
电商售后客服/网店客服
6000-7000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1、负责公司电商平台售后事务,对各类问题进行及时跟进,确保售后服务高效完成;
2、妥善处理客户发起的售后申请、投诉反馈及退款请求,协调相关环节达成满意解决方案;
3、跟进异常订单的处理工作,包括退换货、物流延误等异常情况的排查与落实;
4、负责退款流程的执行,及时审核并处理退款订单,核对相关信息与金额准确性;
5、定期与客户保持联系,维护客户关系,积极引导客户实现再次购买;
6、配合完成上级交办的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、具有一年以上售后客服岗位实际工作经验;
2、理解能力良好,具备耐心、细致和责任心,能适应一定工作压力;
3、能够准确把握客户需求,认真细致地回应客户提出的各类咨询问题;
4、可接受早班与晚班轮换的工作安排。
工作时间:早班:8:00-16:30晚班:15:30-24:00
售后服务
2000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结3-5年大专及以上全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
任职要求:
1、年龄:30~45周
2、教育背景:大专及以上学历(优秀者可放宽高中)
3、有责任心,有亲和力,良好的沟通能力
岗位职责:
1、做好客户售后服务,收集客户评价管理
2、负责礼品券的发放和兑换
3、协助客户做好保单体检
4、普及(穗岁康)项目,做好下一年续收准
备
5、通知到期客户及时续期
岗位福利:
每周5天,半天班(8:30~11:30),周未双休,法定节假日休息,旅游,学习,福利多
售后客服
岗位职责:
1.负责通过在线平台及时响应客户咨询,提供专业、热情的售前售后服务,提升客户满意度
2.准确解答客户关于产品信息、订单状态、退换货政策等问题,协助客户完成购买决策
3.主动跟进订单履约情况,协调仓储物流等部门解决异常问题,确保购物体验顺畅
4.收集并整理客户反馈意见,定期汇总上报,助力产品与服务优化升级
5.维护店铺评价及客户关系,引导客户留下优质评价,提升品牌线上口碑
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,反应敏捷,能耐心处理客户各类诉求
2.熟练使用办公软件及主流电商平台客服工具,打字速度快,工作效率高
3.有网络客服相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
4.工作态度积极,具备较强的责任心和团队协作精神,能适应轮班安排
5.对时尚女鞋行业感兴趣,认同Classical卡斯高品牌理念者更佳
售后服务专员负责老保单的售后服务、保单整理、理赔等
3000-7000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职
公司招聘:
[玫瑰]售后服务专员
负责老保单的售后服务、保单整理、理赔等
工资待遇:3000-7000
工作时间:周一到周五,工作5小时,周末双休+法定假期
年龄要求:25-45岁,男女不限
福利待遇:带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
联系人:杨小姐
工作地点:番禺石楼花城创意园
售后服务文员/5点半下班/周末双休
4000-10000元/月
售后客服免费培训月结经验不限本科及以上
一、工作职责:
1、提醒公司客户续期,协助客户信息变更,办理生存
金、红利金领取等保单服务工作;
2、协助客户理赔,解答客户其他保单问题;
3、协助客户进行保单整理、寄送新保单合同;
4、负责各大节日、VIP客户生日礼物通知等公司提供的
相关增值服务,二次开发为客户保障升级;
二、任职资格:
大专及以上学历(优秀者可放宽)可接受应届生
年龄25岁~50周岁;
三、福利待遇
1、公司提供客户资源
2、团队合作做组织发展,每个人在晋升方面都可以得到
上级主管的大力支持
3、提供免费专业培训,提升岗位工作技能
四、工作时间
9:00-17:00,午休两小时,周末双休以及节假日正常休
息
五、薪资待遇
底薪4000+提成以及新人津贴,综合收入6000+
之间
售后客服
、售前
通过聊天工具(淘宝、拼多多)及时回复客户咨
询,解答关于商品信息、规格、使用方法、优惠
活动等方面的疑问。
-根据客户需求,为其推荐合适的商品,提供专
业的购买建议,提高客户的购买转化率。
2、售后
处理客户退换货、退款、投诉等售后问题,积极
与客户沟通协商解决方案,遵循公司售后政策,
维护客户权益的同时保障公司利益。
-跟进退换货、退款流程,及时处理物流信息,
确保客户问题得到妥善解决,并及时反馈处理结
果给客户。
任职要求:
1、初中及以上学历,专业不限,电子商务、市
场营销、客服管理等相关专业优先考虑
2、有半年及以上电商客服工作经验者优先,熟
悉电商平台(如淘宝、拼多多等)的操作规则和
流程。(无经验者有专人培训)
电商客服
5000-8000元/月
售后客服1年以下中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公淘宝客服办公室坐班倒班工作制线上客服京东客服天猫客服抖音客服
岗位职责:
1.负责抖音、天猫、淘宝等电商平台的在线客户接待工作;
2.及时响应并处理订单异常情况,做好相关信息记录与跟进;
3.跟进客户下单商品,核对产品质量相关信息;
4.协调物流进度,妥善处理售后问题,维护店铺口碑与形象;
5.处理后台退款申请,应对客户投诉及中差评,主动联系客户协商修改评价,灵活应变提升服务满意度;
6.完成上级安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1.年龄20-30岁,具备半年以上电商售后客服工作经验;
2.服务意识强,耐心细致,具备良好的沟通能力与复杂问题处理能力;
3.表达清晰,思维有条理,打字速度快,责任心强,抗压性好,能独立解决客户疑问
底薪6000元-双休/社保-不带销售的客服文员
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、负责登记客户的基本信息。
2、给客户告知公司开展的活动信息
3、邀约客户来司领取公司发放的会员礼品。
4、有客服经验优先录取,无经验也可,手把手教,快速上手。
岗位要求:
1、年龄25岁---48岁,大专以上学历;有相关工作经验者可放宽学历要求:
2、有自我发展的冲劲及工作热情。
3、有做过文员或者客服的更佳。
4、也可接受小白,有一对一培训带,快速上手。
薪资结构:6000综合底薪+奖金,可达8k以上
工作时间:9:00-17:00,午休2小时,不加班到点走,双休,法定节假日正常放假;
福利待遇:
1、入职培训
2、弹性工作时间,很好请假;
3、团队不定期每年至少安排一次旅游;
4、每周享有下午茶,每月有不同主题的生日会,各种各样的团建活动;
5、办公室配有冰箱、微波炉;
6、超有经验师傅带领教导,巨大晋升空间!公司氛围活跃!欢迎你的加入!
老板超级无敌nice,公司年轻化90,00后居多,欢迎各位朋友们加入我们的大家庭。
广州地铁安检员招募中
6000-8000元/月
安检员包住社保20人以上月结全职
国企广州安检员需求200人月收入5200-8000以上
1、男性18-40岁,身高1.68米以上;女性18-37岁,身高1.58米以上
2、无违法、犯罪及其他不良记录,有良好的道德品行
3、有责任心,吃苦耐劳,服从安排。
广州地铁:工作地点,2号线、8号线、广佛线的站点上班,具体现场安排
1、月休4天8小时工作制3948元/月,根据工作需要安排加班,加班费21.55元/小时,法定节假日加班43.1元/小时,月工资收入可达5200-8000元,加班多的可达8000以上不上限。
2、提供晋升渠道,组长职务补贴400元/月,班长职务补贴800-1000元/月。
3、购买五险一金,享带薪年假、高温补贴、工会福利、节日慰问、员工互助基金等
4、提供专业培训及考证机会(如消防员证、应急救援证等)
5、符合条件可申请入户广州
6、统一提供住宿,不包吃
7、要求至少做1个月,最好做3个月,3个月后可不做、也可以做长期
8、应聘加招聘部微信
9、国企工资有保障
10、明天开始都可以办理入职手续,具体会提前通知
铲沙子小工力工1-4天包吃1-2人完工结算
广州市天河区今晚需要2个小工协助师傅路面抢修,八小时260管一顿饭工期7天工资三天一结,主要就是打杂铲沙子,搬石块,等杂活
桥架网线小工弱电工15-30天3-5人日结
招安装弱电师傅,桥架师傅,小工:带安全帽,反光衣,桥架师傅带电板手,套筒。弱电师傅带:带网线钳,电脑,工程宝330元,桥架320元,小工230元一天,九个小时。日结工资。
在线客服
3000-5000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
主要职责
1、负责微信公众号用户的在线咨询接待,独立完成客户问题处理、投诉解答,并提供合理解决方案,提升用户体验与满意度;
2、针对公司服务中出现的各类问题,及时联动相关部门协调处理,并做好过程记录与跟踪;
3、准确登记、汇总客户咨询信息,及时反馈并统计相关数据,主动跟进处理进展,推动问题高效解决;
拟招人员标准要求
1:具备良好的沟通能力,有1-3年客服工作经验者优先考虑;
2:应变能力强,能灵活应对客户疑问,有效引导客户情绪与需求;
3:具备一定的抗压素质,勇于面对工作挑战;
4:熟练操作常用办公软件,打字速度较快。
急招共用公司免费咖啡的线上文字协作伙伴
3000-5000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作
工作内容
主要负责监控摄像头在天猫/京东平台的售中及售后问题处理,通过在线文字方式进行客户沟通,工作内容不涉及销售
上班时间:早班:8:30-17:30,中班:10:00-19:00,晚班:17:00-24:00,实行轮班制,排班调休
薪资待遇
试用期基础薪资17元/小时+绩效3元/小时,综合收入20元/小时,享受夜班补贴
试用期为1-3个月
1. 法定节假日出勤按三倍工资计算
2. 培训期间补助50元/天
3. 提供住宿(4-6人间),配备独立卫浴、空调、洗衣机,水电费用均摊
定期组织团队建设活动并发放工作福利礼品
每月25日准时发放薪资(如遇节假日将提前发放)
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货!
公司直招,非第三方公司
售后回访,处理
核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质)
有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制
固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天
(要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作)
公司福利:
提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
售后客服
3000-4000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作快递售后正常工作制
职位描述:
1. 负责所对接客户的快递售后服务及异常订单的及时处理。
2. 熟悉各类快递公司的理赔政策,并据此拟定与客户之间的理赔执行标准。
3. 监督并协调各快递服务商客服工作,提升服务意识与执行规范,高效沟通解决售后事项,有效预防理赔发生,保障公司利益不受影响。
职位要求:
1. 具备1年以上快递客服相关工作经验。
2. 年龄要求25岁以上,学历需大专或以上。
3. 工作态度认真负责,具备较强的细致度和责任心。
售后客服(双休+五险一金+非销售岗)
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限网络客服接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班日常售后服务不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
抖音官方文字客服,主要负责解答商家在平台发布或下架团购商品时遇到的各类咨询问题(如购买的套餐无法使用、二维码无法核销等,用户反馈什么问题即进行对应处理),工作内容为纯文字在线沟通,无销售性质,全程电脑打字回复;
上班时间:09:00-18:00
10:00-19:00
13:00-22:00
(以上三个班次实行轮班制)
薪资待遇:4000-7000元(享受双休、五险一金、晋升机会及节假日福利)
上班地址:高新区石桥铺跨境电商产业园3栋A区3楼
客服专员
4000-6000元/月
客服专员客服免费培训交通补助有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
【岗位职责】
1、负责受理公司产品售前、售后的客户咨询、投诉、退费等问题;
2、为客户解答公司产品使用相关问题,指导客户操作公司设备;
3、处理售后简易故障,跟进故障的处理及故障改进、优化;
4、主动监控设备使用情况,确保设备正常运营;
5、完成领导安排的其他工作。
【任职要求】
1、大专以上学历,有客服经验优先考虑;
2、具备有良好的服务意识,具备较强的学习能力、思维能力;
3、普通话标准,语言表达能力较强,善于与人交流;
4、熟练使用计算机、打印机等办公设备及Office办公软件;
【福利待遇】
1、工作时间:排班轮休,月休6-7天
2、社会保障:五险一金+商业保险
3、其他福利:年度体检+节日礼品+带薪年假+带薪病假+法定节假日+每周下午茶……
4、培训机会:业务讲解+技术交流+针对性培训……
网络客服
6000-10000元/月
网络客服20人以上月结经验不限学历不限
【公司介绍】:本公司是一家专注于快手平台的直播运营公司,致力于与快手携手共建繁荣、多元素的直播内容生态。本公司主要负责对接快手主播谈合作优化直播运维服务,依托与快手平长期紧密的合作关系,我们为旗下主播争取到专属流量扶持计划提,供精细化运营服务助力主播在平台更加稳定健康的长远发展,
1.工作内容负责在快手平台私信满足合作标准的主播,公司为他们直播提供运维服务私信内容发专业术语如何发公司会有教学手把手教易上手
2.工作要求有快手号细心有耐心即可
3.完成工作要求可获得相应的提成多劳多得只要您勤奋
4.本公司工作稳定很有发展前景可居家办公远程办公
5.职位福利:弹性工作,
6.职位亮点:线上居家办公
7.岗位经验:可接受无经验,工作内容简易
导粉员
6000-11000元/月
售前客服月结1年以下学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制95后团队
岗位描述:
(本岗位为公司内部直聘,因业务快速发展,现急招专员)
1、公司提供精准的意向客户资源;
2、工作内容主要是联系已在平台下单的客户,添加其微信(成功添加即享提成);
3、公司统一配备工作手机及微信账号,保障工作顺利开展;
4、岗位核心为微信添加,需通过电话沟通协助客户完成微信对接,无需销售推广!客户均为平台复购用户,配合度高,添加成功率高;
5、按时完成上级交办的日常工作即可。
任职要求:
1、入职初期有专人带教,帮助快速掌握工作流程;
2、具备相关经验者优先录用(导粉姐妹看过来哦!),普通话清晰,能适应电话沟通;
3、对导流客服工作有兴趣、有热情,积极主动,乐于学习提升。
薪资待遇:
3000+提成+奖金,综合月收入6-10k+
上班时间:
9:00-12:0013:30-19:00午休1.5小时,月休4天轮班
公司实力:
办公环境优越,零食畅享,每月安排不定期下午茶、团建聚餐、生日会等活动。企业资质齐全,拥有专业营养师团队、质检团队、售后支持团队及运营体系,产品正规、安全有效,致力于为客户提供专业、可靠、贴心的服务。客户资源优质精准,转化轻松,助力员工稳定高收入。
基础案件助理【待遇7500】无销售+接受
7000-10000元/月
客服专员免费培训月结经验不限中专及以上电脑办公+写字楼工作不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作规模大+晋升大线上客服企业内部客服五险一金+早九晚六正常工作制团队氛围+大牛带队无销售+零经验
公司招聘不收取任何费用,简历可到公司现场填写
【日常工作】:工作无需外出,无销售性质,提供带补贴的培训,即使无经验也可报名,主要通过后台系统跟进并处理合同及案件相关事务。
【薪资制度】:综合薪资7000元以上,转正后月薪范围为8000-10000元。
【福利制度】:定期组织聚餐,传统节日发放礼品,提供下午茶、生日红包、婚嫁礼金、生育祝贺、丧事慰问等关怀福利。
【购买社保】:依法缴纳五险一金
【员工活动】:部门定期开展免费聚餐、免费旅游及特色团建活动,享有内部员工假期、年度晚会红包、春节开工利是等福利。
办公环境:甲级写字楼办公场所,配备独立工位,每个办公区均设有冰箱、饮水机、空调、微波炉等设施
【岗位要求】
年龄18岁*****之间,熟练掌握电脑操作,具备基本办公软件使用能力
【上班时间】:9:00—12:00;13:30—18:00
办公地点:越秀区、白云区,根据住址就近安排
电话客服(居家办公地域不限)
80-120元/天
电话客服经验不限学历不限宝妈售前客服远程办公不含销售的客服工作企业内部客服职位朝九晚五居家客服居家办公接受居家办公正常工作制
工作周期:长期兼职
每周工期:5天及以上
工作时间:09:00-12:00、13:30-18:00
工作时段:工作日
结算方式:月结
招聘截止时间:2025-12-21
岗位职责:
1.公司配备专用电话外呼工具。
2.工作期间需持续进行电话沟通。
任职要求:
1.具备良好的语言表达与应变处理能力
2.适应以电话为主的作业模式
3.拥有积极的协作意识,能与同事高效配合
上班时间
上午9:00-12:00
下午13:30-18:00
双休包住/客服岗位
4000-7000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专及以上五险一金不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
工作地点:广州越秀区
带薪培训,不加班,无考核,工作轻松,氛围融洽
公司直招!非中介!
岗位:后台处理,业务办理,操作简单
联系我,随时在线
薪资:综合收入4000-7000+缴纳五险一金
客服主管/经理
8000-10000元/月
客服主管1-3年本科及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服升单咨询热线客服大客户服务企业内部客服线上客服售后含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1、负责客服团队的日常运作与管理,组织培训与指导工作,持续提升团队服务专业度及客户满意度。
2、及时响应并妥善处理客户的各类咨询、投诉及反馈,提供专业且高效的解决方案;
3、积极维护客户关系,提升客户忠诚度,深入洞察客户需求,推动业务转化与口碑推荐;
4、制定并优化客服团队的工作规范与操作流程,确保各岗位职责清晰、执行有序;
5、系统化收集、整理客户信息数据,通过数据分析输出优化建议,助力服务升级与团队效能提升;
6、定期向上级汇报团队运营情况、关键指标达成及改进成果。
岗位需求:
1、具备3年以上教育、培训或知识付费领域客服工作经验,其中至少1年团队管理经验;
2、大专及以上学历,教育学、管理类相关专业者优先考虑;
3、拥有良好的语言表达与沟通能力,善于与客户建立信任关系;
4、具备较强的团队组织与领导力,能有效激励成员完成既定目标;
5、逻辑思维清晰,善于应对突发状况,独立分析并解决实际问题;
6、熟练操作常用办公软件及客服支持系统,保障工作高效推进;
7、性格热情细致,富有耐心,始终以客户为中心提供高品质服务体验。
我们为你提供:
1.具有竞争力的薪资待遇和完善的福利体系,为您的职业发展保驾护航。
2.富有挑战性的工作环境和广阔的发展空间。
3.团结友爱的团队氛围和优雅舒适的工作环境,让您在工作中享受愉悦和成就感。
福利薪酬:
底薪+绩效+提成,五险,国家节假日正常休息,员工福利等
我们是一家十年以上的企业,蓝海的市场及持续增长的业绩都是伙伴们鉴定随行的定海神针,团队年轻人很多,活力有朝气,没有办公室政治,欢迎经验丰富的人才加入!
客服专员
8000-10000元/月
客服专员有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
1.公司提供意向客户资源,通过电话邀约客户上门,只负责邀约。
2.通过微信等工具与客户进行有效沟通,及时响应客户咨询,解答疑问
任职要求:
1.有无经验即可(接受小白,入职后会有人带)
2.具有良好的服务态度,有一定的语言沟通能力
薪资待遇:
1.底薪+提成50%(综合薪资8K以上)
2.上班时间:9:15-17:30午休12:00-14:00不加班
3.每周下午茶
客服专员
100-300元/天
客服客服专员6-10人经验不限学历不限兼职办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服
工作周期:长期兼职
每周工期:5天及以上
费用标准:25-30元/小时
岗位职责:
1、通过电话/文字等方式,处理客户咨询、查询和建议等问题;
2、受理客户投诉,制定处理方案和意见,妥善解决;
3、及时反馈问题,与各部门对接持续跟进相关问题,并将处理结果及时回复客户;
4、对客户问题进行总结分析形成报告,推进各部门改善用户体验。
任职要求:
1、中专或及以上学历,男女不限;
2、熟练操作电脑办公软件;
3、会讲粤语,具有一年或以上客服工作经验优先;
4、具备良好的沟通表达能力,善于与人沟通,具有较强的应变能力,抗压能力;
5、责任心强,工作积极主动,能够及时发现潜在风险并及时核实、反馈。
本岗位为兼职岗位,周一至周五上班时间为17:30-20:30,周末上班时间为08:30至17:30;09:00至18:00和11:00至20:30。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供广州客服招工最新信息在线招聘信息,主要招聘广州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。