京东售后客服招聘 岗位：京东售后客服专员 招聘人数：2名 工作地点：莲湖区劳动路地铁站B口旁劳动西容小区北一门 薪资福利 试用期：3500元/月 转正：4000–4500元/月 休息制度：单休 岗位职责 负责京东售后单据对接、电话联系客户，做好信息核对登记； 负责系统操作、上门服务预约、排单安排； 全程跟进服务进度，跟踪工单完工情况，闭环处理售后事宜； 做好客户沟通、问题记录反馈，维护客户良好体验； 日常整理售后单据台账，按要求完成每日工作报表。 任职要求 18–40岁，高中学历，有无经验优先，可带薪简单培训； 会基本电脑操作，打字熟练，做事认真细心； 沟通表达顺畅，有责任心，能稳定长期干； 服从工作安排，有客服、跟单、售后预约经验者优先。

岗位职责： 1、负责退换货、快递异常等售后问题的处理； 2、专业及时有效地处理顾客咨询、投诉等纠纷问题； 3、通过在线聊天工具解决顾客咨询、投诉，保证顾客满意 度。 4、领导交代的其他工作。 岗位要求： 1、至少有1年以上京东、抖音、淘宝、天猫、等平台客服工作经验 2、具备较好的抗压性、情绪管理能力，工作耐心 3、高效执行力、服务意识强。

岗位职责： 1、以在线文字沟通或接听电话的形式，响应客户在使用UOS操作系统过程中遇到的技术问题与咨询，依据内部知识库提供有效解决方案，对于无法处理的问题及时提交至后端技术支持部门跟进。 2、整理并记录用户提出的合理化建议和实际需求，确保信息准确传达至对应职能部门。 3、本岗位为售后技术支持类客服，工作时间为工作日早9点至晚6点，无需加班，享受周末双休待遇，实习周期不少于三个月。 任职要求： 1、计算机、网络、信息安全或软件相关专业本科背景，具备良好的语言表达能力，有较强的服务意识、责任心及学习能力。 2、掌握Linux系统基础知识，有实际操作经验者优先录用。

岗位职责： 1、负责天猫平台的在线客户服务，按照公司规定的物流操作流程，协助解决客户提出的物流相关疑问（占比相对较少）。 2、处理物流类工单，通过电话、快递群或直接对接快递网点等方式，与相关方沟通协调，跟进并闭环前端客服提交的物流问题。 3、日常涉及订单核实工作，根据分配的订单编号，查阅聊天记录或主动联系客户确认签收情况，判断是否启动售后流程。 任职要求： 1、具备物流行业相关经验者优先考虑（如曾在快递企业任职）； 2、能够适应高频电话沟通，日均通话量在100至150次之间； 3、熟练使用Excel等常用办公软件，具备基本的数据处理能力

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

薪资待遇： 固定无责4416+绩效+补贴，综合薪资4500-6000元，每月7号发薪 工作时间： 9-21点之间排班，每天八小时 做五休二 月休八天 岗位职责： 负责系统接听客户来电（关于手机/平板/电脑电子产品技术类或账户账单），为客户解答问题即可 没有销售性质 接听客服 岗位要求： 电脑打字中文35字/分钟； 大专或以上学历（持毕业证或学信网验证报告） ［福利待遇］ 1.提供岗前培训，五险一金，年终奖，每月7号发薪 2.可以接受安全规定 3.提供员工餐厅，微波炉，冰箱，饮水机 4.有带薪年假法定节假日带薪病假等，节假日礼品 5.晋升机制完善，公司完全公开公平透明，提供职前培训、在职培训和晋升培训，为员工提供畅通的晋升通道

愉快的公司氛围，扁平化管理，福利待遇优厚。 办公室固定岗位，全职坐班，非销售类工作，企业直招，欢迎无经验者加入，公司提供免费岗前培训。 岗位职责： 1、借助系统平台与老客户保持沟通，协助客户处理账户相关问题； 2、协同主管完成日常工作任务及本职工作内容； 任职资格： 1、具备责任心与上进心； 2、拥有良好的沟通与表达能力； 3、有客服从业经历者优先考虑； 福利待遇： 底薪3500+五险+提成+奖金+各类福利 （投入与回报相匹配，在职员工平均月收入6K～1.5W，多劳多得，薪资无上限） 上班时间： 早九晚六点半，每月休息6天 公司福利： 1、传统节日发放礼品或礼金； 2、每周提供下午茶，每月举办生日会； 3、定期组织团建活动、优秀员工表彰会等； 4、设有全勤奖、日激励奖、冠军奖励等多重激励； 职业发展路径： 公司内部职位竞聘公开透明，所有管理岗位均从内部选拔，为员工提供广阔成长空间。 公司地址： 高新区都市之门C座15楼

岗位职责： 1. 负责客户售后事务的处理，及时回应客户关于产品、订单及物流方面的咨询 2. 参与处理客户订单异常情况，联动相关部门协调解决客户投诉及退换货事宜 3. 整理并记录客户反馈信息，定期进行汇总分析，提出优化建议 4. 协助开展政务客户的客情维护，通过定期回访提高客户满意度与回购率 5. 维护客户信息数据库，确保数据准确并实时更新 任职要求： • 大专及以上学历 • 1年以上客服或相关领域服务经验 • 具备较强的沟通技巧与问题应对能力，熟练操作办公软件及电商后台系统

岗位内容： 1. 针对客户反馈的售后问题，迅速开展精准分析与判断，提供切实可行的解决建议与处理方案。 2. 搭建健全的售后服务体系与操作规范，通过电话、在线客服等多渠道传递产品公共信息，提升客户体验与满意度。 3. 维护企业声誉，高效响应客户投诉，助力塑造良好的品牌口碑。 任职要求： 1. 具备优秀的逻辑分析能力，能快速识别问题并做出准确判断。 2. 熟悉售后服务运作流程及相关行业规范，具备主导制定与推行服务标准的能力。 3. 具有良好的团队合作精神与抗压能力，服务意识强，执行力突出。

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招聘有你更精彩鱼你在一起我们求贤若渴欢迎你的加入!煮鱼岗3700-4000联系人:徐店长电话:

岗位内容： 1．针对客户提出的售后问题，进行快速准确的分析、判断，并给予有效的解决方案与意见。 2．建立完善的售后服务流程和规范，并通过电话 /在线咨询等多种渠道向客户传递公共产品信息，提高客户的满意度。 3．维护公司口碑，及时处理客户投诉，为公司树立优秀的品牌形象。 任职要求： 1．具备较强的逻辑思维，可以快速准确地判断和分析问题。 2．熟知售后服务流程和行业标准，能够带领团队制定和实施流程规范。 3．具备较强的团队协作能力与压力承受能力，较强的服务意识与执行能力。

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势:不收米，不囤货 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

需要熟悉电商售前售后客服业务，详细私聊，合适可直接面试上岗，有人带上手。同事都很好相处，比较稳定。之前的客服回老家了，缺人手，只招1位

工作内容：在线处理平台售后问题 处理顾客咨询的订单问题 无销售 工作时间：做五休二 每天八小时 不加班 薪资：4500-5500 要求：初中以上学历

工作内容： 1. 负责处理一线升级的客诉工单，针对消费级无人机及手持产品等方面的投诉，进行专业、高效的处理，确保用户问题得到妥善解决。 2. 熟练掌握产品知识及售后服务政策，能够灵活运用知识库内容及客诉处理流程，针对不同场景（如无人机飞丢争议等）制定合理的解决方案。 3. 具备高度的客诉敏感度，能快速评估投诉的严重性与潜在舆情风险，及时干预并化解危机，避免客诉发酵升级至社媒等公开平台。 4. 通过电话外呼等方式，安抚用户情绪，与用户建立良好的沟通关系，提升品牌满意度及售后体验。 任职要求： 1. 经验背景：具有1年以上专职客诉（二线客服）经验，有3C数码类产品售后客诉背景者优先，熟悉售后流程及异议处理技巧。 2. 专业能力：对消费级电子产品（尤其是无人机、影像设备）有浓厚兴趣或基本了解，理工科背景（如计算机、自动化、无人机应用等专业）优先。 3. 综合素质： 出色的抗压能力与情绪控制能力，能够耐心、细心地处理疑难客诉，安抚用户情绪。 4. 学历要求：大专及以上学历。 工作时间： 弹性工作时间，轮班调休制，每周休两天（做五休二，非周末双休） 9：00-18：00 10：00-19：00 11：00-20：00 12：00-21：00 9：00-21：00（每天工作 10 小时 ，11:30-12:30 16:30-17:30 之间休息） 员工福利： 1、入职即缴纳五险一金，当月参保次月生效； 2、每年5～15天带薪年假，可享受国家法定婚假，产假及陪产假等； 3、每年两次升职调薪机会（根据半年度绩效考评结果确定）； 4、上下班高峰期可乘坐腾飞园区摆渡车（早上8：00-9：00，下午18：10-21：00大约每10分钟一趟往返公司和鱼化寨地铁口）； 5、丰富多彩的员工活动、年度全员旅游，生日祝福、节假日礼品。 6、高档舒适的办公环境：高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机

1. 岗位职责：负责售后与老客户的沟通衔接，落实售后服务工作，协调公司内部各部门间的对接事宜 2. 薪资情况：5000 3. 工作时间：早九晚六 大小周休息 4. 福利情况：五险一金 正常享受法定节假日 节日福利待遇

酒店前台招聘 一、招聘岗位 酒店前台接待 二、岗位职责 负责客人入住、退房、续住等手续办理，确保流程高效规范。 接听前台电话，受理预订、咨询、投诉等事宜，做好信息登记与反馈。 维护前台区域整洁，保管房卡、票据、备用金等物品，确保账目清晰。 完成上级交办的其他前台相关工作。 三、任职要求 形象气质佳，沟通表达亲切自然。 熟练使用基础办公软件，有酒店前台相关经验者优先。 工作认真负责、细心稳重，具备良好的服务意识与应变能力。 能接受倒班、轮班制度，服从酒店工作安排。 联系电话:

客服专员：不用接打电话，给客户解答问题，引导客户，有专人促成，底价3000+全勤200+业绩提成，三个月， 单位地址：曲江旺座E座，地铁8号线，缪家寨站

钱景可观：​ 综薪5-5.5K/月 福利拉满：​ 五险一金+带薪年假+全勤奖+法定三薪 时间友好：​ 早9晚6或午12晚9，上五休二 成长加速：​ 生态企业，平台稳定，发展空间大,系统培训+晋升通道，能力提升看得见 我们希望你： 1、大专及以上学历，有1年以上客服/投诉处理经验更佳; 2、普通话标准，善于倾听沟通，能快速理解问题核心; 3、责任心强，抗压能力好，能在复杂场景中保持专业; 4、逻辑清晰，具备风险识别与判断能力; 5、熟悉办公软件，打字速度≥50字/分钟。 你将负责： 1、主动外联司机，精准下探问题，提供解决方案； 2、全程跟踪反馈，前置干预高风险事件； 3、高效处理高优工单，及时预警同步； 4、提出流程优化建议，推动体系完善； 5、达成服务、效率、满意度等核心指标。

岗位职责：负责店铺的日常管理与维护工作，协助处理订单信息、商品上架及相关资料更新，跟进订单处理进度，确保店铺运营流程顺畅；协助处理客户咨询问题，提升整体服务体验，并配合运营团队完成店铺相关运营及维护工作。 入职即缴纳五险一金。薪资6000~8000

薪资待遇：无责底薪4000（新人开单红包，月提成10%起） 【工作内容】 1. 公司提供客户资源，向客户讲解公司流程及相关操作事项。 2. 负责客户关系的维护与管理，与客户建立长期稳定的合作关系，深度挖掘客户需求与潜力。 3. 按照公司规范流程接待客户并完成对接工作。 （业绩优异者可单独沟通薪酬方案）能力决定收入 底薪4000+（10%～20%）提成+现金激励，月综合收入轻松过万。 办公环境为长白班制，定期安排下午茶和团队建设活动 【上班时间】 早九晚六点半，中午休息两小时，周末实行单双休轮休 任职资格： 不限经验与年龄，只要有实力、有自信，皆可安心加入。 对工作充满热情，团队氛围轻松，同事之间相处融洽，高效创收。 工作按时段进行，不加班、不加班、不加班！！！准时下班 无论是否有相关背景，均提供全程业务指导，渴望增收者欢迎加入！！！

初创团队 · 游戏主播招募中 我们是一个充满活力的新兴团队，现正寻找热爱游戏、渴望尝试直播的新伙伴，共同探索游戏直播的无限可能。 无需成为头部主播，也无需强制出镜，只要你对游戏有热情、性格外向爱交流，我们都愿意为你提供成长支持。 岗位职责 · 每周直播4天，每日直播时长不少于4小时（单场不低于2小时，时间可协商调整） · 主要内容为游戏试玩与推广展示，支持不出镜直播形式 · 与在线观众保持互动，营造活跃的直播氛围 · 兼职或全职模式均可适配，薪资发放方式按需选择（支持日结、周结、月结） 我们期待你具备 · 性格积极，不拘谨，乐于表达和沟通 · 理解能力好，能较快掌握游戏玩法与直播流程 · 发音清晰，普通话标准（零经验也可，全程指导带教） 加入我们将带来 · 自主灵活的工作安排，兼顾主业或专注发展直播事业皆宜 · 初创环境中的快速成长通道，表现突出者可获得更多发展机会 · 简单真诚的协作氛围，拒绝繁琐流程与表面文章 如果你在寻找一个入门友好、时间自由、还能积累实战经验的直播平台，欢迎前来交流。

招聘客房人员3名。有客房工作经验者优先。薪资福利包括包食宿，工作满一年享受工龄工资100元/月，全勤奖100元/月，法定节假日工资按3倍计算。工作地址位于西安市碑林区雁塔路中段33号金都大厦1楼。

纯打字岗位，可以接受无经验 无责4500+提成 工作时间：早上9点半~下午5点半 午休2小时月休6~7天 岗位职责: 负责客户的维护，咨询的在线回复，确保信息传递准确及时; 任职要求: 1.善于沟通、按时完成上级交给的工作; 2.拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队; 3.具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法。

【企业介绍】 公司携手农垦系统近千家农场、5000余家食品生产企业，依托“农垦系列品牌超市”作为展示窗口，构建从田间到餐桌的直通渠道。聚焦大健康与有机食品领域，紧抓消费升级与健康理念兴起的发展机遇。目前公司在职员工200余人，拥有直营连锁门店11家，覆盖西安市区东南西北各区域。 【岗位职责】 1. 客户咨询处理：及时接听客户来电，专业解答关于公司产品及服务的相关疑问，准确记录沟通内容。 2. 客户关系管理：落实客户回访安排，主动跟进产品使用情况，收集客户意见与建议，持续提升服务满意度。 3. 信息维护：负责客户资料的录入、整理、归档及定期核查，确保信息真实、完整、可追溯。 4. 活动支持：协助策划并执行客户互动活动（如座谈会、旅游等），促进客户参与，增强品牌认同感。 【岗位要求】 1. 年龄35岁以下，具备大专及以上学历，仪态端正。 2. 经验不限，有客服或相关服务岗位经验者优先考虑。 3. 普通话表达清晰流畅，具备较强的沟通能力、服务意识、耐心与责任感，工作积极细致，能妥善应对各类客户问题。 4. 性格阳光开朗，亲和力强，待人真诚热情，具备良好的团队合作精神。 【岗位亮点】 1. 行业前景广阔：专注有机食品与大健康零售领域，提供可持续发展的职业成长空间。 2. 提供住宿支持：公司可为有需求的员工安排门店周边宿舍，降低生活开支压力。 3. 年轻化团队：客服部门由5-6名年轻成员组成，协作高效，氛围融洽。 4. 纯服务定位：岗位专注于售后回访与客户关怀，无电话销售任务，不涉及产品推销，无需索要联系方式。 5. 福利保障齐全：依法缴纳社保，享有员工专属产品内购优惠。 6. 成长支持到位：提供带薪培训，入职即有资深员工指导带教，公司发展迅速，晋升机会丰富。 7. 人文关怀周到：享受超长带薪年假，定期开展团建活动，节日与生日均享专属礼品。 注：本岗位为公司总部直接招聘，面试及入职全程不收取任何费用！

【企业介绍】 公司联合农垦系统近千家农场、5000多家食品生产企业，以“农垦系列品牌超市”为窗口，打造从田间到餐桌的直通桥梁。我们深耕大健康与有机食品领域，正站在消费升级和健康意识觉醒的时代风口。目前公司在职员工200余人，旗下直营连锁门店11家，西安市区东南西北均有门店。 【岗位职责】 1. 客户咨询受理：及时接听客户来电，专业准确解答产品与服务相关问题，完整记录沟通内容。 2. 客户关系维护：按计划开展客户回访，主动了解产品使用情况，收集意见与建议，持续提升客户体验。 3. 信息管理：负责客户资料的录入、整理、归档及定期核查，确保信息真实、完整、可追溯。 4. 策划与执行：协助策划并落地客户关怀活动（如座谈会、旅游等），促进客户互动，增强品牌认同感。 【岗位要求】 1. 年龄35岁以下，大专及以上学历，形象端正。 2. 经验不限，具备客服或客户服务从业经历者优先考虑。 3. 普通话标准流畅，具备较强的沟通能力、服务意识、耐心与责任感，工作积极细致，能妥善应对各类客户诉求。 4. 性格阳光开朗，亲和力强，待人真诚热情，具备良好的团队合作精神。 【岗位亮点】 1. 朝阳行业：聚焦有机食品与大健康零售领域，提供可持续发展的职业成长空间。 2. 提供住宿：公司可为有需求的员工安排门店周边宿舍，降低生活开支压力。 3. 活力团队：客服团队由5-6名年轻成员组成，协作高效，氛围融洽。 4. 专注服务：岗位职责为售后回访与客户关怀，无电话销售任务，不涉及产品推销，无需收取手机。 5. 保障完善：依法缴纳社保，享受员工专属产品内购优惠。 6. 专业成长：提供带薪岗前培训，入职后由资深员工一对一指导，公司发展迅速，晋升机会多。 7. 暖心关怀：享有超长带薪年假，定期组织团建活动，节日礼品与生日福利一应俱全。 注：公司总部直接招聘，面试及入职全程不收取任何费用！