一、客服岗位职责（前期有工作流程及话术模板） - 负责一对一客户新建群及日常群信息维护互动； - 基础资料协助发送（学术指导、设计宣传类素材对接）； - 沉睡客户日常激活互动，增加客户的粘性及复购升单； - 日常更细新客户信息登记表； - 其他领导安排相关基础工作及专业知识学习。 二、任职要求 - 年龄20-32岁，大专及以上学历，专业不限，有营销、客服经验者优先； - 具备良好的沟通表达能力、耐心和同理心，能清晰、温和地回应客户需求； - 熟悉基本办公软件（Word、Excel）及线上沟通工具，打字速度较快； - 工作认真负责、积极主动，有较强的责任心和团队协作意识； - 积极阳光、细心耐心。

海檬电商专注服装领域十年，是一家拥有完整电商运营体系与10亿级业务规模的企业。团队230余人，深耕女裤品类，全面运营淘宝、天猫、唯品会、拼多多等平台。 岗位职责： 1、妥善处理客户收到产品后的售后问题，提供合理解决方案； 2、处理店铺工单，投诉和差评等售后情况， 3、做好日常售后数据统计和反馈。 任职资格： 1、需要有良好的素质，态度端正，有责任心； 2、工作耐心细致，能承受一定压力，接受早晚轮班； 3、善于沟通，打字速度60字以上。 工作时间： 早晚班每周一轮换，早班8:00-16:00，晚班15:00-24:00，晚班补贴每天15元，每月200元；上六休一，每周调休一天。 各班次之间无固定休息时间，可以根据自己的工作情况调整。 晋升通道：初级客服—中级客服—高级客服—客服组长—客服主管（薪资随晋升同步上涨） 福利待遇： 1、薪资待遇：试用期一个月；转正后底薪+提成+补助，转正保底工资6k，综合收入6K-10K； 2、假期福利：带薪年假、暑期小长假、婚假，丧假、产假、春节假等； 3、公司设有微波炉、冰箱，下午茶、年终福利、定期团建等福利应有尽有； 4、公司大多是95后团队，年轻有活力，发展空间大。 5、隐形福利：时尚女装公司，专属服装折扣内部伙伴原价购买！！样板区选款方便，新品提前看！ 公司位置： 郑州市管城回族区正商蓝海广场1栋801室 交通便利，地铁二号线、六号线二里岗站地铁C口即到

不用自主开发客户️ 工作节奏规律️ 提成丰厚可观️ 寻找稳定高收入教育岗位的小伙伴直接投递 岗位定位 专注处理家长主动咨询需求，全流程负责回访沟通、报名转化，核心目标是将有效客资转化为实际学费订单，聚焦转化环节，无需操心前端引流 岗位亮点 收入稳定·提成可观 底薪3000+学费业绩提成，月均提成5k起，整体收入持续稳定，努力者月薪轻松破万 工作时间规律 标准工作时段为早九晚六点半，午间休息1.5小时，每周固定周日单休，无熬夜、无轮班，保障工作与生活平衡 福利完善·零拓客压力 入职即缴纳社保！公司统一精准投放意向客户资源，无需自行外出获客或开拓流量，专注做好咨询与转化即可 核心任职要求 具备教育类/升学类产品咨询服务经验，熟悉家长沟通逻辑及销售跟进流程者优先 沟通细致有耐心，具备较强的客户跟进意识，能运用专业话术推动报名成交 熟练操作基础办公软件，可完整记录客户信息并执行全流程跟踪管理 接受固定坐班制，承担客户咨询、回访及转化全链路工作职责

我们是美团和闪购双平台的授权合作服务商，为平台入驻商家提供专业运营支持，助力提升订单量与销售业绩。 试用期享受4000元无责任底薪+提成+开单奖励+1000元绩效奖金，转正后调整为3500元无责任底薪+双倍提成+1000元绩效奖金+开单奖。 岗位主要负责前期客户沟通与开发，签约后的日常运营由专人维护，您所开发的客户持续产生业绩，您即可长期获得相应提成，操作简单，收入可观。 本岗位为电话销售性质，需具备接听和拨打电话意愿，工作强度低，每日实际工作时长不超过五个半小时，其余时间可自由安排，如浏览资讯、交流互动，整体氛围轻松自在。 工作时间：早上9点至下午6点，中午休息1.5小时，每周日固定休息，法定节假日正常休假，春节享有长达半个月的假期。 公司岗位编制稳定，无需加班，准时下班，工作生活有保障。适合追求长期发展、寻求安稳工作的求职者加入，欢迎投递简历！

岗位职责： 1、能适应高强度工作节奏，妥善处理各类客户投诉与突发状况； 2、具备清晰流畅的沟通能力，及时回应并解决客户疑问； 3、善于发现潜在风险与危机，迅速制定应对方案； 4、可与内部各部门顺畅协作，整合资源推动问题解决； 5、面对客户情绪波动时保持理性，有效化解矛盾； 6、熟练操作常用办公软件，保障工作高效开展； 7、通过数据梳理与分析定位问题根源，提出优化建议； 8、责任心强，确保各项任务闭环落实。 岗位要求： 1. 年龄30-35岁，具有一年以上售后服务相关经验； 2. 有处理复杂问题的实际经历，擅长问题归档与知识库完善； 3. 具备良好表达能力和逻辑思维，能对问题进行系统归纳； 4. 耐心细致，能够稳定应对客户各类咨询与诉求；

岗位职责： 1.负责电商订单的售后咨询与问题处理，及时响应客户退换货、退款、物流异常等诉求 2.独立完成退件审核、系统操作及进度跟踪，确保售后流程合规高效 3.准确记录客户反馈并归类汇总，定期提交服务优化建议 4.协同仓储、物流及运营部门，推动跨环节问题闭环解决 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有电商客服或售后服务经验者优先，无经验可带教培养 3.熟练使用办公软件及主流电商平台后台系统 4. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏工作环境 5.具备基础数据分析意识，能从服务中识别共性问题

工作职责 1. 全面负责客户服务团队的日常运作管理，制定并实施标准化服务流程，保障客户问题实现快速响应与有效闭环。 2. 深入分析客户反馈信息，识别关键需求与核心痛点，形成切实可行的改进方案并推进多部门协作落地。 3. 设计并开展客户满意度调研活动，依据数据分析结果制定专项提升策略，不断提升服务品质与体验。 4. 构建和完善客户服务档案系统，借助数字化手段实现服务记录的精细化管理与深度价值利用。 任职要求 1. 具备出色的团队合作与组织协调能力，能够独立主导复杂服务事项的处理与决策执行。 2. 熟练使用Office办公软件及常见客户服务工具，了解基本的数据分析技术，善于以数据支持服务升级。 3. 具备良好的中英文表达能力，可高效完成客户服务交流及相关文书撰写任务。

工作内容: 1. 全面主持销售团队的日常运作与管理，推动销售目标持续达成。 2. 公司提供客户资源，负责为老客户提供后续服务，包括费用缴纳提醒、发票开具、理赔支持、活动信息传达等，维系客户关系，结合客户需求推荐合适的金融解决方案，持续提升客户体验。 3. 传达企业理念与核心价值观，营造积极协作的团队氛围，提升成员销售能力，助力企业文化的落地与传承。 4. 汇总并整理销售相关数据与报表，洞察销售动态及客户偏好，拟定销售策略与预算方案。 5. 协助客户参与每月礼品领取，负责月度客户旅游活动的信息发布与接待安排 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备销售工作经验者优先考虑。 2. 拥有良好的沟通与协调能力，能高效联动各部门开展工作。 3. 具备较强的组织与领导才能，能够带领团队完成目标并激发成员积极性。 4. 学习能力强，适应性好，能快速应对金融行业的变化与挑战 工作时间: 8:30-18:00（午休两小时，售后服务岗位无加班） 周末双休，法定节假日正常休息 福利待遇: 公司提供多项员工福利（生日蛋糕、新员工欢迎会、季度团建旅游等） 工作性质：兼顾服务与销售 公司全额缴纳医疗、养老、重疾、意外保险

职位描述 岗位内容： 1. 全面统筹销售团队的日常运作与管理，推动销售目标持续达成。 2. 公司配备客户资源，负责为现有客户提供后续服务，包括费用缴纳提醒、发票开具、理赔支持、活动信息传达等，维系客户关系，结合客户实际需求推荐合适的金融解决方案，持续提升服务体验。 3. 传播企业理念与核心价值，营造积极协作的团队氛围，提升成员销售技能，助力企业文化的落地与深化。 4. 汇总并分析销售数据与市场反馈，把握销售动态与客户偏好，科学制定销售策略及预算方案。 5. 告知老客户礼品领取事宜，协助其参与客户回馈活动如答谢会等服务性事务。 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备销售从业经历者优先考虑。 2. 拥有良好的沟通协调能力，能高效联动各部门开展工作。 3. 具备较强的组织与领导力，可有效带领并激发销售团队活力。 4. 学习能力强，适应性佳，能快速应对金融市场环境的变化。

解决售后一些问题

明天洗油烟机的连系

岗位职责： 1.负责建筑项目中木模板的制作、安装、加固及拆除工作 2. 按施工图纸和规范要求精准放线、定位，确保模板尺寸与结构精度符合标准 3.配合钢筋工、混凝土工等工种协同作业，保障施工进度与质量 4. 对模板系统进行日常检查与维护，及时处理变形、松动等安全隐患 5.服从现场管理，遵守安全操作规程，落实文明施工要求 任职要求： 1.具备木模、建筑木工相关工作经验，熟悉模板工程施工流程 2.能独立识读建筑施工图纸，具备基本测量与放线能力 3. 吃苦耐劳，责任心强，具备良好的团队协作意识 4.无犯罪记录，身体健康，能适应建筑工地作业环境 5. 持有建筑施工特种作业操作资格证者优先

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岗位职责： 1.负责保险产品的售后咨询与问题解答，及时响应客户诉求 2.处理保全、理赔、退保等业务申请，确保流程合规高效 3. 主动跟进服务进度，协调内外部资源提升客户满意度 4. 记录并反馈客户意见与共性问题，助力产品与服务优化 5.遵守行业监管要求及公司服务规范，保障客户信息安全 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好的沟通表达与同理心 2.有保险、金融或客服相关经验 3.责任心强，耐心细致，能适应重复性事务工作

1.客户档案管理、资料信息完善、保单体检、礼品发放。 2.定期维护客户档案，确保准确性和完整性，定期更新。 3.上班时间是上午8:30--12:00，下午 2:30--5:00. 4.-周休息一天半时间，周六上午上班。 5.福利待遇好。

【工作内容】 - 负责老客户维护，邀约，提供专业的服务促成二次成交； - 通过电话、面谈与客户沟通，确保客户满意度和问题及时解决； - 记录并整理客户反馈信息； - 协助处理客户投诉，维护公司品牌形象，提升客户忠诚度。 【任职要求】 - 大专及以上学历，专业不限，有客服或相关工作经验者优先； - 具备良好的沟通能力与服务意识，能够耐心倾听客户需求并有效表达； - 熟练使用办公软件及客户服务系统，具备基本的电脑操作技能； - 工作细致认真，责任心强，具备良好的团队协作精神和抗压能力。

岗位职责： 1.负责服装售后信息的准确登记与系统录入 2.按流程处理退换货、维修及客户投诉等售后事务 3. 与仓储、物流及质检部门协同，跟进售后问题闭环处理 4. 整理售后数据并定期提交汇总报表 5.保持工作区域整洁有序，遵守生产安全与操作规范 任职要求： 1. 学历不限，具备基本读写算能力及电脑操作基础 2. 工作认真细致，责任心强，有良好的服务意识 3.具备一定沟通协调能力，能耐心处理客户诉求 4. 服从安排，适应流水线式作业节奏，稳定性强 5. 有服装行业售后或客服经验者优先

岗位职责： 主要接听用户进线来电，处理套餐、流量、资费咨询及售后问题，规范解答客户疑问，妥善处理诉求。 任职要求： 1. ，中专及以上学历 2. 普通话流利标准，沟通表达顺畅有耐心 3. 熟练基础电脑打字操作，有无经验均可 薪资福利： 1. 综合月薪4200-6000元，薪资稳定上浮 2. 购买五险 3.提供员工宿舍 上班安排： 9:00-18:00 周末大小休，法定节假日正常放假

底薪5000不设学历与经验门槛 招聘条件宽松 高额福利待遇 5A级写字楼 多层办公空间 环境优越 交通便捷 公司提供资源无需外勤 薪资结构：底薪5000+10%-35%提成 任职要求： 1. 语言表达清晰，沟通顺畅自然。 2. 不限学历背景与工作经验，注重实际工作态度与综合能力，主动积极、勤奋踏实、专注投入。 3. 具备团队协作精神，有责任心和职业素养。 工作内容：仅需筛选客户并邀约到访面谈即可！ 办公环境： 1. 所有办公设备由公司统一配备 2. 办公区与会议室均配有中央空调系统 工作轻松上手，专人带教指导，领导亲和易沟通，准时下班，无加班文化~ 团队氛围年轻活跃，全员90后、00后为主，超多福利等你来享，期待你的加入！ 注：企业直招 真实岗位 信息透明 杜绝虚假 随时投递 零费用入职！

岗位职责： 1.查单、处理订单、简单上架商品，数据简单汇总 2.上班时间是10:00–17:00 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有电商售后客服经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练使用办公软件及主流电商后台系统（如千牛、抖店、京东商家后台等） 4. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作环境 5. 学历不限，具备基本读写能力与学习意愿 薪资待遇: 1.首月无责4500（没有抽成）试用期为一个月，试用期后是无责底薪4500+店铺营业额3%抽成。五险一金 上班时间是10:00–17:00，每月休息6天可以自行调休。

岗位职责：负责店铺的日常管理与维护工作，协助处理订单信息、商品上架及相关资料更新，跟进订单处理进度，确保店铺运营流程顺畅；协助处理客户咨询问题，提升整体服务体验，并配合运营团队完成店铺相关运营及维护工作。 入职即缴纳五险一金。薪资6000~8000

拼多多电商客服（郑州｜带薪培训+长期稳定） 薪资福利 - 试用期3000元/月，转正无责薪资3500-4000元/月，每月固定日期准时发薪，不拖欠 -无责薪资无套路简单不麻烦 - 全额带薪培训，专人一对一带教，无经验也能快速上手 - 排班规律不熬夜，月休4天，国家法定节假日正常放假 - 团队氛围轻松，零食福利常备，无复杂职场内耗 核心工作职责 岗位工作高度标准化，无需自主摸索，专人带教，流程清晰，核心负责店铺客服全链路及运营配套工作： 1. 客户全流程对接：负责拼多多店铺售前咨询、售中跟进、售后退换货/投诉纠纷处理，快速响应客户疑问，保障购物体验 2. 评价管理：日常监控店铺客户评价，跟进中差评沟通安抚，维护店铺评分与口碑 3. 售后数据汇总：每日整理售后问题台账，统计问题类型、处理结果，为运营优化提供数据参考 4. 库存与发货核对：日常核对在售商品库存，对接仓库核查发货订单，规避错发、漏发、延迟发货问题 5. 运营配合：完成运营安排的日常数据统计、表格整理等配套工作，保证数据准确及时 任职要求 - 优先追求长期稳定的求职者，心态踏实，不频繁跳槽 - 打字流畅，会基础电脑操作，熟练使用Excel表格，有拼多多客服经验、熟悉平台规则者优先 - 沟通耐心有亲和力，能应对售后客诉问题，有一定抗压能力，玻璃心勿扰 - 无经验但踏实好学的应届生可接受，提供全额带薪培训 - 做事细心负责，有节点意识，不推诿、不甩锅 岗位优势 - 流程成熟不用瞎摸索：全套回复话术、处理SOP、表格模板配齐，上手速度快 - 无销售压力：纯客服+基础运营配套，不用拓客冲业绩，工作内容纯粹 - 无职场内卷：公司团队精简，分工明确，氛围简单纯粹 - 长期发展稳定：正规公司，岗位固定，适合长期安稳就职 适合想找稳定、规律、长期靠谱工作，愿意踏实做事的求职者！ 工作地点：郑州 有意者直接投递简历，预约面试！

可兼职。 纯被动接听咨询，无需主动外呼、无销售任务、不涉及客户拓展。 目前日均 incoming 咨询约10通，来电均为客户主动发起；岗位要求全天在线，及时响应客户来电。 无销售考核压力，无需拨打电话，工作重心偏向技术支持与售后，主要解决小程序后台操作相关问题。 1. 通过在线沟通、电话等方式，承接客户咨询，细致解答客户关于产品功能、售后服务、退换货政策、活动规则等各类疑问，提升服务体验； 2. 快速响应客户售后投诉与负面反馈，依照公司流程推进处理并闭环，有效降低投诉率与差评率； 3. 完整记录客户咨询内容、核心问题及具体需求，准确传递至运营等相关协作部门，共同推动复杂问题解决； 4. 维系良好的客户互动关系，适度引导客户，落实基础性客户维护动作，增强客户持续合作意愿； 5. 严格执行客服沟通规范与标准流程，保质保量完成每日接待量、响应时长等绩效指标； 6. 配合整理常见问题汇总表，归纳高频咨询点，协助团队优化应答话术与服务执行流程。

工作内容轻松易上手，欢迎在校生及往届生投递 【岗位职责】 1. 利用公司提供的客户名单，通过电话方式与客户沟通，筛选出对9元试听课有兴趣的潜在用户； 2. 将有意向的客户资源对接给顾问同事，由其完成后续转化，成功促成9元课程购买即可获得相应绩效提成； 【工作时间】10:00-19:00，无需加班； 【薪资待遇】日薪100元+绩效提成，业绩超出部分按实际收入计算； 【薪资发放】月结工资，每月10号准时发放； 【休息安排】根据业务情况灵活调休，每月休息4至6天

负责暴汗牛自助健身所有门店的线上监控巡检，人员安排，以及物业、房东等协调事宜

想找一份在家就能做、时间比较灵活的兼职？ 现招聘线上文字陪伴师人员，主要通过文字方式与用户进行日常沟通互动，工作简单，有培训指导，无经验也可以上手。 【工作内容】 通过手机在线回复消息，按照平台要求完成文字沟通任务，维护良好的沟通体验 【岗位优势】 1. 居家办公，手机/电脑均可操作 2. 时间灵活，每天在线4-6小时即可 3. 工作简单，有人指导，无经验也可 4. 薪资可日结，按在线时长和完成情况核算 5. 正规兼职，不收取任何费用.

岗位职责： - 为VIP客户提供专业、高效、贴心的服务支持 - 及时响应客户咨询，妥善处理客户反馈与个性化需求 - 持续维护客户关系，提升客户体验与长期信赖度 - 开展保险产品推介、保单梳理及续保相关服务 岗位要求： - 本科及以上学历 - 情商出众，具备优秀的表达能力和客户服务意识 - 自律性强，拥有持之以恒的进取心态 - 追求高品质生活，具备强烈的收入增长意愿 - 勇于接受挑战，渴望突破自我，立志在金融保险领域长期发展 薪资待遇：月薪上不封顶，依据个人能力与实际业绩确定薪酬

岗位职责] 1、办公室坐班，自有多渠道引流，提供高质量精准客户，前期有老带新 2、环境好，发展空间大，公司各部门岗位均是内部提拔晋升; [岗位要求] 1、年龄20—30岁，大专以上学历，接受打电话； 2、性格开朗、活泼，具有较强的亲和力; 3、具有良好的沟通表达能力、关系拓展与维护能力、以及较强的计划执行能力、高度的责任心 [薪资待遇] 1、无责底薪4800+绩效提成，综合10000以上，全年法定节假日带薪休假按照国家规定放假； 2、丰富的员工团体活动，节日福利; [工作时间] 早九晚六，有双休 【双向选择】公司人事没有kpi，小伙伴们来面试、入职是我们 人事分内工作，真诚的双向选择，不会无故消遣大家的时间， 感兴趣的小伙伴快来面试吧！!