
电器售后客服
6000-10000元/月
售后客服包吃经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班家电不含销售的客服工作企业内部客服电器正常工作制
岗位职责:
1、负责售后相关信息数据的整理与维护;
2、服务工单的分派、协调调度,跟进执行过程,完工后回访并确认单据完整性;
3、办理退换机相关申请流程;
4、处理客户催单、投诉及邮件反馈事宜;
5、协同厂家推进KPI考核任务,按日、周、月完成数据分析,提出改进措施,保障月度目标达成;
6、完成上级交办的其他日常事务工作。
任职资格:
1、熟练使用计算机及办公软件。
2、具备良好沟通能力,普通话表达清晰。
3、工作认真细致,专注投入,责任心强。
4、拥有较强的客户服务意识及客诉应对技巧。
5、有客服岗位工作经验者优先考虑。
待遇:缴纳五险一金,提供工作午餐,做六休一
售后客服专员新零售(上海、五险一金)
7000-10000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
新零售售后客服:
时间:
白班(8:30-17:30),做六休一,额外享有一天福利假,月休5天
薪资:
售后税前底薪5200元/月+绩效2500元,每月综合收入7-10k(最终薪资需面试评估确认,底薪已涵盖房补、饭补等各类补贴);
试用期三个月,前两个月月薪5500元,第三个月起若能独立胜任工作将叠加绩效奖金
岗位职责:
1、在线处理线下门店客户针对购买订单提出的售后问题,及时为客户提供解决方案;
2、与门店协同对接,针对复杂售后情况制定合理应对方案,并参与升级问题的协调处理;
3、联动相关部门,协助处理涉及门店客户的各类售后事务;
4、跟进售后问题处理全流程,发现问题即时与相关方沟通,确保客户诉求高效闭环解决;
任职要求:
1、具备良好的服务意识和高度责任心,能够站在客户角度快速响应需求;
2、具备一定抗压能力,可接受阶段性加班安排;
3、拥有基础沟通协调能力,能与门店及跨部门团队顺畅协作,共同推进问题解决;
4、有售后客服工作经验者优先考虑,熟悉电脑常规操作,打字速度不低于每分钟50-60字;
福利待遇:
1、每年享受免费健康体检与集体旅游活动
2、依法缴纳五险一金
3、享有带薪年休假及法定节假日
4、每日提供下午茶点,每月组织团队聚餐
5、健全的培训机制与职业发展晋升路径
6、丰富多样的企业文化活动,节日礼品发放,员工专属家具购物折扣
纯客服法定三倍
200-600元/天
售后客服免费培训20人以上周结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
工作简单待遇好
法定三倍
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1、借助在线沟通工具,及时响应并解决客户售后相关事宜。
2、负责评价管理、订单审核、退换货及退款处理等工作。
3、整理汇总客户反馈的问题,并快速传递至相关部门。
4、落实售后服务保障工作,高效完成上级交办的其他任务。
【任职要求】:
1、中专及以上学历
2、具备服务或销售类工作经验者优先;
3、有一年以上电商平台客服经验者优先;
4、熟悉淘宝/天猫/抖音平台购物流程与规则,能熟练操作ERP系统;
5、打字速度达50字/分钟以上,掌握电脑基础操作技能;
6、性格开朗,乐于沟通,具备较强的服务意识与自主学习能力;
7、拥有良好的团队协作精神、出色的沟通表达能力,思维敏捷反应迅速。
【急聘大学应届生】电商客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限本科及以上不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
诚招热情开朗、擅长沟通的电商客服,主要负责电商平台的客户咨询对接,耐心解答产品功效、成分、食用方法、售后等问题,快速响应客户需求;
要求本科,男女不限,有电商客服经验者优先(无经验者可培训,只要你有耐心、爱学习);沟通表达清晰流畅,有亲和力,能换位思考理解客户需求,擅长处理各类咨询和简单售后问题;
银行分期岗位:无需加班,准时下班领薪
9000-14000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限
福利待遇:
1.无夜班安排,依法享受国家法定节假日
2.入职即享带薪岗前培训,签订正式劳动合同,按规定缴纳当地五险一金
3.底薪加高额提成,综合薪资9000以上,收入上不封顶
4.公司定期开展业务评比活动,对业绩优异者给予表彰及现金奖励
5.定期组织团队建设与聚餐活动,增强团队凝聚力
薪资结构:
基本工资+全勤奖+提成,综合月收入9000-15000元
工作内容:
无需外出开发客户,下班后无需维护客户关系,工作生活平衡有保障(上班专注高效,下班自由支配)
通过浦发银行系统,以电话方式为银行客户办理售后增值服务、分期业务等相关服务
工作环境标准化,办公地点位于建行指定场所,入职提供专业带薪培训,配备专人带教,主管全程指导
工作地点:长宁区兴义路8号万都中心19楼
售后客服(上海,做六休一)
7000-9000元/月
售后客服免费培训有提成月结1-3年大专及以上全职
【岗位职责】
1、负责处理全平台(天猫、京东、拼多多、抖音等)用户售后咨询,包括但不限于订单修改、物流查询、退换货申请、产品质量反馈等,通过电话、在线聊天(阿里旺旺、京东客服助手等)等渠道,响应用户需求,用专业、耐心的态度解决问题。
2、精准判断售后问题类型,为用户提供合理解决方案(如退款、补发、维修、补偿等),降低用户投诉率。
3、实时记录售后问题信息,准确录入公司ERP系统,包括用户诉求、问题详情、处理方案、跟进进度等,保证数据完整性与准确性,便于后续复盘分析。
4、主动跟进售后订单进展,如退换货物流轨迹、退款到账情况等,及时向用户同步信息,避免因信息差导致用户不满;对于复杂或僵持的售后问题,及时上报给主管,协同资源推动解决。
5、定期梳理高频售后问题(如产品包装破损、尺寸不符、功能故障等),形成问题汇总报告,向产品、供应链、运营等部门提出优化建议,助力减少售后问题源头,提升用户满意度。
6、维护良好的用户关系,在解决问题的同时,主动传递公司服务理念与品牌温度,引导用户对服务体验进行评价,提升店铺DSR评分(尤其是服务维度评分)及用户复购意愿。
【任职要求】
1、大专及以上学历,有电商售后经验者优先。
2、积极主动、学习与沟通能力强,有责任心和团队精神、服务意识。
售后客服、人事行政、售后服务经理支持
1.1-1.6万元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职
售后服务职位详情
维护客户关系,加强客户粘合度。协助解决客户问题,提供专业的保险咨询和售后服务支持。协助日常客户的咨询解决客户问题,及客户信息变更登记等相关工作内容,对接礼品、三节一生礼品,免费一日游二日游对接
电商客服专员/主管
8000-10000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班
岗位职责
1、负责售前售后团队的协调对接,优化接待核心数据,妥善处理售后问题及客户投诉;
2、持续监控各平台店铺DSR评分与综合服务指标,提升服务质量,增强客户在线购物体验的满意度;
3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估,制定标准化客服话术,完善客户服务SOP流程及考核体系;
4、健全客服团队KPI考核机制,落实激励与改进措施,实现优奖劣汰;
5、及时收集客户反馈意见,定期归纳总结并向上级汇报,同步提交客服管理阶段性报告,协同其他部门推进相关事务;
6、定期开展客服人员产品知识与业务技能培训,提升团队销售支持与售后服务能力;
7、识别客服成员发展潜力,实施定向培养,推动人才梯队建设。
岗位要求:
1、具备大专及以上学历;
2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验,其中至少2年担任客服组长、主管或经理等管理职务;
3、具备良好的服务意识、出色的应变能力及组织协调能力;
4、擅长客户关系维护与复杂投诉的处理;
5、抗压能力强,责任心强;
6、具备一定的人才甄选与评估能力;
过年补贴3000!饮料厂【日薪320】贴标签/扫码/包装/人走账清/长白班
8000-9000元/月
长白班饮料厂操作工车间用品厂普工贴标签免费培训五险一金包住11-20人月结
年底饮料厂新厂区,订单量大面积增加,目前岗位空缺比较大,支持周结,不压工资,
人走帐清不压工资,
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①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿,
②:月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!!③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴40/晚,可根据自身意愿选择班次
④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱
⑥:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价小时工:30/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金3000小时工:30/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金3000小时工:30/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金3000
【工作岗位】饮料厂区普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,检验,测试,包装产品等简单的工作内容质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业仓库管理员:主要负责出入货物的登记
【福利待遇】
(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的
(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
【衣食住行】
(1)衣:上班不需要穿无尘服
(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选
(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送
(4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心
(5)工作地址:涉及工作城市潍坊,
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上海黄浦区招(搬运)工地力工360一天来了就安排上班过年不回去有留任奖金
360元/天
力工
上海市黄浦区招(搬运)工地力工360一天来了就安排上班过年不回去有留任奖金
电商客服
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
学历不限,18-35岁,沟通表达流畅。
会基本电脑操作,熟练使用微信、办公软件(Word/Excel)o
有耐心、责任心,能冷静处理用户情绪,具备基础服务意识。
有客服、售后或相关服务行业工作经验者优先。无责底3000+绩效奖,综合月薪3000-6000元。
纯售后【不销售不加班】
5000-7000元/月
售后客服月结大专及以上
不加班,月休8天,购买五险一金,
一、工作内容
接听人保车险类报案电话并记录报案信息,录入客户资料,简单易上手。
小白没关系,前期有培训,入职有人带。
二、岗位要求
1.男女不限,大专及以上学历(拿到毕业证,且学信网可查);
2.电脑打字速度40字/分钟;
三、综合薪资:
5000-7000元
四、作息时间:
8小时工作制度(可选择)周休两天月休八天
五、福利待遇:
购买五险一金,法定节假日礼金和礼品慰问,端午:300元+中秋300+春节500,享受带薪年假、产假、陪产假等假期不定期的下午茶和团建以及旅游
六、晋升机制:
公司提供公平的竞争舞台,员工进阶培训,良好的发展和晋升空间
欢迎投递,有投必回
北郊纯文字在线打字客服月休八天
4000-7000元/月
售后客服包住月结
荣耀手机售后客服纯文职+提供住宿
工作内容:承接用户咨询查询及问题解答等
上班时间:8小时月休8天
薪资待遇:底薪3200++400通关奖励+绩效=4000-7000,带薪年假,不定期节日福利、户外拓展。年终实物奖品大派送等
售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制接待处/咨询台客服电话客服
主要负责老客户的售后服务,坐班制,不外出,在公司接待老客户
工作内容:
老客户信息完善
协助领钱
解释条款
邀请老客户参加客户经营活动
工作时间:
9:00-12:0014:00-16:30
双休
福利:
养老保险
医疗保险
薪资:
1-3个月3000-6000
3-6个月5000-8000
6个月以上8000+
要求:
1、不能有犯罪记录
2、不能是被执行人
目前还有2个名额
电话招揽专员、电话客服
6000-10000元/月
电话客服月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服售后客服含有销售的客服工作
岗位职责:
1、根据部门计划目标,负责完成售后车辆的预约、招揽以及客户活动邀约目标;
2、对定期做车辆保养、维修到期的客户进行电话提醒,并预约客户回厂,为客户提供细心周到的售后提醒、预约服务;
3、负责客户信息统计,并制定客户追踪计划;
4、学习车辆使用技巧、维修保养常识、保险常识等知识点,并为客户进行常见问题解答;
5、完成上级领导交代的其他工作。
岗位要求:
1、有相关汽车行业客服、招揽、电话业务经验者优先
2、普通话标准,学习能力强
3、有耐心,抗压能力强,能及时高效的完成上级交代的工作任务
金融客服(周末双休)
7000-10000元/月
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
客服专员
岗位职责:
1.负责客户关系维护与续费跟进,受理并记录客户咨询事项,妥善处理客户投诉,依据既定流程及时给予反馈与解决方案;
2.敏锐识别客户需求与建议,做好信息登记与汇总,并及时向主管领导汇报;
3.协助合规部门开展调查工作,完成客户档案建立与管理、订单进度跟踪及基础数据整理等事务;
4.负责接听400热线及响应在线客服消息,确保客户问题得到快速响应与持续跟进;
5.配合讲师推进投教类产品的销售支持及后续服务维护工作
任职要求:
1.大专及以上学历;(具备销售意识,年龄不超过40岁)
2.具备良好的团队合作意识,工作认真负责;
3.态度积极主动,细致耐心,拥有较强的服务理念、专业素养及职业道德;
4.有客服、销售或客户投诉处理经验者优先考虑;
5.需通过证券从业资格考试两门科目
服务接待
5000-8000元/月
客服免费培训1-2人月结3-5年大专及以上全职
1. 线上客服:负责大众点评平台用户对接,及时响应并处理用户咨询、反馈与投诉;统筹线上空间(如社群、平台评论区)运营,维护用户互动氛围,提升用户满意度。
2. 线下服务:负责线下客户接待工作,引导客户体验服务,妥善解决现场突发问题,保障服务流程顺畅。
3. 物资管理:负责日常物品物资的采购、入库、盘点与分发,建立物资台账,确保物资供需平衡且合理使用,避免浪费或短缺。
4. 行政事务:协助处理其他日常行政事项,如文件整理、会议筹备、考勤统计、办公环境维护等,保障团队行政工作高效运转。
二、任职要求
1. 大专及以上学历,3年以上客服、运营或行政相关工作经验者优先。
2. 具备良好的沟通表达能力与客户服务意识,能耐心应对线上线下用户需求。
3. 细心严谨,吃苦耐劳,有较强的责任心,具备基础的物资管理与数据统计能力。
4. 熟悉大众点评等生活服务类平台操作,能快速适应多任务并行的工作节奏。
三、薪资福利
-月薪5000-8000元,根据工作经验与能力面议。
-缴纳五险一金。
-提供岗前培训与晋升空间,团队氛围轻松融洽。
夜班客服专员/时薪26/待遇好
7000-9000元/月
客服专员客服3-5人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服
客服职责:
1、客户订单处理流转;
2、根据订单指定提送货,派车计划跟踪货物在途信息,确保订单货物安全及时的送达;
3、签单原件回收及保管;
4、数据处理及相关报表。
工作时间:班次1是13:00-1:00班次2:20点到8点班次可选
薪资:26元/小时,286元/天;综合7000-8000元/月
医美客户顾问
1-1.5万元/月
客服专员有提成1-3年大专及以上医院现场客服经验术后护理医疗知识服务意识不接受居家办公医美术后客诉处理正常工作制亲和力佳
岗位职责:
1、部分工作内容为医助职能,协助医生处理日常事务及非手术类工作,保障医生专注医疗过程的高质量交付。
2、负责到院客户的服务接待,全程跟进术前、术中、术后服务,重点提升客户体验与满意度。包括准备茶歇、陪同体检、发放手术服并完成术前准备、术中可进入陪护(根据时间合理安排)、客户留院期间提供心理疏导与按摩服务,离院时根据天气情况赠送一次性雨伞或遮阳帽及口罩,准备护理包与小礼品,并通过微信发送术后注意事项、饮食清单,协助叫车及规划返程路线。
3、建立术后护理跟踪回访群,将现场咨询及网络资源客户及时拉入群内,当天发送回访调查表,完善客户档案管理。
4、落实客户回访机制,遵循“1、3、7、7”回访原则进行客情维护,按标准引导客户拍摄术后2周恢复照片与视频,建立完整的客户数字档案。
5、妥善处理客户投诉与突发情况,针对客户不满或负面情绪做到第一时间响应,依据公司四级应急处理机制迅速介入,优先完成情绪安抚工作(如耗时较长,其他事务可由现场咨询师协助完成)。
任职要求:
1、具备基础医疗知识,了解各类项目内容及术后恢复要点,能与现场咨询、网络资源保持沟通,准确传递术后护理建议、饮食指导及消炎止痛化瘀类药物使用说明。
2、性格亲和,耐心细致,具备良好沟通能力与情绪感知力。
3、岗位薪资:底薪+提成+绩效奖金
福利:入职即缴纳五险一金,享有节假日福利、生日会、下午茶、团队建设活动等~
调解专员
7000-15000元/月
电话客服免费培训月结大专及以上
工作内容:
1.受理民商事类型的案件调解,与当事人通过电话外呼形式沟通,了解调解意愿和诉求;
2.结合当事人的调解诉求,制定相关方案,并通过说理、引导等方式,最终实现以自愿调解、签署和解协议、撤诉、实际履行等方式解决纠纷;
3.调解过程中及时反馈突发问题,汇总案件共性特点,同时做好数据统计;
4.做好案件保密工作,并根据需要完成案件信息导入、资料归档、开展线上调解及其他工作;
5.遵守团队管理制度和调解工作规则,服从并配合领导安排的其他工作任务。
任职要求:
1.大专及以上学历;无经验有完成培训和辅导机制,难度系数低,易上手。
2.反应灵敏,有一定心理承受能力,能在压力下工作,
3.强大的自我驱动和目标导向,能够独立完成工作任务;
4.个人征信良好,无不良记录;
5.有信用卡、消金或逾期账款催收业务相关经验、或同业乙方催收经验等优先考虑,一经录用,待遇丰厚,薪资稳定。
薪资待遇:
1.基本工资+绩效基本工资4000元-5000元,绩效区间3000元-8000元之间,工资总额7000元-15000元,多劳多得;
2.带薪年假团队达标且个人达标,即可享受带薪假期,人性管理;
3.完善的培训、人才发展制度和荣誉体系,专业入职培训+在职技能强化训,给每位员工提供良好的发展晋升空间;
4.节日福利:端午、中秋、圣诞、春节等精美礼品;
5.定期组织团建及旅游等。
电话客服
6500-7500元/月
电话客服月结
没有销售性质,外呼询问客户的基本情况,然后添加客户微信就可以,没有销售业绩考核
底薪6.5-7.5k+500~1500奖金,有月奖季度奖年终奖,下午茶,
做六休一,法定正常休,带薪年假15天
客服专员
5000-10000元/月
客服专员1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服投诉客服企业内部客服线上客服正常工作制
工作内容:
负责公司的客服接待、客户咨询、投诉处理及商务协调等相关工作,协助达成销售目标,提升客户满意度。
主要职责:
-通过电话、邮件、在线客服等渠道及时响应并处理客户咨询,确保服务的高效性与准确性;
-按照公司规范开展客户回访,收集客户反馈、需求及产品使用情况,为销售工作提供有效支持;
-围绕销售目标制定客户维护与开发方案,持续与客户保持良好互动,提供有力的销售辅助;
-严格遵守公司信息保密制度,妥善保管客户资料,杜绝信息泄露;
-完成领导安排的其他任务,积极协同相关部门完成协作事项。
职位要求:
-大专及以上学历,具备客服或销售相关经验,熟悉电话、邮件及在线沟通方式;
-具备较强的沟通能力和抗压能力,能够进行基础的数据分析与处理;
-熟练操作常用办公软件,包括Office、CRM系统等;
-具有良好的职业操守和团队合作意识,工作积极主动;
网络推广客服,客服中的理想之选
9000-10000元/月
网络客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
1、工作内容:通过网络渠道进行客户引流,拓展资源
无需外出,无销售任务,不涉及电话沟通
固定坐班,主要通过线上及手机与客户交流
2、工作时间:11:00–21:00,期间包含午晚餐时间
3、薪资待遇:综合收入9000–10000元
4、团队氛围融洽,同事相处轻松
工作轻松,基本不加班
休息与用餐时间可自行安排
不限经验,操作简单,快速上手
5、每月15号准时发放工资,绝不拖欠
6、非金融、贷款、催收类岗位
7、上班自由度高,管理灵活
8、办公环境舒适,工作体验佳
9、入职要求:做事踏实,不计较琐事,理解能力强
客服休双
6000-9000元/月
客服专员包吃免费培训经验不限学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
不限学历,无需经验
每天工作8小时,纯室内坐班,无需外勤
每日提供下午茶,工作更轻松
团队氛围活跃,同事都是年轻有活力的伙伴,相处融洽,互动多
专人一对一指导,手把手教学,确保快速上手
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栏目概述
鱼泡直聘为工人提供浦东快递客服招聘在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。