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主要负责与酒店部门现场的沟通，以及夜班员工的工作管理。 熟悉酒店管事部的工作流程， 年龄65周岁以下，有相关工作经验优先。 8小时工作制，17：00~2：00，提供员工宿宿舍，男女不限，上六休一，月薪4000。 提供食宿

一、战略运营与目标管理** 1.**经营规划** -制定酒店年度经营策略及预算方案，根据市场动态调整客房定价、促销活动。 -监督各部门运营效率，优化服务流程（如入住/退房流程压缩至3分钟内）。 2.**收益管控** -分析客房出租率、平均房价（ADR）等数据，制定动态定价策略。 -控制能耗与物资损耗，将运营成本压缩至营收的25%以内。 二、团队建设与跨部门协作** 1.**人才管理** -主导招聘、培训及绩效考核，确保前厅、客房、餐饮等部门服务达标。 -建立晋升机制，储备主管级人才（如每季度开展服务技能竞赛）。 2.**部门协同** -协调前厅部与客房部资源调配，确保高峰时段服务响应速度（如VIP入住10分钟内完成）。 -联动营销部策划主题活动（如节日套餐、会员日），提升客户复购率。 三、客户服务与品质监督** 1.**客户关系** -处理重大投诉（如客房纠纷、服务事故），24小时内提出解决方案。 -建立VIP客户档案，提供定制化服务（如生日惊喜、专属管家）。 2.**质量管控** -执行卫生安全标准（如布草消毒、食品安全），通过星级酒店评审核查。 -监督设施维护（如空调、电梯），确保设备完好率≥98%。 四、财务与合规管理** 1.**预算执行** -审核部门采购申请，控制物资库存周转率≤15天。 -优化人力成本结构（如兼职占比≤20%），保障人效比行业领先。 2.**合规风控** -落实消防演练及应急预案，年度安全事故率≤0.5%。 -配合监管部门检查（如公安、卫生），确保证照齐全有效。 |**

岗位职责 1、全面负责前厅部日常运营，制定并执行服务标准与操作流程，确保入住、退房、预订、问询、行李等服务高效规范； 2、掌控酒店房态、房价、预订数据，优化客房分配，配合提升酒店收益； 3、负责前厅部人员排班与考核，搭建岗前+在岗培训（服务礼仪、系统操作、应急处理等），提升团队专业度； 4、营造积极协作的团队氛围，定期组织部门例会，传达酒店政策，复盘运营问题，推动服务与效率提升。 二、任职要求 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 2、3年及以上高星级/知名连锁酒店酒店前厅管理经验，熟悉酒店前厅部全流程运营； 3、专业能力：掌握收益管理、服务质量管理、应急处置、团队管理等专业知识，具备较强的数据分析与问题解决能力。 4、综合素质：形象气质佳，沟通协调、抗压能力强，服务意识与责任心突出，注重细节，具备良好的职业素养。 四、福利待遇 具有竞争力的薪资+绩效奖金； 购买社保、带薪年假、法定节假日福利、全包食宿； 完善的培训体系、晋升通道及酒店内部员工优惠； 四、应聘方式 简历投递邮箱：@qq.com 联系电话：

本课以上，3 年以上工作经历。

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岗位职责: 1.负责酒店前台的日常管理工作，确保服务质量； 2.监督和管理前台员工，提升团队服务水平； 3.处理客户咨询，解决客户在住宿期间遇到的问题； 4.负责日常收银及财务管理。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.能够熟练操作酒店前台系统； 3.具有较强的团队管理能力和协调能力； 4.细心且能够处理突发事件。

【工作内容】1、全权负责客房部筹建开荒、客房区域规划、布草配置、物资申购、库房规划、清洁标准制定。 2、建立客房部管理制度、查房标准、公区保洁流程、客房清扫 SOP，落地开元名庭品牌服务及卫生质检标准。 3、负责客房班组、保洁、布草收发、公区保洁人员的招聘、培训、排班、绩效考核与日常管理。 4、每日督导客房查房、卫生质量、设施设备完好度，管控客房易耗品、布草洗涤、物资消耗，做好成本管控与库存管理。 5、对接工程部做好客房维保、报修闭环，处理客房宾客投诉、遗失物品、特殊服务需求。 6、建立客房安全管理、防火防盗、消杀防疫管理制度，定期做品质复盘、流程优化，保障开业后客房口碑与复购率。 【任职要求】1、年龄 28–55岁，大专及以上学历，酒店管理相关专业优先。 2、2年以上四星级 / 中高端连锁酒店客房经理管理经验，具备新店筹建、开荒开业实操经验优先。 3、精通客房清扫流程、质检标准、布草管控、物资成本核算，熟悉客房清洁剂使用、消杀流程、设施维保基础常识。 4、熟练操作 PMS 系统、办公软件，具备较强现场巡检、团队管理、员工培训及跨部门协调能力。 5、做事严谨细致、执行力强，能吃苦耐劳，适应筹建期开荒，开业品质把控工作。 6、认同连锁酒店标准化管理模式，有较强成本意识、服务意识及品质管控思维。 【工作时间】早上9点到晚上6点，单休。

每天工作内容是清洁房间卫生及铺床

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招聘前厅经理1名。要求具备1年以上酒店前厅管理经验，责任心强，拥有团队管理能力。工作内容包括管理前厅整体运营、员工排班培训、处理客诉、把控前台服务质量。薪资福利为工资面议，提供免费早午员工餐及节日福利，每月准时发工资，不拖欠。有酒店经验者优先，提供长期稳定工作，工作环境正规、氛围好、环境好。工作地址位于奇台县团结南路维也纳酒店。

招聘酒店前台主管。薪资为4000-6000元每月。岗位职责包括负责酒店前台日常运营，包括客人入住登记、退房结算等服务工作。协调处理客人咨询、投诉和突发情况，确保服务质量。管理前台区域的整洁与秩序，保持工作环境规范有序。配合团队完成客房状态核对、信息传递等协作任务。完成上级交办的其他相关工作。任职要求包括有酒店或服务业相关工作经验，熟悉前台业务流程。具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心应对各类客户需求。熟练使用办公软件，具备基础的电脑操作能力。工作认真负责，能适应轮班制工作安排。有团队协作精神，能在压力下保持稳定的工作状态。

招聘酒店前台主管。薪资为3500-6000元每月。岗位职责包括负责酒店前台日常运营，包括客人入住登记、退房结算、行李寄存等服务；处理客户咨询和投诉，及时解决问题，提升客户满意度；协调客房、餐饮等部门，确保信息传递顺畅，保障服务流程高效；管理前台工作区域的整洁与秩序，维护设备正常运行；做好交接班记录，配合完成各类报表和数据整理。任职要求包括有酒店或服务业相关工作经验，熟悉前台操作流程；有较强的服务意识，能主动沟通，耐心细致；具备基本的电脑操作能力，能熟练使用办公软件；工作认真负责，抗压能力强，适应轮班制工作安排；有团队协作精神，能配合上级完成临时任务。

招聘酒店前台主管或领班1名。要求具备2年以上酒店前台主管经验，懂简单电脑操作，会学习并使用前台系统。能接受夜班或三班倒。要求普通话标准，形象气质佳，沟通应变能力强。工作内容包括统筹前台日常运营（入住、退房、收银、预订），管理前台团队，负责排班与培训，处理客诉与突发事件，确保服务符合IHG标准。薪资为4000-4500元。福利包括包食宿、五险、全勤奖、节日福利、定期培训。工作地址位于海口国际免税城智选假日酒店（海南省海口市秀英区月明路3号海口国际免税城悦领湾南侧1号楼）。

有前台经验的收银员 You前台收银经验的摄影

客房服务员 年龄：45-58岁，有经验者、退休优先 薪资福利:3500+元/月，休息：4天/月 工作地址:西园路丰仪装饰城旁

中兴天成酒店招：客房清扫员1名，主要负责客房清扫卫生，按清扫房间数计件制，上班时间8:00～16:30，月工资约5000元左右。55岁以下，身体健康地址：兴城西路197号中兴天成酒店（邗江区政府对面。联系人：刘经理

客房服务员 年龄：45-58岁，有经验者、退休优先。客房服务员 薪资福利:3500+，休息：4天/月 工作地址:西园路丰仪装饰城旁

招聘客房服务员1名，年龄要求38至53岁，男女不限。薪资为3000至4000元每月，缴纳五险并提供工作餐。工作地址位于仪征市真州西路188号。

【前锦宾馆】招聘前台收银员名；工资电询或面议，地址：小纪镇工业园区，电询[握手][握手]

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成日结账与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、应变能力及团队协作精神 5.能适应轮班制工作，含夜班及节假日排班

【前锦宾馆】招聘前台收银员2⃣ 名；工资电询或面议，地址：小纪镇工业园区，电询

客房服务员年龄55岁以下薪资福利:3500-5500元/月福利待遇：缴纳五险招工人数:3名工作地址:仪征市十二圩迎春茶楼往东30米

扬州招聘固定客房清扫员一名，地址瘦西湖附近， 年龄55以内，需要有客房工作经验一年以上 单价：17/间，纯清扫，不对客 薪资：6000-7000 报名电话同步