
售后客服/双休无加班
5000-6000元/月
售后客服免费培训月结1年以下大专及以上不接受居家办公售前客服电话客服办公室坐班客服专员
岗位真实有效!!!我们不加班!到点下班,周末双休可接受小白,实习生!!
【工作时间】
9:00-18:00,不加班,准时下班,坐班制!!无需外出
周末双休,下班后不再处理工作事务,生活与工作分明
欢迎实习生及应届毕业生加入
薪资结构:底薪+餐补+绩效
【岗位内容】
1、通过系统对意向客户进行跟进;
2、协助客户办理相关业务手续;
3、倾听并理解客户需求,提升服务满意度;
4、完善客户跟进记录,整理客户反馈信息;
【岗位要求】
1、年龄21-38岁,大专及以上学历,能力突出或有相关经验者条件可适当放宽;
2、具备良好的语言表达能力,普通话标准清晰;
3、无工作经验要求,零基础也可胜任;
【福利待遇】
1、入职即办理七险一金;
2、享有年终奖金+优秀员工激励+年度免费健康体检+传统节日福利+生日礼物+年会活动及抽奖机会;
3、提供入职带薪系统化培训,帮助每位员工快速掌握岗位技能,顺利开展工作;
~急~售后客服,需具备相关经验
6000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
有淘宝售后客服经验!熟练操作千牛及ERP系统!
能吃苦耐劳,具备较强抗压能力!
不接受兼职!!不支持远程办公!!中介请勿打扰!!
主营零售与批发音乐设备、调音器材等相关产品
主要运营天猫、淘宝平台店铺
热爱音乐,对音乐器材有兴趣者优先
岗位主要职责:
1、熟悉电脑操作,掌握常用办公软件,打字速度达40字/分以上。
2、通过千牛等在线工具接待客户,及时解答咨询,积极推荐商品,挖掘客户需求,助力达成销售目标。
3、配合主管完成月度销售指标与相关任务安排。
4、性格热情外向,沟通表达能力强,细致敏锐,工作主动负责,具备耐心与一定的抗压能力。
5、负责售后问题处理,包括退换货事宜。
薪资构成:(底薪)+月度绩效奖金+年终奖励+入职即缴五险一金+节日福利+带薪年休假+月度团建聚餐
工作时间:大小周制(需参与轮值),入职提供一周带薪培训
工作地点:上海市宝山区长逸路
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1、借助在线沟通工具,及时响应并解决客户售后相关事宜。
2、负责评价管理、订单审核、退换货及退款处理等工作。
3、整理汇总客户反馈的问题,并快速传递至相关部门。
4、落实售后服务保障工作,高效完成上级交办的其他任务。
【任职要求】:
1、中专及以上学历
2、具备服务或销售类工作经验者优先;
3、有一年以上电商平台客服经验者优先;
4、熟悉淘宝/天猫/抖音平台购物流程与规则,能熟练操作ERP系统;
5、打字速度达50字/分钟以上,掌握电脑基础操作技能;
6、性格开朗,乐于沟通,具备较强的服务意识与自主学习能力;
7、拥有良好的团队协作精神、出色的沟通表达能力,思维敏捷反应迅速。
央企售后服务专员(双休早九晚五)
1.2-1.6万元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上法定节假日福利好接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服接受居家办公正常工作制双休
一、岗位职责
1、提醒老客户及时领取相关礼品
2、办理日常业务:指导app操作,解答保单相关疑问
3、传达公司最新活动内容及客户享有的权益信息
4、协助整理家庭保单,补充保障缺口,办理客户新增投保事宜
二、任职要求
1、具备大专或以上同等学历
2、工作细致负责,具备较强的自我管理能力
3、积极向上,具有良好团队协作意识
4、普通话流利,性格外向,具备良好沟通表达能力,年龄25~45岁优先(条件优异者可适当放宽)
三、福利待遇:商业保险,全面的医疗与养老保障,享受公司各类员工福利;基本薪资(与年龄/学历/收入挂钩)+绩效,另有奖金、补贴、旅游机会、实物奖励等。
提供系统化的岗前培训与入职辅导,助力新人快速融入并顺利转正,能力成长由团队主管一对一指导。
四、工作时间:按国家法定工作日执行,工作日9:00~17:00,周末及法定节假日正常休息。
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年高中及以上
居家勿扰
一、核心职责
1.高效、专业且礼貌地处理客户在购后阶段提出的各类问题,涵盖商品品质、配送进度、使用指导等方面。
2.通过贴心的售后支持,缓解客户负面情绪,提升满意度,助力客户向长期忠实用户转化,减少客户流失。
3.担任内部信息传递桥梁:系统整理客户集中反馈的问题,如产品缺陷、服务短板、流程漏洞等,及时同步至运营、仓储、产品等相关职能部门,推动流程优化与服务升级。
二、岗位职责:
1.处理退换货申请:
·审核客户提交的退换货请求,确认具体原因(如缺货、破损、质量问题、错发漏发等)。
·依据公司规定,评估是否满足退换货条件。
·协助客户完成后续操作,提供退货地址及相关注意事项说明。
·在后台系统执行同意退换货、退款等操作指令。
2.处理退款事务:
·跟进退货物流状态,确认包裹已寄回并完成验货。
·在系统中发起退款流程,并向客户说明退款到账周期及路径。
·协调处理无需退货的退款情形(如未收货、协商部分赔付等)。
3.处理物流问题:
·回应客户关于发货时间、运输进展、快递派送情况的咨询。
·应对物流异常事件,包括快件丢失、长时间无更新、配送失败等,需与承运方沟通协调解决方案。
4.处理产品使用与质量投诉:
·解答客户关于产品功能、操作方式、安装步骤等方面的疑问。
·受理商品存在瑕疵、损坏或无法正常使用等问题的投诉。
·根据实际情况提出补偿、更换或退货等处理方案。
5.处理中差评与升级投诉:
·主动联系给予中差评的客户,了解不满根源,积极协商解决,争取评价修改。
·妥善应对来自电商平台客服介入、消协等外部渠道的客户投诉事项。
任职要求:
·具备出色的沟通技巧:能耐心倾听客户需求,使用简洁、清晰、亲切的语言进行交流。
·良好的情绪调控与抗压能力:面对抱怨或情绪激动的客户,仍能保持冷静与职业素养。
·扎实的问题分析与解决能力:能迅速判断问题核心,并结合政策给出合理应对方案。
·具有责任心与共情力:工作认真负责,既能维护客户体验,也能从企业角度权衡处理方式。
·熟悉电商操作体系:掌握主流电商平台商家后台(如淘宝天猫、京东、拼多多)、ERP系统及客服工具的操作流程。
·具备团队协作意识:可与售前、仓储、运营等部门高效协同作业。
·具备基础数据处理技能:能运用Excel等工具完成日常数据记录与简单统计工作。
家电售后客服专员(五险一金)
6000-8000元/月
售后客服免费培训1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责美团、京东店铺订单的跟进与派单,安排工程师上门为客户提供家电维修、清洗等相关服务;
2、监控订单执行进度,依据订单内容进行数据分析,按规范开展订单管理及内外部协调工作;实时关注各项服务指标完成情况。
任职要求:
1、中专及以上学历;
2、有家电售后服务业从业经历者优先考虑;
3、能熟练操作Office办公软件;
4、具备信息判断能力,擅长对外沟通与协作。
【我们为您提供富有竞争力的薪酬福利保障:】
薪酬待遇:基本工资+绩效+餐补+晚加班补助;
基本福利:五险一金,定期体检,定期培训,传统节日礼金,结婚礼金等;
团队活动:庆功会、学习分享会、感恩会、公司郊游、徒步、爬山活动等;
电商售后客服
4000-8000元/月
售后客服包吃免费培训有提成1-2人月结3-5年中专及以上全职
一、岗位职责
1、负责处理客户售后问题及退换货、投诉等事宜,提供专业、耐心的解答和服务;
2、跟踪售后订单处理进度,及时与客户沟通,确保客户满意度;
3、记录并整理客户反馈,分析售后问题,并当日及时反馈给部门主管;
4、协助完成部门其他相关工作。
二、任职要求
1、学历要求:大专及以上学历,专业不限;
2、经验要求:有电商平台客服经验者,多平台电商经验者优先;
3、技能要求:
熟练使用办公软件(Word、Excel等);
具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解决客户问题;
具备较强的应变能力和抗压能力,能够妥善处理突发事件;
具备团队合作精神,能够积极配合团队完成工作目标;
4、其他要求:
工作认真负责,积极主动,有责任心;
具备良好的学习能力,能够快速掌握产品知识和平台规则;
能够适应轮班制工作。
5、打字速度不低于每分钟40个
官方滴滴平台招小车司机包住日结
1.2-1.8万元/月
商务车司机包住包吃月结
职位详情
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商务司机招聘中
劲爆
职位名称招商务司机包住预支缴纳五险21-65周岁
薪资待遇12000-18000元/月
福利待遇周末双休、加班补助、房补、包住、包吃、年底双薪、交通补助、饭补、话补、五险一金
工作要求不限学历|不限工作经验
工作地点上海嘉定上海嘉定宝龙广场1099号
职位描述职位要求:
工作时间:职位要求:工作内容:公司直招(不是中介)
1.C照及以上驾照,驾驶技术熟练,会看导航,(对上海路况不熟悉不要紧。就是对上海路况熟悉也是要看系统导航走)
2.年龄21-65,待人和善,有较强的服务意识,作息时间自由安排。
3.工作时间:10-12小时可自由安排,工作地点全上海。
4.公司提供正规营运车辆,全上海都可以跑,不限行,不限牌,每个月都有油补、电补。
5.车辆由你保管,公司提供十二大安心服务保障,车不用开回公司,时间自由,随时接单随时跑。
6.不用路边等客,软件接单,想接单就打开软件,想休息就关闭软件,睡到自然醒,作息自由。
7.平台24小时有订单供应,多劳多得,肯吃苦,想赚钱,感觉合适你就来!可短期试试!
8.小白司机也不用担心,有专业车管一对一培训,简单易懂,入职快,上手快,赚钱快!
9.另招带车司机,沪牌,自己有车的,有固定工作的,时间多的,可以给你注册账号,
每天跑的流水全部归自己所有,自己提现,同时可以解决账号问题。
上海崇明区招一开245打桩机驾驶员,正手,能稳定的,来年可接着合作。联系电话:,蔡
打桩机司机1-2人
上海崇明招一开245打桩机驾驶员,正手,能稳定的,来年可接着合作。联系电话:,蔡
物流叉车工装卸工
10000~12000/月
18~60岁-男女不限电叉车工,有证没证都可以
松江新桥《物流公司,招电叉车工18-60岁,18-52岁工资计件制,多劳多得,计件 8毛5一票,每天能干400-600票,综合工资10000-12000以上,中途可以借支工资,预支工资不能超出原工资的50%,要求人员能吃苦,认识字,上晚班,住宿300一月自己交,水电费平摊,有人随时面试
节假日正常要人
大龄叉车工
52岁内,男女不限有证证的都行
青浦《物流招电叉车工》男女不限18-47岁,包吃包住,学徒工也要,综合底薪2300+全勤+奖金+计件,月薪保底5500元,正常工资7500--8500以上,工资底薪+计件,多劳多得,手快的9500以上,没有叉车证也要,工作简单好学,一看就会,要求员工能长期稳定
车墩:《物流公司》招叉车工18-48岁,月薪保底5500加班奖金,正常薪资7500-8500,管吃管住,吃的也非常好,有活就干,没活就歇着,主要负责,装卸工装车,卸车,光开叉车不干活,面试人员要有叉车证
新桥《物流公司》招叉车工1846岁,有证.没证都可以,会开就行,月薪综合保底6000元,工资计件制.多劳多得.正常工资75009500以上,有物流经验的优先安排,上班轻松自由,手机.都可以带,包吃包住,吃工作餐,要求:能吃苦耐劳,服从管理
《招监控安装学员》招18~42岁,学徒工200一天,学会之后300- 500一天加班,长白班,能学技术的好地方, 公司包吃包住,学徒工资月薪6200以上,学会安装950012000以上,每天上班89个小时,学的快.慢看个人,安装流程学会了,**家自己开店做老板,主要工作:做管、布线、门禁、安装各大商场监控、娱乐会所,工地.等一系列安装.工资高.待遇好
:-张老师
CNC车间寒假工
寒假工社会工
上海富驰高科
12点到厂门口
要求做到以后
免体检
面试通过当天安排住宿
加班多工时高,工作简单
工作岗位:生产车间,成检、整形,注射,烧结,CNC等岗位
要求做到以后,
员工工资20元/时+夜班补贴25元/天(包含餐补5-7元/餐),白班包两餐,
每月综合薪资7000-8000元,
每月20号发上个月薪资。
用工要求:年龄18-45岁,会背会认26个英文字母,眼镜近视需要佩戴眼镜,本人身份证,会检查纹身,厂服30-40元/件。
福利待遇:包免费工作餐,住宿4-6人间,公寓式电梯宿舍,独立冲凉房和卫生间,空调、热水、衣柜等均配备有(),餐厅有米饭、粉、面等。
其它说明:,
接人时间:上午10:00-12:30
面试地址:宝山区罗泾镇潘泾路
夏,
稳定客服岗扩招!朝九晚六不加班,五险一金,节日福利!
6000-9000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
售后服务:维护客户,提醒客户更新信息的,薪资待遇2000-2500加提成
2000-3000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,妥善处理退换货、维修等服务需求
2.准确记录客户反馈问题,跟进问题解决进度并及时反馈结果
3.主动回访客户使用情况,收集意见建议并推动服务质量提升
4.协助完善售后流程标准,参与常见问题知识库的更新与维护
5.配合相关部门协调处理重大投诉,确保客户满意度维持在较高水平
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心倾听并有效安抚客户情绪
2.有基本的电脑操作能力,能够熟练使用办公软件和客服系统
3.工作认真负责,具备较强的问题分析和协调解决能力
4.有1年以上售后服务相关工作经验者优先考虑
5.学历不限,接受轮班安排,能适应快节奏工作环境
分拣售后客服
服装电商仓招聘
岗位:质检,售后,检查衣服的质量问题。计件多劳多得,长白班,长白班
年龄:18-35岁,会基本的电脑操作
上班时间:10:00-21:00
工资:6000-8000+
上班时间:10:00-22:00岗位而定
有需要的可联系我
王小姐
售后服务
8000-12000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服人力资源外包客服
要有良好的耐心和心态。
潮牌售后客服(上五休二)
4000-5000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服
接受小白无经验,电商售后客服,不销售,不催收,不贷款!!!
工作内容:
处理线上客服工单(物流异常、商品瑕疵、退换货等问题)会有专业的培训
工作时间:
9:30-18:30,一个月会有4-8次13:00-22:00班次,晚班有补贴,全年轮班轮休,闲时上五休二,忙时上六休一,法定节假日三倍工资
薪资:
时薪23.5元/小时(16.5元/小时+绩效7元/小时),法定节假日接近500元/天,月均收入4500-5500,新员工入职次月月底在职,会有1100左右的新人奖励
任职要求:
中专及以上学历,普通话较好
售后客服专员
1-1.1万元/月
客服专员免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职
协助客户群体办理相关手续及资料,日常解决客户需求及业务咨询工作
电话客服
6500-7500元/月
电话客服月结
没有销售性质,外呼询问客户的基本情况,然后添加客户微信就可以,没有销售业绩考核
底薪6.5-7.5k+500~1500奖金,有月奖季度奖年终奖,下午茶,
做六休一,法定正常休,带薪年假15天
高级客户投诉处理专员(金融)
9000-12000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服正常工作制
岗位内容:
1、负责金融贷后领域重大疑难类外部或合作方移交投诉的处理工作。
2、独立应对复杂客诉案件,主导跨部门协作沟通并制定有效解决方案。
3、接待来访客户投诉,统筹协调内部资源推进问题闭环解决。
4、对接监管机构及合作单位,独立撰写客户投诉复盘报告并及时反馈。
5、提炼典型客诉处理案例,建立案例知识库,支持一线客服团队能力提升。
任职要求:
两年以上金融行业贷后方向重大危机客诉处置经验(必须具备金融行业背景)
1、普通话标准,音质清晰,具备良好的服务意识;
2、熟练操作计算机,打字速度达到40字/分钟以上;
3、具备流畅的表达能力和问题分析解决能力;
4、能适应轮班工作安排;
5、具有扎实的文字表达能力,熟练运用办公软件,如邮件、excel、ppt等;
6、具备较强的逻辑思考、沟通协调及文书撰写能力。
上班时间:
白班:9:00~18:00
每周休息2天(周末双休)
五险一金入职即办
国企文职岗七险一金提供住宿应届优选
7000-14000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作电话客服办公室坐班七险一金售后客服包住宿咨询热线客服企业内部客服正常工作制
职位描述
1.按照业务标准及操作流程,核实并录入客户相关信息。
2.为符合办理条件的客户办理账单分期、现金分期等相关业务。
3.依据银行提供的数据资料,使用规范话术为客户提供专业服务。
任职要求
1.大专及以上学历,优秀者学历可适当放宽(高中或中专需提供毕业证明)
2.具备吃苦耐劳品质与良好职业素养,对客户服务工作有高度热情;
3.拥有良好的团队协作意识,性格乐观积极,具备较强的沟通能力、适应能力及快速学习能力;
4.喜欢与人交流,普通话表达清晰标准;
5.前三个月保底7634元,后期收入稳定在10k-14k
客户服务主管
8000-10000元/月
客服经理月结5-10年本科及以上
为了不影响您的后续安排,
请您在投递简历前认真查看本岗位的招聘要求~
岗位待遇:
薪资:8K-10K(固定薪酬,具体定薪依据面试表现确定)
时间:早九晚六
休息:做五休二法定节假日
福利:五险一金带薪年假节日福利
PS:该岗位注重沟通协调能力,需具备良好的问题预判意识,抗压性与组织协调能力为核心要求;
岗位职责:
1、对接物业、学校、酒店等B端客户,开展业务衔接,实时掌握并推进项目进展;
2、统筹客服运营团队,监督项目全流程服务进度,跟进订单状态,完成报价响应、物流监控等相关工作;
3、负责线上平台的日常运营,带领团队落实售后支持,联动客户对接人、供应商及内部部门,高效处理客户投诉;
4、组织实施团队成员的任务分配与培训工作;
任职要求:
1、大专及以上学历,5年以上相关领域工作经验,具备三年以上同岗管理经历;
2、具备较强的学习能力,良好的表达与沟通技巧,富有客户服务意识,乐于并擅长人际互动;
3、对项目进程有较强的前瞻判断力,能妥善应对和解决客户投诉问题;
4、熟练操作常用办公软件,包括Word、Excel等;
5、具备从零开始组建团队的能力,有客服团队搭建及供应链类企业团队管理经验者优先。
微信客服专员双休会打字
5000-10000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限电话客服办公室坐班正常工作制
底薪6000+提成+奖金无经验要求想增收就加入我们!!!
职位描述:公司提供客户资源,主要负责客户联络与信息登记,专注前端工作。通过电话沟通了解客户情况,评估资质并解答疑问,将符合条件的客户邀请到公司面谈。
无需外出,全程坐班办公,仅需进行电话沟通,不涉及客户后续维护!!!
任职要求:
1.普通话流利,具备良好表达与沟通能力
2.学历背景不限,入职享带薪培训支持
3.能熟练打字,掌握基础办公软件操作
4.性格外向乐观,态度积极,有强烈收入提升意愿者优先
5.工作地点位于陆家嘴5A级写字楼,办公环境明亮整洁
纯底薪保障无任何业绩扣罚
零门槛入职新手可胜任
年龄范围19-40岁
工作内容清晰易上手
工作时间:上午九点至下午六点,周末双休,不加班,法定节假日照常休息
公司提供多项福利待遇(缴纳上海社保,节日带薪休假,定期安排下午茶、团建活动,带薪年假20天,月度/季度/年度优秀员工奖励)
免费住宿,无责9000,面试通过就入职
9000-10000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限全职
企业内部直招!!小白也能来,无经验要求,今天面试通过第二天就能上班!
薪资待遇:
可免费住宿,无责底薪9000(真实,正常上下班就能拿)+提成(最高40%)+现金奖励,月均在15k+,
top可达50-100k
不加班下班不用管!上班和下班工作和生活完全分开!
59分就关电脑!主管带头下班!!
工作内容:
根据公司提供的名单电话审核客户,不用头秃,不用焦虑。
福利待遇:
1.入职缴纳五险一金。
2.各种现金奖励,每周两次下午茶,奶茶咖啡水果,团建旅游应有尽有。
3.法定节假日正常休,带薪年假,带薪福利假。
4.快速内部晋升的机会,半年升主管带团队。
5.下班无需联系客户。
任职要求:
1.会普通话,亲和力强,沟通流畅,思维活跃。
2.无经验要求,入职就带薪培训。
期待怀揣梦想的你!欢迎私聊~
餐饮服务主管
1-1.1万元/月
客服经理包吃包住1-2人经验不限本科及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作团餐经验优先投诉客服企业内部客服正常工作制
上海杨浦区某员工餐厅现招聘以下人员:
客服1名,本科毕业,年龄25——****,身高赤脚160cm,体重不得超过115斤,形象良好,具备较强沟通能力,有一年以上客服或文员相关工作经验。
薪资;实习期1-3个月,食宿全包,月休6天,节假日带薪休假。
上班时间;早上8:30—中午13:30~下午15:30~20:30。
客户服务营销主管
1.1-1.3万元/月
客服经理月结3-5年大专及以上
工作内容:
1、开展售后市场营销活动,评估活动效果,并对电话派工邀约的执行情况进行分析与优化,持续扩大客户基础
2、落实客户管理工作,通过现场满意度管理、回访满意度四因子分析并推动问题闭环,主动揭示内部抱怨,及时跟进外部抱怨处理,同时制定并实施月度营销活动,提升客户满意水平与服务体验,降低车辆流失率,提高进厂频次
3、策划并执行客户关怀及邀约活动,强化客户触达与关系维护,体现企业对客户的关注与服务温度,提升客户到店率,助力售后服务运营效率提升,推动维修产值目标实现
4、依据主机厂满意度考核要求,检视售后各环节在流程、项目及检查表方面的执行情况,发现问题并组织整改,全面负责满意度考评结果,确保达成主机厂满意度指标及对应返利目标
任职要求:
1、有汽车售后服务或客服管理相关工作经验,服务意识积极,工作热情高
2、具备良好的沟通协调能力,掌握基本的营销活动策划技能
3、学习理解能力强,能适应一定强度的工作压力
4、接受做六休一的工作安排
上海国企内勤职位+法休+提供住宿+可接收实习
7000-8000元/月
客服专员月结经验不限学历不限
1、签订公司正式劳动合同;
2、稳定的薪酬体系:底薪+提成+专业岗前培训+不封顶绩效+多方位晋升通道。前三个月平均收入在7k-8k,后期平均可达9k-13K;
3、一年提供4次加薪机会,4次晋升考核;
4、带薪培训;
5、业余生活福利:公司设有休闲娱乐的员工之家,配备校园式丰富的社团活动,实现工作与娱乐兼顾,热爱工作更热爱生活;不定期组织运动会、生日会、聚餐、K歌、篮球赛、羽毛球赛、趣味运动会等活动;
行业受大环境影响较小,发展稳定,收入持续提升,欢迎加入我们,期待与你成为同事
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