
客服专员(售后)
6000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
1.负责商城产品的400售后服务热线电话,处理售后退款问题。
2.沟通交流,态度端正
3.晋级机制客服一主管助理一主管
4.坐班,办公商务楼,早班8-18点中班9-19点晚班11点-21点,单休节假日根据工作排班休
5.做过售后客服的优先、说话流畅、不结巴、作简单,综合工资6千--8千
6.工作地址:上海市上海市闵行区古北路古北1699(虹桥大成商务广场)1104-1106
办公室文职
6000-8000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与闭环处理
2.整理归档合同、物流单据、工厂资质文件及物料报告等业务资料
3.协同同事跟进订单履约进度,确保信息准确、可追溯
4.整理客户信息,提升客户满意度与复购意愿
任职要求:
1.学历大专及以上,具备良好的沟通表达与文档处理能力
2.工作细致耐心,责任心强,能适应重复性事务工作
3.熟练使用办公软件(Word/Excel/邮件系统)
4. 有客户服务、文员或供应链支持类经验者优先
5. 具备基础逻辑思维与跨部门协作意识
进口货代操作
8000-10000元/月
客服专员1-3年大专报关清关国际贸易关务应届生
1. 工作经验:
①优秀应届生可接受
②非应届生需有2年及以上国际贸易/货代相关经验,熟悉进出口清关全流程实操;过往任职公司≤2家,看得懂英文的国际贸易资料。
2. 技能能力:熟练电脑操作;可看懂英文外贸单据资料;掌握HS编码、税费核算、进口报关报检全流程
3. 综合素质:沟通、执行力、问题处理、总结能力良好,有责任心、团队协作意识,渴望个人晋升成长
4. 业务适配:熟悉食品、设备、化妆品、危品、生鲜水果等品类进口门到门清关优先
5.专业背景:英语专业,教师专业,国际贸易及物流专业优先
6.地点:上海市浦东新区启帆路515号森兰美奂南楼C座709C
通勤30分钟内优先
8:30-12:00 13:30-18:00
周末双休
五险一金
店铺管理专员
6000-8000元/月
客服专员包吃包住20人以上日结经验不限学历不限全职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服售前客服企业内部客服
岗位职责:负责店铺的日常管理与维护工作,协助处理订单信息、商品上架及相关资料更新,跟进订单处理进度,确保店铺运营流程顺畅;协助处理客户咨询问题,提升整体服务体验,并配合运营团队完成店铺相关运营及维护工作。
入职即缴纳五险一金。薪资6000~8000
小白友好+氛围轻松的客服岗
1.5-2万元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位
不外出!不地推!7000无责底薪,小白也能做的客服岗
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宝子们!找工作看这里!
我们不是电销!不是地推!不用看客户脸色!
全程办公室坐班,95后/00后同事多,氛围轻松到像在搭伙上班~
你要做的超简单:
公司给你现成的意向客户,你只需要打电话/微信跟客户聊聊需求,约个办理时间,后续对接有领导帮你搞定,不用自己硬扛!
没有KPI,不用怕被骂,不用怕没经验,有人带有人教,三天就能上手~
你的收入不封顶:
1.无责底薪7000(本科8000),入职就发,跟业绩无关!
2.随时有业务奖/游戏奖/年终奖,国内外旅游福利安排上
额外福利拉满:
• 入职就签劳动合同,社保+带薪年假+节日福利+下午茶+团建
• 每人配工作手机+电脑,,冰箱/微波炉/零食机随便用
• 新人入职红包,每月团队聚餐,不搞办公室政治
上海可手机操作的简单兼职
4000-5000元/月
客服专员有提成日结经验不限
工作内容:
1. 根据提供的客户信息进行回访沟通,了解客户需求,确定客户意向并回收有效线索;
2. 通过线上文字聊天方式完成沟通,不需要打电话、不需要外出;
3. 每条有效线索需提交客户联系方式+完整沟通记录截图。
薪酬福利:
- 线索单价:5元/条起,多劳多得无上限;
- 结算方式:每日日结,当天完成当天结算,不拖欠不压款;
- 优秀兼职日薪可达500-800元;
- 后期成绩优异可老带新,享受管理提成。
任职要求
1. 年龄18-45岁,男女不限;
2. 打字沟通无障碍,表达清晰流畅;
3. 情绪稳定有耐心,沟通配合度高;
4. 自备手机有电脑更好;
5. 工作认真负责,能按时完成任务。
售后专员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专
岗位职责:
1. 负责售后配件的报价工作,并在钉钉系统中创建合同审批单,完成盖章及回传流程
2. 在金蝶系统中下推订单,并生成对应的采购申请单
3. 跟进订单执行情况,协调到货与发货时间安排
4. 处理售后订单的发货事宜,并跟踪后续回款进度
5. 每月整理订单数据及配件回款情况,编制相关统计报表
6. 登记售后维修信息,跟进动态码使用状态
7. 维护各类业务表单,并完成上级交办的其他工作任务
任职要求:
1. 熟练操作办公软件,熟悉ERP、钉钉及金蝶系统操作,具备识读机械CAD图纸的能力
2. 具备售后管理、客户服务或仓库管理相关工作经验者优先
3. 工作踏实认真,能够高效处理多项重复性与细节性事务
4. 可接受 occasional 出差安排
5. 有机械行业从业背景者更佳
客服
1-1.5万元/月
客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
客服
5000-6000元/月
客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服
工作时间
早九晚五,做六休一
薪资
底薪四千加提成,五险一金
工作内容
不难就是重复琐碎事多,电话邀约司机认证,培训预检验车,处理问题。
招聘要求
,35以下,学历不限,能抗压,认真做事,完成领导安排工作。
新能源汽车零配件招普工包吃包住(9000+入职福利)
8000-10000元/月
长白班操作工车间用品厂普工贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
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①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿,
2:月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!!
③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴30/晚,可根据自身意愿选择班次
招聘要求:16-52周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱
5:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价小时工:30/小时,,月薪保底9000-10000!!!
随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金3000小时工:30/小时,,月新保底9000-10000!!!
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随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金3000【工作岗位】
普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,
例如:贴标签,检验,测试,组装产品等简单的工作内容质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业仓库管理员:
主要负责出入货物的登记
【福利待遇】
(1)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(2)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(3)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
(4)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的
(5)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
【衣食住行】
(1)衣:上班不需要穿无尘服
(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选
(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送
(4)出行:上下班有厂车接送,工作地点在无锡公司每周提供班车到购物中心
(5)工作地址:江苏省常州市
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地址江苏常州市
打胶1-2个月11-20人月结点工
找成手打胶师傅450一天九个半小时活在上海闵行区,公司打卡400一天第二个月底发放,公司放放工资,不借支不预支,有意者联系找打胶师傅 10 位左右今天或者明天到位的,450 一天九小时半小时,
上海闵行区北桥地铁站附近找两个工地小工做十天左右。非诚勿扰!
200-300元/天
小工力工5-14天1-2人
上海市闵行北桥地铁站附近找1个小工,搬仓库,工资260元一天。非诚勿扰!吃苦耐劳!
空气净化器测试普工300一天包吃住+可带手机
300-320元/天
包装工社保加班补贴包住工龄奖包吃夜班补贴高温补贴20人以上月结恒温车间坐班
【小时工】
1、纯工价30每个小时,(可自由选择岗位)
2、现在正处于公司生产旺季,每天可以选择加班,加班自愿,
3,综合工资8500元到10000之间(可以预支工资)
4,不压工资,人走账清。
郑重承诺,因为新厂区大缺人,占时给出高工价,,直接到厂区签订厂区合同,没有任何套路,
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⑵长期工:试用期综合工资8500元至10000元
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招聘要求:年龄19至50周岁,男女不限,学历不限,简单汉字认识即可,有本人有效期身份证或临时身份证!符合条件者,到达厂区直接办理入职、当天签订合同并安排宿舍,(如果没有传染病,厂区保证承诺录取入职)
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工作时间:每周工作5天,每天工作8小时,8小时以外算加班,加班自愿,加班额外算工资,而且工资高,星期天双倍工资,国家法定节假日3倍
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车间环境:人性化管理、空调全天开放、无噪音-不穿无尘服,坐着上班
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职位晋升:苏州新厂区,好的岗位比较多,正常上班,好好工作,两个月后,正常会提升。
--------------------
吃饭住宿:公司免费提供2到3人宿舍,配备洗澡间、空调、独立卫生间、衣柜、桌子、洗衣机、阳台、现代化宿舍,饮水机24小时供应开水,公司有大型餐厅(早餐供应:面包+牛奶+鸡蛋+包子+八宝粥;中餐和晚餐供应:米饭+大荤+小荤+素菜+汤+面条+馒头+水饺),员工可自主选择就餐
-------------------
福利待遇:为员工缴纳五险一金,费用由公司按规定交,,员工每年都有2次旅游机会,每年四套工作服,免费的。员工享有国家法定假期、带薪探亲年休假15天,每天按照300元发放。打到工资卡。
护工月结
闵行区:照顾70多岁独居半自理老人、下肢瘫痪、起来要拉一下、每天打开塞露、简单按摩一下、要求阿姨55岁左右、身高160、体重不超过120斤、因为卫生间很小、胖的阿姨转不了身、工资7000、的、春节有红包、(河南、湖北、东北)有合适的阿姨速联系
固始怡和首府|拼多多售后客服 免费住宿 4k-6k
4000-6000元/月
售后客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
岗位一:售后接听岗(电话处理商家售后)
任职要求
20-35 周岁,能长期稳定做,熟练电脑打字
薪资待遇
综合月薪 4000-6000 元,薪资构成 3100 + 提成
3100 固定部分 = 2000 无责底薪 + 100 全勤 + 200 餐补交补 + 800 新人提成保护(保护期 1 个月)
;免费提供宿舍
工作时间(上 6 休 1,一周倒一次班次)
早班:8:00-17:00 / 9:00-18:00
晚班:11:30-20:30,每日补贴 20 元
跳班:8:00-12:00、16:30-20:30,每日补贴 30 元
岗位二:在线打字专员(文字回复客户,无需打电话)
任职要求
20-35 周岁,长期稳定,电脑打字每分钟≥40 字
薪资待遇
综合月薪 4000-6000 元,薪资构成 3100 + 提成
3100 固定部分 = 2000 无责底薪 + 100 全勤 + 200 餐补交补 + 800 新人提成保护(保护期 1 个月)
上 6 休 1;免费 3-4 人间宿舍,宿舍可做饭
工作时间
早班:8:00-17:00 / 9:00-18:00
晚班:14:00-23:00,每日补贴 20 元
行政跳班:10:00-14:00、16:00-20:00,每日补贴 30 元
中国人寿售后客服专员
3000-8000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制
一、岗位职责:
1. 客户开发与维护
-通过线上线下渠道拓展潜在客户,建立客户档案并定期维护。
-为客户提供专业保险咨询服务,根据需求制定个性化保险方案(如健康险、寿险、理财险、财产险等)。
2. 产品推广与销售
-熟悉公司保险产品特性、条款及理赔流程,向客户清晰讲解产品优势,完成销售目标。
-协助客户完成投保手续,跟进保单审核、承保进度,确保流程顺畅。
3. 售后服务与关系管理
-定期回访已投保客户,解答保单疑问,协助办理续保、保全、理赔等服务,提升客户满意度。
-建立长期客户关系,挖掘客户二次购买需求及转介绍机会。
4. 合规与学习
-严格遵守保险行业法律法规及公司销售规范,确保业务操作合规。
-积极参加公司产品培训、销售技能培训,不断提升专业知识和业务能力。
二、任职要求:
1、学历与经验:
-大专及以上学历,专业不限;有保险、金融、销售相关经验者优先(特别优秀者可适当放宽学历要求)。
-优秀应届生或无经验者可接受系统培训,但需具备强烈的学习意愿和抗压能力。
2、技能与素质:
-具备良好的沟通表达能力、亲和力及谈判技巧,能准确理解客户需求。
-有责任心、积极主动,目标感强,能接受业绩考核压力。
三、薪酬福利
-薪资结构:底薪+高比例提成+绩效奖金+年终奖
-福利保障:商业补充保险+带薪年假+节日福利(春节、中秋、端午等)
-培训发展:入职培训+销售进阶培训+管理岗位晋升通道
-其他激励:月度/季度销售奖励(现金、旅游)+团建活动
四、工作时间:
-周一至周五8:30—11:30,14:30—17:00(周六需要上午打卡、周日全天休)
-工作时间自由、灵活,无需坐班。
-国家法定节假日正常放假,入职满一年以上开始享受公司年假。
温馨提示:
本岗位适合对保险行业有热情、希望通过努力实现高收入的人士。公司提供完善的培训体系和晋升空间,期待你的加入!
中国人寿售后人员
3000-10000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1.提供专业的售后服务,确保客户满意度
2.及时响应客户咨询,解答疑问并处理相关问题
3.维护客户关系,提升服务品质
工作时间
8:30-11:30
14:30-16:30
周一到周五
薪资福利:
1、无责底薪,基本工资(3000)+绩效+双休。
2、新人培训+成长计划培训+外部培训+拓展培训+管理 领导培训,全方位助你成长!
3、商业保险(医疗、健康、意外等)、各类带薪休假(法 定节假日、年薪、婚假、产假)
4、公司定期举办各类员 工活动(聚餐、郊游、运动会、员工生日会等)
任职要求:
1、年龄25-45周岁
2、学历:大专及以上
3、热情积极,有爱心,有责任感,有较强的学习能力
自动售货机售后专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货全流程处理,确保24小时内响应、48小时内闭环解决
2. 独立处理后台疑难订单、跨部门协同客诉升级事项,提升问题一次解决率
3.定期整理高频问题与典型客诉案例,形成分析报告并反馈至产品与运营团队
4. 规范维护客户档案及售后记录,保障信息完整、准确、可追溯
5.配合开展客户回访与满意度调研,推动服务质量持续优化
任职要求:
1.普通话标准流利,具备优秀的沟通表达能力与情绪管理能力
2. 具备较强的服务意识、责任心及同理心,耐心细致,抗压能力强
3. 熟练操作办公软件(Excel/Word)及主流客服系统(如CRM、千牛、咚咚等)
4. 学历不限,大专及以上学历优先,有电商/制造业售后客服经验者优先
5.能适应轮班制工作安排,具备基础数据分析与文字总结能力
淘宝售后6000+
4000-5000元/月
售后客服免费培训交通补助6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
理工科优先!!!不是理工科的话 需要客服经验! 看清楚再投哦!!!
1.工作内容简单易上手,入职带薪培训,拒绝内卷
2.20-35岁,上班时间超级轻松
3.公司福利: 五险一金 节假日礼品应有尽有 ;免费下午茶、不定期团建 ;高端办公环境,餐厅,微波炉,冰箱,饮水机,自动售货机应有尽有,交通便利;带薪假期:法定节假日、带薪年假、婚假、产假等
4.适合长期发展的行业,有无工作经验都可,全是00 90后,没有勾心斗角,期待你的加入哦
前端客服,负责维护与建立客户合作
8000-13000元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限办公室坐班售前客服含有销售的客服工作
职位详情
岗位职责:
1,受理公司网络上的客户(公司推送意向客户资源,不需要自己出去跑客户,)以电话的方式进行沟通,解答客户咨询,处理客户问题及需求;
2,建立客户档案,并配合公司做好客户对接及客户维护;
3,定期与老客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
4,定期汇总工作,向上级部门汇报
5,公司提供免费专业带薪培训,可接受小白应届毕业生待遇:
1,薪资结构:无责底薪5000+全勤500高额提成+奖金(最低2000);高额底薪,高额提成,高额奖金;没有上限!
2,工作时间:早九晚五,节假日正常休息
3,员工福利:户外拓展,公费旅游,生日福利,节假日福利,烧烤,漂流,爬山,电影,游戏,下午茶,红包雨等福利多多
4,培训指导:公司提供专业,全面的业务知识培训,一对一教学,保证迅速上手工作,帮你迅速创造业绩;
5,办公环境:甲级写字楼,有空调,冰箱,微波炉,休闲区,给员工舒适的办公环境,轻松愉悦的工作氛围,轻松上班,开心赚钱。任职要求:
1,20-35周岁,学历不限,头脑灵活,热情活跃,有强烈赚钱欲望;
2,普通话标准,能正常接打电话;电脑操作熟练,打字流畅;
3,有良好的服务意识,较强的沟通能力;
4,性格开朗,积极进取,有一定的抗压能力;具有较强的沟通及应变能力,客户服务意识;
工作时间:9:00-17:00,午休1个半小时。工作环境好,氛围轻松。
员工福利
全勤奖 工龄奖 加班补助 底薪加提成
居家线上客服ks 多劳多得!
100-220元/天
网络客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公正常工作制远程办公售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
1.协助在快手平台推广销售网点商品(日用品/钥匙扣等)
2.不影响个人日常使用和正常生活
3.无需投入费用,属于纯兼职性质,基本不占用时间
4.日收入约80-240,通过销售提成获取收益,收入可自提
电话邀约专员 / 邀约客服
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
一、岗位定位
本岗位为纯邀约岗,只负责电话沟通与客户邀约,不参与面谈、不承担销售签约任务。公司提供精准客户资源,邀约成功后由专门的客户经理或团队长负责后续洽谈与签约。
二、岗位职责
1. 客户沟通与筛选:通过电话与潜在客户进行有效沟通,了解客户的贷款需求及资质情况,审核客户的基本资质与用款需求;
2. 意向客户邀约:对符合基本条件的意向客户进行邀约,引导客户到公司线下办理业务,仅需完成邀约动作,无需跟进后续面谈;
3. 信息记录与反馈:准确记录客户意向和需求信息,做好客户跟进台账,及时将客户资料同步至业务团队;
4. 客户关系维护:解答客户基础咨询,建立初步信任关系,提升邀约转化率;
5. 完成日常目标:完成公司规定的每日电话通时、有效微信添加量及邀约到访等考核指标。
三、任职要求
1. 年龄18-40周岁,男女不限,经验不限;
2. 普通话标准流利,具备良好的语言表达和沟通能力;
3. 有责任心,具备基本的电脑操作技能;
4. 有电话客服、销售或金融相关经验者优先,无经验亦可(公司提供带薪培训);
5. 诚实守信,具备团队合作精神。
四、薪酬福利
· 薪资结构:无责底薪 + 邀约提成 + 绩效奖金 + 全勤奖
· 培训体系:提供系统化岗前培训及一对一师徒带教
· 工作时间:朝九晚六,午休1.5-2小时,周末大小休或双休
· 福利保障:缴纳五险,法定节假日带薪休假
· 工作环境:纯室内办公,无需外出拓客,公司提供工作手机、工作微信及话费报销
五、岗位亮点
· 只邀约不谈单:有专人负责面谈及签约,工作内容纯粹简单
· 精准客源:公司提供优质意向客户资源,无需自己找客户
· 上手快:接受小白,入职有经理一对一培训
· 晋升通道清晰:邀约专员 → 组长 → 主管 → 经理
抖音游戏线上宣发客服
50-100元/天
客服免费培训有提成日结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制倒班工作制远程办公办公室坐班接受居家办公线上客服
负责抖音游戏宣发素材的剪辑跟回复结合线上手游后台流量风口,优化投放数据提升投放效果,确保游戏素材的曝光跟转化。
五大权益:
抖音企业版投流:利用抖音平台进行企业级广告投放,扩大游戏曝光度。
海外宣传端口:提供海外宣传渠道,帮助游戏进入国际市场。
手游平台专享分成25-50%:根据游戏收益,参与分成,比例在25%到50%之间。
游戏专属推广链接:为游戏提供专属的推广链接,便于追踪推广效果。
游戏专属推广文案:提供专业的游戏推广文案服务,提升游戏的市场吸引力。
收费情况:完全免费,无需支付任何费用即可参与工作。
工作时间:
新手小白每天一个小时时间支出,时间可自由支配 通过电话面试十分钟即可!
电话客服
1-1.4万元/月
电话客服免费培训11-20人日结经验不限学历不限全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求,及时转达相关部门并跟进处理进度
3.主动回访客户,收集反馈意见,提升服务满意度
4. 遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.熟练使用办公软件,具备基本电脑操作能力
4. 学历不限,有客服经验者优先
5. 具备团队协作意识,服从工作安排
电商客服
6000-8000元/月
电商客服客服1-2人月结1-3年大专全职办公室坐班含有销售的客服工作人力资源外包客服
岗位 JD:
岗位职责--
1. 全平台客服与转化:负责 C 端用户在全渠道(含美团点评、抖音、小红书等)的日常咨询、问题解答与服务支持,能够快速准确地诊断并解决用户遇到的问题,确保问题得到及时有效解决。同步挖掘用户需求,完成服务过程中的转化目标。
2. 企微私域 1V1 管家式服务:通过企业微信对私域用户进行一对一深度维护,提供专属顾问服务,结合用户画像与租购车意向,推动服务转销售。
3. 售车转化:根据平台售前/私信/留资/私域等线索,开展车辆销售跟进与促成,掌握产品卖点与谈判技巧,完成从需求对接到成交的全流程。
4. 流程管理:对平台客服和线索转化服务流程进行优化管理,包含SOP整理、流程完善、服务解决方案输出等。
5. 总部与城市端协同: 作为总部与城市团队之间的桥梁,处理跨层级客情关系与复杂客诉,协调资源解决用户问题,维护品牌口碑。
任职要求--
1. 大专及以上学历,至少1年C端电商客服或销售相关工作经验。
2. 具备出色的书面与口头沟通能力,能清晰有效地与用户及内部团队进行协作。
3. 具备良好的组织与时间管理能力,能在快节奏环境中高效处理多任务并保持专注。
4. 能适应排班制,工作时间每天8小时,每周休息2天。
电话客服
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
电话客服岗
1、 公司提供资源, 通过电话进行客户沟通,添加微信。
2、推荐客户给主管,配合主管促进成交。
3、 工作时间早9:00-11:30午休一个半小时下午
13:00-18:00
周五三点下班,法定节假日休, 弹性工作时间, 偶尔需要加
班
5、电话量无要求,维护客户,回访客户
任职要求:
1、 年龄要求18-30岁之间。
2、 具备良好的沟通能力和团队合作精神。
3、 对工作充满热情, 能够承受工作压力。
4、 工作态度认真,有责任心。
5、 接受小白,无经验可教。
6、 有赚钱欲望,接受加班。
薪资架构:
1:无责底薪5000元,全勤奖500元。加200话补
2:业绩提成2%-3%
3:绩效奖2K到4K
5:综合月薪1-3w
该岗目前只需5人
(该岗位偶尔有早晚班调换, 早9:00-18:00晚13:00-21:30,
介意调班勿扰哦)
英文电商客服专员
7000-10000元/月
售前客服1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1.客户咨询与售前支持
实时响应独立站官网、邮件、在线聊天工具(如LiveChat、WhatsApp)等渠道的客户咨询,解答产品、促销活动、支付方式等问题。
-根据客户需求推荐产品组合或定制方案,提升转化率。
2.订单全流程管理
跟进订单状态(支付确认、发货、物流跟踪),主动处理异常订单(如支付失败、地址错误、缺货等)。
与供应链、物流、运营团队协作,确保订单准时履约,减少客户投诉。
3.客户维护
-定期回访高价值客户,收集用户体验反馈,推动产品和服务优化。
4.独立站系统操作与数据反馈
-熟练操作独立站后台系统,处理订单修改、优惠券发放等操作。
-汇总客户常见问题及投诉,定期输出分析报告,为运营团队提供改进建议。
5.品牌形象与客户忠诚度建设
-通过个性化沟通(如节日问候、会员专属福利通知)提升客户粘性。
6.跨文化沟通与市场洞察-熟悉目标市场文化及消费习惯(如欧美、东南亚等),避免因文化差异引发沟通冲突。-关注海外市场趋势,反馈客户需求变化,协助市场部调整推广策略。
任职要求:
1.基础能力
-语言能力:英语听说读写流利(CET-6或同等水平)
-学历要求:大专及以上学历,眼视光学、外语类相关专业优先。
一年以上英文客服经验。
2.核心素质
-服务意识:以客户为中心,能快速判断问题优先级并高效解决,抗压能力强。
跨部门协作:与供应链、物流、运营团队紧密配合,推动问题闭环。
3.加分项
-熟悉海外社交媒体(如Instagram、TikTok)的客服沟通方式。
客服
8000-12000元/月
电话客服11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
坐班客服,综合薪资范围:8k-1.2w 早九晚五,午休一个半小时,周末双休,按照国定假日作息。
美工
10-200元/天
客服专员有提成1-2人月结10年以上学历不限
- 岗位名称:淘宝/拼多多电商美工
- 工作内容:主图/详情页/Banner/活动页设计、店铺装修、产品精修
- 任职要求:精通PS/AI;熟悉淘宝/拼多多规则;有电商案例;会短视频剪辑优先
-薪资:2000-3000 加提成
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