
手机销售顾问
6000-10000元/月
售后客服1-3年高中门店零售门店店员售后服务中心门店销售华为体验店店员导购手机销售专员体验顾问手机
岗位职责:
1. 负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作。
2. 挖掘客户需求,提供专业的产品讲解与高品质服务体验。
3. 配合店长达成门店在销售额、利润等方面的运营目标。
4. 达成个人在服务满意度及销售业绩方面的考核指标。
5. 完成上级安排的其他相关工作事项。
【岗位要求】
1. 年龄19-35岁,具备高中或同等以上学历。
2. 普通话流利,思维灵活,性格稳重、细致。
3. 具备良好的沟通表达能力,有一定抗压素质。
4. 工作积极主动、态度认真、责任心强、耐心细致、富有进取心。
5. 对电子产品有浓厚兴趣,熟悉智能手机、电脑等数码设备者优先,有1-3年销售工作经验者优先录用。
办公室文职
6000-8000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与闭环处理
2.整理归档合同、物流单据、工厂资质文件及物料报告等业务资料
3.协同同事跟进订单履约进度,确保信息准确、可追溯
4.整理客户信息,提升客户满意度与复购意愿
任职要求:
1.学历大专及以上,具备良好的沟通表达与文档处理能力
2.工作细致耐心,责任心强,能适应重复性事务工作
3.熟练使用办公软件(Word/Excel/邮件系统)
4. 有客户服务、文员或供应链支持类经验者优先
5. 具备基础逻辑思维与跨部门协作意识
手机销售顾问
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专销售手机手机华为销售店华为体验店门店销售线下实体体验店手机电子通讯产品销售吾界销售顾问
岗位职责:
1. 负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作。
2. 挖掘客户需求,提供专业的产品讲解和高品质服务体验。
3. 配合店长达成门店在销售额、利润等方面的运营目标。
4. 达成个人在服务满意度及销售业绩方面的考核指标。
5. 完成上级安排的其他相关工作事项。
【岗位要求】
1. 年龄19-35岁,具备大专或以上学历。
2. 普通话流利,思维敏捷,性格稳重且细致。
3. 具备良好的沟通表达能力,能适应一定工作压力。
4. 工作积极主动,态度认真,责任心强,耐心细致,富有进取心。
5. 对数码产品有兴趣,熟悉智能手机、电脑等设备者优先,有1-3年销售工作经验者更佳。
【薪酬福利】
1. 综合薪资:底薪+绩效奖金+提成,综合收入8k以上。
2. 门店分配可根据住址就近安排
客服员(偏商场运营)
6000-8000元/月
客服1-2人月结5-10年大专全职
工作职责:
1. 负责物业管理服务前台的服务内容及支援租户营运相关的申请服务。
2. 跟进「租户」日常营运支援的工作(例如:二装、搬迁、交付等),包括与店长建立关系、遇事报告方法等等,并确保在日常营运上给予支援及留意任何潜在或已出现的违规运作,作有效跟进及向上级汇报。
3. 与租务部建立合作关系,留意任何「租户」在履行租约内容的不合作情况,致力跟进事情直至确认「租户」感到满意为止。
4. 在遇事时,为「租户」提供***手现场协助,并与其它组别共同处理。
5. 协助「租户」在日常营运上的突发事件及相关跟进工作,如遇复杂个案,立即向上级通报,寻求协助。
6. 探访及跟进「租户」的需要和要求。
7. 协助上级协调与政府有关职能部门的关系,确保物业水、电、煤气、电讯、消防、交通组织及环保等设施的正常供应或使用。
8. 协助招待政府人员或其它人士进行业务探访或商业交流。
9. 完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
2年以上酒店、大型购物中心、写字楼、高档会所或百货业客服经验
理解为「顾客」提供优质及服务的重要性
协调、处理和跟进事件的技巧和耐性,良好沟通技巧和语言表达能力
亲和、友善好客和平易近人的服务态度,及优质服务标准的认知
富有主动性,良好的记忆力,重视事情的细节,良好观察能力,及团队合作精神
正面和热诚的工作态度、及良好个人品格
售后客服专员
6000-9000元/月
售后客服包吃免费培训3-5人月结3-5年本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责
1、负责平台客户咨询对接,耐心解答客户关于弱电产品使用、安装等的疑问,精准传递产品及服务信息,提升客户咨询体验;
2、售后工单处理:负责售后工单处理,实施退换货、纠纷处置,对接供应商处理售后问题,确保客户需求得到及时响应和妥善处理;
3、售后台账管理:登记售后明细,分类归集问题成因,同步反馈至业务、技术及相关部门,跟进整改进度,确保闭环。
任职要求
1、35 周岁以内,本科以上学历;3年及以上客服相关工作经验,优先有电商、工业品、弱电 / 工程类售后经验优先;
2、沟通逻辑清晰,做事细心严谨、责任心强;服从管理,具备良好情绪管理能力;
3、熟练电脑操作,会 Excel 基础登记与制表,打字流畅;
4、了解基本的弱电相关知识(如智能安防、网络布线、弱电设备等)者优先,无基础者可快速学习,愿意主动了解平台业务及行业知识;
5、态度端正、执行力强,能适应客服岗位的工作节奏(可接受轮班者优先,具体根据平台需求安排),愿意长期稳定发展;
4、负责客户日常维护,定期回访客户,了解客户使用体验及后续需求,维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度,减少客户流失;
5、严格遵守平台客服管理制度,规范沟通话术,保持专业、热情的服务态度,树立平台良好的品牌形象。
备注:缴纳五险一金,有食堂午餐免费提供六菜一汤+水果酸奶,早餐晚餐较外面便宜,不定时下午茶点,丰富的培训体系,完善的晋升机制。
案场客服/主管(提供住宿)
1-2万元/月
客服专员月结1-3年学历不限展会礼仪晚会礼仪
20-30岁,净身高180cm以上(脱鞋后必须达到180cm),净身高168cm以上(脱鞋后必须达到168cm),
体态匀称,五官端正,整体形象气质良好。
具备2-3年以上高端案场相关工作经验,形象气质出众,普通话流利,反应灵敏,沟通顺畅。
服务意识强,责任心强,表达清晰,抗压能力佳,具备优秀的客户维护能力及团队协作精神。
急招轻松办公室客服
9000-18000元/月
客服专员经验不限学历不限电话客服网络客服
办公室氛围超赞,轻松愉快的客服岗位等你加入 快乐工作不是梦 年龄要求18-36岁,零经验小白也可报名 工作内容简单易学,快速上手,室内办公节假日享受带薪休假收入起步9500+(拼搏就有高回报,薪资无上限!) 表达清晰,普通话标准,无方言口音,性格坚强,反应灵敏 通过电话或线上方式邀约客户,沟通顺畅不冷场 在这里,你将收获的不仅是高薪,还有成长、知识与归属感 [薪酬福利] 1、底薪7500+提成高达40%+额外奖金,员工平均月薪过万; 2、五险一金+灵活上班+独立办公设备+带薪休假(全面福利一应俱全) 3、专业培训:公司定期组织深度培训,助力个人能力全面提升; 年轻化团队:以90后为核心,氛围活跃,告别刻板职场
公司直招C照小车司机-包吃包住-可日结薪资
1-1.5万元/月
C照配送C1小车司机包住包吃高温补贴保险3-5人日结全市配送公司提供运输面包车平台一对一派单C2照不需要装卸货物驾龄3-5年
岗位职责:
1.负责C照准驾车型(如轻型厢式货车、封闭式货车等)的日常货物运输任务
2.严格执行交通安全法规,确保行车安全与货物完好交付
3.做好车辆日常检查、保养及简单故障处理,保持车况良好
4. 配合仓库完成装货、卸货及单据交接工作,确保物流环节顺畅
5.按时完成调度安排的运输任务,服从公司统一管理与临时调配
任职要求:
1.持有有效中华人民共和国C1及以上驾驶证,驾龄满1年,无重大交通违法记录
2.身体健康,无妨碍驾驶的疾病或生理缺陷,能适应短途配送及灵活工作时间
3. 具备基本车辆维护常识,熟悉本地及周边道路情况者优先
4. 责任心强,服务意识好,具备良好的沟通协调能力
5. 学历不限,有物流、快运、商贸行业运输经验者优先
跨境电商售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责TikTok Shop店铺售后工作,处理退货、退款、索赔等售后订单;
2、负责与客户沟通,及时安抚客户情绪,降低退货率,尽可能引导客户取消退货申请;
3、负责通过领星ERP及海外仓系统处理全平台店铺订单发货工作,确保订单及时准确发出;
4、负责公司仓、海外仓及官方仓库存管理,每两天进行库存同步与核对,确保库存数据准确;
5、协助运营部门完成产品打包、贴标及其他日常运营支持工作;
6、完成公司安排的其他相关工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、工作认真细致,责任心强,具备良好的沟通协调能力;
3、熟练使用电脑办公软件,具备基础数据处理能力;
4、有跨境电商客服、TikTok Shop、亚马逊、Temu、Shein等平台相关经验者优先;
5、学习能力强,执行力高,能够适应快节奏工作环境。
工作时间:
上午 9:00-12:30
下午 14:00-18:00
休息制度:
试用期:月休5天
转正后:根据工作熟练程度实行大小周休息制度
薪资构造:底薪+补贴+月绩效奖金+季度绩效奖金+年终奖
福利待遇:
● 入职缴纳五险
● 年终奖金
● 每周下午茶
● 办公室零食供应
● 节日福利
● 每年团建旅游
● 良好的团队氛围及晋升空间
欢迎积极主动、认真负责的小伙伴加入我们!
客服售后服务
3000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限高中全职耐心学习,月入过万不是梦含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
纯打字岗/两班倒/免费员工餐/月薪4K
3000-4000元/月
售后客服包吃包住20人以上月结全职
负责对接平台用户咨询,打字回复。
月薪4000,两班倒
免费两顿员工餐,提供住宿
无压力,轻松上手
中国人寿售后服务精英招募 经验不限 不用人脉 公司分配资源 工时弹性完善培训福利齐全 北京第一团队
8000-25000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人经验不限大专全职假期多奖金多时间弹性旅游奖励现金奖励含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
【划重点!!!不强制自购保单!不搞拉人头套路!不用自己找客户!所有收入合规透明,公司直招,签正规合同】
先给你算笔账,收入不画饼!
2025年北京分公司真实收入参考(都是身边的同事,随时可验真伪)
-新人实习期8000+,转正后全员平均月收入20000元
-入司满1年的伙伴,人均收入20000+
-晋升主管职级。人均月收入60000+(顶尖绩优者年收入更可观)
薪资报酬:
梯度薪资:培训津贴+提成+月度展业奖+年度展业奖+服务津贴+管理津贴+加点奖+续用 多劳多得,上不封顶 。赚的每一笔都明明白白 只要努力收入过百很简单 多名精英都在身边 可以每天跟他们交流取经,薪资可查可看 只要自己不放弃在这里永远没有失业这一说
岗位福利:
假期奖励、旅游奖励、家电实物奖励、手机电脑奖励、现金奖励、意外险、养老年金、下午茶、团建聚餐、免费培训等
岗位职责:
我们帮你解决销售最大的难题-------客户
不用你风吹日晒跑外拓!不用你陌拜扫楼!不用你天天打扰亲戚和朋友!
公司给你现成的存量老客户资源,都是有保单的精准客户,你只需要:
1为老客户办理业务、续保、信息变更、理赔、生存金领取、分红领取等基础业务,维护好客情
2挖掘客户新需求:为寿险客户提供车险、财险、意外险等产品的讲解,给客户专业的建议,协助客户办理广发银行的业务(银行的工作人员会驻场协助)理财业务,储蓄卡、信用卡业务等。多方面收入,赚钱更简单、更轻松!
3公司会不定期举办答谢宴、财经讲座、养老社区的参观、旅游等服务,通知客户并做好服务,前期都由老人带着协助开单,新人小白也能快速稳定收入!
工作时间(拒绝无效加班):
9点--18点 周末双休 上午10点后可打下班卡,上班时间灵活相对自由,对宝妈友好,可以兼顾照顾家庭和孩子,国家法定节假日只多休不会少休,坚决不打疲惫战术!追求生活和工作平衡的,走长期主义路线,工作氛围轻松,不拘小节!
入职就有人带,小白也能快速上手!
怕没经验做不好?我们给你全程兜底:
-入职即匹配资深主管一对一专属导师,从话术、开单、客户维护全流程带教,手把手教你,不用自己瞎琢磨,省时省力!
-全周期系统培训:入职培训--启航营--新锐营--转正培训班--晋升特训班,从保险小白到行业专家,公司全程给你铺路
晋升空间:
有明确的晋升制度,在这里没有裙带关系,有人不好使送礼不好使,大家都一视同仁,凭能力说话。新人最快6个月可晋升主管,有较大发展空间,只要自己能力够,不用担心有瓶颈,这里可满足你的一切智及要求,不用你投资也能实现自主创业的成果
任职要求:
1大专以上学历,25--45岁,有工作经验,有金融、经济学历,销售工作经验者优先! 有其他销售经验或者是性格开朗、努力上进、渴望赚钱、喜欢聊天沟通、学习力、执行力强的条件可放宽!
2性格开朗、沟通能力强;执行力高,有较强的团队合作精神、学习力强,有内驱力
业务范围:
能为客户办理中国人寿旗下所有金融业务(银行、保险、投资、养老社区)
1广发银行业务:信用卡、借记卡、贷款、理财产品、高端客户定制
2保险业务:寿险(意外险、医疗险、健康险、年金险、分红险、教育金、养老险、万能保险)+财险(车险、学平险、家财险、团体险、雇主险等)+养老金(企业年金、企业补充医疗、高端医疗、团体医疗)
3高端养老社区:国寿嘉园、椿萱茂、太和养老、北康养等
选择中国人寿收展服务部,加入我们会是你最正确的选择,当你看完此文,命运的齿轮开始转动!
赶紧约我面试吧!
工作地点:朝阳区将台西地铁站南500米 阳光上东双子座
家具异常售后处理跟进,电话回访
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
电话回访客户,有异常跟进,订师傅工作
电商客服
4000-10000元/月
网络客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制电商客服
岗位职责:
1. 负责电商平台日常咨询接待,及时响应客户售前、售中、售后问题
2. 准确解答产品信息、订单状态、物流进度及退换货政策等常见问题
3. 主动跟进异常订单,协调相关部门解决客户投诉与纠纷,提升满意度
4. 记录并反馈客户高频问题与建议,助力优化服务流程与产品体验
5. 遵守服务规范,保持专业态度,维护品牌形象
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与文字组织能力
2. 有电商客服经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 熟练使用主流电商平台及办公软件,打字速度快、准确率高
4. 耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识与责任心
5. 能适应轮班制工作安排,包括节假日及晚班
线上文字倾听员|日结
8000-13000元/月
网络客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公售前客服售后客服投诉客服电商客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
手机打字回复即可,主要负责文字沟通、倾听咨询、基础解答。
20-45岁均可,会手机打字,沟通耐心,有无经验均可,有人带。
兼职约3小时/天,全职约6小时/天,时间灵活,可居家完成。
薪资按实际工作量结算
兼职参考100-300元/天
全职参考200-500元/天
感兴趣可咨询了解。
居家情绪陪伴师丨日结+自由
7000-14000元/月
网络客服包吃免费培训交通补助包住20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公售前客服售后客服投诉客服电商客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
想找一份在家就能做、时间比较灵活的兼职?
现招聘线上文字陪伴师人员,主要通过文字方式与用户进行日常沟通互动,工作简单,有培训指导,无经验也可以上手。
【工作内容】
通过手机在线回复消息,按照平台要求完成文字沟通任务,维护良好的沟通体验。
【岗位优势】
1. 居家办公,手机/电脑均可操作
2. 时间灵活,每天在线4-6小时即可
3. 工作简单,有人指导,无经验也可
4. 薪资可日结,按在线时长和完成情况核算
5. 正规兼职,不收取任何费用
【任职要求】
1. 年满18周岁,能稳定在线
2. 打字顺畅,沟通有耐心
3. 做事认真,有责任心
4. 有客服、社群运营、线上沟通经验者优先
【工作说明】
全程线上办公,时间自由安排,适合想做副业、宝妈、学生、自由职业者等人群。
感兴趣可直接私信了解详情。
抖音游戏线上宣发客服
50-100元/天
客服免费培训有提成日结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制倒班工作制远程办公办公室坐班接受居家办公线上客服
负责抖音游戏宣发素材的剪辑跟回复结合线上手游后台流量风口,优化投放数据提升投放效果,确保游戏素材的曝光跟转化。
五大权益:
抖音企业版投流:利用抖音平台进行企业级广告投放,扩大游戏曝光度。
海外宣传端口:提供海外宣传渠道,帮助游戏进入国际市场。
手游平台专享分成25-50%:根据游戏收益,参与分成,比例在25%到50%之间。
游戏专属推广链接:为游戏提供专属的推广链接,便于追踪推广效果。
游戏专属推广文案:提供专业的游戏推广文案服务,提升游戏的市场吸引力。
收费情况:完全免费,无需支付任何费用即可参与工作。
工作时间:
新手小白每天一个小时时间支出,时间可自由支配 通过电话面试十分钟即可!
电商客服
6000-8000元/月
电商客服客服1-2人月结1-3年大专全职办公室坐班含有销售的客服工作人力资源外包客服
岗位 JD:
岗位职责--
1. 全平台客服与转化:负责 C 端用户在全渠道(含美团点评、抖音、小红书等)的日常咨询、问题解答与服务支持,能够快速准确地诊断并解决用户遇到的问题,确保问题得到及时有效解决。同步挖掘用户需求,完成服务过程中的转化目标。
2. 企微私域 1V1 管家式服务:通过企业微信对私域用户进行一对一深度维护,提供专属顾问服务,结合用户画像与租购车意向,推动服务转销售。
3. 售车转化:根据平台售前/私信/留资/私域等线索,开展车辆销售跟进与促成,掌握产品卖点与谈判技巧,完成从需求对接到成交的全流程。
4. 流程管理:对平台客服和线索转化服务流程进行优化管理,包含SOP整理、流程完善、服务解决方案输出等。
5. 总部与城市端协同: 作为总部与城市团队之间的桥梁,处理跨层级客情关系与复杂客诉,协调资源解决用户问题,维护品牌口碑。
任职要求--
1. 大专及以上学历,至少1年C端电商客服或销售相关工作经验。
2. 具备出色的书面与口头沟通能力,能清晰有效地与用户及内部团队进行协作。
3. 具备良好的组织与时间管理能力,能在快节奏环境中高效处理多任务并保持专注。
4. 能适应排班制,工作时间每天8小时,每周休息2天。
酒店民宿线上客服
4000-8000元/月
客服客服专员1-2人月结经验不限大专全职兼职倒班工作制远程办公含有销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
招收民宿线上客服专员,
1,年龄23至30岁,
2,学历:要全日制大专以上学历,普通话标准,性格外向开朗,能熟练使用各种办公软件,
3,有酒店前台工作经验优先。应届生优先。
4,工作时间:两班倒,
白班早上9点到晚上8点,
夜班晚上8点到次日8点(在家里值班)。
5,工资:绩效工资,营业额的5%,保底3500/月。
6,福利,月全勤奖,季度奖,半年奖,年终奖,交通补贴,住房补贴,工作餐补。
前端客服,负责维护与建立客户合作
8000-13000元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限办公室坐班售前客服含有销售的客服工作
职位详情
岗位职责:
1,受理公司网络上的客户(公司推送意向客户资源,不需要自己出去跑客户,)以电话的方式进行沟通,解答客户咨询,处理客户问题及需求;
2,建立客户档案,并配合公司做好客户对接及客户维护;
3,定期与老客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
4,定期汇总工作,向上级部门汇报
5,公司提供免费专业带薪培训,可接受小白应届毕业生待遇:
1,薪资结构:无责底薪5000+全勤500高额提成+奖金(最低2000);高额底薪,高额提成,高额奖金;没有上限!
2,工作时间:早九晚五,节假日正常休息
3,员工福利:户外拓展,公费旅游,生日福利,节假日福利,烧烤,漂流,爬山,电影,游戏,下午茶,红包雨等福利多多
4,培训指导:公司提供专业,全面的业务知识培训,一对一教学,保证迅速上手工作,帮你迅速创造业绩;
5,办公环境:甲级写字楼,有空调,冰箱,微波炉,休闲区,给员工舒适的办公环境,轻松愉悦的工作氛围,轻松上班,开心赚钱。任职要求:
1,20-35周岁,学历不限,头脑灵活,热情活跃,有强烈赚钱欲望;
2,普通话标准,能正常接打电话;电脑操作熟练,打字流畅;
3,有良好的服务意识,较强的沟通能力;
4,性格开朗,积极进取,有一定的抗压能力;具有较强的沟通及应变能力,客户服务意识;
工作时间:9:00-17:00,午休1个半小时。工作环境好,氛围轻松。
员工福利
全勤奖 工龄奖 加班补助 底薪加提成
华为客服中心招聘服务体验专员
6000-8000元/月
客服专员1-3年大专门店体验顾问接待员全白班英语体验顾问客服顾问体验专员
职位描述:
1. 依据华为厂家规范,做好到店客户的热情接待与礼貌服务;
2. 负责登记客户及设备信息,并确保信息真实准确;
3. 引导客户办理业务,维护所辖区域的现场秩序;
4. 在前台接机、取机过程中保障客户设备的安全;
5. 协助开展客户后续产品的推荐与销售工作。
任职要求:
1. 具备良好服务意识,沟通能力佳;
2. 学习能力突出,能熟练操作计算机;
公司福利:
1、缴纳五险一金,员工生日享受礼品赠送
2、定期举办团队建设活动
客服主管
1-1.5万元/月
客服主管1-2人月结学历不限
岗位职责:
1. 全面负责客服团队日常运营管理,包括排班、绩效跟踪与服务质量监控
2. 制定并优化客服服务标准、话术规范及应急处理流程,提升客户满意度与问题解决率
3. 主导客户投诉升级处理,协调跨部门资源推动疑难问题闭环解决
4. 开展客服人员培训与带教,持续提升团队专业能力与服务意识
5. 定期分析客服数据(响应时效、满意度、重复咨询率等),输出改进建议并推动落地
任职要求:
1. 具备3-5年客户服务管理经验,有团队管理实操经历者优先
2. 学历不限,具备良好的沟通协调能力、抗压能力及服务导向意识
3. 熟悉主流客服系统(如Udesk、容联七陌等)及基础数据分析工具
4. 普通话标准,具备较强的文字表达与逻辑归纳能力
5. 责任心强,善于发现问题、推动改进,认同客户第一的服务理念
客服
8000-12000元/月
电话客服11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
坐班客服,综合薪资范围:8k-1.2w 早九晚五,午休一个半小时,周末双休,按照国定假日作息。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供闵行区客服专员招工信息网在线招聘信息,主要招聘闵行售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。