
信息员
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息,定期整理常见问题,协助优化产品与服务流程
4.配合相关部门完成售后服务支持工作,提升跨部门协作效率
5.主动回访重点客户,了解使用情况,增强客户粘性与品牌信任度
任职要求:
1.学历大专以上,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服工作经验者优先,熟悉常见售后流程与系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪
4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理
5.具备较强的责任心和团队合作精神,适应轮班或节假日值班安排
6.
售后客服学历不限
售后客服岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
客服
跟单客服文员
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 向客户传递准确的产品信息,并提供专业的选购指导;
2. 及时响应客户疑问,保障沟通效率与服务体验;
3. 跟进订单执行过程,确保各环节准确无误;
4. 配合处理客户反馈与异常情况,维护客户信任关系;
5. 支持日常销售运作,保障业务流程高效运转。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力及主动服务客户的意识;
2. 熟悉电脑操作与网络应用,具备快速应变能力;
3. 工作踏实认真,具备良好的协作精神;
4. 能够同时推进多项任务并保证工作精准度;
5. 热爱销售行业,适应快节奏工作环境并保持积极心态。
事务统筹人
1-1.5万元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专及以上
一、岗位定位
全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。
二、工作内容
1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。
2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。
3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。
4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。
5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。
6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。
7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。
三、岗位职责
1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。
对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。
2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。
3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。
4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。
5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。
四、任职资格
1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:3 年以上售后服务相关工作经验,其中 1 年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。
3、核心能力:具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;
4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;
5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;
6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;
7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。
8、其他要求:熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。
五、福利待遇
1、薪酬回报:8000-15000 元 / 月(根据资历与能力面议), 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。
2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金)。
3、年底假期:法定节假日(5-15 天)。
4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。
4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。
公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。
我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
需要口才好会夸人有挣钱欲望的
6000-7000元/月
电话客服免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
家装公司电话客服,交社保,每年国内旅游一次无责底薪+提成+全勤+话补每周单休不加班
电话客服
3000-8000元/月
电话客服1年以下中专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公远程办公售后
岗位职责:
1.接听客户电话,提供专业的咨询与问题解答服务;
2.维持良好的通话状态,保障服务质量与客户满意;
3.受理客户意见与诉求,推动问题快速有效处理。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力及客户服务意识;
2.能够妥善应对客户问题,确保及时响应与解决;
3.拥有团队协作精神,能与同事高效配合开展工作。
130-140元/天客服人员兼职
130-140元/天
电话客服月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客
工作周期:长期兼职
每周工期:5天及以上
工作时间:10:00-19:30
工作时段:工作日
结算方式:周结
招聘截止时间:2025-12-31
公司直招乌市话务员兼职,固定薪资130-140元/天
【薪资】非销售类岗位,仅负责电话通知,提供标准话术,无需推销产品
【时间】至少参与15天以上,同时欢迎能持续工作至年底的候选人。连续工作满一个月后享双休,每日工作时间为10:10-19:30(含1.5小时午休)
【内容】通过电话协助客户免费预约展会门票,严格按照统一话术执行沟通流程
【要求】******,不限民族与性别,普通话标准流利,无地方口音,具备基本打字能力
【地址】水区领海大厦
9.26周五下午2点30进行简易面试及半天带薪培训,9.27正式上岗。接受在校生实习,可签署三方协议。
可开具各类实习证明,现招聘为期3个月的实习生,表现优异者有机会转为正式员工
叉车工月结
乌鲁木齐市招会开叉车会开货车的司机数名,工资6000
到15000元不等。计件工资。多劳多得,有责任心,干活利索,手脚麻利,具体需要面试,试开车以后再定。要有时间观念,
没有责任心和手脚不利索的勿扰。
要求年龄25
岁到50岁之间。
客服
4000-7000元/月
售后客服月结
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货!
公司直招,非第三方公司
售后回访,处理
核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质)
有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制
固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天
(要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作)
公司福利:
提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
【电商客服专员】投诉处理+工单跟进,月休7-8天+绩效奖金,金牛区地铁旁!
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
纯后台处理,不含销售性质
综合4500-7000+,接受小白底薪+绩效+激励奖金三部分哦五险一金+节日福利+带薪年假,
朝十晚七,8小时工作制
近地铁,多通道晋升,办公室坐班,工作内容简单轻松哦
欢迎各位打招呼,随时都在线哦~
外卖代购客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
招聘外卖代购店客服
我们是互联网公司,扁平化制度管理,团队年轻朝气,氛围友好,定期下午茶和团建,还有超爽超长春节带薪假期!
【岗位职责】
1、对接外卖餐饮商家,实施外卖平台的菜单设计、活动策略、推广营销;
2、充分学习了解平台规则和商业行情,根据门店品类和商圈具体环境输出门店运营策略和动作;
3、代购店下单,处理售后、负责发单配送至顾客。(纯线上操作)
【任职要求】
1、接受无经验实习生,如具备1年左右餐饮类外卖运营经验者尤佳,有客户对接、客户服务、社群服务经验亦可,对外卖行业具备充分了解,热爱外卖行业、乐于学习、善于思考;
2、入职后充分教授指导平台规则,清晰平台各项规格及算法,熟练掌握运营技巧和流程;
3、具备良好沟通表达能力和团队合作能力(需要和商家电话沟通店铺的事情);
4、有一定耐心和服务意识,思路清晰,对数据敏感。
【其他信息】
1、工作时间:周一至周五,9:00-12:00
13:30-18:00;法定节假日休息,春节提供超长超燃带薪假期;
2、公司地点:新街口东宇大厦;实习期3个月,晋升增加绩效,绩效和服务店数及服务效果证相关;
3、完善的培训指导体系,良好的晋升通道,晋升调整薪资绩效。
售后接听客服岗/带薪培训/月休8天/8小时工作制/没有销售性质
4000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次)
薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+)
福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
电话客服有提成
岗位要求:
1、会说普通话,口齿清晰,有较强的沟通能力
2、服从公司安排,责任心强。
3、熟悉电脑操作
福利待遇:
基本工资提成奖励
第一个月3500
转正后4000+提成
能力优秀者多拿
上班时间:14:00-22:00
单休
上班地址:乌鲁木齐市水磨沟区金城住房担保公司6楼
美剧附近招电话客服
6000-15000元/月
电话客服免费培训交通补助包住6-10人月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
工作内容:公司提供资源给客户打电话问需不需要装修,需要的话把他拉到公司来看就行有专门的人接待
薪资待遇:责底薪3000200全勤奖+200话补提成3-5个点一单平均提成3000-8000每成交一单底薪涨500
上班时间:10.30-8.00中午休息一个半小时不加班
底薪5000+无加班+固定办公+福利丰富
5000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 提供专业的信息咨询支持,保障客户体验与满意度
2. 持续维护客户联系,助力业务稳步拓展
3. 严格执行公司各项规定,确保服务流程规范与质量
任职要求:
1. 具备优秀的交流技巧和主动服务意识
2. 能够适应常规办公环境,工作时间固定不涉及加班
3. 主动融入团队协作,高效达成团队目标
打字员文字客服
3000-5000元/月
网络客服免费培训1-2人月结1年以下学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
有工作经验,通过企业微信,以文字形式及时、准确地响应客户的咨询和问题。<br>深入了解公司产品和服务,能为客户提供专业的解决方案和使用指导。<br>高效处理客户的投诉和建议,跟踪问题直至解决,并做好详细记录。<br>维护和管理企业微信上的客户关系,进行必要的客户关怀和跟进。<br>遵循标准的客服流程,确保服务质量和客户信息安全。<br>任职要求必备条件:<br>大专及以上学历,专业不限,有工作经验<br>具备优秀的文字表达能力和沟通技巧,能通过文字清晰、准确地传递信息,并展现亲和力。<br>思维敏捷,有较强的逻辑分析能力和解决问题的能力。<br>性格耐心、细致,有强烈的责任心和客户服务意识,能承受一定的工作压力。<br>熟练使用企业微信、Office办公软件(Word,Excel)等。<br>能够接受排班制工作(周内休两天)。
乌鲁木齐沙依巴克区招聘:客服薪资:4000元以上/月电商客服上班时间自由工作轻松、
4000-5000元/月
网络客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职
招聘:客服
薪资:4000元以上/月
电商客服上班时间自由工作轻松、
口腔网络咨询
5000-10000元/月
客服专员经验不限高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班电
岗位职责:
1.为客户提供专业的口腔健康咨询服务,确保传递信息的准确性与专业度;
2.通过电话方式与客户交流,解答其关于口腔健康的各类疑问;
3.跟进客户反馈与建议,及时响应并处理客户提出的需求与问题;
4.积极参与团队会议,分享口腔健康领域的知识与实践经验。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和服务意识,能够耐心倾听并理解客户需求;
2.对口腔健康领域有较强兴趣,能准确掌握相关专业知识;
3.熟悉基础计算机操作,可熟练使用相关在线系统开展工作;
4.拥有良好的团队协作能力,能与同事保持高效沟通与配合。
客服专员
4000-5000元/月
客服专员1年以下学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
月休四天,全勤奖,长期稳定者优先
岗位职责:
1.为客户提供优质服务,及时回应并解答各类咨询
2.维持良好的客户关系,保障服务过程的高质量与连贯性
任职要求:
1.具备出色的沟通能力及主动服务客户的意识
2.能够快速有效地处理客户反馈,确保问题妥善解决
3.拥有团队协作精神,能与同事协同推进工作顺利完成
客服主管
6000-8000元/月
客服主管免费培训1-2人月结3-5年大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服人力资源外包客服
工作职责:
1.负责策划、建立、完善所辖热线项目团队管理制度、业务标准及流程,根据项目发展需求,调整和完善项目的管理和规范;
2.负责团队建设和管理,协助优化运营流程,不断提升业务准确度和服务效率,提高客户满意度;
3.负责项目整体运营,监督运营质量,指导并提升运营管控能力;
4.上级交办的其它事宜。
任职条件:
1、大专以上学历(本科优先),男女不限;
2、具有3年以上呼叫中心工作经验,有30人团队管理经验;
3、熟悉各类呼叫中心IT应用系统;
4、亲和,善于人际交往,思路清晰,语言表达能力强,良好的数据分析能力,具备优秀的沟通技巧及外部资源整合能力;
5、团队管理能力强,工作细致严谨,并具有战略前瞻性思维和驾驭全局的能力。执行力强,项目把控和团队管理能力,具备良好的职业道德;
薪酬情况:
6000-8000元
福利待遇:
五险一金,带薪年假
工作时间:
办公班,以实际排班时间为准,排班轮休
电话客服正常班不加班
4000-8000元/月
电话客服月结学历不限全职
作团队氛围轻松,办公室坐班,高保底工资+提成+绩效
岗位职责:
1.为客户提供专业的咨询服务,解答客户疑问,确保客户满意度;
2.通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求,沟通预约客户进店参观。
任职要求:
1.普通话标准(汉餐),学历不限
2.有客服或者电话销售工作经验者优先
3.具备良好的沟通能力,有良好的客户服务意识
4.能够熟练操作计算机和互联网,使用常见的办公和沟通软件;
工作时间:10:30-14:0015:30-19:30午休14:00-15:30单休周六或周日调休
客服专员
4000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责
1、利用公司提供的资源,开展客户邀约、商务谈判及合同签署,并全程跟进后续手续办理(通过电话与客户高效沟通,精准把握需求)
2、为客户量身定制最优的企业贷款与个人贷款解决方案
3、执行并完成上级交办的其他相关工作
岗位要求
1、头脑灵活,态度认真,具备良好的沟通能力与亲和力,服务意识强;有市场营销、金融背景或销售经验者更佳!
2、热爱销售事业,积极向上,无论是否有经验皆可,学习能力突出,入职即安排专人带教!(欢迎应届毕业生加入)
上班时间:10:00—13:00 15:00—20:00 午休2小时 每周六固定休息
公司因业务拓展需要,现面向社会广泛招募新人并重点培养
福利待遇:
下午茶,生日会,团建活动,绩效奖金,话费补贴,节日福利,全勤奖励,团队聚餐,享受国家法定节假日,员工旅游等
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供乌鲁木齐顺丰快递客服招聘在线招聘信息,主要招聘乌鲁木齐售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。