岗位职责： 1.热情迎接宾客，准确登记入住信息并办理相关手续 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯等咨询服务 3.协调处理客人需求与投诉，及时反馈至相关部门 4.保持前台区域整洁有序，确保设备正常运行 5. 配合完成日常报表、交接班及安全巡查工作 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2.普通话标准，具备基础英语会话能力者优先 3.具备亲和力与应变能力，能适应轮班制工作安排 4.有酒店前台或接待相关经验者优先 5.学历不限，热爱服务行业，愿意长期稳定发展

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯咨询，提升客户入住体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及应急事件初步处理 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制（含夜班）工作安排 5.学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，

有过三年以上工作经验，年龄35岁以上，55岁以下

负责前台接待工作，例如帮客人办理入住、退房手续和问询服务 准确处理客房预订、变更和取消工作 管理现金收支及账目记录，确保财务准确性 及时反馈客户意见并协助处理投诉 维护前摇区域正整洁有序，保持专业服务形象

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预订、客房安排及突发情况，提升客户满意度 3.准确录入和核对客人信息，确保数据安全与完整 4.协助处理客人投诉与特殊需求，及时与相关部门沟通协调，保障服务流程顺畅 5.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象，展现专业服务水准 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识，有酒店行业经验者优先 2.普通话标准，具备基本的计算机操作能力，能使用办公软件 3.工作认真负责，具备较强的应变能力和抗压能力，适应轮班制工作安排 4.具备团队合作精神，态度积极，愿意长期在酒店服务行业发展

有前台经验的收银员 You前台收银经验的摄影

岗位职责：负责客人入住、退房办理，接待咨询，接听来电，核对账单，做好前台日常整理。 任职要求：五官端正，沟通良好，熟练基础电脑，能配合排班，有无经验均可。 工作时间：班次灵活，可晚班/夜班 薪资待遇：待遇优厚，结算及时

1.接待与入住服务 热情迎接客人，办理入住登记手续，包括核对证件、分配房间、等。 根据客人需求，合理安排房间类型和楼层。 介绍房间设施、服务特色及使用方法，确保客人了解酒店提供的各项服务。 带领客人前往房间，提供个性化服务，如行李寄存等。 2.退房与结算 办理客人退房手续，核对消费项目，结算房费及其他费用。 确保退房流程高效准确，及时更新房间状态，以便客房部进行清洁。 处理客人遗留物品，按照酒店规定妥善保管并通知客人。 3.电话咨询与预订 接听电话咨询，提供酒店信息、房价、房型等相关信息。 接受客人预订，记录预订信息并及时确认。 跟进预订情况，提前确认到店客人信息，确保预订顺利执行。 4.客户服务与沟通 解答客人关于酒店设施、周边环境等问题，提供建议和帮助。 处理客人投诉和意见，及时反馈并跟进解决，提升客人满意度。 与客房部、餐饮部等部门保持沟通，协调解决客人需求。 5.其他职责 维护前台区域整洁卫生，管理前台设备设施。 准确记录当班期间的现金、账务和单据，确保账实相符。 完成上级交办的其他临时性任务，如协助组织活动等。 酒店前台需要具备良好的沟通能力、服务意识和应变能力，以确保为客人提供优质、高效的服务

宿豫京东日结工干一天发一天白班6:30---18:30点170元白班8:00---20:00点170元中班14:00---2:00点180元夜班18:00---6:00点180元夜班24:00---12:00点190元能来报名(微同号）

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招聘宾客关系经理。要求本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业。具备2年以上酒店行业从业经验，其中至少1年前厅部或宾客关系相关岗位经验。薪资为5500-6000元/月。招聘人数为1人。工作地址为江州区佛子路33号。

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招聘前厅经理。年龄要求为25至35岁，男女不限。需具备酒店展厅及前厅工作经验。薪资福利为4000至6000元。招聘人数为10人。提供员工保险，包食宿，员工生日福利，年底双薪。工作地址为信宜市窦州里会展中心宜尚酒店。

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招聘酒店前台，工作地点扎下高速出口，年龄35岁以下，学历经验不限，联系人陈女士

办理入住退房 服务客人基本诉求 销售，售卡，好评 上二休二

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升客户满意度 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.维护前台区域整洁有序，保持专业仪容仪表，展现酒店良好形象 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.普通话标准，具备基础英语会话能力者更佳 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度快、准确率高 5. 责任心强，能适应轮班制工作，包括夜班及节假日值班

一、战略运营与目标管理** 1.**经营规划** -制定酒店年度经营策略及预算方案，根据市场动态调整客房定价、促销活动。 -监督各部门运营效率，优化服务流程（如入住/退房流程压缩至3分钟内）。 2.**收益管控** -分析客房出租率、平均房价（ADR）等数据，制定动态定价策略。 -控制能耗与物资损耗，将运营成本压缩至营收的25%以内。 二、团队建设与跨部门协作** 1.**人才管理** -主导招聘、培训及绩效考核，确保前厅、客房、餐饮等部门服务达标。 -建立晋升机制，储备主管级人才（如每季度开展服务技能竞赛）。 2.**部门协同** -协调前厅部与客房部资源调配，确保高峰时段服务响应速度（如VIP入住10分钟内完成）。 -联动营销部策划主题活动（如节日套餐、会员日），提升客户复购率。 三、客户服务与品质监督** 1.**客户关系** -处理重大投诉（如客房纠纷、服务事故），24小时内提出解决方案。 -建立VIP客户档案，提供定制化服务（如生日惊喜、专属管家）。 2.**质量管控** -执行卫生安全标准（如布草消毒、食品安全），通过星级酒店评审核查。 -监督设施维护（如空调、电梯），确保设备完好率≥98%。 四、财务与合规管理** 1.**预算执行** -审核部门采购申请，控制物资库存周转率≤15天。 -优化人力成本结构（如兼职占比≤20%），保障人效比行业领先。 2.**合规风控** -落实消防演练及应急预案，年度安全事故率≤0.5%。 -配合监管部门检查（如公安、卫生），确保证照齐全有效。 |**

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯咨询，提升宾客服务体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务类工作经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础计算机操作能力 4. 具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先，持有酒店从业资格证者加分

旅馆民宿招节假日，暑期短工/长工，前台服务员1-2人： 1.工作内容：接待游客，为客人办理入住登记手续，安排房间，整理房间及清洗床单被罩毛巾用品，保持房间干净卫生！ 2.工作要求：会使用电脑登记（边做边学），擅长用沟通交流，处理应急事件(多数联系我处理)！ 3.应聘条件：年龄18-30，，身体健康，五官端正，良好的仪容仪表，勤恳能吃苦，不能半途而废！ 4.薪资待遇：薪资可面议，有车补，饭补，综合薪资：3500元/月―4000元/月，暑期7月，8月(不忙可休息)，实际每月工作时长20-25天，综合薪资：4000元/月―5000元/月，外省市按路程适当补贴车费！(时间可延长) 5.工作环境：客厅有前台，电脑，座椅，沙发，有风扇，中央空调，房间不多，不忙也可休息玩手机！ 6.工作时间：长白班无夜班，工作时间自由，早上8.30-9.00(浮动)——晚上18.30-19.00(浮动)，如客人提前入住完成可以提前17.30-18.00左右下班 五一，十一节假日日结，长期有效！

【招聘岗位】 酒店前台接待人员，（兼任基础酒店管理） 薪资4500至6000元/月 + 年终奖 【岗位职责】 1、前台日常接待（核心基础工作） 负责到店客人的入住、退房、登记、收银结算工作；耐心解答客人咨询，处理入住期间的简单需求，礼貌接待每一位顾客，维护门店良好服务形象。 2、门店日常运营管理 负责客房订单核对、线上平台房源维护、房态实时更新；做好前台区域卫生整理、物资盘点、耗材补给；记录每日营业台账，整理运营资料，配合完成门店日常运营统筹工作。 3、灵活应急处理 及时应对门店日常突发小问题，主动协调沟通，高效解决客人基础问题；配合门店完成开业初期各项筹备、优化工作，助力门店稳步运营。 【任职要求】 1、大专及以上学历，年龄20–30岁，形象干净大方，性格机灵活泼、外向开朗，善于沟通，亲和力强； 2、品行端正、做事认真细心、主动勤快，有良好的服务意识和责任心，不拖沓、不被动，随机应变能力强； 3、熟练基础电脑操作，有酒店经验优先，新人可带薪培训； 4、守时守信，稳定性高，能长期稳定任职，服从门店合理工作安排； 5、热爱服务行业，愿意主动学习门店运营、管理相关知识，有上进心优先。