美豪R酒店 岗位职责： 1、团队管理​ 负责前厅部员工的招聘、培训、绩效考核及日常工作安排，确保团队高效运作。定期组织员工培训，提升员工服务技能与专业知识，打造优质服务团队。​ 完善前厅部的各项工作流程和服务标准，监督员工严格执行，不断优化服务质量，提升宾客满意度。​ 2、客户服务​ 作为客户服务的第一责任人，亲自处理宾客的投诉与特殊需求，确保问题得到及时、妥善的解决，维护酒店良好形象。​ 关注宾客反馈，收集宾客意见和建议，定期分析并向相关部门汇报，推动酒店服务质量的持续改进。​ 3、运营管理​ 协助制定酒店的销售策略，与销售部门密切合作，确保前厅部的工作与酒店整体销售目标相契合，积极参与市场推广活动，提升酒店知名度。​ 负责前厅部的日常运营管理，包括预订管理、接待管理、收银管理等，确保各项工作流程顺畅，提高运营效率。​ 合理控制前厅部的运营成本，制定预算并监督执行，优化资源配置，降低运营费用。​ 4、沟通协调​ 与酒店各部门保持密切沟通与协作，及时传递信息，协调解决跨部门问题，确保酒店整体运营的协调性和一致性。​ 与上级领导保持良好沟通，定期汇报前厅部的工作情况，接受工作指导与监督，贯彻执行酒店的各项决策和工作要求。 任职要求： 1、知识技能​ 熟练掌握酒店前厅管理的专业知识，包括预订系统操作、客户服务技巧、财务管理等。​ 2、具备良好的英语听说读写能力，能够与国际宾客进行流畅沟通（非必须） 熟练使用办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等，具备基本的计算机操作技能。​ 3、能力素质​ 具备卓越的领导能力和团队管理能力，能够有效激励和引导团队成员，实现团队目标。​ 拥有出色的沟通协调能力，能够与不同部门、不同层次的人员进行良好的沟通与合作。​ 具备较强的问题解决能力和应变能力，能够在复杂多变的情况下迅速做出正确决策，妥善处理各类突发事件。​ 具备良好的服务意识和职业素养，始终以宾客需求为导向，提供优质服务。​4、个人特质​ 性格开朗、热情，具有亲和力，能够给宾客留下良好的第一印象。​ 工作认真负责，注重细节，具备较强的责任心和敬业精神。​ 具备良好的抗压能力，能够在高强度的工作环境下保持积极的工作状态。 岗位福利： 薪资待遇​ 提供具有竞争力的薪资水平，根据个人能力和工作表现，享有绩效奖金、年终奖金等丰厚奖励。​ 保险福利​ 按照国家规定为员工购买五险一金，提供全面的社会保障。​ 假期福利​ 员工享有法定节假日、带薪年假、病假、婚假、产假等各类假期，保障员工的休息权益。​ 培训与发展​ 为员工提供丰富的培训机会，包括内部培训、外部培训、在线学习等，帮助员工提升专业技能和综合素质，为员工的职业发展提供广阔的晋升空间。​ 员工关怀​ 定期组织员工活动，如团队聚餐、户外拓展、生日会等，增强员工的归属感和团队凝聚力。​ 提供员工宿舍或住房补贴，解决员工的住宿问题；提供员工餐，保障员工的饮食需求。​ 关注员工的身心健康，提供定期体检、心理咨询等服务。 岗位经验： 有成功管理前厅团队、提升服务质量和客户满意度的经验。曾主导过前厅部的流程优化、服务创新等项目，并取得显著成效。具备扎实的岗位经验，能在前厅经理岗位上迅速开展工作，推动部门各项工作的顺利进行，实现酒店前厅服务水平的提升。

岗位职责 1. 民宿日常运营管理：客房对接、保洁安排、物资盘点、小院维护，一共13间房，含包栋订单接待； 2. 客诉处理、线上平台（小红书/OTA）咨询接单，接待到店客人，维护客户体验； 3. 小院环境打理，维护院子景观，简单拍照记录小院日常； 4. 台账登记、订单核对，做好出入账记录； 5. 协助策划小院活动，维护民宿口碑。 任职要求 1. 热爱乡村生活，喜欢民宿氛围，有耐心，待人真诚； 2. 有民宿、酒店、门店管理经验优先，无经验但学习能力强也可； 3. 会基础手机拍照，会用短视频/小红书简单运营加分； 4. 做事细心，责任心强，能稳定长期在岗； 5. 接受民宿轮班，能处理突发情况。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门工作，确保服务品质与运营效率 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营收策略，持续提升酒店入住率、客户满意度与盈利能力 3.带领管理团队开展员工培训、绩效考核与人才梯队建设，营造积极向上的团队文化 4.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与客户关系 5. 对接集团总部及监管部门，落实合规要求，保障安全生产与服务质量达标 任职要求： 1.具备3-5年及以上星级酒店部门主管或副经理经验，有独立运营单体酒店或中型连锁酒店经历者优先 2. 熟悉酒店运营全流程及PMS系统操作，具备较强的财务分析、成本管控与市场应变能力 3. 本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先 4.具备优秀的沟通协调能力、抗压能力与跨部门协作意识，持有酒店职业经理人证书者加分 5.形象气质佳，服务意识强，能适应轮班及节假日在岗安排

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织氛围 5.处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接，维护酒店品牌形象与合规运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与管理体系 2. 具有较强的领导力、跨部门沟通能力及危机处理能力 3. 具备基础财务知识与数据分析能力，能独立完成经营分析与决策支持 4. 服务意识强，注重细节，具备良好的职业素养与抗压能力 5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先

岗位职责： 1.主要负责现场日常运营管理，确保服务质量与客户满意度； 2.负责与甲方有效的沟通并建立及维护良好的关系； 3.负责员工全面绩效考核标准的执行，人员招聘，财务协调，业务精细化的提升； 任职要求： 年龄：30~45岁 2、具有丰富的管理经验，有过酒店、公寓管理经验或有过大型餐饮管理经验/大型员工餐厅管理经验优先； 3、擅长处理内外部关系，有驾照者优先；

岗位职责： 1. 全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人效管理 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织氛围 5. 处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接，维护酒店品牌形象与合规运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2. 具备较强的统筹协调能力、抗压能力及危机处理能力 3. 优秀的沟通表达与团队领导力，能有效激励跨部门协作 4. 具备基础财务分析能力与数据驱动决策意识 5. 形象气质佳，服务意识强，具备良好的职业道德与责任心

服务接待

1. 品质：把控客房查房标准，降低差评、卫生投诉 2. 人效：合理排班，优化人力，服务员带教管理 3. 成本：布草、易耗品管控，减少浪费 4. 协同：前台、工程对接，客诉快速处理 硬性门槛：连锁客房主管2年以上经验，可下楼层实操，熟悉连锁标准。

招聘酒店服务经理3000工资

1、工作时间：周一到周五，9:00-18:00，周末双休 2、工作地点：四川省成都市金牛区抚琴西路181号(蜀汉路东地铁站C口步行320米)群益大厦801 3、薪资待遇：高底薪+高提成（具体情况需要面议） 一般销售提成：15%起提 资深同行销售：20%起提 优秀团队奖励，员工平均薪资在7000-12000以上，优秀者可达到20000以上薪资。 4、工作内容：开发酒店，通过了解酒店业务现状，进行价格谈判，每日酒店沟通数量15—20家全国除港澳台的所有酒店（非电销），不需要外出，利用携程、艺龙、去哪儿、飞猪等OTA预订平台售卖酒店房源，处理客人订单，工作内容有趣灵活不死板，可长期持续发展。 5、任职要求：性别不限，语言表达能力强，有良好的沟通能力，分析能力，五宫端正、口齿清晰、反应灵敏，逻辑思维清晰，有销售工作经验优先。 6：熟手优先，有意者联系咨询。

【配送附近3公里范围内所有订单】 （蔬菜，零食，饮料，茶叶，日用品，餐饮等） 一、上班时间10-12小时！就近安排 二、全职员工，包车电，有社保，有奖金 三、18-53岁！会骑车！接受案底人员！ 四、综合薪资200-400一天（多劳多得，上不封顶）

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招聘：酒店管理岗（和田、阿克苏、库车、图木舒克）薪资：5.0K-8.0K职位详情：岗位职责：1.负责处理酒店的事务，完成酒店所制定的各项目标；2.监督贯彻执行规章制度和服务操作规程；3.建立健全酒店的组织系统，协调各部门之间的关系，确保酒店工作系统的高效运行；4.有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况，检查服务质量；5.做好指导训导工作，培养人才，提高酒店的整体服务质量和员工素质；6.完成领导安排的其他工作。任职资格：1.大学专科及以上学历；2.酒店管理、工商管理、旅游管理等相关专业；3.三年以上酒店餐饮业、休闲娱乐行业同等职务工作经验；4.出色的沟通协调能力，社交能力，团队建设能力；5.具备较强的执行力，善于带动、管理团队；

招聘：前厅部长（4400~5500）(不限)薪资：4.4-5.5K元/月岗位职责：1、承担社区居民日常生活中所涉及到的生活服务以及个案服务。2、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。3、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。职位要求：1、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。2、热爱酒店、文旅、康养事业，吃苦耐劳，有团队协作精神。负责公司日常事务协调管理薪资待遇：4400~5500有意向电话联系或直接到店面试工作地址广东省揭阳市普宁市万泰汇

高端私人管家（全职） 岗位职责 1、负责高端私人/会所整体日常统筹管理，对接贵宾接待、行程安排、商务接待、私宴统筹。 2、负责全屋日常管理、物资盘点、采购登记、仓储管理、酒水茶品管理、耗材管控。 3、负责高端接待礼仪、茶水服务、包厢管理、访客接待、环境巡查、现场统筹。 4、协助老板日常行程、会议安排、接待对接、事务提醒、私人事务打理。 5、熟悉高端茶、雪茄、红酒基础礼仪，懂高端会所标准服务流程。 6、负责人员协调、卫生督导、日常巡检，保证场地整洁、高端、规范。 7、保密性极高，严守隐私、稳重靠谱、执行力强。 任职要求 1、年龄30–50岁，形象干净端正、气质沉稳、谈吐优雅。 2、有高端会所、别墅管家、星级酒店、高端私宴、私人助理经验优先。 3、懂商务接待、高端礼仪、茶事服务、酒水基础认知。 4、做事细致、勤快、眼力好、情商高、懂分寸、保密意识强。 5、无不良嗜好、无纹身、干净利落、服务意识极强。 6、能适应弹性工作，有高端服务从业经验优先。 岗位福利 1、高薪稳定、待遇优厚、高端圈层环境 2、工作环境高档、轻松体面 3、长期稳定岗位、老板直招、不套路 4、能力强者薪资上不封顶 工作地点 本地高端私人会所（高端私密环境）

邦均禧悦德酒店招聘前厅领班、服务员各一名，45岁以下的，月薪3800-6000，体貌端正，联系电话:

【西山假日大酒店招聘】因业务发展需要，现诚聘英才餐厅经理1名餐厅部长1名餐厅服务员2名客房服务员2名前台接待员1名包工作餐、提供住宿，待遇优厚，有意欢迎联系覃经理：地址：桂平西山风景区山门左侧，期待您的加入！

客房服务员 有酒店相关工作经验优先持健康证 薪资福利:入职即买社保节日礼物带薪年假绩效奖金等 工作地址:四川省成都市成华区东紫路21号住1栋附1001号

有责任心，微笑服务。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识与服务热忱 5. 学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、茶水、纸巾等消耗品，及时更换布草及垃圾 3.检查客房设施设备（如灯具、空调、电视、卫浴等）运行状况，发现故障及时报修 4.协助办理客人入住/退房相关服务，响应客房服务需求，提供基础礼宾支持 5.遵守酒店安全规范与操作流程，妥善保管钥匙及工作用品，保障客人隐私与财产安全 任职要求： 1. 学历不限，有酒店客房服务经验者优先 2. 吃苦耐劳，具备较强的服务意识和责任心 3.身体健康，能适应轮班制及站立作业 4.普通话流利，具备基本沟通能力 5.无不良记录，服从管理，团队协作意识强

岗位职责： 1.负责客人到店迎宾、登记、引导及离店送别，提供热情周到的接待服务 2. 准确录入入住信息，办理预订、入住、续住、退房等手续 3.熟悉酒店设施与服务内容，主动为客人提供咨询与协助 4. 处理客人投诉与特殊需求，及时协调相关部门妥善解决 5. 保持前台区域整洁有序，确保设备正常运行及资料完整归档 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或迎宾接待经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 4.服务意识强，耐心细致，具备团队协作精神与责任心 5.身体健康，能适应轮班制工作安排

民宿概况：自有12套精品民宿，全部位于成都成华区东郊记忆核心板块。小体量、小团队、客房集中、管理简单、客源稳定。 工作地点：成都市成华区杉板桥266号龙湖梵城颂（东郊记忆地铁口400米） 坐班时间：10:00-19:00 一、工作内容 1. 客务全流程：线上平台（美团/途家/携程等）咨询回复、入住指引、到店接待、证件登记、退房核验、客诉处理及客户维护。 2. 房源运维：12套民宿日常查房、连住期间日耗品补给、保洁验收。 3. 设备与物资：水电/家电/家具故障排查、报修跟进；库存管理、耗品盘点与补给登记。 4. 运营辅助：房态维护、简单入住/消耗台账记录。 二、薪资待遇 1.底薪+绩效，交五险，月休4天，节假日上班按法定天数存休，节后调休； 2.基础底薪：4000-4500元/月（按经验和工作能力核定）； 3.绩效：全勤200+入住率提成200-600元/月+工龄奖； 4.试用期一个月，试用期工资100/天，优秀者可2周转正。 三、任职要求 1. 年龄18-35岁，大专以上学历，，优秀者条件放宽； 2.经验不限，有酒店/民宿/客服经验优先； 3.心理健康，有一定的抗压能力和应变能力； 4.服务意识强，能够沟通耐心、做事细心负责； 5.线上沟通为主，能接受工作手机不离身，有消息就回复。 我希望你： 1.习惯并且适应一个人的工作环境，没有同事跟你搭档或者勾心斗角，除了客户你需要对接的是保洁阿姨； 2.能够接受偶尔来自客户的压力和刁难，不要害怕处理问题，能够消化和排解不好的情绪； 3.除了睡觉休息的时间，其他时间都有可能会有客户微信联系和咨询，在非坐班时间、必要情况下也需要及时回复； 4.一定要愿意沟通，工作中有任何意见直接提出来，不要藏着掖着互相为难。我们是一个简单的小团队，有问题共同解决； 5.稳定。

接单，录单办理入住，处理简单客人入住后问题

岗位职责： 1.负责民宿日常运营与客人接待，提供温馨、专业、个性化的入住服务 2.管理客房清洁、布草更换及设施维护，确保环境整洁舒适、安全合规 3. 协助处理预订管理、入住登记、退房结算及客户反馈，提升复住率与好评率 4.策划并执行本地化体验活动（如手作课、茶叙、徒步导览等），增强客人沉浸感 5. 统筹协调保洁、维修、供应商等外部协作，保障服务流程高效顺畅 任职要求： 1. 热爱 hospitality行业，具备良好的服务意识与情绪管理能力 2.沟通表达清晰，有亲和力与应变能力，能独立处理突发状况 3.具备基础办公软件操作能力，能熟练使用预订系统及移动端工具 4.有民宿、精品酒店、文旅项目服务经验者优先 5.责任心强，注重细节，适应弹性工作制与节假日轮值

工作内容： 负责接待顾客，收银台接听电话，处理简单的现金及对账结算业务，协助完成每日的现金盘点和月度报表。 主要职责： - 接待顾客，提供礼貌周到的服务，确保顾客满意度。 - 接听电话，负责转告重要信息，如收银金额、特色菜品等。 - 负责每日现金盘点，核对银行结算报表，确保资金安全。 - 协助完成每日的报表制作和核对。 职位要求： 1、有一定的的服务业工作经验，具有较强的沟通能力和团队合作精神。 2、熟悉现金操作系统，了解基本的财务知识。 3、具备良好的服务意识，关注细节，善于处理问题。 4、接受一点点夜班 5、上班时间6.00-2.00

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排