跟单售后员

客户下单跟进，物流跟进，客户下单，备货，送货，发货跟进。

一、售前岗位职责： 1：在京东电商平台负责订单跟进，对异常订单及时沟通处理，快递查询，及时给到客户解答。 2.负责登记店铺产品信息（客户返现信息、发票信息） 3.解决客户问题，跟进客户问题处理 3.处理售前以及简单咨询的售后问题 4.抗压能力强 二、售后岗位职责： 1：处理退款退货、评价、投诉、逾期退款、工单、快递异常等问题的处理。 2：需要责任心强，抗压能力强。 3：懂得灵活应变处理客户的各中问题，并且能够及时、有效、妥善的处理。 四、任职要求： 1：年龄18岁以上，中专及以上学历，1年以上相关经验者优先； 2：熟悉Excel、word操作，打字速度:50个/分钟以上， 能和多人同时通过网络聊天工具沟通； 3：较强的应变能力、口头表达与沟通能力（重点）； 4：具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作； 5：勤奋踏实，有良好的服务意识及服从意识，能承受一定的工作压力。 五、薪酬描述： 1：上班时间：9:00-12:00,13:00-18:00,18:30-19:30（不加班除618和双11） 备注说明：目前客服是早班，没有晚班。后续旺季或者高销量需要早晚班(晚班上班时间下午1点到晚上6点，晚上6.30到晚上10点） 2：月休4天，排班轮休；包吃两餐（中餐和晚餐两素一荤），购买广州五险 3：晋升空间：售中客服-售后客服-客服组长-客服主管 4：售中（3500底薪+500绩效）-售后（4000底薪+1000绩效）-客服组长工资（4600底薪+1500绩效+万分之一提成)。 据表现可提薪资

招聘需求： 1. 熟悉抖音平台活动机制，有淘宝或抖音运营经验者优先，具备抖店售中售后问题处理能力，有一年以上服装类目客服工作经验者更佳。 2. 工作内容：熟练操作ERP聚水潭系统，处理补发、漏发、物流破损及丢件等问题，跟进发货时效，协助完成店铺后台退换货流程，入职后由资深同事带教。 3. 打字速度需达到每分钟65字以上，具备多客户同时沟通能力，日常以纯售后接待为主，日均接待量适中。 1. 薪资待遇：无责任底薪5000元+绩效奖金 2. 节日福利：节日关怀不断，涵盖中秋节、端午节、3.8妇女节等专属礼品 3. 购衣福利：员工可享内部5.8折优惠购买公司旗下品牌服饰。公司主推项目风格：抖音账号“大婉酱微胖定制”、“画解WAHJU”等 4. 日常福利：每月固定安排下午茶与生日会 工作时间：每月休四天，排班可自行协调，分早班与晚班 早班：9:00-18:00 晚班：14:00-23:00 公司地址：海珠区南洲街道海珠景业创意园四栋101，距公交站500米 公司内饲养猫狗，工作氛围轻松，支持带薪撸猫、遛狗~

岗位职责： 1、通过网络、微信、电话等与客户进行有效沟通、回复客户售后问题。 2、负责日常客户反馈的问题记录。 3、反馈客户意见，提出合理化建议。 任职要求： 无需相关工作经验，专业不限。 每天提供1-2小时工作时间，可灵活安排工作时段。 无需谁被要求 工作平台：电商板块 薪资待遇： 日结，计量核算， 多劳多得，日均150-200 职位亮点： 稳定的副业，无需坐班，工作时间灵活安排。

岗位职责： 1、负责天猫店铺日常售后事务，跟踪订单发货进度及异常包裹的处理； 2、开展客户挽留与后台退款审核，处理发票申请、收货争议、退换货流程； 3、及时响应客户投诉与负面评价，准确解答用户咨询问题； 4、规范记录并汇总退换货相关申请信息。 任职要求： 1、具备一年以上电商平台售后客服工作经验者优先考虑； 2、性格积极乐观，做事细心耐心，具备较强的领悟能力； 3、具备良好的沟通意识和协作精神，能清晰理解交流内容； 4、责任心强，学习能力强，适应多变工作节奏，抗压性良好。 本司客服岗位福利优越，提成高，奖金丰厚！客服岗位综合月薪普遍达6000-10000元，能力越强，收入越高！诚邀优秀人才加入团队！ 【福利待遇】 1、社会保险：公司统一缴纳社保五险（养老保险+工伤保险+失业保险+医疗保险+生育保险）； 2、节假日福利：享受国家法定假期，年假、节日礼品发放等福利齐全； 3、薪酬激励：设有业绩奖励、年终奖金、绩效考核综合奖，确保付出与回报相匹配； 4、学习发展：公司重视员工成长，提供多样化培训机会，助力职业提升； 5、团建活动：定期组织团队活动，如户外游玩、K歌、生日会、聚餐等；

1.基本薪资5600+新人津贴1000-10000+业绩提成，综合薪资1-3W 2.周末双休，工作时间灵活自由，国家法定假日休息 3.综合福利保障：六险一金，公司团建，出国旅游 4.业务多元化，专业培训，广阔成长空间。 【岗位职责】 1.公司会提供区域内高净值的客户资源，负责完成区域内客户售后服务，处理客户售后问题及续期提醒； 2.挖掘客户需求，根据客户需求情况提供综合解决方案； 3.为客户精心组织沙龙活动、高效协助售后跟进； 4.参与公司在售产品的推广活动，并保持对市场动态的关注。

为更好的推动业务发展，现诚招合作伙伴。一、合作资质要求：诚信守信，正直善良，责任心强，尊重他人，价值观契合，具有良好的道德品行与敬业精神，注重团队文化与学习提升。二、岗位需求：（一）招管理，运营，销售，售后若干名，由于不同岗位，不同薪资，需要面谈，提成不封顶。（二）年龄30岁以上，有经验者优先，没经验者可以培训上岗。（三）可兼职或全职，职业发展前景好。（四）工作时间：上午9点30至下午6点，周末休，偶尔出差。

薪资待遇：，重疾险、意外险，住院险，身故险，养老金） 薪酬3000～6000（上不封顶），目前部门一百来位在职员工 工作时间： 正常休 不加班，早9晚5，周末双体，午休2小时，法定假日 工作内容：无需自己寻找客户（负责公司老客户）室内工作，非电销，无需陌生拜访或推销产品，做好老客户的维护即可。 1、负责维护客户日常客情关系（日常客户旅游活动的安排，节日礼品的发放），协助及时解决一些售后问题，如修改保单信息，回复客户咨询的问题。 2、了解客户是否需要提前续保，以及客户到期之后及时跟进客户续费，协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要 任职要求： 25到50岁，经验不限，中专及以上学历

广州这边有会做笼子吗！日工包工都行，电话

广州海珠区新港东路找顶班

招计时拆商标的临工数名，眼力好做事麻利的，待遇面议， 塘西工业园C区B栋2楼富四季服饰

广州市增城区招建筑木工

美的空调售后，接打电话，与用户沟通

售后专员

工作内容：负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间：8小时工作制，做五休二，无夜班通宵班，月休8天，最晚班次中午12:30-21:30班次补贴（15-30元/次） 薪资：高保底薪资，稳定可预期的薪资增长空间（7k+） 福利：五险一金，带薪培训，节假日福利

工作内容 负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 岗位要求 1、大专及以上学历，半年以上呼入型电话客服工作经验者优先。 2、打字速度：大于30字/分钟，具备电脑办公技能。 3、主动学习能力强，能够在指导和要求下进行学习。 4、有良好的主动服务意识，良好的倾听能力，较强的逻辑思维能力与表达能力，责任心强。 工作时长及排班 排班制：能够在上午9:00至晚上21:30（包括周末和节假日）之间灵活工作，并可以根据业务需求灵活地延长或缩短工作时间，可以接受定期的居家办公模式。 薪酬福利 1、薪资构成：综合税前薪资5000-7000，加班费另算。 2、带薪培训：入职后享受2-3周带薪培训。 3、缴纳社保：，成都高新区社保。 4、职业发展：项目实行技能等级与薪资等级制，技能水平越高，对应的综合薪资越高。 5、知识辅导：正式上岗工作后，安排8周的业务知识强化培训，提供导师指导与团队经理的额外辅导！ 6、重视员工体验和满意度，持续投入员工的培养，赋能以及成长（95%以上的管理支持岗的晋升是通过内部选拔与培养来实现的）。 7、天府软件园核心区，地铁直达，悠闲餐饮配套完善，停车便利。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并高效解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进闭环结果 3.主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.协同部门优化售后流程与用户体验 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有责任心和同理心，能耐心细致地处理客户诉求 3.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

岗位职责： 1、线上电话或微信沟通客户 2、邀约客户到公司 任职要求： 1、具备良好的沟通能力，能够耐心倾听客户问题； 2、性格活泼开朗，最好是社牛，公司氛围由你调动 3、具有较强的抗压能力和团队合作精神； 4、可接受小白、应届生，有专业的培训团队和清晰的晋升方向。 岗位福利:朝九晚六点半午休两小时 入职专业培训 超甲级办公楼设施配套齐全办公环境舒适 不定期下午茶 公司氛围超赞

工作内容 1、公司提供优质客户资源(广告推广数据)，通过电话或者微信的方式核实客户贷款需求和申请的资料是否属实； 2、深入了解客户情况，提供专业的解决方案，帮助客户解决问题(不需要外出) 岗位要求: 1、年龄18-35岁，男女不限 2、具备良好的沟通能力和谈判技巧； 3、能够独立解决问题，具有较强的自我激励能力； 4、具有团队合作精神，能够与团队成员有效沟通； 5、无需相关工作经验，公司提供专业培训。 薪资福利: 1、周六固定休息，每个月特殊情况多半天可调休，周日十点上班，节假日按国家节假日正常放假或提前放 薪资待遇 2、综合月薪8k-3w+提成（15%-45%）+奖金（3k-3w）+年底业绩分红1%-2%，购买五险 3、激励员工：内荐奖、下午茶、团建、旅游、平时节假日发放福利礼品 4、为每人配备一部工作手机+电脑，有话费补 广州市天河区临江大道5号保利中心14楼1407A 地铁：3号线珠江新城B1出口，步行5分钟

岗位职责: 1、依托公司提供的精准糖尿病用药客户资源，开展专业化服务，提升客户满意度与忠诚度； 2、以电话沟通形式，在服务过程中了解客户健康状况，针对性提供个性化疾病管理方案； 3、完成线上服务对接后，持续跟进客户档案，定期给予专属用药指导及健康管理建议。 任职资格: 1、年龄18-45岁，普通话标准，声音具有亲和力与感染力； 2、热爱销售工作，具备强烈赚钱动机，拥有良好的学习能力与出色的表达技巧； 3、意志坚定，反应灵敏，能适应快节奏工作环境，抗压能力强； 4、具有高度的事业心、责任感以及积极进取的工作态度，有电话销售从业经历者优先考虑。 其他: 1.上班时间：9:00-12:00，14:00-19:00，单休可协调，国家法定节假日统一安排休息 2.薪资架构：试用期薪资全额发放，团队氛围融洽，同事关系和睦，诚邀您加入我们！

[岗位职责] 1.售前接待数据指标：平均响应时间控制在15秒内；客户满意度达到90%及以上；3分钟内回复率不低于90%； 2.主动解决客户疑问，有效引导客户完成下单及追单，提升销售转化； 3.妥善处理售后问题，及时回复群内消息，确保沟通顺畅； 4.每5分钟查看一次后台服务单，自仓库签收起，须在1小时内完成处理，确保时效性； 5.售后相关换货、赠品、物流单号等信息需准确登记，并通过在线表格与客户沟通协调处理方案； 6.处理问题时保持耐心与主动性，具备灵活应对能力，逻辑清晰，能根据情况快速调整策略； 7.积极完成上级交办的其他临时工作任务。 [任职要求] 1.中专及以上学历，具备1年以上抖音等电商平台售后客服工作经验，熟练操作ERP系统； 2.打字速度较快，每分钟不少于50-60字，可同时应对多位客户在线咨询； 3.应变能力突出，能迅速响应并回复客户信息，助力提升转化效率； 4.具备良好的沟通技巧，性格乐观积极，能够高效妥善地解决客户各类问题。

1、仅招聘应届实习生！ 2、具备电话销售相关经验者优先考虑 3、薪资待遇3000元，不包含食宿，邀约达成有额外奖励，客户资源由公司提供并支持拨打 4、每日工作时间9:30至18:30，中午休息一小时，周末双休，工作内容轻松，办公地点固定，无需外勤，实行坐班制度！ 5、办公环境优越，团队氛围融洽

底薪4k+高提成+清晰晋升通道+包吃住可接纳零经验者 岗位职责： 1、对接公司分配的精准有意向开店的客户，进行项目讲解与引导，邀请客户到公司实地考察。 任职资格： 1、表达清楚，普通话标准，具备较强的沟通与语言表达能力。 2、公司安排资深员工带教，提供一对一指导，快速掌握工作流程，上手轻松。 福利待遇： 1、完善的晋升体系：销售专员-团队组长-带组总监 2、工作时间：9:00-12:0013:30-18:00 3、丰富的员工活动：传统节日礼品、部门团建经费、公司组织活动（员工生日会、月度聚餐、户外拓展、旅游安排、年终晚会及抽奖等） 4、公司免费提供岗前培训、销售技巧、客户维护等相关专业培训； 5、免费提供单位周边住宿（宿舍配备床、衣柜、桌椅、热水器、空调等基本设施） 6、办公地点位于A级写字楼，环境舒适，资源优质，全程室内办公，无纸化操作

需要你具备以下能力： 1、负责旺旺、微信渠道的客户咨询接待，及时响应并引导用户完成下单交易； 2、配合整理客户提出的意见与需求，为店铺运营优化提供有效建议。 薪酬及福利： 1、设有年终奖励，薪资构成为底薪+绩效+补贴，综合收入6000以上； 2、缴纳五险；定期举办生日会、团建旅游、年会、户外拓展、聚餐、K歌等活动，节假日补贴、加班补助等福利齐全； 其他要求： 1、打字速度快，可盲打（每分钟50字以上），有客服相关经验者优先考虑； 2、不强制要求英语能力。 工作时间： 早班8:30-17:30，中班13:30-22:30，通宵班22:30-8:30（每月仅需上3-4天）； 每周工作六天。

岗位职责： 1、依据平台业务发展需要，搭建科学的客服质量监控体系，制定相应的质检标准、操作流程及管理规范，保障服务品质达到公司既定要求； 2、执行日常客服服务质量检查，采用多维度方式对客服与客户交互过程进行抽样评估，确保质检覆盖全面且结果精准可靠； 3、汇总、归整并深入分析客服质检相关数据，通过数据洞察识别服务短板与问题成因，定期输出质检统计报告与分析结论，助力服务品质不断优化； 4、将质检过程中发现的问题提炼为可落地的改进方案，协助客服主管开展针对性培训，增强客服团队的服务意识、专业能力与业务熟练度； 5、联动其他职能部门协同处理客服环节中的各类运营问题，保障客户服务工作顺畅高效推进。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备3年以上电商客服领域工作经验，有团队管理经历或主流第三方电商平台客服背景者优先； 2、具备优秀的沟通协调与问题应对能力，能独立带领小型团队，快速响应并妥善处理工作中的突发状况； 3、精通电商客服运作流程及相关合规要求，熟悉电商平台运营规则与政策规定； 4、具有扎实的文字撰写功底和数据分析能力，能够独立完成质检报告、培训材料及作业流程文档的编写； 5、学习能力强，适应节奏快，能迅速掌握新业务知识与技能，责任心强，工作严谨细致，对服务品质有敏锐判断力和持续精进的追求。

一、岗位工作内容： 工作内容简单，主要负责邀约有资金需求的客户到公司面谈了解，后续对接及跟进由专业主任独立完成。 二、岗位要求： 1.无经验要求，不设学历门槛，欢迎应届生投递； 2.普通话标准，具备良好的服务态度； 3.性格积极，心态阳光，学习能力突出，善于沟通与表达。 无需电话邀约，无需电话邀约，无需电话邀约！！！（重要提示重复三遍） 三、公司福利： 1、底薪4000-5000+绩效奖金（500-3000）+提成+日/周/月度激励奖+多重员工福利；（新人正常开展工作月薪可达5000-10000）； 2、设有新人激励金、现金红包、下午茶点、团队活动、节日礼品等丰富福利； 3、实行大小周工作制，依法享有国家规定的各类节假日； 4、晋升机制： 每月一次晋升评定，一年共计12次晋升机会，成长通道全面开放； 晋升方向：客服专员→团队长→大队长→公司负责人； 无论是否有经验均可报名，支持零基础入职（含实习生）； 本公司绝不会以招聘为名收取任何费用，请广大求职者谨慎甄别信息真实性。 公司地址：天河区华夏路16号富力盈凯6楼（珠江新城地铁c出口直达）

客服文员 岗位职责： 1.接收、处理、跟进客户的业务订单信息，制作业务操作日报、月报。 2.信息系统录入及时更新。 3.负责物流/供应链专业相关业务的协调和沟通，确保物流运作的顺畅。 4.回单催收、审核、单据制作、异常处理。 5.对帐单制作、与客户、司机、专线等对帐。 6.档案管理工作，确保档案文件安全、有序保管和各类数据的统计、报表的上报。 7.负责物流运作的成本控制和优化，提高物流运作的效益； 8.负责接受出差任务，完成相关工作。 任职要求： 1.有第三方物流公司或物流专线公司从业经验1年及以上。 2.熟练操作办公软件，Excel函数公式计算统计。 2.具备较强的组织、协调和沟通能力。 3.具备较强的计划、执行和控制能力。 4.具备较强的成本意识和成本控制能力。 5.具备良好的团队合作精神和抗压能力。

搬运材料，搅拌混凝土浇筑

工作内容 1：公司提供客户资源，负责公司老客户的维护及各项后续保全服务的跟进 2：主要负责维护客户日常客情关系，同时一些售后的问题也需要及时协助解决 任职要求 1.年龄：25岁—45周岁； 2.学历：大专及以上学历（学信网可查）。有市场营销，金融方面经验的优先考虑 底薪8000+绩效奖金（3000～8000，具体依据工作完成情况而定） 综合10000~30000之间 周末双休，节假日按法定放假