职位详情
【岗位职责】
1、熟悉本部门各项业务流程与管理规范,并能有效实施及指导团队成员执行;
2、掌握现场运营管控要点,包括收银效率、准确率、服务质量标准,了解本部门各项成本支出情况;
3、负责营业款项与备用金的安全管理,落实相关防范措施;
4、统筹日常现场事务,合理安排人员调度并做好跨部门协调沟通;
5、妥善处理客户反馈与疑问,依标准流程提供高效优质的服务体验;
6、具备较强的执行能力,积极配合完成上级交办的其他工作任务
【任职要求】
1、热爱客户服务工作,具备至少2年客服及收银相关工作经验;
2、语言表达清晰,善于与人交流互动;
3、气质良好,形象端正,性格亲和,易于建立良好服务关系;
4、反应灵敏,细心耐心,具备优秀的服务意识与销售意识;
5、具备一定的数据理解能力及团队管理实践经验;
6、大专或以上学历
1、熟悉本部门各项业务流程与管理规范,并能有效实施及指导团队成员执行;
2、掌握现场运营管控要点,包括收银效率、准确率、服务质量标准,了解本部门各项成本支出情况;
3、负责营业款项与备用金的安全管理,落实相关防范措施;
4、统筹日常现场事务,合理安排人员调度并做好跨部门协调沟通;
5、妥善处理客户反馈与疑问,依标准流程提供高效优质的服务体验;
6、具备较强的执行能力,积极配合完成上级交办的其他工作任务
【任职要求】
1、热爱客户服务工作,具备至少2年客服及收银相关工作经验;
2、语言表达清晰,善于与人交流互动;
3、气质良好,形象端正,性格亲和,易于建立良好服务关系;
4、反应灵敏,细心耐心,具备优秀的服务意识与销售意识;
5、具备一定的数据理解能力及团队管理实践经验;
6、大专或以上学历
2025-12-10 18:50
IP属地:辽宁大连
职位福利
大专1-3年

北京市方阅文化有限公司
不需要融资 · 1000-9999人

工作地址

鱼泡安全保障
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