
拼多多客服专员
6000-7000元/月
售后客服1年以下学历不限
必须到岗办公(居家办公勿扰,请勿浪费彼此时间)感谢配合
拼多多客服晋升路径:售前售后客服——客服组长——客服主管;售后客服——运营助理——运营
工作职责:
1、负责拼多多平台售前咨询回复,审核退款申请,处理工单,需具备操作15-20家店铺的售后经验,熟悉拼多多售后流程;
2、处理客户退换货需求及售后跟进服务,查询快递异常包裹;
3、执行网店退换货审核及相关系统操作,填写明确审核备注,确保退款及时准确,减少退换货纠纷;
4、整理并解决客户遇到的错发、补发、换货等售后问题;
5、针对平台不合理扣款订单发起申诉流程;
6、完成上级安排的其他工作任务。
岗位要求:
1、具备0.5至1年以上售后客服工作经验,中专及以上学历;熟练使用ERP系统者优先,优秀者可适当放宽学历要求;
2、熟悉售后处理流程,能独立制定解决方案并运用恰当话术安抚客户;
3、有耐心、沟通能力好、理解力强,具备较强抗压能力。
工作地点:中洲华府商业大厦-4002写字楼办公
工作时间:月休4天,不加班,分早晚班制,无法接受晚班者请勿投递
招聘售后客服
6000-9000元/月
售后客服大专及以上
岗位职责
通过在线渠道(如聊天工具、邮件、社交媒体等)处理客户咨询、投诉及售后问题,提供专业、及时的解决方案。
跟进产品使用问题,协调技术或物流部门推动问题闭环,确保客户满意度。
记录并分析客户反馈,定期汇总服务数据,为产品优化提供建议。
维护客户关系,通过主动服务提升品牌忠诚度与复购率。
遵守公司服务流程与规范,确保服务效率与质量达标。
任职要求
学历与经验:大专及以上学历,1年以上客服或售后相关经验(优秀应届生可放宽)。
技能要求:
熟练使用办公软件及在线客服系统,打字速度≥60字/分钟。
具备良好的文字表达能力,能清晰、耐心地通过文字沟通解决问题。
熟悉电商平台或智能产品售后流程者优先。
能力素质:
抗压能力强,能高效处理多任务及紧急情况。
同理心突出,善于倾听并安抚客户情绪。
逻辑清晰,具备问题分析与资源协调能力。
深圳宝安区跟单、整理资料,销售
3000-6000元/月
售后客服包吃1-2人月结学历不限全职
跟单员,整理资料,销售后客服,不限年龄,底薪3000元有社保有全勤奖,有提成
电商售后客服
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专及以上办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位描述:
1、负责社群团购相关的售前及售后咨询支持,侧重售后服务,及时响应并解决客户问题,如物流异常处理、商品质量问题赔付等,确保客户满意度;
2、对接商家与粉丝之间的售后事项,跟进粉丝反馈的具体售后需求,协调处理订单物流查询、退换货及次品赔偿等相关事宜;
3、维护社群日常运营,提升粉丝互动频率,保障用户活跃度与服务体验,落实粉丝关怀机制;
4、汇总并分析售前售后相关数据,归纳常见问题,建立并优化客服应答话术库,提高响应效率与服务质量;
5、配合运营完成产品开箱测评及其他辅助性支持工作。
任职要求:
1、具备社群客服工作经验者优先,熟练使用微信工具,工作积极主动、责任心强,逻辑思维清晰;(具备基础文案能力者更佳)
2、反应迅速,具有良好的客户服务意识,做事认真细致,能承受一定工作压力;
3、善于人际交流,语言组织与表达能力突出。
4S店售后接待
4000-8000元/月
售后客服包吃包住有提成月结1-3年全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1、负责售后维修车辆的进出厂登记交接
2、负责仓库配件的管理
3、负责4S店基盘客户的跟踪与回访
电商售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服京东天猫
岗位职责:
1、负责公司天猫、京东、拼多多等店铺后台的订单售后管理,包括退款、退货及平台相关售后任务的处理;
2、及时对接客户售后需求,提供合理有效的解决方案,全程跟进问题闭环,对店铺退款时效、平台介入率及纠纷退款指标负责;
3、统筹换货、补发、维修类售后件的进度跟踪,与仓储部门保持高效沟通与协作;
4、妥善应对售后服务中的争议及突发情况,在客户对产品或服务存在不满时,迅速响应并提出可行性建议,提升客户体验与满意度;
5、熟练操作ERP系统完成审单、建单及入库等相关流程;
6、每日整理退换货数据,汇总典型售后问题并形成记录;
7、登记在线服务过程中出现的异常情况,定期统计并向上反馈。
岗位要求:
1、大专及以上学历,具备1年以上主流电商平台售后客服工作经验,熟悉旺店通ERP系统操作;
2、掌握天猫、京东、拼多多等平台运营规则,能独立处理售后流程、物流异常、中差评、退款争议、退换货及产品售后等问题;
3、具备良好的沟通协调能力与复杂问题应对能力,能够准确理解客户需求,具备用户视角和较强的同理心,服务意识强;
4、对待售后工作细致耐心,有客户关怀意识,热爱售后服务岗位,工作积极主动,责任心强。
信息员(文员)
6000-7000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中及以上全职
一、岗位职责
1.工单管理
·接收系统派单(来自厂家、电商平
台或客户)完成预约、派单、进
度跟踪及闭环回访。
·根据区域、技师特长合理分配安装/
维修工单,优化服务效率
统计日/月度工单数据,分析KPI
(如完成率、满意度)井提交报告
2.客户沟通与投诉处理
接听售后咨询及投诉电话,解答产
品技术问题(如空调型号、安装流
程、故障排查)。
·处理客户投诉、差评或重大事故,
及时上报并协调解决
完成服务后回访,收集反馈以提升
满意度7。
3.跨部门协作
·与安装/维修团队器密配合,调度
师傅并监督服务质量。
.对接厂家或平台、配件返件及系统维护。
4.数据与培训支持
·整理售后问题库,提出流程优化建
议。
·协助培训新入职技师,传递服务标
准与技术更新
二、任职要求
1.基础条件
·年龄:普遍要求20-35岁,(侧重沟通能力)
·学历:中专/高中及以上,熟练操作
Office办公软件及告后管理系统.
2.能力与经验
·沟通能力:告通话标准,具备同理
心和抗压能力,妥善处理客户情绪.
·行业经验:1年以上家电/空调售后
经验者优先。
·逻辑思维:能快速分配工单、协调
突发问题,数据统计与分析能力强
3.职业素养
·服务意识强,团队协作佳,吃苦耐
劳(需应对旺季高强度工作)
软件售前售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
实习生招聘
我们是一家跨境电商+跨境软件服务公司,有自研发的软件。
回答解决用户我们自己开发的软件常见的一些问题
包括但不限于安装,激活,授权,和一些网络导致的问题。
软件公众号发布一些日常素材。
学习跨境知识,了解跨境软件,为软件优化提供建设性建议
喜欢从事跨境行业的后期可转跨境Ai运营等岗位。
地址:广东深圳龙岗龙山工业区13号(近百鸽笼地铁站)。
实习薪酬:3000-3500
转正:5000+提成
海外客服专员
9000-14000元/月
售后客服月结1-3年本科及以上日常售后服务英语可作为工作语言
岗位职责:
1. 评论维护与响应:每日跟踪 Google Play 及 Apple App Store 的用户评价,及时以专业、友好的方式回复,体现品牌服务水准与形象。
2. 问题追踪与解决:对用户反馈的问题进行归类登记,联动产品、技术或运营团队开展排查与处理,确保问题有效闭环。
3. 舆情识别与应对:监测评论区中的负面声音或集中性异常问题,第一时间上报并参与制定应对方案,防范潜在舆论风险。
4. 用户意见提炼:定期汇总评论中的高频问题、功能建议和使用障碍,输出数据化分析报告,为产品迭代与运营优化提供依据。
5. 多语言支持协作:协助完成非中文评论的翻译与处理流程管理,保障海外用户诉求得到高效响应。
任职要求:
1. 本科及以上学历,具备良好英文读写能力(通过英语六级或同等水平),能准确理解并回应英文用户留言。
2. 有移动应用(App)客服或用户运营相关经验者优先,熟悉 Google Play 与 App Store 评价系统运作机制。
3. 具备优秀的文字表达能力与服务意识,善于从用户角度出发传递关怀并推动问题解决。
4. 工作认真细致,责任心强,拥有良好的跨部门协作能力和问题推进执行力,确保事项落地闭环。
5. 熟悉智能家居或智能硬件领域者优先考虑,具备多语种沟通能力者亦具优势。
售后回访客服专员
4000-6000元/月
售后客服免费培训月结大专及以上
岗位职责:
1、结合公司业务要求,负责产品满意度及其他回访调研,收集并整理用户提出的改善建议;
2、协助解决用户在产品使用中出现的问题,在无法解决的情况下及时上报;
3、对回访中发现的热点、难点问题及其他有可能造成越级投诉的服务质量隐患,及时上报。
岗位要求:
1、拥有正规院校大专及以上学历(学信网可查),有相关工作经验者优先;
2、能接受轮休工作制(站点可根基实际情况填写);
3、较好的语言表达沟通能力,普通话标准,口齿清晰,音色条件佳;
4、良好的抗压能力和团队协作能力,责任心强、具备优秀的客户服务意识;
5、熟练掌握EXCEL、WORD等日常办公软件;
6、电脑打字速度在45字/分钟,准确率不低于90%
薪酬福利:
1、按规定缴纳五险一金;
2、试用期 3个月(含培训期),培训期100元/天,当月整月全勤培训的,薪资2700元。试用期工资3500+优秀新员激励(300-700元),转正综合薪资:4.5K-6.5K
3、完善福利:员工享受带薪年休假,婚假、产假等假期;
4、健康保障:五险一金、年度体检;
5、多样培训:理论培训、相关辅助培训(亲和力与发声技巧、服务礼仪、电脑实操等);
6、宽广发展:岗位职级晋升、内部职位竞聘;
7、丰富活动:如拓展、各类节日活动、生日宴会、聚餐等;
工作时间:平均工作时长8小时,月休8到10天(工时制),作息时间稳定,无夜班通宵班。
工作地址:深圳市宝安区留仙二路中国电信5G智能呼叫中心职场,距离5号环中线300米,交通便捷。
岗位入职与深圳市鹏劳人力资源管理有限公司签订劳动合同
行政文员
8000-12000元/月
文员1-3年大专及以上
公司为大湾区文化产业投资基金的下属新成立投资公司,主要方向是影视(涵盖微短剧、AIGC技术)方向的专业投资机构。成立全新的事业群,各岗位招聘陆续展开。
二、主要职责
1. 接待与服务:
· 热情、专业地接待来访客户、导演、编剧、艺人团队等贵宾,并进行登记、引导及通知。
· 熟练接听、转接总机电话,准确记录并传达信息。
· 负责公司邮件、报刊、快递的收发与管理。
2. 行政事务支持:
· 管理会议室预约,并提前准备会议设备、茶歇,确保会议顺利进行。
· 维护前台、会议室及公共区域的整洁与有序。
· 协助进行办公用品、日常物料的采购、登记与发放。
· 协助员工差旅预订、名片印制等日常行政事务。
3. 行业特色支持(关键):
· 项目资料管理: 协助接收、登记、归档外部投递的剧本、项目策划书、样片(U盘/硬盘) 等机密资料,并严格遵循保密流程转交相关部门。
· 会议与活动支持: 协助筹备内部看片会、剧本研讨会、投资决策会等,负责外部参会人员的引导与接待。
· 基础信息管理: 更新和维护内部通讯录、合作伙伴联络清单。
4. 其他上级交办的工作。
三、任职要求
(一)硬性条件
1. 学历与专业: 大专及以上学历,文秘、行政管理、播音主持、影视传媒等相关专业优先。
2. 形象气质: 五官端正,形象气质佳,身高160cm以上,具备良好的职业仪态和亲和力。
3. 技能要求:
· 熟练使用Office办公软件(Word, Excel, PowerPoint)。
· 具备优秀的普通话水平,口齿清晰,声音悦耳,沟通表达能力强。
· 具备良好的中文书面表达能力。
(二)核心素质与软实力
1. 高度的保密意识: 深刻理解影视投资行业的特殊性,能严格遵守公司保密制度,对接触到的项目信息、人员信息守口如瓶。此条为重中之重。
2. 卓越的沟通与应变能力: 能够从容、得体地与各类内外部人员(包括公司高层、创意人员、商业伙伴)进行有效沟通,处理突发情况灵活周到。
3. 主动服务意识与细心: 工作积极主动,有预见性,注重细节,能提供超出期望的支持服务。
4. 团队协作精神: 乐于协助同事,配合团队完成各项工作。
5. 对影视文化行业的热情: 对电影、电视剧、综艺等内容有一定了解和兴趣,能更快融入行业语境和公司文化。
(三)优先考虑条件
· 有影视文化公司、经纪公司、广告公司或高端服务业前台/行政实习或工作经验者。
· 具备基础的英语接待能力。
· 掌握简单的图片处理
四、薪酬福利
· 薪酬: 提供具有市场竞争力的薪资(面议)。
· 福利: 五险一金、带薪年假、节日福利、年度体检、员工团建、影视项目观摩机会等。
· 发展: 清晰的内部职业发展路径(可向高级行政、项目助理、艺人统筹等方向培养)。
广东深圳现结,现结,招2人,,200元一天8小时,加班30元一小时,扫地,接送,
200元/天
绿化种植1-2人日结
现结,现结,招2人,,200元一天8小时,加班30元一小时,扫地,接送,
装修木工
在公明有一个1千多平方的碳晶板安装,老板给22块钱一个平方,想去做的就打陈老板电话,听说明后天都可以开工
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货!
公司直招,非第三方公司
售后回访,处理
核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质)
有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制
固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天
(要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作)
公司福利:
提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结学历不限
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
售后服务岗
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.完成公司下发的工作任务。
2.协助客户解决产品使用过程中遇到的问题。提供专业支持与指导。
3.收集客户反馈信息,推动服务流程优化,提升客户满意度。
4.维护客户服务记录,确保信息准确、完整、可追溯。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心应对客户诉求;
2.工作认真负责,有较强的执行力和问题解决能力:
3.能够适应服务工作,具备一定的抗压能力;
岗位福利:朝八晚五,双休,节假日放假。
薪资待遇因个人能力而定,干的越多拿的越多,具体面议。
外卖代购客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
招聘外卖代购店客服
我们是互联网公司,扁平化制度管理,团队年轻朝气,氛围友好,定期下午茶和团建,还有超爽超长春节带薪假期!
【岗位职责】
1、对接外卖餐饮商家,实施外卖平台的菜单设计、活动策略、推广营销;
2、充分学习了解平台规则和商业行情,根据门店品类和商圈具体环境输出门店运营策略和动作;
3、代购店下单,处理售后、负责发单配送至顾客。(纯线上操作)
【任职要求】
1、接受无经验实习生,如具备1年左右餐饮类外卖运营经验者尤佳,有客户对接、客户服务、社群服务经验亦可,对外卖行业具备充分了解,热爱外卖行业、乐于学习、善于思考;
2、入职后充分教授指导平台规则,清晰平台各项规格及算法,熟练掌握运营技巧和流程;
3、具备良好沟通表达能力和团队合作能力(需要和商家电话沟通店铺的事情);
4、有一定耐心和服务意识,思路清晰,对数据敏感。
【其他信息】
1、工作时间:周一至周五,9:00-12:00
13:30-18:00;法定节假日休息,春节提供超长超燃带薪假期;
2、公司地点:新街口东宇大厦;实习期3个月,晋升增加绩效,绩效和服务店数及服务效果证相关;
3、完善的培训指导体系,良好的晋升通道,晋升调整薪资绩效。
电商客服
6000-8000元/月
网络客服1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客
岗位职责:
1.负责京东、淘宝、天猫等电商平台及社媒渠道(抖音、小红书、视频号)店铺的在线客服工作,引导客户完成交易,熟悉各平台运营规则与操作流程,保障客服服务高效有序开展;
2.统筹售前、售中、售后客服团队的日常运作,优化客服作业流程及相关管理制度;
3.处理线上客户服务过程中出现的各类问题,及时响应并跟进解决;
4.根据客户反馈,妥善处理投诉与建议,持续提升客户体验与满意度;
5.汇总并分析售前售后相关数据,推动关键运营指标的提升;
6.协调与其他运营部门之间的沟通协作,确保信息畅通、配合高效;
7.实时解答客户咨询,提供专业引导,促进订单顺利成交;
8.核实客户信息及订单内容,准确高效回应客户疑问,沟通中保持礼貌用语;
9.维护公司现有客户资源,实施客户关系管理;
10.主动联系买家协助修改中差评记录;
11.及时开展客户回访,确保服务质量闭环。
任职要求:
1.统招大专学历,具备三年国内电商平台客服相关工作经验;
2.熟练使用计算机及Office办公软件,打字速度不低于50字/分,准确率高;
3.具备良好的语言表达与沟通能力,擅长团队协作;
4.工作态度端正,反应敏捷,耐心细致,待人诚恳热情,积极进取,性格乐观,富有亲和力;
美线头程客服
7000-8000元/月
客服免费培训1-2人月结1-3年高中及以上全职
此岗位是急招,合适立马给到回复,不会拖流程,有意向沟通哈
工作职责:
1、美国海运港前港后客服,需使用新智慧领星系统
2、客户对接与需求确认
接收客户订单,明确运输方式(如FBA海派、快递、空派等)。
协助客户准备报关资料,包括商业发票、装箱单、申报要素等,并核对信息准确性2。
处理客户关于运价、时效、渠道选择的咨询,提供物流方案建议4。
3、订舱与运输安排
根据客户出货计划,向船公司或货代订舱,获取舱位和提单号。
安排拖车提货或客户自行送货入仓,跟进货物入仓状态4。
协调仓库进行贴标、称重、理货等操作,确保符合亚马逊FBA等平台要求
4、单证处理与报关
制作并审核海运提单(B/L)、报关单等文件,确保与客户提供的资料一致。跟进报关进度,处理海关查验或补料等异常情况8。
5、装柜与发运跟进
安排周五周六装柜,生成装柜清单。
确认船舶离港,更新货物离港状态,通知客户。
6、清关与放行跟进
对接美国清关行,提供清关所需文件(如提单、发票、舱单等)。
跟进清关进度,处理海关查验、补税、文件不符等问题。
7、目的港操作与派送
安排目的港的提柜、拆柜、换柜或转仓。
协调美国本地卡车公司进行“最后一公里”派送(如卡派至FBA仓库)
跟踪货物在美运输状态,及时向客户反馈轨迹更新。
8、异常处理与客户维护
处理丢件、破损、延误等售后问题,联系海外代理或仓库进行索赔或补发。
维护客户关系,提升客户满意度,解决客户对派送时效、费用的疑问3。
9、费用结算与对账
核对目的港产生的额外费用(如滞港费、拆柜费),与客户确认并开票。
协助财务完成应收应付结算。
10、服从领导安排
11、无需加班
任职资格:
1、有半年国际物流客服工作经验;
2、中专以上学历;
3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力交际技巧,具有亲和力;
4、较强的应变能力.协调能力和沟通能力,能独立处理紧急问题;
5、有责任心、良好的服务意识及团队精神。
福利待遇:
1、上班时间:
上午9:30-12:00,下午13:30-18:30;
2、享受国家法定节日;年假15天左右;入职一年以上有五天年假;入职一年以上有定期体检
3、团队建设:定期组织员工团队聚餐;
4、个人发展:公司非常注重对员工的天赋及培养,并提供公平公正的内部晋升平台;
5、购买五险。
薪酬待遇:
1、7000-8000;
2、年终奖。
公司位置:
深圳市龙岗区平湖街道海源创新中心1318
今面试明上岗银行内勤(享带薪年假)700
7000-12000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限五险一金带薪休假不接受居家办公办公室坐班正常工作制
公司直招~
室内办公,无需外勤!客服岗位
工资按时发放(工作一个月同样享全额薪资哦~),欢迎零经验人员加入~
不接受:短期工、暑假工、兼职
薪资福利:试用期5500-7800,转正后8K-15K,收入上不封顶,首月正常出勤实际到手七八千并非难事。
作息安排:上午九点上班,纯白班制
1、提供带薪岗前培训
2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各项假期
3、年度多次调薪机会,春节开工红包
任职要求:性别不限,普通话流利,具备基础电脑操作能力,会打字(速度可慢,但需掌握)
客服主管
7000-9000元/月
客服主管免费培训月结1-3年大专及以上
1.团队管理与建设:负责团队成员的日常管理,科学分配工作任务,明确岗位职责与目标,跟进工作进度与质量,及时协调解决各类问题。制定系统化培训方案,提供职业发展指导,挖掘并培养高潜人才,构建稳定且高效的专业化团队。
2.流程改进与效能提升:持续优化业务流程与操作方式,识别并突破工作瓶颈,完善内部管理制度与作业标准,提高团队整体执行效率与工作精准度。
3.数据汇总与分析:定期收集并分析团队关键数据(如业务量、转化率、客户区域分布等),输出分析报告为经营决策提供支持,动态调整策略以增强市场竞争力。
4.上级交办事项执行:高效落实上级布置的各项任务,确保绩效指标达成,及时反馈工作进展、存在问题及应对措施。
二、任职要求:
1.具备1年以上团队管理经历,同时拥有3年以上电商或产品报价相关工作经验,能够统筹协调工作安排,合理分配资源,推动团队效率提升。
2.熟练掌握Office办公软件(尤其擅长使用Excel进行数据处理)及公司ERP系统的操作与应用。
3.熟悉跨境电商、跨境物流等相关领域专业知识。
4.具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能高效联动各职能部门,妥善处理沟通障碍,保障工作顺利推进。
5.责任心强,执行力突出,具备较强的问题应对能力,可快速响应客户投诉与订单异常情况,总结案例并建立预防机制,维护客户满意度。
6.具备培训与辅导能力,能根据成员特点制定个性化成长计划,组织开展业务知识与沟通技巧培训,促进团队综合能力提升。
7.能够接受因工作需要而适度加班
三、公司福利:
1、【薪资待遇】:底薪+全勤奖+奖金+年终奖,晋升机制公开透明;
2、【工作时间】:9:00-12:0013:30-18:30,大小周
3、【员工活动】每周下午茶,每月生日会,团建聚餐,节假日福利礼品;
4、【培训体系】公司提供资源,带薪岗前培训,能力提升培训等专业支持;
5、入职即购买五险;每月15号准时发薪;
6、公司配备冰箱、微波炉等设施,员工可自带健康餐食!
公司楼下即是地铁10号线及公交站点,交通便捷
5A级写字楼办公,环境舒适,周边商圈配套齐全,期待您的加入!
小红书运营专员
7000-12000元/月
网络客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作
岗位职责:
1. 具备小红书店铺运营实操经验者优先,需熟练掌握账号从0到1的搭建与全流程运营管理,
拥有打造爆款内容的实际案例,并对运营成果及核心数据指标负责;
2. 负责小红书账号的日常运营工作,涵盖内容规划、文案创作、视觉素材处理等环节;
3. 基于平台数据分析,制定并优化运营策略,持续提升粉丝增长与用户互动表现;
4. 紧跟小红书平台规则与趋势变化,及时调整内容与运营方向;
5. 汇总整理行业相关信息,实时掌握竞品及同行在新媒体端的最新动向。
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备3年以上新媒体运营相关工作经验;
2. 符合以下条件者优先考虑:有成功运作小红书从0到1账号的经历;
拥有丰富的达人合作资源;具备爆款笔记落地执行经验;
3. 能独立完成小红书账号的搭建与运营,有实际成功案例,
可结合平台规则进行复盘分析,输出针对性优化策略;
4. 熟悉小红书平台的操作逻辑、管理体系、运营流程以及推广方式;
5. 深入理解小红书机制,逻辑思维清晰,对内容热点敏感,
能预判平台发展趋势,具备创新意识和热点捕捉能力;
6. 擅长提炼产品核心卖点,结合目标用户画像制定可执行的推广方案,
具备项目统筹、内容策划、文案撰写、数据复盘与分析能力;
7. 有美业领域新媒体运营经验者优先,熟悉香水、化妆品类目,
熟练使用PS、短视频剪辑等基础设计与制作工具。
200元/天招生客服
30-50元/时
电话客服日结1年以下中专及以上办公室坐班不含销售的客服工作学历提升线上教育
工作周期:长期兼职
每周工期:无要求
工作时间:不限
工作时段:不限
结算方式:日结
招聘截止时间:2025-11-08
要求具备成人学历相关从业经验;无经验者请勿投递!
【岗位职责】
1、依托公司提供的精准学员名单,通过电话沟通进行学员意向初步评估;
2、将有明确需求的学员顺利对接至业务团队;
3、及时汇总并反馈沟通中遇到的相关情况。
【任职资格】
1、中专或以上学历,性别不限,年龄不限;
2、普通话表达清晰流畅,声音条件良好;
3、熟悉教育领域或拥有销售背景者优先录用;
4、至少拥有3个月以上的学历提升行业工作经验。
上班时间:14:00-19:00
日结薪资(不接受远程居家办公)
招联热线客服实习生(月休8天+五险一金)
4000-8000元/月
客服专员包吃包住经验不限大专及以上五险一金售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服正常工作制双休
岗位职责:
1、负责公司官网、微信平台及APP移动端的客户咨询接听与问题受理,完成客户信息的整理与反馈;
2、及时响应客户意见与不满,有效处理客户诉求,收集并传递客户需求,提出优化建议;
3、在业务高峰期配合工作安排,根据需要支援其他服务渠道的客户问题处理。
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限,接受实习生;
2、熟练操作常用办公软件,打字速度不低于60字/分钟;
3、具备良好的服务意识,性格耐心,态度友好,反应迅速;
4、工作认真负责,有意愿长期稳定发展者优先。
福利待遇:
1、大专底薪2000+绩效1000(浮动)+18/天餐补+900/住宿补贴+激励奖金,本科底薪2500+绩效1000(浮动)+18/天餐补+900/住宿补贴+激励奖金。
2、福利完善,婚假、年休假、产假等均按国家规定执行,提供具有行业竞争力的薪酬体系,年度享有晋升及调薪机会。
3、公司为行业领先企业,处于快速发展阶段,拥有健全的培训体系;每年两次晋升调薪机会,提供管理与专业双通道发展路径,职业前景广阔。
工作时间:
8:30-20:30排班制,无夜班(最晚至20:30),每周休息两天,排班灵活,支持个性化休假安排。
订单跟进客服
5000-10000元/月
客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
工作内容:
1. 跟进已有客户的发货进度,积极探寻客户潜在需求与合作空间
2. 推动新开发客户的业务激活,提升合作转化率
3. 完成客服相关数据的整理、统计与分析工作
4. 完成上级交办的其他工作任务
任职要求:
1. 打字熟练,掌握常用办公软件操作,接受无物流行业经验人员
2. 工作态度端正,细致耐心,具备责任心
3. 具备良好的沟通表达能力,性格积极向上
电商客服专员
5000-6000元/月
网络客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位电商客服
一、职位描述:
1.负责在天猫、京东、抖音等线上销售平台进行售前咨询与售后客户服务;
2.执行商品上下架操作,处理ERP系统中的订单信息;
3.熟悉公司产品内容,能够专业、准确地回应客户疑问;
4.整理并归档客户信息,持续跟进客户需求,提升服务体验并推动成交。
二、职位要求:
1.具备1-3年电商平台客服工作经验,为人诚实守信,具备良好的沟通与协调能力;
2.能够有效对所负责客户进行分类管理,及时掌握客户状态与需求变化;
3.对自身职业发展有明确规划,具备主动学习业务知识的意识和能力;
4.有销售行业背景或相关从业经历者优先录用。
金融咨询师/电话客服
4000-20000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结中专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1、利用公司优质资源,通过电话主动触达客户,诊断需求、推荐方案,并达成销售目标。
2、深耕老客户关系,通过持续性需求挖掘与服务跟进,推动复购与转介绍,实现业绩增长。
3、全面负责客户从前期跟进、商务洽谈到上门签约的全过程,确保销售流程顺畅与客户体验优良。
岗位要求:
1、年龄22-35岁,专业不限,对销售工作充满热情,认可业绩导向的价值观。
2、具备出色的沟通表达与商务谈判能力,善于洞察和分析客户,能精准挖掘其潜在的融资需求。
3、心态积极乐观,抗压能力强,富有高度责任感,能在挑战性目标下保持韧性与干劲。
4、具备强烈的责任心和主动进取的工作态度,有电话销售、面对面销售或相关行业经验者优先考虑。
5、具备良好的团队协作精神,学习与适应能力强,对个人职业发展和成就抱有强烈企图心。
薪酬福利:
1、薪酬待遇:极具竞争力的“底薪(4K)+提成”组合,年薪范围15万-30万+,优秀者年薪可达50万以上。
2、福利保障:五险一金、带薪年假、节日福利、定期团建、年度体检、国内外旅游。
3、培训发展:入职带教、每周内部分享、季度专业培训。
栏目概述
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