主要负责与酒店部门现场的沟通，以及夜班员工的工作管理。 熟悉酒店管事部的工作流程， 年龄65周岁以下，有相关工作经验优先。 8小时工作制，17：00~2：00，提供员工宿宿舍，男女不限，上六休一，月薪4000。 提供食宿

东区一个酒店招前厅经理一名工资8000千左右，领班2名工资6000一6500左右，生意稳定，望有能力的姐妹加入电话私聊

一、战略运营与目标管理** 1.**经营规划** -制定酒店年度经营策略及预算方案，根据市场动态调整客房定价、促销活动。 -监督各部门运营效率，优化服务流程（如入住/退房流程压缩至3分钟内）。 2.**收益管控** -分析客房出租率、平均房价（ADR）等数据，制定动态定价策略。 -控制能耗与物资损耗，将运营成本压缩至营收的25%以内。 二、团队建设与跨部门协作** 1.**人才管理** -主导招聘、培训及绩效考核，确保前厅、客房、餐饮等部门服务达标。 -建立晋升机制，储备主管级人才（如每季度开展服务技能竞赛）。 2.**部门协同** -协调前厅部与客房部资源调配，确保高峰时段服务响应速度（如VIP入住10分钟内完成）。 -联动营销部策划主题活动（如节日套餐、会员日），提升客户复购率。 三、客户服务与品质监督** 1.**客户关系** -处理重大投诉（如客房纠纷、服务事故），24小时内提出解决方案。 -建立VIP客户档案，提供定制化服务（如生日惊喜、专属管家）。 2.**质量管控** -执行卫生安全标准（如布草消毒、食品安全），通过星级酒店评审核查。 -监督设施维护（如空调、电梯），确保设备完好率≥98%。 四、财务与合规管理** 1.**预算执行** -审核部门采购申请，控制物资库存周转率≤15天。 -优化人力成本结构（如兼职占比≤20%），保障人效比行业领先。 2.**合规风控** -落实消防演练及应急预案，年度安全事故率≤0.5%。 -配合监管部门检查（如公安、卫生），确保证照齐全有效。 |**

职责： 1、酒店客房清洁服务，此为派驻外包客房主管，不脱岗需要做房间； 2、外包员工日常培训及管理，具有一定的定点与兼职人员资源储备，需要时及时安排上岗； 3、配合酒店方客房日常工作，必要时与酒店客房管理人员沟通协调日常工作。 薪资： 计件（16~18元/间，法定2倍）+主管补助800～1000/月，综合工资7000～11000元/月。 要求： 1、具备熟练做房经验且能传授员工进行培训， 2、具有基本管理与灵活的沟通协调能力； 3、有大局观，有责任心，能站在酒店方,外包公司方,员工方兼顾平衡的看待工作。

岗位职责： 1.全面负责所辖区域客房服务团队的日常管理与工作协调，确保服务流程标准化、高效化 2.监督客房清洁、布草更换、设施维护及安全检查，保障服务品质符合星级标准 3.处理客户关于客房服务的咨询、投诉与特殊需求，提升客户满意度与复购率 4. 配合公司“三全服务”理念，协同保洁、庭院、害虫防治等板块实现一体化服务交付 5.定期组织员工培训与考核，强化服务意识、操作规范与应急处理能力 任职要求： 1. 具备客房管理或高端家政服务相关工作经验，熟悉服务全流程管理 2.具有良好的沟通协调能力与客户导向意识，能独立应对突发服务问题 3.责任心强，注重细节，认同“以客户需求为中心、以服务品质为生命”的企业文化 4. 具备基础办公软件操作能力，适应互联网+运营管理平台工作模式 5.学历不限，有酒店管理、家政服务类从业背景或相关证书者优先

岗位职责： 1.负责会所日常运营管理，确保服务质量与客户满意； 2.统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置; 3.处理客户投诉及突发事件，维护会所形象与运营安全。 任职要求： 1. 具备酒店或会所管理相关工作经验; 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力； 3.服务意识强，注重细节，抗压能力强。 备注：请不要打电话，可交换微信沟通，谢谢。

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1.有一年以上的工作经验 2.工作细心认真，创新能力强 3.服务工作安排，高度的责任心 4.抗压能力强

一、岗位名称 客房部主管 二、工作地点 深圳市罗湖区翠竹街道贝丽南路龙丽园裙楼1-2楼 三、岗位职责 1. 日常运营管理 负责客房部日常工作统筹安排，合理分配服务员、保洁员工作任务，安排楼层查房、布草配送、公区清洁等全盘工作，把控每日客房打扫进度、退房清洁、续住客房整理效率，确保客房出租率达标。 2. 客房质量把控 严格按照酒店标准检查客房卫生、床铺整理、物品摆放、设施设备完好度、环境卫生及异味处理；逐间查房，杜绝卫生死角、物品缺失、破损问题，保障入住宾客体验。 3. 人员管理与培训 负责客房员工排班、考勤、绩效考核、日常督导；新员工岗前实操培训、服务礼仪、清洁流程、作业规范带教；日常监督员工仪容仪表、服务态度、工作纪律，及时纠正不规范操作。 4. 物资与成本管控 管理客房一次性用品、布草、清洁耗材、工具的申领、发放、盘点与节约使用；把控布草送洗、回收、清点，做好破损布草登记报备；严控部门物料损耗，降低运营成本。 5. 设施报修与安全管理 巡查楼层客房、走廊、电梯厅等公共区域，发现家具、水电、卫浴、空调、门锁等设施损坏及时登记并上报工程部维修；做好楼层防火、防盗、安全巡查，规范清洁剂、危险品存放使用，落实安全操作规范。 6. 宾客服务与投诉处理 配合前台处理宾客客房相关诉求，如换房、加物品、维修、卫生投诉等；快速响应宾客需求，妥善化解小纠纷、小投诉，维护酒店口碑。 7. 台账与报表工作 每日填写客房清扫报表、查房记录表、员工考勤表、物资领用台账；做好月度盘点、工作小结，按时提交部门各类报表。 四、任职要求 1. 年龄30–50岁，身体健康，能适应酒店倒班、轮休、节假日值班。 2. 有1–3年及以上同档次酒店客房主管/领班从业经验，熟悉客房全套操作流程及查房标准。 3. 精通客房卫生清洁、铺床技巧、公区保洁、布草管理、客房物资管控流程。 4. 具备基础人员管理、排班统筹、员工培训能力，沟通协调能力强，做事认真细心、有责任心。 5. 懂酒店服务礼仪，有耐心、亲和力强，能妥善处理宾客问题及员工日常矛盾。 6. 会简单电脑基础操作，能熟练填写各类工作报表；有连锁酒店工作经验者优先。 7. 无不良从业记录，服从酒店管理制度，有团队协作精神，抗压能力强。 五、薪资福利 1. 综合薪资：5000–7000元（根据经验、酒店规模可调整）+绩效奖金+工龄奖 2. 福利：月休4天、包吃包住、宿舍空调热水齐全、法定节假日上一天补2天假期替补，节日福利、员工团建、定期团建、带薪年假、晋升空间（主管→客房经理）。 3. 入职培训、定期技能提升培训，长期稳定发展。 六、工作时间 实行固定班次（早班），服从酒店排班安排，能接受楼层临时加班。 七、应聘方式 1. 联系人：苏总 2. 联系电话： 3. 面试地址：深圳市罗湖区翠竹路贝丽南路龙丽园裙楼贝丽一号酒店酒店人事部

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的企业文化 5. 处理客户投诉与突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营秩序 6.熟悉OTA等自媒体运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉单体酒店运营 2.具有较强的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立制定并推进经营策略 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强，可适应轮班及节假日工作安排 5.品行端正，无不良嗜好

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岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保及后勤等各部门工作 2. 制定并落实经营计划与预算目标，提升入住率、客户满意度及单房收益（RevPAR） 3. 主导团队建设与员工培训，优化服务流程，确保服务质量符合品牌标准 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店声誉与运营安全 5.参与新店筹建工作，包括筹备计划制定、人员配置、制度搭建及开业筹备协调 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉中高端连锁或单体酒店运营模式 2. 具备较强的统筹协调能力、数据分析能力及抗压能力 3.具备良好的沟通表达与团队领导力，能适应多店协同管理节奏 4.熟悉酒店信息系统（如Opera、MSD等）及基础财务知识 5.能够长期驻点成都，接受阶段性跨店支援与筹建任务

扬州招聘固定客房清扫员一名，地址瘦西湖附近， 年龄55以内，需要有客房工作经验一年以上 单价：17/间，纯清扫，不对客 薪资：6000-7000 报名电话同步

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成日结账与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、应变能力及团队协作精神 5.能适应轮班制工作，含夜班及节假日排班

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招市中心文昌楼附近酒店：客房清扫员一个，工作时间9:00-18:00，一个星期休息一天，交五金一险工资4500-4800客房前台，工作时间7:00-19:00，19:00-7:00上二休二，工资4500-4800，交五金一险（需要做过的）。

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【前锦宾馆】招聘前台收银员2⃣ 名；工资电询或面议，地址：小纪镇工业园区，电询

中兴天成酒店招：客房清扫员1名，主要负责客房清扫卫生，按清扫房间数计件制，上班时间8:00～16:30，月工资约5000元左右。55岁以下，身体健康地址：兴城西路197号中兴天成酒店（邗江区政府对面。联系人：刘经理

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