售后服务专员：工作内容：售后客服，负责老客户保单售后，理赔、年检、续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务。薪资构成：综合薪资：4000-6500岗位工资+二次开发提成。工作时间：8:30-12:0014:00-17:30（午休2小时，售后工作不加班）周末双休国家节假日正常休息。岗位性质：半客服半销售，多劳多得入职公司给员工购买医疗，养老，重疾、意外、住院险

1、处理快件售后问题(快件时效、客户服务体验);2、处理理赔问题:当快件出现损坏遗失时，根据公司赔偿标准 与客户通过电1、沟通表达和灵活应变较强，抗压能力较好，处理客户问题有耐心，服务意识较好 2、会做基础的EXCELL表:3、打字速度40字/分钟，熟练使用常用办公软件;4、学历:要求大专(含)以上学历，不招实习生;1、试用期2个月左右:大专4000元/月，本科5000元研究生6000元/月; 2、转计提后，平均工资5000-10000元/月，多劳多得，上不封顶; 3、食宿 餐补300元/月(丰享积分)4、福利享受年终奖、员工福利、节假日福利、高峰激励员工活动、发展晋升福利等上班小时:每日工作9小时(高峰期加班有加班费补休)，节假日值班按国家法定的存3倍工资月休息:每月8天休(高峰期加班有加班费/补休)上班时间:轮流班次(轮班轮休制)，最早上班8:00，最晚下班22:00

物流公司售后客服

一、岗位职责 1．客户咨询与问题解答 ·通过电话、在线客服系统、邮件等方式，及时响应客户询问，解答关于产品详情、订单进展、配送安排等相关问题。 ·提供专业、准确且亲切的服务，保障客户体验满意度。 2．售后问题处理 ·处理客户投诉及售后服务事项，如退换货、退款、赔偿等，严格按照公司政策和流程执行。 ·协调采购、仓储、物流等相关职能部门，推动售后问题高效、妥善解决。 3．客户反馈收集与分析 ·主动收集客户意见与建议，完整记录投诉内容，定期整理并进行数据分析。 ·将客户反馈信息及时传递至对应部门，助力产品优化和服务提升。 4．客户关系维护 ·定期开展客户回访，了解使用感受，增强客户粘性与忠诚度。 ·维护良好的客户互动关系，妥善处理异议，持续优化服务体验。 5．订单管理与跟进 ·核实客户订单信息，确保各项数据准确无误。 ·跟进订单执行进度，及时向客户通报订单状态及物流动态。 6．数据录入与报表制作 ·负责售后相关数据的录入与归档，保证信息真实、完整。 ·按周期生成售后数据报表，为管理决策提供有效支持。 二、任职要求 1．教育背景 ·中专及以上学历，不限专业，市场营销、客户服务、电子商务等相关专业优先考虑。 2．工作经验 ·具备1年以上客服岗位经验，有生鲜或电商领域客服经历者优先。 ·熟悉客户服务流程，拥有较强的问题处理及应变能力。 3．技能与能力 ·熟练操作常用办公软件（如Word、Excel、PowerPoint），具备快速数据录入能力。 ·拥有良好的沟通技巧和耐心，能以积极友好的态度应对客户交流。 ·学习能力强，可迅速掌握公司产品知识及服务流程。 4．个人素质 ·具备较强的客户服务意识和团队协作精神，能适应一定工作压力。 ·工作细致认真，责任心强，注重细节，确保工作精准高效。 ·热爱客户服务工作，致力于提升客户满意度与体验感。 四、薪资待遇 ·薪资范围：4500-5500元／月，具体面议，根据个人能力与经验定薪。 ·福利：不定期下午茶、团建活动、节日礼品、购买社保

我们正在寻找一位专业的售后客服负责客户的咨询投诉与建议确保客户满意度工作内容包括接听电话回复邮件处理售后投诉跟进客户询问岗位要求一有售后客服经验者优先能解决投诉更改中差评的优先唉良好的沟通能力和服务意识能解决客户问题三熟练使用办公软件是责任心强有团队精神能承受一定的工作压力

岗位职责： 售前 1、各店铺审单 2、做好在线接待客户咨询的产品问题。 3、回答客户问题，根据客户需求推荐产品引导下单。 4、订单插旗备注(指定赠品、多送赠品、相同产品更换颜色或等价套餐备注)。 5、与客户核对地址，帮客户处理未发货更改地址。 6、做好不定时的催付工作(售前催付很重要)。 7、做好进线售后问题的安抚以及提供解决处理方案 8、在会话结束后引导客户对服务或订单进行好评。 售后 1、处理物流信息的查询以及异常物流订单的跟进。 2、对已发货仅退款做挽留和拦截跟进，并且登记拦截表格。 3、物流异常丢件、不更新、不派送等异常问题进行反馈核实和安抚客户情绪。 4、丢件或者少发漏发的订单进行售后(补发或补偿)做好售后表格的登记 5、产品的问题优先让客户提供照片、视频进行核实处理。 6、确认是产品的问题后对应客户需求处理补偿、补发、换货、退货退款处理。 7、客户退货退款申请理由帮客户代申请，避免品退；仅退款联系协商金额或其他方式处理。 8、退货入库后，及时处理后台退货退款。 9、后台工单处理。 10、投诉以及差评的处理。 11、表格登记。 任职要求： 1.具备完成上述工作职责所需要的经验和技能； 2.大专及以上学历优先，具有较强的语言表达沟通能力； 3.电脑操作熟练，熟悉表格操作，打字速度100字/每分钟以上，能够和多人同时通过网络聊天工具沟通； 4.有较好的网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识； 5.有上进心，工作态度端正，听从工作安排，适应压力环境下工作，能够很好的配合团队工作； 6.勤奋敬业，乐观向上，愿意接受工作挑战； 7.熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台规则和聊天工具，了解网上购物流程等电商基本知识。 8.需要不定时配合其他部门完成工作任务，如拍摄、跟播、直播等事宜，公司鼓励优秀人才多方面发展，同时会根据个人优点结合公司实际，提供更好的发展平台 提醒：此岗位要能接受夜班，介意者勿投。

1.有抖音平台售后经验，熟悉后台处理 2.处理平台售后申请 3.核对签收退换货：拆退件，检查产品是否完好，问题件登记和处理完结 4.退件包装区域整理 5.工作认真仔细，服从安排 6.售后工作主要负责售后订单处理、拆包退货，问题件快递沟通登记，表格等级，一定要有经验的 7.工作时间上午11点到晚上九点，中间休息一小时

售后服务专员： 工作内容： 售后客服，负责老客户保单售后，理赔、年检、续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务。 薪资构成： 综合薪资：4000-6500 岗位工资+二次开发提成。 工作时间： 8:30-12:00 14:00-17:30 （午休2小时，售后工作不加班） 周末双休 国家节假日正常休息。 岗位性质：半客服半销售，多劳多得 入职公司给员工购买医疗，养老，重疾、意外、住院险

负责淘宝抖音小红书售前售后和订单处理，熟悉电商平台电脑操作 有相关经验优先， 男女不限 要求高中以上学历

【招聘｜电商售后】 招.电商 熨烫挂衣服 包装 处理售后件 3名 长期。年龄18-40。上班时间.早9晚8 崇文区

  寒假工21.5+300车补 需要年后学生，做到，16周岁以上，已满。 坐班两班倒，主要开半自动注塑机，产品分拣，包吃住，普通体检。 细节私聊，易生

东莞市长安，招砌砖/石、泥瓦工、贴砖，砌10公分轻质砖，30平方，贴瓷砖。做人工，砌砖20元一平方，贴瓷砖20元一平方，有做的联系

月入5000+ 坐班、普通工衣、年前人走结清工资 小厂简单、不用体检、留人率高 招聘要求：18～24人，男女不限。 薪资待遇：年前人走账清，包住包吃 工作岗位：简单组装包装工作，普通工衣，全坐班。

大井头招夜班临工320，

东莞常平，找白班阿姨，早9-晚5，带2岁宝宝，做辅食，做1大1小的饭菜，日常卫生等家务，房100平，5000/月休4天+法定假。接单联系陈老师

【工作内容】 -统筹与管理公司产品的售后支持工作，持续提升客户满意度； -协调解决客户投诉及反馈问题，确保处理及时、有效； -梳理并优化售后服务流程，提升服务效率与质量水平； -与销售、技术等相关部门协同联动，推进客户问题的闭环处理； -定期整理分析售后相关数据，输出优化建议并推动落地执行。 【任职要求】 -英语可作为工作语言； -具备能源领域相关经验者，如充电桩、逆变器、储能等方向优先考虑； -拥有良好的沟通能力与客户服务意识； -熟悉售后服务流程，有相关从业经验者优先，但不设硬性经验门槛； -具备较强的责任感与团队合作精神； -熟练操作常用办公软件，具备基础数据分析能力； -学习能力强，能快速适应岗位工作节奏与要求。

招聘主播。播半身裙配毛衣。要求两年以上直播经验，年龄28~40岁。身高1米6以上。体重110斤以上， 招聘两名，打单，打包，处理售后一名， 薪资侍遇，面议 招聘，打包快递叠衣服1名 男女都可以，熟练工，有工作经验 工资：面议 地址，元和村 电话：（）要求手脚麻利 打酱油的勿扰

四，标题：有点枯燥但收入挺高双休售后客服 不是中介哈，公司直招!公司直招!公司直招! 接受无经验，小白，到岗系统化专业培训，老伙伴一对一带教!! 交通便利，公司附近就是公交/地铁站!!! 职位要求: 1、男女不限，25-45周岁 2、喜欢钱的，有赚钱目标的。 薪资待遇 1、入职三个月前:8-15K 2、三个月后:1.5W-3W(上不封顶) 3、工作时间:上午8:30-12:00，下午14:00-16:00，带薪年假，并按照国家法定节假日休息。 岗位职责 1，接受小白，上岗有人培训； 2，主要通过公司APP梳理客户服务需求，并对客户咨询回复，分析客户需求，邀约客户 公司优势: 1、无需自己找客户，公司提供客户 2、公司会给新员工配备入职套装，佛宾迎新自助餐 3、公司安排下午茶，生日会，团建等国内外旅游活动 4、交通便利，近地铁和公交站 工作环境: 写字楼办公，不需要外出，公司小伙伴都是90后以及00后的年轻人，气氛氛围拉满了，欢迎加入哦!

岗位职责： 1、负责手机及周边生态链产品的售后支持、销售推广工作； 2、达成个人服务满意度目标及销售业绩指标； 3、积极开拓新客户资源，扩大产品市场覆盖范围； 4、完成领导安排的其他相关工作任务。 任职资格： 1、热爱电子消费品领域，具备主动学习和提升的意识； 2、具备良好的沟通能力与人际交往技巧，富有亲和力； 3、有责任心，能够适应高强度的工作节奏

职位描述职位要求： 1、年龄25-45岁，表达清晰，具备良好的语言沟通与人际交流能力； 2、具备服务意识，懂基本礼仪，有电话客服经历，性格亲切，易于相处； 3、半年以上相关销售经验，具备团队合作精神，性格开朗积极，能吃苦耐劳，处事踏实稳重； 4、有强烈获得高收入的意愿； 5、需全职投入，欢迎成团加入。 职务内容： 1、为公司老客户提供电话回访、现场对接、产品答疑、使用规划，并参与客户活动，结合客户实际情况提供相应服务支持； 2、参加各类能力提升培训。 待遇： 福利待遇：服务补贴+绩效奖励+定期团队活动+国内外旅行机会+节日礼品+其他激励奖励。 工作时间：周一至周六 薪资面议。

岗位职责: 1.提供在线客户支持，解答客户咨询 2.处理客户反馈，确保服务质量 任职要求: 1.具备出色的沟通技巧和客户服务意识 2.能够高效处理客户问题，确保问题解决 3.适应工作环境，具有良好的团队合作精神 月休4天，下午2点上班.晚上10点下班。包水电住宿，有饭补

以上岗位主要服务台湾客户 您需要： 1、负责淘宝店铺账号的日常操作及微信客户信息回复，处理客户咨询、订单查询等售后事宜 2、为新客户提供专业建议与方案推荐，协助完成下单流程 3、完成当日订单的发货安排及相关系统审核操作 入职资格： 1、打字速度快，熟练使用电脑，具备货代、物流客服或跟单工作经验者优先 2、性格温和，有耐心，工作细致认真，具备良好的沟通协调能力 上班时间： 白班8:30-18:00 晚班16:00-24:00 每月排班一次，白班与晚班通常每1至2周轮换一次，无需担忧作息调整问题！ 工资薪酬：底薪4K+绩效+奖金，月综合收入4.5-6.5K，具体根据职级、绩效及转化达成情况核定 目标奖励：设有个人达成奖、小组团队奖等多项激励 公司福利：提供住宿与工作餐，享有生日福利、节日福利等 晋升方向：初级客服→中级客服→高级客服→客服组长→客服主管 公司正处于快速发展阶段，或许这里正有你期待的发展机会，诚邀有意在国际物流领域长期发展的你加入团队，欢迎咨询~

在抖音、快手、闲鱼等平台回复用户私信并发布相关内容， 在线及时解答客户咨询，引导客户登记信息完成引流； 任职要求：年龄20-40周岁，具备基础沟通能力，能熟练进行线上交流互动； 需到店上班，提供专人指导的带薪培训； 工作时间：上午9:00-12:00，下午14:00-18:00，每月休息6天； （重要提示：必须到店工作，必须到店工作，必须到店工作）

1.在线咨询解答2.客户信息管理3.线上推广配合底薪＋提成＋奖金

岗位职责： 东莞市望牛墩镇申通快递：招聘快递客服若干名（有经验者优先），薪资待遇详谈，联系人：陈小姐***********

薪资稳定，平均月薪8000元，实行7.5小时工作制，团队氛围融洽，轻松实现月收入过万，内推成功可享900元奖励！园区配备游泳馆、羽毛球馆，周边有健身房，兼顾工作与生活品质。 工作内容： 1.借助公司专业呼叫中心平台，通过电话形式及时与支付宝签约的合同客户进行沟通。 2.告知客户逾期情况，分析相关影响，引导其按时履行缴费义务。 3.跟进并督促支付宝逾期客户的款项回收，对有还款意向的客户持续维护。 4.按照标准化流程协助支付宝完成逾期账款处理工作。 福利待遇: 1、薪酬结构：无责任底薪3700元+高比例提成+绩效奖金+个人激励+年终奖金，缴纳五险一金，综合收入6000-15000元，提供住宿支持。 2、工作时间：上午9:00-12:00，下午13:30-18:00，享受国家法定节假日正常休假。 3、晋升路径：初级风控员→中级风控员→高级风控员→小队长→项目组长→项目主管→项目经理。 4、定期组织团建活动（如聚餐、旅游、下午茶等），发放生日礼金、节日补贴，办公环境舒适，团队协作高效。 岗位要求: 1、性别不限，年龄在18至45周岁之间。 2、具备中专或初中及以上学历，专业不限，需拥有良好的沟通协调能力、问题处理能力及抗压能力。 3、具备基本职业操守，工作积极主动，责任心强，富有敬业精神，善于团队协作。 4、无违法犯罪记录，个人征信无逾期情况。 5、有电话客服、电销、金融保险、信用卡等相关工作经验者优先，具备团队管理经历者优先考虑。 工作地点:东莞南城永利达5栋3楼311-312 企业规模:在职员工超1500人，全国设有20余家分支机构。

岗位职责 1、负责每日及时准确地打印网店交易成功后的发货单及快递单； 2、处理订单相关事宜（如修改订单信息，包括收货地址、联系电话等）； 3、确保发货单的准确性与处理效率。 任职资格 1、******，具备网店ERP软件操作经验者优先； 2、熟练掌握电脑操作及常用办公软件，了解天猫、淘宝平台发货流程； 3、工作细致主动，具备责任心和团队协作精神，态度亲和，善于与同事沟通配合。 工作时间 9:00-12:0013:30-20:00，做六休一，可调休

急招物业客服主管1名 招聘要求： 1、26-35岁，大专及以上学历 2、良好的服务意识和亲和力，掌握对客技巧及沟通话术。 3、有物业费收缴经验，及团队管理经验。 4、会做活动方案和短视频。 5、有会务服务经验，掌握会务现场布置，及会议礼仪。 6、同行业岗位经验1年及以上；有产业园从业经验优先。 7、形象气质佳。 薪资待遇：6K-8K 工作地点：东莞市麻涌镇平安信息港 联系方式：李小姐

公司直招，招聘过程不收取任何费用，简历可到公司现场填写 日常工作：通过电脑后台整理客户案件资料，跟进处理进度并提醒账单事项，同步录入相关信息 非销售岗！纯办公室内办公，无需外出跑动，工作内容简单易学，欢迎零基础人员加入 试用期薪资全额发放，新人同样享受高待遇 重点说明！无经验者在试用期内薪资按100%标准支付，无需“低薪过渡”！根据公司统计数据显示，新员工试用期月均收入5000-8000元，转正后月均收入稳定在7000-12000元，整体水平高于同类型岗位！ （一）五险一金全面覆盖，保障切实到位 （养老、医疗、失业、工伤、生育）按当地政策标准缴纳，就医、购房、退休均有支撑，依法依规执行，保障不缩水！ （二）带薪休假充足，平衡生活与工作 法定节假日照常休息，春节、国庆等长假安心团聚； 入职满1年即可享带薪年休假，司龄增加假期递增，最高可达15天； 婚假、产假、病假等均依照国家规定享受带薪待遇，给予充分的生活支持！ （三）人文关怀细致入微，团队氛围融洽 节日福利：春节、端午、中秋等传统佳节，发放定制化礼盒或礼品，节日仪式感满满； 生日专属：每月举办集体生日会，提供定制蛋糕与惊喜小礼，同事齐聚共庆温馨时刻； 日常配备：办公区免费提供冰箱、微波炉、直饮水设备，加热餐食、存放食物便捷无忧； 定期活动：每月安排聚餐、K歌、户外拓展，每季度组织短途旅行，放松身心的同时增进情谊，同事轻松变伙伴！

工作内容：主要包括实时跟进快递物流信息，确保每一个包裹的运输状态都能被精准掌握，及时与客户沟通，主动跟进并高效处理快递问题件，如丢件、破损、延误等，全力保障客户权益，提升客户满意度 职位要求：会基本的电脑操作，熟练打字，普通话标准，服务意识强。 工作时间：早上8点到下午6点