岗位职责： 1.负责顾客结账收款，熟练操作收银系统，确保账款准确、日清日结 2.核对商品信息与价格，处理退换货、优惠券及会员积分等业务 3. 保持收银台整洁有序，定期盘点备用金及单据，及时上报异常情况 4. 主动提供礼貌服务，解答顾客咨询，协助维护门店良好购物体验 5.配合完成日常报表填写、交接班记录及临时交办的运营支持工作 任职要求： 1.学历不限，具备基本识字算数能力及良好沟通表达能力 2.工作认真细致，责任心强，能适应轮班及节假日上岗安排 3.无不良信用记录，服从管理，具备基础计算机操作能力 4.有零售、商超或餐饮行业收银经验者优先，无经验者可带薪培训

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯咨询，提升宾客服务体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务类工作经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础计算机操作能力 4. 具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先，持有酒店从业资格证者加分

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预订、客房安排及突发情况，提升客户满意度 3.准确录入和核对客人信息，确保数据安全与完整 4.协助处理客人投诉与特殊需求，及时与相关部门沟通协调，保障服务流程顺畅 5.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象，展现专业服务水准 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识，有酒店行业经验者优先 2.普通话标准，具备基本的计算机操作能力，能使用办公软件 3.工作认真负责，具备较强的应变能力和抗压能力，适应轮班制工作安排 4.具备团队合作精神，态度积极，愿意长期在酒店服务行业发展

配合店长完成日常管理工作

找靠谱有趣的你！有华住或亚朵体系酒店经验的优先！ 食宿无忧+福利齐全，不内卷！ 岗位职责： 1、 协助店长开展日常运营管理工作； 2、 管理工作：对门店保洁、维修进行有效管理，督导其按照标准要求开展日常工作，并对其工作结果进行检查及验收； 3、 客户服务：以饱满的热情接待客户，帮助客户办理入住、合同签订、退租、清算等各项工作； 4、 质量管理：对门店卫生、安全进行监督管理，并处理租客报修、异议等事宜； 5、 销售管理：负责公寓招租工作，根据门店情况以及目标客户行为分析，利用线下及线上各种渠道招租； 6、 客户关系维护：负责客户日常沟通，收集租客建议，解决客户需求； 7、 社群管理：落实日常运营策略，并适当组织客户活动，提升品牌好感度以及客户忠诚度。参与社群活动、空置房维护，协助开展新媒体推广（会玩小红书/抖音更佳）； 8、 主观能动性：做事积极主动，能够很好的独立解决突发问题及状况； 9、 完成领导交代的其他事宜 薪资待遇: 1.无责底薪3000元，部门奖金800-1500元/月 2.签约提成部分上不封顶 3.食宿：免费宿舍+餐补30元/天 4.福利：五险一金+带薪年假+节假日福利 工作时间: 1.做二休二 2，轮班制 3.节假日需轮值班（按照规定发放加班费） 任职要求: 1.男女不限，统招大专及以上学历，有全季酒店或亚朵系酒店相关服务行业经验优先 2.1年以上酒店前台、住房租赁行业（公寓管理、酒店管理、连锁服务管理等）相关工作经验者优先； 3.有责任心、沟通力强，具备良好服务意识 4.会玩小红书/抖音优先，有华住酒店相关经验者优先 5.踏实稳定，乐于学习，能快速适应工作节奏

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账及问询解答等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 3.协调处理客房安排、预订确认、电话转接及邮件收发等日常事务 4. 及时响应客人需求与投诉，提供热情、专业、有温度的服务体验 5.配合完成日结报表、现金核对及交接班记录等基础运营支持工作 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更佳 4. 具备基本计算机操作能力，责任心强，服务意识突出 5.能适应轮班制工作安排，具备团队协作精神

岗位职责： 1. 负责餐厅日常运营管理，统筹前厅服务与人员调度 2. 监督服务质量与卫生标准，确保顾客满意度达标 3. 协助店长完成员工培训、绩效考核及排班管理 4. 处理顾客投诉与突发情况，及时协调解决 5. 核对营业数据，协助完成日/月报表及成本控制 任职要求： 1. 具备餐厅领班或相关岗位工作经验 2. 有良好的沟通协调能力与团队管理意识 3. 服务意识强，具备较强应变能力和责任心 4. 能适应轮班制工作，吃苦耐劳 5. 具备基础餐饮管理知识，有餐饮行业证书者优先

华住旗下酒店前台小姐姐/小哥哥招募中 我们希望你： 热情开朗，有服务意识，懂客人需求 有前台经验优先，熟悉华住系统加分 能接受轮班，抗压能力在线 薪资4-7k，五险+包吃住+员工房福利 华住集团正规平台，培训+晋升双保障，欢迎加入我们！

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

大堂经理（前台经理） 负责前厅整体管理、人员安排及客诉处理，有酒店管理经验优先。沟通能力强，熟悉前厅流程。待遇优厚，包吃住，福利完善，薪资面议。 酒店前台 负责入住退房、收银、接待等工作，可接受新手，简单易上手，能倒班。薪资4000—6000元，包吃住，上6休一，每月按时发薪。 酒店保洁 负责客房清洁工作，身体健康、吃苦耐劳即可。工作轻松稳定，包吃住，薪资4000—6000元。   你可以把文中薪资、月休天数替换成实际数字，再补充上联系电话、工作地址就能直接发布啦。

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岗位基本信息 岗位名称：酒店运营总监 汇报对象：总经理/业主方 下属部门：前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、安保部、工程部等运营一线部门 岗位核心：全面统筹酒店日常运营管理，保障服务品质、控制运营成本，完成营收、利润指标，打造客户体验，统筹团队管理。 岗位职责 1. 经营指标管理 制定运营年度/季度经营计划，落实营收、GOP、入住率、平均房价等经营目标；监控各部门营收、成本、能耗、人力费用，做好成本管控，定期复盘经营数据，提出优化方案。 ​ 2. 全部门运营统筹 统筹前厅、客房、餐饮、工程、安保、康乐等所有一线运营部门工作；制定各岗位SOP服务标准、操作流程，监督日常工作落地，保障酒店24小时平稳运营，及时处理运营突发事件（客诉、设备故障、安全事件等）。 ​ 3. 服务品质管理 建立酒店质检体系，定期开展服务巡检、暗访；持续提升宾客体验，处理重大客户投诉，收集宾客反馈，优化服务流程，维护酒店口碑与品牌形象。 ​ 4. 安全与合规管理 落实消防、治安、食品卫生、特种设备等法律法规；组织安全培训、应急演练，排查安全隐患；保障酒店运营符合文旅、市场监管、消防等部门检查要求，杜绝安全事故。 ​ 5. 团队建设与人力管理 搭建运营团队架构，负责部门管理人员的招聘、培训、绩效考核；搭建人才梯队，做好员工激励，降低员工流失率，营造良好团队氛围。 ​ 6. 跨部门与对外协调 协同销售、市场部做好活动接待、宴会、OTA产品落地；对接维保单位、供应商，评估服务商质量；对接政府监管部门，配合各类检查工作。 ​ 7. 资产管理 监督酒店设施设备、固定资产维护保养计划落地，管控物资采购、库存，减少资产损耗，延长设备使用寿命。 任职要求 1. 学历与经验：大专及以上学历，酒店管理相关专业优先；5年以上同星级酒店运营管理经验，至少3年酒店运营总监/房务总监/餐饮总监统筹管理经验，有高端酒店、连锁酒店经验优先。 ​ 2. 专业能力：熟悉酒店前厅、客房、餐饮全流程运营，精通酒店财务成本、PMS系统、质检管理；熟悉消防、食品安全、旅游行业法规。 ​ 3. 能力素质：极强的统筹管理、应急处理、沟通谈判能力；具备较强数据分析能力，擅长成本控制；抗压能力强，可轮值处理夜间突发事务。 ​ 4. 其他：持有消防相关证书、酒店管理证书优先；认同酒店品牌理念。 岗位权限 - 运营部门人员调配、绩效考核建议权 ​ - 运营物资、维修项目审批权限（按酒店授权额度） ​ - 服务标准、运营流程制定与调整权 ​ - 重大客诉、运营突发事件处置权

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岗位职责： 1.全面负责餐饮门店日常运营管理，确保服务品质与顾客满意度持续提升 2.根据经营目标制定排班计划，合理配置前厅、后厨及辅助岗位人员，优化人力效能 3.主导员工招聘、培训、考核与激励，打造稳定高效的服务团队 4. 监控食材成本、损耗及库存，落实财务合规与食品安全管理要求 5.分析经营数据，及时调整营销策略与运营方案，达成营收与利润目标 任职要求： 1.具备餐饮门店人员配置与团队管理实操经验 2.责任心强，具备良好的沟通协调能力与抗压能力 3. 熟悉餐饮服务流程、食品安全法规及基础财务知识 4. 有连锁餐饮品牌店长经验者优先 5.学历不限，热爱餐饮行业，认同企业文化

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