熟知产品的型号,配置以及常规的故障原因,及时,准确的处理客户打电话过来的售后需求;保证售后的工作效率;定期组织业务人员学习售后流程,售后服务知识,以及各种解决售后问题的方案和方法;安装调试软件和系统;记录和归档售后档案;根据售后的常见问题,配合短视频运营拍摄故障处理方法视频;任职要求:中专及以上学历,3年以上售后管理经验,有电子设备售后相关经验者优先;熟悉售后客服运作流程,提升客户服务质量;具有较强的计划统筹能力,沟通协调能力,客户投诉处理能力;有较强的责任心和团队精神;应变能力和抗压能力强。
3500-4000元/月售后客服社保保险高温补贴3-5人月结
4月13日 16:50
京东售后回访客服6k
岗位内容:京东售后回访专员
工作时间:9.00-18.30,午休一个半小时,周日单休,法定正常休
薪资待遇:无责底薪3000-3800+绩效提成
5000-8000元/月售后客服客服社保11-20人月结
5月22日 16:01
项目简介:韵达总部位于上海,平台大、福利待遇好,晋升机制公平透明,因业务发展需求,诚邀优秀人才加入我们的团队共同开创新未来。
工作内容:
1.打字客服:在先打字帮客户快件查询,跟踪,客诉处理,业务简单当天就能上手!
2.工作时间:排班制(上午8:30~下午5:30,上午10:00~下午7:00)时间灵活
3.韵达直招大平台更有保障,整体业务丰富,可提供多种岗位选择,晋升制度透明团队年轻化,且缺少管理人才,每月20日发薪(遇节假日提前发薪)很期待与您相遇.
3500-5999元/月售后客服客服打字客服包住社保保险餐补高温补贴20人以上月结
5月22日 09:58
项目简介:韵达总部位于上海,平台大、福利待遇好,晋升机制公平透明,因业务发展需求,诚邀优秀人才加入我们的团队共同开创新未来。
工作内容:
1.打字客服:在先打字帮客户快件查询,跟踪,客诉处理,业务简单当天就能上手!
2.工作时间:排班制(上午8:30~下午5:30,上午10:00~下午7:00)时间灵活
3000-5000元/月售后客服打字客服包住社保餐补20人以上月结
5月21日 10:24
招聘:客服管家
薪资:面议
工作内容:
1.接受业主报修、投诉等需求并处理解决;
2.达成物业费收缴指标、业主满意度等公司指标;
3.其他临时突发性工作。
职位要求:
1.良好的沟通能力和团队协作精神;
2.抗压能力强,吃苦耐劳;
3.有工作经验优先。
工作时间:
8:00-12:00,14:30-17:30,每周工作六天
售后客服客服管家
5月20日 17:17
嘉阳门窗有限公司:
本公司专业生产铝艺护栏,钢艺护栏,钢结构,长期招聘以下人员,客服男女不限有网络销售经验者优先,喷塑工2名,文员1名长期的 工资面议,管吃住。销售经理1名有车优先。工资待遇面谈。联系☎〈)联系人:石先生
售后客服喷塑工客服文员
3月10日 17:48
三个月或长期 临泉
月综合薪资3000-5000
淘工厂岗位招聘(一线客服)纯打字
工作内容:
为淘工厂提供消费者咨询、退款、工单升级服务
1、通过在线服务渠道,对进线咨询的用户,提供售中、售后的问题答疑,退款需求,纠纷解决等服务
2、通过退款服务渠道,处理消费者退款申请,消费者退款申请中表达的其他诉求等
3、通过离线渠道,对消费者在线、退款等各个渠道反馈的问题进行跟进处理,并且处理结果反馈消费者
4、通过外呼渠道,包括、但不限于对消费者反馈的问题进行核实处理,调研消费者等。
岗位要求:
1.中专及以上,有在线客服经验优先
2.具备良好的服务意识,耐心、细心,能够站在用户的角度思考问题
3.每分钟打字不低于30字
工作时间:
4.8:00--22:00,轮班制,月休5天,根据业务情况进行调整
工作地点:临泉
薪资福利:
理论培训期:每天薪资60元,5-7天时间
试用期薪资:试用期薪资2300元
转正后薪资:2300元+绩效,月综合薪资3000-5000
基本福利:,有住宿,餐补薪年假,节假日福利,免费停车等
联系人:
售后客服客服
5月28日 20:55
招聘:品质售后
薪资:1-1.2万/月
工作职责:
- 跟进并记录质量问题,包括外观、内部和功能问题等。
- 与客服及生产团队沟通,确认质量问题,并及时提供解决方案。
- 协助处理退换货,包括与供应商和物流公司协调,以确保问题得到及时解决。
- 参与产品测试和验证,以确保我们的产品符合客户要求和行业标准。
职位要求:
- 大学本科或以上学历,
- 1-3年铝型材行业品质售后服务相关工作经验,熟悉售后服务流程和技术,具备良好的沟通能力和团队合作意识。
- 具备良好的问题解决能力和逻辑思维能力,能够独立工作和处理紧急情况。
售后客服客服品检工
5月28日 17:46
招聘岗位
岗位一:售后客服(400热线)
工作内容:
1.负责接听客户电话,解决各项业务客户的问题,为客户提供全面细致化的电话服务;
2.按照标准流程以及业务要求和规范填报各类信息;
3.提供专业服务,建立良好客户体验、满意度和口碑;
4.参加工作中组织的各类培训、会议,不断提升业务水平和服务技能。
任职要求:
1.大专及以上学历,有客服相关工作经验;
2.具备良好的服务意识、较好的抗压能力,能积极配合工作时间上的安排;
3.普通话标准,沟通能力强,适应能力强,学习能力强,拥有开放性思维;
4.掌握基本的办公应用软件。
工作时间:8:30-22:00,排班制,部分班次安排居家办公
工作地点:高新区创新产业园二期F5栋204室
岗位二:内容审核
岗位职责:
1、负责及时准确地完成视频、图片等形式内容的审核,保证审核质量及时效;
2、日常异常内容的及时反馈,并收集、汇总异常问题优化审核标准;
3、协助完成其他工作任务。
任职资格:
1、党员优先,有过内容审核经验者优先;
2、有一定的学习理解能力,思路清晰,对内容的度高;
3、判断能力强,工作积极主动,具备良好的抗压能力,具备良好的团队合作精神。
工作时间:8:30~23:00,8小时排班制,做五休二,晚班可居家办公(17:30-23:00)
工作地点:中国声谷2号楼8楼
其他实习生福利:节日福利、下午茶、团建活动等。
加入我们
联系人:魏女士
售后客服
5月28日 17:04
任职条件:
1、负责过相关售后工作,2~3年工作经验
2、年龄:23岁-35岁,有能力者可放宽要求
3、熟练使用电脑办公软件,沟通能力强
4、对售后服务有一定的相关经验,且情绪稳定
5、态度端正,积极向上有团队合作精神
6、有售后经验优先
岗位职责:
1、对接销售,处理相关售后问题,对接安装师傅预约上门时间等
2、公司配备工作手机+工作微信+手机号(用于对接师傅预约时间)
3、岗位晋升渠道清晰(可面谈)
岗位福利:
1、月度部门团建,季度公司团建;
2、上班时间早8:30--晚17:30;固定月休4天(周日)
4000-5000元/月售后客服社保3-5人月结
5月28日 16:02
任职条件:
1、负责过相关售后工作,2~3年工作经验
2、年龄:25岁-35岁,有能力者可放宽要求
3、熟练使用电脑办公软件,沟通能力强
4、对售后服务有一定的相关经验,且情绪稳定
5、态度端正,积极向上有团队合作精神
6、有售后经验优先
岗位职责:
1、管理售后部门,对接销售,处理相关售后问题,对接安装师傅预约上门时间等
2、公司配备工作手机+工作微信+手机号(用于对接师傅预约时间)
3、岗位晋升渠道清晰(可面谈)
岗位福利:
1、月度部门团建,季度公司团建;
2、上班时间早8:30--晚17:30;固定月休4天(周日)
售后客服保险1-2人月结
5月28日 16:02
任职条件:
1、负责过相关售后工作,2~3年工作经验
2、年龄:23岁-35岁,有能力者可放宽要求
3、熟练使用电脑办公软件,沟通能力强
4、对售后服务有一定的相关经验,且情绪稳定
5、态度端正,积极向上有团队合作精神
6、有售后经验优先
岗位职责:
1、对接销售,处理相关售后问题,对接安装师傅预约上门时间等
2、公司配备工作手机+工作微信+手机号(用于对接师傅预约时间)
3、岗位晋升渠道清晰(可面谈)
岗位福利:
1、月度部门团建,季度公司团建;
2、上班时间早8:30--晚17:30;固定月休4天(周日)
4000-6000元/月售后客服社保3-5人月结
5月28日 16:02
市区新项目“简单工单”隆重登场
业务更简单:主要外呼处理服饰鞋帽家具家电等常见生活物品的售后需求;
班次更好:9-6班为主,12-9班5个礼拜排一次,12-9班次每天补贴30元;
上线首月3200,次月后3500以上
综合工资3500-5000元(平均4000左右)
6-8天休息
明日开班,需求10人
联系方式:
售后客服
5月28日 13:20
急招售后客服
电商园招聘电商女客服:每天8小时,有工作经验者优先,没做过勿扰,工作时间:早8-12点,晚7-晚11点/另一个班:12-晚8点,月休2天,工资4500-4800不等,电话:(微同号)
售后客服客服
5月27日 21:24
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