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售后客服1-3年大专含有销售的客服工作办公室坐班倒班工作制线上客服电商客服
工作职责: 1、处理售后问题:通过平台聊天工具或电话渠道,及时响应并解决客户的退换货、投诉、咨询、退款等需求,确保问题有效闭环,并做好相应记录与归档。 2、维护客户关系:在服务过程中保持与客户的顺畅沟通,主动了解其意见与诉求,积极跟进处理,提升客户满意度与复购意愿。 3、跨部门协调:与仓储、运营等相关团队保持高效协作,针对商品质量、物流异常等问题及时反馈,推动快速响应与解决。 4、优化服务流程:系统梳理客户反馈信息,进行数据分析与归纳,提出可行的服务流程优化及产品改进方案,持续提升用户体验。 任职资格: 学历要求:大专及以上学历,电子商务或相关专业优先考虑, 工作经验:具备1年以上电商售后客服工作经验,熟悉天猫、抖音等电商平台操作流程,能独立处理退款、客诉及客户接待工作,有服装类目从业经历者优先。 沟通能力:具备较强的表达与倾听能力,能够准确理解客户意图,并提供清晰有效的解决方案。 个人素质:具有良好的团队协作意识、主动服务态度、耐心细致、责任心强,学习能力强,工作积极主动,执行力高,能适应一定的工作压力。 技能要求:熟练掌握常用办公软件操作,具备基础的数据分析能力,善于对客户反馈进行整理与总结。
电商售后客服
6000-7000元/月
售后客服月结1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
该岗位要求具备天猫/拼多多/抖音等平台客服相关经验,无经验者不适用! 一、岗位职责: 1、使用千牛、拼多多等聊天工具,高效处理客户咨询及各类问题; 2、掌握公司产品信息,准确回应客户疑问,并跟进完成下单与付款流程; 3、与团队成员密切协作,保持良好沟通与配合; 4、及时记录客户特殊需求,并与发货同事做好对接,确保发货准确无误。 二、任职资格: 1、打字速度需达到60字/分钟以上。 2、具有一年左右客服岗位工作经验。 3、具备天猫、拼多多、抖音等电商平台客服实操经验。
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.维护区域内存量客户关系,提供理赔协助、保单管理及增值服务,确保客户保障权益及时落实 2.制定每日工作计划并高效执行,确保客户服务与业务推进有序进行 3.参与公司组织的会议与专业培训,持续提升保险服务技能与客户沟通能力 4.协助主管及部门经理完成团队目标,为客户提供涵盖保险咨询、理赔办理、保险金领取等一站式金融服务支持 任职要求: 1.年龄25周岁以上,大专及以上学历,条件优秀者可适度放宽 2.具备良好的服务意识,耐心细致,善于倾听并响应客户需求 3.有明确的职业目标与规划能力,具备较强的执行力和团队协作精神 4.热爱保险行业,愿意长期发展,有保险从业经验者优先考虑
浙江杭州招售后服务员一名,服务一名,联系电话会卖体验卡,会推顾客好朋友
服务员
浙江杭州招售后服务员一名,服务一名,联系电话会卖体验卡,会推顾客好朋友
杭州
4月7日 16:43拨打电话
电商售后客服
6000-9000元/月
售后客服1年以下大专不接受居家办公京东售后办公室坐班大件不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责 1. 具备一定电商售后工作经验(有天猫平台经验者优先考虑) 2. 熟悉主流电商平台运营规则,业务处理能力强,可独立应对突发售后状况; 3. 负责天猫渠道的售后咨询接待,依据权限灵活响应并解决客户问题; 4. 处理天猫后台退款申请、工单回复,及时应对突发售后事件,降低不良影响; 任职要求 1. 熟练操作千牛工作台,有售后岗位经验者优先,具备家电、家具或运动器材类目服务经历更佳; 2. 熟练使用Office办公软件,能运用基础公式完成简单数据整理; 3. 具备良好的服务意识与责任担当,善于换位思考,细致耐心地处理问题; 表现优异者将纳入公司重点人才培养计划。 晋升路径:客服 → 组长 → 主管 → 运营助理 → 运营 → 监督 排班制,每日工作八小时 待遇: 1、发放生日福利卡、组织不定期团建活动,团队氛围融洽,领导亲和力强! 2、享受国家法定节假日休假安排
售后客服月结
招聘,招聘,招聘, 服装快递打包理货售后 工作时间:11:00-21:00 工作地点:七堡璟涛湾 年龄25-45 要求:吃苦耐劳,做事认真 工资:5000-7000 电话:
电商客服售后岗位
4000-6000元/月
售后客服经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、掌握公司产品知识,清楚工作流程与运作模式; 2、负责淘宝、天猫、京东、抖音、拼多多等店铺的售后事务,包括物流查询、退换货处理、客户投诉应对、平台客服介入、工单操作、买家维权及ERP系统操作等; 3、跟进评价管理,妥善处理客户投诉,归纳整理问题根源并反馈至相关部门,提出优化建议,持续提升客户满意度; 4、中差评跟进:每日外呼100+客户,解答疑问,记录客户咨询、投诉与建议,并全程追踪处理进展,确保问题闭环; 5、维护新老会员关系,具备销售思维,能够进行关联推荐,助力个人及团队达成GMV目标; 6、收集复杂疑难问题,推动跟进、汇总反馈并协助解决; 7、遵守公司各项规章制度,积极配合上级安排的工作任务。 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、具备1年以上售后服务或客户投诉处理相关经验; 3、服务意识强,性格耐心细致,工作踏实认真,责任心强; 4、有400售后热线服务经历者优先; 5、本岗位以电话沟通为主,不接受频繁外呼者请勿投递
售后文员
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结高中
岗位职责: 1.及时响应客户咨询,处理售后问题,对接售后业务,提供优质的售后服务,确保客户满意度 2.系统录单、派单 3.仓库出入库登记 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识 2.能够高效处理售后服务中的各项任务 3.有责任心,能够在团队中发挥积极作用 4.熟练操作办公软件
售后客服
职位描述: 工作内容: 1、处理商城订单相关售后问题和渠道客户的工单,负责常规/疑难问题的跟进处理并回复客户; 2、负责记录客户意见及处理方案,向运营和产品团队提出需求建议; 3、协助运营联系供应商处理订单和物流异常问题。 4、负责公司商城少量客服热线的承接。 岗位要求: 1、沟通能力强,能随机应变与各种客户交流和处理售后问题 2、具备非常强的责任心,能和各岗位人员沟通,由始至终跟进问题妥善处理; 3、善于总结,能对各种售后问题进行归纳,并分析原因,给出建议解决方案并上报; 4、有电商、售后、客诉相关工作经验者优先。 5、周末或法定节假日,如遇大促或紧急重要采购业务可能需要加班(有调休),能接受者优先;懂企业采购平台规则优先。
售后客服经验不限学历不限销售岗商务谈判能力可接受外勤和出差互联网/科技快消/
该岗位为培养性质,需经常出差;主要承担公司品牌在全国范围内的推广及售前、售后服务工作。可在公司遍布全国的40多个城市办事处轮岗实践,在行走中积累经验,于工作中开拓视野,实现能力与阅历的同步提升。 职业发展路径: 1、业务方向 具备销售潜力并达成业绩目标者,可申请转为正式业务人员。表现突出者有机会纳入储备主管序列,定向培养。 2、技术专才方向 在实地解决客户技术问题方面展现优势者,可转向技术支持岗位。通过转岗考核后,优秀人才将按对应职级调整薪资。 3、大客户发展方向 在对接工厂类客户方面具有潜力者,可专注于此类客户的销售与售后维护工作,朝综合型大客户顾问方向重点培养。
吊顶装修木工11-20人日结
杭州市上城区需要装修木工、吊顶招装修木工、吊顶装修2400多平方,需要木工师傅做事,今天可以入场有想做事的师傅可以联系,,不拖欠,半桶水师傅不要联系,打不通电话可以加微信手机号码就是微信号
花场演员/模特
8000-9000元/月
演员月结经验不限学历不限兼职假期工全职模特经纪公司自有品牌
岗位职责: 1.根据剧本要求完成角色塑造与表演任务,参与影视剧、广告、舞台剧等各类演出项目 2.配合导演、编剧及制作团队完成排练、试镜、拍摄或演出全流程工作 3.持续提升专业素养,参与台词、形体、声乐、即兴表演等相关训练 4.遵守拍摄/演出纪律,服从现场调度,保障制作进度与艺术质量 5.维护良好职业形象,配合宣传推广及粉丝互动等必要工作 任职要求: 1. 热爱表演艺术,具备基本表演能力与镜头感,有无经验均可 2.形象气质佳,表达清晰,具备良好的沟通力与团队协作意识 3.学历不限,戏剧影视类院校毕业或接受过系统表演培训者优先 4. 能适应灵活工作时间及异地拍摄安排,具备较强抗压能力 5.无不良从业记录,遵纪守法,恪守职业道德
渣车司机拖车司机
因工作需要,招聘驾驶员1名,会开平板车,8方车一、岗位职责1. 负责公司日常车辆驾驶、垃圾清运等工作,确保行车安全;2. 负责车辆日常保养、清洁、年检、及维修跟进;3. 遵守交通法规及公司规章制度,服从工作安排,不擅自离岗。二、任职要求1. 年龄40–50岁,身体健康,无不良嗜好;2. 持有C1及以上驾驶证,驾龄5年以上,熟悉本地路况;3. 无重大交通事故、酒驾、毒驾等不良记录;4. 责任心强、稳重细心、服务意识好,能接受加班及临时出车。三、薪资待遇面议四、工作地点杭州市钱塘区五、联系方式
杭州 钱塘区
4月8日 14:17拨打电话
大量包装厂要人
7000-8000元/月
包装厂免费培训包吃交通补助保险高温补贴20人以上月结
新员工入职满月奖2000 <面试当天签合同,安排宿舍,外地小伙伴可,0费用入职> 厂区薪资待遇: 1.正式工工:底薪3290+岗位补贴1000+全勤奖500+绩效1500+加班费,综合工资7000-8000 2.小时工:300/天,月综合7800+,随走随结(每月10号打卡发放,工资不押不扣) 工作时间: 1.上班时间早8:00-晚8:00,中途休息两个小时 2.加班费(平时1.5倍,周六周日双倍,节假日3倍) 工作日常: 1.工作轻松简单,易上手 2.坐着上班,不穿无尘服 3.吃住在厂区,不坐厂车 招聘要求: 1.18-40周岁,男女不限。不限学历,不限经验。 2.无身体健康。 3.工作踏实,服从安排。 福利待遇: 1.公司为每位合同制员工缴纳社会保险 2.公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素另提供面食、水果等提供挑选 3.公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻入职可提供夫妻间宿舍,独立卫生间,洗衣机,空调,热水器,电视,宽带无线网俱全
杭州上城区招工地小工/杂工
小工
杭州市上城区招工地小工/杂工
杭州 上城区
4月8日 14:16拨打电话
电商售后客服
4000-6000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制线上客服
售后客服,打包发货。年龄18-25
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职工作轻松自由管理人性化长白班不用体检
工作内容就是主要负责各大电商平台大疆无人机,运动相机,以及个别小米家居产品的售后服务,就是各大平台退货的产品做一个返工检查,是否符合再次二次销售,例如检查产品有没有不良的,用扫描仪给无人机产品做一个定损和质检,所以需要用到电脑给产品做标注,把源代码重新恢复出厂设置, 然后合格的才能再次返回给厂家那边再次进行销售
售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限中专/中技
【超短工时】:上午8:30-11:00,下午14:30-15:30,全天仅 5.5小时,午休自由支配! 底薪5000元起+可以兼顾小孩的工作,下午可居家办公 岗位职责: 1.通过电话/线上渠道,邀约老顾客参与公司活动 2.记录客户反馈,精准传递活动信息,解答客户疑问; 3.维护客户关系,"定期跟进高价值客户需求; 4.整理邀约数据,协助优化客户服务流程; 任职要求: 1.年龄23-50岁,高中及以上学历,男女不限: 2.粤语熟练者优先(需与本地客户流畅沟通) 3.沟通亲和力强,擅长倾听与协调; 4:可居家办公,中午可以打卡下班 岗位福利: 周六上半天,下午休息,周日休1天不加班!法定节假日全放带薪培训+节日礼盒+团队聚餐 每月“客户邀约王”奖励+年度优秀员工游
兼职日结
200-300元/天
售后客服日结经验不限学历不限接受居家办公
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。 【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
电商售后客服
4000-6000元/月
售后客服3-5人经验不限大专电商客服不接受居家办公办公室坐班
不打电话 纯文字线上 店铺客服 ! 工作内容: 1、负责电商平台的店铺订单、售后处理 2、及时跟运营反馈沟通产品的价格、规格 3、以文字的形式在店铺后台处理订单的退换货等 任职要求: 1、熟悉电商客服流程,有电商平台客服工作经验者优先 2、之前有快消品类目的经验优先 3、具有良好的心理素质,情绪控制能力强,有亲和力 4、打字速度快,有一定沟通协调能力及应变能力 上班时间: 早班8:00-17:00 中班10:00-19:00 晚班14:30-23:00 (晚班公司包晚饭 加额外补贴20一天) 薪资待遇: 无责底薪3800+全勤200+绩效200-1500 (半年可调一次薪) 月休6天 职位福利: 社保五险、带薪年假、全勤奖、 带薪年假 写字楼办公环境,临近地铁 ,楼下小吃多
客服专员月结
无业绩要求!!无考核要求!!无压力!! 接受小白 工作内容简单轻松 岗位职责:及时回复客户问题维护客户关系: 与客户进行沟通 邀约到访(不面谈 不谈单 不含销售) 岗位福利:底薪4500 上九下六 午休12: 00-13:30 15天带薪年假 节假日正常休 有意向直接投递 诚意招聘!!!
客服经理1-3年本科
一、岗位目标 统筹客服团队的日常催收与客户服务工作,通过团队培养、流程优化和资源协调提升回款效率,妥善处理客户问题,保障客服体系高效运行,增强团队协作能力,达成既定催收指标,维护客户满意水平。 二、岗位职责 1.与管理层对接明确客服团队的工作方向与策略,拟定具体执行计划,并推动团队按进度落实各项任务; 2.负责客服团队的人员招募、岗前培训及持续发展,确保成员掌握必要的业务能力与专业知识; 3.营造积极协作的团队氛围,加强成员间的交流互动,提升整体凝聚力与配合度; 4.根据实际业务需求合理安排工作分工,并跟进成员的任务执行情况; 5.监控团队服务过程中的作业质量,确保为客户提供稳定优质的响应支持; 6.设计并推行标准化操作流程与监督机制,保障每日客户还款信息准确及时入账; 7.制定切实可行的催收方案并组织实施,积极推动团队催收绩效提升; 8.处理客户账户解锁、投诉争议、提前结清、订单终止、逾期费用协商等问题,确保事项高效闭环,维持良好客户体验; 9.与销售团队紧密联动,协同应对客户难题,评估合作商户履约信用,主动识别潜在运营风险; 10.梳理分析系统内订单数据、还款记录、客户反馈及商户逾期情况,输出优化建议,支撑公司决策与风控管理。 三、岗位任职要求 【学历背景】 本科及以上学历,英语、法语、工商管理、市场营销、金融等相关专业优先考虑。 【工作经验】 具备海外市场运营管理经历或跨国企业、出海业务公司从业背景者优先,有金融科技、消费分期或手机零售领域经验者更佳。熟悉客服运作流程、设备通信机制及客户问题解决逻辑,具备跨部门协作经验者优先。具有团队管理实操经验,能带领团队达成业绩目标。 【职业要求】 1.具备出色的沟通技巧与谈判能力,能够有效疏导客户情绪并妥善解决问题; 2.具备清晰的风险判断与应急处置能力,可准确评估客户的还款意愿与实际能力,及时应对突发状况确保服务连续性; 3.具有团队协作意识和较强的组织协调能力,能高效整合资源处理设备、客户、财务等多维度问题; 4.工作耐心细致,善于引导客户并回应其核心关切; 5.具备数据解读能力和逻辑分析思维,能从复杂信息中识别关键问题与改进机会; 6.学习能力强,适应变化快,能迅速掌握催收相关知识技能,独立设计并推进内部管理措施落地实施。 【语言要求】 英语:具备良好的口语表达能力,可胜任日常商务对话与沟通。 【其他要求】 重视操作细节,严格执行客服信息录入、财务对接等关键流程;具备服务导向意识与团队管理视角,通过运营优化持续提升客户满意度与团队工作效率。
技术方案工程师
4000-8000元/月
售前技术支持1年以下大专
职位详情 农业信息化项目 可适应出差 [岗位描述] 1. 负责公司产品在项目前期的技术支持,掌握产品售后维护流程,协助销售人员开展客户拜访、需求对接、产品展示、技术方案撰写及现场讲解等工作; 2. 参与项目投标过程中技术文档的编制,负责商务阶段各类技术资料的整理、汇总与归档; 3. 协同商务团队,与存量客户保持日常联络,持续优化服务响应质量; 4. 组织内部产品与技术培训,推动跨部门协作,提升销售及商务团队专业能力; [岗位要求] 1. 具备良好的方案设计及客户交流能力; 2. 了解农业领域业务场景,熟悉政府类项目招投标运作流程; 3. 拥有较强的技术方案撰写与用户需求分析能力; 4. 能够独立完成客户需求沟通、方案解读及公开陈述; 5. 性格积极乐观,待人诚恳,具备优秀的表达能力和应对工作压力的韧性;
售前客服月结1-3年高中不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服电商客
3个班次:早班8:00-17:00、中班12:00-21:00、晚班17:00-1:00,轮班制,大*小休 薪资:基本+绩效+补贴+加班,综合6-8K 六险一金、试用期薪资不打折、福利nice 工作职责: 1、在电商平台上处理买家咨询,管理店铺订单,回应客户问题,提供售前支持,推动交易完成; 2、保持耐心,借助在线聊天工具与顾客沟通,准确把握需求,助力成交转化; 3、服务态度积极,使用文明用语,客户满意度高; 4、掌握消费者购物心理,适时推荐商品,高效实现销售目标; 5、负责订单生成、进度跟踪及物流状态更新; 6、定期汇总客户意见,开展需求分析与反馈整理 任职资格: 1、高中及以上学历; 2、有淘宝或天猫客服相关工作经验; 3、了解淘宝、天猫平台运营规则; 4、具备良好的沟通能力与执行能力; 5、熟练操作EXCEL、WORD、PPT等办公软件,可完成基础表格制作、公式运算、文档处理,打字速度达60字/分钟以上; 6、责任心强,能适应高强度工作节奏,具有团队协作意识; 7、拥有出色的沟通协调技巧和客户服务意识,具备优秀的谈判能力与应急处理能力
物业客服管家
5000-6000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职正常工作制
因公司业务发展需要,现招聘大厦客服,形象气质佳, 身高160cm以上,年龄40岁以下,购买社保,做六休一,工资5500元-6000元一个月,具备良好的沟通能力,为人耐心,有良好的服务意识,有意者私聊。
客服
4000-5000元/月
客服免费培训月结经验不限大专全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作线上客服电商客服企业内部客服
工作内容: 1、对接客户及供货厂商(销售考核); 2、社群文案发布(需撰写)。 录用要求: 1、会打字及使用办公软件; 2、专业及经验要求,具体工作有老员工带领培训(培训期有工资)。 工作时间: 1、晚班(在公司上下班时间为9:00-18:00),日均工作时间不超8小时; 2、做四休二,轮休(每周休息天不少于2天)。 待遇: 1、试用期税前3.5K(试用期最长不超过3个月),试用期就开始缴纳社保; 2、转正后底薪税前4K,奖金另计; 3、婚、丧、产、年休等各假均按国家规定执行。
售前技术顾问
1-1.5万元/月
售前技术支持5-10年本科售前技术支持经验招投标管理国家电网机械/电子工程相关专业能源/电力相关专业招投标经验
岗位职责: 1.配合销售工程师完成客户需求信息的搜集、归整与分析,保障需求内容准确完整; 2.负责投标文件中技术资料的编制工作(包括技术方案、参数对照表、实施计划等); 3.解读招标文件中的技术要求,参与技术答疑,回应客户提出的技术问题; 4.依据产品图纸开展BOM清单的分解与梳理; 5.协同参与产品报价过程,提出有助于成本控制的优化建议; 6.提供选型技术支持,输出相关技术参数、图纸或三维模型文件。 任职要求: 1、本科及以上学历,机械设计、机电一体化、工业工程等相关专业背景; 2、具备5年以上机械或结构设计工作经验,有钣金、机加工类产品经验者优先考虑; 3、熟练掌握AutoCAD、SolidWorks等设计工具,具有二维图样、三维建模及工程制图能力; 4、具备良好的成本观念,可独立完成成本核算并提出改进方案; 5、踏实肯干、细致认真、责任心强,具备良好的协作意识。 加分项 具备以下领域经验者优先:金属制品·计算机/通信/其他电子设备·电力/热力/燃气/水利
客服专员1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服正常工作制
不接受居家办公 不含销售性质的客服工作 接受无经验小白 【岗位职责】 1、负责客户投诉的受理、回应及沟通协调,确保投诉事项获得妥善解决; 2、掌握客户具体需求,收集并反馈客户意见,对提出的问题进行跟进并汇报处理进展; 3、稳定客户情绪,维护企业形象,最大程度降低投诉带来的负面影响; 4、整理归纳投诉内容,并据此提供可行性的优化建议; 5、落实上级安排的其他相关工作任务。 【任职要求】 1、普通话流利,表达清晰,具备良好的语言组织与交流能力; 2、具备较强的应变力、协调性及抗压性,能独立应对突发状况; 3、持有证券从业资格证者优先录用,无证书亦可申请!!!!! 员工福利 零食下午茶 住房补贴 节日福利 通讯补贴
售前技术支持
6000-10000元/月
售前技术支持3-5年大专售前技术支持经验产教融合专业建设实训室建设机械/电子工程相关专业
售前工程师(广州、杭州) 岗位职责: 1、提供售前技术支撑,负责解决方案讲解与产品功能展示; 2、参与市场推广活动的规划及执行推进; 3、编制项目投标文件,配合完成项目验收及回款跟进; 4、协助拓展与维护市场渠道,推动合作方项目实施并督促回款进度; 任职要求: 1、具备工业互联网相关专业基础,能适应出差安排; 2、性格积极外向,具备优秀的书面撰写与口头沟通能力,可熟练运用PPT进行方案汇报与交流; 3、工作认真负责,富有进取心,具备良好的保密观念、服务意识、团队协作精神及职业操守; 4、有赛事组织或参赛经验者优先考虑
淘宝电商客服
售后客服
每天负责回复信息空的时候帮忙打包一下商品是教科书很简单的
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鱼泡直聘为工人提供杭州地板招聘售后服务在线招聘信息,主要招聘杭州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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成高社发[2019]12号
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