
售后客服月结
岗位职责:
售前:热情接待咨询客户,详细介绍产品的功能、操作方式、安全注意事项等,引导下单。
售后:处理订单查询、物流跟踪、产品使用指导、退换货等问题,耐心解决客户在使用过程中的疑问,保障用户体验。
任职要求:
有电商售后客服经验者优先
沟通能力强,有耐心,能站在客户角度思考问题,亲和力佳;
熟悉电商平台操作流程,打字速度快,能及时响应客户消息;
责任心强,能妥善处理售后纠纷,维护客户满意度。
我们能提供:
有竞争力的薪资+绩效奖金,多劳多得;
岗前培训,快速熟悉产品知识和客服技巧;
轻松友好的团队氛围,定期团建,工作环境舒适;
完善的晋升机制,能力突出者可往管理岗发展。
吃苦耐劳,愿意跟着公司长久发展的优先考虑
售后服务专员
6000-7000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职
岗位职责:
1、主要负责杭州市西湖益联保客户维护服务及中国人寿老客户维护服务
2、了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要(销售性质可拿提成)
工作内容
1、负责公司老客户的维护及各项后续保全服务的跟进
2、无需自己寻找客户,公司提供客户资源。
任职要求
1、年龄:25岁—45周岁;
2、学历:大专及以上学历(学信网可查);市场营销,金融行业等专业优先考虑。
3、勤奋好学,勇于接受挑战,并渴望通过努力成就事业,有银行,证券,贷款等金融经验优先录用。
薪资待遇
成情况而定)
购买商业险。
底薪3000+1000效(基础工作量)+提成奖金(3000~20000,具体依据工作完
综合6000~20000之间,目前此部门一百来位在职员工,超73%月薪过万!
上班时间:早上8:30-12点,下午14:00-17:30午休2小时周未双休,节假日按法定放假。
售后处理员
6000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位描述
- 接听客户咨询/投诉电话,记录问题详情,及时响应客户需求
- 对接技术/业务部门,跟进客户问题处理进度,同步反馈给客户
- 整理售后台账,统计常见问题类型,优化售后话术与流程
- 完成客户满意度回访,收集改进建议,提升客户留存率
- 协助完成售后相关文档的撰写与更新(如FAQ、操作指南)
任职要求
- 大专及以上学历,专业不限,1年以上客服/售后经验
- 沟通耐心温和,情绪稳定,能妥善处理客户投诉与负面情绪
- 打字速度快,熟练使用办公软件与客服系统
- 有服务意识,以客户为中心,能主动跟进问题直至解决
- 有科技/互联网行业售后经验者优先
薪资福利
- 薪资:6k-8k/月(13薪,包含基础薪资+绩效奖金,根据满意度与解决率核算)
- 福利:五险一金,餐补200元/月,晚班补贴(若涉及晚班)
- 作息:轮班制(早班8:00-17:00,晚班12:00-21:00),月休8天,法定节假日轮休
- 其他:节日福利、生日福利,表现优秀者可转岗至业务/运营部门
升级服务(后端精准客户资源)
2-3万元/月
售后客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制金融
岗位职责:
1、为已成交客户提供服务,协助完成相关产品软件的安装、服务开通及使用指导等工作;
2、以现有合作客户为依托,深入挖掘客户需求,识别潜在的升级机会;
3、按要求执行客户回访任务,及时记录回访结果并反馈相关信息;
4、接听客户来电,解答咨询并收集客户意见与建议;
5、配合完成上级交办的其他临时性工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,持有证券从业资格证者优先考虑;
2、工作细致耐心,具备良好的倾听习惯和沟通技巧;
3、具有主动服务意识,能够站在客户角度思考问题;
4、态度认真、诚实守信,拥有较强的责任心及团队协作能力。
售后客服
5000-15000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
职位描述:底薪5000
年龄21到55周岁,25到45岁优先
学历面试优秀可放宽至高中
工作内容:主要负责集团客户保单售后管理,西湖益联保客户理赔和优化,老客户的活动通知和疑问解答。
上班时间,早上9点到下午4点,双休,法定节假日休息
售后客服(8K+双休+熟悉股票)
8000-12000元/月
售后客服1年以下大专及以上不含销售的客服工作股票
一、岗位职责:
1、通过电话、企业微信与已成交客户保持沟通,落实各项服务需求。
2、协助处理客户反馈的问题与争议,及时响应并妥善解决,提升客户对产品及服务的认可与信赖。
3、负责客户资料的整理、归档与维护,定期更新信息,确保数据的完整性与保密性。
二、任职要求:
1、熟悉股票相关知识,具备证券从业资格证者优先。
2、对金融领域有浓厚兴趣,工作积极主动,具备较强的服务意识。
3、思维清晰,表达流畅,具备良好沟通能力,有行业背景者优先录用。
三、公司待遇:
1、底薪6K+2K绩效奖金+服务奖金,平均月薪8000-10000;
2、公司不定期组织团建,提供节日礼物。
售后,人事助理,
4000-7000元/月
售后客服11-20人经验不限高中及以上
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的解决方案
2.准确记录客户问题及处理过程,完成工单系统录入与闭环跟踪
3. 协同物流、仓储、技术等部门推进退换货、维修、补发等售后流程
4. 定期汇总常见问题与客户反馈,提出产品或服务优化建议
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,细致耐心,能适应快节奏重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
售后文员
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1年以下高中及以上全职正常工作制办公室坐班
工作时间:8.30-17.30,单休
年龄:28-45,综合薪资:5000-6000,交五险
岗位职责:
1.及时响应客户咨询,处理售后问题,对接售后业务,提供优质的售后服务,确保客户满意度
2.系统录单、派单
3.仓库出入库登记
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识
2.能够高效处理售后服务中的各项任务
3.有责任心,能够在团队中发挥积极作用
4.熟练操作办公软件
面点厨师
杭州红十字会医院招聘面点师一名3.30-12.30下班,小炒厨师一名7.00-12.30
3.00-5.00,工资6500-7000.工作轻松,月休四天,节假日补休,加班工资,联系电话
服装纺织人员6-10人
锦炫服饰招工:
市场和网店货。半裙,衬衣,外套。货源充足,设备全新,招整件夫妻6对。
塘桥村五组12号锦炫服饰
焊接
杭州富阳鸿世电子厂
薪资:工资计时,21元/小时(夜班补助20/晚)约2⃣1⃣~2⃣3⃣元一小时,2⃣6⃣0⃣元左右一天,月综合工资6500-7⃣0⃣0⃣0⃣元,次月20号发工资。
入职补贴:电子车间的 SMT操机、AOI检验、焊接、设备操作等关键岗位,入职即补10元/天,按实际出勤天数。
技能补贴: 根据考核后的技能等级进行补贴,范围在10元~8⃣0⃣元/天之间。
岗位: 测试、组装、AOI检验,等岗位。
内容:长白班,两班倒,要求长期干!穿普通静电服,岗位可站可坐,上班期间可以带手机。
吃住:
①.吃饭在食堂自餐(食堂伙食便宜,一顿5-8块左右)
②.包住宿(豪华宿舍,宿舍在厂区,2人一间,内有空调、热水器、独立卫生间、衣柜桌椅等设施)‼水电费平摊,不住宿的外住补贴2⃣0⃣0⃣元/月,住宿舍200/月住宿费。
18-40岁,认识字母,能吃苦耐劳
公司地址:杭州富阳区裕阳路8号。
面试时间:今天1点~1:30前厂门口集合面试
‼来面试带上身份证,需要住宿行李带上
直接➕更快
招聘兼职日结客服等,150-200元左右,每日结款
150-200元/天
售后客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
招聘兼职日结客服等,150-200元左右,每日结款
售后服务专员长白班需加班
5000-6000元/月
售后客服3-5人月结学历不限
1. 负责客户数据平台日常运维、问题排查与故障处理
2. 跟进数据对接、调试、培训及使用答疑
售后对接(不销售)
8000-12000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
不含任何销售性质!!不销售!后端客服
综合薪资:8000-13000元/月
【工作内容】
1、通过企微/电话回复客户消息,协助整理资料
2、根据话术给银行/平台打电话,为客户协商服务(话术公司提供,照着说就行)
【任职要求】
1、做过销售/客服/导购都行,敢打电话
2、性格开朗,有耐心
3、学历不限,踏实肯干就行
【薪资构成】
无责底薪3500+500绩效+提成30-60/客户结案+10-20/其他类别结案+各类奖金,月综合到手8000+
【工作时间】
时间:9:00-18:00(冬季9:30-18:30)
地点:地铁2号线东门大桥站A口出来就是
福利:团建聚餐+生日会+节假日福利+带薪年假
晋升空间:客服→组长→经理→总监
售后档案资料员不销售
4000-7000元/月
售后客服大专及以上
1、协助客户办理理赔及保全服务
2、提醒客户缴费并解答售后咨询问题
3、通知老客户参加公司活动,做好接待工作
4、配合邀约客户到公司领取礼品等。
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职每月4天休息,法定假,核销保险含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
招聘启示
乐泰亮甲专业康复灰指甲连锁门店
亮甲——国家治疗灰指甲第一品牌!
公司全国直营门店3000+秦皇岛区域10+门店现因业务扩展,诚聘以下岗位:
岗位:亮甲咨询师(无经验带薪培训)
岗位要求:
1. 年龄45岁以下,有经验的适当放宽
2. 有服务行业或健康行业经验者优先,无经验可带薪培训;
3. 沟通能力强,有耐心,服务意识好;
4. 身体健康,热爱大健康行业。
薪资待遇:
1.3000元起 + 绩效奖金(上不封顶,多劳多得);
2. ,保障员工福利;
3. 带薪法定节假日,每月休息4天(排班制);
4. 带薪培训,提供专业技能提升机会;
5. 清晰的晋升空间,表现优异者可晋升店长或区域管理岗位;
6. 节日福利、团队活动、年终奖励等。
联系方式:
电话:()
欢迎有意者直接到店咨询或电话联系!
---
西湖益联保服务专员(朝九晚五周末双休)
6000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责西湖益联保客户的理赔、续保和活动的安排。
2、负责公司会员客户的售后服务工作:业务咨询、条款解读,续费提醒,投诉受理、理赔办理、资料录入/变更等;
3、负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利、节日福利、旅游福利、公司产品说明会以及各种客养活动
4、通过保单体检,发现客户的保障缺口,完善保障计划,匹配合适的产品。
任职要求:
1、25~45周岁,有销售、客服经验者优先考虑。
2、有学习力有耐心,肯沉
淀:保险专业知识涉及的内容很多(保险,财经,金融,法商,医疗),需要花大量的时间培训,钻研。工作时间:
上班时间:8:30-17:30(双休)
收入组成:有责底薪3000元、服务绩效和提成等组成
电话客服专员
6000-7000元/月
电话客服免费培训月结1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
一、岗位职责:
1、负责逾期账户的催收管理工作;
2、通过电话沟通提醒客户,指导其正确完成缴费流程;
3、核对并完善客户相关信息,及时获取和更新资料;
4、在资料核实过程中,评估客户信息与行为特征,识别潜在风险,并采取有效措施提升不良资产回收效率;
5、严格执行公司保密制度及信息安全相关规定;
6、确保个人工作目标的顺利完成;
7、本岗位不涉及销售任务。
二、任职资格:
1、年龄18-30岁,具备中专或以上学历;
2、具备良好的沟通表达能力,拥有一定的谈判技巧和分析判断力;
3、性格乐观积极,思维灵活,具备良好的职业操守;
4、心理承受能力强,能适应一定工作压力,具有团队协作意识;
5、个人信用记录良好,无违法犯罪记录;
6、有退伍军人背景或在银行、证券、保险、房产中介、呼叫中心等相关行业工作经验者优先录用;
三、福利待遇:
1、提供免费入职培训,带薪培训,培训当日即可办理入职;
2、享受公司规定的法定节假日、年休假、婚假等各类假期;
3、按国家规定统一缴纳社会保险五险;
4、薪资范围6K-7K,表现优异者可另行面议;
5、办公地点位于高档写字楼,配备中央空调及齐全的电脑、电话等办公设备,工作环境舒适,氛围融洽;
6、提供专业的岗前及在岗技能培训,助力员工快速适应岗位并提升业务能力;
7、公司proximity地铁站,交通便捷。
电商客服
5000-7000元/月
网络客服经验不限本科及以上售前客服售后客服
【工作内容】:
1、通过平台讲解产品特点并引导客户下单;在线响应客户咨询,及时解答疑问,挖掘客户需求与购买意向,推动成交达成;
2、为客户提供专业服务,熟练掌握产品信息及使用方法,提升客户购物体验,助力品牌价值传递;
3、跟进潜在客户,记录客户偏好并开展有效沟通,维系客户关系,收集客户对商品及促销活动的反馈与建议;
4、处理售后咨询与投诉事项,保障销售流程顺畅运行,提高转化效率;
5、运用ERP系统完成订单审核、退货入库操作,处理售后工单,及时回复顾客评价。
【任职要求】:
1、本科及以上学历,不限经验,具备良好的服务意识与快速学习能力。
2、普通话流利,打字速度快,具有较强的表达能力和主动学习新知识的意愿。
3、做事细致、责任心强、反应迅速,执行力佳,具备良好的团队协作精神。
4、能适应一定强度的工作节奏,持续提升客户满意度,积极热情地应对客户咨询与售后需求。
5、可接受早晚轮班安排,有线上销售相关经验者优先考虑。
成立百年的企业,优渥的薪酬福利,完善的培训机制,明确的晋升路径,有爱的工作氛围,欢迎你的加入!
客户服务(周末双休)
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上不接受居家办公新老客户的服务及开拓
1.负责西湖益联保客户的售后服务及新客户开发。
2.维护并拓展公司现有客户资源。
3.为客户制定个性化的保障规划方案。
4.具备销售经验者优先考虑。
5.有创业意愿、追求高收入、渴望财富增长者优先录用。
岗位福利:
1.收入无上限,按劳分配,享受公司激励政策
2.晋升通道广阔,提供优质的创业发展支持平台
3.办公环境优越,团队协作氛围融洽
客诉专员
6000-8000元/月
客服专员月结1-3年本科及以上办公室坐班不含销售的客服工作
【岗位职责】
1、负责客户投诉的受理、回应及沟通协调,确保各类投诉事项得到及时有效解决;
2、准确把握客户需求与意见,对客户提出的问题进行全程跟踪,并及时反馈处理进展与结果;
3、妥善疏导客户情绪,维护企业形象,最大程度降低投诉带来的负面影响;
4、整理归纳投诉信息,分析问题根源,提出切实可行的改进措施和优化建议;
5、针对典型投诉案例开展深入分析,完成与投诉管理相关的其他工作任务;
6、落实上级领导安排的其他相关工作事项。
【任职要求】
1、本科及以上学历,金融相关专业背景,具备证券投顾资格证书者优先;
2、具有6个月以上客户服务或投诉处理相关工作经验;
3、普通话流利,表达清晰,具备出色的口头沟通与语言表达能力;
4、具备较强的应变力、协调性及抗压能力,能独立应对突发情况;
5、工作严谨细致,服务意识强,富有耐心与责任感,积极主动,思维全面客观。
客户服务体验专员
6000-8000元/月
客服专员经验不限本科及以上接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1、负责门店引导,做好客户接待,主动协调解决客户需求,与各岗位保持高效沟通与协作;
2、承担门店业务受理,严格执行服务标准,完整执行各项服务流程,清晰说明服务内容,跟进服务进展,准确传达客户诉求;
3、负责接听门店来电,保障电话线路畅通,快速响应客户咨询,专业且高效地解答各类问题;
4、负责客户取机环节,详细说明维修方案及相关服务政策;
5、致力于提升客户满意度,主动挖掘客户需求,妥善应对和处理客户投诉;
6、提供多样化解决方案,针对客户问题提出有效应对措施;
7、配合门店日常管理及活动落地,展现专业、礼貌、热情的职业素养,塑造亲切友好的服务形象。
岗位要求:
1、本科及以上学历,专业不限;
2、具备良好服务意识和亲和力,拥有出色的沟通能力;
3、责任心强,学习能力强,能够适应一定工作压力;
4、有消费电子或手机行业售后、客服经验者优先,具备酒店、银行、大型商场等服务行业背景者亦可考虑。
签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司
电商客服与客服主管
6000-7000元/月
售后客服1-3年学历不限
1.负责抖音平台退件的拆包处理及解答客户相关疑问。
2.处理售后订单,包括退货拆包、打印面单、安排发货,并与仓库进行对接。
3.计划工作时间11:00-20:00或12:00-21:00,公司规模适中,团队氛围融洽。
银行企微客服专员
5000-6000元/月
客服专员客服免费培训20人以上月结经验不限中专及以上全职
岗位职责:
1.银行企业微信客户维护(主要):
a)负责通过银行企业微信接受客户业务咨询,理解客户诉求,在线解答客户常见简单问题,对于无法解答的问题及时反馈银行;
2.银行400客服电话坐席(次要):
a)负责接听银行400客服电话,在线受理客户提出的业务咨询及服务需求,对于在线无法解答的问题,按要求及时记录并反馈;
3.公司及银行安排的其他事项;
工作要求:
1.男女不限,学历不限,品行端正;
2.有正常的电脑打字速度,普通话标准,能与客户有效沟通;
3.具有亲和力和良好的服务意识,积极主动,耐心细致,具有一定的沟通理解能力;
4.能够接受适当12小时制夜班(夜班期间可适当休息)和轮休(排班轮休);
5.有相关客服经验者优先;
薪资福利:
1.一经录用,签订正式劳动合同;
2..综合收入:5000元
其他:
3.工作地:4号线江锦路地铁站中国工商银行浙江省分行大楼
西湖益联保专员
4000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
1、负责公司下发名单客户的维护和续费提醒且做好二次开发
2、负责对客户的档案整理并做好后续的售后服务
3、上级交办的其他事项。
售后客服(包餐+5险1金)
5000-7000元/月
售后客服包吃1年以下大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
退款客服(接受应届毕业生或在校生)
9:00-18:15 午休1.5小时 月休8天排休制 包午饭、入职缴纳五险一金
岗位职责:
1、负责店铺后台退款事宜,通过线上渠道与客户交流,核实退款原因,积极沟通以减少非必要退款;
2、引导客户按规范流程修改并提交退款申请;
3、整理汇总客户退款的具体原因,并定期向上级汇报数据情况;
4、及时反映工作中发现的问题,提出可行的优化建议。
任职要求:
有售后客服相关经验者优先考虑。工作态度端正,细致耐心,具备责任心和进取心;
能适应一定工作压力,具备良好的团队协作意识。
本岗位为公司直属岗位,非外包性质,需在办公场所内坐班处理退款业务
福利待遇:
五险一金,带薪年假,年终奖金
提供种类丰富的免费午餐及晚餐
急招两名客服(不用销售)五险一金+双休
6000-11000元/月
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公接受小白电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服住宿客服助理正常工作制
我们薪资待遇:保底4500+提成加班费+团队业绩激励奖金+工龄奖=综合薪资6-15k,能力优秀者2-5万+上不封顶
~~10号发工资。
~~购买五险一金--13薪
~~提供住宿(单间)
一:岗位职责:
1、通过、信函、电话等途径对信用卡逾期用户进行通知、提醒等;
2、指引逾期用户及时、准确的缴清逾期欠款,保障用户良好的信用度;
3、对逾期用户进行普及金融知识和普法教育;
(客户资源均由银行提供,无需自己外出寻找客户);
二:职位要求:
1、大专及以上学历(优秀者可放宽至高中或中专),应届生亦可,不接受暑期工和兼职;年龄:22-45岁;
2、为人诚实守信、正直、勤奋,无不良记录,个人征信无逾期;
3、普通话流利,具备较好的沟通技巧和说服能力,从事过销售、客服类的优先;
4、积极上进,有良好的抗压能力,具有良好的职业道德及团队精神,服从上级安排;
三:福利待遇:
1、工龄奖(逐年递增100元,每月发放)、节假日不定式福利、每日下午茶休息、年度境外旅游、内部推荐奖励等;
2、员工入职周年纪念奖励,给你不一样的关怀(价值100元——10000元);
3、无经验前期可带薪培训、根据本人业务能力、综合素质及其它综合考评,提供实际相对应薪酬及晋升、培训机会,关注员工德育以及综合发展,能实现员工个人价值;
4、所有的组长、主管、经理,都是内部员工提升,晋升有保障。
工作环境:
5、每人一台电脑,客户资源全由公司提供,无需外出拜访客户,不用外出日晒雨淋、公司中央空调(冬暖夏凉);
6、公司提供写字楼办公环境,全天室内办公,公司提供冰箱、微波炉、饮水机;
7、工作氛围很舒适,员工大都在20-30岁之间,有朝气有活力,不存在资源冲突,不用讨好别人看别人脸色工作,每天做好自己的工作就可以了。
8、职业发展:专员——组长——主管——经理(管理层均为内部员工晋升);
9、福利待遇:五险一金、带薪年假、节假日福利、员工生日会、每月团队活动经费、下午茶、国内外旅游;
10、培训与带教:入职培训、话术技巧培训、老员工带教、不定期分享;
11、工作时间:周一至周五09:00-18:00,双休;
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供杭州下沙快递客服最新招聘在线招聘信息,主要招聘杭州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。