
售后客服
5-6千/月
售后客服1-2人学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
包吃包住 售后客服
3-8千/月
售后客服包吃包住有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作内容:
以电话的方式加到客户微信,算价之后发送给客户,以及回访客户。
职位要求:
1.初中学历以上,无经验均可。
2.口齿清晰,普通话标准,具有一定的沟通能力。
3.基本的电脑操作,会打字
薪资待遇:
试用期:保底3500+奖金+带薪培训。
转正后:薪资4500-8000以上+提成+奖金+旅游。
福利待遇:
1.接受小白,享受带薪培训,一对一辅导。
2.办公室办公,无须外出,公司会员客户资源,不需要自己寻找客户资料。每天工作7.5小时,不加班,享受国家所有节假日(春节享受半个月带薪假期)。
3.公司提供宿舍,(两房一厅、两卫、大阳台、厨房、空调、洗衣机等配置齐全)不需要住宿的可享受房补。
4.公司有工龄奖、年终奖、下午茶、节日福利、生日福利、各种奖金和旅游等。
电商客服专员
5-7千/月
售后客服包吃免费培训包住3-5人月结1-3年大专全职数据分析不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
日常:9:00-18:00(常规班次)
大促:10:00-19:00、13:00-22:00、14:00-23:00
工作职责:
1、制定售后工作目标及计划,并分解落实;
2、售后各项职能实施的监督检查,把控各店体验指标分数;
3、负责负面舆情收集、跟进及闭环;
4、协助上级作数据分析(退款、退货、赔付及舆情等)、诊断,拟定/优化售后流程,提升售后处理时效,降低退款率与损失,以及维护品牌形象;
5、完成上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1、专科或以上学历,2 年或以上平台售后及升级客诉经验者优先;
2、懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通,能使用粤语沟通优先考虑;
3、具有数据分析能力,能于数据中找到待优化/提升项,按阶段完善流程/标准;
4、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作细致;
5、性格好,开朗,有耐心及责任心,能够长期稳定的做好工作;
5、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。
售后客服
6-7千/月
售后客服月结1-3年大专客户售后体验管理跨部门问题协调售后数据统计分析
工作职责
1. 负责客户售后服务体验的全程管理,定期组织满意度调查,收集并分析客户意见,推动服务流程持续改进。
2. 结合客户需求及公司产品优势,积极识别二次销售机会,配合销售团队推进转化落地。
3. 担任客户与技术部门之间的沟通桥梁,实时追踪售后问题处理进度,并及时向客户反馈最新情况。
4. 统筹协调跨部门售后事项,确保客户问题得到快速响应与闭环解决。
5. 承担售后相关数据的整理与统计工作,按时生成报表,为团队决策提供有效数据支持。
6. 熟练运用售后管理系统,准确完成客户资料、服务记录等信息的录入与日常维护。
7. 参与客服岗位轮岗实践,全面掌握客户服务流程,提升综合服务能力与业务理解。
任职要求
1. 大专及以上学历,具备客服相关工作经验者优先考虑。
2. 具有良好的沟通与协调能力,能够耐心倾听客户诉求,高效调动资源解决实际问题。
3. 熟悉Office办公软件操作,具备基本的数据汇总与分析能力。
4. 有制造业或专用设备领域售后经验者优先,能较快掌握产品技术要点。
5. 具备较强的服务意识和责任担当,能够在压力下稳定开展工作。
圆通快递拦截退回售后月工资 4-5000
4-5千/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
场地客服,工作内容:问题件的上报、分拣归类、码货退回处理等相关工作。
售后客服
6-7千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
跟单汳单约单
售后服务专员(双休)
4千-1万/月
售后客服免费培训3-5人1-3年中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
工作内容:
1、负责公司原有保单客户的售后维护,协助客户办理资料变更、理赔申请、权益核对等服务工作,公司统一提供现成客户资源,不用自己盲目拓客。
2、入职后提供系统的岗位指导,帮助掌握金融保障业务知识。
3、做好客户日常维系,通知客户星级专属福利(节日礼品、聚餐、出游福利)。
任职要求:
中专及以上学历,善于沟通,有耐心;宝妈、想兼顾家庭的求职者优先,条件优异者学历可放宽。
作息与福利:
上下班时间:8:30-12:00,14:00-16:30
周末双休,法定节假日正常休假
不定期团队聚餐、下午茶、外出团建旅游,完善的新人带教体系。
售后服务专员
4-9千/月
售后客服免费培训有提成20人以上1-3年中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
周末双休,五天八小时,节假日休息。
员工福利待遇好,佣金奖励上不封顶,经常外出旅游。
工作内容:
1.收集客户资料并录入系统,协助客户保单,售后服务。解答客户问题,协助客户升级保单。
2.配合金融办做好防范非法集资的宣传。
简单轻松易学。
电商客服专员
3-6千/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专
招聘淘宝电商客服,公司主营设计类虚拟产品
岗位职责:
1.负责使用淘宝等聊天工具与客户沟通,了解客户需求,向工程师转达设计任务,解答客户疑问,处进订单完成;
2.处理客户售前、售后问题,跟进设计任务进度,确保在客户要求的时间内完成;
3.记录订单表,跟进订单进度;
4.接受新人,1对1培训,欢迎加入!!!
上班时间:早晚换班8:00-16:00 ,16:00-24:00
月休4天
任职条件:
1.熟悉电脑操作,熟悉使用office软件,打字较快
2.头脑灵活,有服务意识,表达能力强,处理问题恰当
试用期薪资:试用期无责底薪2500
正式期薪资福利:
1.底薪+提成+全勤奖,购买社保
2.公司都是年轻人,办公氛围不压抑,办公环境自由舒适,有员工活动。
服务员
5-6千/月
服务员1-2人
岗位职责:
1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作
2.保持用餐区域整洁有序,及时清理桌面与地面卫生
3.主动关注顾客需求,提供热情、细致、有温度的服务体验
4.协助处理顾客咨询与简单投诉,及时反馈至主管
5.配合完成日常备餐、餐具整理及营业前后的准备工作
任职要求:
1. 学历不限,有服务意识和良好沟通能力
2.工作经验不限,有餐饮行业经验者优先
3. 形象端正,性格开朗,具备团队协作精神
4.吃苦耐劳,能适应轮班及节假日工作安排
5.无不良从业记录,服从管理,责任心强
中餐厨师
7-8千/月
中餐包吃包住1-2人月结全职
岗位职责:
1.负责猪脚饭的标准化制作与出餐,确保口味稳定、出品高效
2.独立完成烧腊类菜品(如叉烧、烧鸭、卤味等)的腌制、烤制、切配及装盘
3. 严格把控食材质量与操作卫生,落实厨房食品安全规范
4.配合门店高峰期出餐节奏,保障翻台效率与顾客满意度
5. 协助日常厨具清洁、物料盘点及后厨环境整理
任职要求:
1. 具备中餐厨师相关工作经验,有猪脚饭或烧腊专项经验者优先
2. 熟悉传统粤式/潮汕风味制作工艺,刀工熟练、火候掌握精准
3.吃苦耐劳,具备良好的团队协作意识和抗压能力
4.无不良从业记录,持有有效健康证
5.学历不限,热爱餐饮事业,注重职业素养
A2挂车货运司机包住月结
跨越速运正在持续招聘挂车司机。工作内容为全国范围运输,不固定路线,实行双驾制度。薪资范围为14000-18000元,按每公里0.84元计算,提供住宿,另有节油奖和时效奖。岗位要求A2驾照且驾龄满4年,年龄在32至44周岁之间。试车地点位于东莞大岭山和浙江昆山。试车前需通过12123平台核查A2驾龄。
B2月结
东莞市大朗镇水平村委会招聘两名7米6货车司机,要求持有B2驾驶证。工资保底6500元,一般可达7000至1万元。工作内容为从大朗运送货物至松山湖,主要运输华为的货物。
售后客服
4-5千/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、 跟进处理直至快递问题解决完毕;
3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
5、 会基本电脑操作,打字速度快,普通话标准流利,沟通和应变能力强
保险顾问
4-7千/月
售后客服有提成3-5人经验不限大专含有销售的客服工作接待处/咨询台客服电话客服线上客服正常工作制
售后服务专员3名,
上班时间:早8:30-11:30,下午13:30-16:30
双休、法定节假日休息
年龄要求:25—45周岁
学历要求:大专及以上学历
薪资:底薪+提成+绩效考核等
售后服务专员
主要职责:客户售后跟进,定期回访与维护等
要求:性格踏实诚恳,积极乐观,具备吃苦耐劳精神,学习能力强(公司每月提供续保意向老客户资源)
客服售后(综合客服)
4-6千/月
售后客服1-3年大专
岗位名称
客服售后(售前咨询+售后处理+投诉处理+用户维护综合岗)
岗位职责
1. 售前咨询接待
负责用户平台咨询、活动咨询、券使用咨询、下单流程咨询、核销规则解答,统一标准化话术回复,引导用户合规正常消费。
2. 售后问题处理
承接用户退款、退货、换货、商品质量问题、核销失败、券异常、订单异常等售后问题,全程跟进闭环处理。
3. 用户投诉与舆情处理
处理用户不满、投诉、纠纷,耐心沟通、安抚情绪、合规解释平台与银行规则;记录投诉台账,分类汇总问题,减少重复客诉。
4. 社群与用户维护
负责用户群日常答疑、规则宣导、常见问题统一解答;维护用户口碑,避免负面传播、违规解读、不实传言。
5. 问题汇总反馈
收集高频问题、流程卡点、用户痛点,定期反馈产品部、运营部优化;输出每日客服问题汇总表。
6. 合规风控宣导
对用户错误操作、违规领券、批量操作、误解规则行为进行正向引导,配合公司风控规范用户行为。
任职要求
1. 沟通耐心、态度亲和、抗压能力强,不情绪化。
2. 打字速度快,熟练使用客服后台、表格记录。
3. 有电商客服、售后客服、用户运营经验优先。
4. 严格遵守公司话术规范、敏感词规范、合规宣讲要求。
岗位特质
用户收口岗、口碑风控岗,要求耐心、专业、守规、情绪稳定。
早十晚七(消费者退款)
4-7千/月
售后客服月结经验不限大专
大专及以上学历,拿到毕业证,电脑打字一分钟30字
工作内容:后台处理电商相关售后问题
1、4000-6800,早十晚七
2、购买五险一金
3、节日生日赠送福利,带薪年假,下午茶定期活动团建
4、透明晋升机制(组长,主管,经理等)
5、入职不体检,正规岗位!
办公室售后助理双休
5-8千/月
售后客服免费培训1-2人经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
【工作内容】
主要是协助销售团队做好售后服务,比如客户续期缴费提醒、售后问题咨询、理赔资料提交,打电话通知客户来公司领取福利礼品等!
【任职要求】
- 年龄在25至45岁之间,大专及以上学历、
- 具备良好的沟通能力与责任心,工作细致、认真;
- 有较强的时间管理能力,能适应正常作息时间;
- 接受8:30-17:00工作制,中午休息两小时,周末双休,法定节假日正常休息
小白可进!无责电话客服
3-4千/月
电话客服20人以上月结经验不限学历不限正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
小白可进!无责电话客服
应届生,没工作经验,没做过客服?都没关系!
我们公司大规模扩张,急招多名电话客服,全程带薪培
训,专属话术支持,一对一带教,哪怕你是零经验的小白,也能快速上手,轻松入门!给小白的专属保障:
无责底薪、不搞有责套路,新人也能稳稳拿薪,
带薪岗前培训,专属话术模板全程支持,从0教你怎么做,不用怕学不会
本公司现因业务扩张招聘多名18岁-35岁
上班时间:早上9点到中午12点,下午2点到6点,星期六星期日休假。新手也不用被迫熬夜加班
试用期底薪3000元加提成,餐补每月300,全勤200。加绩效达标奖300综合工资3800-8000
网络客服
5-8千/月
网络客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
做的是客服的工作, 主要工作就是回复客户信息,活跃帐号。不需要销售任何产品。 我们工作上班时间是下午2点-6点公司坐班,六点下班以后自行安排工作,周日休息,国家法定节假日休息,第一个月无责保底5000(七天考核期),第二个月收入基本都能达到12000+,根据个人努力程度不同,上不封顶。,不包吃住。
东莞嘉天成智能科技有限公司
4-6千/月
电商客服免费培训1-2人月结1年以下学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 为客户导购,问题解答;负责回复客户咨询,促使成交;
2. 售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
3. 售中跟踪:客户订单确认,发货物流状态跟进;
4. 售后服务:产品操作使用指导,反馈问题解答,异常问题处理,关注店铺差评并进行分析解释,处理每日的退换货、退款等各项售后问题; 任职要求:
1. 有电商客服经验优先;
2.普通话标准,口齿清晰,表达能力强;
3.有耐心,思路清晰,能独立处理紧急问题;
4.洞悉客户需求,具备超强的服务意识、销售意识;
5.工作责任心强,能够承受较大的工作压力,具备团队合作精神。
电话客服专员
7千-1.2万/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限网络客服全白班双休法定节假日带薪休假
1. 接受无销售或话务经验人员,提供免费带教培训,具备相关经验者优先考虑;
2. 普通话标准,声音清晰且具亲和力;
3. 具备良好的学习能力与沟通技巧,拥有一定的团队合作意识;
4. 有进取心,态度积极,能够适应一定工作压力;
福利待遇:
工作时间:上午08:40-11:30,下午13:00-17:10(午休1.5H),
周五下班时间为16:30,周末双休,国家法定节假日正常休息;
薪资架构:
三个月试用期,表现优异者可提前转正
初级专员:无责底薪3000+满勤奖500+奖金+提成
法定节假日享受带薪休假
提供系统化入职培训、在职提升课程,明确的职业发展路径与晋升机会;
办公环境舒适,资源优质,纯室内办公,无需外出奔波,全程坐班;
定期安排下午茶,组织团队建设活动。
聊天客服
100-200元/天
网络客服免费培训包住11-20人日结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
薪资待遇:补贴+提成 综合薪资5000-7000
福利:奖金、双休,节假日放假,包住单人间(可选择房补)
任职要求,要求线下面试。培训通过才可以居家。
备注:从事过聊天软件的优先。
五险一金+4S店汽车售后支持(14薪)
8千-1.2万/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇
薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定
五险一金:入职即缴纳五险一金
发薪日期:每月8号
二、任职要求
1、统招大专及以上学历,年龄要求35岁以内;
2、具备C1及以上驾驶证,有2年以上汽车后市场领域工作经验;
3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车险相关实操经验;
三、岗位职责
1、掌握公司车辆的功能与操作方式,认同企业服务理念,为用户提供“无忧”服务体验;
2、确认用户实际需求,统筹调配资源并制定解决方案,保障维保服务顺利实施;
3、为用户完成车辆或代步车的取送服务,按时送达指定位置;
4、依照公司标准作业流程执行“代客值守”任务;
5、熟练操作公司SSP、SCMS系统;
6、熟悉车间维修全流程,落实接车开单、交车结算等环节的规范执行;
客服/助理
4-8千/月
客服有提成1-2人月结经验不限高中全职物流客服正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服人力资源外包客服
学历:要求高中及以上学历,物流、商务、市场营销等相关专业优先。
工作经验:物流或客服工作经验优先,优秀应届毕业生也可投递。
技能:
熟练使用Word、Excel等办公软件等。
软性技能与素质:
出色的沟通能力,耐心清晰地与客户沟通。
强大的抗压能力和情绪管理能力。
良好的问题解决能力。
细心和责任心。
团队合作精神。
服务意识。
应变能力和多任务处理能力。
其他:普通话标准。
跨境电商独立站客服
6-7千/月
电商客服客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职
【招聘】跨境电商独立站客服
【工作内容】
1、通过邮件等渠道,及时回复客户咨询,包括发货进度、产品使用、售后问题等
2、处理订单异常:如地址错误、漏发、退换货等问题
3、整理并定期记录数据:如退货率、客户投诉率、客户反馈问题分类等
4、配合运营团队,优化常见问题模板、FAQ文案等
5、协助处理平台反馈(如PayPal/信用卡争议)及客户满意度提升工作
【我们希望你】
1、英语读写熟练,能与海外客户用英文无障碍书面沟通
2、有跨境电商客服经验优先(Shopify/独立站/亚马逊/eBay等均可)
3、责任心强,做事有条理,沟通积极,能够稳定工作
4、熟悉GoogleSheet/Excel,能按要求做简单的数据整理与记录
电话客服专员
6千-1万/月
电话客服1年以下学历不限
工作内容
1、主要负责电话沟通,公司提供精准客户资源,无需自己找客户,所拨打数据均为高意向线索
2、无经验者无需顾虑,入职后配备一对一导师全程指导
3、定期跟进并维护客户关系,提升客户满意度
4、表现优异者可晋升为团队负责人,直接带领小组开展工作
职位要求
1、年龄18-35岁,不限经验,敢于突破自我,具备强烈的收入提升意愿和目标感
2、具备良好的团队协作精神,工作积极主动,有责任感
3、有相关工作经验者优先考虑
作息时间:早9:00,晚6:00,中午12:00~14:00为午休时间
享有国家法定节假日
薪资待遇:平均月薪8000-15000元,优秀人才月薪可达20000元以上
提成比例50%+月度绩效奖金+销售冠军奖励+节假日福利+生日福利
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供东莞婚纱店网络客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘东莞售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。