地处理客户问题 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度快，能同时应对多窗口对话场景 3.有网络客服或相关岗位实习经验者优先 4.工作态度积极，具备较强的责任心和团队协作精神

一、工作内容 1、通过在线客服工具解决客户反馈的问题(商家的售后）； 2、处理用户与商家之间的售后纠纷，协调双方解决问题，保障消费者合法权益； 3、解答好客户的咨询和问题，提升客户满意度； 4、对用户反馈的问题进行记录，并反馈给相关部门并跟踪问题的解决； 5、少量电话量； 6、新人期需参加每次30-40分钟的班后业务提升会议，学习业务知识，提升服务能力。 二、入职要求 1、大专及以上学历，客服经验丰富优先； 2、普通话标准，语言组织能力强； 3、能熟练应用各种常用办公软件； 4、有较好的沟通技巧、分析及解决问题能力； 5、良好的服务意识、责任心与团队合作精神。 6、年龄33岁以内 7、打字速度50字节/min 8、能接受轮班制度，包括夜间班次（23点后下班可享受夜班补贴）。 三、薪资福利 岗位级别分为L1级和L2级，根据个人技能水平确定对应的岗位级别。 L1级薪资：无责底薪2700元+绩效工资1000元+全勤奖300元，月薪总计4000元。 L2级薪资：无责底薪2900元+绩效工资1300元+全勤奖300元，月薪总计4500元。 绩效工资按0.7-1.5倍区间浮动，根据工作表现、服务质量、用户满意度等指标进行考核发放。 夜班补贴：23点以后下班，每晚可获得30元补贴。 四、上班时间 早上8点到晚上12点期间内进行排班（夜班23点以后下班有30元补贴）

①、根据公司提供的客户资源（鲸鱼线索），宣导产品内容，确认客户需求，并把有意向客户的给市场部进一步跟进即可； ②、针对公司已经有合作的零动销商户，进行电话回访，了解客户潜在需求，提升客户粘性以及动销率； ③、热情耐心的解答客户的疑问和咨询，持续跟踪客户的需求变化，和客户建立良好的伙伴关系； ④、管理客户信息，建立客户档案，实时更新客户数据； ⑤、汇总、分析目标客户群，联动市场部进行跟进服务； ⑥、积极参加部门的培训与考核，提升专业知识和技能； 2、任职要求： ①、大专以上学历，有电话客服及电话销售行业经验者优先； ②、较强的客户服务意识，具有一定的沟通技巧，能够很好理解客户意图； ③、良好的学习能力，能快速学习并掌握业务培训内容；

接受零基础！！只要愿意学！ 公司优势如下： 1.客户均通过公司官网广告主动咨询，自带明确需求（无需打陌生电话，不打扰他人，无需迎合客户，告别盲目寻找客户） 2.晋升机制完善（最快半年可晋升为分公司负责人），享受法定节假日正常休息！ 我们的工作模式是：基于公司提供的精准客户资源进行电话邀约，引导客户到访，后续面谈沟通并完成签约。 公司待遇： 1、薪酬结构：底薪+提成最高达40%+月度奖金，开单奖励、现金红包等，销售岗位多劳多得；入职满2个月员工平均月薪超2万元； 2、目前系统每月新增约200条高质量客户数据，仅需成交2单即可确保月收入过万（收益可观）； 3、定期安排下午茶，组织团队聚餐、户外拓展、K歌活动、生日会；另有年度旅游、业绩达标奖、销售冠军奖、中秋博饼、年终尾牙、开门红包等丰富福利； 4）提供行业领先的薪资水平及激励政策，整体薪酬高于同行标准； 5）办公场所位于高端甲级写字楼，交通便捷，团队氛围活跃，成员以90后为主； 6）入职即享专业培训：涵盖产品知识与销售技能全方位指导； 7）快速晋升通道：业绩达标每季度自动晋级，表现优异者可跨级晋升，从主管至总监均有发展空间——有梦想的年轻人欢迎加入！ 面试时间：周一至周五8:55-11:55；14:00-18:00 办公地址：厦门市湖里区三福财富中心A1栋501D室（高端甲级写字楼，交通便利，临近县后BRT站，地铁湖里创新园站） 任职要求： 1、有销售经验者优先，优秀应届生或无经验者亦可（配备一对一带教培训） 2、能承受工作压力，积极进取，富有激情，渴望高收入； 3、具备销售经验者优先录用； 4、年龄要求18-40周岁。 薪资详情 薪资范围：8000-13000元/月 社保类型：五险 提成方式：按回款金额计提 公司地址：厦门市湖里区三福财富中心A1栋501D室（交通便利，县后brt站，地铁湖里创新园）

要求打字速度快，有耐心，服务态度良好。 愿意往运营方向发展的优先。

【岗位职责】 通过微信与客户沟通，引导顾客前往线下门店体验服务，推动销售达成，工作场所为室内电脑办公，无需外出奔波，避免风吹日晒。 1、负责客户对接及咨询工作，深入了解客户需求，提供专业细致的咨询服务； 2、开发潜在客户资源，维护现有客户关系及粉丝群体，持续跟进客户动态并推动成交； 3、定期在微信端进行内容推送，及时回复消息，完成图文资料整理输出，开展产品推广（涵盖美容、化妆等相关知识）； 4、利用微信等线上沟通工具维系新老客户关系，提升互动活跃度； 公司统一配备电脑、手机设备，并提供待开发的目标客户资源，运营模式与具体操作流程将由公司组织系统培训！ 【任职资格】： 1、******，对销售类工作具备较强积极性与热情； 2、能适应一定强度的工作节奏，具备良好的服务意识和应变能力； 3、具有团队合作精神，乐于接受挑战，追求业绩突破； 4、会使用电脑打字，基础操作无障碍； 5、有客服或线上销售相关经验者优先考虑；

工作职责: 主要通过抖音、小红书等平台，利用电脑打字方式联系用户，推广公司业务。 仅需完成平台介绍工作，无需处理其他事务！！！ 薪酬福利: 1、底薪+提成+包吃+包住 2、具备良好的晋升通道，依据业绩与个人能力实现晋升； 3、入职即提供系统化培训，约3天可独立开展工作； 4、定期安排聚餐、团队建设活动及外出旅游。 任职要求: 1、不限性别，年龄要求18-25周岁，掌握基础电脑打字操作； 2、熟悉常用社交软件操作，具备较强的线上沟通能力和交流效果

【岗位职责】： 1、统筹管理所辖区域的售后服务运营，保障服务品质与客户满意度； 2、制定并执行业务策略，推动达成公司下达的各项业绩指标； 3、跟踪所辖区域内各营业单位售后服务目标完成进度，实施监督与指导； 4、搭建区域售后服务管理体系，优化工作流程与管理制度； 5、带领并激励团队成员，引导全员践行以客户为核心的行动准则； 6、依据月度目标达成结果开展复盘分析，制定并落实改进方案。 【任职要求】： 1、具备1~2年客服团队管理及会员运营管理相关经验； 2、了解互联网软件行业客服部门运作流程，掌握客服现场管理、流程执行与数据监控等相关工具； 3、能够科学规划客服团队工作内容，合理设定考核评价标准。

客服专员・不止是“服务”，更是能力的“练兵场” 岗位职责： 1、通过温暖的语音交流，用细致与专业消除客户困惑，让对方即使远在千里也能体会到贴心关怀——你的每一句耐心回复，都在默默促成客户的信任与成交。 2、借助文字或语音消息快速响应客户需求，适时传递实用信息，节日期间送上真挚祝福。你发出的每一条内容，都是连接客户与品牌的温情桥梁。 3、留意客户高频提问和常见建议，系统归纳并形成清晰反馈报告提交团队，助力优化服务流程——你的洞察，是提升整体服务质量的重要支撑。 薪资：多劳多得，收入看得见也摸得着 我们提供的不仅是薪酬，更是一份实打实的认可与尊重～ 基本薪资4850+业绩提成——提成上不封顶，每一分付出都可转化为实际收益，月入过万并非难事，越投入越“值钱”！ 福利：从物质到情感，全方位守护你 ~现金福利：除基础薪资外，还有不定期发放的业绩激励红包，带来实实在在的额外惊喜； ~物品福利：涵盖日常家电、品牌饰品、护肤套装、黄金项链戒指等实用好礼，工作收获不止工资； ~假期福利：依法享受国家法定节假日、带薪年假、旅游假、妇女节专属假期等，劳逸结合更高效； ~团队活动：拒绝单调加班！定期组织户外拓展（登山、露营、趣味运动会）、聚餐（火锅、烧烤、私房菜轮番安排）、生日庆祝（蛋糕+礼物+全场祝福）、K歌狂欢（麦霸对决走起），工作之余轻松融入团队，氛围如朋友般融洽～

大专及以上学历，国际贸易、物流管理等相关专业优先；具备物流行业从业经验者优先考虑。 公司位于印尼雅加达/全职/工作时间：7.5小时/天，5天/周，正常白班 年龄要求：22-37周岁，性别不限，**** 工作地点：Wisma46Lantai20No.20.10 Jl.JenderalSudirmanNo.Kav.1,RT.1/RW.8,KaretTengsin,KecamatanTanahAbang,KotaJakartaPusat,DaerahKhususIbukotaJakarta10220 薪资范围：3000-6000元/月（能力突出者可面议） 公司福利：五险、住房公积金、带薪年假、节日福利、专业培训、员工旅游、全勤奖 任职资格： 语言要求：熟练掌握中文与印尼语，能够胜任日常办公沟通及文件处理工作。 软件操作：精通常用办公软件（如Word、Excel、PPT等），具备基础操作能力，会使用PS软件者更优。 综合能力：具备较强的沟通表达与协调能力，能高效完成内外部工作衔接；服务意识良好，有物流行业客户服务经验者优先；具备一定的分析总结能力与抗压性，可独立应对突发状况与紧急事务；工作态度端正，责任心强，待人谦和有礼。 行业意愿：热爱物流领域，愿意在本行业长期发展并持续成长。 工作内容： 业务流程跟进：负责海运及清关全流程跟踪，涵盖海运进度监控、报关报检、单据审核、备案办理、仓储管理、配送安排、费用催收、资料归档等环节，及时开展内外部协作沟通，落实费用确认与货权管理工作。 客户对接支持：与客户保持日常联系，合理规划货物出运计划，实时掌握运输动态，妥善处理运输异常及客户反馈问题；协同公司各部门及海外分支机构紧密配合，为客户提供专业化的物流解决方案。 财务相关事务：编制客户月度账单，细致核对各项费用，按时完成开票流程，跟进回款进度，提供覆盖全程的供应链服务支持。

【主要职责】 1.负责天猫/抖音店铺美妆类商品的售前咨询及售后问题处理； 2.积极引导客户完成下单，助力提升店铺整体销售业绩； 3.及时回应顾客疑问，整理并反馈客户常见咨询内容至相关团队； 4.配合完成店铺日常运营中的其他支持性工作。 【任职资格】 1.中专及以上学历，具备1-3年工作经验，有电商客服岗位经历者优先； 2.熟悉主流电商平台的沟通机制与服务流程； 3.具备良好亲和力，工作认真负责，乐于协助他人，表达清晰流畅； 4.性格积极乐观，具备较强的应变能力和情绪安抚技巧。 【公司福利】 1、社会保障：入职即办理五险； 2、假期福利：享受婚假、产假、陪产假、法定节假日，入职满一年享5天带薪年假，逐年递增； 3、公司福利：节日、生日赠送礼品，周年纪念礼遇； 4、团建福利：每月提供零食下午茶，设立小组团建经费，定期组织外出团建活动； 5、公司设有食堂，提供多样餐饮选择，轻松解决午间用餐问题！ 【工作时间】 早班8:00-16:00晚班15:30-23:30，月休4-5天，每10-15天轮班一次

公司配备电脑、手机，提供统一培训，轻松上手~ 无责底薪3000＋绩效3000+提成，综合收入7000-9000以上，表现优异者月入过万。 【岗位职责】 1、公司提供优质资源，客户主动添加微信咨询美容项目，负责解答客户疑问； 2、现阶段重点培养储备管理人才，期待短期实现晋升与增收的你加入团队~ 【任职资格】 1、具备强烈的赚钱动力，能承受一定工作压力； 2、语言表达清晰，沟通顺畅，逻辑思维能力强。 晋升机制：每季度组织晋升考核 晋升路径：咨询岗-咨询代理主管-咨询主管-咨询经理