
售后分析(双休+非销售岗)
1-1.5万元/月
售后客服有提成月结经验不限大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作金融股票证券从业资格证正常工作制
岗位职责:
1、为已成交客户提供服务,协助完成相关产品软件的安装、服务开通及使用指导等工作;
2、按要求执行客户回访任务,并做好回访记录与信息反馈;
3、接听客户来电,解答咨询并收集客户意见与建议;
4、配合完成上级交办的其他临时性工作。
无责底薪6000起!!入职缴纳五险一金
不做业绩也可获得高提成,平均薪资1w
任职要求
1、大专及以上学历,持有证券从业资格证者优先考虑;
2、工作细心耐心,具备良好的倾听与沟通能力;
3、具有主动服务意识,善于站在客户角度思考问题;
4、责任心强,诚实守信,拥有较好的团队协作精神和沟通技巧
售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责
1,主要负责维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要及时协助解决,如改保单信息,咨询问题,提高保额等。
2,了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要(销售性质可拿提成)
工作内容
1,负责公司客户的维护及各项后续保全服务的跟进
2,公司提供一部分客户资源,包括公海资源等。
任职要求
1,年龄:25岁-45周岁;
2,学历:大专及以上学历(学信网可查);市场营销
1,年龄:25岁-45周岁;
2,学历:大专及以上学历(学信网可查);市场营销,金融行业等专业优先考虑。3,勤奋好学,勇于接受挑战,并渴望通过努力成就事业,有银行,证券,贷款等金融经验优先录用。
薪资待遇
薪资6000(基础工作量)+提成奖金(3000~20000,具体依据工作完成情况而定)
综合6000~20000之间,目前此部门一百来位在职员工,超75%月薪过万!购买商业险,;签约代理人合同。
上班时间:早上8:30-12点,下午14:00-17:30午休2小时周末双休,节假日按法定放假。
联系方式:
公司地址:浙江省杭州市上城区城星路59号东杭大厦
地铁4号线 诚星路-地铁站 步行5分钟
客户投诉处理专员
6000-9000元/月
售后客服经验不限本科及以上不含销售的客服工作正常工作制
(1)经验:具备与电力局对接沟通的相关经历;
(2)职业素养:品行端正,举止得体,知识面广,具备较强的学习能力;
(3)交际能力:语言表达清晰流畅,能够根据场合、对象和情境灵活调整沟通方式,掌握基本的人际关系处理技巧;
(4)应变能力:思维敏捷,反应迅速,能主动引导交流进程并妥善应对突发情况;
(5)工作态度:积极热情,主动投入,服务响应及时,不计较个人利益,具有团队奉献意识。
工作内容:
(1)负责信息的搜集与整理,深入掌握并分析客户需求,制定相应解决方案
(2)开展高效协调与沟通工作,确保信息传达准确顺畅
(3)按需进行定期或临时回访,持续维护客户关系
(4)完成上级交办的其他相关工作任务
电商客服售后专员
6000-9000元/月
售后客服月结1年以下大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
工作时间:早班9:00-18:00;中班17:00-次日1:00(补贴80元/天);晚班:0:00-8:00(补贴150元/天),每月三个班次平均轮换
薪资结构:底薪5000元+晚班补贴+激励奖金
岗位职责:
1、负责公司自营业务TikTokShop美国站点的客服支持,以售后服务为主,妥善处理客户投诉,提升用户满意度,维护品牌口碑与店铺评分。
2、处理TK店铺后台的退款、退货、补发申请,跟进订单状态,管理缺货订单,确保流程高效运转,保障平台运营稳定。
3、规范客户服务流程,整理并分析客户在产品、物流及服务方面的反馈,持续优化服务话术与响应机制。
4、与物流及运营团队紧密协作,推动客户问题及时解决,提升整体服务效率。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备基本英语读写能力,通过CET-4或以上者优先;了解美国客户沟通方式及文化习惯,能顺畅与美区用户交流。
2、有TikTokShop美区客服工作经验者优先,熟悉平台操作规范及相关规则。
3、工作认真细致,耐心负责,具备较强的学习能力、执行能力、沟通能力和客户服务意识,能高效应对各类客户诉求。
售后客服(非销售岗)
8000-10000元/月
售后客服1年以下大专及以上电话客服倒班制
工作内容
1、通过电话对接已签约客户,协助安排车辆GPS设备安装事宜
2、对已签约客户的各类资料进行系统化整理与归档管理
3、协调内部与外部相关方沟通,确保信息传递准确且高效
任职要求
1、大专及以上学历,专业不限,欢迎应届毕业生投递
2、具备良好的沟通协调能力及责任心,工作态度细致严谨
3、熟练掌握基础办公软件操作,包括Word、Excel等
4、学习能力强,能够迅速融入并适应工作节奏
售后客服大专及以上
在这里,我们为你提供:
·一个没有天花板的舞台:你的收入,完全与你的努力和智慧成正比。上不封顶的佣金+持续的续期佣金,让你为自己打工。
·一套完整的赋能体系:从零基础小白到行业精英,公司提供全流程的专业培训(产品、金融、法商、沟通技巧),我们团队内部更有“师徒制”手把手带你上路。
【我们希望你】
·年龄25-45岁,学历不限,但学习能力要强。
·有强烈的企图心和赚钱欲望,不惧挑战。
·为人正直,有责任心,具备良好的沟通能力。
·有销售、服务、管理经验者优先,但无经验者我们同样欢迎!
【岗位优势】
·收入丰厚:底薪+高额提成+绩效奖金+续期佣金+各项补贴,综合收入上不封顶,能力越强,赚得越多!
·福利保障:公司提供五险一金,享有意外、医疗、养老等多项公司福利保障。
·时间自由:弹性工作制,在完成业绩目标的基础上,自主安排工作时间,平衡事业与家庭。
·晋升透明:清晰的晋升通道(营销员→业务主任→部经理……),一切凭能力和业绩说话,不靠关系不拼资历。
·专业培训:带薪培训!免费提供行业顶尖的专业知识和销售技能培训,助你快速入门,稳步成长。
【岗位职责】
1.负责公司寿险、年金、健康险等产品的咨询与销售。
2.为客户进行家庭财务风险诊断,提供专业化的保险规划方案。
3.维护老客户,并通过优质服务进行转介绍开发。
4.参与公司的各类培训及业务活动。
【任职要求】
1.大专及以上学历(条件优秀者可放宽)。
2.有销售、客服、管理或自主创业经验者优先。
3.热爱销售工作,乐观积极,有强烈的成功欲望。
4.具有良好的沟通表达能力和团队协作精神。
5.认可保险行业,为人诚信,有责任心。
客服专员(MJ000045)
5000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上办公室坐班线上客服企业内部客服童装
岗位职责:
1、负责平台线上咨询的接待工作,高效解答买家疑问,促进订单成交并维护店铺服务质量;
2、积极与客户沟通,建立良好互动关系,了解并挖掘客户的潜在需求;
3、及时将客户反馈的问题传递至相关部门,并跟进处理进度确保闭环;
4、熟练操作店铺后台,处理工单、投诉、评价等相关事务。
任职资格:
1、具备一年以上电商平台售前售后在线客服工作经验;
2、熟悉天猫、抖音等平台的运营规则及后台操作流程;
3、高中及以上学历,有服装类目从业经验者优先;
4、熟练使用常用办公软件。
证券客服专员-五险一金-8小时-周末双休
7000-12000元/月
售后客服1-3年学历不限含有销售的客服工作电话客服
岗位职责:
1、快速响应客户咨询,定期开展客户回访,持续维护已成交客户关系。
2、深入掌握客户需求并进行有效跟进,提供售后支持及二次销售服务。
任职要求:
1、持有证券从业资格证书。
2、具有销售相关工作经验
钢筋绑扎钢筋工
本周四面试,需求20人
杭州预制板厂钢筋工招工了
“综合计件工资8000-12000”
两班倒➕常年高工资➕
要求:男女不限,年龄 22-46周岁(25个名额,需提前报备)身份证过期、无磁、临时的不行,要求识字、会填写简历,能吃苦耐劳,有过建筑行业经验更佳!
薪资:员工工资按照计件制,班组计件,一个小组20人左右,团体计件,工资正常都在8000~12000元左右。
工作:工厂主要生产住宅用混凝土预制品,如楼板、楼梯、飘窗等预配件,员工主要负责绑扎小钢筋、预埋水管,绑绑线盒等工作
工作时间:8—8,两班倒
食宿:厂内有食堂,(员工先吃后补,餐补 20 元每天
住宿免费,水电费平摊,4-6人间标注宿舍,有空调、热水器、洗衣机等。
✅保险:,,正常每月【31】号发上个月工资,,请如实宣讲到位!(不接受空降)
地址:杭州钱塘新区工业区
人员报备:
搬运工1-2人
明天有没有人有空帮忙给搬一下家?从4楼搬到1楼装上车,去罗化庵,再把货下来,搬到房间去,房间在1楼,35块钱一小时,大概两到三个小时,要两个人,
杭州拱墅区
餐饮学徒
<div>招聘职位:冷菜学徒<br/>招聘人数:1名<br/>工资待遇:4000元<br/>工作地点:杭州拱墅区<br/>任职要求:不限经验,不会可教,带<br/>备注:该信息有效期3天,用工方属私营个体餐饮服务业,企业规模1-49人</div>
泵车司机
杭州余杭62米泵工1组,具体联系李队:、<br>招聘条件/岗位职责:<br>1. 交班把车况、油量、没干完的活说清楚,接班接得上<br>2. 跟测量配合好、放线定位准,优化混凝土浇筑效率<br>3. 与搅拌车司机配合控制供料节奏,换车时不断料<br>4. 堵管时按规程反泵或拆管处理,不野蛮加压
短视频运营助理
4000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年大专及以上全职沟通能力强不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户对交付课,短视频运营等问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4.协助整理售后优秀客户案例与百问百答,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客服或售后相关经验者优先,熟悉电商/制造业/IT等行业售后流程更佳
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效
5.责任心强,注重客户体验,认同“以客户为中心”的服务理念
分拣
招聘:夏雨花坊 | 分拣员
薪资:20.00/时
职位详情:
要求:
花店电脑及制单客服
有1年以上电商客服经验,打字速度50/分钟以上,简单熟练办公软件及快捷键使用,
有一定的简单处理售后能力
请达到要求再报名,避免不合格跑空
福利:包饭、快速入职
跟单经理
4000-10000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
封窗成单群客户对接和回复
协调安排技术员上门测量时间
后期协调安装人员进场
卖场展厅其他日常工作
要求懂办公软件,有电子产品售后经验,能出口耐劳
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人1-3年中专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
跟进客户的反馈,出货和做好售后,订单处理,整理资料,打字要求能达到30个字一分钟。,月库存盘点!工作8小时,5天制
案场客服
9000-10000元/月
客服包住20人以上月结经验不限大专及以上全职正常工作制不含销售的客服工作
1.跟进案场来访客户的接待工作,做好各环节的服务工作;
2.做好管辖区域的环境、物品设备管理工作;
3.协助案场销售介绍管辖项目,做好礼貌礼仪、茶水服务;
4.日常茶水、饮品、甜品制作,客户到访信息登记及接待工作;
5.日常工作巡查,确保良好的客户服务环境;
6.在案场接待高峰期,随时准备替代其他岗位上岗;
7.做好客户到访接待及大型活动接待工作;
8.完成领导交办的其他工作内容。
岗位要求:
1.高中以上学历,身高170cm以上,有案场客服岗位经验,长相甜美有气质,高中以上学历。
2.有客服接待相关工作经验以及茶艺私宴接待工作优先。
不想频繁跳槽的来+胖东来待遇月入3w早九晚六
1.6-2万元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
岗位职责:
1.提供客户支持服务,确保客户满意度
2.有效处理客户咨询,及时解决问题
3.维护客户关系,提升服务质量
说简单点就是后台系统上审核提交过来的资料,电话通知过审的客户到公司办理他们所申请的业务~
带薪培训,不白嫖任何劳动力,上班就会有薪资哦!最重要的事情:
我们主打一个稳定,公司稳定!办公氛围稳定!工资稳定!不定时下午茶~
啥啥都稳定!
有无经验都可,我们也不想进去踩缝纫机!无压力没有kpi!不外出坐办公室拿个纯底薪8100不香吗!人情味拉满,不压迫员工!来我们公司发挥你的才能吧!
网易游戏客服-燕云十六声(双休+年终奖)
5000-7000元/月
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公
薪资福利:无责底薪4400-5000(根据面试结果定薪)+绩效0-1000(试用期三个月不考核绩效)+餐补450元
入职缴纳五险一金,年终奖13薪
上班时间:双休,排班制
工作职责:
1. 通过企业微信或电话与玩家进行沟通,及时响应并处理玩家咨询与投诉,保障客户满意度达标,完成公司设定的服务质量及服务转化目标;
2. 在与玩家交流过程中,积极倾听并深入理解其需求与问题,结合玩家行为数据自主分析,识别潜在需求,持续跟进目标用户,推动活动参与及销售转化;
3. 针对不同玩家的实际情况,精准推荐公司相关活动与服务内容,制定个性化沟通方案,提升玩家参与度与整体满意度;
4. 与市场、技术、售后等多部门协同配合,确保玩家反馈的问题得到高效响应与妥善解决;
5. 按要求参加定期组织的培训与工作会议,持续提升客户服务能力和销售技巧。
任职要求:
1. 大专及以上学历,有客户服务、投诉处理或销售相关经验者优先;
2. 具备出色的沟通表达能力,善于建立良好的用户关系,具备敏锐的洞察力,能准确把握玩家需求,掌握基本销售方法,可有效推广活动与服务;
3. 熟悉使用MS Office(Word, Excel, PowerPoint)及常用CRM系统操作;
4. 热爱游戏行业,拥有丰富游戏经历者优先,熟悉所负责产品者更佳;
5. 具备较强的抗压性与情绪调节能力,能在高节奏工作环境中保持稳定心态与专业表现;
6. 具有团队协作意识和较强的学习意愿,主动追求个人能力提升;
7. 能够接受轮班休假的工作安排。
AL-法拍-热线客服(双休)
5000-7000元/月
客服专员经验不限大专及以上
1、负责客户投诉及纠纷问题的处理,及时识别并纠正客服环节中的疏漏,高效协调资源推动问题闭环解决。
2、熟悉房产、拍卖等相关业务领域,为客户提供全流程服务支持,主动跟进并监控案件进展,确保客户及时获知处理结果并实现服务闭环。
3、在问题处理过程中不断积累案例经验,提炼共性问题,反哺业务流程优化与前端改进。
岗位要求:
1、具备强烈的客户服务意识、利他思维及同理心,善于换位思考;
2、逻辑清晰,表达流畅,具备良好的沟通协调能力、抗压能力以及正确的职业价值观;
3、有客服从业经历,具备资产交易或舆情应对经验者优先,学历要求大专及以上(条件优异者可适度放宽);
4、熟练使用常用办公软件(如Word、Excel等),打字速度不低于30字/分钟;
5、能够适应倒班及轮休工作安排。
工作时间:
1、实行倒班与轮休制度
2、每周工作五天,休息两天,每日工作8小时
线上客服
3000-5000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制线上客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等方式提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修及投诉问题,跟进问题解决进度并做好记录归档
3.主动回访已处理客户,收集反馈意见,持续优化售后服务流程
4.协同技术、物流等部门完成跨部门协作,确保客户问题高效闭环处理
5.定期整理售后数据,分析常见问题,提出产品或服务改进建议
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心、责任心强,能妥善处理客户情绪
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能够快速准确录入客户信息与工单
3.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
4.普通话标准,表达清晰,具备基本的问题判断与协调解决能力
5.能适应轮班工作安排,具备较强的抗压能力和团队合作精神
客户服务(周末双休)
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上不接受居家办公新老客户的服务及开拓
1.负责西湖益联保客户的售后服务及新客户开发。
2.维护并拓展公司现有客户资源。
3.为客户制定个性化的保障规划方案。
4.具备销售经验者优先考虑。
5.有创业意愿、追求高收入、渴望财富增长者优先录用。
岗位福利:
1.收入无上限,按劳分配,享受公司激励政策
2.晋升通道广阔,提供优质的创业发展支持平台
3.办公环境优越,团队协作氛围融洽
视频号客服
9000-10000元/月
网络客服3-5人日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公远程办公电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
1。负责电商平台产品信息上下架:回复客户信息促成交易,小白也可以,无任何难度,快速入门上手上岗
2。具备学习,积极解决问题的态度,有强烈的赚钱欲望
共创美好未来,给梦想一个机会!
工作时间:自由
工作地点:自由
薪资:100-300无上限
重点:全程没有任何费用,放心咨询。
1。负责电商平台产品信息上下架:回复客户信息促成交易,小白也可以,无任何难度,快速入门上手上岗
2。具备学习,积极解决问题的态度,有强烈的赚钱欲望
共创美好未来,给梦想一个机会!
工作时间:自由
工作地点:自由
薪资:100-300无上限
重点:全程没有任何费用,放心咨询。
携程/飞猪/私域签证中心在线客服数名
6000-7000元/月
客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售前客服企业内部客服
我司目前为携程和飞猪核心供应商,日本签证数量为全国第一业务增长需求招聘淘宝和携程在线客服数名
岗位内容
针对用户的办签售前售中售后问题进行高质量解答。包含用户来电咨询在线咨询微信咨询等。
工作时间:9.0-18.10一周加班三天时间到21.00周六或者周日休息节假日正常休。不提供食宿。
试用期试用期为一到两个月试用期工资固定薪资4000元转正后工资底薪4500加绩效。
岗位要求打字速度尚可稳定逻辑思维强良好的服务意识能持续学习开朗易沟通,有客服经验优先。
电话客服
100-200元/天
电话客服1-2人月结经验不限学历不限
岗位职责:(可招实习生或兼职)
1、在企业微信群上或电话对零售店主用户问题进行答疑解惑;
2、处理客户(品牌方、业代)的在线问题;
3、配合完成其它相关工作。
岗位要求:
1、具备良好的沟通能力,能够快速的了解客户咨询的问题,并及时作出解答;
2、具备良好的责任心,能够把未完成的问题,跟进解决;
3、具备良好的服务意识,能够站在客户角度思考问题;
4、反应灵敏,能够快速适应工作,有在线电话客服经验优先考虑;
5、打字速度快,能够适应排班制轮休。
工作时间:
固定早九晚六,做五休二,休1.5小时,周末/节假日有排班
薪酬福利:
具体会根据工作经验、面试结果来定级定薪
客户运营主管(双休)
1-1.5万元/月
客服主管月结3-5年学历不限售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服电商客服
1.客户体验提升
--统筹客服团队运营管理,搭建并完善服务标准流程SOP,保障客户咨询、退换货、投诉等问题的及时响应与高效处理。
--跟踪客服核心指标(如响应时长、服务满意度、退款比例等),识别运营痛点,输出优化策略,推动服务质量持续升级。
--汇总客户声音,协同推进产品设计、物流配送及售后服务等环节改进,实现问题闭环管理(如尺码推荐优化、包装改良、退换政策完善)。
2.团队建设与能力培养
--组织客服人员培训,强化对面料特性、版型特点、穿搭建议等产品知识掌握,提升服务专业度与沟通亲和力。
--搭建标准化应答话术体系与服务规范,针对女装高频问题(如尺码匹配、洗涤方式)制定统一应对方案。
3.多部门协同推进
--与运营、产品、供应链、仓储团队紧密配合,优化订单履约全流程,降低出错率、延迟发货及商品质量问题,提高整体客户满意度。
--支持营销节点执行,制定客服侧销售辅助策略,助力转化效率与用户复购增长。
任职要求:
--服务业背景均可,了解电商客服运作模式,具备女装品类客服经验者优先。
--关注用户体验,具备数据洞察与实际问题解决能力。
--擅长服务流程标准化建设与执行落地。
--重视服务品质提升,具备良好的跨部门协作意识。
--能适应出差安排及轮班工作制度
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供杭州客服专员招工在线招聘信息,主要招聘杭州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。