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荣耀手机售后
3000-4000元/月
售后客服月结经验不限学历不限不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责 1、负责终端手机的维修工作,完成手机故障的检测与修复; 2、对保外维修的故障进行分析,并合理评估维修所需时间; 3、提供专业的技术支持,及时响应并解答客户的技术咨询; 4、做好客户接待与陪伴服务,协助门店完成用户的引导与关怀; 7、落实消费者全程陪伴,推动门店用户服务体验的提升。 岗位要求: 1、对手机维修具备浓厚兴趣,具备较强的动手实操能力; 2、品行端正、工作认真、思维灵活、性格温和、富有耐心; 3、具备良好的职业素养,拥有团队协作意识和集体荣誉感,能独立分析并处理常见问题; 4、愿意参与公司组织的各项培训,并在规定周期内熟练掌握相关管理技能; 5、具备机械维修相关的教育或学习经历者优先,有手机维修经验者更佳,无经验者亦可培养; 6、能够接受外派安排,服从公司整体调配者优先考虑。此岗位base湖州; 荣耀官方授权客户服务中心,舒适的工作环境,融洽的团队氛围,规范化的管理流程,专业的培训机制
售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班电商售后客服电商客服
岗位职责 坐班客服 1.负责店铺退款、售前客户接待及补发等日常售后事务处理 2.具备较强抗压能力,能灵活应对,耐心倾听并妥善解决客户问题 任职要求 高中及以上学历,具备客户服务意识,有相关工作经验者优先
电商客服售后专员
6000-9000元/月
售后客服月结1年以下大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
工作时间:早班9:00-18:00;中班17:00-次日1:00(补贴80元/天);晚班:0:00-8:00(补贴150元/天),每月三个班次平均轮换 薪资结构:底薪5000元+晚班补贴+激励奖金 岗位职责: 1、负责公司自营业务TikTokShop美国站点的客服支持,以售后服务为主,妥善处理客户投诉,提升用户满意度,维护品牌口碑与店铺评分。 2、处理TK店铺后台的退款、退货、补发申请,跟进订单状态,管理缺货订单,确保流程高效运转,保障平台运营稳定。 3、规范客户服务流程,整理并分析客户在产品、物流及服务方面的反馈,持续优化服务话术与响应机制。 4、与物流及运营团队紧密协作,推动客户问题及时解决,提升整体服务效率。 任职要求: 1、大专及以上学历,具备基本英语读写能力,通过CET-4或以上者优先;了解美国客户沟通方式及文化习惯,能顺畅与美区用户交流。 2、有TikTokShop美区客服工作经验者优先,熟悉平台操作规范及相关规则。 3、工作认真细致,耐心负责,具备较强的学习能力、执行能力、沟通能力和客户服务意识,能高效应对各类客户诉求。
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.维护区域内存量客户关系,提供理赔协助、保单管理及增值服务,确保客户保障权益及时落实 2.制定每日工作计划并高效执行,确保客户服务与业务推进有序进行 3.参与公司组织的会议与专业培训,持续提升保险服务技能与客户沟通能力 4.协助主管及部门经理完成团队目标,为客户提供涵盖保险咨询、理赔办理、保险金领取等一站式金融服务支持 任职要求: 1.年龄25周岁以上,大专及以上学历,条件优秀者可适度放宽 2.具备良好的服务意识,耐心细致,善于倾听并响应客户需求 3.有明确的职业目标与规划能力,具备较强的执行力和团队协作精神 4.热爱保险行业,愿意长期发展,有保险从业经验者优先考虑
电商客服专员
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上抖音不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作售中售
岗位职责: 1、主要负责抖音平台店铺的客服支持,及时响应售前咨询,准确传达品牌、产品及促销活动信息,提升客户满意度与咨询转化效果。 2、依据客户需求推进售前售后服务流程,妥善记录个性化需求及相关备注信息。 3、主动汇总客户服务过程中出现的常见问题,提出优化建议;配合完成上级交办的其他任务。 4、处理各电商平台产生的售后事宜:已发货需更改地址时联系快递调整,未发货订单直接通过仅退款申请,已发货仅退款则协调快递拦截,退货退款中买家未上传物流单号时及时催促,退件仓库未签收且临近超时情况下跟进并拒绝退款申请,仓库确认收货无异常后通过退款,拆包发现商品问题时与买家沟通协商解决方案,平台介入后按时提交有效凭证。 5、评价管理:审核好评内容,针对中差评推动外包团队及时处理。 6、完成售后台账登记,包含订单编号、补偿金额、小额赔付操作、微信返现等事项。 任职要求: 1、具备2年以上电商客服工作经验(其中至少1年专注售后),熟悉淘宝、抖音店铺后台操作及平台规则,回复迅速、态度友好,问题解决灵活高效,抗压性强,沟通顺畅,工作踏实认真。 2、熟练掌握电商平台后台操作流程; 3、精通常用办公软件,打字速度不低于每分钟60字; 4、具备较强的沟通协调能力和服务意识; 5、热爱客服岗位,服从管理安排,目标明确,对业绩达成有强烈意愿; 6、可接受晚班工作安排; 7、实行排班制,每周安排单休
售后客服1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服打字快沟通能力强天猫平台
岗位职责: 1、负责天猫平台家电类商品售后咨询的响应与问题处理,保障客户体验与满意度; 2、登记客户反馈信息,跟踪维修进展,并及时向客户反馈处理方案; 3、联动内部相关部门,协同解决客户面临的疑难售后问题,提升服务响应效率; 4、汇总并分析客户意见,为产品优化及售后服务流程改进提供有效参考; 5、持续维护客户关系,增强品牌信任感,促进客户重复购买意愿。 任职要求: 1、有家电领域或电商平台客服工作经验者优先,了解家电产品特性者优先考虑; 2、具备良好的语言表达能力,能妥善应对客户投诉与疑问咨询; 3、做事认真细致,责任心强,具备较强的抗压性,适应高效工作节奏; 4、熟练操作常用办公软件,具备规范的文档整理与撰写能力; 5、具有团队协作精神,能与同事保持顺畅沟通与配合。
售后客服大专及以上
要求有客服经验或者对香水了解,二者至少满足一个条件,两个条件都满足优先考虑 岗位职责: 1、负责完成当天的售前售后问题,根据客服的管理规范及操作流程,并对自己的工作进行日常规划; 2、通过在线聊天(淘宝及微信)等形式,跟踪处理客户咨询、投诉、退换货等; 3、熟悉淘宝后台操作,了解淘宝售后流程; 4、需日常学习香水知识,了解产品,进而用专业的技能为客户提供满意的服务,提高客户购买粘度; 5、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决任; 6、定期定量对客服进行回访 任职要求: 1、大专以上学历,有一年以上淘宝客服经验优先考虑,对香水有兴趣或了解的优先考虑; 2、熟练使用日常办公软件,打字速度快(60字/分以上); 3、责任心强,有良好的职业道德和素养,具备主动营销能力,具有团队意识; 4、有较强的推广和维护协调客户的能力,较强的上进心和学习能力,以专业的技能为客户提供优质的服务; 试用期缴纳社保,每周工作六天
售后客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制金融
岗位职责: 1、为已成交客户提供服务,协助完成产品软件的安装、服务开通及使用指导等工作; 2、以现有合作客户为依托,深入挖掘客户需求,探索潜在的升级机会; 3、按要求执行客户回访任务,并做好回访记录与信息反馈; 4、接听客户来电,解答咨询并收集客户意见与建议; 5、配合完成上级交办的其他临时性工作。 任职要求 1、大专及以上学历,持有证券从业资格证者优先考虑; 2、工作细致耐心,具备良好的倾听习惯和沟通技巧; 3、具有主动服务意识,能够站在客户角度思考问题; 4、态度认真、诚实守信,拥有较强的责任心和团队协作能力。
淘宝天猫电商客服
5000-7000元/月
售后客服包吃1-2人月结1-3年大专及以上全职
主要工作内容: 1、后台售后、投诉等相关事项的及时处理 2、与仓库与物流等相关工作的衔接 3、客户疑难问题的处理 要求:有淘宝售后客服相关工作经验的优先考虑
杭州萧山区招石材安装
石材安装
杭州市萧山区招石材安装
杭州 萧山区
1月18日 12:55拨打电话
啤酒厂普工免费培训包吃夜班补贴保险餐补社保五险一金包住11-20人月结
郑重承诺:真实招工,入职无任何费用,工资真实可靠,请放心求职! 【薪资待遇】 1、工资待遇:28-30/元每小时,月保底8500-9000!! 厂区全额缴纳五险一金,全勤奖500,岗位津贴500-800,工龄奖200-1000,综合薪资:8500-9500,年底13薪,年综合新资12万+ 2、工作时间:上六休1,每天10小时,除外都按劳动法算加班时间(上6休1,加班自愿)加班费:平时加班1.5倍;周末2倍;节假日3倍。国家法定节假日正常放假,带薪年假15天 3、招聘岗位: 啤酒厂区:普工,搬运,质检,品检,包装,贴签,看小型全自动机器等岗位 【福利待遇】 1、厂区恒温间冬暖夏凉,间可以带手机,上厕所不管控,有专门抽烟区,有超市,网咖,图书馆,篮球场,银行,健身房等基础设施齐全。 2、住宿:包吃包住,宿舍4-6人间,独立卫生间,空调热水器,洗衣机,wifi等。 4、伙食:厂牌刷卡就餐,有粤菜,川菜,湘菜,北方面点供员工自由选择,吃饱为止。 5、公司一年有四次晋升机会,可通过内部考试晋升。 6、白班,坐岗,岗位比较多,有经验者可以自由选择岗位。 7、夫妻工可以凭借结婚证免费申请夫妻房。 8、外宿补贴每人500一个月。 【招聘要求】 1、招聘年龄:16---45周岁(男女不限) 2、无不良嗜好,可以接受厂区安排 3、经验不限、学历不限、有老员工带 4、要求本人身份证。临时身份证也可以 工作地点在南京
杭州上城区招(搬运)工地力工360一天直接上班
360元/天
力工
杭州市上城区招(搬运)工地力工360一天直接上班
杭州 上城区
1月18日 12:54拨打电话
杭州萧山区招矿棉板吊顶
矿棉板吊顶
杭州萧山招矿棉板吊顶
杭州 萧山区
1月18日 12:53拨打电话
餐饮收银包吃月结
三毛烤鸡 和睦店 工作地点:拱墅区和睦路71号 工资待遇:5-6K 招聘电话: 员工福利:包吃,月休两天,国定假日三薪 工作内容:收银,切配,菜品维护,外卖平台处理 要求责任心强 (有餐饮经验者优先考虑)
杭州 拱墅区
1月18日 12:53拨打电话
售前后客服
4000-6000元/月
售后客服包吃免费培训有提成11-20人日结经验不限学历不限全职兼职
岗位职责: 1.负责及时响应客户在产品使用过程中遇到的问题,提供专业、耐心的解答与技术支持 2.处理客户的退换货、维修及投诉请求,协调相关部门推进问题解决,提升客户满意度 3.记录客户反馈信息并分类归档,定期汇总常见问题,协助优化产品和服务流程 4.主动跟进售后服务进度,确保服务闭环,提高客户复购率与品牌信任度 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,有较强的责任心和抗压能力 2.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效处理多渠道客户咨询 3.有售后客服或相关岗位工作经验者优先,可接受优秀应届毕业生 4.性格耐心细致,具备基本的问题分析与协调处理能力
售后客服1-2人月结学历不限全职假期工
每早9晚6,每天操作电话跟接打电话,跟进工单进度,合适家庭全职带娃的,熟悉常规电脑知识,月休4到6天
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班企业内部客服
一、岗位职责: 1、无需拓展新客户,主要负责售后服务。专注于维护现有客户的日常关系,及时处理各类售后事宜,包括老客户咨询解答、协助办理保单理赔、保单年度检视、续费提醒、通知老客户领取相关礼品等服务内容。 2、主动了解客户续保意向,跟进理赔进度,在客户保单到期后及时沟通续保需求,协助完成续保操作,并了解客户是否有新增保障产品的需要。 二、任职要求: 1、年龄:25岁—45周岁 2、学历:大专及以上学历(学信网可查);市场营销、金融类专业优先考虑。 3、工作积极主动,具备学习能力,敢于面对挑战,有通过自身努力实现职业发展的意愿。 4、具有市场营销、金融行业、银行、证券、贷款等相关从业经验者优先录用。 三、福利待遇 基本薪资+绩效提成+新人津贴+推荐新人奖励+佣金+续保及理赔提成,收入上不封顶,综合月收入6000~20000元,新人首年平均年收入约12万元,入职满两年并晋升为主管者年收入可达30万元左右 四、上班时间 早上9:00-12:00,中午休息两小时,下午14:00-16:00,周末双休,无需加班,法定节假日按国家规定休假。 公司名称 中国人寿保险股份有限公司广州市花都支公司
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作
岗位职责: 1.负责及时响应客户售后咨询,妥善处理退换货、维修等服务需求 2.准确记录客户反馈问题,跟进问题解决进度并及时反馈结果 3.主动回访客户使用情况,收集意见建议并推动服务质量提升 4.协助完善售后流程标准,参与常见问题知识库的更新与维护 5.配合相关部门协调处理重大投诉,确保客户满意度维持在较高水平 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心倾听并有效安抚客户情绪 2.有基本的电脑操作能力,能够熟练使用办公软件和客服系统 3.工作认真负责,具备较强的问题分析和协调解决能力 4.有1年以上售后服务相关工作经验者优先考虑 5.学历不限,接受轮班安排,能适应快节奏工作环境
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作
岗位职责: 1.负责及时响应客户售后咨询,妥善处理退换货、维修等服务需求 2.准确记录客户反馈问题,跟进问题解决进度并及时反馈结果 3.主动回访客户使用情况,收集意见建议并推动服务质量提升 4.协助完善售后流程标准,参与常见问题知识库的更新与维护 5.配合相关部门协调处理重大投诉,确保客户满意度维持在较高水平 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心倾听并有效安抚客户情绪 2.有基本的电脑操作能力,能够熟练使用办公软件和客服系统 3.工作认真负责,具备较强的问题分析和协调解决能力 4.有1年以上售后服务相关工作经验者优先考虑 5.学历不限,接受轮班安排,能适应快节奏工作环境
售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专及以上电话客服不含销售的客服工作期货证券正常工作制
岗位职责: 1.具备较强的逻辑分析能力,善于清晰表达观点; 2.工作积极主动,具有良好的抗压素质和上进心; 3.认同公司企业文化与发展理念,愿与企业长期共同发展; 4.性格沉稳,细致认真,富有责任感,具备较强的服务意识和执行力。 任职要求: 1.准确传递老师操作建议,及时告知合作客户股票交易时机; 2.负责客户日常沟通与维护,高效响应并解决客户疑问; 3.适应电话服务工作模式,具备一定抗压能力,可配合临时加班安排; 4.非销售岗!!!专注于客户服务支持!! 5、有相关行业从业经验者优先考虑,持有证券从业资格证者优先录用 工作时间: 1.上午8:30-11:30,下午13:00-17:30,每周双休,业务高峰期及节假日根据运营需求安排轮休! 薪资待遇: 试用期月薪5000元,转正后基础薪资5500元+绩效奖金,另享证券从业资格证专项补贴500元,月综合收入6000-10000元,入职后成功推荐人才入职还可获得高额推荐奖励! 其他: 1.依法缴纳五险一金,享受国家法定节假日正常休假; 2.年龄:******
售后客服月结经验不限学历不限五险一金不含销售的客服工作客诉处理证券从业证
任职要求: 无需销售背景,经验不限,必须持有证券从业资格证!!!!!! 采用电网融合模式,表达清晰,具备良好的沟通能力 岗位职责: 负责跟进已成交客户的后续问题,进行议价与谈判工作 上班时间9:00-18:30,周末双休
售后客服月结经验不限大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作金融股票证券从业资格证正常工作制
岗位职责: 1、为已成交客户提供服务,协助完成相关产品软件的安装、服务开通及使用指导等工作; 2、按要求执行客户回访任务,做好回访记录并及时反馈相关信息; 3、接听客户来电,解答咨询并收集客户意见与建议; 4、配合完成上级交办的其他临时性工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,持有证券从业资格证者优先考虑; 2、工作细致耐心,具备良好的倾听意识和沟通技巧; 3、具有主动服务意识,能够站在客户角度思考问题; 4、责任心强,诚实守信,具备优秀的沟通协作能力及团队精神。
质检主管-客服
7000-10000元/月
客服主管月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班质检客服
岗位职责: 1、统筹质检与培训管理工作,带领5-10人质检团队,负责质量监控体系与培训体系的搭建、实施及持续优化; 2、牵头开展质检专员的日常会话抽检与复核,汇总分析质检数据与报表,识别典型问题与个体差异,输出质量分析报告并制定针对性改进措施; 3、结合质检人员在实际业务中的短板,策划专项提升培训方案,运用案例回顾、话术打磨、流程修正等方式强化团队专业水平; 4、定期举办服务品质交流会议,总结推广优质服务范例,促进服务标准迭代升级; 5、深入洞察用户诉求与客服执行难点,推动跨部门协同优化服务流程,主导质控项目实施,保障质检标准与业务发展方向一致。 任职资格: 1、全日制专科及以上学历,具备2年以上客服中心质检管理经验,有5-10人团队带教经历,互联网/电商/本地生活行业售后质检背景者优先; 2、熟悉客服一线作业流程,掌握会话复检机制、质量评分规则制定与结果校准方法,可独立推进质检标准更新; 3、具有系统化培训实践经验,善于通过数据挖掘问题,并转化为有效的培训策略(需提供过往培训成果或案例支撑); 4、熟练操作Excel/PPT等办公软件,用于制作数据可视化看板及培训材料,具备良好的跨部门协作与沟通能力; 5、思维缜密、工作主动,具备强烈的责任意识和优化思维,能在高强度工作中高效处理多项任务。
极氪双休在线/10K
7000-10000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上
工作内容: 1、为极氪用户持续提供7*24小时一对一专属支持,涵盖车辆销售政策解读、交付进度查询、极氪App活动说明、生态体系介绍及车辆基础功能操作指导等服务; 2、熟悉车辆功能与日常使用场景,能够快速响应并高效解决用户的咨询、问题及投诉反馈; 3、系统整理用户在服务过程中提出的意见与建议,分类归档后及时向上汇报,推动服务流程优化、服务标准升级及产品体验提升。 任职要求: 1、具备1年以上服务行业从业经历(有汽车行业背景者优先),服务意识强,应变能力佳,责任心强;优秀应届生可适当放宽面试条件; 2、打字速度不低于50字/分钟,具备良好的电话沟通技巧;工作态度端正,学习能力强,具备主动学习意愿; 需能适应轮班安排,包含晚班及通宵班次。 工作时间: A:7:00-16:00 B:8:00-17:00 C:9:00-18:00 D:14:00-23:00 E:16:00-1:00 F:22:00-8:00 薪资构成: 【晚班与通宵班补贴】50-100元/天 【薪资结构】 基础工资+绩效奖金+加班补助+夜班补贴, 4-4.5k+2.5k+20多+50-100,综合收入7-10k 【员工福利】 入职即缴纳五险一金、每周双休、法定节假日休息
客服文员
5000-6000元/月
客服包吃包住1-2人月结经验不限中专及以上全职正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公
每日系统出入库,数据汇总统计,日常系统操作,上班时间早上3点到中午12点,长期稳定 工作地点苏州吴江黎里镇青石村
网络客服月结1-3年高中及以上售前客服不接受居家办公淘宝客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
工作周期:1个月 每周工期:5天及以上 工作时间:早班 工作时段:工作日 结算方式:日结 招聘截止时间:2026-02-15 岗位职责: 1、通过旺旺等在线沟通工具,及时响应客户咨询,提供购物解答服务(花与珍珠匣品牌); 2、熟练推介店铺商品,耐心指导买家完成购物流程,提升成交率,达成销售任务; 3、主动收集客户反馈,助力优化店铺服务质量; 4、妥善处理售前、售中及售后问题,跟进订单物流状态; 5、做好客户关系维护工作; 6、配合完成上级安排的其他相关事务。 任职要求: 1、年龄28岁以下,了解网购流程,具备1年以上淘宝、小红书平台客服经验; 2、思路清楚,反应迅速,态度诚恳,擅长沟通,具备较强的服务意识,工作细致有耐心; 3、富有亲和力,沟通表达顺畅,积极进取,责任心强,作风踏实; 4、每日工作8小时,班次为早8:30-17:30(含1小时用餐休息); 薪资:200元/天(可按周结算),备注:不居家
网络客服交通补助日结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公正常工作制远程办公售前客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
-职位名称: 居家线上运营 -工作地点:居家/线上办公 -薪资待遇:100-300元/天,日结 -工作内容:打字回复、社群维护、内容辅助等 -工作要求:兼职3小时全职6小时时间段24小时制 -设备:手机耳机即可 全程不收费
淘宝抖店负责人
5000-10000元/月
售后客服包吃1-2人学历不限
主要负责拍照上传销售售后问题 早上9点上班下午6点下班包中餐 周日休息保底加提成
外呼客服主管
1-1.5万元/月
电话客服3-5年高中及以上
1、通过电话外呼或在线沟通方式,及时响应并解答业务内客户的咨询问题; 2、负责微信群渠道的信息查询与快速回复处理; 3、跟进系统中待发货订单的状态并进行相应操作; 4、建立并维护业务内客户处理的简易台账记录; 5、整理客户服务过程中发现的痛点及系统优化建议,并向上级反馈; 6、根据公司业务需要,执行指定的专项外呼任务; 7、完成上级交办的其他相关工作。 岗位要求: 1、大专及以上学历,形象良好,性别不限,普通话标准流畅,具备较强的表达与沟通能力; 2、能熟练使用计算机及相关办公软件; 3、具有服务意识,性格亲和、耐心细致,反应敏捷,目标导向明确; 4、责任心强,工作踏实认真,具备良好的抗压能力,落实首问负责制; 5、有外呼客服组长工作经验者优先。
售后客服月结大专及以上
公司在2号线地铁边上,工作时间周一到周五上午8:30到16:30,下午不需要打卡,周末双休,节假日正常休息。 薪资待遇:高薪无忧,收入有保障 1.综合薪资:8000-13000元/月,上不封顶!只要你足够努力,就能收获丰厚回报,轻松实现收入目标。 2.固定底薪:3500元/月,为你的生活提供稳定保障,让你无后顾之忧,专注投入工作。 3.奖金补贴:公司组织各种旅游,伯乐奖/年终奖/卓越贡献奖/优秀员工奖/全勤奖/产品开发奖等各种节假日活动。 工作内容:清晰明确,工作有方向 1、负责维护维护在中国人寿购买过产品的老客户,定期与客户沟通,了解客户需求,为客户提供专业的保险售后咨询服务。及时跟进客户反馈的问题和建议,协调公司内部相关部门,高效解决客户问题,保障客户权益。 2、协助客户讲解保单,变更地址,续保,加保等相关手续,确保客户业务顺利办理,提升客户满意度。向客户介绍公司最新的保险产品和服务,根据客户需求推荐合适的产品,促进二次销售。 3、整理客户资料,做好客户信息的归档和管理工作,确保客户信息的准确性和安全性。 4、负责公司会员客户的售后服务工作:业务咨询、投诉受理、理赔办理、资料录入/变更。 5、负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利、节日福利、旅游福利、公司产品说明会以及各种客养活动。 6、通过保单体检,发现客户的保障缺口,完善保障计划,匹配合适的产品。(公司有专业的培训体系,新手小白无需担心,有主管和师傅带) 任职要求:门槛适中,给你展现机会 1、年龄21-55周岁,大专及以上学历,专业不限。 2、具备良好的沟通表达能力和人际交往能力,能够清晰、准确地与客户沟通,倾听客户需求。 3、有较强的服务意识和责任心,对待工作认真负责,积极主动为客户解决问题。 4、熟悉电脑基本操作,能够熟练使用办公软件,如Word、Excel等。 5、具备较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握公司的保险产品知识和售后业务流程。 晋升空间:公平公正的晋升通道,完善的培训体系,导师一对一指导。
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