
客服专员
4000-6000元/月
电话客服交通补助3-5人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1. 负责接听客户来电,准确及时处理客户问题咨询等
2. 主动回访客户,跟进问题解决进度,提升客户满意度与复购意愿
3. 定期汇总常见问题及客户建议,为工作问题服务优化提支持
任职要求:
1.负责微信客户维护,喜爱交谈,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有责任心和爱心,能耐心应对不同情绪的客户
3. 学习能力强,能快速掌握业务知识与系统操作
4. 高中以上学历,有电话客服经验者优先 有过房产保险人事专员中介者经验优先
客服热线接听
4000-8000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限
工作内容:
主要负责接听客户来电,提供业务咨询、套餐办理、话费查询及宽带问题处理等服务(仅限接听,无销售任务)
任职要求:
普通话清晰流畅,具备良好的沟通能力,电脑打字速度每分钟30-40字以上
薪资待遇:
试用期:1-3个月:1800底薪+400全勤+300绩效+200交通补贴+100餐补+提成(2800+提成),综合收入3-5k
转正后:2000底薪+400全勤+500绩效+200交通补贴+300餐补+提成(3400+提成),综合收入4-8k
工作地点:
郑州市金水区国基路与花园路交叉口西北120米联通大厦
招客服全职兼职都可
4000-10000元/月
电话客服包住6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
招客服全职兼职都可,仅招聘,管住,有无经验均可,年龄要求18-35岁皆可,薪资待遇底薪3000+全勤奖+提成或者纯提成(如选纯提成月扣2800剩余归自己或者8000流水以上归自己,8000以内55分,视情况而定可商议)工作时间下午2点到晚上12点,只需要工作八小时即可
电话客服免费培训11-20人完工结算经验不限学历不限全职兼职接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
招聘:电话客服
薪资:5000-8000元/月
【岗位要求】
1. 学历:高中及以上;
2. 经验:有电话客服相关工作经验优先
3. 技能要求:
• 普通话标准流利,表达清晰,沟通能力强
• 能够快速熟悉工作流程与业务内容,快速上手工作
• 具备基础的沟通引导能力,工作认真有耐心,工作态度积极
【岗位职责】
1. 负责通过电话沟通形式进行**引流加粉工作,引导客户关注并添加指定企业号,全程无销售性质
2.及时反馈工作进度,配合团队完成工作目标
【福利待遇】
1. 工资:月薪5000-8000元,薪资**,能者多劳
2. 福利:节日福利、带薪培训
【工作时间】
1. 上班时间:早9:00-晚6:00,休息2小时
2. 休息制度:可自由选择双休或**,灵活安排。也可以选择**形式
3. 法定节假日按公司安排正常休息/调休
【其他要求】
1. 培训:提供带薪入职培训,专业带教,助力快速上手
2. 出差:无需出差
3. 其他:工作熟练达标后,可申请居家办公,工作模式灵活。
电话客服|无责4000+绩效1000|早九晚六不加班
6000-12000元/月
电话客服月结经验不限大专售前客服全白班
公司是美团和饿了么的官方合作商,专注于餐饮类店铺在外卖平台的全托管运营服务。拥有专业企划与运营团队,并由美团十大金牌讲师亲自指导,为餐饮商家提供高效、专业的运营支持。
试用期纯无责底薪4000元 + 1000元绩效奖金 + 1000元开单奖励 + 阶梯式提成(上不封顶)
- 持续收益:自主开发客户,合作期间长期享有提成,客户积累越多收入越稳定
- 时间自由:早9晚6,无需加班,周日固定休息,享受全额法定节假日,春节带薪假期长达15天
- 资源支持:配备客户资源库,提供岗前培训及老员工带教实战辅导,新人首月开单率达85%
【岗位职责】
1. 通过线上及线下方式拓展客户,建立并维护长期合作关系
2. 深入了解客户需求,定制专属运营解决方案
3. 全程跟进服务流程,提升客户满意度与续约率
【任职要求】
- 年龄18-45岁,学历不限,有销售经验者优先(无经验者可接受带薪培训)
- 表达清晰、逻辑性强,能快速识别并响应客户需求
- 结果导向,具备较强抗压能力,渴望通过努力实现高收入
【薪资结构】
无责任底薪4000元 + 绩效奖金1000元(达标即发)+ 阶梯提成(历史客户持续产生提成)
【晋升通道】
销售顾问 → 团队长 → 经理
【福利保障】
- 缴纳五险一金,发放节日礼金
- 每月设立团队奖金池,每季度组织国内外团建旅游
- 享受带薪年假,另有父母关爱补贴与子女教育津贴
【工作详情】
工作时间:9:00-18:00(含1.5小时午休)
工作地点:金成时代广场12号楼(距地铁口500米)
团队氛围:以80后、90后为核心,00后新生力量不断加入,定期举办行业大咖分享会,坚决杜绝加班文化
电话客服免费培训11-20人周结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
一、岗位要求
1. 学历:高中及以上
2. 年龄:30~48
3. 经验:有电话客服相关工作经验优先
4. 技能要求:
• 普通话标准流利,表达清晰,沟通能力强
• 能够快速熟悉工作流程与业务内容,快速上手工作
• 具备基础的沟通引导能力,工作认真有耐心,工作态度积极
二、岗位职责
1. 负责通过电话沟通形式进行线上引流加粉工作,引导客户关注并添加指定企业号,全程无销售性质
2.及时反馈工作进度,配合团队完成工作目标
三、福利待遇
1. 工资:月薪5000-8000元,薪资上不封顶,能者多劳
2. 福利:节日福利、带薪培训
四、工作时间
1. 上班时间:早9:00-晚6:00,中午休息2小时
2. 休息制度:可自由选择双休或单休,灵活安排。也可以选择兼职形式
3. 法定节假日按公司安排正常休息/调休
五、其他要求
1. 培训:提供带薪入职培训,专业带教,助力快速上手
2. 出差:无需出差
3. 其他:工作熟练达标后,可申请居家办公,工作模式灵活。
无责底薪3500客服(不销售)可小白
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班正常工作制企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1. 根据公司提供的客户资源,通过电话与客户沟通,,准确传达相关信息并解答疑问
2. 熟悉公司产品,,记录客户反馈及需求,及时整理和汇报工作进展
3.不用主动开发客户,只需要回访客户,维护好客户关系
4. 维护良好的客户关系,提升客户满意度,与相关部门紧密配合,协调沟通
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,表达清晰有条理
2. 有耐心,能够承受一定的工作压力
3.有电话销售,客服工作经验者优先
4. 能适应电话沟通为主的工作方式,态度积极主动
岗位福利:
上班时间:8:30-12:00,14:00-18:00
月休4天,节假日正常休息。
薪资:综合4000-8000不等,上不封顶。
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
招聘电话客服岗位。薪资为3500-10000元,综合薪资4000-10000元。工作简单,上手快,无工作压力。工作时间早九晚六,单双休。定期团建、聚餐,高提成。
电话客服4200,朝九晚六
5000-10000元/月
电话客服免费培训11-20人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服质检客服电商客服
[岗位职责]
1、办公室坐班,自有多渠道引流,提供高质量精准客户,前期有老带新
2、环境好,发展空间大,公司各部门岗位均是内部提拔晋升;
[岗位要求]
1、年龄20—30岁,大专以上学历,接受打电话;
2、性格开朗、活泼,具有较强的亲和力;
3、具有良好的沟通表达能力、关系拓展与维护能力、以及较强的计划执行能力、高度的责任心
[薪资待遇]
1、无责底薪4800+绩效提成,综合10000以上,全年法定节假日带薪休假按照国家规定放假;
2、丰富的员工团体活动,节日福利;
[工作时间]
早九晚六,有双休
【双向选择】公司人事没有kpi,小伙伴们来面试、入职是我们
人事分内工作,真诚的双向选择,不会无故消遣大家的时间,
感兴趣的小伙伴快来面试吧!!
隔断石膏板吊顶装修木工1-2人
郑州市金水区招装修木工,石膏板吊顶,隔断
夜班是晚上 11点到早上7点,8个小时。需要6个人。商场围隔断
保安员
220-230元/天
保安包住包吃交通补助免费培训20人以上日结全职兼职假期工
现招保安数名,属于清闲岗位,琐事不多。
无需文化功底,没干过保安也没关系,有人简单带教。
包吃包住,四人间住宿,空调热水器洗衣机一应俱全。
诚心找工作的工友,欢迎私信咨询,快速安排入职。
工作地点安徽
保姆月结
订单类型】:白班保姆【工作内容】:主带一岁半宝宝,宝爸辅助,辅助做个饭简单家务【家庭人口】:3口【大概位置】:中原区陇海路西四环【年龄要求】:30—53岁【薪资/休息]:4000(双休)电话】王鹏威
长白7.5小时客服保底3k坐班
4000-5000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服含有销售的客服工作
一、岗位职责
回访存量用户,解答套餐咨询,推荐 5G 套餐、流量包、宽带等业务
合规引导办理,完成通话记录与客户归档,达成营销指标。
二、任职要求
20-40 岁,男女不限,中专 / 高中及以上,普通话标准,沟通顺畅;
会基础电脑操作,应届生 / 零基础均可;
有客服 / 电销经验者优先。
三、薪资福利
底薪+ 提成 +奖金,综合薪资4K-5K+,上不封顶;
五险、节日福利、团建等;
月休4天,轮班,无夜班;空调办公环境。
新团队-晋升机会多多~
四、工作地点
潍坊市潍城区和平路福寿街西北角
五、应聘方式
面试时间:周一至周五下午2点
支付宝官方客服+催收业务员+月工资5500+缴纳社保+住宿环境好+办公环境好
4000-5000元/月
电话客服免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服质检客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
襄阳支付宝官方客服新项目
大平台长期稳定岗位|纯接听无销售
岗位优势
纯接听来电,不需要主动推销
室内坐班办公,环境舒适,新人带薪培训
8小时工作制
招聘岗位:接听客服
任职要求:22-35周岁,大专及以上学历,男女不限
工作内容:解答支付宝蚂蚁账单咨询、协商方案,纯咨询服务
薪资待遇
零基础无责保底4000元
有客服相关经验无责保底5000元,薪资稳步上浮
排班:8:00-24:00,8小时工作制排班,月休
住宿:人才公寓,拎包入住,面试地址:襄阳追日路软件园2楼
面试时间:9:00-18:00
省级12345热线客服
4000-6000元/月
电话客服免费培训11-20人月结经验不限本科
1、工作时间
轮班制,月休 8‑10 天
2、薪酬待遇及福利
培训期:25个工作日左右,带薪培训,培训补贴全月不低于成都市最低工资标准
分班后(考试合格上岗):工资 4000‑6000 元
试用期(含培训期):3个月左右,入职3个月的次月1号转正
社保:每月15号前入职,当月缴纳社保;15 号后入职,;购买意外险;购买公积金
假期:入职满 1 年享有带薪年假,员工享有婚假、产假、丧假;
其他福利:节假日项目慰问礼品、单位统一组织体检;每年发放生日福利
3、工作内容
负责省级 12345 政务服务便民热线话务受理,接听群众来电,处理咨询、投诉、建议、求助等各类群众诉求
按规范做好政策解释,完整准确登记群众诉求;可直接答复的按政策解答,不能直接答复的生成转办工单;紧急、集中类事件及时上报
4、任职要求
学习能力强,能够快速掌握业务新知识、政策文件
严格遵守保密规定,严禁泄露工作相关信息
服从省级 12345 热线运营部现场管理、班次调度
本科学历;如具备 1 年及以上客服工作经验,学历可放宽至大专
5、工作地点
成都市武侯区益州大道 1666 号 中国电信西部信息中心
欢迎大家的加入!!!
电话客服不需要销售(不加班/大小周)
8000-13000元/月
电话客服月结经验不限学历不限
无责底薪4000+2K绩效奖金+提成最高45%+开单奖+社保,综合薪资1.5w+,上不封顶工作时间:
到点下班不加班,中间有一个小时吃饭休息时间,大小周,月休六天,固定休,国家法定节假日正常带薪休假!非中介(入职无任何费用)!!!每天睡到自然醒,不用早起
工作内容:
负责回复客户咨询的问题,把意向客户交接给经理即可,以企业微信沟通为主,(不需要外出)
岗位职责:
经验不限,学历不限,没经验小白有师傅带教
公司地址:苏州市芯聚鼎23栋7楼(交通方便,近地铁)
5500缴纳社保 客服
6000-7000元/月
电话客服20人以上月结经验不限大专
岗位职责:
1.通过电话为客户提供咨询解答、业务办理及问题处理服务
2.准确记录客户信息与诉求,及时转达相关部门跟进
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 性格外向耐心,抗压能力强,能适应轮班制工作节奏
3.具备基础计算机操作能力,熟悉常用办公软件
4.有客户服务或电话销售经验者优先
5.学历不限,欢迎应届毕业生应聘
客户信息归档员 无需加班
6000-8000元/月
文员经验不限大专资料整理资料收集
职位描述:保单信息处理与客户资料管理
工作时间:上午 8:30 - 11:30,下午 14:30 - 17:30,中午享有三小时休息时间
工作内容:
1. 负责公司VIP客户资料对接,完成保单数据录入、信息更新、节日问候及客户后续服务跟进等工作
2. 客户礼品的登记与发放
3. 受理客户投诉,整理理赔相关材料
4. 传达各类活动安排与通知
薪资待遇:
1. 单位,享受周末双休及法定节假日,无需加班
2. 提供团队聚餐、外出旅游及定期组织团建活动
任职要求:
1. 具备大专或以上学历
2. 熟悉计算机操作,能熟练使用常用办公软件
3. 具有较强的学习适应能力
4. 具备良好的语言表达与沟通技巧
5. 享有完善的商业保险体系,涵盖医疗、意外、住院及养老金等多项保障
6. 可免费参与公司提供的多项专项培训,内容涵盖工作效率提升、人际沟通、公众演讲、团队管理及情商发展等
管培生无需加班!
6000-10000元/月
文员经验不限本科郑州优先不加班
任职要求:
1、学历要求:大专及以上学历。
2、对金融领域及管理方向有浓厚兴趣,具备高度的责任意识和优良的职业素养。
3、具备优秀领导力、抗压能力与沟通技巧者优先考虑。
4、担任过学生干部或社团主要负责人者优先。
5、拥有大型企业实习经历或保险行业相关实习经验者优先。
工作时间:
上午8:30-11:40,下午2:30-6:00,中午享有3小时休息时间
【晋升路径与岗位职责】
1、业务方向:开展新客户拓展及存量客户维护,公司与团队将提供客户资源,服务范围涵盖指定院校、企事业单位、居民小区及社区等场景。
2、管理方向:协助上级完成任务部署,统筹各岗位协作,带领团队成员推进工作执行,跟进各项任务落地情况,保障团队高效运作。
3、讲师方向:承担新人入职培训、主持培训活动,组织实施各层级销售团队、管理团队及助理团队的考核评估与专业技能提升培训;负责会销产品讲解、客户观念引导及基层团队成长辅导等工作。
4、职能方向◇跟踪新员工培训成效,协助安排主管或经理的工作日程,进行客户邀约,并开展客户定期回访与维系工作。
【薪酬福利】
1、专属人才发展计划
2、双重薪资保障,包含新人津贴+新单提成(无上限)+续期提成+职务补贴+培训补贴,投入与收益完全匹配,收入无封顶
3、配备系统化培训机制,支持从一线业务人员成长为职业经理人、主管、经理乃至总监的全过程发展
4、提供公开透明的职级晋升评估平台
5、配备补充意外险、医疗险及养老保险
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、节日礼遇、定期团建旅游、年度多次调薪机会、管理补贴、多项额外津贴支持
综合金融客户服务经理
7000-12000元/月
客服经理免费培训月结1-3年大专
工作时间:8:30打卡,时间弹性自由,无需打下班卡,周末双休!
薪资待遇:底薪+津贴+绩效+转正奖励+晋升奖金
福利:团建旅游、聚餐、全勤奖、年终奖
职位描述
一、岗位职责:
1、及时掌握客户的服务需求,进行有效跟进,提供专业的售前咨询与售后支持;
2、熟练掌握公司产品相关信息,准确回应客户疑问并协助解决实际问题;
3、与相关部门保持良好协作,确保信息畅通与工作高效推进;
4、持续维护现有客户关系,积极拓展新客户资源;
二、任职资格:
1、大专及以上学历,有相关经验者优先,条件优秀者可适当放宽要求;
3、具备良好的沟通表达能力,勇于突破自我,追求卓越成长;
4、工作态度积极主动,责任心强,渴望在短期内实现高收入的销售精英;
三、福利待遇
1、月综合收入普遍在5k以上,业绩突出、能力优异者月薪可达1W至2W以上(表现优异者享有加薪或晋升机会);
2、健全的培训机制,包含岗前带薪培训、专业技能提升及定期组织的学习交流(全程无任何费用);职业发展路径:销售代表—组经理—处经理—区总监—企业家(独立运营单位);
3、福利体系完善:节日及生日礼品、五险保障,每年组织4至6次优秀员工国内外旅游(可携带家人),1至2次中高层管理者休闲度假;设有绩效激励机制,奖金丰厚;
4、固定周末休假,同步享受国家法定节假日(工作时段:08:30—12:00,14:30—18:00);
5、公司郑重承诺:不强制加班、不收取任何费用、为公司直招岗位;
7、定期开展主管、经理、总监等管理岗位内部竞聘,选拔标准公开透明,不以入职时长为唯一依据,确保公平公正;
团队氛围年轻有活力,成员间互帮互助,共同奋斗创业改变人生未来!(欢迎应往届毕业生投递简历)
管理培训生
5000-10000元/月
文员经验不限大专
一、工作内容:
1. 参与管培生计划,定向培养未来管理人才
2. 按时完成公司安排的专业学习任务,持续提升业务能力
3. 维护VIP客户关系,提供生日问候、专属活动邀请及个性化服务跟进
4. 精准整理并维护客户信息,配合主管完成新订单处理与资料归档
二、晋升机制:
每季度组织一次晋升评估,通过考核者将上调基础薪资,职业成长通道畅通
三、任职要求:
大专及以上学历
四、工作时间:
8:30-11:30 14:30-18:30
福利保障:实行双休制度,法定节假日享有带薪休假,无强制加班,保障工作与生活的平衡
电话客服(不含销售性质)
6000-10000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责]
1、办公室坐班,自有多渠道引流,提供高质量精准客户,前期有老带新
2、环境好,发展空间大,公司各部门岗位均是内部提拔晋升;
[岗位要求]
1、年龄20—30岁,大专以上学历,接受打电话;
2、性格开朗、活泼,具有较强的亲和力;
3、具有良好的沟通表达能力、关系拓展与维护能力、以及较强的计划执行能力、高度的责任心
[薪资待遇]
1、无责底薪4800+绩效提成,综合10000以上,全年法定节假日带薪休假按照国家规定放假;
2、丰富的员工团体活动,节日福利;
[工作时间]
早九晚六,有双休
【双向选择】公司人事没有kpi,小伙伴们来面试、入职是我们
人事分内工作,真诚的双向选择,不会无故消遣大家的时间,
感兴趣的小伙伴快来面试吧!!
双休管培生+广阔晋升空间
7000-10000元/月
文员经验不限大专行政管理方向人力资源管理方向市场营销方向
岗位职责:
1、岗位培训:公司将根据您的特长安排至前线业务拓展团队、人力资源团队等一线岗位进行实战锻炼,接受团队负责人与直属主管的双重指导与培养。
2、通过实际岗位历练,可向职业高级经理、行政人事等多条职业发展路径进阶。
岗位要求:
1、大专及以上学历,市场营销、金融、保险等相关专业者优先考虑。
2、具备相关销售经历及团队管理经验,富有思路与责任心,能带领团队开展市场拓展工作。
3、拥有良好的学习能力,能通过公司系统化培训,掌握人力资源管理、企业运营等专业知识体系。
薪资待遇:
1、收入组成:业务津贴+佣金+潜力奖+推荐奖+级别津贴+管理绩效+福利,综合月薪7k-1w(含月度奖励、季度旅游、保险福利、终身免费培训)
2、健全的福利保障体系,单位配备专属商业养老保险,并提供疾病、意外、医疗等保险支持。
晋升调薪——每季度一次公平考核调薪机会,每年开放四次晋升通道,付出必有回报!
晋升方向:储备干部--主管--高级主管--资深经理--区域部经理,每年4次晋升机会,无空降,晋升流程公开透明。诚邀有志于管理方向发展的伙伴加入!
河南管培生(港股上市酒企)
6000-8000元/月
文员经验不限本科市场推广市场拓展整合营销品牌营销
【岗位职责】
1. 协助推进品牌推广及营销活动的策划与执行工作。
2. 配合市场团队完成营销活动的整体规划、部署及落地实施。
3. 负责企业文化宣讲、产品品鉴互动体验,以及面向B端渠道商和C端意见领袖的服务支持。
4. 作为区域经理/大客户经理储备人才重点培养,提供全程一对一导师指导;
【任职要求】
1、 性格外向、积极主动、了解市场营销,具备良好的总结与复盘能力;
2、 乐于学习、具有创新意识和多角度思考能力,勇于承担责任,追求个人成长与发展。
职位福利:绩效奖金、交通补助、租房补助、带薪年假、节日福利、周末双休、五险一金
前台
3000-5000元/月
前台经验不限学历不限弹性工作制
岗位职责:
1.负责来访人员的接待、登记与引导,维护前台形象与秩序
2. 接听并转接电话,准确传达信息,做好来电记录与反馈
3.协助收发快递、信件及办公用品管理,保障日常行政支持顺畅
4.整理归档基础文档,配合完成会议安排、预约及会务支持
5.协助处理员工入离职手续、考勤统计等基础人事辅助工作
任职要求:
1. 形象气质佳,具备良好的沟通表达与服务意识
2.熟练使用Office办公软件,打字速度快、准确率高
3.工作细致耐心,责任心强,具备基本应变能力
4.具备亲和力与团队协作精神,能适应快节奏工作环境
5. 学历不限,有行政、前台或客服类工作经验者优先
文职人员 无需加班
6000-8000元/月
文员经验不限本科资料管理后勤管理考勤管理晋升空间大带薪年假法定节假日休
职位描述:
1、负责电话接听、来访客户接待等日常行政支持工作;
2、办公用品的采购与管理,资产台账的建立及日常维护;
3、员工考勤管理及每月考勤数据统计汇总;
4、协助完成上级安排的其他临时性任务。
任职要求:
1、本科及以上学历,应届毕业生亦可考虑;
2、了解办公室行政管理相关知识及工作流程;
3、工作细致严谨、品行端正,具备良好的书面与口头沟通能力。
客服经理
8000-15000元/月
客服经理包吃免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1. 全面负责客服团队的日常管理与绩效考核,确保服务质量和客户满意度达标
2. 制定并优化客服流程、服务标准及应急预案,提升响应效率与问题解决率
3. 统筹客户反馈分析与服务质量监控,定期输出运营报告并推动改进落地
4. 组织客服人员培训与能力提升,建设专业化、高凝聚力的服务团队
5. 协同产品、运营、技术等部门,推动客户体验闭环优化
任职要求:
1. 具备客服管理相关工作经验,熟悉呼叫中心或在线客服体系运作
2. 具备优秀的沟通协调能力、团队管理能力及跨部门协作意识
3. 具备基础数据解读与决策支持能力
4. 具备较强的服务意识、抗压能力及突发事件处理能力
客服(五险一金+一日三餐+员工宿舍)
6000-15000元/月
电话客服包吃有提成月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
工作职责
1. 渠道承接:及时回复抖音、快手、小红书、视频号等平台的咨询私信,获取患者联系方式。
2. 跟进邀约:通过电话或微信深入沟通,解答疑问、建立信任,引导患者预约并到院就诊。
3. 回访维护:对未到诊或术后患者进行电话/微信回访,提醒复查,挖掘再次到院机会。
4. 数据反馈:记录各渠道咨询量、添加微信数、邀约成功率,配合优化话术。
任职要求
1. 专科及以上学历,有医疗行业客服经验者优先。
2. 普通话标准、口齿清晰,具备良好的沟通表达与情绪安抚能力。
3. 熟练使用办公软件,打字速度达标,能快速准确记录患者信息。
4. 有较强的责任心与服务意识,能在高压环境下保持耐心与专业态度。
栏目概述
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