
商城客服
6000-9000元/月
售后客服有提成月结3-5年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
一、岗位职责:
1、负责通过电话、在线聊天、邮件、社交媒体等多渠道处理客户投诉,快速响应并高效解决问题,确保客户满意度;
2、针对快消品行业特性(如产品质量、物流时效、售后政策等),制定标准化解决方案,并跟进处理结果;
3、与产品、物流、质量检测等部门协同,推动客诉问题的根本性解决,持续优化客户体验;
4、定期汇总客户投诉类型及热点问题,输出分析报告,为业务部门提供改进建议;
5、参与客服部轮岗工作,在官方平台商城为客户提供商品咨询、订单查询、活动解答等日常服务,及时响应客户需求,维护良好的客户关系;
6.通过公司平台介入内部业务与商户之间的纠纷,梳理矛盾焦点,协调各方达成解决方案,保障业务合作的顺利进行。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销、工商管理、心理学或相关专业优先;
2、两年以上客户投诉处理经验,需同时具备线上(如在线客服、社交媒体)及电话沟通经验;
3、熟悉快消品行业,了解行业常见客诉场景(如产品效果争议、包装破损、配送延迟等);
4、具备出色的沟通能力与同理心,能在高压环境下保持情绪稳定,妥善处理客户情绪;
5、熟练使用客服系统及办公软件,能够适应轮岗工作节奏,快速切换不同服务场景。
电商客服
5000-7000元/月
售后客服包吃1-2人月结3-5年学历不限全职有经验者优先不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.在线聊天等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析,为优化服务流程提供建议
4.协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与品牌口碑
5.配合团队完成日常服务指标及临时交办的客户服务支持任务
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与服务意识
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度较快
4. 学习能力强,能快速掌握公司产品知识与业务流程
5.学历不限,有客服相关经验者优先
私密售后专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
私密产品售后专员
【岗位职责】
1. 负责私密养护类产品线上售后咨询,解答客户使用问题;
2. 处理使用反应、不适感、效果疑问、物流售后等客诉;
3. 专业安抚客户情绪,规范话术,降低退货与差评;
4. 配合直播电商团队,做好售前售后衔接,提升复购。
【任职要求】
1. 有美容院、私密院线、私密护理、妇科养护相关工作经验优先;
2. 懂基础私密生理知识,了解凝胶/养护类产品使用反应;
3. 细心耐心、沟通温和,情绪稳定,抗压能力强;
4. 打字快,回复及时,有电商客服、售后经验加分。
【我们希望你】
• 不玻璃心,会共情,能专业解决问题;
• 守规矩、责任心强,长期稳定,不敷衍;
• 愿意学习,配合团队节奏。
【薪资待遇】
底薪+提成+绩效+售后奖金,收入稳定,
工作氛围简单,长期有发展。
有意向直接发简历/自我介绍,优先回复!
售后,客服,跟单
5000-10000元/月
售后客服20人以上月结学历不限全职兼职
任职要求:年龄不限,学历不限,以前从事过销售,跟单,客服工作者优先
工作内容
1.单休,有法定节假日,
2.多劳多得,上不封顶
3.不需要打卡,上下班自由
招人处理服装退件
100-140元/天
售后客服1-2人日结1-3年中专/中技兼职不含销售的客服工作不接受居家办公
招人处理退件淘宝抖音服装类目,兼职 计时 每天约月4-5小时,上班时间可以商量
轻松小客服/双休/五险一金
3000-8000元/月
售后客服20人以上经验不限高中
职位详情:20人以上经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服1:年龄不限、学历不限。2:会电脑基本操作、打字速度每分钟40字。3:负责处理客户产品售后的问题解答。4:服从领导安排。5:积极乐观。6:上五休二。
销售
4000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结1-3年高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进处理进度
3.主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿
4.协同物流、仓储、质检等部门,优化售后流程与服务体验
5.定期整理售后数据,输出分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力
2. 有客户服务或售后相关经验者优先,经验要求不限
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.学历要求不限,责任心强,具备团队协作意识和抗压能力
5.具备基础电脑操作能力,能适应轮班制(如含晚班)工作安排
售后服务
5000-13000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职兼职旅游职业上升空间年终分红含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制电话客服线上客服
1.日常维护客户关系;
2.协助点货补货换货;
3.配合市场推广活动。
职位要求:
1.35周岁以上;
2.有5年以上社会工作经验,不限学历;
3.有责任心上进心,吃苦耐劳;
4.有创业经验者优先;
5.有电商运营经验者优先。
工作时间:
09:30-18:00,周末单休。节假日按照国家规定。
薪资福利:
1.月薪5000-13000元,多劳多得不设上限;
2.年终分红,旅游;
3.弹性工作时间。
售后服务人员
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
负责到店客户售后服务,试用期底薪2000元/月,合同期底薪3000元/月,普通售后工单5元/单,转化售后工单。有社保,培训带底薪,享受国家法定假期
岗位职责:
1.负责到店客户的售后接待与问题处理,提供专业、耐心、高效的售后服务
2. 准确录入并跟进售后工单,确保服务闭环与客户满意度
3. 识别客户潜在需求,在合规前提下推动售后转化,提升服务价值
4. 协同相关部门解决复杂售后问题,保障服务响应时效与质量
5.参与日常培训与业务学习,持续提升服务技能与产品知识
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或零售行业经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 责任心强,细致耐心,能适应快节奏的门店服务场景
4.熟悉基本办公操作,具备基础数据记录与反馈能力
5.认同企业服务理念,遵守劳动纪律,享受国家法定假期
技术客服专员(周末双休+有人带)
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
一、岗位职责
1、基于公司提供的客户资源,通过网络工具及主动上门等方式,维护老客户关系,挖掘潜在合作机会。
2、定期开展客户回访,建立并维护长期、良好的客户联系。
3、负责处理客户售后咨询与问题,准确理解客户需求,运用精炼语言快速定位问题核心,避免沟通偏差,确保响应及时性与服务质量。
4、深入了解公司产品,及时解答客户疑问,提升客户信任度。
5、掌握域名、主机、邮箱、备案指导、产品推广等相关业务,跟进网站售后维护及新增需求。
6、根据上级要求,按时完成各项服务指标与工作任务。
二、任职要求
1、专科及以上学历,计算机、电子商务相关专业优先,性格开朗,具备良好的沟通意愿与能力,有客户对接经验者优先。
2、普通话标准,表达清晰,沟通能力强。
3、具备良好的客户服务意识,责任心强,有团队协作精神。
4、掌握基本电脑操作,熟练使用Windows常用软件。
三、福利待遇
薪资架构:岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤,双休,五险一金
四、培养计划
公司重视人才梯队建设,为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会,包括:
1、一对一导师带教,帮助快速熟悉业务流程与产品知识;
2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训;
3、清晰的职业发展通道,表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。
欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~
指挥工5-14天1-2人周结替班
军区招聘《塔式司机》带《指挥》司机月薪1.2万元,指挥月薪1万元,八个小时后算加班,司机50元每小时,指挥40元每小时,包吃包住,工资每月打进你个人账户,公司直招:工地在【广东某军区基地】工作,管理严格,要遵守军区与公司的规章制度,公司面试入职要求:第一步:公安局申请开一张【无犯罪记录证明】,第二步:广东省三甲医院合格为准,第三步:请带上你个人身份证原件和相关证明证件,到公司单位《考试》《考核》面试通过办理入职【公司不收任何费用】《考试》《考核》通过就行,民工挣钱不易,劳务中介想抽水的请绕道。详细请加微信谈,符合条件你就来,只要你的相关证件齐全。
中控员
7000-8000元/月
中控员社保包住包吃1-2人月结
保安公司直聘
中控员1名,工资7000月休两天,两班倒,包吃包住,
要求:年龄30至45岁,身高170以上,无案底,无纹身,服从现场工作安排,无不良嗜好,以上岗位必须要有保安证,中级消防操作员证,并能开无犯罪记录证明,
上班地址:广州南沙黄阁
广州白云区招外墙/滑板招4人诚实可靠要求有高空证会打门窗,幕墙胶请电话联系
300-500元/天
外墙打胶1-2个月3-5人月结点工技术好二把刀勿扰专业师傅自备工具高空作业证
广州市招外墙/滑板
招4人
诚实可靠
要求有高空证
会打门窗,幕墙胶
请电话联系
统一交底
售后专员
5000-8000元/月
售后客服有提成经验不限高中全职
1.协助客户办理个人资料修改,提醒客户续交保费。申请保险理赔金,派发免费礼品,参加公司活动等服务工作。2.通过电话回访客户,来司领取免费礼品参加各类活动,做好登记,对接上级领导对老客户二次开发,办理保单,申请理赔及索取转介绍客户等工作。3.晋升后需要负责组建团队及团队日常出勤管理,参加会议,并带领团队完成公司或上级领导下发的关键业务指标
保险售后保险助理
3000-4000元/月
售后客服有提成20人以上月结1-3年高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
工作时间上午8.30-11.00下午2.30-4.30适合宝妈
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或IT行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
售后专员/朝九晚五/周末双休
3000-8000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职
售后专员|周末双休 早9晚5
岗位要求
1. 年龄24-50周岁,高中及以上学历;
2. 接纳应届生,有无相关从业经验均可入职。
薪资待遇
• 薪资构成:新人津贴3100+培训津贴2800+绩效奖励3900,综合月薪10000元起,上不封顶;
• 入职配备老员工一对一全程带教,零基础可快速上手。
工作时间
• 作息:9:00-12:00、14:00-17:00,午休2小时;
• 休息:周六、周日固定双休,法定节假日正常休假。
岗位职责
1. 维护会员档案,完成会员信息变更登记;
2. 协助客户办理保险理赔相关手续;
3. 温馨提醒客户保单续费事宜;
4. 通知会员相关活动,并做好客户邀约对接。
岗位福利
1. 法定节假日、婚假、产假、陪产假、带薪年假全部依法享受;
2. 季度开放晋升通道,升职加薪制度公开透明。
双休客服/售后文员
4000-8000元/月
售后客服月结经验不限大专
工作职责:主要负责客户单信息管理、客户资料更新(确保信息精准无误),同时处理单变更事宜、协助事主及受益人办理理赔申请,具体涵盖审核申请材料、年检、资料整理归档、续费提醒通知等后端服务工作。
任职要求:年龄25-45周岁,大专及以上学历,专业不限,无需相关工作经验。
薪资构成:底薪4000+绩效提成+奖金,月综合收入7000-10000左右。
工作时间:9:00-17:00,午休2个半小时,周末固定双休,节假日正常放假。
以售后服务为核心工作内容。
公司福利:公司办公环境优越、团队氛围融洽,平台实力雄厚、职业起点高;享有带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建等福利,入职即免费为员工缴纳五险。
客服专员
4000-6000元/月
售后客服6-10人月结经验不限中专/中技不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服人力资源外包客服
岗位职责:
通过外呼的方式处理处理客户在平台购物时所产生的售后问题。
每天外呼量40-50个
岗位要求:
20-35岁,中专以上学历,经验不限,沟通表达能力强,有较强的客户服务意识。可接受27.27届大专生
薪资待遇:
综合薪资4-6K,排班轮休制
签外包合同,每月15号发薪
工作时间:
9:30-18:30(主要班次) 13:00-21:30(一个月6-8天,排班轮休制),闲时做五休二,忙时做
六休一,
英文客服
6000-8000元/月
客服交通补助6-10人月结经验不限大专全职英文客服英文技能倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
一、岗位职责:
1、负责处理客户在我公司平台的酒店订单,包括核查、特殊处理等;
2、根据酒店的反馈与实际订单情况,呼入呼出电话跟进订单处理进度,咨询解答为主,无需销售;
3、对订单进行跟踪与处理,保证客户可顺利入住;
4、根据网站系统中确定的酒店订单,及时处理并回复客人;
5、处理日常客服工作和客人投诉及时做好记录 。
二、职位要求:
1、有良好的沟通技巧、服务意识和团队合作精神;
2、学习能力佳,能承受工作压力;
3、大专及以上学历、打字速度至少30字/分钟;
4、英文四六级
网络客服
4000-8000元/月
网络客服免费培训11-20人日结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
网络客服招聘(接受小白)
轻松办公·年轻团队·快速晋升·福利优厚
一、岗位优势
1.高收入保障:保底4000-8000+高提成,综合薪资8000-16000元+/月上不封顶,支持日结。
2.超短工时:每天仅6小时(12:00-18:00),周日单休+法定节假日,绝不加班。
3.零门槛入职:带薪培训+老员工1对1指导,无经验也能快速上手。
4.职场体验佳:开放式办公环境,音乐陪伴,零食饮料无限供应。
二、工作内容
纯线上办公,通过社交媒体维护客户关系,提升用户活跃度;公司提供精准客户资源,无需自行拓客;定期分析用户需求,优化服务策略。
三、我们需要这样的你
1.年龄18-35岁,热爱社交,擅长线上沟通(“社牛”加分!);
2.目标感强,对高薪有强烈渴望;
3.服从团队管理,具备服务意识和责任心。
4.无经验但愿意学习者优先,公司更看重你的态度!
四、福利体系
1.物质激励:节日礼盒+生日红包+生育/结婚贺礼;
2.团队活动:月度聚餐+季度郊游+不定期下午茶;
3.晋升通道:客服→组长→主管→经理(平均晋升周期6-12个月);
4.培训支持:免费技能培训+心理学沟通课程。
网络客服
4000-8000元/月
网络客服免费培训有提成3-5人月结在校/应届学历不限全职接受居家办公倒班工作制办公室坐班远程办公电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
客服专员
要求:
1、擅长沟通交流,有客服基础
2、有电脑基础,打字速度40个字/分以上;
3、反应能力强,可以同时对接多个聊天
4、会跟单,对订单进行售前信息整理,售中部门对接,售后协调,并整理汇报
5、需要线下工作,地点广州番禺市桥
专员薪酬福利:
1、薪资奖金:无责任底薪+提成,转正后再提升底;
2、福利待遇:法定节假日+不定时下午茶等等,
3、上班时间:月休4天电商客服专员:
岗位职责:
1、熟悉电商客服各项工作,全过程接待多平台客服,处理各种售前接待,咨询,售后处理;
2、能灵活处理客户提出的各类售后疑问、需求、投诉;及时、有效、妥善处理客户的各种问题;
3、能单独完成订单、疑难件的处理、跟进,安抚客户情绪等售后问题,并汇报
4、及时、有效、妥善处理突发事件,提升客户体验及满意度;
5、完成上级交办的其它事项。
任职要求:
【岗位要求】
1、学历要求无
2、接触过天猫、京东、拼多多、抖音、快手、咸鱼等一些电商平台亦可客服系统操作,熟悉ERP系统操作,熟悉票务的优先考虑;
3、熟悉基本的offce软件应用,打字速度45个字/分以上;
4、工作细心、善与人交流沟通、有团队精神;
客服专员薪酬福利:
1、薪资奖金:无责任底薪+提成,转正后再提升底;
2、福利待遇:法定节假日+不定时下午茶等等,
3、上班时间:月休4天
国际机票客服
6000-20000元/月
客服3-5人月结经验不限大专全职倒班工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
岗位职责:
1、负责客户日常机票查询、报价、出票、退改签以及行李、选座、航变等相关工作。
2、能够熟悉使用中国民航预定操作系统eterm或其他GDS预定系统。
3、协助配合结算财务对客户异常订单的核查工作。
4、与客户维持好良好的合作关系,为客户提供优质的服务。
5、严格遵守公司的规章制度、服务流程和标准。
任职要求:
1、大专以上学历,
2、良好的服务意识、团队意识、责任心,做事踏实、细致;
3、较强的抗压能力、沟通能力、学习能力;
4、具有航空公司票务、呼叫中心等同行业操作经验者优先考虑
5、能英语交流者条件可放宽~
客服
5000-8000元/月
客服免费培训11-20人完工结算经验不限学历不限全职正常工作制远程办公含有销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
职位职责:
- 客户沟通:通过电话、电子邮件、在线聊天等方式与客户进行沟通,解答客户的疑问和问题。
- 问题解决:处理客户投诉和反馈,协调内部资源为客户解决问题,提高客户满意度。
- 信息记录:准确记录客户的反馈和问题,维护客户数据库,确保信息的及时更新。
- 产品知识:熟悉公司产品或服务的细节,及时了解产品更新及政策变动,提供准确的信息给客户。
- 客户关系管理:建立并维持良好的客户关系,识别客户需求,促进客户忠诚度。
- 团队协作:与其他部门协作,确保客户问题的全面解决,提升整体服务质量。
职位要求:
- 沟通能力:良好的口头和书面表达能力,能够清晰地传达信息。
- 耐心和同理心:能够耐心倾听客户的需求,理解客户的立场,积极解决问题。
- 问题解决能力:具备较强的分析和解决问题的能力,能够在压力
面就过(保底7000)
7000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限
【薪资制度】试用期月薪5000-6000,转正8000-9000
【工作环境】甲级办公室,独立卡座,冰箱,微波炉,饮水机,咖啡机,空调,休闲吧,饭堂等
【福利制度】
1、聚餐,电影,王者等游戏比赛,传统佳节的心意礼品下午茶、生日红包、
2、国家法定日正常休假;提供年终奖、带薪年假、产假及陪产假等。
3、婚嫁红包、产子红包、丧亲慰问、年终红包等;
客服专员
7000-12000元/月
客服专员客服免费培训有提成20人以上月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、使用聊天软件在线聊天等方式,及时响应客户咨询,提供专业、耐心、友好的服务
2.准确记录客户问题及处理过程,完整录入系统,确保信息可追溯、可复盘
3.协同售后、推动客户问题高效闭环解决,提升客户满意度
4.定期整理常见问题及客户反馈,为产品优化与服务升级提供一线支持
5. 遵守服务规范与话术标准,积极参与业务培训与服务质量考核
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力
2. 责任心强,细致耐心,能适应快节奏、重复性但富有价值的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件,具备基础计算机操作能力
4.有客服、电销、电商售后等相关经验者优先
5.具备团队协作意识,认同“客户第一”的服务价值观
客服专员
5000-7000元/月
客服专员客服包吃免费培训1-2人月结经验不限高中全职正常工作制
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备客户服务意识,有同理心与问题解决能力
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
客服、保洁
5000-6000元/月
客服包吃包住1-2人月结
广州市天河区机关单位物业急招:
①客服 文员3人,大专学历,35岁以内,身高1.75米以上,1.65米以上,工作8小时/天,月休4-8天,月薪5000-6500元。
②保洁员2人,50岁以内,工作8小时/天,月休4-6天,月薪3500-4500元。
包住宿,有食堂(餐费自理,内部价)。
娱乐客服
4000-9000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职高新正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服
- 通过在线聊天工具与客户聊天, 维护客户关系。(语聊语音厅)
【职位要求】
- 有耐心,能处理客户情绪,有目标感,上进心,渴望高收入
- 沟通能力强,服务意识好,性格开朗
【工作时间】
- 工作九小时14-23点
- 入职前确定工作时间段,无固定班次
- 实习期:7天
- 转正后3000底薪+500全勤+提成
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供广州快递客服招聘在线招聘信息,主要招聘广州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。