工作职责： 1.负责协助客户处理产品使用过程中的售后问题，准确理解并定位用户需求，及时解答客户疑问； 2.与客户保持有效沟通，跟进客户需求变化，并基于服务经验提出产品优化建议； 3.具备问题处理、进度安排、流程跟进及沟通协调的能力，持续提升服务质量与客户满意度；对于无法独立解决的问题，按规范提交至对应人员或上级，并持续追踪直至闭环； 4.定期整理所负责的工作内容，归纳共性及重点问题，形成反馈报告，推动服务流程优化； 5.对客户反馈的问题进行深入分析，追溯根本原因，协同技术与产品团队落实改进措施，防止同类问题重复发生。 职位要求： 1.大专及以上学历，计算机、软件、物联网、电子信息等相关理工科专业优先； 2.性格积极乐观，表达清晰，普通话标准流畅； 3.可接受周末及节假日期间的轮班安排； 4.善于倾听，具备责任心和团队协作意识，工作主动，执行力强； 5.拥有良好的学习能力、沟通技巧，应变能力和抗压能力突出，情绪管理稳定； 6.掌握基础的计算机软硬件及网络知识，能熟练操作Excel、Word等办公软件； 福利待遇： 1、提供工作餐； 2、公平透明的晋升机制，公司处于快速发展阶段，成长机会多；职业路径：初级技术支持—中级技术支持—高级技术支持—小组长—主管—经理 3、完善的社会保险待遇（五险一金）； 4、享受各类带薪假期，涵盖国家法定节假日、年假、婚假、产假、陪护假、病假等； 5、提供系统化培训课程，配备导师助力快速融入团队； 6、定期组织团队建设活动及公司集体旅游； 7、不定期开展员工文娱活动，丰富业余文化生活； 8、年终享有双薪奖励；

售后客服 岗位职责： 1.负责电商平台(拼多多)的客户服务工作，及时回复用户咨询，并提供并提供专业的解决方案； 2.解答用户关于产品的咨询，做好产品介绍工作，促成下单； 3.在用户下单后提供详尽的指导用户签收及使用产品，处理售后咨询、套餐优惠政策等问题，确保客户顺利使用产品。 任职要求： 1、大专及以上学历，半年以上在线电商客服工作经验；电子商务专业的应届生也可以优先考虑 2、懂用户意图，抗压性强； 3、打字55字/分钟，能盲打者优先； 4、接受轮班工作。

【核心亮点】 薪资透明：综合收入7.5k-8.5k，转正后多劳多得 薪资结构：底薪+全勤+奖金+提成 福利贴心：临近地铁、每日下午茶、定期团建、节日礼品、超长春节假期 入门轻松：无学历限制，具备半年以上天猫或拼多多售后经验即可，入职配备带教 【硬性要求（不符不收）】 1、须有半年及以上天猫或拼多多平台售后客服实操经验； 2、打字速度不低于60字/分钟（面试现场实测）； 3、可接受早中晚轮班制（早班8:00-16:00、中班13:00-22:00、晚班16:00-00:00） 【岗位职责】 1、负责天猫店铺日常售后接待，高效响应客户咨询（如退换货处理、物流查询、订单异常、产品问题等），提升服务体验 2、对有意退货客户进行电话回访，挖掘真实需求并尝试挽留订单，有效降低退货比例 3、关注店铺DSR各项指标，通过优化售后响应效率与沟通质量，维持评分稳定 【任职要求】 1、表达流畅，性格积极，能耐心倾听并妥善回应客户诉求 2、思维条理清晰，学习能力佳，能融入团队协作 3、学习能力强，能快速熟悉产品知识、售后政策及平台操作规范 4、具备团队合作精神，服从工作安排，共同达成售后运营目标 【工作时间】 早班：8:00-16:00 | 中班：13:00-22:00 | 晚班：16:00-00:00（轮岗排班） 【福利待遇】 1、薪酬明细： 转正前：3700底薪+200全勤+2900综合奖金+再销售提成，数据正常且达标情况下，月薪可达7k以上 转正后：4200底薪+200全勤+2900综合奖金+再销售提成，数据正常且达标情况下，综合月薪7.5k-8.5k 2、其他福利：地铁沿线通勤便捷、每日下午茶供应、季度团建活动、节日专属礼品、春节长假 【工作地点】 天河区龙洞迎龙路163号05湾区智谷305室（楼下餐饮丰富，生活配套齐全）

招聘要求：25-45周岁，大专或以上学历。有相关工作经验的优先录取。 薪资待遇：底薪5000+绩效提成+各种福利，新员工入职8000+，三个月以上老员工12000+ 工作时间：08:30-17:30，中午休息两个小时，售后服务部门不加班，周六周日双休，法定节假日正常放假。 工作职责：主要负责老客户售后理赔协助，投诉处理，续保，和邀约老客户领取礼品，积分兑换等一些后端服务。 公司福利：公司环境氛围好，平台大，起点高，明确上升空间，带薪年假，年度旅游，年度体检，节日礼包，生日礼物，月度团建，亲情津贴，下午茶歇。 意向者欢迎投递，本招聘信息仅供平安人事有效…

岗位职责： 1.独立负责抖音、快手、小红书等平台服装类目的客服支持，涵盖售前咨询、售后问题处理、中差评应对及复杂客户沟通。 2.处理女装类目在淘宝、抖音后台的退换货流程，包括退单扫描及相关操作。 3.严格执行公司服务规范，确保3分钟内响应客户，保障IM沟通满意度及服务专业度。 4.积极参与团队协作，配合优化店铺整体服务评分与用户体验。 任职要求： 1.有一年以上抖音、快手、小红书等平台服装类目客服工作经验，熟悉抖音小店客户服务流程。 2.具备较强的售后问题解决能力，能独立应对复杂客户的售前售后需求。 3.工作态度端正，能在高强度工作节奏中保持稳定表现。 4.具备良好的团队意识，能够与同事进行高效沟通与协作。 薪资福利： 1.试用期5000，转正后薪资上调 2.提供50-500元不等的绩效奖励 上班时间是下午12点到晚上22点！ 住在大源附近者优先考虑！ 此岗位要求有相关经验，不接受居家办公，不接受外包形式！ 不招无经验人员，非诚心求职者勿扰！

失业人群，宝妈人群的福音，现在没事干想年前赚点钱回家过个好年的赶紧过来。当兼职做也行 我们招售后服务岗，无需销售要求，真实不需要销售，只要打上午卡，年龄18-50，工作时间早上是9-11点，下午是2.30-4.30，每天就4小时，周末双休，国家法定节假日休息，主要工作售后协助。具体可以来详聊 地址：华丰汇附近，番禺广场H口走几分钟 待遇：无责底薪3，售后能拿到提成15%－30%，一般一个月到手4000－8000，还能兼职底薪1800，只要半天时间

我司专注二手笔记本电脑电商销售已十六年，在淘宝、京东、抖音、拼多多、闲鱼等平台均发展为头部商家 因业务扩展需求，现诚聘售后客服人员 【岗位福利】 1.试用期签订一个月合同，薪资4000元，表现优异可提前转正 2.转正后薪酬结构为底薪4000元+绩效奖金2000元+其他奖励与补贴 3.入职即缴纳医疗保险与社会保险 4.提供餐补，晚班享有30元/晚补贴，入职体检费用报销 5.办公环境优越，楼下即有711、瑞幸、网红街区，通勤便利并配备接驳车 【工作内容】 1.接待客户咨询，妥善安抚并处理笔记本售后问题，排查硬件故障与软件异常，目标为降低退换货率（60%） 2.在ERP系统中准确登记退换货信息，确保售后签收流程顺畅执行（20%） 3.归纳产品售后共性问题，协同内容团队制作图文说明及视频教程，提升自助解决率（10%） 4.对售后数据进行分析总结，联动相关部门沟通协作，提出优化建议与改进方案（10%） 【任职要求】 1.大专学历，电子商务或计算机相关专业优先，具备基础IT知识或简单电脑维修能力 2.熟悉主流电商平台退换货规则，打字速度快，操作熟练 3.拥有至少一年售后客服或电脑维护相关工作经验 4.具备较强抗压能力，心理素质稳定，逻辑清晰，工作效率高；有线上平台售后经历，了解各电商运营规范，或曾担任公司网管、同行从业者优先录用

女装客服接待和售后处理

有做过快递经验的优先考虑

岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

11 轻松住家，随时上班 【工作地址】海珠 【工作内容】周一到周五，做一家三楼饭菜，90平卫生 周六到周日，做一家五口饭菜，200平卫生，小孩 【具体要求】做饭好吃 【薪资待遇】6500休4，国假 【联系方式】金老师（发简历） 【订单编号】01263101豆包

龙潭万年东街23号招裁工一名，拉布一名。

招车位多名 1江南村二区三横12号

赤沙招卫衣四线

有没有打枣的高手 小短裤 单价合理。

招聘，售后处理退包，打包工2名。工作10点，-8点。时薪23每小时，不包吃，，吃苦耐劳的，电话。地址常熟莫城附近，上班不能，玩手机的，

不销售！不卖货！ 公司直招，非第三方公司 售后回访，处理 核实问题，处理用户咨询的订单，判定责任方，后台处理（不含任何销售性质） 有人带有人教，接受小白，我们有完善的培训机制 固定上班时间：9:00-18:00，八小时工作制，月休6-7天 （要求：大专及以上学历(学信网可查)，接受小白，会基本的电脑操作） 公司福利： 提供宿舍，生日福利，项目活动，各种团建等，带薪培训，五险一金

公司是做电动车租赁的，客服主要是处理一些租赁问题 客服招聘：（办单、售前售后、违章） 试用期一个月： 3000底薪+500绩效+包吃（午餐） 转正： 3300底薪+500绩效+包吃（中餐）+ 上班时间：9点-18点，月休4天，高峰期会在12点-21点排班 要求会用电脑，没有其余套路，公司上班氛围很好

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、系统工单操作，APP派单，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，对完成的工单回访。 3.协同仓储、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力，适应轮班安排 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力，能独立完成常见售后场景应对

不销售！不卖货！ 公司直招，非第三方公司 售后回访，处理 核实问题，处理用户咨询的订单，判定责任方，后台处理（不含任何销售性质） 有人带有人教，接受小白，我们有完善的培训机制 固定上班时间：9:00-18:00，八小时工作制，月休6-7天 （要求：大专及以上学历(学信网可查)，接受小白，会基本的电脑操作） 公司福利： 提供宿舍，生日福利，项目活动，各种团建等，带薪培训，五险一金

居家客服的核心职责是通过线上渠道（电话、在线聊天、邮件等）为客户提供服务，解决问题并维护客户关系，具体职责可分为以下几类： 1.客户咨询响应与问题解决 -及时回复客户通过电话、APP、微信等渠道发起的咨询，内容涵盖产品功能、订单状态、售后政策等。 -独立处理客户常见问题，如订单修改、物流查询、退款申请等，无法即时解决的问题需准确记录并转至对应部门跟进。 2.信息记录与反馈 -详细记录每一次客户沟通内容（如咨询问题、处理结果、客户诉求），确保信息录入系统准确、完整。 -定期整理客户反馈的高频问题（如产品缺陷、流程漏洞），形成报告并反馈给运营或产品部门，助力优化。 3.客户关系维护与投诉处理 -主动跟进客户问题的处理进度，及时告知客户结果，提升客户满意度。 -耐心处理客户投诉或负面情绪，通过沟通安抚客户，协调资源降低投诉升级风险。 4.工作规范与自我管理 -严格遵守公司的服务话术、隐私保护规则（如不泄露客户信息）及考勤制度（如居家办公时段在岗）。 -定期参加公司培训，学习新产品知识、服务流程更新，提升自身沟通与问题解决能力。

1、负责单据制作及打印工作 2、跟踪物流动态信息 3、处理异常包裹相关问题

简历可来公司填写！ 【日常工作】： 1、室内办公，非销售类岗位，全程提供带薪岗前培训，接受零基础人员加入。根据公司分配的案件任务，按时跟进并推进账单处理进度，确保流程顺畅。（无销售性质，工作氛围轻松） 2、需掌握基本电脑操作技能，具备打字能力，能使用普通话沟通交流。（无经验者亦可报名） 【薪资制度】：起薪7000元，转正后月薪8000-20000元，享有下午茶福利，工作时间早九晚六，额外享受补贴及带薪年假。 【办公环境】：甲级写字楼办公场地，配备独立工位卡座，职场内统一配置冰箱、饮水机、空调、微波炉等设施，环境舒适。 【员工福利活动】：试用期1-3个月，晋升通道畅通，定期组织下午茶、生日会、节日礼品发放，公司设有咖啡机、冰箱等便利设备，年度活动包含年会红包、开门红奖励等。 【工作要求】： 年龄在18至40周岁之间，具备基础电脑操作能力，熟悉电脑使用。 【上班时间】：9:00-12:00；13:30-18:00 办公地点：越秀区、白云区，就近安排工作岗位

公司直招，招聘过程不收取任何费用，简历可到公司现场填写！ 欢迎应届毕业生，无工作经验者亦可申请。 工作职责： 需具备基础电脑操作能力，无需外出，全程在办公室内完成工作，主要负责客户账单的提醒与通知，岗位无销售任务，接受零经验人员上岗。 新人专属福利：0基础也能稳定收入，适应期更贴心！ 薪资全额发放，新人更有保障：无责任底薪+提成奖励，试用期收入一分不减！不同于其他单位“试用期八折”，我们首月即享全额底薪，叠加提成轻松月入超6000元！ 岗位要求： 1、年龄18-40岁，学历高中或中专及以上，专业不限 2、具备良好沟通能力，有团队协作意识 3、无征信问题，无犯罪记录，能熟练进行电脑打字等基本操作 上班时间：9:00—12:00；13:30—18:00 新人支持计划：从入职到成长，公司全程护航！ 社保快速开通：就医购药可即时报销，无需等到“转正后才参保”； 假期照常享受：即使在试用期，法定节假日也正常休息，不必顾虑“新人不能休假”； 融入更顺畅：入职即安排专人带教，每周提供下午茶交流机会，每月组织团建聚餐，帮助新人快速熟悉环境，不再孤单！

不加班！不加班！不加班！ 【岗位职责】 1、通过线上渠道向客户讲解产品信息，及时回应客户咨询，完成售前引导并推动成交，主要在线处理客户需求； 2、准确记录客户反馈意见，维护客户关系，促进长期稳定合作； 3、工作无需外出，提供带薪培训，零经验亦可快速适应，上手简单轻松； 【岗位要求】 1.年龄******，性别不限，经验不限，普通话标准清晰； 2.具备高中或中专及以上学历（优秀应届毕业生亦可考虑），有销售或客服相关经历者学历条件可适当放宽； 3.学习能力强，态度踏实认真，具备自信心与进取心，品行良好，性格顽强乐观，反应灵活； 4.具备良好的团队协作意识和沟通表达能力，能融入积极向上的团队氛围； 【工作时间】 1.错峰工作制：9:30-19:00，中午休息1.5小时； 2.法定节假日严格按照国家规定执行休假安排； 【薪资福利】 1.无责任底薪4000元+全勤奖300元+高额提成+月度奖金500-10000元+开单奖励+年终奖金+不定期组织旅游，综合收入6000-11000元； 2.公司统一安排带薪入职培训； 3.每月举办团队聚餐、下午茶点水果供应，定期开展户外拓展、KTV娱乐、节日礼品发放、烧烤活动、生日会及员工旅游等丰富福利； 4.办公环境舒适宜人：团队氛围融洽，配备齐全办公资源（含电脑、手机、微信账号等）；办公室设有饮水机、冰箱、微波炉等生活设施供员工使用； 5.公司所在地距地铁站与公交站点约300米，出行便捷； 6.业绩突出者享有调薪及晋升机会，因公司持续扩张，发展空间广阔，晋升机制公开透明、公平公正。

工作内容: 1、负责公司客户信息的归档整理，并提交审批流程。 2、依据主管提供的数据，通过电话核实客户资料，确认后邀请客户到访公司。 3、将审核后的资料移交至业务部门，协助主管为客户匹配合适的产品方案。 岗位综合薪资: 4000底薪+20%-50%提成+奖金1000+年终奖（综合薪资7k起） 上班时间:9:00—18:00，午休两小时（可携带瑜伽垫、折叠床在公司休息） 大小周、法定节假日正常休假 福利: 节日慰问:端午、国庆、元旦等节日享礼品及红包福利 团建福利:生日会、聚餐、每周下午茶、K歌、旅游、户外烧烤等活动 假日安排:法定节假日、带薪年假、婚假、带薪病假

纯文职接听、无销售性质、提供宿舍、餐补20元/天、线上面试 工作内容：通过电话与电脑系统，处理广汽埃安客户的业务咨询、投诉建议、功能使用指导及道路救援等服务事项，保障服务流程顺畅，提升客户体验满意度。 1.入职首月全勤情况下平均综合收入4000元/月，熟练上岗后岗位平均薪资5000-7000元/月； 2.工作时间：每日工作8小时，排班时段为7:30-22:30（轮班制，每月轮休7-8天）；每月安排3-4个通宵班次，月休息总天数7-9天； 3.提供住宿床位，水电杂费个人承担；设有员工食堂，每日发放餐补20元，补贴随工资统一发放； 4.签署正式劳动合同，依照国家规定为员工缴纳广州市“五险一金”

兼职，居家客服，月收入3000以上，要求懂礼貌，勤奋，时间自由

岗位职责： 1、处理客户关于物流服务的咨询与投诉，提供满意的解决方案； 2、跟踪并反馈物流状态，确保客户信息准确无误； 3、维护客户关系，提升客户满意度，建立长期合作； 4、收集客户反馈，协助优化服务流程和质量。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地解答客户疑问； 2、有较强的抗压能力和问题解决能力，能够高效处理客户问题； 3、熟练使用办公软件，有物流行业相关经验者优先； 4、团队合作意识强，能适应快节奏的工作环境。

岗位职责： 1.熟悉1688或淘宝平台，掌握平台基本规则并具备一定的理解与判断能力； 2.负责1688店铺的在线客户接待，引导客户完成下单流程，提供售前咨询与售后支持，及时响应客户需求，做好服务跟进； 3.主动维护客户关系，持续跟踪重点客户，积极拓展新客户资源； 4.承担商品上下架管理及店铺日常运营工作，确保店铺正常运行，提升店铺和商品的搜索排名； 5.独立开展店铺数据监控，汇总每日、每周、每月的流量、营销及交易数据并进行整理分析； 6.按时完成上级安排的其他相关工作任务。 任职要求： 1.熟悉电商平台规则，掌握后台操作流程；能熟练使用计算机及Office办公软件，打字速度不低于45字/分钟；有半年以上电商从业经验者优先考虑； 2.具备阿里巴巴平台客服或销售经验者优先录用； 3.对电商领域有一定认知，乐于接受挑战，有意愿长期在电商行业发展 底薪+绩效+全勤