核心职责 需求精准洞察：主动对接客户，深入挖掘售后咨询、服务需求及潜在期望，建立完整的客户需求信息档案； 全流程跟进管理：对客户诉求实施闭环式跟踪，实时同步处理进展，确保问题快速响应与解决，优化客户感受； 专业售后支持：提供细致周到的使用指导、疑问解答及故障应对方案，保障客户操作顺畅与体验良好； 复购机会挖掘：依托高质量服务维护客户关系，识别客户增购、升级等潜在需求，适时推荐匹配的产品或服务，推动再次成交； 客户关系维护：定期开展客户回访，收集意见与建议，持续改进服务机制，增强客户粘性与整体满意度。 任职要求 表达清晰流畅，具备良好同理心、耐心及实际问题处理能力； 工作态度积极，责任心强，具有较强的客户服务意识； 接受无经验应届毕业生，有售后客服、客户运营或销售类经验者优先考虑； 掌握常用办公软件，具备基础的数据整理与记录技能。

接听客户来电并在线回复，及时解答与处理客户咨询事项 具备销售或客服相关工作经验者优先 每月休息八天，每日工作八小时 薪资范围5000-7000元，入职即办理五险一金 福利待遇完善，各项保障齐全

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8:30-12:00，14:00-17:00，周末双休，节假日按国家规定执行。 工作内容： 1.参与公司组织的产品知识、专业技能及管理类培训，持续提升业务能力，为客户提供全面周到的服务支持。 2.借助公司现有客户资源，维护客户关系，通过节日问候、礼品寄送、定期回访等方式深化联系，促进业务延伸，提高服务认可度。 3.策划并主持新品推介、亲子教育讲座、企业服务活动、财商法商课程等相关会议。 福利待遇： 1.休假制度：每日工作7小时，周末双休，法定节假日正常休息，同时享有婚假、产假等各项带薪假期。 2.薪资待遇：试用期1-3个月，月薪5000-6000元；转正后收入6000元以上，由底薪、绩效、业绩提成、全勤奖、服务奖金、岗位津贴、培训津贴、养老金及年终奖构成。 3.培训制度：入职安排为期5天的集中培训，后续实行每周、每月定期标准化培训。 4.晋升机制：提供公开透明的晋升通道，配套进阶培训体系，助力员工实现职业成长与发展。

岗位职责：负责处理用户售后及退款相关事宜 薪资待遇：无责底薪3200元+绩效奖金（首月保底1000元）综合收入4.2-6K 工作时间：8:00-17:00/13:00-22:00月休7-8天 我们的优势 1、工作内容简单，节奏轻松，无业绩考核压力 2、调休自由，请假流程便捷 3、岗位易上手，提供带薪培训，入职有专人指导 4、员工宿舍临近公司，步行仅需5分钟 5、每月15日按时发放工资，从未拖欠，节假日薪资提前发放 6、入职无需体检、不查征信、不要求提供离职证明，材料简化 7、每月允许迟到5次，不严格卡点上班

处理官方售后的二线客服岗位 早九晚六不加班适合轻松工作节奏 无业绩考核指标 无通话时长与频次要求 首月无责底薪5200 次月起薪资提升至6000 入职满半年可享首次调薪，之后每半年均有机会调薪 要求大专及以上学历且已毕业 需具备相关售后客服经验，有投诉处理经验者优先 能力突出者经验要求可适当放宽（若有信心欢迎加入！公司期待有活力、有自信的你！） 福利丰富多样：不定期组织团建活动 节日氛围浓厚，每逢节日均有庆祝安排（如父亲节、母亲节、电影节等） 公司规模较大，设有专职企划部门，持续推出新颖有趣的员工活动，保持工作新鲜感

薪资构成：（清晰透明，按学历阶梯保障，无责底薪+提成制+补贴） 1、带薪培训5天：本科144元/天、专科118元/天、实习生115元/天 2、试用期2个月：导师1对1帮扶，新手也能快速上手！ 本科首月综合日薪237元，次月满勤稳拿6000元 专科首月综合日薪210元，次月满勤稳拿5100元 实习生首月综合日薪平均125元，次月满勤稳拿3200元（按天结算） 3、转正后：本/专科（含实习生）5000-8000，能力越强收入越高！ 工作内容：负责接听客户下单、查询、咨询、投诉等问题来电，了解客户诉求并记录完整工单 工作时间及休息： 1、8小时灵活排班制，08:00-17:30，09:00-18:30，等其他几个班次，最晚班次为11:30-21:00（具体以实际班次为准） 2、月休6-7天，劳逸结合不内卷！ 福利待遇： ①住宿无忧：包住宿，距离职场400米（通勤超省时），两室一厅2-4人间，独立卫生间+空调+热水器； ②购买深圳五险一金 ③转正之后提供餐补300元/月+全勤奖50元/月，叠加享受，满一年还享受“亲情1+1和工龄奖”，继续叠加 此招聘为公司直招，德邦快递及其下属分公司在招聘过程中不收取任何费用。

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岗位职责：负责解决用户售后相关事宜（文字在线客服，无销售任务） 薪资：4500-5500 要求：打字速度40字/分钟，接受实习生及应届毕业生 年龄：20-30岁

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招聘：客户售后服务+助理 工作年龄：22-50周岁，男女不限 工资待遇：无责底薪3000+津贴+提成 工作地址：御景大厦

负责电话回访

招聘京东、抖音、淘宝在线客服多名【不要兼职、、不要居家、三方勿扰】 公司简介： 公司我们公司在京东、淘宝、拼多多均设有电商店铺，主要销售电钢琴、进口二手钢琴及办公设备：包括电脑、投影机等相关产品。公司店铺在同行内销售业绩表现出色，现因业务扩展需要扩招。 公司位于北京市海淀区八里庄路62号1号楼商务楼17层。紧邻四环路定慧桥，附近多条公交线路，有地铁16号线及10号线，交通便利。 岗位职责： •在线客服：负责及时、准确地处理客户在京东、淘宝、拼多多平台上的咨询、投诉及售后等问题。 •提供优质的客户服务，维护良好的客户关系，提高客户满意度。 任职要求： •大专以上学历。 •有三年以上电商客服从业经验。有自主销售能力，会为客户推荐选择量身定制适合客户的商品。 •熟悉电脑操作，了解电脑硬件和外设，具备一定的电脑问题解决能力。 •会弹钢琴，了解钢琴硬件，了解乐理知识者优先。 工作时间： •六天工作时间，休息一天调休制。 上班时间：早班：早9点至晚6点； 晚班：晚6点至12点，晚班居家办公。 早晚班轮班制，根据公司安排上班，自行不得选择。 补充说明： •请仔细阅读招聘简历后联系在线招聘人员。 公司福利： •公司缴纳社保（五险一金） •良好的企业文化和团队氛围。 •提供丰富的职业发展机会和晋升通道。 •定期组织员工培训，提升个人能力。 薪资待遇： •底薪加绩效提成模式，工资：5000-8000。 （签署劳动合同，试用期一个月 如果您对这个岗位感兴趣，欢迎投递简历并联系我们。期待您的加入！

职位详情[工作内容] 1.整理客户档案资料，进行客户信息核对 2.定期检查客户保单问题、证件过期等 3.完成领导安排的任务 4.做好客户保单的资料、文件的保密及保管工作 5.负责老客户的保单整理，新客户的保单录入、建档等工作内容[岗位要求1 1、学历:大专及大专以上学历，有无经验均可， 2、具有强烈的责任心，良好的沟通能力和语言表达能力，细心热心 3、具有团队的组织建设与管理的能力 上班时间早9:00晚5:00，周未双休，法定休息，工作时间相对自由。工作氛围很好，不加班，团队年轻有活力。

岗位职责: 1.及时处理顾客的退货事宜，确保流程符合公司和相关电商平台的规定； 2.熟练掌握电商平台的售后处理流程，保证操作流程的准确性； 3.对处理后的产品进行检查，确保产品符合二次销售的标准。 任职要求： 1.有良好的耐心和细心，能够高效处理客户的退货问题； 2.熟练使用电脑和相关软件，能够快速适应电商平台的操作环境； 3.具备良好的学习能力和团队合作精神，能够在快节奏的电商环境中保持高效。

划重点：该岗位需有二线客服经验 1、每月10号发薪！！！ 2、无任何销售性质 3、入职缴纳五险一金 4、带薪年假、半年奖金、全勤奖、房补/免费公寓式宿舍、夜班补贴等 5、一般月休8天，周休2天，排班制、法休3倍薪 职位描述： 1、承接一线升级的争议类工单（含车辆损坏、费用争议等）； 2、审核出险相关工单及用车扣费类工单； 3、响应业务群内的客户问题反馈并协助解决； 4、负责赔付与退款类工单的审批处理； 5、针对IA无车情况做好转派安排，推动或挽留用户持续使用车辆。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、具备汽车品牌客服热线、4S店售后服务、车险理赔或客户投诉处理等相关工作经验者优先； 3、普通话标准，表达清晰，具备良好的沟通与语言组织能力； 4、熟练掌握常用办公软件操作； 5、学习能力突出，能持续提升专业技能； 6、具备较强的应急协调能力，可独立应对突发状况； 7、服务意识强，耐心细致，富有责任感； 8、节假日期间需参与轮值，享受法定三倍工资待遇 早班：8:00-17:00、9:00-18:00 晚班：13:00-22:00（每日享有50元夜班补贴）

处理OTA平台线上订单及回复

不加班！！！！不销售！！！完全没销售性质负责帮忙解答咨询问题 工作内容：主要负责接收系统工单，反馈用户处理结果，被动式工作，工作内容简单，没有销售性质。 入职资格：高中及以上学历，无犯罪记录

公司主营金融类、大健康产品。 招聘客服主要负责打电话筛选意向客户，工作内容简单，能接受打电话即可 无责底薪4000+提成，上不封顶，月入过万不是问题 上班时间固定早上8：30—下午6：00，中午12-2休息2个小时，固定双休、法休，社保入职就交，不加班，到点下班

划重点！！！ 双休排休无任何销售性质 该岗位需对接海外业务，需具备英语日常沟通能力 薪资构成：基本工资+绩效+全勤+补贴 综合月薪约8K 综合工时174小时 白班9:00-18:00（含1H休息，实际工时8H） 夜班22:00-次日9:00（含1H休息，实际工时10H，夜班补贴80元/天） 岗位职责： 1、通过电话处理国内及国际客户在租车流程中遇到的各类问题，协助提升订单完成率； 2、主动与客户沟通，了解其真实需求，妥善解决售中及售后疑问，保障客户用车服务体验； 3、接收并处理国内外客户的投诉事项，进行初步协调与问题核实，完整记录投诉信息，并准确转交至对应部门跟进； 4、按照规范填写业务台账及交接班记录，将未完结事项清晰传递给下一班组，确保工作无缝衔接； 5、积极配合上级安排的其他相关工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，有无工作经验均可； 2、普通话标准，英语能力精通（听、说、读、写流利），需具备大学英语六级水平； 3、熟练掌握常用办公软件操作； 4、具备强烈的客户服务意识，能应对突发状况，灵活高效地解决客户问题； 5、能够适应轮班制度，包括节假日在岗值班； 6、有海外留学背景或曾从事英文客服岗位者优先考虑。

内容：主要是后台岗位，没做过，没经验都没有关系 我们带薪培训~我们唯一想要的就是你能稳定！ 薪资待遇：新人4000，稳定长期发展， 学历要求：大专及以上 欢迎宝子们投简历~~

一、岗位职责 接听客户来电，及时解答客户疑问，提供专业服务； 二、岗位要求 年龄18-38周岁，高中及以上文化程度，熟练使用电脑及常用办公软件，具备良好的语言表达与沟通能力； 三、薪资待遇 1、月综合收入4000-8000元，缴纳五险； 2、提供高端舒适的办公场所，定期组织员工活动，享有年度集体旅游、生日关怀、节日礼品等福利； 四、工作时间 每月休息6天，每日工作8小时； 五、面试及工作地点 安徽省合肥市包河区紫云路与广西路东南角

工作内容：抽查录音，检查是否存在服务态度不佳或与客户沟通时语气不当的情况，以及工作流程是否规范等质量检测相关问题 早9晚6，月休8天，法定节假日正常休息 综合薪资4000-6000 大专及以上学历 需有质检相关工作经验，或具备一年以上售后客服从业经历

招聘：电话客服 综合平均工资6K-8K，底薪根据个人情况面议 任职要求：1，有医疗行业网电咨询工作经验者优先，2，有销售或电信/客服经验优先（有入职培训，无经验也可以），3，思维灵活，口齿伶俐，具有良好沟通能力，4，有能力管理经验者，可以提升为组长。岗位职责：1.负责解答各平台顾客咨询的口腔健康问题，网电结合邀约客户。2.记录，数据分析，协助门诊做好客户到院。3.有岗前培训，公司提供精准资源。上班时间：白班：8.30-17.00+午餐晚班：13.00-21.00+饭补15/天有电销、医疗等经验，薪资需面谈

岗位职责： 1、全面负责华为项目运营管理工作，涵盖团队人员及业务运作的统筹协调； 2、主导所辖模块的任务落地与执行，包括现场调度、服务水平管控、服务质量监督及人员稳定性管理等； 3、对客户满意度及相关考核指标达成承担直接责任； 任职要求： 1、大专及以上学历，理工科背景优先考虑； 2、具备消费电子、运营商或银行呼叫中心领域两年以上管理经验，曾带领15人以上团队； 3、熟练掌握MSOffice办公软件，擅长各类数据分析与报告撰写；具备大型呼叫中心团队管理经验及高效执行力。 工作地点：芜湖