成都·武侯区
职位详情
工作职责
1. 通过远程或现场方式及时响应客户的咨询与故障报修，高效完成硬件、软件及网络相关问题的诊断与处理。
2. 归纳整理典型问题的解决方法，持续完善技术文档库，提高技术支持团队的整体响应效率。
3. 汇总客户使用反馈，协同研发部门推动产品功能改进与用户体验提升。
任职要求
1. 本科及以上学历，计算机类相关专业，欢迎应届毕业生应聘。
2. 熟悉计算机硬件结构、Windows/Linux操作系统及网络基础知识，具备基本的问题排查技能。
3. 具备良好的沟通表达能力，服务意识强，善于主动学习与适应新技术。
1. 通过远程或现场方式及时响应客户的咨询与故障报修，高效完成硬件、软件及网络相关问题的诊断与处理。
2. 归纳整理典型问题的解决方法，持续完善技术文档库，提高技术支持团队的整体响应效率。
3. 汇总客户使用反馈，协同研发部门推动产品功能改进与用户体验提升。
任职要求
1. 本科及以上学历，计算机类相关专业，欢迎应届毕业生应聘。
2. 熟悉计算机硬件结构、Windows/Linux操作系统及网络基础知识，具备基本的问题排查技能。
3. 具备良好的沟通表达能力，服务意识强，善于主动学习与适应新技术。
2026-07-01 13:26
IP属地：四川成都
职位福利
本科经验不限软件产品电气设备技术支持故障排查客户服务
成都零夏八度科技有限公司
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