双休人事售后专员岗位介绍 一、岗位基本信息 1. 岗位名称：人事售后专员 2. 工作时间：朝九晚四（每日工作 7 小时，午休 2 小时，无加班），周末双休+法定节假日全额休息，严格遵循国家休假制度，不占用私人时间 3. 招聘人数：[10]人 二、岗位职责 本岗位兼顾人事基础事务与售后客户服务工作，工作内容轻松易上手，无高压业绩指标，适合追求稳定工作节奏的人群。 （一）人事基础工作 1. 负责员工入职、离职、转正、调岗等手续办理，整理员工档案，做好人事资料的录入、归档与保管，确保档案信息完整准确； 2. 协助完成员工考勤统计，核对日常打卡、请假、休假数据，制作考勤报表； 3. 配合上级完成简单的招聘辅助事宜，如简历初步筛选、面试邀约、面试接待、入职引导等； 4. 协助组织员工日常团建、节日福利发放等行政人事相关事务，维护公司日常人事秩序。 （二）售后专员工作 1. 负责客户售后咨询、投诉的对接与处理，通过电话、微信、线上平台等方式，耐心解答客户关于产品/服务的疑问，记录客户诉求并及时跟进解决； 2. 整理售后问题台账，分类汇总客户反馈的问题，同步至相关部门，跟踪问题处理进度，及时回访客户，确保客户满意度； 3. 协助维护客户关系，做好老客户的日常关怀，提升客户粘性，处理简单的售后跟踪、回访等相关事宜； 4. 完成售后数据的简单统计与上报，无需承担销售业绩压力，专注于客户服务与问题解决。 三、任职要求 1. 学历要求：大专及以上学历，有相关工作经验者可放宽学历要求； 2. 经验要求：有无经验均可，转行人士友好，公司提供带薪岗前培训，有客服售后相关工作经验者优先录用； 3. 其他要求：工作态度积极，做事踏实稳重，能严格遵守公司规章制度，适应朝九晚四的固定工作时间，无频繁缺勤情况。 四、薪资福利 1. 薪资构成：基础薪资+全勤奖+绩效奖金+提成+节日福利+年终奖，综合薪资[5000]-[12000]元/月，薪资按时发放，从不拖欠； 2. 核心福利：周末双休+法定节假日全额休息，不加班、不倒班，享受完整的私人休息时间； 3. 日常福利：带薪年假、婚假、产假等法定假期齐全；节日发放礼品/礼金、生日福利、定期下午茶、员工团建活动； 4. 其他福利：带薪岗前培训，一对一带教，无经验也能快速上手；工作环境舒适，办公室办公，无需外出跑业务，同事氛围融洽，无职场内耗。 五、岗位亮点 1. 工作时间超友好：朝九晚四的黄金工作时段，下班时间早，可兼顾家庭、生活与个人提升，避开晚高峰通勤，彻底实现工作生活平衡； 2. 极致休息制度：真正意义上的周末双休+法定节假日全休，告别单休、调休、加班，拥有充足的时间陪伴家人、休闲放松； 3. 工作压力小：无业绩考核、无销售任务，工作内容简单琐碎但轻松，节奏平缓，适合追求稳定、不想承受高压工作的人群； 4. 发展空间清晰：可往人事专员、人事主管、售后主管方向纵向发展，也可兼顾行政、客服等岗位横向提升，公司支持员工内部晋升与技能培养； 5. 工作环境舒适：纯办公室文职工作，无需外出、无需倒班，办公环境干净整洁，团队氛围轻松，管理人性化。 六、应聘方式 1. 应聘流程：简历投递→简历筛选→面试沟通→offer发放→入职培训→正式上岗

长白班，包吃住，一天工作八九个小时，电销及客户上门回访

主要是售后服务，整理材料，人员名单，内容审核，发账单等

正规外企，上市公司，办公环境好，工作氛围轻松，发展空间大（所有管理岗全部内部晋升）。 工作内容为接听售后电话，不含销售性质，都是售后问题处理，压力比销售小的多。 带薪年假5天，并且有2周的带薪系统培训，公司直招，欢迎加入！ 岗位职责： 1. 负责日常会员问题的咨询，通过电话/在线解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案，并做好信息记录 2. 解决不了的问题进行记录，在系统做好工单记录，并及时反馈二线处理； 3. 与客户建立良好关系，提升客户满意度； 4. 配合工作时间及业务安排，包括业务调动和临时业务安排。 任职要求： 1. 18~40岁，男女不限； 2. 大专或以上学历，专业不限，有客服经验者可放宽要求； 3. 普通话标准，沟通表达清晰，擅长倾听并解决客户问题； 4. 需要有线下商超或零售行业工作经验或客服经验者优先； 5. 有一定的抗压能力、较强的责任及服务意识； 6. 能适应轮班制度（做五休二，国家法定假期三倍薪资） 7. 同步录入打字速度40字/分钟以上，会使用基本的office工作软件 岗位福利： [试用期]：3个月（含培训期）， 责任薪资：基本薪资3000元+生活补贴150元=3150元 绩效+补贴：绩效工资300元+计件工资+晚班补贴（25元/晚) 综合税前收入：3150元-4000元 [转正后]：3个月后： 责任薪资：基本薪资3000元+生活补贴500元+爱岗敬业100元=3600元 绩效+补贴：绩效工资300元+计件工资+晚班补贴(25元/晚)=300-3300元+ 综合税前收入：4000元-7000元+上不封顶，多劳多得 福利政策： [带薪培训]：入职后享受2周专业的带薪培训（含2天山姆门店实训） [五险一金]：有五险一金 [带薪假期]：依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等带薪假期 [免费住宿]：免费提供住宿 [其他福利]：各种员工活动，可申请居家办公 职业发展方向： 技术类：客服专员——投诉专员/质检/数据分析——培训师——主管——经理——总监 管理类：客服专员——督导——组长——主管——经理——总监 工作时间：9点~22点排班，8小时制，月休8天 工作地点：常熟市东南经济开发区黄浦江路199号紫晶城Ⅴ4栋

岗位职责： 1. 通过在线平台及时响应客户咨询，提供专业、耐心的售前售后支持 2. 准确记录客户问题与反馈，高效协调内部资源推动问题解决 3. 主动跟进服务结果，提升客户满意度与复购意愿 4. 定期整理常见问题，协助优化知识库与服务流程 5. 遵守服务规范，维护企业形象与品牌口碑 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度不低于60字/分钟 3. 责任心强，服务意识佳，能适应远程办公节奏 4. 具备基础客户服务经验者优先，无经验可带教培养 5. 学历不限，有相关行业背景或证书者更受青睐

1.上五休二，周末双休 2.升职空间大 岗位职责： 1. 负责接待客户咨询，解答客户问题，提供专业的客户服务支持； 2. 处理客户投诉与建议，及时跟进并反馈处理结果； 3. 维护客户关系，提升客户满意度与忠诚度； 4. 记录客户信息及服务过程，确保服务流程规范、可追溯。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，性格耐心细致； 2. 熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作能力； 3. 能够适应上五休二、周末双休的工作安排。 晋升方式： 公司提供完善的晋升机制，升职空间大。

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企业主营新能源汽车电机、电桥、功率模块生产，吃住条件好，不限名额不限经验，大量招聘普工. 要求 男女18–40岁，初中及以上学历，会26个英文字母，无大面积纹身无不良记录，接受两班倒站立式工作. 岗位不穿无尘衣、不过安检，上班手机可随身携带，工作自由轻松。主要负责新能源汽车配件的组装、摆放、辅助检测等岗位，直接上手。 工资 长期25元/小时（工价包含2元绩效），加班稳定，月综合工资稳定7000元左右，收入有保障。 员工每周可预支1000元生活费，环节日常开销 每月15号准时发放上月薪资，节假日提前发放。 吃住 厂区免费包吃工作餐，菜品丰富种类齐，员工能吃饱. 住宿4–6人间公寓，空调、热水器、独立卫浴设施齐全，水电全员平摊。 面试时间：上午9:30统一集合面试，感兴趣的直接报名入职.当天面试，当天安排住宿。 本厂真实小品，非诚勿扰，好岗位不等人，招满即停。

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【岗位职责】 1、负责团队的人力资源发展，在各大网站上发布人才招聘信息，筛选合适的求职者并邀约线下面试。 2、定期回访老客户并收集相应反馈信息，协调团队内部资源，解决客户遇到的问题，提升客户体验，维护客户关系，促进与客户二次服务与口碑传播。 【工作时间】 上午8:30–12:00 / 下午14:30–17:00 朝九晚五 周末双休（享受法定节假日） 【应聘要求】 1、学历不限，年龄21–50 周岁。 2、有相关人力资源或客户服务工作经验者可适当放宽条件，有良好的沟通能力和人际交往技巧，能够耐心细致地解答客户疑问，拥有团队合作精神，能在快节奏的工作环境中保持积极向上的态度。

维护老客户，做好售后服务工作，多劳多得，不辜负每一个努力的人 早上打卡上班，下午自由展业，时间自由，可平衡工作和生活 副部级单位大平台，可信可靠，晋升机制透明，发展前景光明。

任职要求: 大专及以上学历，学信网可查（要求中专或者高中及经上学历） 工作内容： 1、主要负责老客户订单整理、业务咨询、理赔受理、续费提醒等。 2、负责通知VIP老客户参加公司的活动及平台！

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1、快件问题处理：负责日常派件异常问题处理，包括快件延误、错分、丢失、破损、地址不详、电话无人接听等各类问题登记、跟进、核实与闭环处理，及时协调快递员、中转场及上下游网点，保障快件正常派送。 2、客户咨询接待：接听客户来电、回复微信及平台留言，耐心解答客户关于快件物流进度、派件时间、取件方式、拒收改址、运费咨询等问题，为客户提供专业、贴心的服务。 3、投诉工单处理：及时处理电商平台、官方系统下发的投诉、申诉、咨询工单，在规定时效内完成核实、回复、跟进结案，降低网点投诉率、差评率及罚款率。 4、日常台账整理：每日登记异常快件、投诉工单、客户问题台账，做好数据统计、汇总工作，定期整理问题清单，同步给网点负责人及派件团队，优化派件服务流程。 5、沟通协调工作：对接快递派件员、驿站、仓库及上级快递总部，同步快件异常信息、客户特殊需求，跟进问题快件流转进度，确保件件有反馈、事事有结果。 6、售后跟进维护：针对收件人投诉、不满情绪进行安抚沟通，妥善化解客户纠纷，维护网点口碑及品牌形象，提升客户满意度。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整可追溯 3.协同相关部门跟进问题解决进度，推动客户诉求高效闭环 4.定期整理客户反馈，提出服务优化建议，提升客户满意度 5.遵守服务规范与保密要求，维护企业品牌形象 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，耐心细致，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 具备基本电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 4. 学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 5. 无经验要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘

岗位职责： 1.坐班客服岗，全程线上操作，了解客户需求和个人情况，收集整理客户资料。 2.线上客服岗位，负责法律前期咨询，回复客户信息，解答客户问题。 3.完成领导临时交代的工作任务，及时反馈工作完成情况，并服从公司和部门领导交办的其他工作 4.不定时下午茶，定期团建，节假日适时安排部门聚餐及其他活动。 任职资格： 1.接受无经验，公司提供免费培训 2.18岁及以上男女不限，中专以上学历 3.性格外向，有较强的沟通能力 薪资福利： 1.无责底薪4000+提成+奖金，综合薪资6000-8000。 2.有空余时间可以自己支配，不定时下午茶，团建，适时安排部门聚餐及其他活动

工作内容：如同日常网购遇到问题会联系客服，客服人员负责处理客户的售前售后咨询，业务流程清晰易懂 五天八小时工作制，无需经验，提供带薪岗前培训 享受节日福利礼品，定期举办员工生日活动 不居家办公、不居家办公、不居家办公，重要事项强调三遍！！！

1. 回复客户咨询，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题并跟进处理进度 八小时工作制 薪资6000+ 周末双休 法定正常休 接受小白

岗位职责 1. 负责日常行政文书工作，完成文件整理、表格登记、数据跟进等基础办公事务； 2. 负责每月客户收费、资料收集、排货核对，审核合同及相关数据，协助开具发票； 3. 核对客户当月实际业务明细，做好收费登记、台账整理，保证数据准确无误； 4. 对接厂家与客户，在企微群内及时沟通答疑，处理客户咨询及问题；突发紧急情况主动电话沟通，高效协助解决客户难题。 5.带队管理客服部成员，全流程事项管控。 任职要求 1. 本科及以上学历，形象气质佳，待人亲和； 2. 沟通表达顺畅，逻辑清晰，处事灵活应变，擅长协调对接； 3. 工作独立高效，责任心强，做事认真细致，学习力强，性格阳光开朗，心态积极正能量，负能量较重者勿扰； 4. 熟练使用Word、Excel等办公软件，可高效处理文档、表格及数据； 5. 具备1-3年相关工作经验，有客户对接、内勤、销售助理经验优先。 6. 会开车，有管理工作经验，接触过企业客户者优先。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4. 协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑 5. 配合团队完成日常数据统计、报表提交及临时交办任务 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础客户服务意识，有同岗位实习或工作经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯学、积极向上的求职者加入

客服主管职责： 1. 负责日常事务的统筹安排与工作任务的合理分配，提升部门运作效率； 2. 监督部门各岗位流程执行情况，把控各项达成指标的落实； 3. 有效管理客服团队的开单与回单流程，及时识别异常并纠正，确保操作的时效与准确； 4. 每月组织实施部门员工的绩效考核工作； 5. 协调各岗位之间的协作关系，优化服务流程与作业规划； 6. 定期组织召开部门工作会议，主动参与跨部门会议，为公司及部门管理提供可行性建议； 7. 定期开展客服人员的集中培训与会议，保障客服管理工作有序高效推进； 8. 主导客服部突发事件的应对处理，迅速制定并执行有效的解决方案； 9. 统计各类异常数据，牵头组织分析讨论，拟定改进措施，并根据情况及时向总经办汇报； 工作时间：做六休一 8：30-17:30 公司福利：节日福利、年终奖励 要求：具备专线物流客服主管工作经验、熟悉调车流程

还是不敢说话就是_好好规划设计半个世纪打不过

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招聘单位：苏州市苏政物业管理有限责任公司工作地点：苏州市三香路998号招聘岗位：客服要求：年龄32岁以下，身高160cm~168cm，品貌端正，形象气质佳，有餐饮服务专业优先；工作内容：VIP餐饮+会务薪资：5000元~6000以上具体面议联系电话: 李女士

不接受居家办公 办公室坐班 售后客服 不含销售的客服工作 企业内部客服 线上客服 正常工作制 岗位职责： 1。负责客户进件信息的整理与录入，确保资料完整准确 2。协助处理日常客户服务事务，及时响应客户需求3。按照流程完成上级交办的各项工作任务 任职要求： 1。善于沟通，责任心强，具备良好的服务意识2。有团队协作精神，能快速适应工作节奏3。学习能力强，能熟练使用办公软件 无责底薪5000+按单提成+年终奖基本收入在8000-10000 朝九晚六大小休 文职岗!无销售性质!无销售性质!无销售性质! 每周下午茶，法定节假日，超长年休假

1、主要负责广西地区或广东区域客户售后支持工作（提供住宿）； 2、有驻厂工作经历者优先录用； 3、具备良好沟通能力，熟练操作常用办公软件；

内贸、外贸同步招聘 1. 负责接待国内1688等B类平台线上客户，及时响应咨询、跟进订单、推动成交； 2. 跟进OEM定制订单的生产、发货及物流进度，与仓储部门高效协作，协调沟通，快速解决客户售前售后问题； 3. 实施客户分层管理：识别具备批发定制潜力的客户，制定个性化维护方案，提升客户粘性； 4. 深入交流：掌握客户业务难点、行业动态及长期需求（如采购规划、产品策略协同等）； 5. 参与合同洽谈：处理客户询价、报价、签约及订单执行全过程，保障销售流程顺畅； 6. 开拓商机：探索客户新应用场景的合作可能，积极开发新客户资源； 7. 持续维护客户关系，提供专业服务与支持，提升客户满意度与忠诚度； 8. 具备较强学习能力、工作热情、服务意识、耐心细致，且有明确的业绩目标追求。

职位描述： 1、负责项目系统运行费及生活热水费的收取工作，建立并维护收费台账，对接财务办理开票事宜，定期完成账目核对。 2、负责系统相关咨询解答、保修工单派发及后续回访跟进。 3、负责所辖项目内小业主系统运行费用的催收及相关沟通协调。 4、处理项目各类投诉问题，确保及时响应与闭环管理。 5、与项目物业保持紧密对接，协调解决系统相关事务；配合项目班组推进其他行政类工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄21-35岁，身高165cm以上，形象气质良好，具备良好沟通能力与亲和力，普通话标准，服务意识强，责任心高，能适应一定强度的工作压力。 2、具有高端住宅小区科技系统客服工作经验者优先考虑。

常熟市三三三品牌管理有限公司 岗位：售后客服 招聘人数：1 职位要求：有电商客服经验，操作过服装类ERP系统，耐心善于沟通！ 工资待遇：4-5000/月 福利待遇：五险一金、年休假、节假日福利等 联系人：王女士 联系电话： 公司地址：常熟市国际贸易中心B座