
售后服务专员
3000-7000元/月
售后客服6-10人大专
岗位职责
1、负责老客户保单全周期服务:信息查询、缴费提醒、续期跟进、地址 / 受益人 / 缴费方式等保全变更办理
2、客户咨询响应:解答保障责任、理赔流程、保单贷款、现金价值等问题,做好回访与关怀
3、理赔协助:指导客户准备资料、跟进进度、反馈结果,提升客户满意度
4、客户档案整理、数据录入与台账维护,确保合规准确
5、处理简单客诉,复杂问题及时上报并闭环跟进
6、完成部门安排的其他售后与内勤辅助工作
任职要求
1、年龄 25-45岁,大专及以上学历,优秀可放宽
2、沟通清晰、耐心细致、服务意识强,有客服 / 售后 / 保险经验优先
3、会基础办公软件(Excel/Word),做事严谨、责任心强
4、无不良从业记录,认同保险行业合规要求
5、接受规范培训与考核
电商客服(售后)
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
专注于电商图书行业,类目:图书、童书
(售前售后一体)处理各个电商平台(天猫、拼多多、抖音等) 线上接待及问题处理
上班时间:早晚班排班,单休,晚班到23点,能接受的请投递。早8点-16点,晚班16点-23点。
底薪2800-3500,后期享受绩效
职位详情:
1、负责公司电商平台的售前售后问题的解答,包含但不限于天猫、拼多多、快手、抖音等平台。
2、受理客户投诉,解决客户遇到的问题,不将投诉升级,保证客户问题得到妥善解决。
3、负责客服各种指标,如退款及时率、回复率、首响等,维护好店铺的售前售后的各项指标;
4、负责售后订单审核工作,负责聚水潭erp系统订单的推送、订单异常反馈处理;
5、负责群内与供应商沟通关于订单及客户反馈的售前售后问题;
6、具备问题解决能力,紧急事件协调处理,包括能独立处理投诉等问题。
任职要求:
1、打字速度快;大专以上学历,思维敏捷,有服务意识,有较强的理解沟通及应变能力;
2、熟练运用各电商平台客服端原理及操作模式,熟悉聚水潭ERP系统优先;
3、有良好的服务意识,素质修养高,对待工作细心耐心;
售后客服
3000-7000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制企业内部客服
1. 年龄25-45 周岁,大专及以上学历优先, 具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立长期信任关系;
2.公司客户维护,续期提醒;
3. 拥有良好的学习能力,愿意持续提升专业素养与服务水平;
4. 具备团队协作精神,能够配合团队完成共同目标。
岗位职责:
1. 负责为客户(公司分客户)提供全面的保险咨询与规划服务,帮助客户识别风险并制定保障方案;
2.维护客户关系,提升客户满意度与忠诚度;
3. 协助客户办理投保、理赔等相关手续,确保服务流程顺畅;
4. 持续跟进客户保障情况,提供保单检视与优化建议。
售后客服6-10人经验不限大专
1.用微信、电话跟客户沟通,确认下单需求(比如产品型号、数量)
2. 按客户需求用表格或系统开单,确保地址、金额等信息没错
3. 开单后和客户核对一遍,有问题及时调整
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公线上客服企业内部客服
负责店铺客户咨询、订单处理、售后问题,工作简单易上手。
要求:
会电脑、细心有耐心、责任心强,有电商客服经验优先。
工作地点:山东省临沂市兰山区大城后村
工资:3000~5000元
联系电话:
客 服 (不限经验)
3000-4000元/月
售后客服经验不限学历不限
急招客服岗位多名人员,内容如下:
岗位职责
1. 负责公司线上平台的客户咨询与解答工作
2. 处理客户的订单问题、售后申请及投诉建议
3. 整理客户信息,建立客户档案
4. 配合其他部门完成相关工作
任职资格
1. 中专及以上学历,专业不限
2. 熟练使用电脑及办公软件,打字速度≥40字/分钟
3. 具备良好的沟通能力和服务意识
4. 工作认真负责,有团队合作精神
5. 有客服工作经验者优先,无经验者可培训
面试地点:山东省临沂市兰山区临西十二路B区B座 (德道商学院)
电话售后客服
3000-4000元/月
售后客服11-20人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
【岗位职责】
· 负责接听客户来电,处理业务相关问题
· 准确记录客户需求并及时反馈处理
纯接听
【职位要求】
· 中专及以上学历,1年内相关经验优先
· 普通话标准,能熟练操作办公软件
· 有呼叫中心或热线客服经验者优先
· 无销售性质,工作内容专注服务支持
【工作时间】
· 白班、夜班、倒班等多种班次
【薪资福利】
· 综合薪资3000-4000元/月
· 工作稳定,节奏清晰,适合长期发展
客服
3000-7000元/月
售后客服6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
居家售后服务专员
4000-5000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专居家售后客服
配送公司客服 职位描述
岗位要求:
1、需自行配备电脑,台式机或笔记本均可。
2、须到门店现场学习10-15天。
3、学历要求大专及以上。
4、能熟练使用电脑操作系统。
5、具备良好的沟通意识与学习能力。
6、年龄需满22岁(含)。
工作时间:
早8:30至晚6:00
工作待遇:
1、底薪1800元+按单提成,综合收入3500-4500元
2、薪资发放时间为次月15日发放,如10月工资于11月15日到账
工作内容:
负责快运业务售后相关事务,包括订单追踪、异常订单处理、地址核查、信息录入等工作。主要通过公司内部联网系统操作,遇紧急情况或系统无法处理时,需通过企业微信或工作电话与对应站点进行沟通协调。无销售任务,仅使用企业微信及工作电话,不涉及个人通讯工具
售后专员
3000-10000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1.了解客户需求,提供专业的产品介绍和解决方案。 2.维护老客户,协助客户参加公司的各种福利活动! 3.具备良好的沟通能力和良好的心态! 感兴趣联系我,欢迎加入我们的团队!
小零食包装(320/天福利待遇好)免费三餐+宿舍4人间
8000-9000元/月
长白班贴标签免费培训包吃保险餐补社保五险五险一金包住20人以上月结
新企招募啦!28元/时+包吃包住+无流水线
工作轻松坐班+高薪稳定,入职即享无忧保障~
一、薪资待遇
·工价28元/小时,按照,月薪8000-9000
·工作时间:上六休1,免费吃住
·夜班补贴30元/天,可选长白班、绩效奖叠加,福利加码
二、核心优势
全部坐班:无需站立作业,久坐不累,告别腰酸背痛
无流水线:岗位为包装、贴标、扫码、检验等手工活
恒温环境:空调全覆盖,干净凉爽,不穿无尘服
无需经验:老员工手把手教学,生熟手均可,一看就会
三、食宿保障
·包吃:免费提供工作餐,四菜一汤+面食、水果、糕点,吃饱吃好
·包住:4-6人间宿舍,独立卫浴、空调、热水器、WiFi,水电费均摊
·生活区配套:生活超市、网吧、篮球场、医务室等,休闲生活两不误
四、招聘要求
·24-45周岁,男女不限,无传染性疾病
·学历不限,无需经验,认识基础文字即可
·服从岗位分配,踏实肯干,遵守厂区规章制度
五、联系方式
面试时间:每天8:00-11:00,当天面试当天安排住宿
在苏州!欢迎加入我们,工作生活双舒心~
12000华星机械厂招二保焊工
1.2-1.3万元/月
二保焊包住包吃加班补贴五险保险20人以上月结机械仪器技术好
12000-13000兰山区华星机械厂招聘二保焊工!要求多层多道熟练!熟练工不要证!提供食宿!工作长期稳定!
【当场签合同】红牛贴标签320一天/管吃住/新宿舍
9000-10000元/月
长白班饮料厂操作工用品厂普工贴标签包吃夜班补贴社保加班补贴五险一金包住20人以上月结
全程零费用入职!!面试当天安排住宿!
请直接点击【立即投递】人事客服24小时在线回复!
1:小时工:30/小时,随走随结,入职7天可预支
2:月薪保底8500+免费吃住+福利奖金+工价持续上
涨!!
3:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴30/晚,可根据自身意愿选择班次
4:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱
5:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价
小时工:30/小时,月薪保底8500-9000!!!随走随结,入职7天就可以预支。
小时工:30/小时,月薪保底8500-9000!!!随走随结,入职7天就可以预支。
小时工:30/小时,月薪保底8500-9000!!!随走随结,入职7天就可以预支。
【工作岗位】
饮料厂区普工/操作工:贴标签,检验,搬运,包装产品等简单的工作内容
【福利待遇】
(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工
伤、生育)
(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15
天
(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的
(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
【衣食住行】
(1)衣:上班不需要穿无尘服
(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选
(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送
(4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中
心
(5)工作地址:涉及工作城市南京
请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!
请直接点击下方[立即投递】咨询详谈报名!
请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!
急招几个焊工450一天包吃住不要证,学.徒也可以
380-450元/天
工厂焊工工龄奖社保包住五险五险一金20人以上日结
常州厂招几个二.保.焊450一天,包吃住、不要证,会焊就可以,学.徒也要,50岁以内都可以
点击右下角【免费聊】联系我报名
啤酒厂小时工320/天+奖金3K+包吃住
9000-10000元/月
长白班操作工用品厂啤酒厂普工贴标签包吃夜班补贴社保加班补贴五险一金包住20人以上月结
全程零费用入职!!面试当天安排住宿!
请直接点击【立即投递】人事客服24小时在线回复!
1:小时工:30/小时,随走随结,入职7天可预支
2:月薪保底8500+免费吃住+福利奖金+工价持续上
涨!!
3:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴30/晚,可根据自身意愿选择班次
4:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱
5:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价
小时工:30/小时,月薪保底8500-9000!!!随走随结,入职7天就可以预支。
小时工:30/小时,月薪保底8500-9000!!!随走随结,入职7天就可以预支。
小时工:30/小时,月薪保底8500-9000!!!随走随结,入职7天就可以预支。
【工作岗位】
啤酒厂区普工/操作工:贴标签,检验,搬运,包装产品等简单的工作内容
【福利待遇】
(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工
伤、生育)
(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15
天
(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的
(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
【衣食住行】
(1)衣:上班不需要穿无尘服
(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选
(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送
(4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中
心
(5)工作地址:涉及工作城市南京
请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!
请直接点击下方[立即投递】咨询详谈报名!
请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!
中德广场/上四休一/来电登记处理岗/五险
4000-6000元/月
售后客服6-10人月结全职
负责用户来电登记处理,简单好学。
白班,上4休1
综合4000-6000元
环境优美,入职五险,工作单一,有意向点击咨询!
售后服务专员3名,月薪6000
5000-8000元/月
售后客服6-10人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班
一我们的要求:
-20-50周岁:大专及以上学历
一岗位职责:(维护老客户)
1.客户家庭保单整理;
2.客户生日祝福、节日温馨祝福:
3.客户缴费提醒:
4.客户保单领钱提醒;
5.VIP客户生日礼物 节日礼品领取:
6.保险理赔资料的收取:
7.公司最新资讯和福利权益的告知:
8.回馈礼品的送达等
9 有需求的客户帮客户完成加保,录单
一综合薪资5000-8000元
一工作时间:8:20-17:00,月休6天,方便照顾孩子,不定期国内国外旅游,生日过节等多项福利待遇!
上五休二 资料登记专员 不加班
5000-6000元/月
售后客服有提成3-5人经验不限大专
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
薪资构成:
综合6000-8000(补贴+全勤+二次开发提成。)新员工入职综合薪资10000+,三个月以上员工综合薪资13000+。
工作时间:
8:30-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
入职公司
信息登记专员(只招2名)
5000-6000元/月
售后客服有提成经验不限高中
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
薪资构成:
综合6000-8000(补贴+全勤+二次开发提成。)新员工入职综合薪资10000+,三个月以上员工综合薪资13000+。
工作时间:
8:30-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
入职公司
电话客服
4000-9000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话接听客户咨询,准确解答产品、服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3.及时记录并反馈客户意见与需求,协助提升服务质量
4.按规范处理客户投诉,安抚情绪并协调内部资源高效解决
5. 严格遵守信息安全规范,妥善保管客户资料与通话信息
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3.性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识与同理心
4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先
5. 遵守职业操守,责任心强,能适应排班制工作安排
办公室坐班电话客服朝九晚六
6000-10000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
薪资6000;提成15%-40%,公司人均6k—2w(拿不到老板倒立洗头)
上班时间9:00-18:00,中午休息一个半小时
固定单休,法假带薪休(带薪旅游简直不要太爽~
办公室坐班无考核,无上限,公司提供精准意向客户(不会大海捞针找客户),进行签约审批即可,轻轻松松月入破万!
无需复杂经验,接受新手小白,前期经理师傅帮谈,直至你能熟练上手,师傅谈成绩效提成奖金也都是你的!!!!!!!!只要你敢闯敢拼、有目标有冲劲,就能拿下高薪!
团队氛围轻松,成长空间大,小白易上手,付出即有回报,想赚钱的小伙伴速来!
蚂蚁集团+电话客服+朝九晚六
7000-10000元/月
客服11-20人月结中专/中技购买本地五险一金公司规模大靠谱收入稳定有保障团建下午茶氛围好无销售性质
【公司正规背书】
官方合作国行、各大股份制银行、头部消费金融机构等相关账务协商业务,全流程合规作业,大型正规团队,全国60+分公司,在职员工4000+,总部统一管理,案源充足无断档
【岗位职责】
1.通过电话、短信等合规方式,与逾期客户友好沟通,提醒还款事宜;
2.协助客户分析逾期原因,制定个性化还款计划(如分期、息费减免),维护客户与金融机构关系;
3.规范记录沟通内容、核实更新客户资料,确保系统数据可追溯;
4.学习最新行业法规与公司合规制度,确保工作流程合法合规。
【任职要求】
1.年龄 18-40 周岁,中专/高中及以上学历,可提供毕业证;
2.口齿清晰、沟通意愿强,有客服、销售、金融相关经验者优先(非强制);
3.抗压能力强、有赚钱欲望,工作积极主动、执行力强;
4.征信良好(无高额/长期逾期记录)、无犯罪记录;
5.会基础电脑打字与电脑操作;
【福利待遇】
1.薪资结构:
无责底薪+阶梯提成(回款越高比例越高)+月度/季度/年度奖金+工龄工资;
试用期薪资 100%发放,不打折,综合稳定5000-8000,上不封顶
2.基础保障:
①社保:,统一按照本低标准为员工缴纳五险一金;②法定节假日正常休,带薪假期;
3.额外福利:
节日礼品/红包、每月集体生日会(定制蛋糕+礼物)、工作日下午茶、定期团建(聚餐/K 歌/短途旅游,无军训式拓展)、办公区冰箱/微波炉/直饮水;
4.专属支持:简历可到公司填写、无任何招聘费用;
5.发薪时间:每月 10 号发底薪,20-25号前发提成(无拖欠记录,系统实时可查)。
【职业发展(横向转岗细节)】
1.纵向晋升:
信控专员→组长(带 5-10 人团队,薪资涨 30%-50%)→主管→分公司经理→区域总监;
2.横向发展:
可转岗至培训岗、质检岗、数据岗、项目管理岗;
3.培训支持:
新人岗前培训+月度技能培训(法规更新、谈判技巧)+晋升管理培训+优秀员工经验分享会,不定期专业化技能培训。
售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
工作内容:主要负责协助客户处理售后业务,包括审核申请材料,资料整理,续费通知,以及邀约老客户来公司领取礼品等一些后端的服务工作,公司提供精准老客户名单。客户没时间到公司办理的需要外出,有师傅协助。
任职要求:年龄25-45周岁,大专以上学历,无征信问题,无犯罪记录。
薪资构成:综合薪资:5000-8000+业务提成+奖金,稳定后月综合收入8000-12000+
工作时间:8:00-17:00(午休三个钟),1.5休,节假日正常休息。
售后服务转而带动二次开发,服务有保底,销售创高薪,快速积累人脉资源,晋升机制公正透明。
公司福利:公司环境氛围好,平台大,起点高,节日礼包,月度团建,入职公司提供内部专属保障保险
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公
你想找一份稳定不内卷、有温度、高收入的工作吗?售后服务部正在扩招,专为有责任心、想踏实做事的你量身定制,0经验也能上手,宝妈、职场新人、转行伙伴都欢迎!
挖掘客户潜在保障需求,合规推荐适配的保险产品(无强制业绩压力,注重服务口碑);
参与公司组织的客户维护活动,搭建长期信任的客户关系。
客服经理
6000-9000元/月
客服主管3-5年高中VIP客服
1. 团队管理:全面负责客服团队的日常运营,涵盖人员招聘、培训安排、排班调度及绩效评估等工作,保障团队高效稳定运转。
2. 流程制定与优化:结合公司业务发展需求及客户实际反馈,持续制定并完善客服工作流程与服务标准,提升整体服务效率与质量。
3. 服务质量监控:定期审查客服工作记录、客户评价及满意度数据,及时识别问题并落实改进措施,确保服务水平符合公司规范。
4. 复杂问题处理:主导应对重大、疑难或紧急客户诉求,确保问题得到快速响应与妥善解决,提高客户体验与满意度。
5. 团队培训与成长:策划并实施常态化培训计划,强化客服人员专业能力与服务意识,支持员工个人发展与职业进阶。
6. 跨部门协同:与销售、技术、产品等部门保持密切协作,联动处理客户问题,推动公司服务体系的整体升级。
7. 数据分析与汇报:系统整理客服相关数据,包括咨询量、问题分类、解决时效等,形成分析报告,为管理决策提供依据。
8. 预算管理与成本控制:统筹客服部门预算编制与执行,合理控制运营成本,在预算范围内保障服务质量。
9. 客户意见整合与优化:收集并深入分析客户建议,提出切实可行的改进建议,助力产品与服务持续迭代优化。
10. 应急响应机制:建立并落实突发事件应急预案,有效应对突发状况,确保客户服务不中断,维护企业声誉。
有意者可直接添加微信,发送简历,安排面试。
公司主营口服玻尿酸产品,凌创大品牌,福利优厚,另不定时下午茶,还可以自己动手做哦,都是含玻尿酸的食品,在这不仅收获财富,还能收获健康,团队氛围很好,都是年轻人,沟通无障碍,领导也很好,不会摆领导架子,主要领导经常出差,做起工作来毫无压迫感,团队会和你一起成长,快快加入我们吧!
电商客服
2000-5000元/月
电商客服客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2.主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5.学历不限,有客户服务经验者优先
电商客服
3000-6000元/月
电商客服客服有提成6-10人1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供临沂市兰山区招聘快手客服在线招聘信息,主要招聘兰山售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。