有1~3年的工作经验。绝对服从领导的安排。熟悉相关业务。勤学好问，接受能力强。有一定的相关销售经验。

1.负责商城产品的400售后服务热线电话，处理售后退款问题。 2.沟通交流，态度端正 3.晋级机制客服一主管助理一主管 4.坐班，办公商务楼，早班8-18点中班9-19点晚班11点-21点，单休节假日根据工作排班休 5.做过售后客服的优先、说话流畅、不结巴、作简单，综合工资6千--8千 6.工作地址：上海市上海市闵行区古北路古北1699(虹桥大成商务广场)1104-1106

岗位职责： 1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与闭环处理 2.整理归档合同、物流单据、工厂资质文件及物料报告等业务资料 3.协同同事跟进订单履约进度，确保信息准确、可追溯 4.整理客户信息，提升客户满意度与复购意愿 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好的沟通表达与文档处理能力 2.工作细致耐心，责任心强，能适应重复性事务工作 3.熟练使用办公软件（Word/Excel/邮件系统） 4. 有客户服务、文员或供应链支持类经验者优先 5. 具备基础逻辑思维与跨部门协作意识

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及关键信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定 3. 熟练使用办公软件 4.具备基础客户服务意识，有同岗位实习或兼职经验者优先 5. 专科以上学历，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入

我们正在寻找一位充满热情、以客户为中心的电商客服专员加入团队！您将成为品牌与顾客之间的重要纽带，通过在线聊天、电话、邮件等多种渠道，为顾客提供专业、友好、高效的购物支持，解答疑问、处理问题，确保每一位顾客都能享受卓越的购物体验。如果您热爱沟通、善于解决问题，并希望在快速发展的电商行业不断成长，我们非常期待您的加入！ 一、主要岗位职责 客户咨询与解答 · 通过咚咚、旺旺等电商平台工具，及时、准确地回复顾客关于产品信息、促销活动、物流进展等方面的咨询。 · 主动为顾客推荐合适商品，提供专业购物建议，助力销售转化。 二、订单处理与跟进 · 负责订单日常操作，包括修改订单信息（如地址、商品等）、审核订单、跟踪订单状态。 · 与仓库、物流团队紧密配合，跟进发货与物流进度，并主动向顾客同步信息。 三、售后问题处理 · 高效处理退换货、退款申请，按公司流程合理、快速解决顾客问题。 · 妥善处理商品质量、物流延误、错发漏发等投诉与争议，安抚顾客情绪，维护品牌形象。 · 记录和分析售后问题，反馈至相关部门，推动产品与服务改进。 四、客户关系维护 · 主动收集和记录客户反馈与建议，建立良好客户关系。 · 针对重要客户或会员，提供个性化关怀服务，提升客户忠诚度和复购率。 五、知识库与流程优化 · 不断学习并熟悉公司产品、平台规则及客服流程。 · 参与客服知识库的维护与更新，总结常见问题，协助提升团队效率。 六、任职资格要求 必要条件： · 大专及以上学历，专业不限（有相关经验者可放宽）。 · 拥有1年以上电商平台（如天猫、淘宝、京东、拼多多、抖音小店、小红书等）客服经验者优先。 · 打字速度快（每分钟70字以上），具备良好的书面和口头沟通能力。 · 性格耐心、细致、有责任心，具备强烈的客户服务意识和抗压能力。 · 能适应轮班制（做六休一，早班8:00—16:00，晚班15:30—23:30）。 加分项： · 熟悉主流电商平台后台操作（如千牛、京东、拼多多商家后台等）。 · 有处理复杂客诉或危机事件的成功经验。 · 熟练使用Office办公软件（如Word、Excel）。 · 对儿童安全、母婴用品行业有浓厚兴趣和一定了解。 期待您的加入，与我们一同成长，共创辉煌！

工作内容： 1. 根据提供的客户信息进行回访沟通，了解客户需求，确定客户意向并回收有效线索； 2. 通过线上文字聊天方式完成沟通，不需要打电话、不需要外出； 3. 每条有效线索需提交客户联系方式+完整沟通记录截图。 薪酬福利： - 线索单价：5元/条起，多劳多得无上限； - 结算方式：每日日结，当天完成当天结算，不拖欠不压款； - 优秀兼职日薪可达500-800元； - 后期成绩优异可老带新，享受管理提成。 任职要求 1. 年龄18-45岁，男女不限； 2. 打字沟通无障碍，表达清晰流畅； 3. 情绪稳定有耐心，沟通配合度高； 4. 自备手机有电脑更好； 5. 工作认真负责，能按时完成任务。

工作内容主要是审核客户线上提交资料，加微信联系客户线下面签，后面就不需要你负责了，你这边前期相当于客服的工作不需要外出，办公室坐班 提成无上限

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及关键信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础客户服务意识，有同岗位实习或兼职经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入

岗位职责: 1、负责公司新进人员办理入职手续，离职人员办理离职手续和工作交接。 2、协助公司相关人员的招募工作。 3、负责老客户的福利维护，除此之外，想要高收入可从事销售工作（根据个人意愿） 4、领导交办的其他事宜。 任职资格: 1、25周岁-45周岁，专科以上学历，军人优先，军人以及条件优秀者可放宽至高中学历。 2、为人诚实，性格开朗，头脑灵活。 3、具有一定的沟通、组织与协调能力。 4、具有良好的心理素质，执行能力强，配合度好。 薪资待遇: 1、收入:综合薪资8k-12k，上不封顶。 2、公司不定期组织旅游。 3、公司组织培训，入职有专人帮带，每年4次晋升机会，只要你肯努力，到处都是机会。 4、上班时间:9:00-17:00，中午休息1.5小时。 公司优势: 1、世界500强企业，大企业有实力，有保障，福利待遇好，知名度、美誉度高，在上海有四百万以上的老客户资源，不用为客户资源发愁。 2、中国人寿上海分公司，位于上海市中心商圈。我们坚信一次正确的选择，胜过百次盲目的求职。

请点击头像加我咨询报名哦[玫瑰]电话经营场所宠物馆招保洁工作频次：周一到周日工作地址：上海市闵行区闵行区纪鹤路工作时间：8.30-10.30每天2小时上岗时间：越快越好工作薪资：1760招聘要求：干活麻利有责任心有保洁经验

上海市闵行区招隔断

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上海市闵行区招工地小工/杂工

日结18 5[烟花][烟花][烟花][烟花] 18 5元[烟花]夜班 免费工作餐 顺丰快递 装卸 ，都是小件，每天大量要人男女不限 8一5 5岁以下 不能穿短裤 拖鞋 布鞋 每晚19点30集合 ，马上报名带上身份证。

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心、高效的解决方案 2.处理退换货、投诉、理赔等售后流程，确保客户满意度达标 3. 准确记录并反馈客户意见与产品问题，协同相关部门优化服务体验 4.定期整理售后数据，协助分析常见问题及改进方向 5.遵守服务规范与公司制度，维护品牌形象与客户信任 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识与同理心 2. 具备基础办公软件操作能力，能熟练使用CRM系统或客服平台 3.抗压能力强，能适应轮班制或弹性工作安排 4.有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.学历不限，责任心强，学习意愿高

岗位职责： 1，店铺客服接待 2，店铺发货 3，售后处理 工作简单，要求细心认真负责

岗位一：售后接听岗（电话处理商家售后） 任职要求 20-35 周岁，能长期稳定做，熟练电脑打字 薪资待遇 综合月薪 4000-6000 元，薪资构成 3100 + 提成 3100 固定部分 = 2000 无责底薪 + 100 全勤 + 200 餐补交补 + 800 新人提成保护（保护期 1 个月） ；免费提供宿舍 工作时间（上 6 休 1，一周倒一次班次） 早班：8:00-17:00 / 9:00-18:00 晚班：11:30-20:30，每日补贴 20 元 跳班：8:00-12:00、16:30-20:30，每日补贴 30 元 岗位二：在线打字专员（文字回复客户，无需打电话） 任职要求 20-35 周岁，长期稳定，电脑打字每分钟≥40 字 薪资待遇 综合月薪 4000-6000 元，薪资构成 3100 + 提成 3100 固定部分 = 2000 无责底薪 + 100 全勤 + 200 餐补交补 + 800 新人提成保护（保护期 1 个月） 上 6 休 1；免费 3-4 人间宿舍，宿舍可做饭 工作时间 早班：8:00-17:00 / 9:00-18:00 晚班：14:00-23:00，每日补贴 20 元 行政跳班：10:00-14:00、16:00-20:00，每日补贴 30 元

1.工作内容 做好工作室日常 配合主管完成当天任务指标 做好售后跟踪服务 2.职位要求 年满18周岁，男女不限 服从安排，时间观念强 3.薪资待遇 计时工25元/小时，不包餐 全日工150元保底，多做多得，包餐

岗位职责： 1、负责公司会员客户的售后服务工作：业务咨询、条款解读，续费提醒，投诉受理、理赔办理、资料录入/变更等； 2、负责公司会员客户的活动通知工作：生日福利、节日福利、旅游福利、公司产品说明会以及各种客养活动； 3、通过保单体检，发现客户的保障缺口，完善保障计划，四配合适的产品。 任职要求： 1、25-45周岁，大专及以上学历，有销售、客服经验者优先考虑。 2、有学习力，有耐心，肯沉淀：保险专业知识涉及的内容很多（保险，财经，金融，法商，医疗），需要花大量的时间培训，钻研。 工作时间： 8: 30-17:00，

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求，及时转达相关部门并跟进处理进度 3.主动回访客户，收集反馈意见，提升服务满意度 4. 遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件，具备基本电脑操作能力 4. 学历不限，有客服经验者优先 5. 具备团队协作意识，服从工作安排

岗位职责: 1.客户咨询与售前支持 实时响应独立站官网、邮件、在线聊天工具(如LiveChat、WhatsApp)等渠道的客户咨询，解答产品、促销活动、支付方式等问题。 -根据客户需求推荐产品组合或定制方案，提升转化率。 2.订单全流程管理 跟进订单状态(支付确认、发货、物流跟踪)，主动处理异常订单(如支付失败、地址错误、缺货等)。 与供应链、物流、运营团队协作，确保订单准时履约，减少客户投诉。 3.客户维护 -定期回访高价值客户，收集用户体验反馈，推动产品和服务优化。 4.独立站系统操作与数据反馈 -熟练操作独立站后台系统，处理订单修改、优惠券发放等操作。 -汇总客户常见问题及投诉，定期输出分析报告，为运营团队提供改进建议。 5.品牌形象与客户忠诚度建设 -通过个性化沟通(如节日问候、会员专属福利通知)提升客户粘性。 6.跨文化沟通与市场洞察-熟悉目标市场文化及消费习惯(如欧美、东南亚等)，避免因文化差异引发沟通冲突。-关注海外市场趋势，反馈客户需求变化，协助市场部调整推广策略。 任职要求: 1.基础能力 -语言能力:英语听说读写流利(CET-6或同等水平) -学历要求:大专及以上学历，眼视光学、外语类相关专业优先。 一年以上英文客服经验。 2.核心素质 -服务意识:以客户为中心，能快速判断问题优先级并高效解决，抗压能力强。 跨部门协作:与供应链、物流、运营团队紧密配合，推动问题闭环。 3.加分项 -熟悉海外社交媒体(如Instagram、TikTok)的客服沟通方式。

坐班客服，综合薪资范围:8k-1.2w 早九晚五，午休一个半小时，周末双休，按照国定假日作息。

任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务或销售支持类工作经验者优先，经验不限 3. 学历不限，具备学习意愿和责任心，能快速掌握业务知识 4. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度快、准确率高 5. 具备服务意识与抗压能力，善于换位思考，情绪稳定

1.协助在快手平台推广销售网点商品（日用品/钥匙扣等） 2.不影响个人日常使用和正常生活 3.无需投入费用，属于纯兼职性质，基本不占用时间 4.日收入约80-240，通过销售提成获取收益，收入可自提

电话客服岗 1、 公司提供资源， 通过电话进行客户沟通，添加微信。 2、推荐客户给主管，配合主管促进成交。 3、 工作时间早9:00-11:30午休一个半小时下午 13:00-18:00 周五三点下班，法定节假日休， 弹性工作时间, 偶尔需要加 班 5、电话量无要求，维护客户，回访客户 任职要求: 1、 年龄要求18-30岁之间。 2、 具备良好的沟通能力和团队合作精神。 3、 对工作充满热情， 能够承受工作压力。 4、 工作态度认真，有责任心。 5、 接受小白，无经验可教。 6、 有赚钱欲望，接受加班。 薪资架构: 1:无责底薪5000元,全勤奖500元。加200话补 2:业绩提成2%-3% 3:绩效奖2K到4K 5:综合月薪1-3w 该岗目前只需5人 （该岗位偶尔有早晚班调换， 早9:00-18:00晚13:00-21:30, 介意调班勿扰哦)

职位详情 岗位职责： 1，受理公司网络上的客户(公司推送意向客户资源，不需要自己出去跑客户，)以电话的方式进行沟通，解答客户咨询，处理客户问题及需求； 2，建立客户档案，并配合公司做好客户对接及客户维护； 3，定期与老客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。 4，定期汇总工作，向上级部门汇报 5，公司提供免费专业带薪培训，可接受小白应届毕业生待遇： 1，薪资结构：无责底薪5000+全勤500高额提成+奖金(最低2000)；高额底薪，高额提成，高额奖金；没有上限! 2，工作时间：早九晚五，节假日正常休息 3，员工福利：户外拓展，公费旅游，生日福利，节假日福利，烧烤，漂流，爬山，电影，游戏，下午茶，红包雨等福利多多 4，培训指导：公司提供专业，全面的业务知识培训，一对一教学，保证迅速上手工作，帮你迅速创造业绩； 5，办公环境：甲级写字楼，有空调，冰箱，微波炉，休闲区，给员工舒适的办公环境，轻松愉悦的工作氛围，轻松上班，开心赚钱。任职要求： 1,20-35周岁，学历不限，头脑灵活，热情活跃，有强烈赚钱欲望； 2，普通话标准，能正常接打电话；电脑操作熟练，打字流畅； 3，有良好的服务意识，较强的沟通能力； 4，性格开朗，积极进取，有一定的抗压能力；具有较强的沟通及应变能力，客户服务意识； 工作时间：9:00-17:00，午休1个半小时。工作环境好，氛围轻松。 员工福利 全勤奖 工龄奖 加班补助 底薪加提成

​- 岗位名称：淘宝/拼多多电商美工 ​ - 工作内容：主图/详情页/Banner/活动页设计、店铺装修、产品精修 ​ - 任职要求：精通PS/AI；熟悉淘宝/拼多多规则；有电商案例；会短视频剪辑优先 ​ -薪资：2000-3000 加提成

岗位 JD： 岗位职责-- 1. 全平台客服与转化：负责 C 端用户在全渠道（含美团点评、抖音、小红书等）的日常咨询、问题解答与服务支持，能够快速准确地诊断并解决用户遇到的问题，确保问题得到及时有效解决。同步挖掘用户需求，完成服务过程中的转化目标。 2. 企微私域 1V1 管家式服务：通过企业微信对私域用户进行一对一深度维护，提供专属顾问服务，结合用户画像与租购车意向，推动服务转销售。 3. 售车转化：根据平台售前/私信/留资/私域等线索，开展车辆销售跟进与促成，掌握产品卖点与谈判技巧，完成从需求对接到成交的全流程。 4. 流程管理：对平台客服和线索转化服务流程进行优化管理，包含SOP整理、流程完善、服务解决方案输出等。 5. 总部与城市端协同： 作为总部与城市团队之间的桥梁，处理跨层级客情关系与复杂客诉，协调资源解决用户问题，维护品牌口碑。 任职要求-- 1. 大专及以上学历，至少1年C端电商客服或销售相关工作经验。 2. 具备出色的书面与口头沟通能力，能清晰有效地与用户及内部团队进行协作。 3. 具备良好的组织与时间管理能力，能在快节奏环境中高效处理多任务并保持专注。 4. 能适应排班制，工作时间每天8小时，每周休息2天。

负责抖音游戏宣发素材的剪辑跟回复结合线上手游后台流量风口，优化投放数据提升投放效果，确保游戏素材的曝光跟转化。 五大权益： 抖音企业版投流：利用抖音平台进行企业级广告投放，扩大游戏曝光度。 海外宣传端口：提供海外宣传渠道，帮助游戏进入国际市场。 手游平台专享分成25-50%：根据游戏收益，参与分成，比例在25%到50%之间。 游戏专属推广链接：为游戏提供专属的推广链接，便于追踪推广效果。 游戏专属推广文案：提供专业的游戏推广文案服务，提升游戏的市场吸引力。 收费情况：完全免费，无需支付任何费用即可参与工作。 工作时间： 新手小白每天一个小时时间支出，时间可自由支配 通过电话面试十分钟即可！