
客服
3000-5000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公
工作内容:处理快递客服售后
工作要求:会基本电脑操作
年龄:20-45岁
电商客服/平台客服/网店客服/在线客服
5000-8000元/月
售后客服1年以下学历不限售前客服投诉客服倒班制打字速度快
纯打字线上客服!!!电商客服!!!!
岗位职责:
1、负责天猫、淘宝、拼多多、京东平台售前及售后在线回复,及时解答客户咨询,处理物流相关问题
2、日常操作店铺后台退款流程,提升处理效率,避免订单因超时导致退款
3、完成上级安排的其他相关工作
任职要求:
1、了解淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台运营规则及购物流程;
2、具备较强的责任感、进取心以及积极主动的工作态度;
3、打字速度较快,能高效完成文字沟通任务;
4、有电商平台售前或售后客服经验者优先考虑
福利待遇:
1、无责任底薪4000元+绩效奖金+提成=综合月收入5000—8000元
2、提供专业带薪培训,拥有清晰的职业发展路径和晋升机会!
3、享受国家法定节假日及各类带薪假期(婚假、产假、年假、陪护假等);
4、定期组织下午茶活动,发放节日福利,包括生日会、中秋礼品、团建旅游等;
5、春节值班享受2-3倍薪资待遇,赠送新年礼品并安排年夜饭
面试地址:郑州金水区郑汴路127号升龙环球大厦B座12整层
电商客服专员
4000-5000元/月
售后客服经验不限中专及以上售前客服倒班制
公司成立于2013年,专注于电商领域,目前为拼多多业务部门招聘,店铺运营成熟,拥有稳定粉丝群体,主营类目为装饰画,线下设有自有仓库及实体门店用于发货。
工作内容:
1. 负责店铺日常维护,包括新品上架等相关操作。
2. 处理售前咨询及售后相关事务。
岗位要求:
熟练使用电脑办公软件,打字速度需达标,不接受打字慢者投递;热爱客服类工作,具备细心与耐心,学习能力强,入职后有专人带教,快速上岗;有客服工作经验者优先录用。
薪资待遇:
试用期底薪3300元+200元全勤奖,转正后无责任底薪3500元+200元全勤奖+300元绩效奖金。
上下班时间:
白班:上午8:00—下午17:30
夜班:下午14:00—晚上23:00
每日包含休息及用餐时间,每月休息4天,采用调休制度。
有意者欢迎尽快联系!
微信私域运营客服
4000-7000元/月
售后客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企
岗位职责:1.负责微信私域用户2.处理用户反馈,有相关经验3.维护客户关系,增强用户忠诚度工作内容:后端客户进行产品介绍及维护薪资:无责底薪加提成加1K绩效上班时间:早十晚七,月调休4天,法定调休
售后客服 无销售 事务少
3000-5000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 负责资料归集与核对,保障信息真实完整。
2. 办理开户手续,并完成相应充值操作。
任职要求:
1. 具备责任心,能自主应对并解决日常工作问题。
2. 拥有良好的沟通协调能力,善于团队协作。
3. 态度谦逊、积极进取,愿意持续提升专业技能。
4. 熟练使用Excel表格,打字速度每分钟40-60字之间。
上班时间:
早上9:00-12:00
下午1:30-18:00
岗位福利: 上六休一,法定节假日正常休息,定期组织团建活动,无需加班
售后客服(非销售性质+双休+社保缴纳)
3000-4000元/月
售后客服经验不限学历不限全白班电话客服
岗位职责:
1、接听客户电话,及时识别客户需求并提供准确且满意的解答;
2、依据回访表格及标准话术,完成客户身份确认及相关回访流程;
3、对于无法当场处理的问题,按规范提交至对应人员或客服主管,并跟进处理进度直至闭环;
4、积极参与公司组织的各类业务培训与技能提升课程
任职资格:
1、年龄25~36岁,具备一定的客户服务经验及相关知识能力;
2、熟练操作计算机,熟悉常用办公软件操作;
3、普通话表达清晰流畅,思维敏捷,沟通能力强;
4、工作积极主动,踏实肯干,善于分析与总结
岗位薪资组合:
底薪+全勤奖+绩效+房补+提成+工龄补贴+年终奖
岗位福利:
一年两次以上全国旅游
工作时间:
8:30~11:40
1:40~6:30
月休8天
正常周末两天休息
工作日有事可以调休,当月补回即可
法定节假日另行增加休息
工作地点:
中原区工人路与伊河路光合大厦11楼1110室
售后客服(五险一金+双休)
5000-6000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服
薪资福利:
4000-6500+五险一金+8号发薪+双休+8小时排班
岗位职责与要求:
1、负责接听售后来电,通过电话提供技术协助,保障客户获得优质的服务体验与在线支持;
2、实行排班制度,每周工作40小时,平时加班按1.5倍薪资计算,法定节假日加班按3倍薪资计算;
3、需具备大专或以上学历,团队成员年轻,工作氛围积极融洽;
4、入职年龄******,普通话表达流利;
5、拥有健全的晋升机制,办公环境舒适宜人;
电商平台售前售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
负责电商平台(如京东等)的售前咨询、订单跟进、产品推荐及售后服务。
处理客户退换货、投诉、物流跟踪等问题,确保客户满意度。
协助运营团队整理客户反馈,优化店铺服务流程。
定期汇总常见问题,完善客服话术与知识库。
职位要求:
大专及以上学历,有客服或销售经验者优先。
沟通能力强,耐心细致,具备良好的服务意识。
能熟练使用办公软件及客服系统,打字速度较快。
可接受轮班制(如排班包含周末、节假日)。
售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上售后服务
岗位职责:
1、严格执行公司销售管理制度及具体执行细则,持续提升自身的专业技术能力;
2、售后服务:通过定期或不定期方式跟进客户使用情况,收集相关信息并进行整理统计与反馈,为产品优化提供依据;维护良好的客户关系,关注产品实际运行状况;结合现场实际,提出可行性改进建议,助力提升产品质量或使用效能;
3、及时获取与公司业务相关的行业资料、信息动态及市场变化趋势,并汇总上报至售后服务部部长;
4、第一时间将客户的备件需求传达给售后服务部部长;
5、负责客户投诉接待工作的全过程跟踪、监督、指导及信息回馈;
6、完成售后服务部部长临时安排的其他工作任务;
任职资格:
1、大专及以上学历,机械类、工业工程、材料、矿物加工、冶金工程等相关专业;
2、具备水泥厂维修工作经历,熟悉煅烧、磨粉设备,尤其精通水泥磨,具有扎实的技术知识和实操能力;
3、能够独立开展客户沟通与服务工作,责任心强,具备良好的适应能力和应变能力;
4、工作细致认真,态度积极主动,能吃苦耐劳,具有团队协作意识;
5、熟练掌握CAD及常用办公软件,具备基本的英语应用能力;
职位福利:五险、绩效奖金、包住、餐补、节日福利、加班补助、通讯补助、项目奖金
电商客服
3000-5000元/月
售后客服包吃3-5人月结1-3年学历不限全职
岗位职责:
1.工作时间早上8.30-18.30
2.负责处理电商平台客户的咨询与问题解答
3.维护客户关系,确保服务质量
4.处理售后,提升客户满意度
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧,打字快和团队合作能力
2.能够快速适应新环境,融入多变的工作团队
3.对工作有持续改进的热情,能够学习并应用新知识
装卸工包住日结
✌吃、住、工作都在园区内!
郑州经开物流园装卸工
年龄:20—52周岁,工人
♦主要负责:金佰利纸尿裤、日化用品的装卸车工作,箱装轻货产品,好装好卸!
工资:按方计算工资,人均120—150方,260~350元/天!
住宿:免费住宿,水电自理
吃饭:宿舍区有餐厅,餐费自理
出勤七天以上可借支生活费
利润:出勤20天返4⃣0⃣0⃣➕元。
装卸工包住日结
郑州双汇物流装卸工
3 月 24 日(周二)正常面试
要求:身体健康,能接受力气活,服从安排!
♦主要负责:速冻产品的装卸分类等工作,
工资:计件/记吨工资,物品规格单一,好装好卸,人均30-50吨,综合工资220-350元/天。
住宿:免费住宿,水电分摊。
吃饭:内部食堂,3- 5元/餐,自理。
出勤三天以上可借支生活费
辞职需提前七天,。
利润:打卡20天返400➕元。
郑州金水区招泥瓦工回填半天的活350到400
330-400元/天
泥瓦工1-2人包工技术好二把刀勿扰专业师傅自备工具
郑州市金水区招泥瓦工回填半天的活350到400
家电售后客服
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
【岗位职责】
- 负责厨房电器工单售后处理,整理数据
【职位要求】
- 2年以上家电售后经验
- 工作认真负责,有良好的服务意识
【工作时间】
早上8:30-晚上18:00
【薪资福利】
- 综合薪资:3000-4000元/月
公司交五险,月休两天
配货员
招聘岗位: 打单配货 处理售后 一名
工作经验多久:两年以上,小白勿扰 售前售后经验,!
工作时间: 10-10点
大概薪资范围:6000➕饭补
工作地点: 招商城
联系电话: 看清要求,不能接受勿扰,勿扰!!!
售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
1、公司一个自然月会下发1000个左右的客户名单(在公司成交过的),通过电话邀约确定售后服务的工作内容,了解客户的需求并进行答疑解惑
2、解决客户的问题 协助客户办理理赔 信息变更 养老金生存金领取等
3、提供良好的售后服务,不定期为客户送上人文关怀,礼品派送等,为客户与公司之间营造良好关系。
4、公司搭建的大型活动需通知对应合适的客户进行参与,例如插花,制作熏香,研学旅游,健康徒步,文体活动,产品宣传会等
要求:专科以上,年龄22-45周岁,条件优秀者可放宽年龄要求。
福利:带薪年假12天 节日物资派送,每年二次公费旅游,月休6~8天,日工作7个小时(不加班)
年底双薪 补充医疗意外保险,有绩效奖,全勤奖,年终奖,优秀员工奖等各种津贴
公司有食堂 入职前15个月享受新人津贴2400~36000 交通便利,公司临近地铁一号线与四号线交界处黄土岭地铁站。
招聘兼职日结客服等,150-200元左右,每日结款
150-200元/天
售后客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
招聘兼职日结客服等,150-200元左右,每日结款
售后服务专员长白班需加班
5000-6000元/月
售后客服3-5人月结学历不限
1. 负责客户数据平台日常运维、问题排查与故障处理
2. 跟进数据对接、调试、培训及使用答疑
淘宝 抖音客服
4000-5000元/月
客服免费培训3-5人周结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1. 处理电商平台客户咨询,提供售前、售中及售后服务;
2. 协助客户完成订单相关操作,包括退换货、补发等流程;
3. 汇总客户反馈信息,推动客服流程优化与服务体验提升。
任职要求:
1. 沟通表达清晰,具备良好的服务意识与耐心;
2. 熟悉办公软件操作,打字速度较快,能高效处理客户信息;
3. 学习能力强,能够快速了解电商产品与平台操作规范。
上班时间2班倒,白班,早上7点40到下午4点30分,夜班3点30分到半夜12点整。每个月15号倒班。
情绪外卖员
100-400元/天
网络客服20人以上日结经验不限学历不限接受居家办公倒班工作制企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.根据公司推荐的客户进行打字聊天,确保沟通质量和效率。
2.进行语音视频聊天,,确保客户满意度。
3.维护良好的客户关系,及时解决客户在沟通过程中遇到的问题。
4.积极参与团队会议,对沟通策略提出建议。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够处理各种沟通场景。
2.对打字和语音视频聊天有一定的理解和经验。
3.能够在高压环境下保持耐心和专注。
4.具有团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。
客服专员
3000-4000元/月
客服专员客服包吃免费培训包住3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
核心岗位职责
客户服务与接待:负责前台接待,热情、耐心地解答游客关于票价、营业时间、园内设施等咨询;提供物品寄存、迷童照顾、失物招领等便民服务。
安全监护与秩序维护:负责场内儿童的游乐安全看护,维护乐园游玩秩序,适时提醒或劝阻危险行为(如打闹、攀爬),确保游客安全。
票务与闸口管理:负责窗口售票、线上票务核销、会员卡办理与推广;在闸口进行检票、验票,确保流程标准规范。
设施操作与互动:负责日常游乐设施的规范操作、简单维护与开放前的安全检查;在固定时间段组织开展互动游戏,与孩子互动,营造欢乐氛围。
环境与应急管理:负责所在区域(包括游乐设施周边)的日常清洁卫生维护;具备处理突发情况的能力,能迅速采取应急措施(如切断电源),保护现场并及时报告。
任职资格要求
性格与态度:性格外向活泼,有亲和力,真心喜欢孩子,有强烈的责任心、耐心和主动服务意识。
服务意识:能够充分理解服务行业的特殊性,具备良好的沟通能力和客户服务技巧。
基本技能:部分岗位可能要求会简单使用Office等办公软件
,并具备一定的应急处理能力。
工作安排:能够接受轮班工作制,能够在周六、周日及法定节假日工作。
客服专员+非销售岗+不加班7K+
4000-9000元/月
电话客服经验不限学历不限生日会含有销售的客服工作社保售前客服不接受居家办公办公室坐班下午茶正常工作制
国台体系员工,白酒销售旺季,大品牌背书,产品复购率高,客户粘性强,标准化直营模式,适合渴望收入提升、追求稳定平台、希望长期发展的销售人才!
岗位职责:
1、拥有直播精准引流渠道,无需自主拓客!公司提供持续不断的精准订单粉丝资源。
2、根据公司分配的客户信息,添加微信并发送直播链接,邀请客户进入直播间,后续由专业主播协助完成转化。
3、公司统一配备手机、电脑、微信账号,并提供系统化培训支持。
4、当日即可实现成交!成长空间大,晋升无时间限制!管理岗位均从内部提拔,不对外招聘!
[福利待遇]
1、长期无责任底薪+首月2000元补贴+提成+五险:新人首月综合收入保底6000以上
2、晋升机制公开透明:部门组长→部门主管→项目经理→项目负责人;每位员工均有机会晋升
3、享受带薪休假、团队建设活动、生日会当天放假一天、下午茶、节日奖金等福利
4、入职即享带薪培训,配备一对一导师指导
5、工作时间:9:45—19:30
工作地址:金水区经三路丰产路财富广场1602(靠近国贸360)
不打电话不销售客服
3000-7000元/月
客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限高中及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
不打电话,不销售,工作轻松,师傅一对一带,接受经验
薪资待遇:
试用期3500,转正4000,还有提成拿,单休,法定假日正常休
工作内容:
1、微信群维护客户
2、督促客户观看直播
3、物流查询,退换货等售后问题解决
工作时间:
8:50-11:00,12:30-5:50
客服主管月结1-3年学历不限五险一金售前客服天猫淘宝团队管理售后客服电商客服
岗位职责:
1、掌握店铺各类产品知识,具有一类电商平台客服管理经验,具备专业能力,可对客服开展产品相关培训;
2、科学分配团队成员每日任务,突出重点,带领组员处理中差评问题,维护店铺好评率,推动新品上线前后的优质评价积累;
3、全面负责客服团队的管理、监督、指导、培训与绩效评估,制定客户服务标准、操作流程及相关制度,并持续推进规范落地执行;
4、统筹客服团队日常运营,合理调配各岗位人力,有效激励团队成员,持续提升客服整体工作效率;
5、组织开展客服人员的培训安排、绩效考核等日常管理工作;
6、熟悉客户心理动态,妥善处理客户中差评,保障店铺声誉与服务质量;
7、承担团队日常运营管理事务。
公司提供广阔的发展空间,平台大,晋升快,一经录用,待遇从优
银行内勤朝九晚六无业绩压力13薪
6000-11000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制
公司直招~零经验可投/应届生友好
工资按时发放,欢迎无经验新人及应届毕业生加入
薪资福利:试用期6500-8000元,转正后9000-15000元,收入上不封顶,首月正常出勤实际到手七八千不成问题
工作内容:
线上解答客户咨询,全程白班坐班,无夜班安排
1、新员工入职享带薪培训
2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期
3、办公室提供免费下午茶与零食,团队氛围轻松,主管亲切易沟通
4、年度多次调薪机会,春节发放开年红包,优秀员工享国内外团建旅游
5、每月15日准时发薪,不拖欠
任职要求:无不良记录,具备基本沟通能力,会电脑打字(速度可慢,但需掌握基础操作)
郑州巩义市办公室客服招聘电话客服(宝妈双休)一、【任职要求】1、年龄:45岁以下2、口齿清
6000-25000元/月
电话客服包吃有提成6-10人月结学历不限
办公室客服
招聘电话客服(宝妈双休)
一、【任职要求】
1、年龄:45岁以下
2、口齿清晰,普通话流利,思维逻辑强,有良好的沟通能力;
3、品行端正,性格活泼开朗,富有正能量;
4、具备较强的学习能力,执行能力强,有团队合作精神;
5、有无销售经验均可,新手小白也容易上手,有老业务一对一带教;
二、【岗位职责】
1、整理电话资料,寻找销售线索,挖掘新客户;
2、通过电话与相结合,与客户进行有效沟通,了解需求,寻找销售机会;
3、定期回访客户,维护合作关系;
4、新客户开发(公司提供资源);
三、【薪资待遇】
1、底薪2500+全勤+高提成+年奖,提成上不封顶;
2、业务熟悉后综合收入6000~25000+(平均薪酬),每月15号发薪资,不拖欠;
3、7.5小时工作制,不加班,周末休息.国家法定节假日休息;
4、公司不定期团建聚餐,氛围好。
5、另有宝妈班(双休,不耽误接送孩子,周末陪孩子)
四、【工作时间】
上午:08:30-12:00,下午:13:30-17:30(冬季) 下午:14:00-18:00(夏季)
电商客服运营专员
4000-5000元/月
客服专员经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
接受应届生小白,前期安排专人指导,一对一辅导!!!!
岗位亮点:
中午11点用餐,避开人流高峰
无责底薪+绩效奖金,周末双休,法定节假日正常休息
无需电话对接,无销售任务,不考核销售指标,专注客户服务与关系维护
岗位福利:
定期组织团队建设活动,办公环境舒适,发展空间广阔,不定时发放奶茶、下午茶及各类惊喜礼品
岗位职责:
1.负责在线客服工作,及时回复客户咨询,保障服务品质
2.收集并处理客户意见,协助优化产品与服务流程
3.持续维护客户关系,提高客户体验与满意度
任职要求:
1.具备良好的沟通能力,能妥善解决客户疑问
2.适应高效工作节奏,保持稳定的工作输出
3.拥有团队协作意识,能与同事协同完成各项任务
薪资待遇:
上班时间:
上午8:50-11:00
下午12:30-17:50
年龄要求:20-32
天猫电商客服质培专员(质检与培训)单双休
5000-6000元/月
网络客服月结1-3年学历不限售前客服售后客服全白班
(一)质检体系搭建与持续改进
1. 结合公司业务流程及客户服务要求,建立并完善在线客服会话的质量检查标准、评分规则与考核维度,确保质检机制具备科学性与实际执行性。
2. 持续收集来自业务端的建议、客服操作中的实际难点以及行业内的良好实践,定期对质检标准进行更新与优化,匹配业务发展节奏。
(二)日常服务质量检查
1. 根据设定的抽检比例,随机调取客服聊天记录和工单处理内容,开展全面或抽样式质量核查,涵盖服务态度、语言规范、响应时效、专业知识准确性等关键项目。
2. 依据既定评分标准对客服服务表现进行量化评估,详细记录检查中发现的问题项,包括不当表述、知识误用、服务疏漏等,并按类别整理归档。
3. 对未达标的会话记录形成专项质检反馈,列明具体问题、改进建议及扣分原因,确保结果可追溯、可整改。
(三)质量数据分析与沟通反馈
1. 按日/周/月汇总质检结果,统计团队及个人的服务合格率、平均得分、常见问题分布等数据,输出阶段性质量分析报告。
2. 深入挖掘共性缺陷与个体差异,识别问题成因,如培训覆盖不全、话术指引缺失等,向管理层提供切实可行的优化建议。
3. 定期与客服团队对接质检结果,面向个人提供针对性反馈,帮助识别服务短板,并协同制定能力提升方案。
(四)支持培训与流程完善
1. 联动培训职能,从质检数据中提炼代表性案例(含优秀与待改进样本),参与培训材料的编写与优化,推动整体服务水平提升。
2. 跟进客服人员整改措施的落地情况,对其后续服务记录实施复查,确认改进成效,保障问题实现闭环管理。
3. 协助维护和升级在线客服常用话术模板与知识库内容,增强服务标准化水平与问题处理效率。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供郑州客服主管招聘在线招聘信息,主要招聘郑州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。