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电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服3-5年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、负责公司电商平台店铺的售后技术支持工作,保障服务质量,助力品牌口碑提升; 2、通过在线或电话方式指导客户正确使用产品,及时响应并处理客户反馈的技术及售后相关问题; 3、日常整理客户售后服务需求,做好问题归类与信息汇总,并向相关部门传递反馈; 4、具备独立处理问题的能力,心理素质良好,善于疏导客户情绪,工作积极主动,富有进取意识; 5、按时完成上级安排的其他相关工作任务。 任职要求: 1、统招大专及以上学历; 2、打字速度不低于70字/分钟,有2年以上淘系、京东客服从业经历者优先,熟悉淘宝、拼多多、京东等平台售后流程,具备电子产品服务经验者更佳; 3、学习能力突出,经培训后能快速掌握产品功能、型号及基本原理等相关知识; 4、沟通表达能力强,能够理解客户需求,热情耐心地解答各类咨询问题; 5、具备较强的情绪调控能力、抗压能力和应急处理能力,可妥善应对突发情况; 6、诚实守信,责任心强,积极上进,具备良好的团队协作意识。 【工作时间】 早班:9:00-17:00、晚班14:00-22:00;双休、排班轮休;
售后客服包吃1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
售后班次: 早班:9:00-17:30 中班:11:00-19:30 晚班:14:00-22:00;月休六天调休制+法定节假日+包吃(午餐+晚餐)!! 岗位职责: 1、负责天猫、京东、拼多多、唯品会、抖店等电商平台的售后服务,妥善处理客户售后需求; 2、快速响应客户投诉与反馈,有效处理平台介入、差评及客诉问题,控制介入率与投诉率; 3、跟进售后工单处理,协调客户、仓库及物流信息,确保特殊订单及时闭环与交接。 任职要求: 1、大专及以上学历,具备一年以上淘宝、天猫、抖店等电商客服售后工作经验; 2、打字速度不低于60字/分钟(硬性条件),语言表达清晰,熟悉线上购物操作流程; 3、工作态度严谨,细心踏实,具备良好的耐心与责任感; 4、可适应早、中、晚班轮岗安排,接受排班调休制度; 5、具备较强的服务意识与责任意识,工作积极主动。
家电售后文员
3000-5000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服企业内部客服
客户咨询与问题处理 薪资 3000-5000 接听客户来电,解答关于家电使用、故障报修、保修政策等售后问题。 通过在线聊天等渠道及时响应客户需求,提供准确信息与解决方案。 记录客户反馈的问题,分类整理并转达至技术部门或维修团队跟进。 订单与维修进度管理 跟踪家电安装、维修、退换货等售后订单的进度,及时更新客户状态。 协调内部资源(如物流、技术人员)确保服务按时完成。 信息录入与档案管理 准确录入客户信息、服务记录、维修历史等数据至公司系统。 定期整理售后档案,确保资料完整、可追溯。 服务支持与满意度跟进 协助处理客户投诉,耐心安抚情绪,推动问题妥善解决。 定期进行客户回访,收集服务反馈,提升客户满意度。 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识 2.熟练使用Word、Excel等办公软件,打字速度较快,具备基础数据处理能力 3. 工作细致耐心,责任心强,能适应快节奏下的多任务协同
客服(外派大厂)
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职责: 1、实时处理用户产品咨询、使用反馈及投诉,确保高效响应与闭环反馈机制; 2、深度分析用户痛点,输出产品/流程优化建议并推动改进,提升服务体验; 3、严格执行公司制度、排班及操作规范; (目前轮班时段:8:00-18:00,分3个班次,工作时间不超过8小时,不是固定周末双休) 要求: 1、全日制大专及以上,计算机/互联网相关专业优先; 2、具备2-3年客服相关经验(互联网行业背景优先),有服务质量管理、关键客户服务管理、服务流程优化等非一线岗位经验者优先; 3、打字≥50字/分钟; 4、逻辑清晰,擅长问题拆解与多线程处理; 5、具备高度责任心及抗压能力,拥有团队协作精神。
售后客服包吃1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
售后班次: 早班:9:00-17:30 中班:11:00-19:30 晚班:14:00-22:00; 月休六天调休制+法定节假日+包吃(午餐+晚餐)!! 岗位职责: 1、负责天猫、京东、拼多多、唯品会、抖店等电商平台的售后服务,处理客户售后问题; 2、快速响应客户投诉与反馈,妥善处理平台介入、投诉及评价事宜,有效降低介入与投诉比例; 3、跟进售后工单处理,及时对接客户、仓库及物流,确保售后流程顺畅及特殊订单妥善交接。 任职要求: 1、大专及以上学历,具备一年以上淘宝、天猫、抖店等电商客服售后工作经验; 2、打字速度不低于60字/分钟(硬性条件),具备较强的文字表达能力,熟悉网购操作流程; 3、工作态度认真细致,有耐心且责任心强; 4、可适应早、中、晚轮班安排,接受排班与调休制度; 5、具备良好的服务意识与责任意识,工作积极主动。
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
央企双休,法定节假日正常休息, 无经验要求 一、工作职责: 1、提醒公司客户续期,协助客户信息变更,办理生存金、红利金领取等保单服务工作; 2、协助客户理赔,解答客户其他保单问题; 3、协助客户进行保单整理、寄送新保单合同; 4、负责各大节日、VIP客户生日礼物通知等公司提供的相关增值服务,二次开发为客户保障升级; 二、任职资格: 高中同等学历即可,大专及以上学历(优秀者可放宽)可接受应届生年龄23岁~50周岁; 三、福利待遇 1、公司提供客户资源 2、团队合作做组织发展,每个人在晋升方面都可以得到上级主管的大力支持 3、提供免费专业培训,提升岗位工作技能 四、工作时间 9:00-11:00,午休两小时,周末双休以及节假日正常休息 五、薪资待遇 底薪5000+提成以及新人津贴,综合收入8000-20000之间 HR工作内容 1、协助人事经理完成招聘工作; 2、负责新员工入职手续的办理及培训; 3、人员档案整理及领导交办的其他工作。职位要求: 1、23岁--55周岁,高中同等学历(含中职中技中专)以上学历优先,广州户籍或有相关经验者优先; 2、善于沟通,有亲和力,工作积极主动工作时间: 1、周一至周五,9:00-12:00;14:00-17:00 2、周末双休,法定节假日HR底薪4000~8000加提成售后服务专员(央企双休) 一、工作职责: 负责跟进公司老客户的售后服务,包括理赔办理、保单年检、续费通知及二次开发等,服务公司系统内精准客户,无需自己开发客户。 二、任职资格: 1、大专及以上学历(优秀者可放宽)可接受应届生福利待遇: 1.完善的系统和平台支持:搭建保险知识分享平台、携手团队实现国内外旅游、综合金融平台,通过一份工作获得多份收入; 2.提供全链条成长培训,提供全方位的学习支持; 3.公司,保障程度与职级挂钩,享受自由自主稳定的养老金机制; 4.公平透明的晋升机制,打破发展瓶颈; 5.工作时间 1、周一至周五,9:00~11:00 2、周末双休,法定节假日底薪5000~8000加提成年收入构成: 报酬=个人佣金+管理类津贴+培育类津贴+其他奖励 无责任底薪5000~15000 6.
海外SaaS客户运营
6000-9000元/月
售后客服月结1-3年本科及以上售前咨询B端产品定制解决方案案例沉淀售后跟进跨境客
客户为海外客户,英语需作为第一语言 岗位职责: 1、配合销售团队完成新客户的接入工作,推动实现首次产品采购转化;(承担公司系统的部署任务,包括系统安装、配置调试、用户培训及上线支持等); 2、分析客户业务现状,识别潜在需求,结合公司平台提供针对性的行业解决方案,增强客户合作意愿; 3、协助用户完成平台账户开通与试用接入,引导并促进客户每日积极使用,保障高效转化为正式签约客户; 4、监控售前客户进展,及时识别影响转化的风险因素并采取应对措施; 5、持续关注已签约客户的使用情况,提供后续支持服务,提高客户满意度和续费比例; 6、关注产品版本更新动态,及时向用户传递迭代信息并收集反馈意见。 任职要求: 1、大专及以上学历,具备两年以上SaaS类产品交付及相关行业背景,拥有客户成功、软件实施、售后技术支持经验或广告领域经验者优先; 2、具备良好的沟通表达能力,耐心细致,富有热情,能独立应对和解决客户提出的各类问题,适应一定强度的工作节奏; 3、擅长沟通协调与跨部门协作,工作积极主动,具备较强的逻辑分析能力与责任意识。
急招
4000-5000元/月
售后客服免费培训交通补助20人以上月结经验不限高中及以上全职
携程‌在线客服岗位描述 ‌岗位职责:‌ 通过在线文字语音聊天处理客户咨询与投诉, 解决订单、售后等基础问题, 记录客户反馈并提交问题报告。 ‌任职要求:‌ 满18岁,打字速度≥50字/分钟 耐心细致,能适应轮班 会使用基础办公软件 ‌薪资:‌4200-4700元/月 工作时长:8小时/日,26日/月
售后客服免费培训月结学历不限
一、工作职责 主要负责联通客户投诉的处理、回复及沟通和协调工作、保证投诉处理的及时率和质量,确保客户投诉得到有效的处理。 二、工作时间 1、8:30-18:00、13:30-22:00分,两班制。月休8天 三、任职要求 1、中专、高中及大专以上 2、中文打字水平达到40个/分钟,国语流利 3、性格活泼开朗,具有较强的语言组织能力、表达能力和分析判断能力 4、有客服处理投诉工作经验者或通讯业务从业经验(无经验勿扰) 四、福利待遇 1、带薪岗前培训 2、工资构成:岗位工资+积分绩效+各项福利(节日费、防暑降温费、年终双薪、年终奖、餐补、车补、话费补贴、学历津贴、压力津贴等)+夜班费、加班费等。员工薪资普遍5000-8000元,优秀可达万元以上,多劳多得原则。 4、签订劳动合同后,购买社保5险1金:养老保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、公积金,同时享受定期体检、入职满一年后可享受带薪年假。 五、上班地址 广州市环市东路492号东兴大厦东座。 【交通指引】 地铁:动物园站B出口对面公交:动物园南门站
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公不含销售的客服工作正常工作制电商客服
岗位职责: 1、通过电话、微信等渠道,高效且专业地跟进客户售后需求(如退换货、补发、物流跟踪等),确保问题及时解决。 2、定期汇总工作相关数据,准确记录客户回访中收集的意见与反馈,并整理各项售后服务的处理情况。 3、配合业务团队开展客户关系维护,协助应对突发售后状况,解答产品及物流等相关疑问; 4、按计划对已购客户开展满意度回访,并做好相应信息归档; 5、执行上级交办的其他任务,并按时反馈完成情况; 任职要求: 1、大专及以上学历,具备1年以上售后投诉处理经验者优先录用; 2、责任心强,具备良好的团队协作精神,沟通顺畅,服务意识佳; 3、性格积极乐观,工作踏实细致,普通话表达清晰流畅,能适应一定工作压力。 【工作时间】9:00-12:00,14:00-18:00,大小周休息,享受国家法定节假日 【薪资结构】底薪+绩效+工龄奖,缴纳广州社保 福利待遇: 1、节日关怀:端午、中秋、春节等重大传统节日均发放精美礼品; 2、团队活动:每月不定期举办员工聚餐、下午茶、生日会、KTV等团建活动; 3、年轻化团队,氛围轻松融洽,期待你的加入!
广州黄埔区招铝扣板吊顶
300-400元/天
铝扣板吊顶
广州市黄埔区招铝扣板吊顶
广州 黄埔区
2月3日 18:52拨打电话
广州白云区焊个两米乘12米的棚,方通
焊工
焊个两米乘12米的棚,方通
广州 白云区 均禾
2月3日 18:51拨打电话
广州黄埔区招贴800*800地砖,差不多60平方米。
300-400元/天
地砖1-2人
广州市黄埔区招贴800*800地砖,差不多60平方米。
广州 黄埔区
2月3日 18:51拨打电话
广州南沙区招家具安装
家具安装
广州市南沙区招家具安装
广州 南沙区
2月3日 18:51拨打电话
广州黄埔区招装修木工,石膏板吊顶师傅1名,380元每,周结,有空师傅联系
石膏板吊顶装修木工
广州黄埔招装修木工,石膏板吊顶师傅1名,380元每,周结,有空师傅联系
广州 黄埔区
2月3日 18:51拨打电话
客服
3000-4000元/月
售后客服包吃免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职
岗位职责: 1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或售后服务经验者优先,熟悉电商/制造业/家电等行业售后流程更佳 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟 4.具备基础问题分析与协调能力,能独立应对常见客诉场景 5.责任心强,服务意识突出,适应轮班制工作安排
助理客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
助理客服+企服结合,日常对接客户信息以及协助处理工单客服休息时的工单跟进、工单回访等工作,具有相关客服工作经验优先,且有责任感,能积极主动开展工作,有高效执行力,具有较强的应变能者优先。
淘宝售后客服,有无经验皆可。
3000-4000元/月
售后客服月结
试用期三天每天一百,试用期过按每月3800结算,四天休,早八晚五,
售后客服免费培训有提成1-2人经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
招聘[庆祝][庆祝][庆祝][庆祝][庆祝][庆祝]1、助理1名,学历:大专以上(25—45岁)薪资:2000+(和销售无关)工作职责:人员招聘及面试培训2、售后服务专员1人:学历:大专及本科以上(25-50岁)薪资:3000—8000元客户服务、理赔、保险咨询3、主管1名:学历:大专以上(25-55)薪资:5000+以上职责:团队管理、团队发展、客资服务分配电话
技术客服
6000-7000元/月
售后客服学历不限
岗位职责: 1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询,提供专业、耐心的在线解答服务 2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题,确保客户满意度 3.记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化产品与服务流程 4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务 任职要求: 1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通能力 2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快 3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑 4.性格耐心细致,具备较强的服务意识和应变能力
客服专员包吃免费培训包住有提成大专及以上
招聘要求:25-45周岁,大专或以上学历。 薪资待遇:底薪5000+学历补贴(大专1000/月)(本科2000/月)+各种福利。大专6000本科700022天正常出勤到手工资。 新员工入职7000+,三个月以上老员工9000+上不封顶。 工作职责:负责老客户资料整理以及售后,投诉处理,和邀约老客户领取礼品,积分兑换等一些后端服务。工作时间08:30-17:30,中午休息两个小时,咱们部门不加班,周六周日双休,法定节假日正常放假。 公司福利:公司环境氛围好,平台大,起点高,明确上升空间,带薪年假,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,亲情津贴,下午茶歇。
高级客服经理
1.3-1.5万元/月
客服经理3-5年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服投诉客服线上客服企业内部客服电商客服
一、岗位概述 负责AI短视频带货业务的售后服务团队管理与服务执行,通过标准化客服流程与团队能力建设,提升客户满意度、控制退款率,并促进补发、续费及转化。 二、主要职责 1、应对各类外部投诉(含工商、黑猫、12345信访、消费宝、快手平台及法院相关案件等),联动法务完成高效处理与闭环; 2、维护客户社群关系,挖掘高价值用户,推动服务包升级与资源匹配,助力GMV增长; 3、统筹团队排班、人效管理、服务质量检查及培训体系搭建,具备复盘能力、话术优化经验及从0到1团队建设经历,持续提升运营效率与服务水平; 4、参与客服系统智能化升级,具备AI语料库构建或产品协作经验者优先考虑。 三、任职要求 1、大专及以上学历,具备2年以上电商/SaaS/知识付费领域客服团队管理经验; 2、必须拥有处理外部投诉(如工商、黑猫等)的实际经验,有电话销售背景者优先; 3、擅长客户沟通与客诉应对,具备数据整理与汇报输出能力; 4、了解短视频带货模式及AI基础应用场景,有团队质检和培训实操经验; 5、具备AI应用思维、语料库搭建或与产品经理协作经验者优先; 6、抗压能力强,目标导向明确,居住番禺区或靠近会江地铁站者优先。 四、职位信息 1、工作时间:10:00-21:30,月休4天,后续将根据业务情况进行调整; 2、薪资:固定综合无责底薪8K+加班费1K+绩效2K + 2-4K提成/奖金(以组内业绩总额为基数); 3、试用期3个月,表现优异可调薪并享有晋升机会; 4、地点:2号线会江站C口步行300米
售前客服免费培训包住有提成经验不限学历不限不接受居家办公接受小白电话客服办公室坐班不含销售的客
客服岗位欢迎新人加入,只要踏实肯学、积极上进,付出的努力一定会被认可! 该岗位不接受暑假工!不接受短期工作! 岗位职责: 1.掌握项目相关信息,如项目亮点、优势及政策扶持等内容,为意向客户进行售前专业答疑。 2.通过电话沟通收集客户需求,并做好分析整理,及时转交至销售团队跟进。 3.准确、友好地接听客户来电,针对客户提出的疑问给予清晰解答,保障服务品质符合公司规范。 任职要求: 1.年龄18-33岁,具备基础沟通能力和服务意识,态度耐心细致,不急躁、不敷衍,勤奋务实,接受零经验入职。 2.面对客户咨询或异议时能保持冷静,妥善应对并有效解决,具备一定抗压与应变能力。 3.愿意快速掌握所负责业务的相关知识,适应岗位节奏,持续提升个人服务能力与综合素养。 薪资待遇: 1.底薪+提成+额外奖励+五险 2.工作时间:早10点至晚7点,中午休息1小时,每周固定周一休息,法定节假日按带薪标准调休 3.定期组织团建活动、聚餐、下午茶及节日福利发放 4.可为新员工提供住宿安排,通常两人一间(包食宿者请勿扰) 5.接受实习生,满3个月可开具实习证明及相关材料 在职满半年后可参与公司内部各项晋升考核 晋升路径:客服→客服组长→客服主管→储备经理→客服经理→项目经理(总部办公)
电话客服广州增城
4000-8000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
【岗位职责】 1.负责解答客户咨询,处理客户投诉,解决客户问题; 2.维护客户关系,提升客户满意度,促进客户忠诚度; 3.定期总结客户反馈,提出改进建议。 【任职要求】 1.具备良好的沟通能力和耐心,能够有效处理客户问题; 2.熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力; 3.有1-3年的客服工作经验者优先; 4.普通话标准,能清晰表达自己的观点; 5.有良好的团队协作精神,能够适应快节奏的工作环境。 【福利待遇】 1.薪资结构:底薪+绩效奖金; 2.提供完善的培训体系,帮助员工快速成长; 3.月休4天,包吃住,入职买社保,; 4.提供舒适的办公环境,配备必要的办公设备;
客服专员免费培训有提成经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
公司招聘不收取任何费用,简历可到公司现场填写 【薪资制度】:底薪+全勤奖+高比例提成+业绩奖励+团队绩效奖金+多项补贴,综合收入人均8K起(推荐人才成功入职奖励最高达1000元); 【员工福利】:五险一金、法定节假日休假、各类带薪假期(含年假、婚假、产假、陪产假等)、员工生日会、下午茶点供应、节日礼品发放、定期团建聚餐、年度集体旅游等;办公环境舒适,配备冰箱、微波炉,支持员工自带餐食加热使用; 【培训机制】:公司设有完善的培训体系,新员工入职即享带薪岗前培训,后续不定期组织专业技能提升课程及职业发展指导; 【晋升机制】:注重内部人才培养,晋升通道透明公开公正,管理层岗位全部从内部选拔晋升;(职业发展路径:专员-组长-主管-经理-总监) 【上班时间】:周一至周五9:00-18:00,周六10:00-17:00(每月首个周末双休,其余时间为单休,休息安排稳定) 【岗位职责】:通过电话联系逾期客户,提醒其按时还款,说明应还金额、还款方式及截止时间等相关信息;需熟练操作电脑,工作地点固定在办公室,无需外出,非销售类岗位。 【任职要求】: 1、不限学历、专业和性别 2、具备良好沟通能力,有团队协作意识 3、个人征信记录良好,有金融行业相关经验者优先考虑 公司地址:广州市天河区中山大道珠村国际机械城金鱼街1号D栋318室 公交路线:可乘坐B1快线、B1路、B5快线、B5路、B15路、B16路、B17路、B20路、B26路、B27路,在乐都汇站点下车后沿主路前行约三百米即达公司
电话客服包吃免费培训有提成月结经验不限学历不限
工作内容: 1.通过系统对客户进行回访,提醒客户按时处理账单事宜; 2.整理并跟踪客户的反馈与建议,及时解答疑问并协调处理相关事务; 3.对服务过程中出现的异常情况及时上报,确保问题妥善解决。 任职要求: 1.年龄18-37岁,性别不限,欢迎新人加入(提供带薪岗前培训); 2.具备良好的沟通能力,有团队协作意识,工作态度端正、责任心强; 3.个人信用良好,无犯罪记录; 4.能熟练操作基础电脑办公操作; 5.不接受寒暑假兼职或短期实习人员。 公司福利:五险一金、办公环境优越、非销售类岗位,接受零经验入职,应届毕业生均可报名。 薪资待遇:无责任底薪3100-4200元+提成+全勤奖+季度奖金+团队绩效奖金 办公室环境:宽敞明亮,舒适宜人的办公空间。 【福利制度】:定期组织聚餐、观影活动、电竞比赛(如王者荣耀),节日礼品发放,下午茶供应,生日红包、结婚贺礼、生育祝福金、丧事慰问金、年终奖金等。 【购买保险】:养老保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、失业保险。 【员工活动】:部门团建聚餐、免费旅游、特色户外拓展、内部员工休假福利、年度盛典红包、春节开工红包等。 职业发展路径: 客服专员→副组长→代理组长→组长→主管→项目经理→监督→总经理 在这里,你将全面提升沟通技巧、语言表达及协调管理能力,感受行业带来的成长乐趣。期待你的加入!
客服有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作企业内部客服
一、工作内容: 负责接听客户来电,为旅客提供关于航空业务的咨询、订票;办理国內机票确认、变更、签转、退票、及增值服务;包括接受网站业务的咨询,操作指导及网站后台业务处理,受理并尽量现场解决旅客诉求和投诉等问题。 二、上班时间:8个小时轮班制(假期多多) 岗位要求: 1.表达清晰流畅,英语无障碍沟通, 2.学历大专为主,已经拿到毕业证 3.年龄18-40岁,男女不限; 三、工资: 员工薪资7000-9000,无需销售,工资稳定不封顶(按你的接听量,接得越多,工资越高)优秀一万以上 欢迎您的加入 工作地点:广州市白云区永平街峻铭商务大厦1楼102室
国际货运客服专员
5000-7000元/月
客服专员免费培训月结1-3年大专及以上
1、负责新客户的开户对接工作,收集客户资料并完成签约流程。 2、根据客户实际需求,提供跨境物流解决方案,包括FBA头程、专线小包等服务;制定系统操作指引并协助客户完成下单操作; 3、日常维护公司与客户之间的合作关系,及时响应客户关于货物出运的咨询,提供物流轨迹查询及相关支持; 4、审核客户提供的装箱单、发票等文件,整理目的港清关所需资料;发现问题及时与客户沟通确认,若发现可疑货品,通知仓库进行开箱查验; 5、及时更新价格信息并向客户发布渠道通知,遇海关查验等异常情况迅速反馈;处理客户特殊请求、突发状况或投诉,提出有效解决方案并落实执行;定期开展客户回访,持续优化客户关系; 6、配合业务及财务部门完成收款相关工作; 7、协同其他职能部门开展跨部门协作,高效完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1、大专及以上学历,物流管理、国际贸易等相关专业优先考虑。 2、具备1年以上国际物流客服岗位工作经验; 3、熟悉国际物流运作流程及相关法规政策,掌握基本的国际物流专业知识; 4、熟练使用办公软件,工作细致耐心,积极主动,责任心强,注重细节,具备良好的服务意识、文字表达和沟通协调能力。 福利待遇 1.周一至周五9:00-18:00上班,中午休息1.5小时;周六上午实行部门轮值制度 2.按规定缴纳五险一金 3.定期组织员工活动、生日会、年会,享受节日福利、员工旅游、健康体检等 4.依法享有国家规定的各类休假,包含年假、婚假、丧假、产假等
售前客服免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
月休8天,入职即缴社保,接受零经验入职,提供带薪岗前培训 前三个月享保护期薪资,保底5000元起,初期平均月收入可达7K-10K,熟练后月入12K以上 每月开展优秀员工评选并发放奖金,每年提供1-3次晋升机会 一、岗位职责:(公司提供精准客户资源) 1、通过公司内部系统,针对有情感诉求的客户进行电话沟通,引导到店面谈 2、核实客户信息的真实性与有效性 3、持续跟进客户相亲进展,确保服务流程顺畅与客户满意度 二、任职要求: 1、不限工作经验,不限专业背景,性格积极外向,具备良好表达能力; 2、具备较强的执行力,能积极配合团队完成各项工作任务; 3、具备学习意愿,渴望通过努力实现收入提升 三、福利待遇 1、入职前3个月享受保底薪资保障,转正后收入轻松破万! 薪酬构成:基础底薪+到店提成+成交提成(综合月薪8K-15K+) 2、每月休息8天,享有较长年假(约15-20天),享受国家规定各类假期,包括法定节假日、婚假、丧假、产假及带薪年休假等 3、免费提供心理咨询服务(配备专职心理咨询师)及心理健康培训课程 4、节日礼品丰富,定期组织多样活动,如下午茶、团队建设、情绪释放会、观影休闲、内部趣味游戏等
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官方955号码外呼岗位,客服职场办公。 1.负责解答客户疑问,处理客户相关需求 2.推广银行各类金融产品,增强客户使用粘性 3.告知银行优惠活动信息,提升客户参与活跃度 工作地点固定,无需外出跑动,在银行指定职场内办公,银行提供高质量客户资源,收入稳定有保障!(可持续发展的长期岗位) 【岗位介绍】:面向银行优质客户推荐增值类产品(如五粮液白酒等),配套提供免息免手续费的分期服务,成单率高,有助于客户提升信用卡固定额度!日均出单量稳定!纯室内作业,无外勤,无应酬压力; 【岗位前景】:每三个月组织一次晋升评估,表现突出者可逐步晋升至管理岗位 【岗位要求】:具备基础电脑打字能力,服务态度良好;积极主动提交简历者将优先安排面试; 【薪资结构】:无责任底薪+业绩提成+月度奖金+多项福利补贴;新员工综合月薪8000~13000元,资深员工平均月薪13000元以上,当前最高月收入达5万元以上(新人数据仅供参考) 【职位亮点】:五星级办公环境、紧邻珠江新城地铁站、配备住宿支持、缴纳社保五险一金、带薪岗前培训、发放岗位津贴、定期举办生日会、团队聚餐与旅游活动、享受带薪年假、婚假、产假等假期待遇,节日福利齐全,标准行政班制,依法享有法定节假日休息权益
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