投资售后客服｜招聘简章（纯售后·无销售·无催收） 岗位说明 本岗位为纯投资售后客服，不主动拓客、不打电话销售、不做催收，主要服务公司存量投资客户，负责答疑、产品售后、客户维护、信息通知、投诉安抚，属于稳定、高合规的内勤岗位。 一、岗位职责 1. 存量客户日常维护 对接投资客户日常咨询，解答项目状态、产品周期、收益规则、兑付流程、到期时间、续约规则等基础问题。 2. 售后通知与回访 合规完成客户到期提醒、进度通知、资料核对、账户信息确认，做好客户留存与满意度维护。 3. 问题工单处理 接收客户疑问、诉求、建议与投诉，登记工单，同步运营及其他部门，跟进处理进度，闭环解决客户问题。 4. 客户资料管理 整理客户投资档案、对接资料补录、信息更新，保证客户数据准确合规。 5. 合规风控执行 严格遵守金融投资行业话术规范，不承诺收益、不主观荐股、不夸大产品，全程合规沟通，留存工作记录。 二、任职要求 1. 学历：30以下，，中专/大专及以上，有经验； 2. 经验：有理财、资管、私募、投顾、金融售后客服经验优先； 3. 能力：普通话标准，沟通耐心，情绪稳定，抗压能力强，打字熟练；能坐住班，三天打鱼两天晒网的不要来。 4. 素养：三观正、无金融从业违规记录、无案底，有服务意识； 5. 接受朝九晚六内勤坐班，稳定踏实。 三、岗位优势（重点） 纯售后，不用开发客户，不用推销，无业绩销售压力 不催收、不打电话骚扰、合规干净岗位 团队年轻化，办公稳定，内勤坐班 新人一对一带教，零基础可上手 四、薪资福利 1. 薪资：固定底薪 + 全勤 5000–6000 2. 福利：五险、法定节假日正常休、带薪年假、节日福利 3. 环境：纯室内坐班，办公环境舒适，无外勤。 五、工作时间与地点 • 工作时间：早9:30晚6，午休充足 • 工作地点：北京 • 招聘人数：1人

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1.薪资范围:15000起，上不封顶 2.底薪:8000/月 3.薪资构成:底薪+提成+新人奖+季度奖+年终奖 4.年龄:24-45岁 5.学历:及大专以上学历 6.工作时间:弹性 7.客户资源:公司提供客户资源和客户服务平台 8.工作地点：丰台区丽泽天街铭丰大厦 9.公开、透明晋升机制 10.有销售工作经验者优先录用 为客户提供售前、售后咨询解答服务，设计及提供养老产品和服务解决方案，通过多维度平台业态的活动，邀约客户，维护客户，为客户提供服务！ 【注：公司及团队提供客户资源】

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岗位内容： 1. 负责售后支持工作，涵盖电话及在线咨询服务、问题诊断与解决、客户关系维护等相关事宜。 2. 汇总并登记客户反馈意见，及时传递至相关部门，并跟踪后续处理进展。 3. 配合团队推进售后产品质量管控及服务流程优化等协作任务。 任职要求： 1. 年龄25-45岁，大专学历（学信网可查） 2. 具备良好沟通能力，性格积极乐观，善于人际交流 薪资待遇: 底薪加提成，综合收入6000-12000元 上班时间: 9:00-12:00，13:30-17:00，周末双休，法定节假日正常休息

[任职要求] 1、25-45周岁，大专及以上学历（学信网可查） 2、对保险行业有正确认识，客观中立帮助客户解决问题 3、具有较强的学习能力和内驱力、沟通能力、积极乐观正能量 4、经验不限（有金融、财务、法律、医学、管理及销售经验者优先） [岗位详情] 1、公司提供老客户资源，不需要出外跑拉资源，负责客户的续费提醒，根据老客户的需求结合保险特征，为其完成健康、财富规划。 2、负责接听老客户电话咨询接待来访参观，客户资料变更及保全服务。 3、协助客户收集保单理赔资料，上传公司平台，跟进理赔流程。 [工作时间] 9:00-17:00 午休一个半小时 周末双休 国家法定节假日正常休 [薪资待遇] 无责底薪+有责底薪+提成(20%-60%)+月度奖金+年终奖+服务津贴+续佣+管理津贴(最高可达50%)，2023年新人人均收入30万，老人收入可过百万。 只要努力做，上不封顶！！！ [岗位亮点] 1.我们追求效率，追求生活和工作平衡，走长期主义路线，工作氛围轻松。 2.完善的福利保障制度，单位提供商业养老保险，并提供疾病、意外、医疗保险等保障。 3.有专业话术培训，师傅一对一带教，即使是新人小白也能快速上手，新人首月即出单。 4.有明确晋升制度，制度透明，新人最快6个月便可晋升主管，有较大发展空间，可满足你的一切职级拓展要求! 加入我们，一起多多赚钱！！！ 欢迎投递简历～

一、工作地点（可就近安排） 海淀区：苏州桥亿德大厦； 丰台区：丽泽商务区平安国际金融中心； 工作内容： 1负责信息登记等其他事务 2.接听，转接电话，接待来访人员 3.负责老客户定期回访，提供续期提醒 4.协助客户办理资料变更，信息更新等保全业务 岗位要求： 1.满25-45周岁，学信网可查大专及以上学历 2.工作认真细心，有责任心，有金融、保险、销售行业经验优先 薪资待遇： 底薪5600-7800＋绩效＋奖金＋五险一金＋各种福利，综合薪资10k-15k 工作时间： 9：00-18：00，午休2个小时，周末双休

维护客户关系，处理客户咨询

区域：北京、天津、石家庄、保定莲池区、廊坊固安县及三河市 年龄：45岁以下 家居家电类安装工程师技能需求： 卫浴安装(浴室柜/花洒/马桶/浴霸) 灯具安装(吸顶灯/吊灯/水晶灯/镜前灯)衣架(电动晾衣架/手摇晾衣架)电子锁(智能电子锁) 岗位要求： 多工种安装，有平台接单经验 薪资：多劳多得，上不封顶，月均12000-20000

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岗位职责： 1. 提供上门修锁、开锁、换锁及锁具安装服务，确保操作规范、安全高效 2. 对各类门锁（如防盗门锁、智能锁、挂锁、车锁等）进行故障诊断与维修 3. 根据客户需求推荐适配锁具，提供专业安装与调试服务 4.做好服务记录，及时反馈客户意见及现场问题 5.遵守职业操守，严守客户隐私与财产安全 任职要求： 1. 具备修锁/开锁/换锁相关实操经验，技术扎实、动手能力强 2. 熟悉常见锁具结构原理及工具使用，能独立完成各类锁务处理 3.诚信守法，无不良从业记录，具备良好服务意识与沟通能力 4. 身体健康，能适应上门服务及灵活工作时间 5.持有相关职业技能证书或经专业培训者优先

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招聘：设备维修师，综合薪资1W左右年龄要求：22-48岁男女不限，大专以上学历，月休四天地址:平谷马坊普洛斯联系：

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岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式接待客户咨询，准确理解客户需求并提供专业产品/服务介绍 2. 主动挖掘客户潜在需求，推荐匹配的解决方案，提升转化率 3. 解答售前技术疑问，协同技术团队出具初步方案或配置建议 4.记录并跟进客户意向信息，及时转交销售团队，确保流程无缝衔接 5. 收集客户反馈与市场信息，定期整理汇报，助力产品与服务优化 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务或销售支持类工作经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备学习意愿和责任心，能快速掌握业务知识 4. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度快、准确率高 5.具备服务意识与抗压能力，善于换位思考，情绪稳定