职位详情
一、岗位职责:
a、负责客如云收银系统及相关设备的售后支持,包含操作指导、产品调试及异常问题处理等;
b、及时响应客户反馈,妥善处理各类售后事项,保持与客户的良好互动关系;
c、准确记录并跟进异常情况,确保问题闭环解决;
d、完成其他与售后服务相关的支持工作。
二、岗位要求:
a、中专及以上学历(欢迎26届毕业生投递),有客服相关经验者优先;
b、表达清晰,普通话流利;
c、具备良好的服务意识,耐心细致,责任心强,工作积极主动,拥有较强的沟通表达能力与执行力;
d、具备良好的抗压性、应变力与协调能力,可独立应对突发状况;
三、福利待遇
a、综合无责底薪3000-3500元+绩效(上不封顶),整体收入5-7k;
b、考核维度涵盖:接线数量、客户满意度及投诉情况等;
c、晚班津贴:12:30-21:30 津贴20元/天,9:00-22:00(含较长休息时间)津贴40元/天,14:00-23:00 津贴40元/天,15:00-24:00 津贴50元/天;
d、提供丰富的下午茶点、生日会、技能比拼、多样化团队建设活动;
四、作息时间
7X24小时轮班制,排班调休,每月休息8-9天;
五、晋升路径
售后助理工程师-售后工程师-售后组长-售后主管-售后经理,亦可向培训、质检、投诉处理等方向发展
职位福利:五险一金、节日福利、定期体检
a、负责客如云收银系统及相关设备的售后支持,包含操作指导、产品调试及异常问题处理等;
b、及时响应客户反馈,妥善处理各类售后事项,保持与客户的良好互动关系;
c、准确记录并跟进异常情况,确保问题闭环解决;
d、完成其他与售后服务相关的支持工作。
二、岗位要求:
a、中专及以上学历(欢迎26届毕业生投递),有客服相关经验者优先;
b、表达清晰,普通话流利;
c、具备良好的服务意识,耐心细致,责任心强,工作积极主动,拥有较强的沟通表达能力与执行力;
d、具备良好的抗压性、应变力与协调能力,可独立应对突发状况;
三、福利待遇
a、综合无责底薪3000-3500元+绩效(上不封顶),整体收入5-7k;
b、考核维度涵盖:接线数量、客户满意度及投诉情况等;
c、晚班津贴:12:30-21:30 津贴20元/天,9:00-22:00(含较长休息时间)津贴40元/天,14:00-23:00 津贴40元/天,15:00-24:00 津贴50元/天;
d、提供丰富的下午茶点、生日会、技能比拼、多样化团队建设活动;
四、作息时间
7X24小时轮班制,排班调休,每月休息8-9天;
五、晋升路径
售后助理工程师-售后工程师-售后组长-售后主管-售后经理,亦可向培训、质检、投诉处理等方向发展
职位福利:五险一金、节日福利、定期体检
2026-06-21 13:21
IP属地:四川成都
职位福利
中专/中技经验不限设备售后问题技术售后客服经验

北京源晨动力技术服务有限公司
未融资 · 500-999人


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