
电商售后客服
4000-7000元/月
售后客服1年以下大专网络客服倒班制
岗位职责
1. 负责天猫、京东、抖音等平台电器类产品的售后支持,使用平台聊天工具处理售后事务,确保客户满意度
2. 及时跟进网店订单状态并提供服务反馈,包括物流查询、发货进度确认、丢件核查及异常物流信息处理等
3. 快速响应并解决客户提出的问题与投诉,提供高效、优质的售后服务体验
4. 做好客户后续维护工作,增强客户粘性,促进客户重复购买
任职要求:
1. 有家电类目或其它电商平台客服相关经验者优先
2. 具备良好的服务意识,抗压能力佳,沟通能力强,富有责任心
3. 学习能力强,具备出色的沟通与协调能力,工作灵活踏实,服从团队管理
公司待遇:
1. 薪酬结构:试用期一个月,转正后含底薪+奖金+提成+年终奖,综合收入约4000-6000元
2. 公司定期组织团建活动如旅游、聚餐,设有不定期下午茶及员工生日蛋糕福利
4. 实行早晚轮班制:早班8:00-18:00,晚班15:30-00:30
5. 单休制度
售前/售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年大专网络客服倒班制
岗位职责:
1、负责天猫/京东/拼多多/苏宁/抖音/快手店铺的售前咨询与售后服务,积极与客户沟通并协助完成下单流程。
2、快速响应并细致解答客户的各类询单问题。
3、开展客户维护及后续跟进,完整记录并准确传递客户相关需求与反馈信息。
任职资格:
1、熟练操作电脑,打字速度需达到40字/分钟左右;
2、不限工作经验,具备淘宝/天猫/抖音/快手等电商平台客服经历者优先考虑。
福利待遇:
1、薪资+福利补贴,发放节日礼品;
2、享受店铺业绩超额奖励、年终奖金;
3、公司定期举办团队建设活动、员工生日会;
5、每年提供2次调薪机会,内部所有岗位晋升优先考虑在职员工。
电商售后客服
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年大专全白班
岗位职责:
1. 负责客户售后事务的处理,及时回应客户关于产品、订单及物流方面的咨询
2. 参与处理客户订单异常情况,联动相关部门协调解决客户投诉及退换货事宜
3. 整理并记录客户反馈信息,定期进行汇总分析,提出优化建议
4. 协助开展政务客户的客情维护,通过定期回访提高客户满意度与回购率
5. 维护客户信息数据库,确保数据准确并实时更新
任职要求:
• 大专及以上学历
• 1年以上客服或相关领域服务经验
• 具备较强的沟通技巧与问题应对能力,熟练操作办公软件及电商后台系统
京东售后客服
3000-5000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
京东售后客服招聘
岗位:京东售后客服专员
招聘人数:2名
工作地点:莲湖区劳动路地铁站B口旁劳动西容小区北一门
薪资福利
试用期:3500元/月
转正:4000–4500元/月
休息制度:单休
岗位职责
负责京东售后单据对接、电话联系客户,做好信息核对登记;
负责系统操作、上门服务预约、排单安排;
全程跟进服务进度,跟踪工单完工情况,闭环处理售后事宜;
做好客户沟通、问题记录反馈,维护客户良好体验;
日常整理售后单据台账,按要求完成每日工作报表。
任职要求
18–40岁,高中学历,有无经验优先,可带薪简单培训;
会基本电脑操作,打字熟练,做事认真细心;
沟通表达顺畅,有责任心,能稳定长期干;
服从工作安排,有客服、跟单、售后预约经验者优先。
售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年大专全职小米家电售后运营专员不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
职位详情
岗位职责:
1.接收并处理客户关于家电产品的售后咨询与服务请求。
2.协调安排售后服务人员进行上门服务与问题处理。
3.跟进售后服务进度,确保服务按时完成。
4.对客户进行售后回访,收集反馈并记录服务结果。
5.处理客户在售后服务过程中提出的异常或特殊需求。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心处理客户问题;
2.能熟练操作办公软件,适应系统化信息处理流程;
3.有客服相关经验者优先,具备一定的协调与应变能力;
4.工作认真负责,能够承受一定的工作压力;
5.具备基本的家电产品常识,能理解常见售后问题。
电商售后客服
4000-5000元/月
售后客服经验不限大专网络客服全白班
岗位职责:
1、负责客户退换货相关事宜的处理;
2、妥善解决客户评价中的中差评问题;
3、对符合标准的退货商品安排二次销售;
4、汇总退换货及中差评数据,分析原因并形成总结,向主管提供优化建议;
5、建立并维护客户档案,完善产品质量跟踪记录等售后信息资料;
6、完成上级领导安排的其他工作任务
任职要求:
1、具备电商售后客服工作经验者优先考虑
2、工作认真负责,具备良好的抗压能力
3、打字速度不低于40字/分钟
福利待遇:
1、基础工资+福利补贴,发放节日礼品;
2、享有年终奖金;
3、按规定缴纳五险一金;
4、表现优异者可获得免费出国旅游机会;
5、公司定期举办团队建设活动及员工生日会;
6、每年提供2次调薪机会,所有岗位空缺优先内部选拔晋升
家电售后信息员
3000-5000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或IT行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
售后客服见习生
130-150元/天
售后客服月结经验不限本科电话客服网络客服全白班
岗位职责:
1、以在线文字沟通或接听电话的形式,响应客户在使用UOS操作系统过程中遇到的技术问题与咨询,依据内部知识库提供有效解决方案,对于无法处理的问题及时提交至后端技术支持部门跟进。
2、整理并记录用户提出的合理化建议和实际需求,确保信息准确传达至对应职能部门。
3、本岗位为售后技术支持类客服,工作时间为工作日早9点至晚6点,无需加班,享受周末双休待遇,实习周期不少于三个月。
任职要求:
1、计算机、网络、信息安全或软件相关专业本科背景,具备良好的语言表达能力,有较强的服务意识、责任心及学习能力。
2、掌握Linux系统基础知识,有实际操作经验者优先录用。
售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专
岗位内容:
1. 针对客户反馈的售后问题,迅速开展精准分析与判断,提供切实可行的解决建议与处理方案。
2. 搭建健全的售后服务体系与操作规范,通过电话、在线客服等多渠道传递产品公共信息,提升客户体验与满意度。
3. 维护企业声誉,高效响应客户投诉,助力塑造良好的品牌口碑。
任职要求:
1. 具备优秀的逻辑分析能力,能快速识别问题并做出准确判断。
2. 熟悉售后服务运作流程及相关行业规范,具备主导制定与推行服务标准的能力。
3. 具有良好的团队合作精神与抗压能力,服务意识强,执行力突出。
百事可乐打包工320一天可日结+可预支+五险一金+包吃包住/长白班
9000-10000元/月
长白班饮料厂车间食品厂贴标签免费培训包吃五险一金包住20人以上月结厂区直招
新建饮料厂招聘,应聘当天入职,安排免费吃住上班,直接到厂区面试,全程不花冤枉钱,厂区签合同有保障。 短期工长期工都可以!!!! 欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试,厂区签合同,一式两份。
【小时工】: 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 【入职满45天6000元工期奖励,工资之外现场现金发放也可以打卡。】
【可以预支工资在职满15天以上2000元】
【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】
【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】
【薪资待遇】 小时工、:30元/小时,综合收入8500-10000元/月,工资离职当天结清,不拖不压。 长期工:综合工资保底8500元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。
【工作时间】 1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。 2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。 3:每个月10号发工资,不拖不压。
【招聘要求】 1:16-50周岁,不限学历,不限经验。 2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。
【工作内容】 不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。工作内容主要是食品厂区的一些贴标签、检验、包装,搬运产品等内容
【福利待遇】 1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险; 2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选; 3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全; 4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。
【工作概况】 1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。 2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等) 涉及工作城市苏州
发型师
大量要人,新店开业、还没有上班的看过来。要求会做线上工龄3年以上,也可以就近安排。发型师保底6000到15000助理:底薪提成,3000到5000管住,有饭补品牌全新升级[庆祝][庆祝][庆祝]。
机械维修工
招聘实验设备操作与维修保养人员。要求中专或大专学历,,年龄在35岁以下,需听从安排,踏实肯干。主要从事学校实验室设备操作、机械电路维修等工作。工作地址为碑林区友谊西路127号西北工业大学。招聘全程不收取应聘者任何。
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中正常工作制
售后客服/月休7天/无需加班
职位描述
招聘人数:1
2.提醒客户续交保费
3.为老客户完善家庭保单
4.提醒客户领取相关福利
5.协助客户收集理赔资料并办理理赔
岗位要求:
1.年龄25-50岁,学历高中及以上。
2.具备良好的服务意识,耐心细致,有较强的责任心
3.沟通表达能力强,能够清晰高效地与客户交流
4.具备团队协作精神,能积极配合相关部门完成服务目本
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)不用
班,月休7天。无销售经验者可提供带薪培训,底薪240 收藏
业绩 提成 奖金,综合收入5000 左右。
朝九晚五双休-电话客服
6000-15000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1. 负责存量客户的定期回访与维护,提供专业的保单续期提醒与服务支持;
2. 负责电话接听、转接及来访客户接待工作,维护良好的客户体验;
3. 协助办理客户资料变更、信息更新等保单保全业务,保障客户信息准确;
4. 完成信息登记、数据整理等其他日常事务性工作。
任职要求
1. 年龄25-45周岁,大专及以上学历;
2. 工作认真细致,具备良好的责任心与服务意识,沟通表达能力良好。
薪酬福利
1. 完善的带教体系:无经验者可由资深员工一对一带教,快速上手;
2. 各种补贴、奖金,综合薪资可达6000-15000元/月;
3. 工作时间:9:00-17:00,午休12:00-13:30,周末双休,无加班;
4. 法定节假日带薪休假,并享有专属节日福利;
5. 入职满1年可享受额外10天带薪年假,休假灵活;
6. 丰富的团队活动:定期聚餐、国内外旅游福利、生日惊喜等;
7. 清晰的晋升通道与人性化的企业文化,助力个人长期发展。
提成方式:按单提成
奖金补贴:餐补、话补、培训补贴、绩效奖金、年终奖、全勤奖、工龄奖、准星奖、达星奖
家用空调厂家售后服务
3000-5000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
1. 学历不限,熟练电脑打字,掌握Excel基础表格制作;
2. 沟通有耐心,接打电话语气平和,遇事不急躁;
3. 揭阳本地常住优先,会潮汕话+普通话双语沟通;
4. 有无空调行业经验均可,专人一对一带教,一周即可独立上手;
5. 做事细心负责,工单登记不遗漏、不出错。
售后专员
2000-5000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
工作环境舒适,全程室内办公,不用外出跑业务,公司提供优质老客户资源,主要负责电话邀约客户到店,工作简单易上手。
薪资待遇:固定底薪1500-1800元,综合月薪可达5000元以上,没有封顶,多劳多得~
作息安排:早8点至下午5点,每周双休,国家法定节假日正常休息!
员工保障:!!!
月休八天+五险一金+售后客服+还有住宿哦
4000-5000元/月
售后客服包住3-5人月结1-3年大专
工作内容:
因公司发展需要,招聘两名售后电话客服,负责通过电话的方式,处理售后的客服工单,纯售后工作,无任何销售性质。
上班时间:
班次:做五休二(4天9:00-18:00/1天9:00-21:00)
节假日排班,三倍薪资。
薪资待遇:
底薪3000+浮动绩效(300-1500),综合薪资4000-5000左右,工作表现优异有机会得到高于1500的绩效,岗位津贴(150-300)或通过晋升转岗等途径提高底薪等薪资福利,节假日会有福利,不定期生日会,小礼品,试用期三个月(薪资不打折),,入职五险一金。
如果有需要住宿的伙伴,也可以提供宿舍。
应聘要求:
大专及以上学历,30周岁以下,必须有售后客服类型的工作经验,至少一年以上。
7月7日可以参加面试,7月8日直接入职,欢迎小伙伴随时留言咨询!
工作地址:
青岛市黄岛区滨海大道华润国际海洋智区
书店招客服/店员5000管吃住双休坐班
4000-5000元/月
客服包吃包住1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
客服
3000-4000元/月
客服1-2人经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
售后客服职位(大小周)
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专
1. 岗位职责:负责售后与老客户的沟通衔接,落实售后服务工作,协调公司内部各部门间的对接事宜
2. 薪资情况:5000
3. 工作时间:早九晚六 大小周休息
4. 福利情况:五险一金 正常享受法定节假日 节日福利待遇
医药信息沟通专员-西安(零售方向)
9000-15000元/月
电话客服月结3-5年本科处方药药店学术推广慢病管理大客户管理
【工作职责】
1、负责与区域内的大型连锁(如怡康、老百姓)及中小型连锁药店开展合作,依据市场规划推进所辖区域内客户的进场、销售、库存管理及新客户拓展;
2、维护客户关系,主导公司重点产品的合作沟通,推动重点产品协议落地、促销执行及价格维护;
3、按既定计划实施专业化客户拜访,高效传递产品信息,支持门店营销活动,提升产品动销表现;
4、配合开展区域学术推广工作,及时跟进执行情况并反馈结果,强化品牌与产品的市场认知度。
【任职要求】
1、本科及以上学历,药学相关专业优先考虑;
2、具备2年以上零售或KA连锁推广经验,了解本地终端运作模式,具备一定客户资源者优先;
3、踏实肯干、作风务实,具备较强的学习意识与任务执行力;
4、掌握基础电脑操作,具备数据分析能力,熟练使用常用办公软件。
【薪酬福利】
五险一金、具有竞争力的薪酬待遇(含基本薪资+绩效奖金+各类补贴)
双休客服专员 4-6k
4000-6000元/月
客服专员月结大专全职不含销售的客服工作
工作内容:
处理电商平台的售后问题,通过接听或外呼的方式,处理问题。
薪资待遇:
前4个月:4000底薪+绩效
4个月后:4220底薪+绩效
工作时间:
朝九晚六,双休,不固定周末休
福利待遇:
生日礼品、节日礼品、大型年会、不定时活动等等
物业客服
5000-6000元/月
客服1-2人3-5年大专全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公
1、业主档案建立,业主关系维护,业主拜访及业主诉求处理;
2、物业费催缴:业主欠费统计,分析欠费原因,制定收缴措施,实施收
费;
3、苑区巡查管理:小区内消防、安全、交通设施设备、环境、商铺公共
信息巡视监管,装修突发事件处理;
4、空置房管理及社区活动推广;
5、服务需求识别:①客户咨询 ②业主拜访 ③业主座谈会 ④线上与线下交
流 ⑤业主满意度调查 ⑥服务需求调查;
6、服务需求受理:①全方位生活资讯 ②节日送祝福 ③业主朝送暮迎 ④度
假业户贴心服务 ⑤代办委托业务 ⑥常识播报。
20-32周岁
电话客服
8000-15000元/月
电话客服经验不限大专电话催收
岗位职责:
1、通过电话方式提醒客户按时归还信用卡逾期款项;
2、协助客户识别欺诈风险,降低信用卡资产损失风险;
3、掌握客户实际情况与需求,做好后续跟进与信息反馈;
4、及时维护和更新客户个人信息,确保沟通顺畅。
任职要求:
1、性别不限,年龄在20至35周岁之间;
2、具备挑战意识,拥有良好的团队协作能力;
3、语言表达清晰,反应迅速,具备较强的交流技巧;
4、大专及以上学历,不限工作经验,不限专业背景。
福利待遇:
1、基础薪资+绩效提成+额外补贴(全勤奖、综合补助、加班费、奖金、带教激励、内部举荐奖励等),整体收入8K-15K,新入职员工前两个月保底4000元;
2、依法缴纳五险一金,享有国家规定节假日,以及带薪产假、婚假、丧假、陪产假等假期;
3、提供舒适的工作环境;
4、健全的培训体系;
5、广阔的职业发展空间;
6、定期开展团建活动、生日庆祝等员工关怀项目。
电商售前客服
6000-9000元/月
售前客服经验不限学历不限倒班制
岗位职责:
1、掌握平台运营规范,主动规避店铺经营风险,保障公司店铺稳定运行;
2、负责店铺客户在线咨询接待,提供专业导购服务,及时回应客户疑问;
3、根据客户需求推荐合适产品,引导客户完成下单流程;
4、熟悉家装主材及建材领域相关知识,熟练运用日常工作中所需的专业内容,结合恰当的销售策略开展售前支持;
5、快速响应并处理售前各类问题,遇到异常情况第一时间上报主管;致力于提升转化效率,力争实现每位访客转化为有效订单;
6、全面掌握商品陈列逻辑、产品信息、规格参数、核心卖点及推介话术,熟练操作公司内部订单管理系统;
7、严格执行客户跟进标准流程,使用规范话术进行有效提醒与回访;
8、在岗位上积极开展品牌与店铺推广,收集并反馈客户的实际需求;
9、遵守公司管理制度,积极配合各项工作的推进,维护公司形象与权益,杜绝任何损害公司利益的行为,助力公司价值持续提升。
任职资格:
1、熟练操作电脑办公软件,打字速度不低于40字/分钟;
2、具备较强的学习能力,反应迅速,思维清晰,具有良好的团队协作和沟通能力;
3、待人真诚,性格沉稳,富有亲和力,语言表达得体,态度自信不张扬;
4、工作经验不限,有淘宝/天猫客服从业经历者优先考虑。
福利待遇:
1、薪资+福利补贴+五险一金,节日礼品;
2、店铺业绩超额奖励、年终奖金;
3、优秀员工享免费出国旅游机会;
4、公司定期举办团建活动、员工生日会;
5、每季度一次调薪机会,所有岗位空缺优先内部晋升。
工作时间:
白班:8:00-16:30,夜班:15:30-00:00,每周轮班一次,法定节假日按规定调休。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供西安售后客服招工在线招聘信息,主要招聘西安售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。