
天猫在线打字客服(双休)
4000-6000元/月
售后客服月结大专
【工作内容】
打字解答客户购买电子产品技术类或账户账单售后客服问
题
【薪资福利】
综合薪资4500-6000元 每月7号发薪,有年假法定节假日带薪病假等,节假日礼品;
【工作时间】
8小时工作制,月休8
【任职要求】
电脑打字中文60字/分钟;大专或以上学历
售后文员(持导游证者优先)
4000-5000元/月
售后客服经验不限大专全白班
【企业介绍】
公司联合农垦系统近千家农场、5000多家食品生产企业,以“农垦系列品牌超市”为窗口,打造从田间到餐桌的直通桥梁。我们深耕大健康与有机食品领域,正站在消费升级和健康意识觉醒的时代风口。目前公司在职员工200余人,旗下直营连锁门店11家,西安市区东南西北均有门店。
【岗位职责】
1. 客户咨询受理:及时接听客户来电,专业准确解答产品与服务相关问题,完整记录沟通内容。
2. 客户关系维护:按计划开展客户回访,主动了解产品使用情况,收集意见与建议,持续提升客户体验。
3. 信息管理:负责客户资料的录入、整理、归档及定期核查,确保信息真实、完整、可追溯。
4. 策划与执行:协助策划并落地客户关怀活动(如座谈会、旅游等),促进客户互动,增强品牌认同感。
【岗位要求】
1. 年龄35岁以下,大专及以上学历,形象端正。
2. 经验不限,具备客服或客户服务从业经历者优先考虑。
3. 普通话标准流畅,具备较强的沟通能力、服务意识、耐心与责任感,工作积极细致,能妥善应对各类客户诉求。
4. 性格阳光开朗,亲和力强,待人真诚热情,具备良好的团队合作精神。
【岗位亮点】
1. 朝阳行业:聚焦有机食品与大健康零售领域,提供可持续发展的职业成长空间。
2. 提供住宿:公司可为有需求的员工安排门店周边宿舍,降低生活开支压力。
3. 活力团队:客服团队由5-6名年轻成员组成,协作高效,氛围融洽。
4. 专注服务:岗位职责为售后回访与客户关怀,无电话销售任务,不涉及产品推销,无需收取手机。
5. 保障完善:依法缴纳社保,享受员工专属产品内购优惠。
6. 专业成长:提供带薪岗前培训,入职后由资深员工一对一指导,公司发展迅速,晋升机会多。
7. 暖心关怀:享有超长带薪年假,定期组织团建活动,节日礼品与生日福利一应俱全。
注:公司总部直接招聘,面试及入职全程不收取任何费用!
售后客服见习生
130-150元/天
售后客服月结经验不限本科电话客服网络客服全白班
岗位职责:
1、以在线文字沟通或接听电话的形式,响应客户在使用UOS操作系统过程中遇到的技术问题与咨询,依据内部知识库提供有效解决方案,对于无法处理的问题及时提交至后端技术支持部门跟进。
2、整理并记录用户提出的合理化建议和实际需求,确保信息准确传达至对应职能部门。
3、本岗位为售后技术支持类客服,工作时间为工作日早9点至晚6点,无需加班,享受周末双休待遇,实习周期不少于三个月。
任职要求:
1、计算机、网络、信息安全或软件相关专业本科背景,具备良好的语言表达能力,有较强的服务意识、责任心及学习能力。
2、掌握Linux系统基础知识,有实际操作经验者优先录用。
客服
5000-7000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4.定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
京东售后客服
3000-5000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
京东售后客服招聘
岗位:京东售后客服专员
招聘人数:2名
工作地点:莲湖区劳动路地铁站B口旁劳动西容小区北一门
薪资福利
试用期:3500元/月
转正:4000–4500元/月
休息制度:单休
岗位职责
负责京东售后单据对接、电话联系客户,做好信息核对登记;
负责系统操作、上门服务预约、排单安排;
全程跟进服务进度,跟踪工单完工情况,闭环处理售后事宜;
做好客户沟通、问题记录反馈,维护客户良好体验;
日常整理售后单据台账,按要求完成每日工作报表。
任职要求
18–40岁,高中学历,有无经验优先,可带薪简单培训;
会基本电脑操作,打字熟练,做事认真细心;
沟通表达顺畅,有责任心,能稳定长期干;
服从工作安排,有客服、跟单、售后预约经验者优先。
电商售后客服
4000-7000元/月
售后客服1年以下大专网络客服倒班制
岗位职责
1. 负责天猫、京东、抖音等平台电器类产品的售后支持,使用平台聊天工具处理售后事务,确保客户满意度
2. 及时跟进网店订单状态并提供服务反馈,包括物流查询、发货进度确认、丢件核查及异常物流信息处理等
3. 快速响应并解决客户提出的问题与投诉,提供高效、优质的售后服务体验
4. 做好客户后续维护工作,增强客户粘性,促进客户重复购买
任职要求:
1. 有家电类目或其它电商平台客服相关经验者优先
2. 具备良好的服务意识,抗压能力佳,沟通能力强,富有责任心
3. 学习能力强,具备出色的沟通与协调能力,工作灵活踏实,服从团队管理
公司待遇:
1. 薪酬结构:试用期一个月,转正后含底薪+奖金+提成+年终奖,综合收入约4000-6000元
2. 公司定期组织团建活动如旅游、聚餐,设有不定期下午茶及员工生日蛋糕福利
4. 实行早晚轮班制:早班8:00-18:00,晚班15:30-00:30
5. 单休制度
售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专
岗位内容:
1. 针对客户反馈的售后问题,迅速开展精准分析与判断,提供切实可行的解决建议与处理方案。
2. 搭建健全的售后服务体系与操作规范,通过电话、在线客服等多渠道传递产品公共信息,提升客户体验与满意度。
3. 维护企业声誉,高效响应客户投诉,助力塑造良好的品牌口碑。
任职要求:
1. 具备优秀的逻辑分析能力,能快速识别问题并做出准确判断。
2. 熟悉售后服务运作流程及相关行业规范,具备主导制定与推行服务标准的能力。
3. 具有良好的团队合作精神与抗压能力,服务意识强,执行力突出。
电商客服专员(周至办公,提供食宿)
3000-4000元/月
售后客服3-5年大专售前客服投诉客服全白班适应工作节奏熟悉电商平台系统有一定的服务意识
岗位职责:
1. 负责电商平台客户咨询,提供高效、专业的售前售后支持;
2. 解决客户在购物过程中遇到的各类问题,保障购物流程顺畅;
3. 协助完成订单处理、退换货及物流协调工作,提升服务响应速度;
4. 汇总并传递客户反馈,推动服务优化与体验升级;
任职要求:
1. 具备优秀的沟通技巧和服务意识,能够细致应对客户需求;
2. 了解主流电商平台操作规范,有客服相关经验者优先考虑;
3. 具备良好的学习能力与应变能力,能迅速熟悉产品信息;
4. 工作态度积极,责任心强,具备团队合作精神,适应高强度工作节奏;
西安灞桥区大疆无人机维修售后客服,要求认真负责任,遇到问题能举一反三,良好的服务意识
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
大疆无人机维修售后客服,要求认真负责任,遇到问题能举一反三,良好的服务意识
西安公装工长
5000-8000元/月
工长月结兼职全职
岗位职责:
1. 全面负责公装/家装项目现场施工,统筹水电、瓦工、木工、油漆等各工种协同作业
2. 落实包工包料模式下的材料采购、成本控制及施工进度把控,确保项目按时保质交付
3. 严格执行施工工艺标准与安全规范,组织日常巡检并及时整改质量安全隐患
4. 对接甲方、设计及监理单位,协调解决现场技术与管理问题,维护良好客户关系
5. 配合公司完成工程结算、资料归档及后期维保工作
任职要求:
1. 具备公装及家装双领域施工管理经验,熟悉全装修流程与验收标准
2. 能独立承担项目全流程管理,有带团队或分包协作经验者优先
3. 责任心强,具备良好的沟通协调能力与应急处理能力
4. 持有相关工种职业资格证书或施工管理类证书者优先
5. 吃苦耐劳,适应西安本地项目驻场工作
西安高陵区西安市高陵区招厂区设备循环水,设备给水,水泵房要求技术好,看懂图纸,独立操作
350-400元/天
水泵安装设备给排水工1-2人
西安市高陵区招厂区设备循环水,设备给水,水泵房
要求技术好,看懂图纸,独立操作
物流客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职缴纳五险一金,加班额外补贴不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
1、负责客户咨询的及时响应与解答
2、处理订单相关售后问题,提升客户满意度
西湖益联售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、高效的售后服务支
2. 定期汇总分析客户反馈,提出产品或服务优化建议
3. 维护客户关系,提升客户满意度
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
3.具备基础逻辑分析能力,能独立判断常见售后场景并妥善处理
4. 责任心强,抗压能力好,适应快节奏工作环境
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
居家线上兼职售后客服 日结 无销售
5000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限
远程招聘电商售后客服,主要回复客户消息 配合运营老师操作
年龄18-50周岁,熟练使用手机/电脑,沟通有耐心即可,无需相关工作经验。异地居家均可办公,工作时段自己安排。
没有任何额外费用,每日结算工资,长期岗位稳定招人。
入职五险一金+带薪培训+简单售后
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职带薪培训、五险一金、高提成不含销售的客服工作电话客服
1. 实时接收平台优质客户的咨询与诉求,提升客户感知的服务优先级。
2. 问题高效解决:快速定位客户核心诉求,提供解决方案,保障用户体验与问题闭环率。
3. 多方沟通协调:主动联系第三方,协调各项纠纷等事宜,推动达成客户期望的合理结果。
4. 信息记录与反馈:准确记录客户诉求、协调过程与处理结果,及时反馈平台运营或质培团队,推动服务流程优化。
5. 晋升路径明确:初级专员 → 高级专员 → 客诉专家/小组长 → 运营主管
远程客服兼职 不限时间地点 日结
5000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限
远程招聘电商售后客服,主要回复客户消息 配合运营老师操作
年龄18-50周岁,熟练使用手机/电脑,沟通有耐心即可,无需相关工作经验。异地居家均可办公,工作时段自己安排。
没有任何额外费用,每日结算工资,长期岗位稳定招人。
游戏客服
6000-10000元/月
网络客服经验不限学历不限
无需面试 不露脸
时间自由支配 居家办公
[岗位要求]
1、性格开朗,不怯于沟通交流
2、零基础可上手(具备相关经验者优先)
3、年龄:20~35周岁,未成年人勿扰
[岗位优势]
1、隐私保障:纯音频形式作业,全程无需出镜,充分保护个人隐私
2、收益可观:当前平台内最高分成机制,提成即时到账,工资按周结算可自提
3、灵活自由:在家即可开展工作,时间自主安排,不影响其他事务或兼职
[设备要求]
手机或电脑均可满足操作需求
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职售前客服
移动公司外呼客服
岗位职责:
1. 提供移动电话客户支持服务,确保客户满意度
2. 解答客户咨询,处理相关问题
3. 负责产品销售,实现销售目标。
4. 维护客户关系,确保客户满意度。
任职要求:
1. 有移动外呼工作经验者优先。
2. 具备良好的沟通技巧,能够有效解决客户问题。
3. 保持积极的工作态度。
工作时间:早上9:00--12:00 下午1:30--5:30
工资构成:底薪2700+全勤300+绩效300+提成+奖励
休假:上六休一 固定周日休息。
电话邀约客服
5000-9000元/月
电话客服月结1-3年大专个人客户院校客户
岗位职责:
1、负责整理目标客户信息,通过电话方式与客户开展高效交流
2、掌握客户实际需求,推荐匹配的产品方案,维护稳定的业务联系
任职要求:
1、具备大专或以上学历,有电销从业经历者优先考虑
2、普通话清晰流畅,具备较强的沟通表达技巧
3、具备较强的学习能力、适应能力及抗压能力
客服
160-300元/天
客服免费培训6-10人日结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制远程办公接受居家办公线上客服
客服聊单 兼职 没有底薪。一单一结账。看好在来
电商客服
3000-5000元/月
电商客服客服有提成6-10人月结大专全职倒班工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
任职要求:
1.具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5.有客户服务经验者优先
邀约专员
4000-5000元/月
电话客服月结1-3年高中全职邀约专员办公室坐班早九晚七工作轻松不接受居家办公
办公室坐班
工作内容:
公司提供资源,只负责筛选意向客户,
(不含销售性质!室内办公!工作轻松!不加班!)
无需外出,招满即停!!!
(可接受无经验应届生,岗前带薪培训)
薪资待遇:
底薪4000+奖金+定期团建+节假日福利+岗前带薪培训+年终奖
工作时间:9:00-19:00(中间休息两个小时)
不加班,工作轻松,午休时间长,工作氛围轻松,缴纳五险,薪资高~
岗位要求:
1.年龄在21岁以上,33岁以下,有无经验均可,工作轻松简单 无压力
2.沟通能力强
3.品行端正,诚实守信
职位福利:带薪旅游、定期团建、绩效奖金、优秀员工奖金
跟单客服
3000-5000元/月
网络客服免费培训有提成1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服质检客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1. 通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2. 准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入与闭环跟踪
3. 协同运营、技术、物流等部门,高效推动客户问题解决
4. 收集客户反馈并定期汇总分析,为产品优化和服务提升提供依据
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4. 具备基础网络知识和常见问题判断能力,学习能力强
5. 学历不限,有电商、互联网行业客服经验者优先
电话客服
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话与潜在客户沟通,介绍公司产品或服务,挖掘客户需求
2.准确记录客户信息及沟通结果,及时录入CRM系统并跟进转化
3.完成每日/每周既定的外呼量、有效沟通量及业绩目标
4.配合团队完成市场推广活动支持及客户回访工作
5.持续优化话术与沟通技巧,提升客户响应率与成交率
任职要求:
1.表达清晰,普通话标准,具备良好的倾听与应变能力
2. 抗压能力强,有较强的目标感和执行力
3.熟练使用办公软件及电话销售系统
4. 有电话销售、客服或电销相关经验者优先
5.学历不限,热爱销售工作,愿意长期发展
呼叫中心总监/经理
1.5-2.5万元/月
客服经理10年以上大专电话客服售前客服网络客服呼叫中心客服总监
呼叫中心总监/经理
一、工资待遇:
基本月薪+项目奖金+年终分红(月薪15-18K元/月,综合月薪20-25K元/月),年薪30-40W
二、岗位职责:
1、根据公司战略规划,主导制定并优化呼叫中心(外呼)运营策略及外呼目标,统筹推动外呼团队高效执行外呼任务;
2、全面负责全国呼叫中心(外呼)团队的日常运营管理,建立健全管理制度与标准化流程;
3、主动识别外呼业务推进中的问题,深入分析根源,制定有效优化方案,提升团队运作效率与业务执行效果;
4、优化外呼团队的人才选拔、培养、考核与淘汰机制,为下属提供专业指导,持续打造高绩效作战团队;
5、实时监控关键数据动态,及时发现异常波动与差距,评估潜在风险,掌握运营实况,编制必要汇报材料,定期或即时向上级及客户反馈,并落实改进措施;
6、组织实施外呼团队现场管理,开展考勤、绩效与员工满意度等监督工作,定期收集员工反馈并沟通优化,策划组织团队建设活动;
7、高效传达新政策、新要求及新业务背景信息,持续提升团队例会质量,把控会议进程与氛围,确保会议决策有效落地;
8、完成上级交办的其他临时工作任务。
三、任职要求:
1、大专及以上学历,具备10年以上外呼团队管理经验,其中至少5年担任呼叫中心经理/总监职务;
2、精通外呼团队运营管理,对客户服务体验有深刻理解与实践经验;
3、有管理100人以上大型呼叫中心团队经历者优先录用;
4、具备良好的职业操守,富有团队意识,责任心强,能适应高强度工作压力并勇于迎接挑战。
四、员工福利:
1.7个月双休+5个月单休(每届展会结束后连休2天);
2.每年5次(其中1次国外)外出旅游培训、团建活动机会(根据岗位级别和公司发展情况而定);
3.公司提供带薪培训,及每年至少1次付费外训机会(根据岗位级别和公司发展情况而定);
4.节日福利/员工生日会;
5.每半年薪资评定,可上浮或不浮动。
物业客服主管(鄠邑)
3000-4000元/月
客服主管3-5年大专办公楼
岗位职责:
1、按照上级安排完成甲方客户各类会议的会务支持工作;
2、受理客户投诉,跟踪投诉处理全流程,进行客户回访,监督客户对处理结果的满意度;
3、落实服务回访机制,针对客户反馈的不满意服务事项,及时跟进处理,确保客户最终满意;
4、保持与甲方单位的良好互动,积极了解并收集其潜在需求及相关信息,将重要信息第一时间上报主管领导;
5、统筹项目日常运营管理工作,包括保洁、安保、工程、餐饮等人员管理,设施设备维护,秩序与环境管理等,发现重大问题立即协调解决,保障各项服务有序运行;
6、定期组织召开员工月度工作会议,检查任务执行情况,部署阶段性工作,协调团队协作,并针对物业管理过程中的难点提出改进措施;
7、负责一线服务人员(保洁、保安、绿化)的招聘工作,对物业中心整体人员流动率承担管理责任;
8、负责物业团队员工绩效评定及考勤审核工作;
9、定期巡查保洁、安全防范及绿化养护工作,检查设备运行与维保状况,并按相关要求落实防疫消杀任务,发现问题迅速处置,防止隐患扩大。
任职要求:
1、教育背景:大专及以上学历;
2、年龄:35周岁以下,身高163cm以上,形象良好,无纹身,普通话流利;
3、培训或资格证书:持有物业经理上岗证;
4、专业技能:掌握商务接待礼仪,具备基本会务服务知识;了解物业管理相关法规及行政工作流程;
5、工作经验:具备三年以上相关领域工作经验,有服务行业或酒店运营管理经验者优先;
6、关键能力:具备出色的沟通协调能力、组织策划能力、管理决策力与情绪管控能力,具有系统思维和应急处理能力。
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
招聘岗位:拼多多店铺售后客服3名,男女不限主要工作内容:负责产品上下架,参与商家活动,买家产品咨询回复等。主营产品:食品饮料酒水年龄:20–35岁为主,有电商客服经验优先薪资4000-6000休假:做六休一地址:西安市大明宫地铁口电话:田:
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供西安招聘快递客服在线招聘信息,主要招聘西安售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。