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【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你，共创未来！】 加入我们，让热爱成就事业！ 【企业速览】 •坐标金华|千人规模|游戏账号交易行业领跑者超强成长体系 •新人导师1v1带教+阶梯式培训课程+一年两次晋升机会 福利保障 •五险缴纳+节日礼品+团建活动 年轻化生态 •90后管理团队|扁平化管理|创意提案直通CEO 城市生活圈 •金华万达核心地段 使命·Misson •不辜负每一份热爱 愿景·Vision •做国内最大的游戏周边消费企业 价值观·Values •拥抱挑战拥抱成长拥抱收获 岗位职责： 1.处理账号交易过程中及完成后产生的各类争议问题 2.协调解决交易流程中出现的纠纷情况（例如一方提出取消交易） 3.在双方已进入交易组后，应对其中一方失联或因其他原因无法完成换绑的操作处理 4.解决游戏账号登录异常等相关技术性问题 岗位要求： 1.具备一年及以上连续客服岗位工作经验 2.综合能力突出，具备良好的服务意识 3.熟练使用电脑，盲打速度每分钟60字以上，大专及以上学历 【寻找这样的你】 •热爱游戏 •乐于探索创新，拥有团队协作精神

【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你，共创未来！】 加入我们，让热爱成就职业梦想！ 【企业速览】 •坐标金华|千人团队|游戏账号交易领域领先者|完善成长机制 •专属导师1对1指导+分阶段培训体系+每年两次晋升通道 •五险保障+节日福利+团队建设活动 •年轻管理阵容|扁平管理模式|创意建议直达决策层 •地处金华万达核心商圈 使命·Misson •不辜负每一份热爱 愿景·Vision •打造国内规模领先的游戏周边消费平台 价值观·Values •拥抱挑战拥抱成长拥抱收获 岗位职责： 1.处理账号交易各环节及交易完成后的争议问题 2.协调解决交易流程中出现的纠纷（如任意一方提出终止交易） 3.交易组内一方失联或因故无法完成换绑情况的跟进与处置 4.解决游戏账号登录异常等相关技术问题 岗位要求： 1.具备一年以上连续客服岗位工作经验 2.综合素质良好，具备较强的服务意识 3.熟练使用电脑，打字速度每分钟60字以上，大专及以上学历 【寻找这样的你】 •热衷游戏领域 •乐于钻研创新，富有团队合作精神

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力 3.熟练操作快手办公软件及主流客服系统 4.学历不限，必须有电商售后经验

【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你，共创未来！】 加入我们，让热爱成就事业！ 【企业速览】 • 坐标金华 | 千人规模 | 游戏账号交易行业领跑者 超强成长体系 • 新人导师1v1带教 + 阶梯式培训课程 + 一年两次晋升机会 福利保障 • 五险缴纳 + 节日礼品 + 团建活动 年轻化生态 • 90后管理团队 | 扁平化管理 | 创意提案直通CEO 城市生活圈 • 金华万达核心地段 使命 · Misson • 不辜负每一份热爱 愿景 · Vision • 做国内最大的游戏周边消费企业 价值观 · Values • 拥抱挑战 拥抱成长 拥抱收获 岗位职责： 1. 处理账号交易过程中及完成后产生的各类争议问题 2. 协调解决交易流程中出现的纠纷（如一方提出终止交易） 3. 应对双方进入交易组后，因失联或其它原因导致无法完成换绑的情况 4. 解决游戏账号登录异常等相关技术性问题 岗位要求： 1. 具备一年及以上连续客服岗位工作经验 2. 综合能力突出，具备强烈的服务意识 3. 电脑打字速度达每分钟60字以上，大专及以上学历 【寻找这样的你】 • 热爱游戏 • 热衷探索创新，富有团队协作精神

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理进度 3.主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.协同物流、仓储、质检等部门，优化售后流程效率 5.定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，抗压能力好 3.熟练使用办公软件及主流客服系统（如千牛、咚咚、企业微信等） 4.有经验优先，有电商/制造业/3C类行业售后经验者优先 5.学历不限，中专及以上学历优先考虑

岗位职责： 1、通过在线聊天或电话方式，为电商平台客户提供售前、售中、售后相关问题的解答与服务； 2、协助客户完成订单查询、退换货处理、物流信息反馈等操作； 3、收集客户反馈信息，及时整理并上报，提升客户满意度。 4、仓库打单 任职要求： 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识，耐心细致； 2、熟悉电脑操作及电商平台基本流程，打字速度较快； 3、能适应灵活排班，有责任心，具备团队协作精神； 4、有相关客服经验者优先考虑。

招聘客服一名，要求熟悉打单和售后处理，性格温和有耐心，工作地点后宅西何三区，待遇面议，与浙江金华同步工作。

【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你，共创未来！】 加入我们，让热爱成就职业新篇章！ 【企业速览】 •坐标金华|千人规模|游戏账号交易行业领军者 超强成长体系 •专属导师1对1指导+阶梯式进阶培训+每年两次晋升窗口 福利保障 •缴纳五险+节日礼遇+团队建设活动 年轻化生态 •90后核心管理团队|扁平化运营机制|创意建议直达决策层 城市生活圈 •地处金华万达核心商圈 使命·Misson •不辜负每一份热爱 愿景·Vision •打造国内领先的游戏周边消费平台 价值观·Values •拥抱挑战拥抱成长拥抱收获 岗位职责： 1.判断订单是否属于找回类情况 2.账号发生找回问题后，在线追踪相关责任人，推动账号或款项追回 3.处理客户在交易过程（或完成后）出现的争议及违约责任认定 4.协助解决后续产生的账号异常问题 岗位要求： 1.具备一年以上连续客服岗位工作经验 2.具备良好沟通能力与主动服务意识 3.熟练电脑打字，每分钟不低于60字，需提供高中或以上学历证明 上班时间：9:30-00:30，做一休一

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 协同物流、仓储、技术等部门，高效协调售后全流程执行 4. 主动回访客户，提升满意度与复购意愿，维护品牌口碑 5. 熟练使用客服系统及CRM工具，确保服务过程可追溯、数据可分析 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能适应快节奏工作环境 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 能接受轮班制（含周末及节假日），具备基础抗压能力

招聘：双针车操 薪资：3000元以上/月 要求具备扎实的双针车操作技能，熟悉各类缝纫工艺，能高效完成生产任务，工作经验丰富者优先考虑。

金华市义乌市招水电

日结临时工4名，17一小时，电话，地址夏溪

防晒衣吊挂组加人 包兜车包整件3名 剪线1名 质检1名 地址苏溪镇苏华街55号 电话 打底衫： 拷边2名 锁眼订扣1名

诚聘： 成品检验：4名 拷边：6名 四针六线拼缝：2名 套结：2名 花样机打魔术贴：2名 【包住，吃饭三菜一汤菜品自行选择、工龄奖每年六百上不封顶、车间冬暖夏凉，员工生日福利等】工资准时发放。 电话：（人事部） 地址：义乌市稠州西路333号顺时针产业园七栋A单元四楼惠侬丝服饰有限公司。 以上岗位除成品检验，其它岗位都需要熟练工，有深刻的产品意识及质量要求！！！积极配合生产安排！！！

岗位职责： 1.负责认证客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.协助客户完成证书年审、换证、变更等流程，提供清晰指引与材料审核支持 3.定期回访客户，收集服务反馈，协同技术部门优化认证服务体验 4. 归档维护客户售后记录，确保信息准确、可追溯，符合ISO/IEC17021等认可规范要求 5.配合内部质量监督，参与服务流程改进与标准化建设 任职要求： 1.学历不限，具备良好沟通表达能力与服务意识 2. 有客户服务、认证咨询或质量管理体系相关经验者优先 3.熟练使用办公软件，具备基本文档处理与信息管理能力 4.责任心强，细致耐心，能适应规范化、高标准的服务要求 5.认同第三方认证行业价值，愿意在专业认证服务领域长期发展

工作内容： 1、接手已离职或调岗业务员遗留保单的后期追踪与服务； 2、已签订保单错误信息的更正批改、客户资料的更替； 3、及时处理客户的建议、投诉，解答客户的问题、记录整理及汇报客户的意见； 4、通知客户参加公司活动，告知客户参加活动的时间地点； 收入5-7k（需完成工作任务） 工作时间：8:30-16:00，双休 要求：年龄25-45周岁，大专以上学历 不是纯文职！不是纯文职！

负责老客户日常维护、回访与关系维系，提升客户满意度与续保率 2. 协助客户办理保单信息变更、缴费提醒、保单挂失/补发、受益人变更等手续 3. 解答客户关于保险责任、免责条款、缴费方式、现金价值、分红收益等咨询 4. 提醒客户续期缴费，跟进逾期未缴保单，减少保单失效 任职要求： 1.善于沟通、按时完成上级交给的工作 2.拥有良好的团队协作精神，能迅速的融入团队 3.具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法 4.对自己负责，有相对的执行力和积极向上的精神 岗位福利： 1.工作时间 上午8：30～10：30 下午3：00～5：00 2.工薪5K～9K+奖金+福利，能力越大收入越高 3.周末双休，不耽误自己家事，工作环境好，领导平易近人，欢迎您的加入

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答与投诉处理，提升客户满意度和忠诚度 2.执行保单续收提醒、跟进及促成工作，保障业务持续性 3. 基于客户画像开展精准化展业推荐，挖掘二次销售机会 4.系统化维护客户档案与服务记录，确保信息准确、完整、可追溯 5.协同相关部门推动服务流程优化，提升整体售后响应效率 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务、保险续收或金融类售后经验者优先 3.熟练使用办公软件及CRM系统，学习能力强 4.责任心强，细致耐心，具备较强的抗压能力和服务意识 5.普通话标准，具备基础文字处理与电话沟通技巧

中国人寿售后专员

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线上面试通过，再安排线下面试， 面试官或求职用户，其中一方不符合将停止。 线上面试考察:沟通表达能力。 自我介绍及工作经验都讲不清楚的，不符合要求。 职责 1.线上沟通/解答问题，处理客户咨询； 2.有效识别客户问题，针对性提出客诉处理方案和客诉应对处理完结； 3.及时处理消息，重要问题及时升级反馈； 4.部门安排的其它工作。 要求： 1、有客服经验，打字速度40-50以上。 2、普通话标准，表达能力和理解能力佳。 3、有良好的服务意识，有责任心，应变能力强，情绪控制能力强

长白班8点到5:30

【你要做的】： 通过电话外呼方式为客户提供电信增值业务的咨询与办理服务。 依托10000号专线向电信用户推介相关产品，如5G流量升级包、宽带提速方案等，并协助完成业务开通。 具体包括5G流量套餐升级、5G资费更换、宽带续约、副卡激活及新增副卡等业务推广与受理。 【我们需要你】： 年龄在18至40周岁之间，不限专业背景，无论是否有工作经验，欢迎应届生投递。 要求普通话清晰，语言表达顺畅，具备较强的服务意识、主动性及抗压能力。 掌握基础办公软件操作，沟通能力强，反应敏捷，富有责任心和客户服务理念，工作积极投入，心理素质良好。 【你将拥有】： 行业内具有竞争力的薪资待遇，多劳多得，回报与付出相匹配！ 享受带薪年假、餐食补贴、员工旅游、节日慰问、年终奖金等多项福利！ 提供岗前系统培训，助力专业能力提升与职业发展！ 工作时间： 上午8:30-12:00，下午13:30-18:00，单双休制，参与阶段性激励奖励计划。 办公地址：金华市婺城区八一南街1610号保集广场B1103室

不加班！不加班！不加班！到点就走 办公室坐岗，不需要外出跑业务，无需经验，可接受小白 周末双休+法定节假日休息 【工作内容】： 公司提供优质客户资源，每天打电话 给我们之前的老客户 激活 并且加上微信 ，保持后续沟通，平时我们也不出去，也没有什么电话量的考核，多劳多得。新人工资可破万 【工作时间】： 早九晚六，午休2小时。每周末双休！！！法定节假日公休！ 【薪资待遇】： 5000+提成 公司提供下午茶、水果、各零食小吃。不定时团建！！！

1.坐班客服一名，固定白班（9am-6pm），品类为手动清洁用品家居用品，负责接待售前询单以及售后退款事项，要求至少半年客服经验，会熟练使用聚水潭等ERP软件，底薪5.5k+全勤奖，月休2天。

1、回复后台信息，保持后台消息3分钟响应率在百分之九十五以上。 2、整理订单信息，把客户下单的合同文件整理到表格里。 3、其他工作。

岗位职责： 1、负责客户咨询的对接与回复，包括报价说明、产品政策解读、到港配送时效答疑等； 2、到仓货物信息核对，包含尺寸复测及特殊操作要求的确认； 3、派送流程跟进，处理异常情况并协调内部资源确保进度可控； 4、异常件全流程跟踪，协助推进理赔相关事宜的处理与反馈； 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、具备1年以上客服或国际物流领域工作经验，有国际物流（业务/客服/产品等方向）背景者优先； 3、沟通协调能力强，工作认真细致，具备清晰的逻辑思维，抗压能力佳，熟练操作办公软件，每分钟打字不少于50字。

岗位职责： 1.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效解决 2.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度 3.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有较强的理解能力和应变能力，能妥善处理客户情绪 3.熟练使用办公软件，打字速度较快，处理售前售后，能适应轮班工作安排 4.有客服相关工作经验者优先

【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你，共创未来!】 加入我们，让热爱成就事业！ 【企业速览】 坐标金华｜千人团队规模｜深耕游戏账号交易领域领军者｜完善成长机制 新人专属导师1v1指导+渐进式培训体系+每年两次晋升通道 福利保障：五险缴纳｜节日关怀礼品｜定期团建活动 团队氛围：90后管理阵容｜扁平化管理模式｜创意建议直达决策层 办公区位：金华万达核心商圈 使命·Misson 不辜负每一份热爱 愿景·Vision 打造国内领先的游戏周边消费服务平台 价值观·Values 拥抱挑战｜拥抱成长｜拥抱收获 岗位职责 1、对话内容抽样审核与评价： 依照既定标准及抽检方案，对客服与用户之间的文字沟通记录、语音通话进行抽查。 依据服务规范，从服务态度、沟通能力、问题处理效率、信息准确度、流程执行情况、话术合规性等方面开展全面评分与评估。 重点关注：礼貌表达、响应速度、情绪控制、共情能力、问题理解精准度、解决方案合理性、信息传达准确性、流程遵循程度等维度。 2、合规审查与风险识别： 严格核查客服交流中是否存在越权承诺、隐私泄露、不当言辞、诱导操作或违反平台政策、广告法规的表述。 识别客服在应对高风险场景时的潜在漏洞，确保其严格遵守数据安全与信息保密要求。 3、质量分析与报告输出： 完整记录质检结果，包括扣分项、优秀案例及风险事件。 按周期（日/周/月）整理并分析质检数据，提炼普遍性服务短板、常见错误类型、标杆服务案例及风险演变趋势。 撰写结构清晰、数据支撑充分的质检报告，向管理层、培训部门及运营团队反馈服务质量现状，并提出改进方向。 4、标准校准与结果反馈： 参与质检标准定期校准会议，维护评分标准的一致性与公正性。 将质检结果及时、具体地传达至对应客服人员及其主管，提供可落地的优化建议。 跟踪客服整改进展，视情况实施复查。 5、协助培训与流程升级： 结合质检发现的问题点，为培训团队提供真实案例与优化建议，助力定制化课程开发。 挖掘服务流程中的堵点或不合理环节，向运营或流程改进团队提交优化提案。 参与质检标准文档及评分细则的持续迭代与完善。 任职要求 1、大专及以上学历； 2、具备1年以上客服质检相关工作经验； 3、性格细致耐心，掌握常用办公软件操作； 4、了解电商平台客服基础工作流程及典型业务场景 【寻找这样的你】 热爱游戏世界｜乐于探索新知｜富有协作意识