双休人事售后专员岗位介绍 一、岗位基本信息 1. 岗位名称：人事售后专员 2. 工作时间：朝九晚四（每日工作 7 小时，午休 2 小时，无加班），周末双休+法定节假日全额休息，严格遵循国家休假制度，不占用私人时间 3. 招聘人数：[10]人 二、岗位职责 本岗位兼顾人事基础事务与售后客户服务工作，工作内容轻松易上手，无高压业绩指标，适合追求稳定工作节奏的人群。 （一）人事基础工作 1. 负责员工入职、离职、转正、调岗等手续办理，整理员工档案，做好人事资料的录入、归档与保管，确保档案信息完整准确； 2. 协助完成员工考勤统计，核对日常打卡、请假、休假数据，制作考勤报表； 3. 配合上级完成简单的招聘辅助事宜，如简历初步筛选、面试邀约、面试接待、入职引导等； 4. 协助组织员工日常团建、节日福利发放等行政人事相关事务，维护公司日常人事秩序。 （二）售后专员工作 1. 负责客户售后咨询、投诉的对接与处理，通过电话、微信、线上平台等方式，耐心解答客户关于产品/服务的疑问，记录客户诉求并及时跟进解决； 2. 整理售后问题台账，分类汇总客户反馈的问题，同步至相关部门，跟踪问题处理进度，及时回访客户，确保客户满意度； 3. 协助维护客户关系，做好老客户的日常关怀，提升客户粘性，处理简单的售后跟踪、回访等相关事宜； 4. 完成售后数据的简单统计与上报，无需承担销售业绩压力，专注于客户服务与问题解决。 三、任职要求 1. 学历要求：大专及以上学历，有相关工作经验者可放宽学历要求； 2. 经验要求：有无经验均可，转行人士友好，公司提供带薪岗前培训，有客服售后相关工作经验者优先录用； 3. 其他要求：工作态度积极，做事踏实稳重，能严格遵守公司规章制度，适应朝九晚四的固定工作时间，无频繁缺勤情况。 四、薪资福利 1. 薪资构成：基础薪资+全勤奖+绩效奖金+提成+节日福利+年终奖，综合薪资[5000]-[12000]元/月，薪资按时发放，从不拖欠； 2. 核心福利：周末双休+法定节假日全额休息，不加班、不倒班，享受完整的私人休息时间； 3. 日常福利：带薪年假、婚假、产假等法定假期齐全；节日发放礼品/礼金、生日福利、定期下午茶、员工团建活动； 4. 其他福利：带薪岗前培训，一对一带教，无经验也能快速上手；工作环境舒适，办公室办公，无需外出跑业务，同事氛围融洽，无职场内耗。 五、岗位亮点 1. 工作时间超友好：朝九晚四的黄金工作时段，下班时间早，可兼顾家庭、生活与个人提升，避开晚高峰通勤，彻底实现工作生活平衡； 2. 极致休息制度：真正意义上的周末双休+法定节假日全休，告别单休、调休、加班，拥有充足的时间陪伴家人、休闲放松； 3. 工作压力小：无业绩考核、无销售任务，工作内容简单琐碎但轻松，节奏平缓，适合追求稳定、不想承受高压工作的人群； 4. 发展空间清晰：可往人事专员、人事主管、售后主管方向纵向发展，也可兼顾行政、客服等岗位横向提升，公司支持员工内部晋升与技能培养； 5. 工作环境舒适：纯办公室文职工作，无需外出、无需倒班，办公环境干净整洁，团队氛围轻松，管理人性化。 六、应聘方式 1. 应聘流程：简历投递→简历筛选→面试沟通→offer发放→入职培训→正式上岗

不接受居家办公 办公室坐班 售后客服 不含销售的客服工作 企业内部客服 线上客服 正常工作制 岗位职责： 1。负责客户进件信息的整理与录入，确保资料完整准确 2。协助处理日常客户服务事务，及时响应客户需求3。按照流程完成上级交办的各项工作任务 任职要求： 1。善于沟通，责任心强，具备良好的服务意识2。有团队协作精神，能快速适应工作节奏3。学习能力强，能熟练使用办公软件 无责底薪5000+按单提成+年终奖基本收入在8000-10000 朝九晚六大小休 文职岗!无销售性质!无销售性质!无销售性质! 每周下午茶，法定节假日，超长年休假

公司内部直招~ 工资每月按时发放，接受无经验小白~薪资福利：试用期无责薪资6000+提成 新人第一个月8000-12000,2-3个月20000-30000上不封顶，首月正常上班拿到手15000左右不是问题入职就签合同!!! 工作内容：线上帮助用户解决问题，系统后台沟通公司客户即可 工作时间：早九晚六，午休两小时，单双休(一周单，一周双)月休6-8天，法定节假日带薪休假 员工福利 生日福利 节日福利 团建聚餐 零食下午茶 员工旅游 带薪年假

售后拆包客服

薪资福利： 1、试用期月薪3~4K，转正后4~6K+各类补贴，含提成及加班费（周末双倍，法定节假日三薪） 2、免费提供住宿，配备空调与独立阳台的四人间（水电费均摊） 3、享有节日福利及员工团建活动 4、依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等法定带薪休假 【岗位职责】 1. 通过电话或在线方式处理会员日常咨询，及时解答问题并提供有效解决方案，同步完成信息登记 2. 对无法当场解决的问题进行详细记录，在系统中创建工单并转交二线人员跟进处理 3. 主动维护客户关系，提升服务体验与客户满意度 4. 配合公司排班及业务调整要求，包括临时性工作安排与岗位调配 任职要求： 1. 年龄18~40岁，性别不限 2. 大专及以上学历；中专学历者需具备2年客服工作经验（须持毕业证原件办理入职） 3. 具备良好抗压能力，责任心强，服务意识佳，能适应轮班制度 4. 有线下商超、零售行业或客户服务相关经验者优先考虑 5. 普通话标准，无明显方言，语言表达清晰流畅，沟通能力良好 6. 打字速度不低于35字/分钟

薪资 基本薪资3000元+生活补贴+爱岗敬业+绩效工资+计件工资+晚班补贴（全天9-22点补贴25元/次，13-22点补贴15元/次） 综合收入4-5k 福利 1. 缴纳五险一金 2. 免费提供住宿，四人间配置，配备空调、独立阳台 3. 享有节日福利及各类员工活动 4. 依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等法定带薪假期 岗位职责 1. 负责会员日常问题的咨询接待，通过电话或在线方式解答会员疑问，提供有效解决方案，并完成相关信息登记 2. 对无法当场处理的问题进行详细记录，在系统中创建工单，并及时转交至二线人员跟进 3. 主动维护客户关系，提升服务体验与客户满意度 4. 配合整体工作安排，包括轮岗调度及临时性业务调整 岗位要求 1. 年龄18~40岁，性别不限 2. 大专及以上学历；中专学历者需具备2年客服工作经验，专业不限（中专学历须持毕业证原件办理入职） 3. 具备一定抗压能力，责任心强，服务意识突出，能适应轮班制度 4. 有线下商超、零售行业或客户服务相关从业经历者优先考虑 5. 普通话标准，无明显方言口音，表达清晰，具备良好沟通能力 6. 打字速度不低于35字/分钟（在线客服岗位要求60字/分钟以上）

岗位职责： 1.负责金融类产品售后咨询与问题解答，及时响应客户诉求 2.处理客户投诉、退订、账户异常等售后事务，提升客户满意度 3. 记录并反馈客户常见问题及产品优化建议，协同相关部门改进服务流程 4.定期整理售后数据，形成分析报告，支持服务质量持续提升 5.遵守金融行业合规要求，保障客户信息安全与服务规范性 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服、金融或互联网行业售后经验者优先 3.熟悉基本办公软件，打字速度快，服务意识强 4.责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作环境 5.具备基础金融知识或学习意愿者更佳

岗位职责：全屋定制行业 1、负责门板、拉手等配件损坏后的更换，协调安排技术人员上门服务 2、对接售后相关事务，包括订单处理、安装排期、测量安排等工作 3、统计售后数据信息，合理调配安装人员作业任务 4、熟练操作Office办公软件，确保工作流程高效运转 5、完成上级交办的其他工作任务 6、具备较强的服务意识，专注售后服务环节，能够有效应对并解决售后问题 工作时间：8:20-17:40 薪资待遇：试用期5K，转正后上调10%-15%

岗位职责： 1、 掌握并熟悉公司产品，做好手中售后服务及添加微信； 2、处理好客户售后疑问的解答并及时追踪；处理临时其他工作。 3、统计当天各项数据，协助运维人员跟踪骑租等事宜； 4、接收市场人员和客户各类售后问题的反馈，进行记录跟踪和处理； 岗位要求： 1、有客服经验优先；大专学历或以上。，年龄在30岁以下。 2、具有较强的协调和沟通能力，具有高度的责任心； 3、亲和力强，耐心、细致，具有客户服务意识和团队合作精神； 4、具有良好的语言沟通能力及团队协作能力。 5、薪资待遇：基本工资+津贴+加班+绩效 上班时间： A班：8：30–17：30，中午休息1小时。 B班：根据需要设立

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新人无责底薪（不挂钩业绩）：5000元 岗位职责: 1。联系老客户领取礼品，邀约老客户参与公司活动。 2。整理邀约数据，提供客户服务流程。 3。解答客户保单问题，记录客户反馈。 4。录入保单信息 5。帮客户配置合适保单。 【工作内容】 1. 整理客户资料，录入系统，维护档案（60%） 2. 电话通知老客户领取礼品、参加活动（30%） 3. 解答客户咨询，协助办理业务手续（10%） 简单说：办公室坐班，用公司提供的客户名单做电话通知+资料整理，不用自己找客户，不用外出跑业务 简单的客户联系，不是一天十个小时几百个电话销售那种，没有电话量要求 任职要求，高中学历以上，接受无经验。综合薪资6000+，有人带接受小白。 工作时间:8:30-16:30.(全天仅5.5小时，午休自由支配)月休七天。 法定节假日休息。工作时间比传统行业自由弹性得多，不加班不加班。 员工福利 节日福利生日福利通讯补贴免费工装年终奖 团建聚餐零食下午茶员工旅游

岗位职责： 1. 负责存量客户的定期回访与维护，提供专业的保单续期提醒与服务支持； 2. 负责电话接听、转接及来访客户接待工作，维护良好的客户体验； 3. 协助办理客户资料变更、信息更新等保单保全业务，保障客户信息准确； 4. 完成信息登记、数据整理等其他日常事务性工作。 任职要求 1. 年龄25-45周岁，大专及以上学历； 2. 工作认真细致，具备良好的责任心与服务意识，沟通表达能力良好。 薪酬福利 1. 完善的带教体系：无经验者可由资深员工一对一带教，快速上手； 2. 各种补贴、奖金，综合薪资可达6000-15000元/月； 3. 工作时间：9:00-17:00，午休12:00-13:30，周末双休，无加班； 4. 法定节假日带薪休假，并享有专属节日福利； 5. 入职满1年可享受额外10天带薪年假，休假灵活； 6. 丰富的团队活动：定期聚餐、国内外旅游福利、生日惊喜等； 7. 清晰的晋升通道与人性化的企业文化，助力个人长期发展。 提成方式：按单提成 奖金补贴：餐补、话补、培训补贴、绩效奖金、年终奖、全勤奖、工龄奖、准星奖、达星奖

电商线上售后客服

工作环境舒适，全程室内办公，不用外出跑业务，公司提供优质老客户资源，主要负责电话邀约客户到店，工作简单易上手。 薪资待遇：固定底薪1500-1800元，综合月薪可达5000元以上，没有封顶，多劳多得～ 作息安排：早8点至下午5点，每周双休，国家法定节假日正常休息！ 员工保障：！！！

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间 三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。 四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

有快递物流工作经验、善于沟通交际，负责快递、物流、进出港服务！

招 电话兼职日结130 ，管中饭 有经验最好 提供话卡 话术简单 加一个意向客户微信提成5元 不封顶 时间9.30-5.30

【工作内容】 主要负责接听客户来电及通过在线渠道解答用户关于惠普打印机、惠普电脑的相关咨询，入职后提供专业带薪培训 【工作时间】 ①培训期：为期2周，早九晚六，做五休二 ②培训后：早九晚六，做五休二，如需加班则调整为做六休一，并按规定支付加班费用 【薪资待遇】 ①第1个月：基本工资3000元+生活补贴150元+全勤奖200元＝合计3350元； ②第2个月：基本工资3000元+生活补贴150元+全勤奖200元+绩效奖金0-800元； ③第3个月起：基本工资3100元+生活补贴500元+全勤奖200元+绩效奖金0-800元； 【福利待遇】 1.入职即办理五险一金（五险约500元，公积金约390元）； 2.免费提供住宿，配备空调、独立阳台，房间为四人间； 3.享受节日福利，定期开展员工团建活动； 4.享有带薪年假、育儿假、陪产假等各类带薪休假； 【任职资格】 1.年龄18至35岁，性别不限； 2.具备中专或以上学历； 3.具备一定抗压能力，责任心强，服务意识良好； 4.有客服工作经验者优先考虑； 5.普通话标准，无明显地方口音，语言表达清晰，沟通能力强

招聘!艺术品客服邀约专员，年龄20-30! 薪资结构:底薪4000+提成，平均工资1W+，上不封顶 上班时间:上午9:00-12:00下午13:30-18:00(每周日休息， 不加班） 1.主要负责邀约客户上门，工作内容简单，易学。无需自己开拓客户，公司提供精准客户。 2.负责跟进公司提供的客户资源，处理客户咨询，无需外出找客户，销售难度小。 3.通过电话微信等方式，了解客户的问题，根据需求制定解决方案，达成合作。 4.公司有专业的内部培训机制，月休4天。

客服专员 岗位职责 负责线下咨询、问题解答及录单 记录客户信息，跟进问题闭环，提升满意度 配合完成日常数据登记及上级安排工作 任职要求 1.沟通顺畅、有耐心，普通话标准 2.会电脑基础操作，打字熟练 3.责任心强，能稳定工作 4.大专学历以上，应届生优先 年龄35岁以下 5.能配合适合弹性工作时间安排

工作内容：如同日常网购遇到问题会联系客服，客服人员负责处理客户的售前售后咨询，业务流程清晰易懂 五天八小时工作制，无需经验，提供带薪岗前培训 享受节日福利礼品，定期举办员工生日活动 不居家办公、不居家办公、不居家办公，重要事项强调三遍！！！

1.工作内容:线上筛选意向客户，整理相关信息资料，匹配合适的产品 2.薪资待遇:无责5000,300全勤+1000绩效+500出额奖+超高提成， 月综合薪资在8000-没有上限 3.年轻群体氛围活跃每月团建聚餐，日常水果奶茶小零食 早九晚六，大小周休息，法定节假日正常休 4.氛围环境真的非常好 接受小白，老带新，上手比较简单，只需要负责简单基础的沟通 任职要求: 1、18-40周岁，有经验可放宽年龄要求 2、学历不限制 3、交流沟通无障碍，接受打电话

招聘人数：3-5人 工作地点：苏州工业园区（交通便利，通勤便捷） 薪资待遇：无责底薪7000元+绩效+提成+全勤奖+节日福利+带薪年假+定期团建+专业培训+长期稳定晋升 岗位职责 1. 负责公司境外展会客户的全流程对接、咨询接待与日常维护，及时响应客户参展相关疑问，做好专业解答与信息同步； 2. 协助客户完成海外展会展位预定、资料提交、信息核对、报名确认等基础手续办理，确保参展流程顺畅无误； 3. 对接客户收集参展所需基础信息、人员资料、展品信息、搭建需求等，整理归档并同步内部对应事业部及执行部门； 4. 跟进客户参展全周期进度，包括展位确认、签证提醒、展品运输对接、行程告知、展前通知、展后回访等全环节跟进； 5. 负责客户档案建立与完善，做好客户信息、沟通记录、服务台账的标准化整理与保管； 6. 配合业务团队及事业部完成客户维护、订单跟进、催款对账、售后问题协调处理等工作； 7. 维护新老客户关系，提升客户满意度与复购率，挖掘客户潜在参展需求，协助达成业务目标； 8. 完成公司安排的其他客服相关行政及辅助工作，遵守公司各项规章制度。 任职要求 1. 本科及以上学历，专业不限，有会展客服、外贸客服、销售助理、行政客服相关工作经验者优先，有境外展会/外贸行业经验者优先录用； 2. 熟悉基本办公软件操作（Word/Excel/PPT/企业微信/钉钉），能熟练整理表格、录入信息、归档资料； 3. 沟通表达清晰流畅，亲和力强，服务意识突出，有耐心、责任心强，具备良好的客户服务思维； 4. 做事细心严谨、条理清晰，执行力强，能高效处理多线程工作，抗压能力良好，适应会展行业阶段性工作节奏； 5. 具备基础的书面沟通与文字整理能力，能准确记录客户需求、规范撰写工作台账与通知信息； 6. 认同公司长期发展理念，稳定性强，踏实肯干，有团队协作精神，无频繁跳槽经历； 7. 对国际展览、外贸出海行业有兴趣，愿意长期深耕会展行业，学习能力强，可快速熟悉海外展会相关业务知识。

工作核心 1. 通过线上渠道接待客户咨询，解答产品相关问题并推动成交转化 2. 负责订单售后处理（包括退换货、物流异常、差评沟通协调） 3. 每日汇总客户反馈信息，配合优化产品页面内容 4. 具备淘宝、1688等电商平台客服经验者优先 任职要求 1. 1年以上淘宝/天猫、京东等平台客服工作经验，了解平台操作规范 2. 打字速度达60字/分钟以上，具备多客户同时接待能力 工作时间：周一至周六 8:00-17:00

1，岗位职责： 主要负责公司已购买过保单老客户的续期收费和保全，理赔等客户服务。 在服务过程中适当的进行二次开发(含销售性质) 2，岗位优势： 客户资源全部由公司提供，同时公司提供面访礼品+复效奖金。 3，岗位要求： 25-55周岁，大专及以上学历(优秀者可放宽至中专及高中学历) 4，工作时间： 8:30-16:00，双休，法定节假日休息 5，薪资结构： 基本薪资+月度绩效+津贴+签单奖励 (注：基本薪资和考勤打卡，保单服务数据相关，介意者请勿投递)

负责公司文档记录，店铺管理。 会操作手机 电脑 有无经验都行，线上操作 居家办公，宝妈 大学生都可以做。 具体工作内容 欢迎咨询