1.用微信、电话跟客户沟通，确认下单需求（比如产品型号、数量） 2. 按客户需求用表格或系统开单，确保地址、金额等信息没错 3. 开单后和客户核对一遍，有问题及时调整

招聘客服会计，售后

岗位职责 1、负责老客户保单全周期服务：信息查询、缴费提醒、续期跟进、地址 / 受益人 / 缴费方式等保全变更办理 2、客户咨询响应：解答保障责任、理赔流程、保单贷款、现金价值等问题，做好回访与关怀 3、理赔协助：指导客户准备资料、跟进进度、反馈结果，提升客户满意度 4、客户档案整理、数据录入与台账维护，确保合规准确 5、处理简单客诉，复杂问题及时上报并闭环跟进 6、完成部门安排的其他售后与内勤辅助工作 任职要求 1、年龄 25-45岁，大专及以上学历，优秀可放宽 2、沟通清晰、耐心细致、服务意识强，有客服 / 售后 / 保险经验优先 3、会基础办公软件（Excel/Word），做事严谨、责任心强 4、无不良从业记录，认同保险行业合规要求 5、接受规范培训与考核

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

负责保单的整理、核对与修改，处理保单出险、保险续收及理赔事宜，早八晚五，双休，薪资4500-6500，需年满25周岁，工作地点位于临沂兰山区人民广场。无相关经验者可安排专人指导，一对一教学。

1. 客户关系维护：负责公司存量客户的日常对接与关系维护，建立长期稳定的客户信任关系，提升客户满意度与忠诚度。 2. 售后问题处理：响应客户的售后咨询、诉求与反馈，跟进问题处理进度，协调内部资源推动问题闭环，保障客户服务体验。 3. 客户信息管理：建立并维护客户档案，及时更新客户信息、服务记录与跟进结果，确保客户台账的准确性与完整性。 4. 客户回访与跟进：定期开展客户回访，了解客户需求与使用情况，传递公司服务政策，挖掘客户合理服务需求。 5. 服务流程优化：收集客户反馈与意见，整理汇总并上报，协助优化售后服务流程与客户服务方案，提升服务质量。

1.了解客户需求，提供专业的产品介绍和解决方案。 2.维护老客户，协助客户参加公司的各种福利活动！ 3.具备良好的沟通能力和良好的心态！ 感兴趣联系我，欢迎加入我们的团队！

配送公司客服 职位描述 岗位要求： 1、需自行配备电脑，台式机或笔记本均可。 2、须到门店现场学习10-15天。 3、学历要求大专及以上。 4、能熟练使用电脑操作系统。 5、具备良好的沟通意识与学习能力。 6、年龄需满22岁（含）。 工作时间： 早8:30至晚6:00 工作待遇： 1、底薪1800元+按单提成，综合收入3500-4500元 2、薪资发放时间为次月15日发放，如10月工资于11月15日到账 工作内容： 负责快运业务售后相关事务，包括订单追踪、异常订单处理、地址核查、信息录入等工作。主要通过公司内部联网系统操作，遇紧急情况或系统无法处理时，需通过企业微信或工作电话与对应站点进行沟通协调。无销售任务，仅使用企业微信及工作电话，不涉及个人通讯工具

1. 年龄25-45 周岁，大专及以上学历优先， 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立长期信任关系； 2.公司客户维护，续期提醒； 3. 拥有良好的学习能力，愿意持续提升专业素养与服务水平； 4. 具备团队协作精神，能够配合团队完成共同目标。 岗位职责： 1. 负责为客户（公司分客户）提供全面的保险咨询与规划服务，帮助客户识别风险并制定保障方案； 2.维护客户关系，提升客户满意度与忠诚度; 3. 协助客户办理投保、理赔等相关手续，确保服务流程顺畅； 4. 持续跟进客户保障情况，提供保单检视与优化建议。

负责店铺客户咨询、订单处理、售后问题，工作简单易上手。 要求： 会电脑、细心有耐心、责任心强，有电商客服经验优先。 工作地点：山东省临沂市兰山区大城后村 工资：3000～5000元 联系电话：

超市收银员，收个两天时间的样子，工资100每天，包吃，心细

兰山区枣园镇招聘大厨一名工资8500～9000两天休班不休加钱电话

招：厨师一名地址：兰山区土杂市场附近要求：从业工作3年以上，经验丰富工资电话商议；

临沂市兰山区招聘海鲜大厨2名工资7000-8000打荷1名联系电话

招聘试验员一名，要求大专学历，，最好持有铁路试验员证。工作地址位于山东省临沂市兰山区白沙埠镇的高速铁路项目。请在上班时间段联系。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后事务，确保客户满意度 4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5.维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作与一定压力 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备客户服务意识，有售后客服、电商客服经验者优先 5. 学历不限，有相关经验者可放宽学历要求

薪资福利： 1. 底薪+绩效+新人津贴+月季度奖励3000-8000元 2. 福利体系： 完善保障：缴纳保险，部分机构提供补充医疗保险，企业年金。 假期与工时：周末双休（部分岗位或为单休），享受国家法定节假日。工作时间多为标准工时制，如早八晚五。 多元福利：节日福利，生日福利，员工培训，年度体检，团队旅游，交通补贴，年终奖等。 岗位职责： 1. 协助处理后勤及人事相关事务 2. 支持日常行政工作，确保流程顺畅 3. 按要求整理和归档相关文件资料 任职要求： 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法 4. 25周岁以上

负责老客户保单回访工作，专门为政府机构，事业单位，大型企业等高薪客户提供服务，办理退税和个养服务。协助团队开展客户维护与服务，负责团队日常管理与共同推进项目制度。负责客户售后问题咨询与处理。资料录入与管理等问题

1：年龄不限、学历不限。 2：会电脑基本操作、打字速度每分钟40字。 3：负责处理客户产品售后的问题解答。 4：服从领导安排。 5：积极乐观。 6：上五休二。

工作职责： 1：负责产品的问题记录 2：协助用户完成设备检查 3：问题收集及反馈 福利待遇： 1：提供五险一金 2：无责4020+绩效+奖金（综合5500-6500） 3：带薪培训 工作时间： 1：9.00-18.00（双休）

诚聘 优秀电商客服 1名 工资：3600-5000元 有运营基础的工资可议 联系电话： 地址：临沂市杭头村委向西100米路南

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岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

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岗位职责： 1.负责接听客户来电、回复在线咨询，及时解答产品、订单、售后等相关问题 2. 准确记录客户诉求并录入系统，跟进处理进度，确保问题闭环解决 3. 主动收集客户反馈，定期汇总共性问题并提交至相关部门优化服务流程 4.协助处理退换货、投诉及紧急客诉，按标准话术与流程妥善安抚与响应 5.配合完成日常数据统计、服务质检及团队协作类支持工作 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的倾听能力、语言表达力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有1年以上客服相关工作经验者优先 5. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，愿意长期在客服领域发展

平台官方岗位！！！非销售类工作！！！ 欢迎零基础入职！！！提供系统培训！！培训期间带薪！！ 纯线上文字客服 无需添加微信或拨打电话 【工作时间】： 早班 9:00-18:00 晚班 14:00-23:00（每日八小时） 早晚班每周轮换一次 【工作内容】： 在PDD官方平台通过在线文字方式解答消费者与商家的相关咨询 （属于平台直属业务） 【薪资待遇】 月收入5000-8000元 【福利政策】 三餐均由公司免费提供！！！ 1. 培训带薪，额外享有餐补 2. 入职即按规定缴纳五险 3. 工作满三个月可申请内部转聘，具备清晰的晋升通道 4. 公司配备高标准福利餐厅，菜品丰富、价格实惠； 5. 提供配套齐全的员工宿舍，含热水器、空调、洗衣机等设施； 6. 享受国家法定节假日、探亲假、带薪年休假等各项假期制度