
电话客服
4000-5000元/月
电话客服免费培训包住20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
岗位职责
1.负责接听客户来电(在规定时限内接起),处理与产品、经销商、市场活动等相关的客户咨询
2.处理经销商来电咨询及会员车主特别服务
3.通过电话、短信、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务,及时跟进问题处理结果
4.在系统中记录客户信息、沟通历史以及其他相关信息
5.向潜在购车咨询客户提供准确的产品信息与建议,收集车主及潜客的信息
6.处理客户道路救援及投诉,升级反馈与沟通
7.及时与组长沟通,反馈新增问题与突发性问题。
任职资格
1.大专及以上学历,了解汽车行业基础知识(如品牌、车型、配置、售后服务),熟悉客户服务基本流程与沟通技巧
2.具备 1年以上呼入客服经验,具备汽车客服经验或熟悉汽车产品知识者优先
3.始终以客户为中心,具备耐心、热情的服务态度,愿意主动倾听客户需求,提供超出预期的服务体验
4.面对高强度、高情绪化的来电场景(如投诉、紧急救援),能够保持冷静、理性,通过专业沟通化解客户不满
5.熟练使用系统软件,能够快速、准确地录入客户信息、沟通历史及其他相关信息
6.能够通过培训、手册、在线课程等方式快速掌握新车型、新政策、新活动信息,并在实际服务中灵活应用
7.五险一金 带薪年假 月休八天。7*24 小时排班制
8.活动邀约、信息确认等
9.为客户进行市场活动的注册
售后服务专员
8000-13000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中正常工作制
岗位职责:
1.负责老客户的信息整理和权益升级,帮助他们查漏补缺
2.提供高品质的售后服务,解决客户遇到的问题,同时跟进客户反馈,最大化满足客户需求
3. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿,建立良好的用户口碑,积累公司长期发展的资源
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好,有较强的客户服务意识和团队合作能力
3. 经验不限,学历高中及以上,学习力强能够积极学习行业知识,具备优秀的应变能力
电话客服(管吃住)
4000-8000元/月
电话客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录与服务信息
4.协同相关部门高效流转异常问题,确保服务闭环与响应时效
5.定期汇总常见问题及客户反馈,为产品优化与服务改进提供一线支持
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 有责任心和同理心,能耐心应对不同情绪状态的客户
3. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统
4. 学习能力强,适应快节奏工作环境,服从排班安排
5.学历不限,有电话客服或相关服务经验者优先
售后客服后期可转销售岗
5000-20000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
售后专员(可转销售/高提成)
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、问题处理、保单跟进、回访维护
2. 协助处理日常业务,做好客户服务与资料整理
3. 配合团队完成服务指标,提升客户满意度
任职要求:
1. 沟通表达清晰,有耐心,责任心强
2. 愿意学习,有服务意识,能稳定长期工作
3. 有无经验均可,公司统一培训
我们提供:
1. 完善岗前培训+带教,上手快
2. 稳定薪资+绩效奖金+节日福利
3. 售后岗位可内部转销售岗,晋升通道清晰
4. 工作氛围轻松,团队年轻,发展空间大
有意向直接沟通,看到会及时回复!
售后运营服务专员
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年本科全白班IT服务运营
1. 全国服务中心运营管理:统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作,监督运营效能,推动服务质量持续提升。
2. 流程优化与标准制定:梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程,完善服务标准,保障全国范围内执行的一致性与高效性。
3. 绩效监控与数据分析:搭建关键运营指标体系(如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等),定期跟踪分析数据,为运营决策和改进措施提供支持。
4. 信息传递与沟通协调:承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责,及时传达公司政策、流程调整及技术通知,同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。
5. 数据记录与报表支持:协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集(如工单数量、维修时长、备件消耗等),按规范整理并输出基础报表。
6. 文档维护与流程辅助:参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理,确保文档内容准确、可执行。
7. 日常事务协作:配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。
我们期待这样的你(任职要求)
1. 学历要求:大专及以上学历,专业不限,具备相关工作经验者优先考虑。
2. 工作经验:1-3年相关岗位经历,有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。
3. 核心素质:
- 严谨细致:工作条理清晰,关注细节,能够准确处理各类数据与信息。
- 沟通顺畅:具备良好表达能力,能与不同职能人员有效协作。
- 主动学习:愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。
- 执行到位:能按时保质完成任务,并主动汇报工作进展。
- 责任意识强:工作踏实,具备服务导向思维。
4. 技术技能:熟练操作计算机及常用办公软件(Word、Excel、Outlook等),能使用Excel进行基本的数据整理与分析。
(优先条件)熟悉消费类电子产品(如电脑)基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。
5. 职业态度:积极进取,勤奋务实,具备团队协作精神,可在指导下高效完成各项工作任务。
养老专员
1-1.1万元/月
电话客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供产品咨询、业务办理及问题解答服务
2. 准确记录客户诉求,及时转达相关部门并跟进处理结果
3.主动回访客户,收集反馈意见,提升服务满意度
4. 遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5.完成日常通话指标及服务质量考核要求
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏电话沟通工作
3.具备基本电脑操作能力,熟练使用办公软件
4.有客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
5.学历不限,年龄18-35周岁,身体健康,积极向上
蛋蛋后公司(还差两人)保底7千/可实习
7000-9000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限
无责底薪9000+!(就是纯无责没有业绩也能拿到)+10%-45%提成+(北京)五险一金+绩效奖金3000到30000+开单奖188-1888(当天直接发红包)
新人综合薪资2万+
上班时间:8:30-18:00
中午午休2小时,节假日正常带薪休息,15天带薪年假!
面试通过直接上岗。公司楼下就有食堂饭菜嘎嘎香!
楼下就是地铁口
外呼邀约客服
8000-15000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位
工作内容:
根据公司提供的资源打外呼电话加微信,邀约客户来公司;
工作时间:
早九晚七
双休
不加班!!!
岗位薪资:
只奖不罚!
无责底薪7000加奖励加奖金(综合薪资1w~1.5w)
任职要求:
1.19~35周岁
2.有客服经验者优先
岗位发展:
客服—团队主管—合伙人
岗位福利:
法定节假日正常休息,零食柜不限量供应!节日礼品、下午茶统统都有!
工作氛围轻松愉悦,欢迎优秀的你加入我们!
客户关系电话专员
200-300元/天
电话客服免费培训有提成1-2人月结1-3年学历不限兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话接听客户咨询,准确解答产品、服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3.及时记录并反馈客户意见与需求,协助提升服务质量
4.按规范处理客户投诉,安抚情绪并协调内部资源高效解决
5. 严格遵守信息安全规范,妥善保管客户资料与通话信息
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3.性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识与同理心
4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先
5.遵守职业操守,责任心强,能适应排班制工作安排
北京平谷区万达三楼面馆需要肉夹馍一人工资4500左右联系电话
4000-6000元/月
面点1-2人月结全职
万达三楼面馆需要肉夹馍一人工资4500左右联系电话
北方华创长白班招物流员质检员
5000-7000元/月
分拣包吃包住20人以上月结全职
北方华创新增物流岗和质检岗[庆祝]
物流岗:负责公司物资的收货,入库,出库和物料的配送交接工作 负责库房物资的保管,分类,质量和数量处理物料的异常
质检岗:负责生产过程的检验,外协来料检验,出库检验,分析检验中发现的各类问题并反馈到需求部门,跟踪相关问题的解决情况
岗位要求:大专及以上学历18到40周岁,具备相关工作经验
上班时间:早上8点半到下午8点半,吃饭时间各休息一个小时 上六休一
[爱心]
工资待遇:230一天到270一天,每个月厂区给员工充1000元饭卡厂内任意消费
普工/操作工
220-230元/天
操作工普工食品厂贴标签免费培训包吃高温补贴11-20人日结
平谷食品厂夜班200-240
工资不压当天结账
要求:男女不限18-55周岁
内容:肉类包装贴标签,温度零上10度左右,活简单
夜班:21-9点管2餐
工资18元/小时,有可能加班1-2个小时,正常给加班费
不管吃住就近招聘
地址:平谷区马坊地区马坊物流
北方华创
6000-9000元/月
长白班操作工20人以上月结五险一金
北京军工华创操作工|长白班不熬夜!上六休一
薪资:230-300元/天,月结稳定不拖欠
班次:早8:30-晚20:30,午、晚饭各1小时吃饭休息,纯长白班无夜班
福利:一金,正式待遇有保障
任职:18-40周岁,1-3年操作工相关经验
大厂,订单常年稳定,不愁停工没活干!
售后客服无业绩压力工作简单 包住
4000-7000元/月
售后客服包住20人以上月结1年以下大专全职不含销售的客服工作线上客服
招聘岗位:
纠纷售后客服|账号追回客服(L3/L4/L5分级定岗)
日常工作:
处理游戏账号交易纠纷、订单取消、换绑失联、账号登录异常、账号找回判定、追责回款、订单违约定责,纯线上坐班办公。
任职硬性条件
1. 大专及以上学历,1年及以上客服在岗经验
2. 打字≥55字/分钟,可用金山打字通2016自测
3. 善于沟通、有服务耐心,熟悉售后纠纷处理优先
4.年龄20-29岁。大专及以上学历。不要实习生!
薪资明细(综合6000-8000/月)
纠纷客服
L3:3000底薪+2000绩效
L4:3000底薪+500职级奖+2500绩效
L5:3000底薪+1000职级奖+4000绩效
追回客服
L3:3000底薪+业绩提成
L4:3000底薪+500职级奖+提成
L5:3000底薪+1000职级奖+提成
每月10号准时发薪,薪资透明无拖欠
班次作息|做一休一
早班:9:30-17:30
晚班:14:30-00:30
免费酒店式四人间公寓,包住不包吃
休息充裕,不用月月连轴上班,作息规律
岗位优势
正规企业定岗分级,晋升清晰,靠能力升级加薪
室内空调坐班,不用外出跑业务、无电话推销
老客服带教上手,售后体系完善,工作内容固定
后台客服
2000-4000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职兼职假期工爱干净,讲卫生不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
处理加盟商的问题,解答其提出的问题,与公司内部部门协调沟通
售后支持早9晚5
3000-8000元/月
售后客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限高中全职收入上不封顶办公室办公环境每周日休息法定节假日含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
【岗位职责】
- 提供保险售后支持服务,包括电话、网络客服
- 协助客户处理保单相关问题,有销售性质
【职位要求】
- 学历:高中及以上 - 高中/大专及以上学历(学信网可查,毕业证必备)
- 经验:1-2年相关工作经验 (也可以接受无经验)
- 技能:具备售后客服 电话/网络客服经验,有销售或保险行业背景优先 无经验也可
√任职要求超友好,门槛不高机会多职场新人/都可冲
﹣划重点!2十五+~45大专及以上党优先录取,有经验者直接加分
工作内容超轻松,不用自己找客户!
公司直接安排老客户资源,师父一对一带飞,0基础也能快速上手:
√保单续收提醒,简单沟通无压力
√ 老客户维护,解答疑问赢信任
√对接客户活动,轻松有趣不枯燥
关键是!还能偷偷get金融保险专业知识,以后
不管自己风险管理还是规划生活都超有用。
⊙工作时间太香了,平衡生活不是梦
【工作时间】
- 上班时间:08:30
- 下班时间:16:30
6天5小时,坐班制,上六休一,周日休息,法定节假日(六天五小时模式!每天摸鱼都有负罪感?不!是
高效工作+充足自由时间+人性化管理,再也不用看老板脸色内卷!)
【薪资福利】
- 薪资区间:2600~3600~19990以上
底薪/服务津贴/提成//奖励/公司社保/年终奖/政策。收入上不封顶
有晋升空间,发展前景,有社保
岗位福利:
福利保障拉满,安全感爆棚
多重保险护航:意外险+定期寿险+住院医疗保险√额外惊喜不断:不定期聚会+免费旅游
激励拿到手软:基础佣金+多项激励奖励,多劳多得上不封顶
长期收益保障:组织发展终身利益,越做越吃香
晋升透明,普通人也能逆袭。不看背景不拼关系!只要你有能力有追求,晋升通道一路绿灯,实现价值跃迁不是梦~
不管你是想找稳定工作的职场人,还是想提升自己的应届生,或是想兼顾生活的宝妈份"有钱有闲有成长"的工作都超适合!
酒旅客服(无销售,高收入)
5000-9000元/月
售后客服有提成11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
不销售!不销售!不销售!不内卷,到点下班!
通过电话外呼方式处理抖音平台酒旅板块消费者所遇到的售后相关问题,协助消费者和商户进行沟通处理,比如,消费不满意,订单改期等!
可自己把控外呼频率,不像热线会爆单爆线!
任职要求:
大及以上学历。(接受应届生)
年龄:19-35(经验丰富者可放宽)
普通话标准,打字速度35+
具备良好的服务意识及抗压能力
岗位福利:
底薪+班次补贴+绩效(计件式,多劳多得)
首月保底绩效500,综合绩效500-6300+.(平均完结单提成3块多)
综合薪资:5000-9000+
月休6-8天,带薪培训,节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,购买内江五险
小米售后信息员
5000-6000元/月
售后客服3-5人月结1-3年大专
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4.定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础的计算机操作能力和网络应用经验
5.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
客服
200-500元/天
售前客服免费培训6-10人完工结算经验不限学历不限兼职含有销售的客服工作接受居家办公
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等方式接待客户咨询,准确理解客户需求并提供专业产品/服务介绍
2. 主动挖掘客户潜在需求,推荐匹配的解决方案,提升转化率
3. 解答售前技术疑问,协同技术团队出具初步方案或配置建议
4.记录并跟进客户意向信息,及时转交销售团队,确保流程无缝衔接
5. 收集客户反馈与市场信息,定期整理汇报,助力产品与服务优化
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客户服务或销售支持类工作经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备学习意愿和责任心,能快速掌握业务知识
4. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度快、准确率高
5.具备服务意识与抗压能力,善于换位思考,情绪稳定
客服
100-500元/天
售前客服免费培训6-10人完工结算3-5年学历不限兼职含有销售的客服工作接受居家办公远程办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等方式接待客户咨询,准确理解客户需求并提供专业产品/服务介绍
2. 主动挖掘客户潜在需求,推荐匹配的解决方案,提升转化率
3. 解答售前技术疑问,协同技术团队出具初步方案或配置建议
4.记录并跟进客户意向信息,及时转交销售团队,确保流程无缝衔接
5. 收集客户反馈与市场信息,定期整理汇报,助力产品与服务优化
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客户服务或销售支持类工作经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备学习意愿和责任心,能快速掌握业务知识
4. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度快、准确率高
5.具备服务意识与抗压能力,善于换位思考,情绪稳定
保险售后客服
1-2万元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班
薪资范围:15000-100000元/月
提成方式:销售额提成
奖金补贴:年终奖、绩效奖金、全勤奖、工龄奖
入职要求:
1、28-45周岁,大专及以上学历
2、认可保险行业,客观中立帮助客户解决问题
3、具有较强的学习能力和内驱力、沟通能力、积极乐观
4、有金融、财务、法律、医学、管理及销售经验者优先
岗位详情:
1、公司提供老客户资源,不需要本身的资源,社恐者的福利。负责客户的续费提醒,根据老客户的需求结合保险特征,为其完成健康、财富规划。
2、负责接听老客户电话咨询接待来访参观,客户资料变更及保全服务。
3、协助客户收集保单理赔资料,上传公司平台,跟进理赔流程。
4、工作时间:9:00-17:00周末双休国家法定节假日。
团队氛围好,会组织各种团建,国内外旅游。
薪资待遇
1、薪资构成:无责底薪+15000有责底薪+提成(20%-60%)+月度奖金+年终奖+服务津贴+续佣+管理津贴(最高可达50%),2023年新人人均收入30万,老人收入可过百万。
2、追求效率,追求生活和工作平衡,走长期主义路线,工作氛围轻松。
3、保险福利:完善的福利保障制度,单位提供商业养老保险,并提供疾病、意外、医疗保险等保障。
4、专业培训:SOP管理流程,有专业话术培训,师傅一对一带教,即使是新人小白也能快速上手。
5、晋升空间:有明确晋升制度,新人最快6个月便可晋升主管,有较大发展空间,可满足你的一切职级拓展要求!
感兴趣可发简历联系~
客户邀约
5000-10000元/月
电话客服有提成1-2人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1、根据客户名单进行客户参会的邀约
2、根据公司的活动进行参会客户的时间安排
3、做好客户数据的分类和跟踪
4、定期回访用户,深挖用户需求
任职要求:
1、大专及以上学历,1年以上电话销售或电话邀约的经验
2、具有较强的沟通能力
3、熟练使用办公软件
4、有责任心,做事认真细致
5、有团队协作精神,善于挑战,突破自己
6、不是助贷!不是助贷!不是助贷!!!
不含销售的客服工作
5000-6000元/月
电话客服包吃3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
职位详情
包吃 3-5人 月结 全职 正常工作制
办公室坐班 不含销售的客服工作 不接受居家办公
线上客服 电话客服 电商客服 咨询热线客服
售前客服 企业内部客服 客服专员
岗位职责:
1。负责日常文件整理,归档及电子文档系统维护,确保资料
准确,完整,可追溯
2。协助处理电话接听,来访接待,会议安排及办公用品申
领等行政事务
3。收发邮件,登记台账,录入基础数据,配合部门完成报
表汇总与信息传递
4。协助人事,财务等基础支持工作,如考勤统计,报销单
据初审等
5。保持办公环境整洁有序,及时响应内部协作需求,提升团队运营效率任职要求:
1。学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2。熟练使用Office办公软件(Word,Excel,PPT),打字速度较快
3。工作细致耐心,责任心强,具备基本的保密意识和时间管理能力
4。有文员,行政助理等相关实习或工作经验者优先
5。能适应快节奏工作环境,具备团队协作精神
双休行政客服专员早九晚五
1-3万元/月
售后客服有提成经验不限大专全职正常工作制办公室坐班企业内部客服
[任职要求]
1、25-45周岁,大专及以上学历(学信网可查)
2、对保险行业有正确认识,客观中立帮助客户解决问题
3、具有较强的学习能力和内驱力、沟通能力、积极乐观正能量
4、经验不限(有金融、财务、法律、医学、管理及销售经验者优先)
[岗位详情]
1、公司提供老客户资源,不需要出外跑拉资源,负责客户的续费提醒,根据老客户的需求结合保险特征,为其完成健康、财富规划。
2、负责接听老客户电话咨询接待来访参观,客户资料变更及保全服务。
3、协助客户收集保单理赔资料,上传公司平台,跟进理赔流程。
[工作时间]
9:00-17:00 午休一个半小时
周末双休 国家法定节假日正常休
[薪资待遇]
无责底薪+有责底薪+提成(20%-60%)+月度奖金+年终奖+服务津贴+续佣+管理津贴(最高可达50%),2023年新人人均收入30万,老人收入可过百万。
只要努力做,上不封顶!!!
[岗位亮点]
1.我们追求效率,追求生活和工作平衡,走长期主义路线,工作氛围轻松。
2.完善的福利保障制度,单位提供商业养老保险,并提供疾病、意外、医疗保险等保障。
3.有专业话术培训,师傅一对一带教,即使是新人小白也能快速上手,新人首月即出单。
4.有明确晋升制度,制度透明,新人最快6个月便可晋升主管,有较大发展空间,可满足你的一切职级拓展要求!
加入我们,一起多多赚钱!!!
欢迎投递简历~
114客服
6000-10000元/月
电话客服免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
114预约挂号项目话务员岗位应聘要求
一、基本学历要求
具备中专及以上学历,医学类、文秘类、播音主持类、通信类等大专及以上学历者优先录用。
二、语言表达要求
1. 普通话标准流利,吐字清晰、发音准确,无明显地方口音,语音语调温和亲切,具备良好的语言沟通能力与表达逻辑。
2. 能够耐心、清晰解答用户咨询,准确传达挂号流程、科室信息、医生出诊安排等内容,沟通简洁高效、通俗易懂。
三、专业素养与能力要求
1. 熟悉基础计算机操作,能熟练使用办公软件及挂号业务系统,打字速度40字/分钟,可快速准确录入用户信息、挂号订单。
2. 了解基础医疗常识、医院科室分类及预约挂号相关流程规则,有医疗客服、话务客服相关工作经验者优先。
3. 具备较强的服务意识,态度耐心细致、有责任心,能积极应对用户咨询、疑问及简单诉求,妥善处理服务过程中的问题。
4. 拥有良好的情绪管控能力,面对用户咨询能保持平和心态,礼貌沟通,无情绪化服务情况。
5. 具备较强的学习能力,可快速掌握岗位业务知识、系统操作流程及最新挂号政策,适应岗位业务更新需求。
四、职业素养要求
1. 遵守岗位规章制度与工作纪律,具备良好的团队协作意识,服从工作安排与排班调度(含轮班、夜班)。
2. 工作认真负责、严谨细心,能精准核对用户信息、挂号信息,避免信息录入错误、预约失误等问题。
3. 严格遵守行业保密原则,妥善保管用户个人信息、就医信息等隐私内容,不泄露、不传播。
4. 身体健康,能适应话务岗位长时间接听电话的工作强度,具备良好的抗压能力。
售后客服专员(五险一金+非销售岗+直聘)
6000-8000元/月
电话客服月结经验不限本科全白班
岗位职责:
1. 负责接听客户通过400热线及工单渠道提交的服务需求,及时响应并提供高质量服务支持;
2. 熟悉公司业务流程,准确解答客户咨询,协助办理相关业务并受理故障报修事项;
3. 主动收集客户反馈信息,妥善处理投诉与建议,并将处理情况同步至对应职能部门;
4. 利用工单管理系统,为内部各团队提供高效的协作与服务支撑;
5. 根据呼叫中心记录的客户数据,开展电话回访,落实客户关怀与满意度跟进工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,具备客户服务或相关岗位工作经验者优先;
2、普通话表达清晰,具备良好的语言沟通能力和问题判断力;
3、乐于人际交流,善于倾听与表达,具有积极进取的心态和应对挑战的勇气;
4、具备强烈的责任感和工作热情,注重团队协作,拥有良好的职业素养;
公司福利:
1、提供具竞争力的薪酬待遇和广阔的发展平台,能力决定晋升,不设资历限制,团队高度互信协作;
2、定期组织多样化团队建设活动,丰富员工业余生活;
3、入职即按规定缴纳五险一金,试用期期间薪资全额发放。
京东待遇(智能客服)无责8千
8000-12000元/月
电话客服包住3-5人月结经验不限学历不限
知道大家找工作不容易,不浪费彼此时间。
[薪资待遇]
无责底薪8000+40%提成+奖金(3000-3w)
[工作内容]
处理公司系统后台数据
[福利待遇]
购买下午茶,法定节假日,婚假,产假,超长带薪年休假,忠诚奖(工龄工资),过节礼品/礼金:生日礼金,结婚补助,生育补助,股份分红等!专业的带薪培训,清晰的职业生涯规划!
[任职要求]
1,学历不限,接受小白无经验,可内部晋升,上岗后有培训,安排手把手带新2,具备良好的沟通协调能力3,性格开朗,工作积极主动
员工福利
交通补助 生日福利 节日福利 通讯补贴
售后客服+提供住宿|双休五险一金
5000-9000元/月
售后客服月结1-3年大专五险一金上五休二
1. 负责接听客户电话,提供变更、提醒、挂失补办等基础业务的咨询与协助服务;
2. 准确记录客户咨询信息并录入系统,落实后续跟进,确保问题闭环,维护良好客户关系;
3. 工作内容为纯接听服务,无需外呼,不涉及销售任务,无强制业绩考核。
任职要求
• 年龄18-30岁,具备大专或以上学历,专业不限;
• 普通话表达清晰流畅,沟通细致有耐心,具备良好的服务意识;
• 熟悉计算机基本操作,打字速度不低于40字/分钟,有客服相关经验者优先考虑。
薪酬福利
• 无责任底薪+绩效奖金+各类津贴+年终奖励,月综合收入5k-9k;
• 缴纳五险一金,享受双休、法定节假日、带薪培训及节日福利待遇;
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供平谷区售后客服招人在线招聘信息,主要招聘平谷售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。