
售后客服学历不限
售后客服岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
客服
信息员
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息,定期整理常见问题,协助优化产品与服务流程
4.配合相关部门完成售后服务支持工作,提升跨部门协作效率
5.主动回访重点客户,了解使用情况,增强客户粘性与品牌信任度
任职要求:
1.学历大专以上,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服工作经验者优先,熟悉常见售后流程与系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪
4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理
5.具备较强的责任心和团队合作精神,适应轮班或节假日值班安排
6.
跟单客服文员
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 向客户传递准确的产品信息,并提供专业的选购指导;
2. 及时响应客户疑问,保障沟通效率与服务体验;
3. 跟进订单执行过程,确保各环节准确无误;
4. 配合处理客户反馈与异常情况,维护客户信任关系;
5. 支持日常销售运作,保障业务流程高效运转。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力及主动服务客户的意识;
2. 熟悉电脑操作与网络应用,具备快速应变能力;
3. 工作踏实认真,具备良好的协作精神;
4. 能够同时推进多项任务并保证工作精准度;
5. 热爱销售行业,适应快节奏工作环境并保持积极心态。
电话客服
3000-6000元/月
售后客服20人以上月结经验不限大专全职
岗位职责:
1.为客户提供专业的微信客服服务,解答客户咨询和问题。
2.使用微信平台维护客户关系,确保服务质量满足客户需求。
3.定期参与团队会议,分享客户反馈和建议,协助改进服务流程。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力和客户服务意识,能够在微信平台上有效地与客户互动。
2.熟悉微信及相关社交媒体平台的操作和功能。
3.具有团队合作精神,能与团队成员有效沟通,共同完成工作目标。
售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
职位名称:信息员
1.负责安装工程师管理
2.协调直营安装团队,安排安装任务,跟进安装进度;
3.负责系统订单管理,包含分派、预约、回访等信息处理,跟进日常指标达成。
4.完成上级交办的其他相关工作
任职要求
1. 高中及以上学历,有相关工作经验者优先;
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能与客户进行有效沟通;
3. 熟练使用Office办公软件。
客服
4000-6000元/月
售后客服1-2人1-3年大专全职含有销售的客服工作接待处/咨询台客服线上客服
1、负责订单对接,接收订单、整理配送订单、处理邮寄发货事宜
2、维护新老客户关系,做好客户日常沟通跟进
3、负责线上各店铺售后处理、客户下单、货品出库发货工作
4、协助货品打包、货品售后问题处理
5、每日整理工作内容,完成工作日报
任职要求
做事细心负责、沟通良好,有耐心,执行力强
事务统筹人
1-1.5万元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专
一、岗位定位
全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。
二、工作内容
1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。
2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。
3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。
4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。
5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。
6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。
7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。
三、岗位职责
1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。
对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。
2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。
3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。
4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。
5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。
四、任职资格
1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:3 年以上售后服务相关工作经验,其中 1 年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。
3、核心能力:具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;
4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;
5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;
6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;
7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。
8、其他要求:熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。
五、福利待遇
1、薪酬回报:8000-15000 元 / 月(根据资历与能力面议), 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。
2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金)。
3、年底假期:法定节假日(5-15 天)。
4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。
4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。
公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。
我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
售后客服免费培训交通补助包住有提成1-2人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
我们主要做抖音小店和微信小店,所售产品为新疆特产和一些儿童用品,每天任务比较简单,主要需要处理售后问题和回复客户咨询
岗位职责:
1.及时回复处理消费者的问题和需求
2.登记处理店铺的售后问题
任职要求:
1.打字速度快,熟练使用办公软件
2.善于沟通,能够安抚消费者情绪,避免投诉
2.认真仔细,登记处理好每个消费者的问题
3.耐心乐观,积极帮助消费者解决问题
(有经验者优先考虑)
岗位福利:
转正:底薪3500+交通补贴300+话费补贴200+1000绩效工资+客服销售提成
实习期1-3个月
工作时间:10:00-20:00
泥瓦工砌砖1-2人
乌鲁木齐市米东区长山子镇招泥瓦工、砌砖/石的瓦工团队,有五六个人的团队可以跟我联系,鸽子党,二把刀勿扰!要动作快姿势帅的工匠!
厨师包吃1-2人
职工食堂炒锅师傅,2
掌握200人左右供餐规模的食材预处理、投料配比及火候控制,可根据季节调整菜单结构及创新员工餐菜式,具备应对供餐高峰期的出品稳定性。有厨师等相关资格证者优先
持有效健康证
乌鲁木齐乌鲁木齐县《疆粤楼》汉餐炒锅一名月薪9000一10000月体4天《全天》联系我本人
9000-10000元/月
上什社保1-2人月结
乌鲁木齐《疆粤楼》
汉餐
炒锅一名
月薪9000一10000
月体4天《全天》
联系我本人《邓厨》
电话☎
售后服务专员
100-200元/天
售后客服有提成11-20人月结经验不限学历不限兼职
[爱心][爱心]泰康招聘:
[玫瑰]资料整理5名,
[玫瑰]养老社区宣传10名,
[玫瑰]人事,客服3名 , '
[玫瑰]销售经理5名,
[玫瑰]车险专员若干名。
[玫瑰]以上优才岗位年龄:25-45周岁,条件优秀年龄可适当放宽。宝妈也可
[玫瑰]上班时间,上午8:30—11点,周六周日可休息.
工作地点:城南心悦家园附近
咨询
飞猪售后客服
3000-4000元/月
售后客服包住3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作电话客服
飞猪旅行售后客服
薪资:3-4k/月,提供住宿
岗位职责:
处理机票出票异常、改签、发票争议等售后问题,以接听为主、主动外呼跟进,日均38单
任职要求:
35岁以下,大专及以上,客服经验优先;
普通话标准,沟通佳,抗压强,熟练电脑操作
工作时间:
8小时轮班,做六休一,月休4-6天;
晚班有班车,通宵班每月仅1-2次,
其余班次正常轮排,节假日正常排班
工作地址:
目前工作地点在 阿里巴巴黄冈客户体验中心,
后5月份搬迁黄冈光谷联合科技城,那边临近市区。
抖音客服(早10晚7)
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职五险一金不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1. 负责抖音平台用户咨询、投诉及售后问题的及时响应与处理
2. 通过万能热线等多渠道为用户提供专业、友好的服务支持
3. 准确记录用户反馈,协助优化服务流程与用户体验
4. 配合团队完成日常数据整理、工单闭环及服务复盘
5. 严格遵守平台规则与服务规范,保障服务质量和用户满意度
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客服相关经验者优先,无经验者可带教培养
3. 熟悉抖音平台基础操作,具备较强的学习适应能力
4. 工作认真负责,抗压能力强,能适应轮班制工作安排
5. 具备团队协作意识和服务意识,认同客户至上理念
精准资源/新人指导,数据稳定/无需外勤
9000-14000元/月
电话客服月结经验不限大专
可接受零基础新人加入,入职即享带薪培训~!月均业绩10W+,由销冠师傅一对一指导
&【无需拓客】客户主动咨询,意向明确
&【无需应酬】成交效率高
&【无需外勤】坐班办公,收入稳定
工作找对方向,生活步步高升,年薪20W等你实现!
【你的主要职责:】
1、通过公司系统以电话沟通结合微信方式,联系主动留言咨询的学员,精准了解其考证需求。
2、以课程顾问身份为学员推荐合适的课程专业,协助规划职业发展路径,促成签约成单。
3、工作时间排班:10:30 - 19:30,月休5天,享受国家法定节假日休息。
【岗位亮点】
1、高意向客户资源:公司投入大量资金在主流流量平台(抖音、百度)进行广告推广,学员主动咨询,资源由公司统一派发。(无需外出开发,总部坐班即可承接优质线索)
2、广阔市场前景:十六年口碑教育品牌,全国范围招生,重点与高校建立合作(核心课程具备显著优势)
3、全程带教培训:不要求经验,提供系统化岗前培训;采用师徒制模式,业绩冠军手把手带教(只要肯学,公司全力支持)
4、快速成单转化:客户意向强,决策周期短,成单效率高
【我们为你提供】
1、为正式员工统一缴纳五险一金;
2、周末轮休,法定节假日正常放假,年底享有带薪寒假及年休假;
3、生日福利准时送达,六一等节日也有专属人文关怀;
4、定期组织团建活动,如户外拓展、年度度假旅游等;
5、多种带薪假期:每周单休+法定假+病假+婚丧假+产假+年假+寒假等;
6、内部激励福利丰富,包含千元现金红包、按摩仪、电动牙刷、蓝牙耳机、扫地机器人等实物奖励;
7、每月举办主题激励活动,宝马/奔驰及20万全款购车大奖真实兑现,助力你实现人生逆袭,有房有车不再是梦想;
8、节日氛围满满:光棍节送温暖、女神节赠鲜花/口红、万圣节cosplay、别墅派对等;我们是一支快乐赚钱、高效协作的95后团队
【薪酬待遇】
综合底薪:无责任底薪(最高5000)+绩效工资+月度提成,综合月薪8k—10k;年终奖另计
年终奖10w—40w左右(上不封顶),凡在职满1年,年收入均超10万元
销冠月入3万~6万属常态
风萧萧兮易水寒,不如来我们公司看看~
客服专员
4000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责
1、利用公司提供的资源,开展客户邀约、商务谈判及合同签署,并全程跟进后续手续办理(通过电话与客户高效沟通,精准把握需求)
2、为客户量身定制最优的企业贷款与个人贷款解决方案
3、执行并完成上级交办的其他相关工作
岗位要求
1、头脑灵活,态度认真,具备良好的沟通能力与亲和力,服务意识强;有市场营销、金融背景或销售经验者更佳!
2、热爱销售事业,积极向上,无论是否有经验皆可,学习能力突出,入职即安排专人带教!(欢迎应届毕业生加入)
上班时间:10:00—13:00 15:00—20:00 午休2小时 每周六固定休息
公司因业务拓展需要,现面向社会广泛招募新人并重点培养
福利待遇:
下午茶,生日会,团建活动,绩效奖金,话费补贴,节日福利,全勤奖励,团队聚餐,享受国家法定节假日,员工旅游等
乌鲁木齐新市区电话客服年龄18-40岁,学历不限,有电话销售、电销客服相关经验优先,具备良
4000-8000元/月
电话客服有提成3-5人月结学历不限
电话客服
年龄18 - 40岁,学历不限,有电话销售、电销客服相关经验优先,具备良好的沟通表达与抗压能力,逻辑清晰,能快速抓住客服需求痛点,目标感强,积极主动,熟悉基本办公软件操作,能规范完成客户信息录入与报表填写,无不良从业记录
薪资福利:底薪3500+提成+五险一金
客服专员
4000-6000元/月
客服专员经验不限高中不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作全职工作投诉客服企业内部客服线上客服正常工作制
负责快递的对接,处理,回复一些问题
内勤客服(五险 双休)
4000-6000元/月
客服专员免费培训有提成经验不限学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
用知识守护生命,做千万家庭的“安全灯塔”
-------诚聘健康科普话务内勤
现在,我们需要你
——将专业的健康急救知识转化为守护生命的力量,让“安全”成为每个人心中的本能反应!
岗位职责:
1、通过电话、微信等渠道维护党政机关、企事业单位及社会团体的合作关系;
2、对接并推进各单位公益类健康急救知识普及工作的具体实施;
3、负责各大单位信息资料的整理归档、动态更新,并开展定期回访工作;
4、熟练操作各类常用办公软件。
任职要求:
1、品行良好,热衷公益服务事业;
2、工作踏实,积极进取;
3、具备良好的语言沟通能力,有较强收入意愿;
4、有公关或对外联络经验者优先考虑;无相关经验者,若具备良好职业态度、责任心、学习能力和执行意识,同样欢迎加入,入职后各阶段均配备专人指导带教。
福利待遇:
1、团队氛围轻松愉快,同事关系和谐友善。
2、转正后晋升机制透明公正,公司提供免费系统化培训机会。
3、周末双休,国家法定节假日依规休假(含古尔邦节、肉孜节)。春节假期约15天。
4、设有个人优秀奖、团队激励奖金、年终分红等多项奖励。
5、福利包含:底薪+提成+团队奖金+年终奖+双休+社保+公休假+法定节假日+节日福利+生日关怀+公费团建与旅游+完善的晋升通道等。
上班时间: 上午10:00-14:00;下午15:30-19:30;双休,法定节假日正常休息
考证升学勿扰
美居附近招大量25-60岁电话客服
6000-13000元/月
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班
要求普通话标准
无责底薪3400+提成+月度奖+奖金
可提供住宿 交社保 每周单休
工作时间10.30-8点
工作内容就是打电话加微信非常简单有人教有人带
美居附近招大量25-60岁电话客服
6000-13000元/月
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班
要求普通话标准
无责底薪3400+提成+月度奖+奖金
可提供住宿 交社保 每周单休
工作时间10.30-8点
工作内容就是打电话加微信非常简单有人教有人带
电话接听客服
5000-10000元/月
电话客服包吃免费培训包住11-20人月结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作
主要负责接听电话
正常聊天唠嗑讲笑话
娱乐互动工作轻松简单
选择白班夜班均可(弹性工作)
月保4500(纯分成模式)月休4天可住宿
年龄18岁- 35岁,形象好气质佳优先。
性格开朗,乐观自信,对自已的颜值/才艺/情商其中一项有自信。
语言沟通能力强。
有上进心不懒惰。
会化妆。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供乌鲁木齐售后客服找工作在线招聘信息,主要招聘乌鲁木齐售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。