1.有抖音平台售后经验，熟悉后台处理 2.处理平台售后申请 3.核对签收退换货：拆退件，检查产品是否完好，问题件登记和处理完结 4.退件包装区域整理 5.工作认真仔细，服从安排 6.售后工作主要负责售后订单处理、拆包退货，问题件快递沟通登记，表格等级，一定要有经验的 7.工作时间上午11点到晚上九点，中间休息一小时

招聘家电售后信息员，需具备基本电脑操作能力

早班8：30-16：30；晚班：16：30-24：00， 月休4天，排班制，不接受居家办公！不接受异地工作！ 岗位职责 1.负责客户退换货、退款及投诉等售后事宜，主动与客户沟通协调处理方案，严格执行公司售后服务规范，在保障客户权益的同时维护公司利益，并跟进平台退款申诉流程； 2.全程跟踪退换货及退款进度，及时更新物流动态，确保问题高效闭环处理，并将处理结果第一时间反馈给客户； 3.汇总整理客户提出的意见与建议，定期向上级汇报，为产品改进和服务升级提供有效数据支持； 任职要求 1.具备较强的抗压能力与责任心； 2.打字速度不低于50字/分钟；

早班8：30-16：30；晚班：16：30-24：00，月休4天，排班制 不接受居家办公！不接受异地工作！ 岗位职责 1.负责客户退换货、退款及投诉等售后服务事项，主动与客户沟通协调处理方案，严格执行公司售后规定，在保障客户权益的同时维护公司利益，跟进平台退款申诉相关事宜； 2.全程跟进退换货与退款流程，及时更新和处理物流动态，确保客户问题高效闭环，并第一时间向客户反馈处理进展与结果； 3.汇集客户意见与建议，定期汇总整理并向上级汇报，为产品改进和服务质量提升提供有效数据支持； 任职要求 1.具备较强抗压能力与责任心； 2.打字速度不低于50字/分钟；

1、负责跟进处理客户订单，开单、跟单、物流和售后； 2、负责回答客户售前售后问题，促成订单成交； 3、处理订单的售后问题，及时回复客户售后问题； 4、公司产品的拍摄编辑等； 5、其他相关工作。 任职要求： 1、学历要求初中以上; 2、打字速度快，能线上正确快速回复客户信息。 3、1年以上前台或销售工作经验优先，有过五金，卫浴，建材行业相关行业优先考虑。 4、凡事善于思考、总结和改进，勤奋，执着，做事情有持续的自驱力。 【综合待遇】4500-6000 【上班时间】6天制 8:30-18:30 【试用期】1个月 职位福利：公司提供午餐晚餐、社保、话补、房补、年终奖。

1，处理多多买菜App平台的售后审核。 2，处理好团点的售后补货审核。 3，处理好与团点的关系，达到无售后效果。

岗位职责： 售前 1、各店铺审单 2、做好在线接待客户咨询的产品问题。 3、回答客户问题，根据客户需求推荐产品引导下单。 4、订单插旗备注(指定赠品、多送赠品、相同产品更换颜色或等价套餐备注)。 5、与客户核对地址，帮客户处理未发货更改地址。 6、做好不定时的催付工作(售前催付很重要)。 7、做好进线售后问题的安抚以及提供解决处理方案 8、在会话结束后引导客户对服务或订单进行好评。 售后 1、处理物流信息的查询以及异常物流订单的跟进。 2、对已发货仅退款做挽留和拦截跟进，并且登记拦截表格。 3、物流异常丢件、不更新、不派送等异常问题进行反馈核实和安抚客户情绪。 4、丢件或者少发漏发的订单进行售后(补发或补偿)做好售后表格的登记 5、产品的问题优先让客户提供照片、视频进行核实处理。 6、确认是产品的问题后对应客户需求处理补偿、补发、换货、退货退款处理。 7、客户退货退款申请理由帮客户代申请，避免品退；仅退款联系协商金额或其他方式处理。 8、退货入库后，及时处理后台退货退款。 9、后台工单处理。 10、投诉以及差评的处理。 11、表格登记。 任职要求： 1.具备完成上述工作职责所需要的经验和技能； 2.大专及以上学历优先，具有较强的语言表达沟通能力； 3.电脑操作熟练，熟悉表格操作，打字速度100字/每分钟以上，能够和多人同时通过网络聊天工具沟通； 4.有较好的网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识； 5.有上进心，工作态度端正，听从工作安排，适应压力环境下工作，能够很好的配合团队工作； 6.勤奋敬业，乐观向上，愿意接受工作挑战； 7.熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台规则和聊天工具，了解网上购物流程等电商基本知识。 8.需要不定时配合其他部门完成工作任务，如拍摄、跟播、直播等事宜，公司鼓励优秀人才多方面发展，同时会根据个人优点结合公司实际，提供更好的发展平台 提醒：此岗位要能接受夜班，介意者勿投。

1、处理快件售后问题(快件时效、客户服务体验); 2、处理理赔问题:当快件出现损坏遗失时，根据公司赔偿标准与客户通过电 1、沟通表达和灵活应变较强，抗压能力较好，处理客户问题有耐心，服务意识较好 2、会做基础的EXCELL表: 3、打字速度40字/分钟，熟练使用常用办公软件; 4、学历:要求大专(含)以上学历，不招实习生; 1、试用期2个月左右:大专4000元/月，本科5000元研究生6000元/月; 2、转计提后，平均工资5000-10000元/月，多劳多得，上不封顶;= 4、福利:社保()，享受年终奖、员工福利、节假日福利、高峰激励员工活动、发展晋升福利等 上班小时:每日工作9小时(高峰期加班有加班费补休)，节假日值班按国家法定的存3倍工资月休息:每月8天休(高峰期加班有加班费/补休)上班时间:轮流班次(轮班轮休制)，最早上班8:00，最晚下班22:00

员工福利：生日会、团建活动、下午茶、节假日礼品等。 公司团队年轻，氛围融洽，沟通顺畅，管理轻松人性化，办公环境舒适宜人！ 早班8：30-16：30；晚班：16：30-24：00，月休4天，排班制 岗位职责 1.负责客户退换货、退款及投诉等售后事宜，主动与客户沟通协调处理方案，严格执行公司售后政策，在保障客户权益的同时维护公司利益，并跟进平台退款货款申诉流程； 2.跟进退换货及退款进度，及时更新物流信息，确保客户问题高效解决，并将处理结果第一时间反馈给客户； 3.汇总客户意见与建议，定期整理并上报上级，为产品改进和服务升级提供有效数据支持； 任职要求 1.具备较强抗压能力与责任心； 2.打字速度不低于50字/分钟；（硬性条件）

岗位职责： 1.负责售后退回产品的接收与检测工作； 2.对接京东、上游供应商及客户，协调处理产品相关问题； 3.协调故障产品返厂事宜，跟进维修进度并安排良品寄回； 4.跟进售后产品返厂维修、送检流程，及时反馈维修结果及相关数据； 5.负责售后仓库盘点及售后退款事项的处理； 6.完成上级交办的临时性工作任务。 任职要求： 1.学历要求：中专及以上学历，具备相关工作经验者优先。 2.经验要求：有客户服务经验或京东售后客服从业经历者优先。 岗位福利：

企石南坑招一名临时移印师傅，一个小时50元。

急招 1】临工查货4名，22元/小时； 2】 包装2名 3】 大烫1名 以上职位都可以做到。 远洋服饰 地址：镇口第二工业区镇安路第二栋三楼。

（） 东莞，大朗。湘菜馆 招聘师傅一名，工资7-7500 蒸菜师傅一名5-5500只有六个菜 厨房七人，月休三天，四炒一配一水台一蒸菜 联系人陈厨

找个扣扣子的

双跳自折代盖抄间 2400件 江南东区中心路一巷8号 ☎

要有良好的耐心和心态。

接受小白无经验，电商售后客服，不销售，不催收，不贷款！！！ 工作内容： 处理线上客服工单（物流异常、商品瑕疵、退换货等问题）会有专业的培训 工作时间： 9：30-18：30，一个月会有4-8次13：00-22：00班次，晚班有补贴，全年轮班轮休，闲时上五休二，忙时上六休一，法定节假日三倍工资 薪资： 时薪23.5元/小时（16.5元/小时+绩效7元/小时），法定节假日接近500元/天，月均收入4500-5500，新员工入职次月月底在职，会有1100左右的新人奖励 任职要求： 中专及以上学历，普通话较好

综合薪资4000-6500 工作内容：主要处理抖音用户的售后问题，无销售性质，工作简单易上手 大专及以上学历，22-35岁 福利：节日福利，生日福利，带薪年假，广阔晋升空间，购买五险一金

主要负责老客户维护，资料整理，电话通知！售后服务！上班时间早上8.30-11.00！时间弹性化！有提成，年龄22-50周岁，男女不限！

负责处理用户的售后问题，并告知结果! 大专及以上学历，男女不限，有相关经验者优先 综合薪资4k－7K

1、解答客户业务咨询，高效处理并跟进1688店铺询盘，参与商务谈判，签订合同，完成业绩目标 2、跟进订单进度，监督工厂完成订单，推动销售进程，确保订单顺利交货。 3、处理客诉，提供优质的售后服务，并及时反馈售后信息，确保客户满意度。 4、密切关注并搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息，为运营策略提供数据支持。 5、具备1-3年电商销售经验 6、性格开朗，具有一定的抗压能力。 【福利待遇】: 1、薪资福利: 1、底薪+餐补+话补+提成+奖金，（面议） 2、不定期下午茶or早餐日，团建，奖金，活动奖励 3、工厂和销售部分离，办公环境好，但偶尔需到工厂出差 作氛围:大部分同事都是90后00后每天上班 团队优势:公司成立12年，工贸一体。年销售额8000万+，有专业的运营、设计团队， 2.资源优势:1688淘宝拼多多TOP店铺，全网电商头部商家占领市场前端，是阿里最头部商家; 3.店铺链接 4.客户资源:我们的店铺是货架行业TOP前十，询盘资源(数量和质量)是属于行业TOP水平，是1688超级工厂的领袖商家, 5.职业优势:有清晰的晋升通道，有成为管理者、合伙人的空间: 6.产品优势:工贸一体工厂2W平+，有一定的研发能力，有强大的安装设计团队，市场潜力巨大。

工作内容： 1、负责通过线上渠道及电话受理消费者反馈的问题，并及时进行处理与回应； 2、完成领导交办的其他任务，协同相关部门开展相关配合工作； 任职要求： 1、表达流畅，具备较强的沟通协调能力和抗压性，工作态度端正、细致耐心； 2、能适应轮班工作制，包含早班（8:00-16:00）、中班（16:00-24:00）和夜班（24:00-8:00）； 3、年龄需满18周岁，对学历不作硬性要求； 4、具备基本的计算机操作能力，熟练使用Excel、Word等常用办公软件；

包吃！免费享受早、中、晚三餐！ 法定节假日按规定休假！ 可携带朋友一同参加面试！欢迎零经验者！提供带薪培训！ 年度免费健康体检！面试结果当日告知！ 【岗位职责】 负责对接即将在2个月内到期的老客户， 通过电话、短信、微信等方式在办公室内联系客户办理相关业务， 坐班制，无需外出，工作内容清晰，上手快，全程带薪培训。 【职位要求】 无经验亦可，公司提供带薪培训， 具备基础电脑操作能力，能熟练进行文字输入。 【薪资待遇】 免费提供一日三餐，公司设有内部食堂，用餐全免， 综合月收入9000-15000元。 【上班时间】 09:00-12:00，13:30-18:00，每周周末休息，法定节假日正常放假。 【晋升空间】 每季度组织内部竞聘，职级与底薪逐级提升，依据季度业绩考核结果晋升。 1、纵向发展路径：业务员→团队主管→区域经理→业务总监 2、横向发展路径：行政→人事→IT→培训、销售支持等岗位

家电维修客服岗位，主要负责接听客户来电，客户需求涉及（清洗维修家电，保洁，月嫂）等服务项目。 每完成一单服务对接，均有相应提成奖励。 招聘若干名，括号内所列服务项目相关工作经验为硬性要求。 岗位职责： 1、通过电话或在线渠道为客户提供专业咨询服务，准确解答各类疑问； 2、受理客户意见与投诉，积极协调并推动问题妥善处理； 3、跟进订单执行情况，主动向客户反馈服务进展信息； 4、完善客户信息档案，登记服务记录与客户建议，持续优化服务体验； 任职要求： 1、沟通表达清晰，具备较强的服务意识和耐心倾听能力； 2、熟悉常用办公软件操作，打字速度快且准确无误； 3、有客户服务或相关行业从业经验者优先考虑； 4、具备良好的团队协作能力，可接受轮班工作安排。

岗位职责： 1、及时响应并处理微信端投诉、企微市场反馈问题、400热线客户投诉，以及物流群内司机报备的相关事项 2、每日11:30前整理当日售后备注内容，并发送至物流沟通群（内区需打印交予物流部） 3、当天18:00前完成产品质量统计表、物流投诉登记表及其他类型投诉信息的汇总工作 4、回访前一日物流类投诉，跟踪物流处理进展，跟进异物样品退回情况，复核已完结的质量投诉处理结果 5、与仓储物流部门核对退单交接信息，确认需退货商品并在系统中完成相应操作 6、完成每周质量数据汇总分析及物流投诉分析报告，于下周一9:00前提交至部门负责人 7、完成领导安排的其他临时性工作任务 8、每月随机抽样回访100家门店，记录意见并及时转达相关部门协同解决 岗位要求： 1、具备3年以上客服工作经验，熟练操作办公软件，掌握函数应用，有售后或销售从业经历者优先考虑 2、大专及以上学历，会讲粤语 3、年龄在28至38周岁之间 4、认同企业核心价值观，工作细致、有耐心，具备较强的责任意识和团队服从性 5、具备良好的沟通协调能力、问题解决能力与统筹规划能力，能承受工作压力，具备应变能力和行业相关知识技能

岗位职责： 1、通过电话、微信等方式，开展公司注册、财税代理等全系列产品的销售服务 2、积极开发新客户，同时维护并深化老客户的合作关系 任职要求： 1、性格热情外向，具备良好的沟通能力与自我驱动力； 2、不限经验，只要态度积极、认真负责即可； 3、普通话流利，语言表达清楚顺畅； 4、性别不限 公司优势： 1、办公地点位于厚街万达商圈周边，购物休闲便捷； 2、临近地铁站，通勤方便快捷； 3、工作内容简单易掌握 4、团队氛围轻松愉快，同事关系和谐融洽 5、公司提供精准客户资源支持 6、入职即配发工作手机、报销通话费用，并配备笔记本电脑 工作时间：9:00-12:00、13:30-18:00，大小周，法定节假日正常休假 岗位福利：社保、下午茶点、员工生日会、带薪年假、带薪病假、定期团建活动、月度奖金、绩效奖励、节日关怀福利

1.依据部门设定的目标，完成售后服务客户的招揽及客户活动邀请任务 2.针对定期保养、维修到期的客户进行电话提醒，协助安排回厂时间，提供细致贴心的售后提醒与预约支持 3.负责客户数据的整理与统计，并制定相应的客户跟进计划 4.主动学习车辆使用技巧、保养维修知识、保险相关内容等，为客户提供常见问题的专业解答 5.协同厂家及公司开展的各项市场推广与营销活动 6.完成上级交办的其他相关工作任务 工作时间：09：00-18：00单休

岗位职责：熟练掌握电脑基础操作，具备基本打字能力即可，年龄要求26岁以下，学历不限，具备明确收入目标，积极进取、有责任心、富有上进心。 1.提供带薪岗前培训，零经验也可入职，公司全程指导，快速上手 2.工作模式为办公室内办公，无需外出拓展客户，避免风吹日晒雨淋 3.薪资结构为4000元无责任底薪+提成，提成上不封顶，按个人能力兑现，综合平均月收入约1万元 4.岗位福利包含定期组织团队聚会、下午茶、团建聚餐、国内短途两天一夜出游、生日关怀、开单奖励等，团队以90后、00后为主，氛围轻松融洽 5.公司配备系统化人才培养体系及晋升通道，每4个月开展一次绩效评估，深入掌握销售技能，培养责任感与协作意识，具备团队合作精神，能协同成员高效完成任务，并有机会选拔进入管理梯队，实现升职加薪 6.奖金机制完善（含月度TOP奖、季度激励奖、年终奖金），收入与付出直接挂钩，鼓励员工制定2025年发展目标，助力早日达成有房有车有存款的财务小目标，奋斗路上亦有归属，快乐工作持续相伴

【早中晚班倒班制-无通宵班次】 【薪资构成：底薪+绩效+提成/奖金】 岗位职责： 1、负责公司电商平台线上商品的售前咨询及售后服务工作； 2、洞察客户实际需求，提供专业的产品推荐，协助完成下单并解答售后疑问； 3、掌握各平台运营规范与操作流程，高效应对客户投诉并妥善处理问题； 4、协同快递与仓储部门，跟进订单物流状态，解决签收过程中的异常情况； 5、针对店铺评价中的中差评，主动联系客户沟通，提出可行解决方案； 6、严格遵守公司各项制度，积极维护企业形象，传递公司文化与核心理念； 任职要求： 1、中专及以上学历，具备1年以上相关工作经验者优先，电子商务或市场营销专业优先，优秀应届生亦可考虑； 2、有电商客服从业经历（如抖音、京东、天猫、拼多多、得物、小红书等），能熟练处理售前、售中、售后全流程事务； 3、具备良好亲和力、耐心与责任感，能够准确把握客户需求并有效疏导情绪； 4、服务意识强，抗压能力佳，善于换位思考，工作主动，注重团队协作； 5、可独立快速响应客户紧急问题及订单纠纷，及时安抚客户情绪； 6、打字速度达标（60字/分钟以上），熟练操作WORD、EXCEL等常用办公软件。 不接受远程办公！ 不包食宿！ 需办公室现场坐班！ 全职岗位！ 倒班工作机制！ 企业直属客服岗位！ 我司拥有主品牌iKF及子品牌Fkids、觅声，产品覆盖蓝牙耳机、有线耳机、数码配件等音频与智能硬件领域，集研发设计、生产制造与营销销售于一体。业务涵盖国内电商与跨境电商，在东莞设立总部，广州、深圳设有分公司，多平台同步运营：天猫、淘宝、京东、抖音、拼多多、小红书、得物等（可通过全网搜索“IKF”了解更多信息），全渠道累计粉丝超300万+； 加入我们，您将获得： 1.完善的员工福利体系（五险一金，每周可选2次下午茶，月度优秀员工奖励，节日福利等）； 2.广阔的成长空间，能力决定价值，业绩数据直接关联晋升与调薪； 3.扁平化管理机制，持续提升的市场份额，稳健发展助力营造良好职场环境。

公司主做纸质外包装定制，源头厂家，不招聘居家！！！居家勿扰！！！此岗位无论早班还是晚班均需线下到岗办公！！！ 上班时间： 正常班-9:00-18:30； 白班-8:00-17:00； 晚班-15:00-23:00（23:00-24:00需使用工作设备回复客户消息）。 有意向者欢迎随时联系沟通~ 1.负责通过国内传统电商平台与客户对接，必要时通过电话解答客户疑问，及时处理售后问题，提升客户服务体验满意度； 2.跟进售后订单的物流状态、处理进度及完成情况，并做到及时汇报与反馈； 3.经品牌产品知识培训后，能准确掌握各类产品的核心特点与细节信息； 4.操作店铺后台系统，处理订单退款事宜，跟进并回应客户咨询，妥善解决投诉及售后事项，推动欠单及时发货； 5.主动反馈售后过程中发现的问题，进行归纳总结，并提出可行优化建议； 6.高效完成上级交办的其他相关工作任务。 【任职要求】： 1、具备电商平台客服或销售跟单经验者优先考虑； 2、普通话清晰，具备良好的语言表达与沟通能力； 3、工作态度端正，责任心强，熟练使用常用办公软件； 4、熟悉基础办公操作，打字速度达40字/分钟以上。 【选择我们！】 1、企业实力雄厚，具备自主生产与产品研发能力； 2、管理层电商运营理念成熟，资金支持充足，可协同拓展大客户业务； 3、拥有稳定且优质的长期客户资源，具备良好的销售增长支撑条件。