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一级客服专员
4000-5000元/月
售后客服11-20人月结经验不限学历不限淘宝电商电商运营投诉客服一级售后
1、早9-晚18.30 单休 2、有跟单(售中)经验或售后经验 3、理解能力强,能听懂客户在说什么 4、尽快到岗 三个月以上的一级售后经验,需要打电话 薪资:试用期4k 转正5k
售后客服月结
【工作内容】 抖音平台官方客服,帮顾客处理订单退货售后问题,(工作不含销售) 【工作时间】 固定:10-19点 【薪资待遇】 综合薪资5000-8000+ 月休6-8天,年假,年终奖,节日福利等等 如有意向可直接发简历约面试
售后客服经验不限学历不限VIP客服
薪资周结,提成60%可日结,适合待业人员、学生、前台、客服销售、网络销售、工人、自由职业者、文职、IT售前售后、网络客服、售前、主播等群体 1、兼职时间:每天线上工作5小时,时段可在中午12点至晚上24点之间自由选择,可连续也可分段完成; 2、年龄要求:20至34岁,会说标准普通话; 3、本岗位不收取任何报名费、入会费、保证金或押金,提供免费培训并配备专人指导; 4、无需到公司现场办公,全程线上打卡操作,工作期间无需露脸,居家在沙发即可完成; 5、欢迎有主播、语音厅等相关经验者加入,同时也欢迎无经验的新手小白,入职后均安排免费培训及师傅带教,全程答疑支持; 欢迎各位求职者投递简历,了解更多详情~
售后客服包住月结
工作内容:办公后台文职,不外出,接受无经验,办公室坐班,不销售,不催收上班时间:八小时工作制,不加班!!带薪培训,购买社保,工作轻松综合薪资5-7k,提供住宿!
民船销售
1-1.5万元/月
售后客服1-3年本科
岗位职责: 一、销售工作 1、深入了解公司产品,积极开发新客户资源,达成公司设定的销售指标; 2、负责产品销售全过程,包括合同签署、回款跟进,全程跟踪项目进展,并与内部相关部门协同推进项目实施; 3、持续维护并深化客户关系,提升客户满意度,塑造企业专业形象。 二、售后工作 1、协同公司内部团队沟通处理软件相关技术问题; 2、完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求: 1、年龄25-35岁,本科及以上学历,具备两年以上相关工作经验; 2、具备良好沟通表达能力,逻辑清晰,能精准把握客户需求,学习能力突出,可快速掌握公司产品核心知识; 3、拥有稳定的客户资源,具备较强的客户维护能力,信息传达准确高效,客户评价良好; 4、熟悉民船行业相关船厂及设计院业务体系,与广船院、上船院、708所等民船领域单位有直接合作经验。
售后客服6-10人月结经验不限学历不限全职接受居家办公
岗位职责: 1.通过自媒体等不限于电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.主要负责及时处理用户咨询及投诉问题,限时对问题进行处理回复,保证用户满意度; 2.挖掘用户投诉原因及需求,化解用户投诉,避免用户重复投诉; 3.能及时发现并分析投诉处理中存在的问题,及时反馈给各团队及培训组,给予及时更正; 4.对投诉处理情况进行汇总统计,定期填写和提交日报,完成上级领导交办的事务等工作。 任职要求: 1.具有售后工作经验,沟通能力强 2.具有较好的服务意识和处理客户投诉意见的能力 工作时间9:00-18:30,中间休息一个半小时,上班时间自由
客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化 3.协同物流、仓储、技术等部门,高效推进售后流程,提升客户满意度 4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及办公软件,确保工单处理规范、数据准确完整 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2.有客户服务意识,耐心细致,责任心强,能适应重复性工作节奏 3.具备基础电脑操作能力,会使用Excel、Word及主流客服工具者优先 4.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能接受轮班制(含周末),具备一定抗压能力
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责空调售后相关信息的整理与跟进 2.协助客户解决空调使用过程中的各类问题 3.配合技术团队工作,保障服务流程顺畅与服务质量 任职要求: 1.具备良好的沟通能力,能与客户进行有效互动 2.可独立处理售后相关事务,具备基本的问题分析与解决能力 3.拥有团队协作意识,能与同事协同推进任务完成 工作内容: 1、接收客户订单,协调安排安装及维修人员上门服务,并进行电话回访,确保服务满意度 2、及时响应客户咨询与投诉,调度服务人员现场处理,并完成系统信息更新与维护 3、负责售后服务数据管理,包括工单派发、服务调度、过程跟踪、完工确认,协助厂家达成KPI考核目标,并开展报表统计与分析 4、与总部及区域服务网点保持信息畅通,确保工作衔接有序 5、每日下班前完成配件发货及申请,每月组织库存盘点,落实新旧配件的回收与退回
售后客服
4000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限
岗位职责:工作内容: 1、接听并主动联系客户电话,快速识别客户需求并提供准确且令其满意的解答; 2、积极维护客户关系,深入了解客户应用场景,挖掘潜在需求,并提供系统性的产品使用培训; 3、具备问题处理、进度规划、过程跟踪、沟通协调及应对复杂服务情况的能力,全力提升客户体验。对于无法独立解决的事项,按规范流程上报相关负责人或主管,并持续跟进直至闭环; 4、拥有基础销售技能,面向现有客户推广公司网络产品,推动客户采纳更多服务,实现更优的数字化营销成果
包装工加班补贴工龄奖包吃夜班补贴高温补贴20人以上月结
新厂开招!大量招人!全程免费! 请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复!!! ①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿, ②:月薪保底10000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!! ③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴20/晚,可根据自身意愿选择班次 ④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱 ⑥:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价 小时工:30/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支! 小时工:30/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支! 小时工:30/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支! 【工作岗位】 厂区:普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,检验,测试,组装产品等简单的工作内容 质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业 仓库管理员:主要负责出入货物的登记 【福利待遇】 (1)保险:五险一金足额缴纳。 (2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐; (3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 (4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 (5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的 (6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包! 【衣食住行】 (1)衣:上班不需要穿无尘服 (2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选 (3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 (4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心 (5)工作地址:异地招工在长沙 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名
跨境电商运营1-3年初中及以下居家办公接受居家办公
我们是一家专注海外市场的科技企业,主力深耕美客多跨境电商。在这里,您将加入具有颠覆性创新的互联网项目,共享行业爆发期的成长红利。 我们拥有: 成熟的技术架构与运营体系支撑,专业团队全程赋能,从0到1助力启航,持续迭代的全球化资源网络。 【合作模式】 1.公司免费提供办公场地,后期熟练后可选择居家办公或联合办公; 2.一对一教学,手把手带实操,从0到1助你快速起步; 3.利润分成清晰,公司提供资源。 【岗位职责】 1.负责美客多账号的日常运维,日常的listing发布 2.适合宝妈,想做跨境的人群; 3.学完后,可居家办公,时间灵活; 4.公司提供培训,无经验要求,简单易上手。 【任职要求】 1.对跨境电商有浓厚兴趣,有强烈的赚钱欲望; 2.踏实认真,努力上进,有想法且愿意行动; 3.无需相关经验,欢迎新手小白加入; 如果你愿意尝试自我突破,期待在跨境电商领域长期发展,欢迎你的加入! 如果您仅寻求一份安稳工作,请勿申请。
武汉硚口区崇仁路体育中心,明天找一个木工,做檐口包板,350日结,,有意者
350元/天
装修木工1-4天1-2人日结
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武汉 硚口区
5月13日 16:35拨打电话
车间免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
【公司直接招聘,不收取任何费用】 【临时工,长期工、寒暑假工、小时工】 急需大量员工,月薪保底7500-8500,公司直招,新员工零费用入职,公司包吃包住!!! 工资每个月15号发薪 厂区当天 发放餐卡当天安排住宿,入职不掏一分钱 新厂产线订单充足,转正可安排四人间全新宿舍,公寓式宿舍,设施齐全 【一】薪资待遇: 小时工:28元/小时 1、28元/小时----全勤月薪保底8500-9000 2、由于现在是旺季.加班比较多.平均一天上10小时 3、加班自由;只要你愿意加班;每月可以上280—330个工时,自愿选择 4、小时工:辞工只需提前7天,小时工可以选择短期或者长期做。 【二】工作时间: 1、每天上10个小时;每周休息1天,每月休息4天 2、上午8:00—12:00;下午1:32—5:32;晚上:6:00—8:00 3、中午傍晚各1小时吃饭休息时间,一天纯上班10小时,一天算12小时工资, 4、同样享有国家法定节假日、事假、病假、婚假、产假、上六休一。 【三】入职要求: 1、男女不限,不限学历,不限经验,坐着上班,生熟手均可无需考试,活轻松容易一看就会。 2、年龄16-55周岁身份证上的年龄之内。 【四】 包吃包住: 1、公司提供免费住宿,标准4-6人间(独立卫生间、数字电视、空调、洗衣机、WIFI等)仅收取超出额度水电费宿友均摊。 2、入职当天工厂提供饭卡,不用自己充钱吃饭!免费提供1日3餐()4菜1汤、米饭、馒头吃饱为止,另有水饺、拉面、砂锅、油饼、面包、鸡蛋、水果等.. 3、厂区生活区设施有:网吧、篮球场,足球场,医务室、餐厅、超市、各种商业小吃、休闲娱乐等设施..节假日都举行大型活动(相亲赛跑球赛小型演唱会跳舞联欢..) 公司人性化管理可以调换岗位,(可预支工资)-投递简历过多,不能一一查看,有意者请(直接致电)或(点右上角微聊小头像)直接咨询详谈报名 【六】待遇福利(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天(5)出行:上下班有厂车接送,工作在安徽外地来我司工作的人员,公司每周提供班车到购物中心(6)年假:过年过节(带薪休假)每次发放800-1500不等的超市购物卡(7)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!需入职的员工,请点击下方(立即沟通)在线咨询,零费用入职!面试当天安排住宿,第二天即可报道上班!1、订单多,工资280/天!2、不强制休息,月月发全勤,多劳多得3、月综合收入到手7500-8500元!4、当天入职,不扣不压,收入稳定人走账清5、包吃包住,入职缴纳社保6. 入职签合同,工资有保障 2、不强制休息,月月发全勤,多劳多得3、月综合收入到手7500-8500元!4、当天入职,不扣不压,收入稳定人走账清5、包吃包住,入职缴纳社保6. 入职签合同,工资有保障一、【薪资构架】1. 月收入: 7500-8500现在是旺季加班比较多招聘正式工一小时工(自由选择)纯工价28一小时!!!纯工价28一小时!!!纯工价28一小时!!!2、工作时间:早8晚8 3、厂区地址是在安徽芜湖 接受外地的可以联系
外卖骑手有提成交通补助免费培训20人以上月结
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售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技全白班
岗位内容: 1. 为公司客户提供售后支持,办理客户家庭保单的整理与完善、信息更新、理赔服务、加保续保操作以及相关活动的通知等事宜。 2. 汇总并登记客户的反馈意见,及时传递至对应部门,并跟踪处理进展。 任职要求: 1. 具备良好的语言表达能力和团队协作意识,能独立应对和解决客户提出的问题。 2. 工作认真负责,具备耐心,欢迎无经验者加入;
售后客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职
岗位要求 1、24-50岁,高中以上学历; 2、工作认真细心,有责任心。薪资待遇 1、入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。 2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。 3、工作时间:9:00-17:00。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。 4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。 5、不低于半个月的超长带薪年假。 6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。 7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。 8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训6-10人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服人力资源外包客服企业内部客服
1. 负责保单续费提醒、日常保全、客户售后回访工作 2. 解答客户保险相关咨询,处理基础售后问题 3. 协助客户办理理赔相关手续,跟进案件进度 4. 维护老客户关系,挖掘保障升级、转介绍潜在资源 5. 做好客户资料归档,完成日常工作台账 【任职要求】 1. 沟通流利耐心,亲和力强,心态稳定 2. 有无保险经验均可,公司提供系统化岗前培训 3. 熟悉基础电脑办公操作,做事细心有责任心 4. 具备基础抗压能力,愿意长期深耕售后岗位
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1. 负责游戏订单咨询问题 2. 处理订单变更、中止等需求沟通 3. 协助排查账号登录异常、信息验证等相关问题 任职要求: 1.沟通能力强,有客服经验 2.电脑打字速度快 3.大专以上学历 薪资福利 综合到手6k-8k,无经验可培,专人带教 晋升明确,达标即升级,晋升即涨薪
办公室专员
7000-11000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专文职文员综合文员打字文员办公室文员
工作职责:接待客户咨询,处理咨询、售后及投诉问题,无销售性质 工作时间:办公室坐班8小时,无加班 薪资待遇:无责底薪4000+提成+绩效+ 满勤+补贴,综合到手薪资在6000+以上 岗位福利:晋升空间清晰,缴纳五险,节日礼品、团建活动、带薪休假
抖音客服+双休
5000-9000元/月
售后客服包住20人以上月结经验不限大专全职节假日礼品丰富晋升透明排班排休抖音客服公寓式宿舍不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
接受无经验小白,带薪休假 工作内容:负责处理抖音后台订单退款,工作简单,无要求,详情可以详谈了解~ 平均薪资6500+ 带薪休假!. 行政班次,法定假期正常休,享五险,各种下午茶!
客服专员
接受小白和应届生,带薪培训~,接受25届应届生. 岗位职责: 处理后台银行客户信息核对和增值服务,工作简单易上手,没有业绩要求: 无责保底5000+提成+奖金,正常出勤均薪不低于6000,周末休,节假日正常休。 下午茶,团建,六险一金,带薪年假,周末休,法定节假日正常休。
美团直招朝九晚七
8000-9000元/月
客服专员免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服企业内部客服
可接受小白/实习生(可开实习证明)/会电脑打字即可!!! 【入职大小休/月休6天】 薪资的话薪资待遇:跳档底薪(最低5000元/月)+跳档提成(300-5000元/月)+奖金(300-2000元/月)= 人均综合薪资1W+/月以上、保底薪资8K起/月!! 在职满1-2月均薪8000-9000元/月 在职满3-4月均薪10000-15000元/月 行业精英20000-400000元/月 工作内容:给已经入驻美团的商家答疑解惑,解决问题 上班时间:9:00-12:00 14:00-19:00 (中午休息两小时哦) 法定节假日正常休息、超长年假! 【有团队/团队管理经验者公司提供管理岗位,薪资可面谈】
客服专员免费培训包住月结
正常工作制,包住宿,公司提供公寓式住宿 有意向可投递咨询,不限经验 接受应届生 工作内容:负责处理商城收到的客户投诉情况。如产品问题协商退款赔偿处理等 上班时间:10:00-19:00,月休6-8天,根据活动大促情况排班休息 薪资待遇:4500+绩效奖金,综合在6-10K,带薪培训
接听客服
4000-7000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限高中接听客服客服专员客服主管客服经理
岗位职责: 负责通过专业系统接听移动10086客服热线,为用户提供在线服务,协助办理话费查询、流量使用情况、消费明细查看,并妥善处理客户投诉等相关问题。 岗位优势: 办公环境优越,团队协作氛围良好,工作内容简单易上手,提供带薪岗前培训,依法缴纳社保,福利体系完善,待遇优厚。 上班时间: 每月休息8天,实行轮班排班制度。 办公地点: 武昌区中北路171号金沙豪庭C栋6楼整层 薪资待遇: 1. 培训期:培训周期10—15天,期间享受每日80元培训补贴,配备专职培训讲师全程指导。 2. 试用期:底薪绩效3300元+餐补120元+夜班补贴约200元+通话量提成+增值服务提成(200-1000元);若考核指标达标,当月可按正式员工底薪标准上浮500元核算,综合收入3800-5000元。 3. 正式期:底薪绩效3800元+餐补120元+夜班补贴约300元+通话提成+增值服务提成(500-3000元),综合薪资范围为4500-7000元。
客户客服专员
6000-8000元/月
客服专员月结3-5年本科电话客服投诉客服网络客服倒班制英语
客服工作经验,接受排班,八小时工作制。 工作职责: 1. 通过电话、邮件等方式为团体及个人客户提供专业客户服务; 2. 根据公司业务流程,妥善处理客户各类服务需求,如保单咨询/查询、理赔疑问解答、投诉接收与跟进、增值服务办理等,准确记录客户需求并传递至相关部门,确保服务流程完整闭环; 3. 结合实际业务情况,高效开展跨部门或跨业务沟通,协调资源快速响应客户问题; 4. 关注客户反馈体验,收集客户意见,发现系统或服务流程中的改进点,提出可行性优化建议并推动落地实施; 5. 遇客户异常情况或现场突发状况时,及时上报并配合完成应急处置。 任职要求: 1. 具备良好的沟通表达、学习理解及应对突发情况的能力,服务意识强,熟练操作常用办公软件; 2. 熟悉 Microsoft Office 办公工具的操作与应用。
订单跟进专员
4000-5000元/月
客服专员月结1-3年高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、非销售性质,主要通过微信沟通,辅以电话联系; 2、借助工作微信或电话接收客户关于救援拖车的需求,准确记录信息并完成录单操作; 3、负责订单的全程跟踪及后续回访工作。 4、实时监控公司运营车辆的行驶状态; 5、遇异常情况及时对接,并协调相关责任人协同处理。 任职资格: 性别不限,年龄22-40岁,大专学历,普通话流利,表达清晰,具备基础电脑操作能力,打字速度不少于45字/分钟。 上班时间:三个班次轮岗,7:00--16:00、15:00--23:00、8:00--18:00,每月上六休一,满一年享带薪年假。
售后客服中专/中技全职提供五险一金公司规模大,有保障下午茶,团建,福利多多氛围好正常工作制
不是中介也不收取任何费用 无经验要求、通过面试马上上班、可提供附近便宜房源 无销售性质、无需外出、无需开发客户 岗位职责:联系客户处理个人的账单,以及录入案件信息,工作轻松好上手,接受无经验 无责底薪打底:纯无责底薪,不管当月业绩好坏,这笔钱准时到账,比 “有责底薪” 踏实 10 倍! 新人保障兜底:试用期薪资 100% 发,人均5000-8000元,转正后7000-12000元,近 3 年新人留存率 85%,没人因为 “赚不到钱” 离职! 福利暖到心坎:稳定工作,更要稳定幸福! 五险一金合规缴,社保查询 APP 随时能查; 假期有保障:法定假必休,年假随司龄涨,婚假产假正常休,不用担心 “请假难”; 团队不内卷:下午茶随便吃,生日会有仪式感,团建不搞 “军训式拓展”,都是轻松的聚餐、看电影,工作氛围轻松,不用 “勾心斗角”!
客服专员免费培训包住月结经验不限大专接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服线上客服正常工作制电商客服
【岗位内容】电商平台售后工单处理,无销售性质,提供带薪培训,可携带朋友入职 【时间】:上午10点至晚上7点,行政班制,每周双休 【薪资】:试用期:保底4000-6000(保底为最低实发金额,按高者发放) 转正后:5000-7000,表现优异者可达8000以上 【福利】五险+生日福利+带薪年假+产假+婚假+带薪培训+团队建设活动+晋升机制公开透明+公寓式宿舍(根据需求安排)社招岗位,社招岗位
客服专员1-3年本科线上教育/K12周末双休/非销售
主要负责用户接待与触达,非公海资源,服务内部存量用户,工作量固定——每周300~400用户,无销售/转化/履约考核压力。 【待遇及作息】 薪资:底薪4000 + 绩效基数1000×系数(1-2+浮动,即1000-2000+)+ 补贴约500元(餐补20元/天,团建经费100元/月) 作息:下午13:00-21:00(17:00-18:00晚餐休息),周末双休! 【岗位职责】 1. 用户信息采集与首次触达:通过专业电话沟通,与已购课学员家长建立初步联系,准确核实关键课程购买信息,完成用户服务流程的首次高效对接。 2. 核心沟通渠道搭建与维护:引导学员或家长添加官方学习微信账号,建立稳定、高效的线上服务通道,并开展标准化的初期关系维护及基础信息收集(如年龄、年级、学习情况等)。 3. 学习平台激活引导:清晰传递学习平台的核心价值,有效指导用户完成官方APP的下载与激活操作,提升平台登录率和使用活跃度。 4. 学习需求调研与数据回收:负责学习需求问卷的发放、填写引导及回收工作,确保调研数据的完整性与时效性。 5. 数据录入、核对与规范化管理:将获取的用户基本信息、问卷反馈等内容,准确、及时地录入指定系统,执行基本的数据校验流程,保障数据质量,并按周提交标准化数据汇总报告。 6. 初阶用户支持与信息传达:在带教老师指导下处理用户常见咨询,及时传递重要学习通知与相关信息,确保用户前期服务体验顺畅满意。 【任职要求】 1. 学历要求:统招本科及以上学历,理工类或教育相关专业优先;(能力优秀者可适度放宽条件) 2. 具备一年以上在线教育行业经验,或有电销、客服、带班、学管等相关岗位经历者优先考虑。
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