
售后客服(非销售性质+双休+社保缴纳)
3000-4000元/月
售后客服经验不限学历不限全白班电话客服
岗位职责:
1、接听客户电话,及时识别客户需求并提供准确且满意的解答;
2、依据回访表格及标准话术,完成客户身份确认及相关回访流程;
3、对于无法当场处理的问题,按规范提交至对应人员或客服主管,并跟进处理进度直至闭环;
4、积极参与公司组织的各类业务培训与技能提升课程
任职资格:
1、年龄25~36岁,具备一定的客户服务经验及相关知识能力;
2、熟练操作计算机,熟悉常用办公软件操作;
3、普通话表达清晰流畅,思维敏捷,沟通能力强;
4、工作积极主动,踏实肯干,善于分析与总结
岗位薪资组合:
底薪+全勤奖+绩效+房补+提成+工龄补贴+年终奖
岗位福利:
一年两次以上全国旅游
工作时间:
8:30~11:40
1:40~6:30
月休8天
正常周末两天休息
工作日有事可以调休,当月补回即可
法定节假日另行增加休息
工作地点:
中原区工人路与伊河路光合大厦11楼1110室
售后客服
4000-5000元/月
售后客服月结1年以下大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
岗位职责:
1.负责解答客户咨询,处理售后相关事宜,提供专业支持与服务,保障客户体验。
2.完整记录客户意见,跟进问题处理进展,确保事项闭环并妥善解决。
3.整理并分析客户反馈信息,提出优化建议,助力售后服务体系持续完善。
任职要求:
1.具备较强的沟通技巧和服务意识,能妥善应对客户疑问与投诉。
2.了解售后服务流程,有客服工作经验者优先,能适应高效工作节奏。
3.熟练操作常用办公软件,打字速度较快,具备良好的线上沟通效率。
4.工作认真负责,细致耐心,能在压力环境中保持稳定积极的心态。
华为产品体验专员
3000-7000元/月
售后客服经验不限大专含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公
学习能力突出,具备良好沟通技巧,工作态度积极
1.担任华为授权服务中心前台客服,提供售后体验咨询服务
2.接待到店客户,受理手机维修及相关咨询,协助用户解决使用问题,需熟悉华为手机产品及品牌特性
3.要求具备快速学习能力,善于表达与交流,品行端正,公司将定期安排专业培训与指导
4.工作时间09:00-18:00,每月享有4天休息
售后客服月5000+下午茶小零食+社保
4000-5000元/月
售后客服有提成月结经验不限学历不限网络客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制在线客服线上客服企业内部客服
客服岗位:
1.试用期享受同岗同薪待遇,保底4000-4200+提成(能力突出者薪资可面议),表现优异者1-3个月内调薪至底薪4200-4700+提成,综合收入5000-6000
2.工作时间:早班7:40-15:40,晚班15:40-23:40,每天工作8小时,准时下班
每周轮班一次,每月安排4天调休
3.无需加班!主要通过在线方式处理售前及售后咨询问题
4.负责国内主流电商平台运营支持,包括淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音
医美客户服务专员
4000-9000元/月
售后客服经验不限学历不限
工作内容:
1.及时响应客户咨询,妥善处理各类客户问题
2.对每日接待的客户信息进行登记归档,并将问题迅速上报至主管
上班时间:
9:30-12:00
14:00-18:00
中午休息两个小时
任职要求:
1.熟练使用电脑,掌握基础表格操作
2.具备良好的沟通与表达能力
3.能够高效、及时、合理地应对和解决各类突发情况
纯文字沟通在线客服+无责4000+
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限月休6天在线客服电商客服
福利待遇:
试用期无责底薪4000+提成,转正无责底薪4200-4700+提成=月收入5000-6000;
月休6天,单双休交替
岗位职责:
1、负责淘宝天猫平台顾客在线咨询回复,及时解答客户问题,处理物流相关事宜
2、日常跟进店铺后台退款流程,提升处理效率,避免订单因超时导致退款
3、完成上级安排的其他工作任务
任职资格:
1、年龄18-28岁
2、具备基本打字能力(不低于55字/分钟),电子商务专业者优先
3、性格沉稳有耐心,无不良习惯,沟通表达顺畅,富有亲和力
面试地址:郑州金水区郑汴路127号升龙环球大厦B座11楼(乘客梯后向右行)
售后客服
3000-4000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作时间:早上9:30-下午6:00;中午休息2个小时;单休,法定节假日
工作内容:我们是处于平台和厂家中间,类似中间商,需要做的就是每天和厂家平台打交道,需要处理平台售后,及时对接厂家,做好记录
淘宝天猫客服/单双休/5-8
5000-7000元/月
售后客服经验不限学历不限售前客服倒班制
打字线上客服!!!电商客服!!!!
岗位职责:
1、负责天猫、淘宝、拼多多、京东平台售前及售后在线沟通,及时回复客户咨询,解决顾客疑问及物流相关问题
2、每日处理店铺后台退款申请,提升处理效率,避免订单因超时导致退款
3、完成上级安排的其他相关工作
任职要求:
1、了解淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台操作规则及购物流程;
2、具备较强的责任感、进取心以及积极主动的工作意识;
3、打字速度较快,沟通反应敏捷;
4、有电商平台售前或售后客服工作经验者优先考虑
装卸工包住
郑州顺丰快运长期工
要求:~.周岁,身体健康!
工作内容:快件的分拣、码板
工资:元/天
住宿免费,水电均摊;
保险元/月
⛵出勤天以上可预支工资
♦!
高血压、案底、黑户不行
需要试岗,能胜任的当天安排住宿。
焊接
周四
8:10面试+报道
【嵩山路欧曼德新厂】
男女不限;18-35岁
长白班,站坐自由
岗位:焊接、普工,检验。(都要有经验的)
做过焊锡,检验的,能接受CCD的优先。
穿静电衣,禁带苹果、三星手机
焊接,检验岗位3月31前230/天,4月后220/天。 普工前230元/天,4月后205元/天。
装卸工包住日结
✌吃、住、工作都在园区内!
郑州经开物流园装卸工
年龄:20—52周岁,工人
♦主要负责:金佰利纸尿裤、日化用品的装卸车工作,箱装轻货产品,好装好卸!
工资:按方计算工资,人均120—150方,260~350元/天!
住宿:免费住宿,水电自理
吃饭:宿舍区有餐厅,餐费自理
出勤七天以上可借支生活费。
焊接
周四
8:10面试+报道
【嵩山路欧曼德新厂】
男女不限;18-35岁
长白班,站坐自由
岗位:焊接、普工,检验。(都要有经验的)
做过焊锡,检验的,能接受CCD的优先。
穿静电衣,禁带苹果、三星手机
焊接,检验岗位3月31前230/天,4月后220/天
普工前230元/天
4月后205元/天。
装卸工包住
郑州双汇物流装卸工
要求:身体健康,能接受力气活,服从安排!
♦主要负责:速冻产品的装卸分类等工作,
工资:计件/记吨工资,物品规格单一,好装好卸,人均30-50吨,综合工资220-350元/天。
住宿:免费住宿,水电分摊。
吃饭:内部食堂,3- 5元/餐,自理。
出勤三天以上可借支生活费
辞职需提前七天,。。
分拣售后客服
招聘职位: 一.售后拆包员1名
【工作内容】
1. 据退货包裹,逐一核验及拆卸,仔细检查退货衣物吊牌、商标、衣物本身等是否完好;
2.客户造成的品质问题及时对接客服处理
【职位要求】
懂电脑基本操作,做事手脚麻利、具有较强工作责任心,有经验者优先
二.商品助理1名
【工作内容】
1.负责新品到货整理.整烫.登记数据
2.负责样板退换货.及时登记跟进数据
3.完善新品资料表(编款号.填写尺码和面料成分
4.协助商品买手处理其它事情
【职位要求】
1.熟悉电脑操作.
2.1年以上电商相关工作经验
做事手脚麻利,细致耐心具有较强工作责
以上岗位月休4天,买社保
地址:虎门南柵一区建民路3巷3号,电话☎王生
客服售后
2000-3000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
游戏接待客服,会熟练使用办公软件,性格开朗,抗压能力强
售后客服
2000-3000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
抗压能力高,学习能力强,会使用办公软件,外向活泼,包吃包住主营游戏售后客服
客服快递员
快递招聘
1、客服(1名)
工资面议,处理售后问题
2、取件员(6名)
工资5000-7000元,正常时效揽件
地址:郫筒镇
电话:
打包配货员
——————————
井号【招聘|打包装、配货,电商售后有经验者优先】
1,长期工配货服装,电商售后,工资4500到6000, 电话同步
工单主管【客服团队】
6000-8000元/月
客服主管月结1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
岗位职责:
1.负责部门组织架构内业务流程的规划、优化,并推动执行与监督落实;
2.负责团队成员SLA目标达成、绩效评估、奖惩机制设计,以及日常管理、培训安排和排班调度等工作;
3.推进保险售后服务组的业务知识体系建设及人才梯队搭建相关工作;
4.组织开展平台保险产品知识、业务操作技能及相关政策的培训工作;
5.协调各部门与外部单位的对接事宜:需具备跨部门协作能力,围绕跑男需求高效处理出险问题,提升跑男满意度,有效降低出险频率;
6.基于出险数据、差评记录及审核情况的数据分析,从跑男与平台双重视角出发,输出专项分析报告,并结合实际流程提出可行性优化建议;
任职资格:
1.具备大专及以上学历;
2.具备较强的跨部门沟通协调能力,拥有良好的谈判技巧与情绪管理能力;
3.擅长业务流程梳理与改进,持续关注服务效率与服务质量的提升;
4.至少2年客服岗位工作经验,其中包含1年以上团队管理经历;
【客服岗】+高提成+非销售类
5000-10000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限全白班售前客服
岗位职责:
1、负责客户初步审核及邀约工作,无需接待客户,无销售任务,全程室内办公!
任职要求:
1、经验不限,性别不限,工作轻松无压力,不强制加班
2、具备良好的沟通能力,能准确理解并响应客户需求
3、具有团队协作意识,能与同事共同推进工作顺利完成
薪酬福利:
1、无责任底薪3500+高额提成
2、定期团建、下午茶、节日礼品+超长带薪年假
接受零经验新人,欢迎咨询了解
公司团队以00后为主,氛围轻松不内卷,地理位置优越,交通便捷。诚邀志同道合的你加入我们~~~
游戏派单客服
3000-6000元/月
客服包住1-2人月结经验不限大专全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据完整
4.定期汇总常见问题并提出优化建议,助力提升客户满意度与服务效率
5.配合团队完成日常运营支持工作,遵守服务标准与信息安全规范
任职要求:
1.学历不限,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 工作认真细致,有责任心和抗压能力
3. 具备基础电脑操作能力,熟悉常用办公软件
4.普通话标准,具备较强的服务意识与同理心
5.有客服相关经验者优先,无经验者提供带教培训
双休客服岗+保底薪资+无需加班
7000-10000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限个人客户KA大客户
【工作内容】
1. 公司配备手机及客户资源,通过电话对接房东,讲解公司代运营出租服务;
2. 协商房屋委托出租事项,推动房东签署托管协议;
3. 跟进房东合作意向,维护房源关系,达成月度业绩指标。
【任职要求】
1. 具备电销或电话客服经验者优先考虑;
2. 表达流畅,沟通自然有耐心,具备较强抗压能力;
3. 工作踏实,富有责任感,期望长期稳定发展。
【薪资待遇】
无责任底薪3000元 + 业绩提成,收入与业绩挂钩,上不封顶。
【上班时间及月休时间】
早上8点30分至11点40分
下午1点40分至6点30分
周末双休,法定节假日额外增加休息天数
纯客服(电商)底薪4000+无销售
5000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
①
电话外呼处理电商平台收到的差评
薪资:试用期无责4000+绩效
上班时间:
早班9.00-----19.00
无通时通次要求,无业绩考核压力,只处理平台售后-中评差评更改
②
退款客服:
线上处理客户的退货退款事宜,以及退款单子的挽回(多劳多得,没有业绩要求)
上班时间:行政班9-7,晚班2-11(组内成员轮流值班,月内一共7天左右),
薪资:无责底薪4000-4700+提成(挽回金额阶梯型提成),综合6k+
③
工单客服
行政:9:00-19:00
晚:3:40-23:40五天换一次班次
试用期无责4-4.2k;转正4.5-4.7k
处理店铺售后服务工单,特殊客户诉求需电话联系沟通协商处理,避免客户外投。(非常少)
平台任务单,客户在与客服聊天过程中平台主动触发生成的售后问题工单,例如补发、补偿、补寄、退换货,此类订单无需电话与客户沟通,直接根据工单类型回复即可,有固定回复话术。
④
差评专员
工作时间:9:00-19:00,月调休4天
平台:淘宝、天猫、拼多多、京东
产品:小家电,3c:除螨仪,吸尘器,加热器等
工作内容:
电商平台售后中评更改,差评删除(电话处理),维护店铺评分
电话量一天50左右
薪资4k+400绩效+提成(每月删除90+条差评以上每条4-5元)
⑤
邀评客服
工作时间:9:00-19:00,月调休4天
平台:淘宝、天猫、拼多多、京东
产品:小家电,3c:除螨仪,吸尘器,加热器等
工作内容:
①跟评:复制文案回复买家评论
②邀评:电话联系买家发布有效果对比的图片和文字(提供文案、图片、话术)
薪资4k+提成(每天30条以上,一条4元)
15号发薪
⑥
话务客服
接听电话:
1、接听客户来电;解决客户咨询的产品/售前/售后/快递问题等
外呼电话:
1、跟进快递问题;客户反馈的签收未收到/拒收等问题,联系快递员处理
2、处理异常订单;对接发货部门发出的异常订单:更换颜色/联系退款/核实地址等、
3、处理官方工单;客户问题反馈到品牌方的问题,对接给我们联系客户处理。
上班时间:早班8:00-16:00晚班15:40-23:40,两周早班一周晚班
4.能力突出者薪资可面议
以上岗位都在招聘
任职资格:
1、18-27岁;行政管理、电子商务、市场营销等相关专业优先考虑;
2、具备良好的沟通和表达能力,有较强的亲和力。
福利待遇:
1、试用期无责底薪4000,转正无责底薪4200-4700+提成=月收入6000左右
2、员工享有专业的带薪培训,通畅的晋升通道!
3、享有国家节假日、各带薪假期(婚假、产假、年假、陪护假等);
4、员工各种节日福利,如生日活动、中秋节礼物、国内外旅游等活动;
面试地址:郑州金水区郑汴路127号升龙环球大厦B座11楼整层(客梯往右手边走)
电话客服专员
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
工作内容:
1.公司提供充足客户资源,主要负责意向客户的初步筛选,不涉及销售环节
2.零经验可入职,享受免费带薪岗前培训
3.办公室固定办公,无需外勤!无需外勤!
任职要求:
1.年龄18-30岁,不限经验
2.性格外向,态度积极,沟通主动
3.欢迎宝妈、宝爸及应届毕业生投递
上班时间:
9:00-12:0014:00-19:00周日固定休息
午休两小时,准时下班,绝不强制加班!!!
薪资结构:
无责任底薪5000+提成+额外奖金
福利待遇:
节假日礼品、生日专属礼物、团队聚餐、年度旅游、每日下午茶点心~
客服专员
5000-6000元/月
客服专员1-3年大专
1. 负责客户资料的整理与归档,系统数据维护
(包括新客户建档、产品及价格信息录入,订单管理,发货管理,应收数据更新);
2. 配合新项目试产量产订单的出货执行及相关记录与对账工作;
3. 接收量产订单并传递需求,回复交期,主导跟进量产交付问题,确保交货准时性;
4. 安排出货事宜:发送发货通知,制作随货发票、装箱单及报关文件,协调处理送货异常情况;
5. 协助处理客户投诉中的不良品退换货及账务核对事宜;
6. 跟进客户物料使用进度,监控VMI库存流转,协助处理内部呆滞物料;
7. 执行订单财务相关操作(对账与开票),分析未开票原因并跟进,持续追踪应收账款以保障回款及时;
8. 每半年开展客户满意度调查并进行分析,收集改进措施并验证实施效果;
9. 积极推动运输、报关、VMI仓储及其他日常运营成本的优化与降低;
10. 完成上级交办的其他临时性工作任务
客服专员/入职五险/法定假期/新手快速上手
6000-12000元/月
客服专员免费培训月结经验不限中专/中技全白班网络客服售前客服电话客服
【岗位职责】
1、在公司平台协助汽车用户解决车险相关咨询,提供续保方案建议。
2、纯文职类岗位,办公环境舒适,四季恒温,无需外出、出差或承担销售任务。
3、公司提供全程带薪岗前培训,零经验者也可快速适应并胜任工作。
【薪资待遇】
1、薪酬结构完善且具竞争力:底薪+绩效+津贴+奖金+补贴,月收入稳定在5000-8000元,能力突出者月薪可达9000元以上,工资按月准时发放,无任何拖欠。
2、带薪培训支持:入职即享系统化专业培训,无论是否有经验都能迅速掌握工作内容。
3、享有多种福利补贴,包括年终奖、节日礼品、五险一金、团队建设经费、定期组织团建旅游,享受国家规定各类休假及带薪年假。
4、园区内配备员工宿舍、食堂,以及超2000平方米的健身房和休闲娱乐设施。
【任职资格】
1、年龄20-40岁,性格外向积极,具备基础电脑操作能力,能熟练使用普通话交流。
2、具备良好的沟通表达与协调能力,心态乐观,踏实肯干,抗压能力强。
3、乐于人际互动,富有亲和力,工作细致负责,品行端正(无犯罪记录)。
【工作时间】
1、标准八小时工作制(含约2小时午休),实行单双休轮班制,不安排加班,每月休息5-8天,法定节假日均享受带薪休假,另享带薪年假。
2、依法享有全部国家法定假期,包括春节、三八妇女节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、元旦等,所有假期按规定执行。
硅谷广场/保底7000含双休五险一金
8000-13000元/月
客服专员包住经验不限高中
公司直招~无经验也可入职门槛低,非地铁站内工作,而是位于地铁8号线附近的办公室岗位!!!
薪资按时发放,欢迎零基础小白/应届毕业生加入~交通便利,紧邻地铁8号线
薪资福利:试用期6500-8000,转正后9K-15K,收入上不封顶,首月正常出勤实际到手七八千不成问题
工作内容:线上解答客户咨询,全程白班,固定坐班,无需值夜班
1、新员工享带薪岗前培训
2、入职即缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期
3、提供公寓式住宿环境,配备齐全家电,可直接入住
4、年度多次调薪机会,春节红包奖励,组织国内外团队旅游
5、每月15日准时发薪,绝不拖欠
需具备较强的赚钱动力和积极进取心态
电商售后客服
4000-6000元/月
售后客服6-10人月结经验不限中专/中技全职
岗位职责:
1、负责售前转接入的售后问题解答和服务咨询,包括物流查询、商品使用后的疑问、产品功能的解释、技术支持、质量问题处理等,并向相关部门反馈问题;
2、负责包安装订单的统一协调,与客户协调安装人员,对接现场安装问题以及安装人员的关系维护;
3、负责活动期间订单核实尺寸,核算活动差价,响应客户需求;
4、负责客户退款挽留和原因咨询以及退换货登记等工作;
5、负责邀请客户进行满意度填写,处理店铺中差评以及投诉处理,监控店铺评价,处理异常评价和投诉;
6、负责相关错误纠正以及资损登记等
7、领导安排的其他工作。
任职资格
1、熟悉天猫、京东、拼多多、抖音等电商平台的相关规范
2、熟悉各平台客服操作软件的使用方法;
3、熟悉公司各店铺以及产品的下单操作流程,遵守公司规章制度;
4、了解公司产品,熟记相应客服话术;
5、熟练操作办公软件,打字速度优异。
薪资福利:
1、
2、第二个月为:底薪3000+2000绩效+奖金(0-2000)
3、有加班费,每小时20元
4、与夜班,夜班补助为每天10元(早班:8:00-17:00/9:00-18:00,两个班次;晚班:16:00-24:00)
5、缴纳郑州社保
6、月休4天+法定休息,调班轮休,未休按照加班计算
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供河南省郑州京东客服招聘在线招聘信息,主要招聘郑州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。