成都·武侯区
职位详情
【岗位职责】
负责项目实施过程中的协作支持、用户培训，并在系统上线后持续跟踪客户实际需求。
依据项目运维规范，执行系统日常巡检及故障排查，确保各项目系统平稳高效运行。
对客户进行系统使用培训与操作指导，快速响应并准确解决使用过程中出现的技术或操作问题。
全面记录售后服务阶段的项目执行情况，按时提交各类维护文档（如巡检记录、故障分析、周报/月报等）。
结合项目进展与客户需要，统筹协调公司内部及合作方资源，保障项目支持工作顺利推进。
维护良好的客户关系，提升客户满意度，积极识别潜在合作机会，推动合作深化与服务升级。
【任职要求】
基本条件
大专及以上学历
掌握扎实的计算机基础知识，具备与客户开展技术沟通的能力
基础能力
责任心强，具备出色的沟通协调能力
熟悉以下一个或多个技术方向者优先考虑：
计算机软/硬件原理
操作系统（Linux）
数据库（MySQL/Oracle/SQL Server等）
文件系统、以太网、存储架构、网络安全
【加分项（非必需，但更具优势）】
具备云服务项目或软件系统售后支持经验
可独立撰写交付材料或运维总结报告
拥有较强的客户服务意识和沟通能力，愿意直接对接客户
负责项目实施过程中的协作支持、用户培训，并在系统上线后持续跟踪客户实际需求。
依据项目运维规范，执行系统日常巡检及故障排查，确保各项目系统平稳高效运行。
对客户进行系统使用培训与操作指导，快速响应并准确解决使用过程中出现的技术或操作问题。
全面记录售后服务阶段的项目执行情况，按时提交各类维护文档（如巡检记录、故障分析、周报/月报等）。
结合项目进展与客户需要，统筹协调公司内部及合作方资源，保障项目支持工作顺利推进。
维护良好的客户关系，提升客户满意度，积极识别潜在合作机会，推动合作深化与服务升级。
【任职要求】
基本条件
大专及以上学历
掌握扎实的计算机基础知识，具备与客户开展技术沟通的能力
基础能力
责任心强，具备出色的沟通协调能力
熟悉以下一个或多个技术方向者优先考虑：
计算机软/硬件原理
操作系统（Linux）
数据库（MySQL/Oracle/SQL Server等）
文件系统、以太网、存储架构、网络安全
【加分项（非必需，但更具优势）】
具备云服务项目或软件系统售后支持经验
可独立撰写交付材料或运维总结报告
拥有较强的客户服务意识和沟通能力，愿意直接对接客户
2026-05-26 13:28
IP属地：四川成都
职位福利
大专1-3年
成都华栖云科技有限公司
B轮 · 100-499人
鱼泡安全保障
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